店面管理规章制度

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店面管理规章制度

一、员工着装规范。

1.1 员工工作服装必须整洁、干净,符合公司形象要求。

1.2 不得穿着过于暴露或不雅观的服装上班,包括短裤、拖鞋等。

1.3 员工必须按照公司规定的工作服装进行着装,不得私自更换。

二、员工行为规范。

2.1 员工在店面工作期间,必须保持礼貌,对待顾客要诚恳、热情。

2.2 不得在店面内吸烟、喧哗或做出不雅观的行为。

2.3 员工不得在工作期间私自使用手机、玩游戏等影响工作效率的行为。

三、店面卫生规范。

3.1 员工必须保持店面整洁,保持店内卫生环境。

3.2 不得在店面内随意乱扔垃圾,必须按照规定的垃圾分类进行处理。

3.3 员工必须按时进行店面卫生清洁,保持店面环境整洁。

四、店面经营规范。

4.1 员工必须按照公司规定的服务流程和标准,为顾客提供优质的服务。

4.2 不得擅自接受或索取顾客的小费或其他不正当利益。

4.3 员工必须按照公司规定的价格进行销售,不得私自变动价格或进行不正当竞争。

五、违规处理。

5.1 对于违反店面管理规章制度的员工,将按照公司规定进行相应的处理,包括口头警告、书面警告、罚款等处罚。

5.2 对于严重违规的员工,公司有权解除劳动合同。

以上为店面管理规章制度,希望所有员工能够严格遵守,共同维护店面的良好秩序和形象。