阿里巴巴国际站理论考试试题及答案
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阿里巴巴国际站理论考试一、选择题(共30题,每小题1分,满分30分)1、询盘回复率是统计多长时间内的数据()? I单选题]*A、7天内B、15天内C、30天内(正确答案)D、Do天内2、询盘和旺旺的回复时间必须分别在多少小时以内回复才算及时回复()?[单选题]*A、Ah 和IhB、24h和B(正确答案)C、12h 和24hD、24h 和24h3、回复率多久更新()?[单选题]*A、每天更新正确答案)B、每周更新C、每月更新D、以上都不是4、客户订单评价的有效期是多久()?[单选题]*A s 7天内B、15天内C、30天内(正确答案)D、365天内5、智能圈客每次可以圈多少个?[单选题I*A、5B、10C、20(正确答案)D、无限制6、RFQ基础权益下每月可获得多少条()?[单选题]*A、10条/月B、20条/月(正确答案)C、23条/月D、30条/月7、下面哪个是RFQ市场的正确入口()?[单选题]*A、MA—数据管家一RFQ市场B、MA—营销中心一RFQ市场C、MA—交易管理一RFQ市场D、MA—商机沟通一RFQ市场E确答案)8、下面哪个是访客营销的正确入口()?[单选题]*A、MA—营销中心一访客详情B、MA—营销中心一营销活动C、MA—数据管家一营销活动D、MA—数据管家一访客详情确答案)A、IOO条/天B、200条/天(正确答案)C、IOOO 条/天D、没有限制10、下面哪个是查看及时回复率明细的正确入口()?[单选题]*MA-—数据管家一—员工管理一—导出及时回复率明细(正确答案)MA-—数据管家一一流量来源一—导出及时回复率明细MA-—营销中心——员工管理一—导出及时回复率明细MA-一商机管理一—员工管理一—导出及时回复率明细IK店铺评分统计的是多长时间内的三项评分平均值()?[单选题]*A、7天B、30 天C、180天D、365天「正确答案)12、访客营销中的批量营销每次最多可以营销多少条()? I单选题I *A、5条(正确答案)B、10 条C、15 条D、20 条13、信保订单的正确流程是()?[单选题]*A、起草一确定订单条款一付款一评价B、起草一确定订单条款一付款一履约一评价确答案)C、起草一确定订单条款一履约一评价D、起草一付款—确定订单条款-履约一评价14、以下哪种出口方式不适用我们公司()?[单选题]*A、自营出口B、一达通代理出口(正确答案)C、便捷发货D、都适用15、当使用便捷发货的出口方式时,走阿里物流和非阿里物流的成交费分别是()?[单选题]*A、1%和2%(正确答案)B、1% 和3%C、1% 和5%D、都是1%16、单笔订单的成交费最多收取多少()美元?[单选题]*A、100(正确答案)B、500C、1000D、没有上限17、一个线下物流号,可以关联多少个便捷发货订单?[单选题]*A、1B、5(正确答案)C、10D s 100 18、一个线上物流单号,可以关联多少个?[单选题]*A、1(正确答案)B、5C、10D、10019、下列哪种付款方式是不需要备案的?[单选题]*A、TTB、信用卡(正确答案)C、都需要D、都不需要20、下列哪一项不属于付费流量?[单选题]*A、P4PB、顶展C、星探D、FeedS(正确答案)21、流量分布中场景流量、付费流量和其他流量分别占比多少0 ? I单选题IA、10%、60%和30%B s 30%、60%和10%(正确答案)C、60%、30%和10%D、60%、30%、10% 22、MOStP叩UIar排行中统计的是多长时间的数据?[单选题]*A、7天B、30 天D、180天23、下列哪种行为可以降低订单的风险?*A、一个自己注册的账号做一个客户的信保订单正确答案)B、一个自己注册的账号做多个客户的信保订单C、按照新规定执行(正确答案)D、都可以24、阿里巴巴国际站每年有哪两个大型的活动()? *A、3月新贸节正确答案)B、9月采购节正确答案)C、双H■一D、双十二E、黑五促销25、阿里平台主动客户资源的获取措施有哪些()? *A、RFQi正确答案)B、访客营销(正确答案)C、粉丝通(正确答案)D、邀好评E、EMD邮件(开发信)(正确答案)F、提升及时回复率26、提升商家星级的措施有哪些()? *A、信保交易额(实收)(正确答案)B、复购率(正确答案)C、支付转化率(正确答案)D、买家评分(正确答案)E、按时发货率(正确答案)27、信保订单的出口方式有()? *A、自营出口(正确答案)B、一达通代理出口(正确答案)C、便捷发货(正确答案)28、EDM营销中客群分为哪几种O ? *A、动态客群正确答案)B、自建客群C、固定客群正确答案)D、静态客群29、商家星等级由哪几个维度决定的()? *A、商家力(正确答案)B、商机力C、营销力(正确答案)D、交易力(正确答案)E、保障力(正确答案)F、定制力30、属于场景流量的有哪些0 ? *A、首焦B、实力代工(正确答案)C、FeedS(正确答案)D、品证关联正确答案)E、活动商家榜单(正确答案)F、星探二、填空和判断题(共5题,每小题2分,满分10分)1、回复率计算公式是?[填空题]*_________________________________ (答案:回复数/收到数)2、卖家自己注册的买家账号的信保订单需要做第三方备案,A卖家,B卖家注册的买家账号,C实际收货人,只需提供什么东西就可以?I填空题I * (答案:B与C采购合同)3、同一买家24小时内的重复询盘是否会影响询盘回复率?[判断题]*会不会(正确答案)4、若收到的询盘是注册地/发送地为CN,会影响回复率吗?[判断题]*4 N不会(正确答案)5、信保订单在履约时在客户不纠纷的情况下,同一类产品,实际发货型号与信保订单型号不一致但金额一致是否可行?[判断题]*可以(正确答案)不可以三、简答题(共4题,每小题5分,满分20分)1、什么是复购率?[填空题]*答案解析:最近90天内店铺信保交易买家中,有2笔或2笔以上的买家比例。
