财务管理
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财务管理的12个原则
1. 保持资金流动性:在任何时候,公司都应该保持足够的资金储备,以便于运营和扩张。
2. 稳健的投资:公司应该选择有潜力、稳健的投资项目,以获得长期的稳定收益。
3. 回报和风险的平衡:投资决策应该在回报和风险之间取得平衡,以最大限度地提高公司的价值。
4. 谨慎借贷:公司应该谨慎地管理负债,并避免过度借贷,以减少不必要的财务风险。
5. 高效的成本管理:公司应该尽可能降低成本,以提高盈利能力。
6. 收入和资产管理:公司应该有一个良好的收入和资产管理制度,以确保充分利用公司的资产。
7. 透明和准确的财务报告:公司应该提供透明和准确的财务报告,以增强股东和投资者的信任。
8. 财务稳健性:公司应该保持财务稳健性,以提高企业的信誉度和市场价值。
9. 税务合规性:公司应该遵守税法,以确保避免财务罚款和其他法律责任。
10. 外部关系管理:公司应该建立良好的外部关系,并加强与政府、客户和供应商的沟通和合作。
11. 按时付款:公司应该在规定的时间内支付账款,以保持与客户和供应商的关系。
12. 持续改进:公司应该不断优化管理制度、流程和方法,以提高财务效率和企业竞争力。
财务管理的分类一、财务管理的定义财务管理是指对组织或个人的财务资源进行有效管理的一门学科。
它涉及到资金的筹集、资金的使用、收益的分配等方面,目的是为了实现财务的稳定和增长。
二、财务管理的分类财务管理可以按照不同的分类标准进行分类,下面将介绍几种常见的分类方法。
1. 根据组织范围的分类根据组织范围不同,财务管理可以分为个人财务管理和企业财务管理两种。
个人财务管理个人财务管理是指对个体或家庭财务资源的管理。
它包括个人的收入、支出、储蓄、投资等方面。
个人财务管理的目标是确保个体或家庭的财务状况得到改善,实现财务安全和稳定。
企业财务管理企业财务管理是指对企业财务资源的管理。
它包括企业的资金筹集、投资决策、风险管理、财务报表等方面。
企业财务管理的目标是最大限度地增加企业的财务价值,提高企业的经济效率和竞争力。
2. 根据时间范围的分类根据时间范围不同,财务管理可以分为短期财务管理和长期财务管理两种。
短期财务管理短期财务管理是指对财务资源的短期运营和利用的管理。
它包括现金流量管理、短期资金投资和短期债务管理等方面。
短期财务管理的目标是确保短期资金的充足和流动性的稳定。
长期财务管理长期财务管理是指对财务资源的长期规划和投资决策的管理。
它包括长期资本筹集、长期资金投资和长期资本结构管理等方面。
长期财务管理的目标是为企业的长期发展提供稳定的资金支持和战略指导。
3. 根据功能范围的分类根据功能范围不同,财务管理可以分为财务会计管理和财务规划管理两种。
财务会计管理财务会计管理是指对财务资源的核算和报告的管理。
它包括财务数据的记录、分类、汇总和编制财务报表等方面。
财务会计管理的目标是确保财务数据的准确性和透明度,满足内外部的信息需求。
财务规划管理财务规划管理是指对财务资源的规划和决策的管理。
它包括财务目标的确定、投资项目的评估和资金筹集方案的制定等方面。
财务规划管理的目标是通过科学的规划和决策,实现财务资源的最优配置和增值。
如何做好财务管理工作财务管理是一项至关重要的工作,它涉及到组织的财务健康和可持续发展。
下面是一些建议,以帮助您进行有效的财务管理工作。
1. 制定财务计划制定财务计划是财务管理的首要任务。
您可以根据组织的目标和需求,制定一个详细的预算,并严格遵守。
