设计公司的发展策略
- 格式:doc
- 大小:35.00 KB
- 文档页数:5
工程设计企业推进技术创新的策略
随着科技的不断发展和市场的不断变化,工程设计企业需要不断创新、推进技术升级,以保持竞争力和提高市场份额。
下面是工程设计企业推进技术创新的策略:
一、加强企业内部技术研发能力
企业可以通过多种方式提升自身的技术研发能力。
例如,可以设立一个研发中心或实验室,招聘一批具有研发经验的技术人员,或者与高校或科研机构进行合作,利用他们的研究能力和人才资源,共同进行技术创新。
二、加强企业的市场调研和需求分析
企业应该关注市场的需求和变化,积极了解顾客的需求,从顾客的角度出发,开发适合市场需求的新产品和技术,更好地满足客户需求,并推动企业发展。
三、积极采用新技术、新材料
废弃传统技术和材料,积极引入新技术和新材料,通过升级现有产品、开发新产品来满足市场需求。
四、组织技术交流、研讨会
企业可以利用国内外各种技术大会、研讨会等形式,加强团队内外的技术交流,及时掌握最新发展动态和行业趋势。
五、积极争取政策和资金支持
针对企业自身的技术创新需求,积极争取政府的政策支持和资金扶持,提高企业技术研发资金的使用效益,促进技术创新和产业升级。
六、建立良好的企业文化和团队合作机制
良好的企业文化、团队合作机制、科学的绩效考核机制等都是推进技术创新不可或缺的因素。
建立良好的团队合作机制,依据员工的素质、能力和创意进行学习和培训,提高员工的综合素质,激发员工的积极性和创造性,鼓励员工提倡工匠精神和创新创造精神。
综上所述,工程设计企业推进技术创新,各种方法可以进行尝试,也可深度走于结合,追求高效和可持续发展。
企业在实践中,应定期进行总结和反思,注重对企业内部技术研发能力的不断提升。
文创设计的可持续发展策略随着社会的发展和人们对创意文化的需求不断增加,文创设计已经成为了一个热门行业。
然而,随之而来的是市场竞争日益激烈,如何能够在激烈的竞争中保持可持续发展成为了关键问题。
本文将从多个方面探讨文创设计的可持续发展策略。
一、注重产品和原创性设计在文创设计领域,产品和原创性设计是吸引消费者和保持竞争力的关键。
对于文创产品而言,不仅要具备实用性,还要有独特的创意和设计元素,以吸引消费者的注意和购买欲望。
同时,在设计过程中注重原创性,避免抄袭和模仿他人的设计。
只有通过创新和独特性,文创设计才能在市场上脱颖而出。
二、加强品牌建设和营销推广在文创设计行业中,品牌建设和营销推广是至关重要的。
通过建立一个有吸引力和独特性的品牌形象,可以吸引更多的目标客户,并建立起品牌的美誉度和信誉度。
为了有效地进行品牌建设,需要投入足够的资源和精力,在品牌的定位、形象设计、核心价值观等方面进行深入研究和规划。
同时,通过多样化的营销推广策略,如线上线下的推广活动、社交媒体营销、合作伙伴关系等方式,将品牌推向更广泛的受众。
三、注重文化传承和创新融合文创设计的核心是将传统文化与创新思维相结合,打造具有现代感和独特魅力的作品。
在保留传统文化元素的同时,进行创新融合,使其与现代社会相契合,满足人们对创意和独特性的需求。
这就要求文创设计师具备对传统文化的深刻理解和挖掘能力,能够将其与现代设计理念和技术相结合,创造出具有时代特色和文化内涵的作品。
四、推动产业升级和可持续发展为了实现文创设计的可持续发展,产业升级是必不可少的。
首先,企业和从业者需要不断提升自己的设计能力和创新思维,适应市场和消费者的需求变化。
其次,产业链各环节的协同与合作也是促进产业升级的重要因素。
平台化、生态化发展模式能够有效整合资源,提高效益。
同时,政府和相关部门应加大对文创设计行业的政策支持和引导,为其提供更好的发展环境和资源。
五、可持续供应链管理和环保意识在追求可持续发展的过程中,供应链管理和环保意识也是不可忽视的因素。
