外贸业务员实习心得(7篇)
- 格式:docx
- 大小:37.91 KB
- 文档页数:15
外贸实习收获心得感悟(万能16篇)外贸实习收获心得感悟篇1标题:外贸实习之路——我的成长与收获实习期间,我和我的团队一起工作,负责处理公司的外贸业务。
这段实习经历不仅让我学到了很多实用的职业技能,更让我深刻地理解了外贸行业的运作模式和行业前景。
实习期间,我主要负责跟进公司的外贸订单,包括与供应商的沟通、订单跟踪以及售后服务。
此外,我还参与了公司的市场调研和推广活动,协助完成了一些商务谈判。
这些工作让我对整个外贸流程有了深入的了解,也锻炼了我的沟通协作能力和解决问题的能力。
在实习期间,我遇到了很多挑战和困难。
例如,有一次,由于供应商的问题,我们的产品出现了严重的质量问题。
在这种情况下,我不仅需要与供应商沟通解决问题,还需要安抚客户,确保他们的需求得到满足。
这次经历让我深刻地认识到,工作中遇到问题需要及时采取行动,并具备良好的团队协作能力。
在这个过程中,我也获得了一些宝贵的经验教训。
例如,我学会了更好地与供应商沟通,以避免类似的问题再次发生。
同时,我也明白了在商务谈判中,除了专业知识外,还需要有灵活的思维和优秀的沟通能力。
总的来说,这次实习经历对我来说是一次宝贵的经历。
我不仅学到了很多实用的职业技能,还培养了一些重要的工作能力。
更重要的是,这次实习让我更加清楚地认识到了自己的职业方向,为我的未来发展奠定了坚实的基础。
外贸实习收获心得感悟篇2几个月前我们握手道别,依依不舍地离开了我们的校园,开始了各处的人生生涯,即自找实践的门路,让我们体验踏上社会的艰辛。
尽管生活的道路各不相同,不久的将来事实摆在面前,有的成为学业的骄子,得以深造;有的蹉跎岁月,几经周折,尝尽了生活的艰辛,也有的奋斗多年,终有回报。
近三个月的实习生活是辛苦的,但也是很有意义的,它使我真正体会到做一名单证员的乐趣。
短暂的实习生活,感觉可以说不错,真的很不错,让我领悟了不少同时也学到了许多。
深刻地体会到:理论与实际相结合的重要性。
在大学里我们学到的纯理论知识的好坏并不能代表运用到实践的效果。
外贸业务员实习总结6篇外贸业务员实习总结 1在这个暑假,我们怀着梦想,走出校园,走进社会,将三年所学的知识学以致用,体验职场生活,了解当前社会对英语人才的要求和需要。
虽然实习的生活结束了,但是给我们留下了深刻的印象,一切的点点滴滴都在我们的日记里流露出来。
虽然只是短短的四周时间,但有很多美好的事情充实着生活,成为美好而宝贵的回忆留在我的脑海里一、实习目的在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节,是理论联系实际,巩固所学知识、培养实际工作能力和专业技能,提高创新意识的重要步骤。
实习能让学生深入到实践中,了解当前社会对英语人才的要求和需要,检查和锻炼学生实际运用英语的能力。
使我们熟悉实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习概括20--年7月5日至20--年8月2日,我在---公司业务三部实习,学习了业务助理这一岗位的知识。
----公司是一家专业生产运动护具和手套及包包等运动产品的厂商。
我所在的业务三部主要负责---品牌的运动器材的设计研发,销售等。
三、实习内容经过一整晚的颠簸,我们来到了---公司,安顿好后,负责人带我们去吃早餐。
食堂的早餐让人有点难下咽,开始怀念学校的食堂。
上班时间早上8点到11点40,下午1点半到5点50.因为公司离宿舍有点远,下班后匆匆忙忙赶去食堂狼吞虎咽地吃完饭,然后赶回宿舍躺个半小时,起床继续赶去上班。
在学校都过得蛮悠闲的,现在面对这个快节奏的生活,一开始很不适应,赶来赶去的,有点身心疲惫的感觉。
外贸业务员个人总结7篇外贸业务员个人总结 (1) 也许有些朋友都还以为阿里巴巴就只有淘宝、天猫、聚划算这些很大的购物平台,其实阿里巴巴还有一个很大外贸业务,我这次在某家外贸公司实习就经常使用到了阿里巴巴的这个外贸平台。
作为一名负责外贸业务的工作人员,我需要在阿里巴巴发布产品,然后时刻准备着像联系我的用户谈好价格,最后洽谈相关的交易过程。
由于事先我们学校里面也没有教过我们这方面的知识,因为我是英语系的,所以当公司领导要求我实习前一段时间先做做这个的时候,我心里还是非常不满的。
但是随着时间的推移,我发现作为一名这样的客服也需要一定的职业素质,比如说用强大的逻辑能力将需要描述的问题有层次与客户交谈,有耐性地回答客户提出的大部分问题。
因此某日经过深深的思考之后,我觉得领导这是为了让我可以拥有一个基本的职业素质,在与国外客户进行交流的时候,体现出公司员工的素质,也用强大的耐性更好地促进双方的外贸交易。
所以自此我更加努力的做好自己的本职工作,希望可以早点受到领导的肯定,到我想去的部使用语言与国外的客户进行交谈。
满以为只要我好好努力,只要几个星期,领导就会肯定我的个人素质了,没想到直到第一个实习月快要过去了,领导才告诉我说为了让薪资可以更好的发放,下个月开始我就要去那个专门负责和国外客户进行电话联络的部门工作了。
由于时差问题,所以基本上是双班倒的形式,每隔一天就需要夜间工作,虽然以前哪怕是在普通的生活中也没怎么体验过这样的生活,但是我还是咬牙答应了下来。
毕竟一个月的网络客服工作都已经坚持下去了,不就是晚上次啊工作吗?这有什么大不了的?也许是我太过高估自己的英语水平了吧,平时无论是考试还是考证,由于事先都已经做好了充足的准备,也几乎没有人会直接和你用英语进行交谈,所以我的考证成绩和考试成绩都还不错,但是没想到的是在实际的和国外友人通话的过程中,我竟然一下变得紧张起来,脑子翻译速度也比平时要慢半拍,一次时长一十二分钟的电话我竟然像要度过一十二年一样。
外贸业务员实习心得体会【5篇】1.外贸业务员实习心得体会从事贸易工作对理论知识体系的要求特别的严格,实习过程中,加强了对国际贸易理论知识的长久记忆,使理论知识得到巩固。
理论知识的巩固有助于知识体系的建立,为外贸工作打下良好的基础。
从英语角度来讲,是我英语学习的一个新的开始,有了演练的平台,但也多了份责任和义务。
随着时间的推移,对公司外贸业务掌控渐渐娴熟,之前的课程设计和仿真模拟操作是我外贸工作实际操作的基础,在实际操作中不断的巩固理论知识,在理论知识的支撑下娴熟的掌控实际操作技能。
2.外贸业务员实习心得体会实习的软件需要更一步提升,能够更切实际;其次,加强实习纪律管理,虽然是在机房里面实习,但也要像是在真正工作了一样,要制定一下出勤和业绩考核标准,虽然我们都是自觉地遵守,但仍不免让人感觉到群龙无首;最末,就是建立一个鼓舞大家提出问题和解决问题制度,这样才能让大家在实习过程中更好地沟通,遇到的问题能更好更快地解决。