初级理论-店铺运营实战21.【判断题】(1分)阿里巴巴国际站规定的知识产权侵权行为有商标侵权、著作权侵权和专利侵权答题区域∶O A.对O B.错正确答案∶A 题目解析∶阿里巴巴国际站致力于知识产权保护,严禁用户未经授权发布、销售涉嫌侵犯第三方知识产权的产品。
2.【判断题】(1分)阿里国际站美金提现时银行将收取15美元/笔转账费,因此每次提现金额需要大于15美元答题区域∶O A. 对O B.错正确答案∶B 题目解析∶/笔,且单次金额超过50美金小于5万美金才可提现3.【判断题】(1分)阿里国际站目前一个公司只能申请注册一个国际站店铺账号答题区域∶O A.对O B.错正确答案∶B1分)访客营销每天每个账号可以对20个访客申请营销答题区域∶O A. 对○ B.错正确答案∶A 题目解析∶20个访客申请营销5.【判断题】(1分)分析并识别海报承载的相关营销信息,包括营销活动中涉及的品牌、产品、目标受众、活动时间、活动主题等答题区域∶O A. 对O B.错正确答案∶A 题目解析∶包括营销活动中涉及的品牌、产品、目标受众、活动时间、活动主题等。
6.【判断题】(1分)客户列表中可以查看店铺全部客户的信息,包括会员等级、客户阶段、跟进状态、采购意向等答题区域∶O A.对O B.错正确答案∶A1分)客户通是阿里巴巴后台的客户管理工具,是针对出口通会员的付费增值功能,包括客户分组管理、客户洞察、客户精准营销等功能答题区域∶O A.对○ B. 错正确答案B 题目解析∶8.【判断题】(1分)一达通产品预审,需要由一达通提出答题区域∶O A.对○ B. 错正确答案∶B 题目解析∶使用一达通,提交产品预审环节,由客户提出。
9.【判断题】(1分)在阿里国际站外贸学院中,阿里官方知识和内容的学习需要登录阿里巴巴国际站账号答题区域∶OA.对○ B.错正确答案∶A 题目解析∶10.【单选题】(1分)产品发布时,可以填写自定义属性,最多可以填写()个自定义属性答题区域∶O A. 10 O B. 12 O C. 15 O D. 20正确答案∶A 题目解析∶10个11.【单选题】(1分)国际站的禁限售规则内一般违规,一天内累计扣分不会超过几分答题区域∶O A.24 O B. 12 O C.6 O D. 48正确答案B1分)国际站访客EDM营销规则规定,阿里云群发邮件每日前()封免费答题区域∶O A.50 O B. 100 O C. 200 O D. 500正确答案∶C13.【单选题】(1分)客户通支持阿里云邮件推送进行营销邮件群发,开通后享受每天()封免费的使用权答题区域∶O A. 150 O B. 200 O C. 500 O D. 800正确答案∶B1分)当订单金额超()美金,买家有定制化需求,以及物流条款不确定时,这个订单仍然需要卖家先确认,买家才能进行支付答题区域∶O A. 1000 O B. 2000 O C. 4000 O D. 5000正确答案∶D 题目解析∶买家有定制化需求,以及物流条款不确定时,这个订单仍然需要卖家先确认,买家才能进行支付,选D项。
阿里巴巴电子商务认证考试题身份证号:_______________ 姓名:__________单选题:1*401、阿里巴巴国际网站的定位是什么?( A )A、搭建全球中小企业的网上贸易市场B、搭建国外中小企业的网上贸易市场C、搭建国外大企业的网上贸易市场D、搭建跨国大公司的网上贸易市场2. 阿里巴巴国际站会员Seller不包括:(B)A、中国供应商B、国内免费会员C、国际免费会员D、TP会员3、商情特快最多订阅__________ 个小类目?(C)A、5B、8C、10D、124、图片银行中可以上传的图片数为____________________ (C)A、合同数X5B、合同数X8C、合同数X10D、合同数X154、在阿里巴巴国际网站注册时,可以选择的网站服务包括哪两种类型?(A)A、"I want to buy ”和“ I want to sell ”B、" I want to search ”和 "I want to show ”C、" I want to sign ”^口 " I want to join ”D、" I want to enjoy ”和“ I want to work ”5、产品图片的大小不要超过______ K,尺寸以 ____________ 象素最佳。
(D)A、250, 300*300B、200, 250*250C、100, 300*300D、100, 360*3606、一个客户,合同购买了20个产品,公共产品展示中有5个,等待审核有3个,垃圾箱里有6个,客户还有_________________ 个空间可以创建公共产品。
(B)A、15B、12C、6D、207、据调查,阿里巴巴国际网站上买家搜索供应商的方式选择比例由大到小的顺序是什么?(C)A、Product,Company, Trade LeadsB、Product,Trade Leads,CompanyC、Trade Leads,Product,CompanyD、Trade Leads,Company, Product8、关于查看买家采购信息,以下说法哪个是错误的?(D)A、网上买家采购信息是根据您订阅的Trade Alert显示的网上买家采购信息。