这将帮助您控制支出、优化收入,并为未来的发展做好准备。
2. 确保准确记录财务信息在财务管理过程中,准确记录财务信息是至关重要的。
您应建立一个系统来记录日常的财务交易,包括收入、支出、债务和资产。
这将使您能够及时了解组织的财务状况,并能够做出明智的决策。
3. 控制成本成本控制是有效的财务管理的核心。
您应该审查并评估每个成本项目,并确保其符合预算。
寻找节省成本的机会,例如与供应商进行谈判,优化供应链等。
此外,合理使用和管理资源也是降低成本的重要方法。
4. 管理现金流现金流是组织的生命线。
您应该密切关注和管理组织的现金流。
确保及时收取应收账款,妥善处理应付账款,并合理规划资金的使用。
这将帮助您确保组织的日常运作,并避免流动性问题。
5. 进行定期财务分析定期进行财务分析是了解组织财务状况的关键。
通过分析财务报表和指标,您可以评估组织的财务健康,并及时发现潜在的问题。
根据分析结果,您可以制定相应的调整策略,以保持组织的财务稳定。
6. 遵循财务法规和合规性财务管理需要严格遵守相关的财务法规和合规性要求。
您应该了解并遵守适用的法规,例如税收法规、会计准则等。
确保您的财务管理工作符合法律法规,避免出现法律风险。
7. 培养团队合作精神财务管理通常涉及多个部门和团队的合作。
您应该积极与其他部门合作,共同解决财务问题,并确保各项财务工作的顺利进行。
建立良好的沟通和协作机制,促进团队合作,将有助于提高财务管理的效率和准确性。
通过遵循这些基本原则和实践,您将能够做好财务管理工作,为组织的成功和可持续发展做出贡献。
记住,财务管理需要时刻保持警觉和审慎,以确保做出明智的决策。
财务管理五大内容1. 资金管理资金管理是企业财务管理的重要内容之一。
它涉及到企业资金的筹集、运用和监督,旨在确保企业能够合理、高效地利用资金,从而实现其发展目标。
资金管理的具体内容包括预算编制、资金筹集、资金运营和资金监督等方面。
预算编制是资金管理的起点。
企业需要通过制定预算,明确资金的使用计划,合理分配资金。
预算的编制应全面、科学、具体,能够满足企业业务发展的需要,同时也要做到合理节约、控制风险。
预算的执行和监督是资金管理的关键环节,企业应建立相应的监控机制,及时掌握预算执行情况,及时采取措施,确保资金使用的合规性和效率。
2. 资本结构管理资本结构管理是财务管理的核心内容之一。
它涉及到企业资本的配置和组合,旨在提高企业的融资能力和降低融资成本。
合理的资本结构能够为企业提供稳定的资金来源,降低财务风险,增强企业的竞争力。
资本结构管理的核心问题是债务和权益的选择和配置。
企业可以通过发行债券、借款等方式筹集资金,也可以通过发行股票、吸引投资等方式融资。
资本结构的选择应综合考虑利息和股息成本、财务风险、所有者权益比例等因素。
同时,企业还需要根据不同阶段和经营特点灵活调整资本结构,以适应外部环境和内部需求的变化。
3. 利润管理利润管理是财务管理的核心任务之一。
它涉及到企业如何通过合理的经营决策和管理手段,最大限度地提高企业的盈利能力。
利润管理的目标是实现利润最大化,同时也要考虑维持盈利能力的长期持续性。
利润管理的具体内容包括成本管理、定价策略、销售管理等方面。
企业可以通过控制成本、降低经营风险、提高销售额等方式增加利润。
同时,企业还需要制定合理的定价策略,确保产品的市场竞争力,并能够覆盖成本和获取利润。
4. 资产管理资产管理是财务管理的重要组成部分。
它涉及到企业资产的投资、运营和监督,旨在提高资产利用效率,降低资产风险,实现资产的最大化增值。
资产管理的具体内容包括资产配置、资产评估、资产流动性管理等方面。