总之,此次实习是特别圆满地完成了。
我也深深地感受到了,作为一门从事国际贸易业务方面的工作人员来说,对自己的业务熟识、理论知识扎实、语言基础好这些都是基本的要求,同时我也深深地认识到国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。
应当将各门知识综合运用。
比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。
3.外贸业务员实习心得体会我是在****国际贸易公司实习的,在刚开始实习的时候,我是不知所措的,经过同学和老师的指导,我渐渐地步上了正轨,但是在操作的过程中还是有点畏首畏尾,怕出错,但是又想,只要仔细地做好每一步,就不会有什么大的问题。
然后,同学们也相互鼓舞,究竟我沉下了心,仔细地做,当遇到不懂的地方就主动地请教老师和同学,就这样,一步一步地把每个步骤都做好了。
外贸公司实习报告范文七篇外贸公司实习报告篇1时间过的飞快,为期一个月的实习结束了,在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。
通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。
回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应付新的人际关系,本来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏,这两个月来真可以用艰辛来形容了。
还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自己、坚定信心,也让我从中得到了深刻的认识。
以后我就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。
实习,顾名思义,在实践中学习。
在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的所学需要或应当如何应用在实践之中,因为任何知识都源于实践,归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学。
然而,我们当然不希望实习仅止于此,那就太狭隘了。
在此次实习中,我感悟颇多:(1)坚持学以致用我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。
外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进行过模拟实习,对外贸流程有一定的了解。
然而经过在商务部一段时间的工作,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接,通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。
值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
(2)加强英语及专业知识的学习。
对于外贸人员而言,不仅要掌握够硬的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。
如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。
因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。
(3)要有坚持不懈的精神。
作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。
外贸员心得6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、合同协议、条据文书、心得体会、规章制度、演讲致辞、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, contract agreements, document documents, insights, rules and regulations, speeches, emergency plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!外贸员心得6篇为了更好地归纳相关的学习经验,我们要认真对待心得体会的写作,从某件事情中获得感悟之后,我们必须记录好相关心得,本店铺今天就为您带来了外贸员心得6篇,相信一定会对你有所帮助。
国际贸易实习心得(通用10篇)国际贸易实习心得(通用10篇)国际贸易实习心得1实训目的:为了进一步了解自己所学习的专业知识,能够灵活运用自己所学习的理论知识,提高实际操作能力。
实训内容:1.在模拟实习阶段初步了解国际贸易实务流程的各个过程。
2.结合书本理论知识,在仿真模拟中巩固专业知识掌握,加强对未来外贸业务员的能力的培养和锻炼。
这两周一直在进行tmt on line国际贸易实务模拟操作,每天盯着电脑很忙很累,但真的感觉很好,在以出口商完成整个出口流程的过程中我了解和掌握了出口贸易的基本操作程序和主要操作技能,使自己在模拟操作中进步了,同时也认识到了自己身上存在的很多不足点,发现对于国际贸易的很多东西我们都没有搞懂,尤其是相关的规则等等。
在这次模拟操作中,一共有十五个步骤,具体为:建立业务关系、出口报价核算、出口发盘、出口还价核算、出口还盘、出口交易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同签订、信用证审核、修改信用证、出口托运订舱、出口货物投保、出口货物报验报关、出口制单结汇、出口业务善后。
在与客户建立业务关系时,由于刚刚学习了函电,加上老师的指导,写起来还算轻松。
但是在出口报价核算时就感觉很吃力了,个人觉得远洋运费的计算有些难,还有银行手续费和银行贷款费用的计算到底使用采购成本还是报价或者发票金额作为基数,总是容易混淆,老师大概花了两个课时详细讲解了这几个问题,总算明白了。
我认为出口商是最为重要的角色,在扮演出口商的角色的过程中,要经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。