2022年阿里巴巴国际站知识考题一:选择题1.商品成长分到达多少可以成为实力优品?●70●75●80●852.在自然排名中文本第一匹配要素是什么?●产品名称●关键词●产品属性●产品详情页3.以下推广中,哪一项不可以根据地区溢价●定向推广●关键词推广●爆品助推●定制营销4.一般在效果好的平台点击率要达到多少以上?●0.5%●1%● 1.2%● 1.5%5.确认类目时,一般使用哪个词进行类目确认?●核心词●属性词●长尾词●泛词6.RTS的最小起订量发货期不可以大于多少天?●7●10●13●157.以下哪个不是自然排序规则的一部分?●过滤●匹配●搜索●排序8.定制星等级营销力不包含哪一个?●商机数●商机转化率●点击率●营销流量指数9.以下关于P4P扣费规则哪一项是不正确的?●实际扣费肯定小于等于出价●实际扣费和推广评分成比●实际扣费会大于出价●实际扣费和同行出价有关10.P4P在中国几点更新(冬令时)●每天上午的9点●每天24点●每天4点●每天16点11.关于发布产品的三个关键词表诉正确的是?●三个关键词很重要●三个关键词比标题好●权重较高●在P4P里面是不起作用的12.关于产品主图描述正确的是●主图越真实越好●大部分客户都会点击清晰美观的白底主图●主图可以加很多文字突出重点●图片水印可以随便添加13.P4P智能推广日消耗上限最低是多少?●80●50●150●20014.国际站产品分层规则不包括●低质产品●潜力产品●准确产品●实力优品15.从买家视角评定,以下不属于供应商服务能力的是●商机获取●信息展示●线上交易●买家询盘16.关于橱窗升级效果阐述错误的是●橱窗产品均曝光是其他产品的4.3倍●1%的商品占比19%的曝光●实力优品有更多数据累计绑定橱窗曝光提升更加明显●只要是橱窗产品曝光就会高,和商家星等级及运营能力无关17.每个月RFQ权益最多可以赠送多少条●30●20●3518.在产品主图中一共可以展示几张图片●1●4●6●819.哪一个不是影响RFQ报价服务能力分的●rfq市场登录天数●店铺商家转化率●线上商机转化的信保订单实收金额●线下商机转化的信用保障订单实收金额20.以下哪个是属于在发布产品时需要填写信息的基本步骤●旺铺装修●商品属性●访客详情●数据分析21.以下哪个是属于标题的属性词●免费样品●颜色●高质量●天花面板22.以下关于橱窗升级说明错误的是●更多流量倾斜,搜索排序优先权加大,星级优先权重落在橱窗●差异化卖点展示,强化主推商品心智●新品才可以享有卖点展示特权●橱窗新品推广,鼓励新品研发和扶持新品成长,针对新品有专属流量23.下列不属于查找关键词最主要5个途径的是●热门搜索词●引流关键词●访客详情词●首页下拉框24.在打造产品标题时,产品核心词干应该放在标题中哪个位置●开头●中间●结尾●随意位置25.以下哪个星级的关键词,无论出价多少都无法进入前五名●五星词●四星词●三星词●二星词26.一个产品视频可以关联几个产品●15●20●30二:多选题27.影响产品质量分的因素是●图片质量●文本质量●交易物流信息●类目维度28.关键词推广中,3个要素分别为是●出价●推广词●推广产品●优先推广29.下列中,属于产品详情页中产品介绍的是●参数表格●细节图●FAQ●服务优势30.以下和自然排名相关的因素有哪些●买家偏好,包括买家历史行为和商品历史转化●基础信息,包括商家服务能力,履约能力以及商品的文本,图片和视频质量●橱窗产品多少以及发布产品的数量●类目,文本相关性31.请列出影响直通车推广评分的3个因素●产品信息质量●关键词和产品的匹配度●买家喜好度●所推广的关键词是否全面32.有点击零反馈是怎么回事●产品和搜索词不符●详情页卖点不清晰●价格可能太高●产品排名太靠后33.有曝光没有点击为什么呢●产品排名太靠后●价格太贵●属性不突出●主图卖点不清晰34.以下哪些是属于规范的产品主图●白底●没有水印●比例正方形●大小超过5M35.以下哪些属于产品交易信息●计量单位●FOB阶梯价●支付方式●海运港口三:判断题36.客户管理信息中客户阶段可以选择询盘客户,样单客户,成交客户,复购客户吗●对●错37.关键词我们可以自己想,随意组合来推,这样效率最高●对●错38.店铺的产品越多,流量越多,鼓励多发覆盖关键词●对●错39.粉丝通一天只能发10条信息●对●错40.发产品只要三个关键词填全,这三个关键词就会有很好的排名●对●错41.每天发布1000个产品●对●错42.主打的产品可以放到橱窗和P4P增加流量●对●错四:问答题1.店铺效果从几个维度做分析与优化?2.如何打造一个爆款?3.国际站运营日常工作有哪些?4.阿里巴巴国际站的流量布局?。
阿里巴巴电子商务认证考试题姓名:身份证号:一、单选题:1*401、阿里巴巴国际网站的定位是什么?( A )A、搭建全球中小企业的网上贸易市场B、搭建国外中小企业的网上贸易市场C、搭建国外大企业的网上贸易市场D、搭建跨国大公司的网上贸易市场2. 阿里巴巴国际站会员Seller不包括:(B)A、中国供应商B、国内免费会员C、国际免费会员D、TP会员3、商情特快最多订阅_________个小类目?(C)A、5B、8C、10D、124、图片银行中可以上传的图片数为_________________(C)A、合同数X5B、合同数X8C、合同数X10D、合同数X154、在阿里巴巴国际网站注册时,可以选择的网站服务包括哪两种类型?(A)A、“I want to buy”和“I want to sell”B、“I want to search”和“I want to show”C、“I want to sign”和“I want to join”D、“I want to enjoy”和“I want to work”5、产品图片的大小不要超过_____ K,尺寸以___________ 象素最佳。
(D)A、250,300*300B、200,250*250C、100,300*300D、100,360*3606、一个客户,合同购买了20个产品,公共产品展示中有5个,等待审核有3个,垃圾箱里有6个,客户还有个空间可以创建公共产品。