视觉传达设计的可持续发展策略在当今社会,视觉传达设计已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。
从品牌标识到广告宣传,从网页设计到产品包装,视觉传达设计无处不在,影响着我们的消费选择和审美观念。
然而,随着环境问题的日益严峻和社会价值观的转变,视觉传达设计也面临着新的挑战和机遇。
如何实现视觉传达设计的可持续发展,成为了设计师们需要思考和解决的重要问题。
一、视觉传达设计可持续发展的重要性视觉传达设计的可持续发展不仅对于环境保护具有重要意义,还对于社会和经济的可持续发展产生积极影响。
从环境角度来看,传统的视觉传达设计往往依赖于大量的纸张、塑料、油墨等材料,这些材料的生产和处理过程会消耗大量的资源并产生环境污染。
例如,大量的印刷品在短时间内被丢弃,成为难以降解的垃圾;广告灯箱和电子显示屏的过度使用也会消耗大量的能源。
通过采用可持续的设计策略,可以减少资源的浪费和环境的破坏,降低视觉传达设计对生态系统的负面影响。
从社会角度来看,可持续的视觉传达设计能够更好地满足人们对于美好生活的需求。
随着人们环保意识的提高,对于绿色、环保、健康的产品和服务的需求也在不断增加。
设计师通过创造具有可持续理念的视觉形象,可以引导消费者形成更加环保、节约的生活方式和消费观念,促进社会的可持续发展。
从经济角度来看,可持续的视觉传达设计有助于企业降低成本、提高竞争力。
采用环保材料和节能技术可以减少企业的生产成本;同时,具有可持续形象的品牌更容易获得消费者的认可和信任,从而提高市场份额和经济效益。
二、当前视觉传达设计中存在的不可持续问题尽管视觉传达设计在我们的生活中发挥着重要作用,但在当前的实践中,仍然存在一些不可持续的问题。
材料的过度使用和浪费是一个突出的问题。
在包装设计中,为了追求美观和吸引消费者,常常使用过多的材料,导致包装废弃物的大量增加。
此外,一些设计师在选择材料时,没有充分考虑材料的可回收性和可再生性,使得许多设计作品在生命周期结束后难以处理。
设计类公司运营方案设计类公司在市场上的竞争越来越激烈,为了在行业中获得稳定的地位和盈利,设计类公司需要制定有效的运营方案。
本文将介绍一些设计类公司可以遵循的运营策略,以及如何制定一个成功的运营方案。
定位目标客户群体首先,设计公司需要明确自己的目标客户。
确定目标客户是设计公司的成功关键。
根据不同的客户需求,设计公司需要制定不同的营销策略。
比如,针对需要品牌设计的客户,可以在广告或社交媒体上放置优质、专业的品牌设计广告,吸引目标客户的眼球。
而对于需要产品设计的客户,设计公司可以将设计案例独立开发出来,展示成功案例。
设计公司在确定策略时需要了解客户需求和市场竞争,以出现相关比较突出的产品和服务为目标。
保持设计水平设计公司的核心竞争力一定是设计创意,在电脑软件及数位工具的帮助下,设计具有更广泛的表现性。
设计公司需要确保设计水平与行业同步,涉及各领域的创意和结合多元化的技能,如广告、品牌设计、网页设计、产品设计等等,能够满足及超越客户的创意需求。
设计公司可以通过培训自身的团队或者招聘行业内的专业人才,提高整体设计水平。
运用社群媒体发展品牌社群媒体是现代营销领域的必不可少组成部分。
设计公司可以通过社群媒体,向潜在客户展示自身的设计能力、公司品牌、产品信息以及成功案例等。
这不仅可以增加公司的知名度,还可以增加公司与客户的互动,提高客户的满意度。
设计公司可以通过发布行业文章、设计RV、设计deblog等独立内容形式激发潜在客户和现有客户参与度。
发展人际关系人际关系在任何领域都是至关重要的,设计公司也不例外。
设计公司可以尝试与业内的专业设计师建立更深度的正向交互,参加目标客群体进行的社区活动,或者通过参加设计行业的会议或分享会来建立人际关系。