在准备阶段,需及时了解市场行情,并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格,核算过程本身是复杂的,这需要足够耐心、细心。
在国际贸易中,由于交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。
外贸工作心得与收获(精品8篇)外贸工作心得与收获篇1外贸实习之路:我的探索、成长与收获在这篇*中,我将分享一段我于2022年在某知名外贸企业实习的经历。
这次实习让我对国际商务有了更深入的理解,同时也让我明白了外贸行业的种种挑战和机遇。
实习期间,我被分配到了公司的国际市场部门,主要负责协助业务员进行客户沟通与跟进。
初期,我主要负责处理文件、数据录入等基础工作,随着时间的推移,我开始接触到了更复杂的任务,如市场调研、商务谈判等。
在这段实习期间,我不仅学习到了外贸业务的具体操作流程,还结识了许多优秀的同事和合作伙伴。
从他们身上,我学到了专业知识和业务技巧,更重要的是,我学会了如何应对挑战、解决问题。
与此同时,我也逐渐适应了快节奏的工作环境,提高了自己的工作效率。
通过这次实习,我深刻地认识到了外贸行业的竞争压力和不确定性。
有时,即使产品在本土市场颇受欢迎,也可能因为各种原因(如汇率波动、政治局势等)导致在国际市场上的销售不尽如人意。
此外,我也明白了在商务交流中,除了专业知识,良好的沟通技巧和心理素质同样重要。
这次实习经历对我个人、学习和职业发展产生了深远影响。
首先,我提高了自己的专业技能,如文件处理、数据录入等。
其次,我在实际工作中锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力。
此外,我更加明确了自己的职业规划,对未来的职业发展有了更清晰的认识。
总之,这次实习经历让我深刻地感受到了外贸行业的魅力和挑战。
我不仅学到了专业知识,还结识了一群优秀的同事,他们将是我人生中宝贵的财富。
这段经历让我明白了自己的兴趣所在,也让我明白了未来职业发展的方向。
我期待在未来的日子里,继续努力,不断学习,不断提升自己,以更好地适应外贸行业的发展。
外贸工作心得与收获篇2人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。
大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。
外贸业务员的实践心得总结(精选14篇)外贸业务员的实践心得总结篇1外贸工作是一项简单但又不容易的工作。
之所以说它简单,是因为有一台电脑,一条网线,你就可以开始你的外贸业务了。
但是同时外贸还是一项有挑战性的工作。
学的是旅游英语专业,毕业后却从事了外贸行业。
半路出家的我经过两年的坚持与努力初步摆脱了菜鸟的级别。
一些想法与感受不能说让大家都受教,而且外贸的知识也不是三言两语能够全部囊括出来的,但还是希望我的总结对那些外贸新手有所帮助,给大家一个方向的指引。
在校园里的时候,老师就教育过我们“外事无小事”,和外国人打交道时时处处我们都要特别注意。
而外贸人员每天的工作都正是和外国人打交道,没有和他们的接触,我们的工作就做不下去,所以我们做的是一份“大事”,因此请珍惜你现在的外贸工作,尽量尝试着去喜欢上它。
也许作为新手的你正在为一些不知道的外贸问题而抓狂,也许你正在为某个难缠的客户而头疼,又或者你正在为面对巨大的压力在进与退之间挣扎,但不管怎样,既然你已经选择了这个行业,就一定要摆好心态,做好承受压力的准备。
有了一份积极的心态,怀着对这份工作的热爱,你所要吃的苦就没有那么苦了,你才能充满激情的全身心的去付出,去奋斗。
同时做“大事”我们要以谨慎的态度把握住每个细节。
一个小小的马虎导致巨大损失的比比皆是。
外贸工作是一个从无到有,从少到多的积累过程。
大部分的外贸业务员都是从零开始的,工作经验,报价技巧,对客户把握的敏锐度,还有客户资源,客户群不是一开始工作就会有的,是点点滴滴的积累,慢慢积攒起来的,就像钓鱼一样。
很多业务员坚持了一段时间不见效果,坚持不住了,跳槽,结果前面的努力功亏一篑。
钓鱼的时候我们永远不知道到底哪一刻会有一条什么样的鱼咬上你的勾。
做外贸也是这样,也许在你放弃的下一刻,一个客户准备和你合作。
这不是很可惜吗?可能我们坚持了,但是某些外界的因素让我们不能坚持到钓上鱼的时刻,至少我们尽力了,至少不是我们主观的退缩那也就没什么可感到遗憾了。
外贸实习业务员的个人工作内容小结7篇第1篇示例:外贸实习业务员是外贸企业中非常重要的一环,他们承担着开拓新客户、维护老客户、处理客户订单等重要工作。
在工作中,外贸实习业务员需要具备良好的沟通能力、团队合作精神和较强的适应能力,下面就让我们来看一下外贸实习业务员的个人工作内容小结。
1.了解公司产品与市场:外贸实习业务员首先需要了解公司的产品种类、特点及市场定位。
通过学习公司产品的特点及优势,可以更好地向客户介绍和推销产品。
也需要了解目标市场的趋势和竞争对手的情况,以便制定相应的营销策略。
2.开拓新客户:外贸实习业务员需要通过各种途径如网络、展会等开拓新客户。
在与客户沟通时,要了解客户需求,提供专业的产品信息及服务。
也要及时跟进客户,增强客户对产品的信任感和满意度。
3.维护老客户:维护老客户同样重要,外贸实习业务员需要及时回复客户的问题和需求,关心客户的反馈意见,并及时解决问题。
通过维护老客户,可以增加客户的忠诚度,提升公司的口碑。
4.处理客户订单:外贸实习业务员需要及时准确地处理客户订单,包括询价、报价、合同签订、生产跟进、质检、装运等环节。
在处理订单过程中,需要与内部各部门密切合作,确保订单顺利完成。
5.学习与成长:外贸实习业务员需要不断学习和提升自己的外贸知识和业务能力。
可以通过参加外贸培训班、阅读外贸书籍和与同事分享经验等方式提升自己。
同时也要注重团队合作,积极参与团队活动,与同事共同成长。
外贸实习业务员的工作内容涉及到市场调研、客户开发、订单处理等多个方面,需要具备良好的沟通能力、团队合作精神和较强的适应能力。
通过不断学习和实践,外贸实习业务员可以不断提升自己的专业水平,为公司的发展做出贡献。
希望以上内容可以帮助大家更好地了解外贸实习业务员的工作内容和职责。
第2篇示例:外贸实习业务员是负责进行国际贸易业务的实习生,在实习期间,主要负责跟进客户订单、协调物流和支付事宜等工作。
以下是外贸实习业务员的个人工作内容小结。
外贸业务员实习工作总结(通用14篇)外贸业务员实习工作总结篇1这次实习从星期一到星期三三天,由我们国际商务单证理论与实务专业的老师指导我们完成。