(B)A、15B、12C、6D、207、据调查,阿里巴巴国际网站上买家搜索供应商的方式选择比例由大到小的顺序是什么?(C)A、Product,Company,Trade LeadsB、Product,Trade Leads,CompanyC、Trade Leads,Product,CompanyD、Trade Leads,Company,Product8、关于查看买家采购信息,以下说法哪个是错误的?(D)A、网上买家采购信息是根据您订阅的Trade Alert显示的网上买家采购信息。
阿里巴巴电子商务认证考试题身份证号:_______________ 姓名:__________单选题:1*401、阿里巴巴国际网站的定位是什么?( A )A、搭建全球中小企业的网上贸易市场B、搭建国外中小企业的网上贸易市场C、搭建国外大企业的网上贸易市场D、搭建跨国大公司的网上贸易市场2. 阿里巴巴国际站会员Seller不包括:(B)A、中国供应商B、国内免费会员C、国际免费会员D、TP会员3、商情特快最多订阅__________ 个小类目?(C)A、5B、8C、10D、124、图片银行中可以上传的图片数为____________________ (C)A、合同数X5B、合同数X8C、合同数X10D、合同数X154、在阿里巴巴国际网站注册时,可以选择的网站服务包括哪两种类型?(A)A、"I want to buy ”和“ I want to sell ”B、" I want to search ”和 "I want to show ”C、" I want to sign ”^口 " I want to join ”D、" I want to enjoy ”和“ I want to work ”5、产品图片的大小不要超过______ K,尺寸以 ____________ 象素最佳。
(D)A、250, 300*300B、200, 250*250C、100, 300*300D、100, 360*3606、一个客户,合同购买了20个产品,公共产品展示中有5个,等待审核有3个,垃圾箱里有6个,客户还有_________________ 个空间可以创建公共产品。
(B)A、15B、12C、6D、207、据调查,阿里巴巴国际网站上买家搜索供应商的方式选择比例由大到小的顺序是什么?(C)A、Product,Company, Trade LeadsB、Product,Trade Leads,CompanyC、Trade Leads,Product,CompanyD、Trade Leads,Company, Product8、关于查看买家采购信息,以下说法哪个是错误的?(D)A、网上买家采购信息是根据您订阅的Trade Alert显示的网上买家采购信息。
阿里巴巴电子商务认证考试题姓名:身份证号:一、单选题:1*401、阿里巴巴国际网站的定位是什么?( A )A、搭建全球中小企业的网上贸易市场B、搭建国外中小企业的网上贸易市场C、搭建国外大企业的网上贸易市场D、搭建跨国大公司的网上贸易市场2. 阿里巴巴国际站会员Seller不包括:(B)A、中国供应商B、国内免费会员C、国际免费会员D、TP会员3、商情特快最多订阅_________个小类目?(C)A、5B、8C、10D、124、图片银行中可以上传的图片数为_________________(C)A、合同数X5B、合同数X8C、合同数X10D、合同数X154、在阿里巴巴国际网站注册时,可以选择的网站服务包括哪两种类型?(A)A、“I want to buy”和“I want to sell”B、“I want to search”和“I want to show”C、“I want to sign”和“I want to join”D、“I want to enjoy”和“I want to work”5、产品图片的大小不要超过_____ K,尺寸以___________ 象素最佳。
(D)A、250,300*300B、200,250*250C、100,300*300D、100,360*3606、一个客户,合同购买了20个产品,公共产品展示中有5个,等待审核有3个,垃圾箱里有6个,客户还有个空间可以创建公共产品。
(B)A、15B、12C、6D、207、据调查,阿里巴巴国际网站上买家搜索供应商的方式选择比例由大到小的顺序是什么?(C)A、Product,Company,Trade LeadsB、Product,Trade Leads,CompanyC、Trade Leads,Product,CompanyD、Trade Leads,Company,Product8、关于查看买家采购信息,以下说法哪个是错误的?(D)A、网上买家采购信息是根据您订阅的Trade Alert显示的网上买家采购信息。
4、Trade Manager会显示在那些页面:(ABC)a、商机b、公司c、产品d、贸易资讯6、高级搜索可以根据(ABC)更具体的条件进行:a、国家b、信息类型c、公司类型d、产品7、发布采购信息有那些步骤:(ABCDE)a、先登陆到my alibabab、点击buying toolsc、点击post a buying leadd、填入相关采购信息e、信息填完整后点击post now8、阿里巴巴国际站独特的价值(ABCD)a、互动b、可信c、专业d、全球化网上贸易市场9、中国供应商服务内容包括:(ABCD)a、海外展会b、在线推广c、售后服务d、客户培训10、Trade Alert 发送频率是:(AB)a、每日b、每周c、每月d、每半月11、my alibaba 的功能:(ABCD)a、管理邮件及联系人;回复反馈,查看收发信息,管理自己的联系人b、发布三大核心信息;company, products, trade leadsc、修改公司信息和账号信息;公司名,发布的信息,联系方式等。