这些都有助于设计公司建立一套含有人情味的客户管理体系,形成长期稳定的合作关系。
注意公司财务状况任何一家公司的最终目的不仅是追求成功,同时还要注意盈利。
在制定运营方案的过程中要注意财务状况,包括成本控制、现金储备和可能的财政支出等。
设计公司发展建议和想法欢迎来到,以下是本人为大家搜索整理的,欢迎阅读! 设计公司发展建议和想法一直有个想法想与大伙探讨一下,即:当前建筑景观设计企业处在一个什么样的环境和发展阶段?参考设计行业的发展轨迹并借鉴国际一流设计企业的发展之路,国内的中小型建筑景观设计企业又可以怎么更好地发展?我,一个在中小型公司从业不到10年的“行内人”,似乎不具备系统地发现有什么问题、怎么解决问题的能力。
曾经浏览过一两个大型设计企业的发展战略和规划,也与一两位中大型建筑设计企业的领导人比较肤浅地聊过发展策略和市场之路,当然更多的是站在景观设计企业的角度去思考前路何去何从?从网上可以找到这些方面的讨论,只是对于中小型的建筑景观设计企业发展的探讨还是比较少。
中小型建筑景观设计企业在国内为数众多,其中不泛充满生机和发展潜力的企业,谁知道五年以后,行业的佼佼者又增加了哪些呢?1.宏观环境从XX年算起,一系列有关土地管理和地产开发方面的政策/措施/大事不断出现:大力回收清理闲置土地,酝酿由非政府机构进行土地的一级开发,拟实行土地出让年租制,土地出让逐渐以招标综合打分制为主,提高地产开发的自有资金比例至35%,清理四大银行地产方面的不良资产及违规贷款,设立更严格的预售条件,90/70比例,提高二手房屋买卖税费,提高贷款购买商品房的首付比例……种种列列,不能尽举,多数措施看似在控制房地产业在国民经济发展中的投资比重和发展规模,不少地产开发商亦发出消极的声音。
难道,地产开发的冬天已经来临了?作为地产开发环节之一的建筑景观设计路在何方?2.城市发展从单个城市各自为营的孤立发展到城市圈群的形成,中国的城市发展亦进入了一个新的发展阶段。
目前已形成公认的大城市圈群有:泛珠三角城市圈群、长三角城市圈群、环渤海城市圈群、中部城市圈群、西部城市圈群和东北城市圈群。
其中,占据国民经济重要位置的泛珠三角城市圈群、长三角城市圈群和环渤海城市圈群,各核心大城市和其城市带之间自身定位明确,产业分工互补清晰,在今后较长一段时间内聚集及辐射效应极大,特别是环渤海城市圈群已纳入国家十一五发展规划,其将爆发的潜在效应不可估量。
设计公司战略发展规划1. 引言设计公司是一个专业化的企业,在当今竞争激烈的市场环境下,要取得持续的发展是面临很大挑战的。
因此,制定一套有效的战略发展规划对于设计公司来说至关重要。
本文将针对设计公司的战略发展规划进行分析和讨论。
2. 分析外部环境在制定战略发展规划之前,首先需要对设计公司所处的外部环境进行全面的分析。
这包括市场竞争状况、行业发展趋势、新技术的应用等方面。
通过对外部环境的深入了解,设计公司可以抓住市场机遇,避免潜在的威胁。
3. 定位与目标市场根据对外部环境的分析,设计公司可以明确自己的定位和目标市场。
定位是指设计公司在市场中的定位和差异化优势,而目标市场则是设计公司希望在哪些市场上取得竞争优势。
通过明确定位和目标市场,设计公司可以更好地制定相应的战略。
4. 竞争战略在竞争激烈的市场环境下,设计公司需要制定一套有效的竞争战略。
竞争战略可以包括产品差异化、成本领先等方面。
设计公司可以通过产品的创新和提高生产效率来实现竞争优势。
5. 创新与技术设计公司的发展离不开创新和技术的支持。
设计公司应该注重研发新产品、新技术,不断提高产品质量和技术水平。
同时,设计公司应该积极参与行业内的知识共享和合作,加强内部人才培养,以保持技术的领先优势。
6. 人力资源管理人力资源是设计公司最重要的资源之一,因此,设计公司应该注重人力资源的管理。