我们的实习正式开始了。
大家都非常高兴,同时老师和我们也非常地重视此次实习。
为了此次实习,老师们都精心地为我们制作各种各样的单据的模板及相关资料,让我们进一步了解有关国际贸易的各种单证,自己亲手制作单据,看懂各式各样的发票,汇票等。
这为以后的工作奠定了良好的基础。
实习中的各类单证如信用证、汇票、海运提单、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。
因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,不仅有利于我们巩固本学期所学到的国际贸易实务和国际结算的专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验,而且,相对于出外到某些单位进行工作实习,这种实习的方法可行性更好,针对性更强。
在这三天中,我认真地完成了实习的全部内容。
实习中的大部分题目我都能按照要求以较高的质量完成,但也有部分题目让我费尽脑筋。
比如,信用证开立和商业发票的填写等问题,主要是对基础知识和细节问题的考察,因此,我能比较顺利地完成。
而诸如填制海运提单等问题,由于格式比较灵活,且填写步骤较复杂,因此使我遇到了不小的阻力。
总的来说,这次实习的过程比较流畅顺利。
这三天的实习让我获得了很多颇有意义的实际经验。
这次实习不但巩固了我们平时所学,也为我们日后的专业工作提供了非常实际的便利在整个实习中,商业发票是我们重点练习的一个环节,因为商业发票记载的各项内容是其他单据核心内容的重要依据。
比如,发票中关于合同规定货物的各属性描述(货物价格、货物包装等等)是汇票、产地证、海运提单等贸易单据填写的参照。
因此,我们还必须能够以一项单据的填写来影响到其他单据的填制。
外贸业务员实习心得外贸业务员实习心得8篇当我们经过反思,有了新的启发时,可以记录在心得体会中,从而不断地丰富我们的思想。
那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编为大家整理的外贸业务员实习心得,仅供参考,希望能够帮助到大家。
外贸业务员实习心得1客户的交货时间很分散,几乎每个周都会出货。
我每周四都会为了报关辗转于工厂,货代,场站之间,也是我最忙的时候,恰恰也是我学到东西最多的时候。
记得有一个周我们出了两个大柜的货。
这些衣服并不是一个款式,有婴儿的,有大童的,还有女大人的。
海关对于不同的服装种类有不同的监管要求,所以这些衣服一共要申请7个出口许可证。
每周四上午是报关时间,为了保证货物顺利,我周三就早早的把报关所需的箱单、发票、合同都做好了,也通知报关行过来取单据。
本来以为这次能够很顺利的报关。
但是报关行收到单据没多久就打电话告诉我一票报关单里只能包含一个许可证。
没有办法我又急急忙忙把单据一式七份。
可刚刚把修改后的单据传给报关行,他又打电话告诉我说,许可证上的价格是最低限价,发票和合同上的价格务必低于许可证上的价格。
我当时一听就有点慌,货代要求我们务必周四报上关,否则就给我们甩货。
没办法我又急匆匆的该好价格,还好这次没有什么问题顺利了。
这个周四过的是我实习生活中最最紧张的一个了。
但是我也从中吸取了很多教训,也学到了很多知识。
首先,一个报关单只能包含一个出口许可证。
其次,出口许可证的价格是最低限价,发票和合同的价格不能低于出口许可证的价格。
因为我们和客人签订合同的价格包含客人的佣金,所以我们在保管的时候就会把这部分佣金扣除。
但是我们在申请出口许可证的时候是用含佣价申请的。
既然出口许可证是最低限价,以后自己再申请出口许可证的时候就就应注意这个问题,给自己减少不必要的麻烦。
俗话说吃一堑长一智,经过这次,自己以后要学的更加仔细更加认真。
如果遇到不确定的问题,必须要提前咨询有关部门,给公司减少不必要的花费,给自己减少不必要的麻烦。
外贸业务员实习工作总结范文8篇推荐文章2022外贸实习工作总结11篇热度:外贸实习报告总结9篇热度:大学生外贸实习工作总结11篇热度:外贸个人实习总结2022 热度:外贸公司实习报告6篇范本热度:外贸业务员是外贸企业开拓国际市场的主力军。
本文是小编为大家整理的外贸业务员实习工作总结范文8篇,仅供参考。
外贸业务员实习工作总结范文篇一:时间流逝,我的实习将要结束,最先,我抱着学习和锻炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。
通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。
经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。
以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。
我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。
首先我介绍一下我在公司所要做的事情:1. 客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。
2. 报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好Performa Invoice 给客户做正式报价。
3. 得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Order。
4. 下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排生产计划。
5. 业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。
按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。
合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。
审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。
如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。
合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6. 下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。