d、订阅trade alert12、阿里巴巴国际站的三大核心信息是:ABCa、productsb、companyc、trade leadsd、resources13、products 的几个重点:ABCDa、产品名称b、图片c、关键词d、详细描述14、关于询盘描述正确的有:(ABCD)a、接受客户反馈的窗口b、客户原始信息的来源c、在线客户管理的第一步d、询盘要转化为客户才可以做管理15、中国供应商客户可以设置的账号类型有:(ABCD)a、制作员b、分产品业务员c、业务经理d、其他16、设置询盘过滤的条件有:(ABC)a、发送ipb、注册国家c、ab皆可d、时间二、单选1、用add to basket 最多可以和多少个公司同时联系:(D)a、15b、25c、35d、382、在阿里巴巴国际站那些用户可以发布资讯:(A)a、阿里巴巴工作人员b、会员c、中国供应商d、海外买家3、trade alert 提供给买家多达(A)个行业?a、5b、10c、8d、154、trade alert 提供给买家(B)个产品关键词?a、5b、10c、8d、155、发布供求信息有几种方式:(C)a、1b、2c、3d、56、中国供应商会员在站内展示厅中,最多可展示的产品数量是:()a、50b、100c、200d、50010、国际站上的中国供应商最多可以建几个私人展示厅:(D)a、8b、10c、12d、以前8个,现在10个11、SupplierCRM的管理的主体是:(C)a、信息b、询盘c、客户d、订单12、国际站中发送邀请信有几个模版:()a、1b、2c、3d、413、邀请信的期限:(D)a、4个月b、6个月c、1年d、无限期三、判断1、从产品转化的供求信息也需要审批通过之后才会展示在网站上。
阿里巴巴国际站考试题目及答案我们有几个阿里巴巴国际站A两个(正确答案)B三个C四个参考答案:A发布产品标题不得超过多少个字符A 10个B 50个C 86个D 128个(正确答案)参考答案:D3发布产品要保证信息质量分高于多少分?A 2. 5B 3. 8C 4. 0(正确答案)[交易纠纷]我在alibaba上每行为年累计有多少积分?[单选题]A.12B.24C.48参考答案:C[交易纠纷]若我在平台发布产品等行为涉及严重侵权行为,被非同一权D流通外币参考答案:D[禁限售]以下产品哪个不是管控的商品?[单选题1A冲突矿产、冲突钻石B刀具C金、银、簿等贵金属的原矿、原石、租加工及半加工原材料D金项链参考答案:D[禁限售]以下哪类商品不属于阿里巴巴平台禁限售规则管控?[单选题]A du品B处方药C礼服(参考答案)D石棉制品(禁限售]如果发现alibaba上存在禁限售规则管控商品,以下哪个渠道是最快捷的举报途径?[单选题]A小何在线客服B商品详细页面C外贸圈论坛参考答案:B[禁限售]以下哪种说法正确?[单选题]A商品附图框里的图片和文字信息不属于禁限售规则管控范围,可以发布任何违禁信息B店铺装修里的图片和问题信息不属于禁限售规则管控范围,可以发布任何违禁信息C所有展示在阿里巴巴平台上的图片和文字信息都属于禁限售规则管控范围,不可以发布任何违禁信息(参考答案)[禁限售]客户以下哪种行为是正确的?[单选题]A发布商品前仔细阅读禁限售商品目录B发布商品的文字中介绍到本店有卖精神药品C发布的商品信息中存在与商业无关的信息D发布大量的商品介绍邮件至授权邮箱Sending excessive products- promoting参考答案:A[禁限售]汽车行业的客户可以发布含有石棉成分的汽车坐垫吗?[单选题]A可以YesB不可以NoC看实际情况参考答案B[禁限售]客户在平台发布du品类信息可能会给带来哪些影响?[单选题]A 关闭账号 Closure of the accountB不得再签约平台C 触犯法律 Violation of lawsD.以上都有All of above参考答案:D[知识产权]一天内若被3个知识产权投诉且严重投诉成立,对应的处罚是什么?[单选题]A记 1 次严重违规 One material violation will be put into record (参考答案)B记3次严重违规 Three material violations will be put into record. C扣6分 6 penalty points will be incurred.D扣18分 18 penalty points will be incurred.参考答案:A[知识产权]若达到两次严重违规,对应的处罚是什么?[单选题]A警告 WarningB搜索屏蔽 14天& 旺铺屏蔽 14天 Blocking of search results andmini- site for 14 daysC直接关闭账号 Immediate closure of the accountD以上皆不对 None of the above is correct.参考答案:B[知识产权]每项违规行为从处罚之日起多少天内有效?[单选题]A. 30天30daysB.7天7daysC.365天365daysD.以上皆不对 None of the above is correct.参考答案:c[知识产权]反通知总共几次机会?[单选题]A. 1次 1 timesB.2次2timesC.3次3times (参考答案)D以上皆不对None of the above is correct.参考答案:c[知识产权]下架商品遭到投诉后,对应的处罚是什么?[单选题]A删除商品且处罚B删除商品,不处罚C不删除商品,但处罚D不删除商品且不处罚参考答案A[知识产权]当卖家达到三次严重违规,对应的处罚是什么?[单选题]A 警告 WarningB搜索屏蔽14天&旺铺屏蔽14天c.直接关闭账号D以上皆不对参考答案:C[规则]违规积分取消说正法确的是?[单选题]A.