财务管理考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 财务管理的核心是()。
A. 资金筹集B. 资金投放C. 资金运营D. 资金分配答案:D2. 企业财务管理的目标是()。
A. 利润最大化B. 股东财富最大化C. 企业价值最大化D. 成本最小化答案:C3. 以下哪项不是企业筹资的动机?()A. 扩大经营规模B. 偿还债务C. 维持日常经营D. 投资新项目答案:B4. 以下哪项不是短期财务决策的内容?()A. 现金管理B. 存货管理C. 应收账款管理D. 资本预算答案:D5. 企业财务分析中,流动比率的计算公式是()。
A. 流动资产 / 流动负债B. 流动负债 / 流动资产C. 流动资产 - 流动负债D. 流动负债 + 流动资产答案:A6. 以下哪项不是影响企业资本结构的因素?()A. 企业规模B. 行业特性C. 财务风险偏好D. 企业所得税答案:D7. 以下哪项不是企业投资决策的依据?()A. 净现值(NPV)B. 内部收益率(IRR)C. 投资回收期(PBP)D. 资产负债率答案:D8. 以下哪项不是企业利润分配的原则?()A. 资本保全原则B. 利润分配原则C. 股东利益最大化原则D. 企业价值最大化原则答案:B9. 以下哪项不是企业财务风险的类型?()A. 经营风险B. 财务风险C. 市场风险D. 法律风险答案:D10. 以下哪项不是企业财务预算的内容?()A. 销售预算B. 生产预算C. 现金预算D. 人力资源预算答案:D二、多项选择题(每题3分,共30分)1. 以下哪些因素会影响企业的资本成本?()A. 利率水平B. 通货膨胀率C. 企业财务风险D. 企业所得税率答案:ABCD2. 以下哪些属于企业长期筹资方式?()A. 发行股票B. 发行债券C. 银行贷款D. 商业信用答案:AB3. 以下哪些属于企业短期筹资方式?()A. 发行股票B. 发行债券C. 商业信用D. 银行短期贷款答案:CD4. 以下哪些属于企业财务分析的比率分析法?()A. 流动比率B. 资产负债率C. 净资产收益率D. 现金流量比率答案:ABCD5. 以下哪些属于企业财务分析的现金流量分析法?()A. 现金流量表B. 现金流量比率C. 现金流量趋势分析D. 现金流量结构分析答案:ABCD6. 以下哪些属于企业投资决策的现金流量估算?()A. 初始投资B. 营业现金流入C. 营业现金流出D. 残值收入答案:ABCD7. 以下哪些属于企业利润分配的程序?()A. 利润预测B. 利润分配方案的制定C. 利润分配方案的审批D. 利润分配方案的实施答案:ABCD8. 以下哪些属于企业财务风险的控制方法?()A. 风险转移B. 风险规避C. 风险接受D. 风险预防答案:ABCD9. 以下哪些属于企业财务预算的编制方法?()A. 固定预算法B. 弹性预算法C. 零基预算法D. 滚动预算法答案:ABCD10. 以下哪些属于企业财务预算的内容?()A. 销售预算B. 生产预算C. 现金预算D. 人力资源预算答案:ABC三、判断题(每题2分,共20分)1. 企业财务管理的目标是利润最大化。
(完整版)财务管理体系财务管理体系财务管理体系是一种用于组织管理财务活动和资源的系统。
该体系旨在确保财务资源的合理配置、监督和控制,以实现组织的财务目标。
概述财务管理体系的基本要素包括财务规划、财务预算、财务报告和财务控制。
这些要素相互关联,共同构成一个完整的财务管理框架。
- 财务规划:财务规划是根据组织的发展战略和目标,制定财务目标和策略的过程。