外贸实训心得体会外贸实训心得体会(通用14篇)外贸实训心得体会篇1在这一学期的外贸实训当中,在老师的指导下,在同学们的帮助和自己的努力下,我把老师交给我们的实训任务圆满完成了。
在实训的过程中,我对国际贸易的一些基本的知识有了更深刻的了解,通过实训,我对合同单证以及金融操作等基本的业务从开始的一无所知到现在能够应用到实训中。
我也学会了贸易磋商信函的书写,学会了如何与客户交流并促成交易。
同时,我认识到平时努力学习理论知识是很有必要的,并且也学会了如何将理论知识运用到实际操作中,这增加了我对这门学科的兴趣。
我深刻感觉到了自己对国际贸易知识的了解还是太少了,以后要抓住机会多学习一些相关知识。
这一学期的实训,虽然很辛苦,但是我觉得是值得的,因为在这期间我学到了很多东西。
当自己真正把课堂上的所学运用到实际业务中去的时候,会把平时听课过程中遇到的疑点和问题逐个消除,在此我感谢老师不厌其烦为我们解答每一个疑难问题,感谢老师对我们每一位学生的热心帮助。
老师在这次实训中起到了指导者的作用,让我们实实在在的学到了很多知识,更有些他自己的心得和亲身经验的传授是让我受益终身。
这次实训,我不论是从个人能力上还是业务知识上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
,通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。
这于我来说无疑是受益匪浅的。
本次实训是一笔珍贵的财富,它给我带来了许多快乐和乐趣。
知道了亲勤的付出是有收获的,我总结了在进出口贸易业务中的经验和教训,帮助我在以后的学习过程中不断充实自己,更加关注国际的经贸环境,加强实例分析能力并加强训练,增加感性认识,努力提高业务责任和商务运作能力,真正做到学以致用。
我想我还会珍惜在学校的每一次的学习,而这样的实训学习更是值得我去珍惜!相信,有了这一次实训经历,无论是今后的学习还是日后的工作,甚至是未来的生活,我都会更加清楚,自己想要做什么,该做什么,该如何做,怎样才能做好。
外贸综合实训心得体会外贸综合实训心得体会范文(精选7篇)我们在一些事情上受到启发后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。
那么写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编为大家收集的外贸综合实训心得体会范文(精选7篇),欢迎阅读与收藏。
外贸综合实训心得体会1外贸单证简称单证(Documents),是指在外贸业务实施过程中所应用的单据与证书,在国际贸易结算中占据着重要的地位。
随着国际贸易的发展,国际贸易货物单据化,商品买卖以单据买卖的形式来实现,买卖双方的货款结算是以单据而非货物为依据,商品的买卖往往表现为单据的买卖,单证制作的好坏直接关系到企业外贸业务的完成和经济效益的实现。
一套正确、完整、及时、清晰的单证是能否顺利结汇的关键,需要相关工作人员认真负责、细心耐心地完成。
国际贸易是一个复杂的过程,涉及的部门多、环节多、范围广、手续繁琐,它要求对外贸易的从业人员加强对外贸单证的了解和实际动手能力。
制作单证是从事国际贸易行业的基础,单证的制作要充分的细心加耐心,任何一个环节的纰漏都会在将来的事业中产生大的影响,有可能会损失一大笔钱。
因此在审核的时候一定要做到仔细二字,买方、卖方、地址、条款、金额、货物这一项项条款都是不能有一丁点失误。
发票、汇票、提单等一些单证的制作,信用证的审核,以及合同的签署等都是一个整体。
本次实训课程主要是为制作常用外贸易业务单证,识别和加强单证业务操作能力的训练而进行的.这为我们以后从事进出口贸易工作打下了很好的基础。
在这次实训中我们所做的单证有:这次实训使我进一步掌握了制做单证的基本知识,基本规则和基本技能。
我们作为国际贸易专业的学生,必须明白平时努力学习理论知识的重要性以及实际操作的必要性,对各种单据的性质、作用、具体内容、缮制注意事项、各有关法律以及国际贸易惯例等都应该有所了解,才能确保在制作单证的时候能顺利结汇。
在做进出口业务时这几种外贸单证是最常见的也是必不可少的交易双方往往都要以这些单证来确定交易的事宜和顺利完成双方之间的交易。
国际贸易心得体会国际贸易心得体会范文(精选7篇)当我们积累了新的体会时,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样我们就可以提高对思维的训练。
那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编为大家整理的国际贸易心得体会范文(精选7篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
国际贸易心得体会1在这一周的国际贸易实训当中,在老师的指导下,在同学们的帮助和自己的努力下,我把老师交给我们的实训任务圆满完成了。
在实训的过程中,我对国际贸易的一些基本的知识有了更深刻的了解,通过实训,我对进出口贸易交易前的准备,经营方案的制定,模拟谈判磋商交易,拟定合同单证,一些基本的操作从开始的一无所知到现在能够应用到实检中,特别是在对外贸易中采用哪种贸易术语,签哪种单证可以降低风险和费用都有了一定的认识。
也明白了,平时努力学习对理论知识是很有必要的,如果平时什么都没学的话,那么操作起来根本就无法适从。
还有就是有时候深奥的理论在实际操作当中却是很简单的,这会让我们增加对这门学科的兴趣。
通过实训,我觉得自己对国际知识的了解还是很少的,希望自己以后有机会多学习一些相关方面的知识。
同时,我也希望学校在以后我们的学习中,那些操作性比较强的的课程能结合教材多开展一些实训,那样将会更有助于我们对知识的理解和掌握。
在学习各种函电的过程中,我还掌握了很多有实际应用价值的官方语句,很有收获感。
特别是实训的全过程实际上是贸易业务函电的草拟、商品价格的计算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核修改以及贸易文件的制作和审核等主要业务技能的操作,完成了商品出口的全过程。
这个过程使我对国际贸易的交易过程有了新的认识,而不再只是空洞的理论知识,以前我只是把课本上的知识掌握了,却很少联系到实际,没有认识到实际操作的重要性。
另外,知道自己的计算机操作能力差,但根本就没有认识到计算机操作的重要。
通过这次实训认识到计算机在商务活动中举足轻重的作用。