没有所谓的违规积分取消的说法B行为年到了不可以取消违规积分C知识产权/盗图,反通知成立或撤销可以去掉违规积分参考答案:C[禁限售]以下说法正确的是[单选题]A店铺开通前可以发布禁限售产品(未提供有效的凭证)B店铺开通后可以发布禁限售产品(未提供有效的凭证)C任何时候都不可以发布禁限售产品(未提供有效的凭证)参考答案:c[知识产权]哪些产品是可以发布的[单选题]A涉嫌侵权的品牌衍生词B发布涉嫌侵权信息且类目错放C发布未经授权的品牌产品D发布自有品牌和授权的品牌产品参考答案:D[禁限售]若账号使用人因为发布禁限售违规,扣分达到12分,请问账号的处罚标准是什么?[单选题]A严重警告B搜索屏蔽7天&旺铺屏蔽7天C搜索屏蔽14天&旺铺屏蔽14天BD搜索屏蔽21天&旺铺屏蔽21天参考答案:B[规则]用户累计罚分达到一分或以上的,阿里巴巴有权拒绝或限制用户参加阿里巴巴国际站的各类推广、营销活动、或产品/服务的使用[单选题]A.6分6PointsB.2分12PointsC.4分24PointsD.36分36Points参考答案:C[禁限售]禁限售的一般违规,一天内(即首次违规处罚时间起24小时内)累计扣分不超过一分[单选题]A.6分6PointsB.12分12PointsC.24分24poinLD.36分36Points参考答案B[规则]账号扣分达到一分,账号会被搜索屏蔽21天&旺铺屏蔽21天?[单选题]A.12分12Points8.24分24PointsC.36分36PointsD.48分48Points参考答案:C[图片盗用]盗图投目诉前有以下投诉路径[单选题1A仅在线投诉Online onlyB仅线下投诉Offline onlyC线上或线下投诉均可Both online and offline参考答案:A[图片盗用]请判断以下说法是否正确,盗图投诉,如果A图片(投诉方)和B图片(被投诉方)确认是同一物品但是拍摄角同度也不可成立投诉?单[选题]A成立YesB不成立No参考答案B[图片盗用]提交盗图投诉或进行有效反诉,需提供口单选题A.I张原图附5张花絮图或套图B.I张原图附3张花絮图或套图C. 1张原图即可参考答案:B[图片盗用]如需撤销盗图投诉,需投诉方发送撤诉函至***************************且在阿里巴巴人员重启案件后投诉人需在()有效期内登陆线上账号后台点击撤诉按钮。
阿里巴巴电子商务认证考试题姓名:身份证号:一、单选题:1*401、阿里巴巴国际网站的定位是什么?( A )A、搭建全球中小企业的网上贸易市场B、搭建国外中小企业的网上贸易市场C、搭建国外大企业的网上贸易市场D、搭建跨国大公司的网上贸易市场2. 阿里巴巴国际站会员Seller不包括:(B)A、中国供应商B、国内免费会员C、国际免费会员D、TP会员3、商情特快最多订阅_________个小类目?(C)A、5B、8C、10D、124、图片银行中可以上传的图片数为_________________(C)A、合同数X5B、合同数X8C、合同数X10D、合同数X154、在阿里巴巴国际网站注册时,可以选择的网站服务包括哪两种类型?(A)A、“I want to buy”和“I want to sell”B、“I want to search”和“I want to show”C、“I want to sign”和“I want to join”D、“I want to enjoy”和“I want to work”5、产品图片的大小不要超过_____ K,尺寸以___________ 象素最佳。
(D)A、250,300*300B、200,250*250C、100,300*300D、100,360*3606、一个客户,合同购买了20个产品,公共产品展示中有5个,等待审核有3个,垃圾箱里有6个,客户还有个空间可以创建公共产品。
(B)A、15B、12C、6D、207、据调查,阿里巴巴国际网站上买家搜索供应商的方式选择比例由大到小的顺序是什么?(C)A、Product,Company,Trade LeadsB、Product,Trade Leads,CompanyC、Trade Leads,Product,CompanyD、Trade Leads,Company,Product8、关于查看买家采购信息,以下说法哪个是错误的?(D)A、网上买家采购信息是根据您订阅的Trade Alert显示的网上买家采购信息。
一、判断题1、对于阿里巴巴国际站的会员来说,“单据模板”是设置的显示在报价单和订单单据中的“抬头”和“结尾”。
2、我国大量中小企业的采购、分销已放弃传统渠道,电子商务因低成本高效率而在中小企业中得到了广泛应用。
3、Trade Alert is a free customized email that delivers new content such as product, supplier, and buyer information which match your criteria4、 is not a trading company but rather an online business platform5、In ’s Big Buyer Channel ,“big buyer“means Global 1000 companies and leaders in their industries.6、对于阿里巴巴国际站的会员来说,每条供求信息每天只能重发一次7、On ,Gold Supplier is a premium membership only for import-oriented company.8、在阿里巴巴国际站my alibaba中的询盘模快中“转化为客户、新增为意向”的差别:未录入my alibaba系统的询盘客户显示为转化为客户,已经是库里的客户,再次对某个产品进行问询显示新增为意向,如果询盘没有转化下一次的问询还是显示为转化为客户。