通过分析市场、行业和内部环境,确定财务资源的合理分配,以实现组织的长期可持续发展。
财务规划:财务规划是根据组织的发展战略和目标,制定财务目标和策略的过程。
通过分析市场、行业和内部环境,确定财务资源的合理分配,以实现组织的长期可持续发展。
- 财务预算:财务预算是根据财务规划,对组织在特定时期内收入和支出的预测和安排。
预算编制过程中需要考虑各项收入来源、成本和支出,以制定合理的财务目标和资源分配计划。
财务预算:财务预算是根据财务规划,对组织在特定时期内收入和支出的预测和安排。
预算编制过程中需要考虑各项收入来源、成本和支出,以制定合理的财务目标和资源分配计划。
- 财务报告:财务报告是向内部和外部利益相关者提供有关组织财务状况和业绩的信息。
财务报告包括资产负债表、利润表和现金流量表等,可以帮助利益相关者了解组织的财务状况和经营情况。
财务报告:财务报告是向内部和外部利益相关者提供有关组织财务状况和业绩的信息。
财务报告包括资产负债表、利润表和现金流量表等,可以帮助利益相关者了解组织的财务状况和经营情况。
- 财务控制:财务控制是针对组织财务活动的监督和控制措施。
通过建立内部控制制度、审计和风险管理等措施,确保财务活动的合规性、准确性和可靠性。
财务控制:财务控制是针对组织财务活动的监督和控制措施。
通过建立内部控制制度、审计和风险管理等措施,确保财务活动的合规性、准确性和可靠性。
重要性一个有效的财务管理体系对于组织的可持续发展至关重要。
- 资源优化:通过合理规划和预算,财务管理体系可以帮助组织优化资源的使用,提高资源的利用效率,从而实现资源的最大化价值。
什么是财务管理原理
财务管理原理是指在企业中,通过合理的资源配置和决策,实现财务目标的一套基本原则和方法。
具体而言,财务管理原理包括以下几个方面的内容:
1. 价值原理:财务管理原则的核心是追求企业的价值最大化。
这意味着企业应该通过合理的投资、融资和分配决策来增加股东权益,使企业的价值得到最大程度的提升。
2. 利润原理:财务管理原则追求实现企业的利润最大化。
企业在资源配置和决策中应该以实现利润为目标,通过合理的成本控制、收入增长和利润分配来最大限度地提高企业的利润水平。
3. 预算原理:财务管理原则强调有效的预算管理。
企业应该制定合理的预算计划,并按照预算进行经营活动的监控和控制,以确保企业的财务状况得到有效的管理和运营。
4. 风险原理:财务管理原则关注企业的风险管理。
企业在决策过程中需要充分考虑各种风险因素,并采取适当的措施进行风险控制和规避,以保证企业的可持续发展和稳定经营。
5. 时效原理:财务管理原则强调信息的及时性与准确性。
企业需要及时获得和分析财务信息,以便及时做出决策和调整,并确保财务信息的准确性和可靠性,为企业的经营决策提供有效支持。
总之,财务管理原理是指企业在财务决策和资源配置中遵循的
一套基本准则,目的是在实现企业价值最大化的前提下,优化利润、实行有效预算、管理风险,并保证财务信息的时效性和准确性。
财务管理的现状与趋势在现代社会,财务管理在企业的日常经营管理中扮演着非常重要的角色。
随着经济的发展和科技的进步,财务管理也在不断地发展,具有很强的专业性。
本文将对其现状和趋势进行探讨。
一、财务管理的概念财务管理是指企业在经营活动中对资金进行有效的筹集、配置、使用和监督的过程。
其目的是为了最大程度地实现企业的经济利益和财务目标,保证企业的资金安全和稳健运营。
二、现状分析从近些年来财务管理的发展来看,其现状可以归纳为以下几点:1.角色的转变财务管理的角色不再仅仅是记账和报表制作,而是转变为企业战略和业务决策的重要参与者,全面参与企业的经营决策和管理,为业务发展提供不可或缺的依据和支持。