外贸业务员工作心得总结-(精选7篇)外贸业务员工作心得总结共七第1篇时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。
从入职到现在,是一个从旧年到新年的过程,也是一个不断成长的过程。
这是我人生中弥足珍贵的一段经历。
在这段时间里经理和同事们在工作上给予了我极大的帮助,在生活上也给予了我极大的关心。
在感激公司各级领导和同事们的亲切关心的同时,也让我为自己有机会能成为盛宝的一员而感到自豪。
在这三个月的时间里,在经理和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,自己正在一点一滴不断的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过日常工作的积累让我对盛宝有了一定的认识。
记得刚入职的时候,自己对于盛宝和漆包线的认识是一片模糊,只是从公司的网站获取了一些相关的信息,本以为盛宝只是一家小型的工厂,而我的工作地点可能是在离工厂比较远的一处写字楼。
入职之后我发现一切和自己相像的都不同。
盛宝是一家拥有出口经营权的集团企业,更是苏北地区一家有名的实业公司。
得知了这一点后,我的工作热情和积极性都有了进一步的提高,让我觉得我应该好好珍惜这个来之不易的机会。
之后在质检将近一个月的学习,更让我对盛宝的漆包线的了解达到了一个更高的层次。
从漆包线的生产流程,到质量检测,再到包装出货,虽然看似简单而又机械,但其中却蕴含着盛宝员工们的认真,谨慎和日日夜夜的细心守护。
我想这就是我们盛宝的竞争所在,这就是我们盛宝的品质所在。
二、在经理和同事们的指导下充分熟悉了业务流程。
在刚接触工作的时候,本以为自己在学校里有过一些相关课程的学习,会很容易的上手,可是真正到了实际应用的时候却发现和自己相像的大为不同。
作为一名外贸新手,对产品的不了解,对业务知识的不熟悉,再加上刚开始没有任何的客户资源积累,刚开始的一周,各种焦躁和困惑缠着自己,让自己变得心浮气躁。
后来在有着丰富的外贸经验的经理的指导下,我慢慢开始熟悉了业务的流程,如何操作阿里巴巴平台,如何通过关键字寻找个客户,如何分析客户,在空闲时间经理也会给我们两个新业务员做一些培训,让我们更加了解外贸的流程。
外贸业务员实习总结报告6篇外贸业务员实习总结报告 (1) 转眼间,20xx年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。
在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和能力有了提高。
首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。
在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。
去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月个月。
公司分配alibaba账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。
业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会:一。
业务能力1。
对公司和产品一定要很熟悉。
进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。
在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和产品推销出去。
当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。
关键之处是对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2。
对市场的了解。
不仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。
绝对不能坐井观天,不知天下事。
因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。
外贸业务员实习总结•相关推荐外贸业务员实习总结(精选13篇)总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不如立即行动起来写一份总结吧。
那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编为大家整理的外贸业务员实习总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
外贸业务员实习总结篇1做这个轴承销售工作整整三个半月了。
今天在这十月的最后一天最后一个时刻,对自己工作做个总结,回顾历史,吸取经验教训,做好以后的工作。
从七月十五号我进这个工厂,自己就显得有些急躁,电脑老是掉线,注册个网站要注册好几遍,不过这个时候自己是努力的,很想多注册一些免费平台,多个渠道找客户。
期间自己也对轴承做了大概的了解工作,除了轴承行业的发展和现状外,还包括轴承的分类和代号等。
另外在上班之外的时间,自己也把公司的样本做了详细一遍的学习,知道公司生产产品的品种和范围,还把样本里面的英文自己也看了一遍,算是对自己在行业相关英语方面的学习吧。
其中发现了一点错误,好在错误不大,当然也是常见的,或许我吹毛求疵了一些,还是觉得不够完美。
我太追求完美了。
这个时期,我觉得欠缺的还是系统的记忆和巩固吧。
因为,之后,自己加的轴承群等,出现一些询价的,那些轴承型号很多很怪异,有时候自己记不住是哪一类的,有些知道是哪一类的又看不懂后面带的符号的意思。
感觉自己知道的怎么还是那么少。
平台注册多了,就发现一些问题,有些平台不是会员不能发布产品信息。
有些注册的时候,地区选择里面根本就没有中国。
对于这一类不能用或者不好用的网站,就摒弃掉了,不再用了。
而且,我发现这些网站也很烦人的,只要在他们网站上注册信息,就会收到广告电话。
这个阶段,我选取了几个比较好用的网站。
每天不至于很没有目的。
这些网站有专门的国外贸易平台,也有我国的外贸平台,当然,都是免费会员。
免费会员能看到的信息很少,不过,长期下来也积攒了一些,有给他们发邮件,但是都没有回音,石沉大海了。
外贸业务员的实习心得体会(通用7篇)外贸业务员的实习心得体会共七--第一篇(901)字时光飞逝,一转眼我从学校步入社会实习工作已经有两三个月的时间了,在工作中,我本着严以律己的思想,认真对待和做好每一项工作。