这包括招聘、培训、激励等方面。
设计公司应该吸引和留住优秀人才,建立一支高素质的团队。
7. 营销与品牌建设在市场中建立良好的品牌形象对于设计公司的发展至关重要。
设计公司应该注重市场营销和品牌建设,通过有效的市场推广、产品宣传等手段来提升品牌知名度和影响力。
8. 财务管理财务管理是设计公司发展的重要支撑。
设计公司应该建立完善的财务体系,合理利用资金,提高资金利用效率。
设计公司还应该注重风险管理,制定相应的风险控制措施。
9. 执行与控制制定战略发展规划后,设计公司需要将其落实到具体的行动计划中。
建筑设计行业的国际化发展策略与实践一、引言随着全球化的不断深入,建筑设计行业也面临着国际化的挑战和机遇。
国际化发展不仅有助于提升建筑设计企业的竞争力,还能促进文化交流与创新。
本文将探讨建筑设计行业的国际化发展策略与实践,以期为行业发展提供有益的参考。
二、国际化发展的必要性1.提升设计水平:国际化的交流与合作可以引进先进的设计理念和技术,提高建筑设计的专业水平。
2.拓展市场机遇:国际化发展有助于建筑设计企业拓展国际市场,增加业务范围和客户群体。
3.促进文化交流:国际化发展可以促进不同文化背景下的建筑设计交流,激发创新灵感。
4.增强行业影响力:通过国际化发展,建筑设计行业可以提升在国际舞台上的知名度和影响力。
三、国际化发展策略1.加强国际合作:与国际化建筑设计企业建立合作关系,共同开展项目,共享资源。
2.引进国际人才:引进具有国际经验的设计师和专家,提升团队的国际化水平。
3.参与国际竞赛:积极参与国际建筑设计竞赛,提升企业的国际知名度和影响力。
4.建立国际分支机构:在关键市场设立分支机构,近距离了解当地市场需求和文化特点。
5.推广绿色建筑:将绿色、可持续的设计理念推广到国际市场,提升企业的社会责任感。
四、实践案例1.参与国际项目:如中国建筑企业在海外承建的项目,如一带一路倡议下的基础设施建设。
2.举办国际研讨会:邀请国际知名建筑师和专家来华交流,分享国际建筑设计的前沿动态。
3.加入国际组织:如国际建筑师协会(UIA)、国际建筑学会(ICU)等,积极参与国际建筑设计标准的制定。
4.开展国际合作教育:与国外知名建筑设计院校合作,开设联合课程,培养具有国际视野的设计人才。
五、结论建筑设计行业的国际化发展是行业发展的必然趋势。
通过实施有效的国际化发展策略,建筑设计企业可以提升自身的竞争力,拓展国际市场,促进文化交流与创新。
在实践中,建筑设计行业应结合自身优势,积极探索国际化发展的路径,为全球建筑事业作出更大的贡献。
设计公司的发展策略(一)摘要:基于桥中设计咨询管理公司的总经理和创办人黄蔚女士多年来的管理经验,本文总结了很多宝贵的适合我国设计公司的发展策略,如:客户管理,行销,人力资源以及企业未来规划等方面的管理方法。
旨在帮助中国的设计同行把握住经济发展的大好时机,打出中国的设计品牌。
关键词:设计公司发展策略通过与许多设计界专家的交流,黄蔚女士(桥中设计咨询管理公司的总经理和创办人)总结出了很多宝贵的适合我国设计公司的发展策略,即如何才能在保持盈利的同时为客户提供更优质的服务,形成自身的竞争优势脱颖而出,抓住中国制造业蓬勃发展的大好机会,成为国际一流的设计公司。
她着重针对中国设计界的现状提出了包括客户管理,行销,人力资源以及企业未来规划等方面的宝贵方法。
随着中国经济近二十年来的飞速发展,对于设计的需求也日趋旺盛,同时中国企业对设计的认识也逐渐深刻,由过去对海外产品的简单模仿到如今意识到独特的设计对于企业在激烈的市场竞争中获胜所起的决定性作用。