2.技术手段的升级随着技术手段的日新月异,财务管理也在不断地升级,在数据的采集、分析和处理过程中,采用更加先进和有效的技术,如云计算、大数据、人工智能等,提高管理效率和准确性。
3.国家政策的影响国家的相关政策对企业的管理和财务管理产生着重要的影响,如财务报告的标准化、税收政策的改革等,均对企业的财务管理提出了更高的要求。
三、趋势展望在当今快速发展的时代里,财务管理的趋势也是前所未有的。
以下是几点趋势展望:1.跨领域协同财务管理将更多地与其他领域进行协同,以实现企业价值的最大化。
比如,财务管理与市场营销、战略规划等多个领域密切配合,共同推进企业的发展。
2.数字化转型数字化将会成为财务管理的主要趋势之一,通过技术手段实现财务领域的数字化转型,以确保数据的准确性和有效性,提高管理效率,加强财务安全。
3.个性化服务未来的财务管理将更加注重个性化服务,实现针对性的财务管理,根据企业的不同需求和特点,进行量身定制化的服务,提供具有竞争优势的财务解决方案。
四、结论随着社会经济的发展和科技的进步,财务管理在企业中具有越来越重要的作用。
应对未来的财务管理趋势,企业应注重数字化转型和个性化服务,将财务管理与其他领域进行协同,实现企业价值的最大化。
财务管理的要求
财务管理的要求包括以下几个方面:
1. 专业知识:财务管理要求具备财务知识和技能,包括会计、财务报告分析、投资决策、风险管理等方面的知识。
2. 经济分析能力:财务管理人员需要能够进行经济数据的分析和预测,以便做出正确的财务决策。
3. 战略规划能力:财务管理人员需要具备战略规划能力,能够根据公司的长期发展目标和市场环境,制定相应的财务战略。
4. 风险管理能力:财务管理人员需要具备风险管理能力,能够评估和管理公司面临的各种风险,并采取相应的风险控制措施。
5. 沟通协调能力:财务管理人员需要与公司内部各个部门以及外部的金融机构、投资者等进行有效的沟通和协调,以便实现财务目标。
6. 判断和决策能力:财务管理人员需要具备良好的判断和决策能力,能够在复杂的经济环境下准确地评估各种选择,并做出正确的决策。
7. 诚信和道德:财务管理人员需要具备高度的诚信和道德素质,以保证财务管理工作的公正、透明和合法性。
财务管理方法包括财务管理是指对企业或个人财务资源进行规划、控制和监督的过程。
它旨在实现资金的有效利用,增加财务回报,并确保财务稳定和可持续发展。
下面是一些常见的财务管理方法:1.预算管理:预算管理是一种重要的财务管理方法,它涉及到制定预算计划、监控预算执行和评估预算成果。
通过预算管理,企业可以合理规划和分配资金,并确保预算在控制范围内执行。
2.资本预算:资本预算是指通过评估和选择不同投资项目来决定资源配置,以实现最大财务回报的过程。
资本预算涉及到投资项目的评估、选择和实施,以及评估项目绩效和风险管理。
3.资金流管理:资金流管理是指管理和控制企业现金流量的活动。
它包括预测和规划现金流,确保足够的现金储备,最大程度地减少现金流波动,同时合理利用现金资源。
4.成本管理:成本管理是指通过控制和管理企业的成本来实现财务效益的过程。
它包括成本的估计和预测、成本的控制和监督,以及成本与绩效的评估和分析。
5.绩效管理:绩效管理是指通过制定目标、监控和评估绩效,以实现财务目标的过程。
它涉及到设定绩效指标、开展绩效评估和分析,以及通过反馈和激励机制来优化绩效。
6.风险管理:风险管理是指通过识别、评估和控制风险,以降低财务风险并提高回报的过程。