与工作相关的事上,不懂则虚心向同事请教,不断的提高和充实自己,同事也提高自己的工作效率。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的精神,让我很快完成了从学生到职员的转变。
两三个月,虽说不长也不短,在这段时间里我学到了不少。
刚开始的一周,许多事情都是云里雾里,自己也很迷茫,但随着同事的指导,我渐渐步入正轨,一开始就是按着指示做事,自己思考较少,后来随着事情多了起来,开始懂得如何好好安排自己的工作,做好计划,按着计划一步一步来完成工作。
为自己列一个计划来行事用许多好处,一来起到统筹规划的作用,二来按部就班的做事,才能把事情做到井井有条,同时也提醒着自己当天的事要当天完成,提高了工作效率。
每天上班的第一件事就是查看邮件,看看有没有客人的最新回复或询盘,如果有新询盘第一时间反馈给采购,让采购及时报价以便在尽快的时间内回复给客人。
若是客人的回复,则继续跟进,回复客人的邮件。
跟进询盘时,根据客人的需求向客人发送产品照片推荐产品。
在开发客人这一工作上,我在一个多月的时间内接到了第一张订单,能接到这张订单,我要非常感谢我的同事们对我的帮助,没有他们耐心细心的指导和帮助,单凭我一人在没有实践经验的情况下是无法做到的。
都说外贸是长跑,有些人跑了很久仍无法跑出成绩。
而我在一个多月的时间内小有成绩,这笔订单着实鼓舞着我再接再厉,长跑仍未结束,还需要不骄不躁,沉得住气,静下心来,好好对待每一位客人,认真回复好每一封邮件。
对每一位客人及时进行总结,在开发客人时或订单进行时要处于主动位置,带领着客人朝我们预期的路线走,而不是被动的等待客人指定要做什么。
外贸业务员实习心得(7篇)外贸业务员实习心得1身为一名外贸业务员,我在深刻认识外贸业务员岗位职责的同时,也做好每一次外贸业务员工作总结。
回想这即将过去的一年,我们这群外贸业务员,在领导的带领和其它部门同事的配合支持下,取得了一些成绩,当然也有不足。
现将我的外贸业务员工作总结如下:首先是个人业务能力表现在以下3方面:1、变化一直是这个世界不变的规律,要想在激烈的竞争中制胜,就需要我们对目标市场和竞争对手进行了了解,随时根据市场的变化而制定相应的策略。
2、要想很专业的回答客户的.问题以及消除客户的质疑,对公司和公司产品的了解是不可少的,不要没有确定目标市场在哪里,就盲目的寻找客户,这样不但效果不大,还浪费了时间。
3、外贸业务员的推销技巧很重要,客户会喜欢和专业人士谈生意,把自己的订单交给专业的业务员来负责客户也放心。
所以,我们不断的总结外贸工作经验,通过长时间的实践培养自己的业务技巧,提高自己的专业水平。
了解客户的需求开始,做好顾问式销售。
其次是对个人业务素质能力的认识:1、诚信是一切生意的基础,客户会喜欢和诚信诚实的人谈生意,特别是作为外贸业务员,诚信是最基本的素质。
2、只要对自己的工作充满热情,才会完全投入自己的精力。
3、外贸业务员要有耐心,因为有时会遇到长时间没有订单的情况。
4、自信是外贸业务业务员必备的素质,要有自信,善于发掘很多潜在的客户,相信自己一定会把业务做的很出色。
外贸业务员实习心得2在大三的学习生活中,实习是不可缺少的一部分。
在实习期间能够把在学校学到的外贸知识应用到实际当中。
在理论与实践相结合的时候,能够更快更好的体会到理论的精髓所在,体会到理论与实践的区别。
从而巩固自己所学的知识,增强发现问题、分析问题、解决问题的潜力。
从而做到理论与实际的融会贯通。
__年暑假,正式开始了我梦寐以求的实习生活。
在老师的引荐下,我来到了__公司实习。
这是一家专门出口针织品的外贸公司,成立于__年,由最初简单的针织服装发展到此刻的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的产品模式,客户也由最初的单一客户发展成此刻遍布__国家的客户规模。
公司成立时间虽然很短,但不论是从产品生产的规模还是从客户数量上来看,公司都有着突飞猛进的进步。
我虽然来公司的时间不长,但是在公司领导的领导下和同事的感染下,自己对工作都始终抱着极大的热情,深深的体会到自己职责的重大。
在自己用心投入工作的过程中,不管是为人处事方面,还是工作方面,自己都是受益匪浅!我所实习的这家公司是一家小公司,员工不超过20个人。
麻雀虽小,但是五脏俱全。
公司员工各司其职,竭尽全力为公司效力。
此刻回想一下,我还是很庆幸自己在一家小公司实习的。
因为在小公司我才能做更多的工作,承担更多的职责,才能更好的锻炼自己的潜力学到更多的东西。
我和师傅主要负责__客户。
这个__公司比较大,经营产品的种类很多,包括针织服装、梭织服装、珠宝。
青岛代表处主要负责服装的采购,我们和客人主要在针织服装这方面有合作。
在我们正式合作以前,会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。
在以后的合作中,我们只需对产品报价,只要我们的价格与客人的目标价相近,就能够接到客人的订单所以对于这个客人来说,对于客人每一季产品的报价是至关重要的。
客人会在新一季开始的时候陆续透过邮件发来几十个款的报价,同时会通知我们到客人的办公室去拿用在这几款衣服上特殊面料。
这就意味着我们的报价不仅仅要低,还要找到这种面料,才能够拿到这份订单。
由于今年汇率变化很多,而且汇率不断的降低,同时国内也存在通货膨胀。
用句通俗的话来形容此刻的形式,就是人民币在国内不值钱,在国外很值钱。
这就给我们报价加大了难度,如果汇率估算错误,就会带来损失。
订单确定以后,我们就会与工厂联系,给工厂下订单、签订国内的购货合同。
接下来就会带给色样、布样、产前样、确认样等样品。
很多样品都要经过一次次的修改才能满足客人的要求。
每一次带给样品以前都要认真体会客人关于样品的要求,这样才能保证样品一次透过。
收到样品意见以后要准确无误的翻译并且传达给工厂。
有时会因为错误理解客人的意见,错误的传达给工厂,都会给工厂和自己造成很大的损失。
这个客户的交货时间很分散,几乎每个周都会出货。
我每周四都会为了报关辗转于工厂,货代,场站之间,也是我最忙的时候,恰恰也是我学到东西最多的时候。
记得有一个周我们出了两个大柜的货。
这些衣服并不是一个款式,有婴儿的,有大童的,还有女大人的。
海关对于不同的服装种类有不同的监管要求,所以这些衣服一共要申请7个出口许可证。
每周四上午是报关时间,为了保证货物顺利,我周三就早早的把报关所需的箱单、发票、合同都做好了,也通知报关行过来取单据。