蓬勃的经济环境和企业的逐渐重视和支持给中国设计界的发展带来了前所未有的大好契机,日本国际设计交流协会(JDF)于2003年7月至2004年3月对上海及广州两地设计事务所的一次权威调查显示进入二十一世纪以来,中国设计界进入了一个“大爆炸”阶段,不仅在数量上急速攀升,在规模上也急剧扩大,几年前由两三个人发起成立,目前已发展至规模达50人~100人的事务所屡见不鲜。
在不断的学习探索、摸爬滚打中,中国的设计公司积累了自身实力,形成了自己的特长:如计算机操作能力强、人员充足、开发速度快等。
然而在高速发展的背后,设计行业的发展也存在着不少问题,即:还仅仅停留在造型设计的层次上,缺乏站在管理者的角度系统思考的能力,调查、策略、流程,运营等能力较弱,同时由于经验和技巧不足,设计质量不高,设计流程中各阶段的工作比较粗糙。
可以看到,中国市场正在走向成熟和细分,成熟和细分不仅指消费者市场,也指行业和更广义的社会分工。
设计公司的发展策略设计公司作为创意产业的一部分,需要面对市场的变化和客户需求的不断变化。
为了实现发展目标,需要制定发展策略,以下是关于设计公司发展策略的建议:一、定位及市场战略首先,设计公司要明确自己的定位,找到自己的优势和特色,以此为基础制定市场战略。
设计公司应该与不同行业及领域的客户进行合作,如房地产、医疗、文化、教育等。
同时,与其他设计公司进行交流合作,共同推进设计产业的发展,拓宽市场和业务领域。
二、人才战略人才是设计公司的核心资源,要实现持续发展,需要不断增强人才储备和人才管理能力。
设计公司需要制定优秀员工的激励机制,通过激励促进员工的创新和创造力,也可以通过对员工进行培训,让员工获得更多的技能和经验,为公司的持续发展提供有力的支持。
三、效益管理策略设计公司要想持续发展,需要重视效益管理策略,具体可以采用以下措施:1. 确定收益目标,转化为实际数字,以此来判断公司目前的经营状况。
2. 通过成本管理和效果分析提高收益水平,同时控制成本和浪费。
3. 定期评估公司的经营目标和业务目标,没有达到目标的地方要调整,有效地提高效益。
四、技术创新策略设计行业一直处于变化和创新中,设计公司需要不断加强技术创新,以此来提高公司的业务水平和竞争力。
具体可以有以下措施:1. 建立自己的技术研发部门,持续关注最新设计技术和创意。
2. 建立自己的知识产权保护体系,构建起公司的核心技术和品牌。
3. 扩大公司的技术合作网络,与技术推广机构进行合作,获得更多的技术创新支持。
总的来说,设计公司需要制定一套适合自己发展的战略,并且注重细节才能实现可持续发展和业务的成长。
中国工业设计的发展现状及发展策略的论文摘要:工业设计是一种创新型的设计,对于一个国家的经济发展和产业升级有着重要的意义。
本文通过对中国工业设计的发展现状的分析,提出了相应的发展策略,以促进中国工业设计的进一步发展。
一、发展现状1.工业设计的认知度提高:近年来,随着中国经济的快速发展,人们对工业设计的认知度逐渐提高。
越来越多的企业开始重视工业设计,并将其作为提升产品竞争力的重要手段。
2.设计教育的与发展:中国的设计教育也在不断与发展。
越来越多的高校开设了相关的设计专业,并且提供了更多的实践机会,培养了大量的优秀设计师。
3.设计服务市场的扩大:随着中国经济的发展,设计服务市场也得到了快速扩大。
越来越多的企业需要设计师来提供专业的设计服务,这为工业设计行业的发展提供了机遇。
二、发展策略1.提高设计教育的质量:加强对设计教育的投入,提高设计教育的质量,培养更多的高素质设计人才。
建立与企业的合作机制,让学生在实践中提升能力,增加就业竞争力。
2.加强设计与产业的结合:鼓励设计师深入企业,了解企业的需求与产品特点,与企业一起进行产品创新与改进。
同时,加强设计师与工程师的合作,通过技术与设计的结合,提升产品的品质与竞争力。
3.建立设计评价与保护机制:建立完善的设计评价与保护机制,鼓励企业对设计进行评价,提高设计的质量。