9、只有收费会员才能使用Trade Manager10、我国大量中小企业的采购、分销已放弃传统渠道,电子商务因低成本高效率而在中小企业中得到了广泛应用。
11、OEM (Original Equipment Manufacturer) indicates that a manufacturer offers the service of manufacturing products to be marketed under another company’s brand12、批量导入客户时,EXCEL表格必须严格按照已有的既定EXCEL模版格式,否则无法录入。
13、私人展示厅除了给客户发邀请函外,还可以自动统计可以阅读邀请函的次数和点击链接的次数。
14、如果是正在展示中的公共产品转化为私人产品,该产品在网站将不再公开展示。
15、对于阿里巴巴中国供应商的会员来说,尺寸很小的图片放大后会显得模糊发虚,最好不用这种图片16、Trade Lead is a timely buying or selling advertisement. It includes Buying Leads and Selling Leads17、对于阿里巴巴国际站的会员来说,新增意向为新增一个客户的意向,即意向必须对应客户。
18、在阿里巴巴英文网站上,搜索条上默认的状态是找销售信息19、使用阿里巴巴国际网站的Trade Manager不能订阅trade alert信息。
20、阿里巴巴国际站的核心价值是先进的搜索技术和数据安全二、单选题1、点击trade manager名片下面的连接,就可以引导你到()页面。
A) Company ProfileB) Products ProfileC) Trade LeadsD) Trade News2、在阿里巴巴国际网站注册时,如果属于中国大陆地区,可以选择的网站服务包括哪两种类型A) “I want to buy”和“I want to sell”B) “I want to search”和“I want to show”C) “I want to sign”和“I want to join”D) “I want to enjoy”和“I want to work”3、MY ALIBABA为客户提供的一个激活老客户的工具是A) 图片银行B) 报表C) 任务提醒D) 私人展示厅4、多用户管理系统中的管理员,除了设置帐号,还要给不同种类的用户分配A) 产品空间B) 私人展示厅空间C) 产品空间和私人展示空间D) 图片库空间、产品空间、私人展示空间5 、阿里巴巴国际站中,在私人展示厅的编辑邀请信时,A) 用户可以选择是否设定一个邀请信过期时间B) 这个过期时间一旦设定就不可修改C) 用户不可以设定一个邀请信过期时间D) 用户一定要设定一个邀请信的过期时6、在myalibaba中,A) 2个月B) 6个月C) 12个月D) 2年7、在My Alibaba的询盘模块,什么列表的功能相当于对所有的询盘进行备份。
A) 历史询盘列表B) 待分配询盘C) 已分配待处理询盘D) 询盘搜索8、trade shows 是指阿里巴巴国际站社区中的:A) 论坛B) 贸易展会C) 交易平台D) 社区9、以下哪一项不属于阿里巴巴集团的业务范围A) 淘宝网B) 阿里软件C) 阿里巴巴中文网D) 财富通10、阿里巴巴英文站中,“待分配客户”是指()A) 没分配相应业务员的客户B) 没分配客户状态的客户C) 没分配客户等级的客户D) 没分配客户类型的客户11、在My Alibaba中,通过系统回复客户邮件只能在什么界面进行操作A) 客户和询盘B) 我要销售和我要采购C) 客户和订单D) 询盘和订单12、阿里巴巴国际网站的服务对象主要是什么A) 从事全球贸易的大中型企业B) 从事全球贸易的中小企业C) 从事全球贸易的国外企业D) 从事全球贸易的大公司13、钱经理想采购食品加工设备,找到了3家比较满意的供应商,这时候他可以使用什么功能来对供应商进行筛选呢A) 询价单B) 竞价排名C) 批量询价D) 对比产品14、钱经理想采购食品加工设备,他搜索到了很多符合条件的供应信息,请问他最多可以就多少条供应信息进行批量询价呢A) 5B) 38C) 20D) 5015、对于阿里巴巴国际站的会员来说,发布的产品名称要注意什么A) 保密性B) 排他性C) 突出产品特色D) 中英文对照16、要成为阿里巴巴的中国供应商会员,可以A) 与阿里巴巴在全国各地的销售人员联系B) 直接在阿里巴巴国际网站上申请C) A和B都对D) A和B都不对17、在阿里巴巴国际站中输入关键词搜索目标产品时,系统会提示“Refine …by …",其中的”Refine"的意思是:A) 修改B) 重定义C) 精确化D) 编辑18、阿里巴巴国际站会员不可以对trade manager 的聊天记录进行:A) 删除B) 浏览C) 查询D) 修改19、在my alibaba 系统中,邀请买家参观私人展示厅,发送邀请信是在下面的哪个子菜单里进行的。
A) 创建私人产品B) 编辑私人产品C) 创建私人展示厅D) 管理私人展示厅20、在阿里巴巴国际网站上,买家可以直接向卖家询价并提供相关信息,该过程一般称为什么A) 报盘B) 询盘C) 处理报盘D) 处理询盘21、阿里巴巴价值观是阿里巴巴企业文化的灵魂,以下不属于阿里巴巴价值观的是:A) 客户第一、诚信B) 团队合作、激情C) 拥抱变化、敬业D) 敏于事而慎于言22、阿里巴巴中供用户可以根据需要设置多少个Private ShowroomA) 5B) 8C) 12D) 1523、对于阿里巴巴中国供应商的会员来说,如果是正在展示中的公共产品转化为私人产品,A) 该产品将不显示在网站上B) 该产品还显示在网站上C) 该产品可以显示在网站上D) 该产品有可能显示在网站上24、在Trade Manager的搜索框里输入一个产品的名称,可以在()上查到该产品的相关信息。