本来以为这次能够很顺利的报关。
但是报关行收到单据没多久就打电话告诉我一票报关单里只能包含一个许可证。
没有办法我又急急忙忙把单据一式七份。
可刚刚把修改后的单据传给报关行,他又打电话告诉我说,许可证上的价格是最低限价,发票和合同上的价格务必低于许可证上的价格。
我当时一听就有点慌,货代要求我们务必周四报上关,否则就给我们甩货。
没办法我又急匆匆的该好价格,还好这次没有什么问题顺利了。
这个周四过的是我实习生活中最最紧张的一个了。
但是我也从中吸取了很多教训,也学到了很多知识。
首先,一个报关单只能包含一个出口许可证。
其次,出口许可证的价格是最低限价,发票和合同的价格不能低于出口许可证的价格。
因为我们和客人签订合同的价格包含客人的佣金,所以我们在保管的时候就会把这部分佣金扣除。
但是我们在申请出口许可证的时候是用含佣价申请的。
既然出口许可证是最低限价,以后自己再申请出口许可证的时候就就应注意这个问题,给自己减少不必要的麻烦。
俗话说吃一堑长一智,经过这次,自己以后要学的更加仔细更加认真。
如果遇到不确定的问题,必须要提前咨询有关部门,给公司减少不必要的花费,给自己减少不必要的麻烦。
再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一个小小的失误有时会造成客户的索赔,有时造成单证不符,导致已经报上关的货物删单。
看似不经意的马虎,造成的后果都是严重的。
虽然在学校里已经学了很多关于报关和制单的知识,但是真正应用起来发现自己学到的`知识和实际应用有很大的差别。
在公司里虽然有的人学历没有自己高,但是也不就应轻视他们,他们的经验是我们多少年的学校生活所学不到的。
时时刻刻都就应持续谦虚谨慎的态度。
作为公司的新人,出差是让我最兴奋的事情。
在我看来,出差是一件很好的差事,既能够到外面欣赏风景,见到很多平时都不曾见过的新鲜事物,又能够不用整天闷在办公室里。
所以一有出差的机会,我就会个性高兴。
出了几次差以后发现事实并非如此。
我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货,验货的结果如何直接关系到我们能不能按时出货。
碰到没有问题的货还好说,但是有时候工厂的货做的很急,就会出现油污、断线、忘记缝洗标的问题,这些问题都还是小问题,让工厂的师傅修补一下就能够出货了。
但是有的工厂大货生产时擅自更改扣子的颜色或者领子的颜色,即使他们这样做是为了衣服的美观,是出于好意,但是并没有经过客人的确认也是不允许的,是要遭到客人索赔的。
出现这种严重的状况,让工厂重新修改是不可能的。
这就要靠我们对衣服的生产和质量了如指掌,能够当场作出决定这样的货出口以后不会遭到索赔。
在以后的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心态了,在客人验货的时候我也会在旁边认真的看着。
看客人是怎样验货,主要检查衣服的哪些方面,认真的记在心里,在检查工厂送来的样品是也注重看这些方面,确保每一次出货都万无一失。
师傅带我验过几次货,我了解了大体流程以后,此刻就是我自己带着客人验货了。
得到了师傅的认可,肩负起这么重要的职责让我十分兴奋。
有一次我自己带着客人验货就出现过一次状况。
那次我带客人去验一批小童的T 恤,衣服后面的领开口处扣子的定位需要用消失笔,这个消失笔的笔迹在7天以后就会消失。
但是由于这批货赶得太急,我们验货的时候才过了一天,消失笔的笔迹自然不会消失。
当时验货员就问我怎样那里还有消失笔的笔迹呢我从来都没有听说过消失笔,对于这个问题我也无从下手去回答。
只好把那几件带着消失笔笔迹的衣服甩掉了。
我回公司问了师傅才明白消失笔笔迹会在7天之后就自动消失。
如果我早明白这个问题的话,就不会出现这种问题了。
为了防止以后在出现这种问题,自己也在不断的积累关于服装的知识。
五个月的实习生活,看似很长,但是一眨眼的功夫就过去了。
从刚开始的不谙世事,到此刻的得心应手。
刚入公司,一切都显得那么陌生,做什么事情心里都没有底气,不能放开去做。
有很多新的东西需要自己去学习和适应。
此刻想想人在社会上就是需要适应不断的变化,适者生存,自己只有去适应社会,社会却不会去适应你。
只有适应了这种高节奏的生活才能做出效率,作出成绩。
作为公司肯定不会需要一个不会创造效益的人。
经过几个月的磨练和适应,此刻的我对工作已经得心应手。
每一天都会实现安排好当天的工作,把工作按照轻重缓急分配好,能把一天的工作完美的结束就是我这一天的成功了。
完美的结束一天的工作只是我此刻的目标,以后我会给自己树立更高的目标,只有在不断追求完美的过程中,自己才能变得更加完美。
外贸业务员实习心得3为期两个月的实习期结束了,回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应对新的人际关系,面对新的生活,苦当然是有的,但是乐在其中。
因为任何知识都源于实践,所以需要这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践,让其来检验所学。
然而,并不能仅仅将实践的意义定义于此,我们还要从实践中总结经验教训,为以后如何更好的工作打下坚实的基础。
现将这两个月的所见所闻所感所想总结如下:1、基础的理论知识要掌握扎实,才能灵活变通,以不变应万变。
工作要认真对待,积极完成自己的`任务,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,脚踏实地才能学到东西,一步一个脚印才能成功。
2、工作中如果有耐心教自己的同事是一种福气,当然也会同样的有不乐意对我们施舍经验的人,遇到这种情况,不必抱怨,因为他们并没有这个义务,所以一定要沉住气。
如果问他们问题他们只是敷衍了事,那么仍要笑着说谢谢,但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。
另外如果同事让自己帮忙一定要很乐意去做,而且要尽量做好,因为更多时候需要帮助的是我们。
3、要眼观六路,耳听八方。
从其他同事之间的交谈以及同事如何接电话打电话中学习怎么和工厂联系,制单结汇中应注意什么问题,怎么拒绝不必要的电话广告有时从他们的谈话语气、举止中可以了解到自己在办公室中的处境,因此也就明白了对哪个人该说什么样的话,什么时候该说话,什么时候该沉默,什么话该说,什么话不该说。
通过两个月的实习,我不仅熟悉了如何开发客户,如何处理客户询盘,如何有技巧的回复客户疑问,同时也掌握了外贸操作流程中应注意的问题及解决方案。