它包括风险评估、制定风险管理策略和采取风险控制措施。
7.管理会计:管理会计是指为管理决策提供财务信息和分析的过程。
它涉及到制定和分析财务报表、制定管理报告和预测,以帮助管理者做出更明智的决策。
8.税务管理:税务管理是指合理规划和管理企业税务事务的过程。
它包括遵守税法规定、减少税务负担、合理利用税收优惠政策,并及时申报和缴纳税款。
9.资产管理:资产管理是指管理和控制企业资产的过程。
它包括资产分析和评估、资产配置和优化,以及定期检查和维护资产,以最大程度地提高资产价值。
10.经营策略:财务管理方法还包括制定和执行财务方面的经营策略,以实现企业长期发展和竞争优势。
这包括制定财务目标、制定财务策略和规划,以及评估和调整策略的执行。
1 第七章 财务管理 一、 财务管理的涵义与特点: 没有任何一个组织的管理与财务没有关系,组织内真正的决策者,同时也是财务的决定者,尽管部分社会工作是以方案为取向的,但也不应放弃现代管理的主要特性-取得、管理,以及监督财务资源。因而财务管理被视为机构管理的绝对底线。 财务管理是指政府对国家财政收支分配活动的组织,实施和监督管理活动的总称,它包括与财政活动有关的管理体制,管理制度,以及各级具体的管理方法和程序。社会服务机构的财务管理是指有关服务输送方案所需的财务资源的确认和获取,以及确保这些资源能被有效的使用和适当的记载。 财务管理的特点是:政策性强;财务管理涉及国家各级财政的收支两方面,对国民经济的影响非常大,关系到人民生活的改善,和国家政治经济的长治久安,因此,财务行政的管理,必须严格按照国家的财务方针和政策法规。涉及面广,经济、公共事业、社会福利服务和各方面都有财务管理;类型复杂,涉及的单位,上至国家权力机关,下至企事业单位都有涉及。 二、 社会福利资金管理的职能 (一)宏观上 1、 资源配置的职能;请回忆边沁的功利主义思想的宗旨是什么,什么是判断公平的标准,而社会福利制度最终目的是能够使最大多数的人获得幸福,然而,前提是以最和的经费和人力资源,而非以更多的经费和人力去造成某种浪费。在资金的配置上,政府要考虑哪些部门需要福利资金,哪些地方需要在政策上予以倾斜。而社会工作行政机构的财务管理,可以根据政府的社会福利政策,通过自身资源的支出与收入,进行全面的干预资源流向,满足社会成员精神、经济、医疗等多方位的福利需求。 2、 收入分配职能。冲突论者认为资源的有限导致了分配的不均,而之所以有了贫富的差异,是因为马克思的阶级对立,各种非竞争性因素的干扰,使得人们在市场中占有了不同的资金。因此福利即是再次分配的过程。通过政府强制性的税收,将财富从那些应该减少收入的人手中收集起来,通过各种补贴或失业救济等形式实现再分配。但在自由主义的思潮中,福利是不利于社会发展的。因此 2
如何合理的进行财务管理将是一项十分重要的内容。 3、 社会经济稳定发展的职能。市场机制不能脱离政府的干预,否则将陷入一种无序的状态,政府的干预和调节使得社会不公平的现象得以缓解,也使得社会的不安定因素减少到最低。 (二)、微观上 1、开拓资金来源渠道的职能。西方资金的来源渠道很多,主要是:雇主缴纳社会保险税;劳动者个人缴纳社会保险税(如我们所讲过的社会福利私人化);国家财政补贴;其他经常性收入。而我国的资金来源主要来自国家,其它民间收入是十分微薄的,即便主要是国家在这方面的投入也十分有限。1.5%。如何开通福利资金来源的渠道应该是社会工作行政机构财务管理的一项重要职能。 2、制定机构财政预算的职能。由于机构的财政资金有限,而社会福利的需求并未减少,因此,财政预算就起到了十分重要的作用。