加强对设计知识产权的保护,提高设计师的创作积极性。
4.加强国际交流与合作:积极参与国际设计交流活动,学习国际先进的设计理念与经验,提高中国工业设计的国际竞争力。
鼓励设计师参与国际设计比赛与展览,提升设计水平。
5.政府支持与政策引导:政府应加大对工业设计的支持力度,提供资金和政策支持,鼓励企业进行创新设计。
同时,加强工业设计行业的管理与规范,提高行业的整体水平。
结论:中国工业设计正处于发展的关键阶段,通过加强设计教育、与产业结合、建立保护机制、加强国际交流与政府支持,可以进一步促进中国工业设计的发展,提升中国制造业的竞争力。
设计公司的发展策略简介:基于桥中设计咨询管理公司的总经理和创办人黄蔚女士多年来的管理经验,本文总结了很多宝贵的适合我国设计公司的发展策略,如:客户管理,行销,人力资源以及企业未来规划等方面的管理方法。
旨在帮助中国的设计同行把握住经济发展的大好时机,打出中国的设计品牌。
关键字:设计公司发展策略通过与许多设计界专家的交流,黄蔚女士(桥中设计咨询管理公司的总经理和创办人)总结出了很多宝贵的适合我国设计公司的发展策略,即如何才能在保持盈利的同时为客户提供更优质的服务,形成自身的竞争优势脱颖而出,抓住中国制造业蓬勃发展的大好机会,成为国际一流的设计公司。
她着重针对中国设计界的现状提出了包括客户管理,行销,人力资源以及企业未来规划等方面的宝贵方法。
随着中国经济近二十年来的飞速发展,对于设计的需求也日趋旺盛,同时中国企业对设计的认识也逐渐深刻,由过去对海外产品的简单模仿到如今意识到独特的设计对于企业在激烈的市场竞争中获胜所起的决定性作用。
蓬勃的经济环境和企业的逐渐重视和支持给中国设计界的发展带来了前所未有的大好契机,日本国际设计交流协会(JDF)于2003年7月至2004年3月对上海及广州两地设计事务所的一次权威调查显示进入二十一世纪以来,中国设计界进入了一个“大爆炸”阶段,不仅在数量上急速攀升,在规模上也急剧扩大,几年前由两三个人发起成立,目前已发展至规模达50人~100人的事务所屡见不鲜。
在不断的学习探索、摸爬滚打中,中国的设计公司积累了自身实力,形成了自己的特长:如计算机操作能力强、人员充足、开发速度快等。
然而在高速发展的背后,设计行业的发展也存在着不少问题,即:还仅仅停留在造型设计的层次上,缺乏站在管理者的角度系统思考的能力,调查、策略、流程,运营等能力较弱,同时由于经验和技巧不足,设计质量不高,设计流程中各阶段的工作比较粗糙。
可以看到,中国市场正在走向成熟和细分,成熟和细分不仅指消费者市场,也指行业和更广义的社会分工。
随着社会的不断发展,设计逐渐在企业事务中形成特殊而举足轻重的地位,自然而然地渐渐脱离企业,形成了独立而专业的设计行业。
因为企业在发展到一定的阶段往往会在自身内部建立很多的职能和部门,企业有自己庞大的设计部门,市场部门,公关部门,内部的广告公司和媒体部门,然而最终却导致了效率的低下、思路的狭隘、观念的落后和腐败的盛行。
而将这些委托给专业的设计公司却可以更好地在利益分享的前提下配置和整合资源,保证更有创意、管理严谨有序且具有生产力的解决方案。
时代赋予了设计公司新的定义和内涵,对设计公司有了更高层次的要求,设计公司不能再像以前那样疲于比稿,为了竞标大打价格战,到处用各种方法和伎俩拉生意。
事实证明,一味地降价、比稿只能导致设计公司为了生存问题疲于奔命,陷入埋头苦干的泥潭而无法发展,同时还助长有些公司骗稿、混稿的风气,使整个设计行业陷入恶性循环。
其实不重视设计,最后承担风险的还是企业本身,深圳一家公司通过征稿的方式骗取了一些学生的设计方案,然而由于方案的不成熟和缺乏沟通使得设计在投产时遇到了各种工艺结构等问题,本来可在半年内完成的项目最终却花了一年多才勉强上市,公司也因此损失惨重,这样的例子在国内十分普遍。