A) 阿里巴巴国际站B) 阿里巴巴中文站C) 淘宝网D) 阿里巴巴国际站和阿里巴巴中文站25、有关在阿里巴巴国际站进行采购,下列说法错误的有A) 不注册会员也可以对供应信息进行询价B) 不注册会员也可以浏览供应信息C) 用户在阿里巴巴网站上采购,必须登陆阿里巴巴网站后才能询盘。
D) 钱经理想在阿里巴巴上采购大型加工设备,他必须先注册一个阿里巴巴的普通会员,然后才能进行采购的操作。
26、王经理想对放弃合作的顾客作调研,该通过()条件搜索这些客户A) 客户等级B) 客户类型C) 客户状态D) 分类状态27、中国供应商会员在阿里巴巴国际网站上如何登录my alibaba系统A) 单击国际站首页右上角的“My Alibaba”按钮,填写用户名和密码,点击“SIGN IN”B) 单击国际站首页右上角的“COMMUNITY”按钮,填写用户名和密码,点击“SIGN IN”C) 单击国际站首页右上角的“My Alibaba”按钮,填写用户名和密码,点击“JOIN NOW”D) 单击“Inquiry Basket”按钮,填写用户名和密码,点击“SUBMIT"28、在阿里巴巴国际站发布采购信息时,能够限定对方的回复方式的会员身份是:A) 免费会员B) 付费会员C) 买家身份的会员D) 中国供应商会员29、对于阿里巴巴中国供应商的会员来说,__顺序可以排序A) 产品B) 产品组C) AB都是D) AB都不是30、目前国际站的买家会员在订阅TRADE ALERT时可以订阅几个关键字A) 25B) 10C) 38D) 20031、Alibaba国际站提供服务的主要工具不包括A) Trade ManagerB) Trade AlertC) My AlibabaD) 阿里旺旺32、如果产品供应商需要在阿里巴巴国际网站上展示众多不同类别的产品,那就应该对产品进行A) 排序B) 分组C) 筛选D) 择优发布33、以下不属于我国中小企业生存发展优势的是A) 经营决策快B) 信息化水平高C) 市场反应敏锐D) 执行力强34、以下不属于我国中小企业生存发展优势的是A) 经营决策快B) 信息化水平高C) 市场反应敏锐D) 执行力强35、当已存在my alibaba库里的客户再次发起询盘时,每条询盘信息的操作拦里显示为:A) 转化为客户B) 已存在的客户C) 新增为意向D) 客户处于管理状态36、在阿里巴巴国际站中多用户管理系统的子帐号身份不包括A) 采购员B) 管理员C) 业务经理D) 分产品业务员37、目前还不是中国供应商的服务之一的是A) 海外展会推广B) 在线推广C) 客户培训D) 支付宝交易38、阿里巴巴国际站独特的价值在于A) 互动、可信、专业和全球化B) 互动、保密、专业C) 可信、专业和地区化D) 互动、数据安全、和全球化39、下列不属于My Alibaba功能的是A) 发布三大核心信息;Company, products, TradeleadsB) 在线洽谈C) 修改公司信息和帐号信息,发布的信息,联系方式等D) 订阅Trade Alert40、阿里巴巴英文站中,分产品业务员可做的操作有A) 对所有公共产品可进行所有操作B) 处理所有公司收到的询盘C) AB都对D) AB都不对三、多选题1、阿里巴巴中文站包括哪几种会员类型?A) 诚信通会员B) 中国供应商会员C) 普通会员D) VIP会员2、阿里巴巴英文站中,询盘的过滤类型可以选择为A) 注册国家B) IP地址C) 电子邮件D) 询盘标题3、中小企业已逐渐成为电子商务的积极应用者,电子商务主要带给中小企业的好处有:A) 结识更多的客户B) 解决资金压力问题C) 降低营销成本D) 证明企业资信实力4、阿里软件的产品包括:A) 外贸版B) 中小企业版C) 网店版D) 阿里旺旺5、TradeManager is an operation center within the website that provides general instant communication functions. With TradeManager, you canA) Communicate with buyers and suppliers in real timeB) Search for buyers and suppliers on C) Manage My AlibabaD) View Trade Alert, ’s new product notification6、阿里巴巴英文站上看到的TRADE MANAGER状态,只有非此即彼的两种:A) ONLINEB) STAND BYC) OFFLINED) READY TO CONTACT7、阿里巴巴国际站的买家可以通过几种方式和供应商联系A) 电话B) 传真C) 在线发inquiryD) TradeManager8、相对传统采购而言,网络采购具有以下优势:A) 价格透明B) 效率高C) 公平D) 节约成本9、阿里巴巴国际网站上的My alibaba系统对私人展示厅的统计功能主要包括哪些A) 邀请的客户数B) 看到该邀请函后客户立即发送询盘的询盘数C) 单击邀请信中超级链接的客户数D) 直接删除邀请信的客户数10、有关阿里巴巴国际站的客户联系人规则,下面哪些描述是正确的A) 对于阿里巴巴国际站的会员来说,新增联系人为新增一个客户的联系人信息B) 对于阿里巴巴国际站的会员来说,联系人必须对应客户C) 新增联系人为新增一个客户的购买意向D) 新增联系人为新增一个客户的联系记录11、报表的功能是()A) 更清楚地了解询盘数量B) 更清楚地了解产品排名C) 更清楚地了解客户区域D) 更清楚地了解操作统计12、要搜索某公司的联系人小张,可以通过()条件搜索。