财政预算是指如何有计划的去控制和支配财政的资源,有效的运用资源。 3加强对财务的审计。审计就是对机构的财政收支情况进行审核监督,这是财务行政管理的一项重要职能和措施。通过审计,可以防止、纠正财务行政活动中的各种错误,确保社会福利资金的合理使用。同时,还可以提高财务行政的效益,避免不必要的浪费。 三、 社会工作机构资金管理的作用 1、促进社会工作机构的资金募集和管理水平 随着社会的进步,社会福利制度已由恩惠型的贫民救 济,全民性的生活保障,进展到整体社会生活质量的提升,人类对社会福利性的理念已逐渐取得了共识。尽管各国经济发展的水平不同,社会福利的内涵与标准各异,但各国政府无不致力于社会福利制度的完善和民间福利资源的开发。因此,在这一领域加强财务行政管理,将有助于政府对社会福利资源的开发配置和调控,减少社会福利方面不公平的政策和措施。逐渐提高福利的效率。 2、促进社会工作机构行政效率的提高。 行政经费开支的大小与其使用的效益和工作效率有关,财务行政通过对工作机构的预算编制及其与服务计划的衔接,对计划民预算的执行情况和工作必须实行监督检查,正确评估其资金的使用效果,促进社会工作机构加强财务核算,在 3
保证机构服务计划和任务完成的前提下,努力节约非生产性支出,提高工作效率。 3、促进社会工作机构员工遵守财经纪律,廉洁奉公。 四、 社会福利财政收入与支出 (一)、社会福利经费的主要来源 通常主要来源有政府负担的部分,保险费、受益者负担的部分以及其他收入。政府主要是依靠税收、保险费通过国家、单位及个人缴纳的社会保险费用;受益者是指医疗健康等有关社会服方面对受益者收取的费用。其他主要是民间社会捐款收入所得。 经常收入和临时收入,这是以收入有无反复性为标准的划分,经常收入是指在每个会计年度连续反复获得的收入,如税收、规费、公有财产及公共福利企业收入等。临时收入是指不定期不规则取得的收入,如慈善捐款。 直接收入和派生收入,直接收入是指政府的国有企业直接将其收入用于提高职工福利。派生收入,是指政府赁借其管理者身份获取的收入。如税收。 强制收入和非强制收入。强制收入是指国家行使其政治权力从国民收入中强制征收的收入如税收、规费。非强制性收入则是指国家以所有者身份获取的收入,如公有企业的收入、公有财产与设施等。 募捐的技巧 1.募款策略及其发展趋势 社会福利机构在募款或社会资源开发的实际运作及策略上,从演变过程的先后顺序上来看,大致有下列四种模式: (1)媒体攻势模式(Press Agentry Model),或称攻占模式(Domination Model),即充分利用媒体造势以提高机构在社会大众视野中的能见度,尤其是塑造机构本身或机构领导者的传奇事迹,如此即可在社会大众心目中占有一席之地。 (2)资讯宣导模式(Communication Model),或称说服模式(Persuasion Model),即反复灌输给社会大众有关机构的信息,借以说服社会大众对机构本身或服务措施的肯定和支持。 (3)举证辩护模式(Dialectic Model),或称协商模式(Ne-gotiation Model),即进一步以具体事迹或科学证明,借助辩护机构的专业形象和服务绩效, 4