随着行业市场的不断规范,国际知名企业大量进入中国市场,我们的设计公司只有加强优势,增加服务价值,规范管理,与客户建立平等的,相互尊重的合作关系,才能改变现状,也只有这样定位的公司才能在市场若干年的大浪淘沙之后成为幸存者。
黄蔚女士将中国的设计业态发展概括为四个阶段:﹡1980年至1990年是纯粹的模仿(copy)阶段。
﹡1990年至2000年是追随(following)阶段,在这个阶段国内的公司开始在模仿国外设计的基础上进行一些小变动。
﹡2000年至2010年可以视为本土设计崛起(localization)的阶段,也就是开始根据中国用户的喜好来对现有产品进行本土化调整和改良性设计。
﹡2010年至2020年则将是创新(innovation)阶段,我们中国设计将会有世界一流影响力的品牌,他们将为本土市场和国际市场带来完全独立的创新性设计。
面对广阔的前景,我们要如何在今后的市场上立足,如何形成规范的行业规范,如何迎接国外来的朋友?设计公司应将眼光放得更远些,依靠我们自身,在服务好本土企业和品牌的基础上建立战略联盟和不断加强核心的竞争能力。
如何获得长期稳定的客户形成长期稳定的客户关系是设计公司生存发展的根本,也是我们的设计公司所欠缺的,一直以来的价格战使得不少设计公司不得不草草对待客户,匆匆给出并不完善的方案,企业也对设计公司不够尊重和信任,一味通过报价来取舍投标公司,导致设计公司与企业关系的畸形,使得设计公司客户的回头率较低。
下面介绍一些实用法则,维护和发展长期客户关系。
1.加强自身的竞争优势,增加服务的策略性和质量。
﹡为了确立竞争优势,首先要确立你的公司在市场中独一无二的地位,显示出与竞争对手之间的本质区别。
要耐心地向客户介绍公司的宗旨、知识产权和工作方法,让他们了解公司的设计能力、技术支持以及公司提供的独特服务。
﹡介绍公司的成功案例对树立客户信心极为重要,向他们证实你们为客户创造的独特成效。
要强调公司的策略,方案,计划以及其他服务,比如专利技术等,以协助客户赶超其竞争对手。
提供一些老客户作为参考,向他们描述公司与老客户之间的长期合作关系以及续约情况。
还可以介绍一下成功方案背后的核心员工和团队。
﹡为客户详细说明项目流程,比如最终的书面计划书将如何形成,如何从员工处获得信息,与他们一起列出投资回报远景,自始至终都要与客户的高级管理人员保持良好的交流,最后还应有一个跟踪期,确保方案或计划能够圆满实施。
﹡时刻注意市场的变化,了解什么才是卖点?客户购买什么?客户可能购买设计公司提供的整套服务,也可能购买处于策略和概念阶段的产品,再由公司内部团队执行和发展这些方案。
大多数客户更喜欢模板式的表述,将其部分按客户的要求配置,从而显示出你的个性化服务,在与客户的交流过程中,尽量考虑地深入和全面,了解客户真正地需要,也要注重发掘客户的潜在需要。
﹡不断充实自己的专业资源,改进工作方法和技术,吸纳更多人才对于吸引客户是必不可少的。
同时还要定期对员工进行培训,使他们能够更好地与客户互动,交流,并进一步理解客户的生意,组织结构乃至他们的个性,提供更为专业地服务。
﹡提高工作效率,精简工作范围或者调整工作流程。
删去一些繁复的介绍,加快工作进程,略去不重要的程序,在不降低服务质量或不影响方案效果的基础上可以多个程序同时进行,为客户带来更快捷有效的服务。
2.多样化的客户管理。
﹡重视与老客户形成的密切的合作关系,要为他们提供更好地服务并将他们归入“A”类客户组。
老客户是新工作的最佳来源,所需成本却是最低的,应训练你的客户经理以及员工们在已有项目中寻找商机的能力。
当然,也要注重创造与新客户的强大合作关系。
努力营造一个良好的客户关系来确保稳定的工作来源。
一般公司的客户比例遵循一个80/20原则,即20%的客户占公司总收益的80%(也有些公司该比率为70/30和75/25)。
