业文化提升我们的服务标准 2、 团队积极性高,凝聚力强 3、 活动组织能力较好
竞争劣势分 1、竞析争对手成都吉翔销售时间长,在位优势明显。我公司欠缺
客户积淀的过程。 2、竞争对手成都吉翔借助老上海通用的网络,资源丰富,网络 齐全 。
销售改进措施
采取措施增加来店/来电成交转化率,拆分销售环节,增加情景演练,并点评, 提高销售人员的各环节销售技巧 增加定量指标,每周每个销售顾问的客户留档量下任务指标 重视市场数据收集和分析,增加对来店客户资料收集详实,联合连锁和增强 营销活动针对性。 实行阶段化营销策略的转变,重视实际促销效果,采取小型多样化活动的 营销思路 以现有客户为基础,维持和提高客户满意度,以口碑效应树立精典品牌,带 动旗下产品销售
《汽车销售分析》PPT课件
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一、总体经营管理目标
2 绩效考核
1 经营指标
汽车销售
销售台量
14
销售收入
345万
销售毛利
3 行动方案 1.10月市场部宣传渠 道:四个报版,电台,
网站,楼宇广告,连锁布置 开业广告,丽都
从整个(20—30万)竞争市场品牌销售情况来看,荣威在竞争市场份额中所占比重很低,荣威的市场增长比较平缓. 受整个宏观经济的影响,传统的销售旺季,金九银十没有出现,整个中级车市场在10月份遭到比较大的下滑.销 量下降约1/2.市场可能转入低迷,年底降价营销的可能增大.研究:锐志和天籁的销售比较稳定
日期
11月
12月
销售客户满意度改进措施
1. 加强售前检查,保证无瑕疵的新车质量
2 规范交车流程,在时效方面提高客户 满意度