以赢得社会大众的认同和信心。 (4)双向交流模式(Two-ways Symmetric Model),或称合作模式(Co-operation Modd),即机构与其所处社区之间必须建立一个长期的可以互相接纳和彼此善待的调适关系。如此机构事实上就成为社区的一部分,社区也乐于长期认同和支持机构的服务和作法。联合劝募可以说是此种模式的典型形式,联合劝募所促成的机构之间的联合组织运作模式,是社会福利机构努力发展的方向和目标。 志愿事业或非营利事业,从过去的慈善义举(Charity)演变为公共事业(Philanthropy) Fvi,本质上有很大的不同。慈善义举是个人随兴或一时的恻隐行为,而公益事业则是有组织、有计划和长期投人的社会改善行动。在这个意义上,彼得·德鲁克对非营利组织筹资策略的建议是中肯的,他说:“很多非营利组织仍然以为得到钱的办法是宣传需求,但公众是为结果而 捐献,不再是为‘慈善,而捐献,而是‘买入 2.募款的方法 ,社会福利机构募集经费的方法不胜枚举,以下列举较具代表性的形式,并略加阐释其成效和优缺点。 (1)直接信函一就是直接以信件的方式向目标对象诉求,寄出诸如信函、简介手册或者其他相关资料。直接信函的优点是:第一,最能辨识潜在的市场,可以掌握最恰当的诉求方式与时效;第二,可视情况控制成本,集中资源于最有效的方向;第三,对小额赞助者最有成效。直接信函的缺点,一是回报率比较低,二是竞争日益激烈。 (2)基金会的赞助。向基金会募款的优点是:第一,成本效益可能最佳;第二,许多基金会是勇于创新并愿意承担风险的。向基金会募款的难点是:第一,大多数基金会只注意特定的主题,并无意于广泛地从事赞助;第二,即使日渐开放,基金会仍有相当程度的封闭性。 (3)寻求企业赞助。企业赞助的优点是:第一,赞助数额往往比较可观;第二,金钱以外相关资源的赞助也很可观,如资料设备方面的赠与、专业人士的时间投人等。企业赞助的难点是:第一,大部分公司团体的捐助,一般都是捐给和企业组织本身性质相关的慈善组织;第二,福利机构管理者须小心维护本机构的公众 5
形象。 (4)特定主题活动。特定主题活动的优点是:第一,可促使机构成为公众瞩目的焦点;第二,可为开发潜在赞助人士奠定基础。特定主题活动的挑战是:第一,可能入不敷出;第二,活动若失败有损机构的公共形象。 (5)政府赞助。政府赞助的优点是:第一,政府签约通常可提供稳定且可靠的经费来源;第二,政府项目经常会委托给一群专家缜密审核,因此组织的提案考虑愈周全,通过考核的机会就愈大。寻求政府资助的难点是:第一,复杂的文书作业;第二,实力获得证实后才有机会获得经济援助。 五、社会福利经费的财政支出 1、社会福利经费支出的分类 按支出项目分类,可以分为经济保障、健康保障、精神保障等三方面,主要是:社会安全,包括,国民保险、退休年金、年金受领者特别津贴、寡妇保护给会、职业灾害给付、法定伤病津贴等。社会救助,包括儿童给付、家庭给付、所得扶助、补充津贴;其他社会救助如战争年金、生育津贴、残障年金;社会安定事务费,包括医院服务、家庭医生服务、其他服务、事务费等。福利服务。 按是否有直接补偿分类,可分为购买性支出和转移性支出,购买性支出直接表现为满足社会福利需求而用于购买各种商品和劳务的财政资金,转移性支出是指政府根据一定的社会福利政策,通过特定的方式向家庭和个人单方面转移的财政资金,它是一种政府对弱势群体和个人的无偿支付。 2、社会福利财政支出的原则 公平性原则。公平性原则是指通过财政支出提供劳务和补助所产生的利益在各个阶层的居民中的分配达到公平状态进行调节。它的具体体现是受益能力原则,公民的受益能力与其收入水平呈负相关。 经济效益原则,是指通过财政支出使资源得到最优化的配置,即根据政策的优先顺序配置福利经费,通过科学预算有效运用福利经费,同时,使整个社会效益达到最大化,即由于某项财政支出而获得的社会效益应当超过社会总成本,其中的社会效益包括由于该项财政支出而获得的国家安全、社会稳定和社会福利。社会成本则是指政府通过税收或其他方式取得的财政收入,而使社会付出的代价。