但是对于设计公司来说,这是个高风险的状态。
你的“A”类客户组可以集中于那些带来最大收益流的关键客户,但由于经济环境不断变化,客户的开支难以预测,因此专家更提倡多样化的收益流。
﹡一些设计公司建议在第一阶段服务提供折扣优惠以吸引客户了解自己。
不过要记住,优惠只针对服务初期,显示你有诚意营造良好的客户关系,同时你所提供的服务也要根据折扣相应减少,而接下来的服务或额外的方案不应再提供折扣。
不轻易降价是设计公司都要遵守的原则问题。
如果连你自己都不尊重自己的劳动,更不用说你的客户了。
要向客户清楚说明你的工作范围和相应的收费标准。
﹡要严格依照双方协议的付款时间,这对公司长期的财务稳健和士气非常关键。
款项逾期未付时就应停止相应的工作。
谨慎考虑是否要继续维持无利润客户。
3.创造性地开拓市场。
﹡对于某些设计公司来说,过窄的客户群就是他们的发展障碍。
以项目形式运作的设计公司需要让目标领域的高层人士都尽可能知晓自己的公司,这样才能使他们在构思项目时想到自己。
国外很多成功的设计公司都是通过一个个目标客户的开发、积累慢慢建立起自己的客户资料库。
比如,向目标公司的财务总监发送品牌评估方面的邮件和追踪电话。
不能等待生意自己送上门来,也不要期望客户会主动回电回邮。
应发动公司的每一个员工都积极搜寻潜在客户。
﹡建立客户资料库,通过它来使客户公司的决策者知晓你所提供的服务,适时地用信件或者网络方式为他们送上合适的宣传材料,印刷品,新闻稿,讲座以及节日卡片。
利用这些资料信息挖掘目前有潜力的老客户的需要,可以帮助你评估并建立核心客户关系,同时也可以向他们适时地推荐新的服务项目。
对每一份客户合同进行备份,记录项目进行中发生的事宜和以后的进程。
﹡建立网站使客户能及时了解公司的详细情况,清楚标明联系人姓名,电话和负责人的邮件地址。
此外还要经常更新公司信息。
﹡公共关系(PR EVENT)也是一个非常有效的途径。
你可以鼓励员工和负责人积极参与媒体活动——比如电视节目和公共活动,投身公益事业,在各种会议上发表看法,出席权威评审团以及为商务和专业期刊杂志撰写文章。
作为公司则可以参加一些商务展,商业活动或者以公司名义组织讨论会和评审会来扩展客户渠道。
此外还可以通过出版书籍,刊登广告,赢得奖项和竞赛来吸引客户的注意力。
如何提升项目价值,保证项目质量很多企业内部本身都具备设计和开发的能力,那么为什么即使是一家成功的企业仍要向设计公司寻求帮助以进行产品的设计和开发呢?IDEO的一次调查显示有以下四个主要原因:﹡成熟的能力。
基于丰富的资源,设计公司正好提供了超出企业内部能力的专业服务。
﹡速度。
井然有序的项目管理程序和独立的操作过程可为企业获得赢取市场的快速反应。
﹡专业知识。
设计公司通过大量项目经验所积累的在材料、技术或市场方面的先进专业知识是企业内部团队所欠缺和生疏的。
﹡创新。
独立于企业之外的设计公司会用全新的视点关注企业的议题并产生构想为企业寻找新的突破口。
这些原因揭示了设计公司的价值并不是留于设计出表面装饰华丽的产品,而是如何经营、通过服务为客户创造价值。
设计的关键并不是因为它能让事物的外观更美丽或者获取什么奖项,而是在飞速发展的市场环境下,如何满足消费者不断更新的观念和潜在的需求。
人们总是不断要求追加服务而企业也希望不断提高其无形资产价值。
设计公司要做的是站在沟通双方的角度上,更充分地理解什么是商品,什么是顾客,而什么又是组织管理等等看似基本的问题,为企业解决困扰,从根本上为他们提供解决方案,因此设计元素是基于这一系列研究,通过深入挖掘形成的,决不是浮于表面的东西。
举个例子来说,由普通学生设计的企业LOGO一般只能开价2000元左右,而一位资深设计师的作品的价值却是20万,是前者的100倍。