《2017年11-12双月BIMC市场部工作指引》

*********施工组织设计编制单位：编制：审核：批准：编制时间：目录第Ⅰ篇工程设计 (4)第一章工程设计阶段 (4)1.1、工程计划文件 (4)1.2、工程信息简介 (4)1.3、工程设计流程 (5)1.4、工程设计进度规划 (5)1.5、工程设计人员组织机构 (5)第Ⅱ篇工程采购 (5)第一章工程材料&设备采购阶段 (6)第Ⅲ篇工程建设 (6)第三章工程建设阶段 (6)3.1、编制依据 (6)3.2、工程设计概况 (8)3.3、工程特点、重点及难点分析 (12)第四章施工部署 (13)4.1、施工项目管理 (13)4.2、施工部署原则 (14)4.3、项目经理部组织机构 (15)4.4、工程主要工程量 (24)4.5、施工区段的划分 (25)第五章施工准备 (26)5.1、施工总平面布置图 (26)5.2、施工临时用水 (27)5.3、施工临时用电 (27)5.4、施工机械、机具准备 (28)5.5、施工材料准备 (28)5.6、施工劳动力准备 (28)5.7、技术准备 (28)5.8、计量、试验、检测准备 (29)第六章主要施工方法 (29)6.1、工程测量 (30)6.2、土方工程 (31)6.3、钢筋工程施工 (34)6.4、模板工程施工 (35)6.5、混凝土工程施工 (41)6.6、预留孔、预埋件和预埋螺栓施工 (44)6.7、砌筑工程 (45)6.8、楼地面施工 (45)6.9、道路施工 (46)i.调整配合比。

(48)第七章施工进度控制计划及保证措施 (51)7.1、工程进度计划安排 (51)7.2、劳动力和施工物资的配备计划 (51)8.1、质量目标 (53)8.2、质量目标分解 (53)8.3、质量保证体系 (53)8.4、准备阶段质量控制 (57)8.5、施工阶段质量控制 (57)8.6、单位工程分部分项工程划分表 (59)8.7、质量持续改进 (60)8.8、工程回访与保修 (60)第九章质量通病及防治技术措施 (61)9.1、钢筋工程质量通病的防治 (61)9.2、模板工程质量通病的防治 (62)9.3、混凝土工程质量通病的防治 (63)9.4、砌块工程质量通病及防治 (66)9.5、门窗工程渗漏防治 (66)第十章工程成本控制 (67)10.1、成本控制的原则 (67)10.2、成本控制措施 (68)10.3、管理及成本控制措施 (71)第十一章 BIM技术应用管理 (72)11.1、编制说明 (72)11.2、BIM应用目标与主要工作内容 (72)11.3、BIM实施体系 (73)11.4、工作流程 (74)11.5、基于BIM的质量管理 (74)11.6、基于BIM安全管理 (76)11.7、基于BIM的环境管理 (77)11.8、基于BIM的进度管理 (78)11.9、基于BIM的资源配置管理 (78)11.10、基于BIM的施工过程管理 (79)第十二章施工安全保证措施 (81)12.1、安全生产目标 (81)12.2、安全保证体系 (82)12.3、编制安全保证计划 (82)12.4、安全保证计划的实施 (83)12.5、安全生产动态管理 (85)12.6、项目重大危险性施工 (86)12.7、具体安全措施 (86)12.8、安全生产事故应急救援预案 (87)第十三章文明施工及环保措施 (89)13.1、文明施工目标 (89)13.2、建立文明施工保证体系 (89)12.3、健全管理资料 (90)13.4、现场管理措施 (90)14.1、半成品保护措施 (93)14.2、成品保护技术措施 (93)第十五章季节性施工技术措施 (95)15.1、雨季施工措施 (96)15.2、高温季节施工措施 (98)第十六章项目信息化管理 (99)第十七章“四新”技术推广运用计划 (99)1、基于BIM的现场施工管理信息技术； (99)2、混凝土裂缝控制技术。

数字化交付中 EDHS 推广及分析应用王雪微发布时间：2021-11-06T14:27:04.203Z 来源：《基层建设》2021年第20期作者：王雪微[导读] 相对比传统的工程移交方式，分析数字化交付全过程优势，着重研究EDHS（Engineering Data Handover System）数据移交管理系统如何收集从设计集成系统无缝传递及施工、采购资料创建关联关系中国石化销售股份有限公司广东惠州石油分公司广东省惠州市 516008摘要：相对比传统的工程移交方式，分析数字化交付全过程优势，着重研究EDHS（Engineering Data Handover System）数据移交管理系统如何收集从设计集成系统无缝传递及施工、采购资料创建关联关系，数据移交管理系统有效应用于工程项目的设计阶段、施工阶段和运维阶段，实现信息模型的全方位利用。

从前靠翻阅查询图纸资料，效率低且孤立，图纸与现场环境未能有效融合，展示不够直观，无法快速简洁地提取出主要信息辅助管理者决策，到一种全新的移交方式诞生数据移交管理系统。

关键词：集成系统；数字化交付；直观；移交方式1. EDHS 工程数据移交管理系统构建背景：数字化工厂[1-6]是建设智能工厂的必经之路，而数字化交付，则是为建立数字化工厂和实现智能工厂提供数据来源和数据基础的重要手段，因此，数字化交付的实现是完成数字化转型的关键。

目前，工厂项目竣工后，设计、施工、采购档案文件管理较为困难，通常采用较为安全的光盘储存电子文件，但档案管理员不但无法实现对资料数量、完整性的有效验证，而且还需要花费大量时间经费对光盘进行翻刻转录，查找文件时需先读取光盘信息，极为不便；档案馆保存纸质资料，需大量人力及存储空间，纸质版文件易受周边空气影响，因此对存储条件要求高，并且年久老化字迹模糊不清还是会发生，不易保管；随着信息化档案建设，办公软件升级更新，使数据库结构不统一，数据不规范，难以实现数据共享，逐渐意识到档案电子化管理方便快捷，将档案电子化数据与数字化工厂联合起来，不仅方便查找后期资料，而是将工厂运行管理和维护过程的数字化是动态数字化工厂的实现[7-9]，在利用方面发挥更大作用。

建筑工程BIM模型创建与交付标准2017年8月目录1 总则......................................... - 1 -2 BIM工作原则 (3)3资源标准 (5)4 BIM管理流程...................... 错误!未定义书签。

5 BIM建模标准 (8)6 建立族库（建筑族，设备族）建立及族库管理体系 (67)7 BIM工作交付标准 (94)附表1.BIM模型LOD精度标准5.3型定位及项目基准点的设置及单位5.3.1项目单位为毫米5.3.2模型定位BIM项目工作的开展通常会涉及到不一致的专业与不一致团队之间的协作。

而在项目开展之初，统一的模型基准能保证协同工作能够顺利有效地开展。

模型基准的设置最基本的一个就是项目基准点5.3.3项目基准点的设置项目基点的设置：为了保证各专业、各团队的模型在最终模型的整合过程中能与设计图纸对应，各专业的项目基点（模型原点）设置要统一。

项目基点定义的是本项目单体坐标系的原点 (0,0,0)，用于在场地中确定建筑的位置与其他建筑间的相对关系。

设置原则：A.项目不需要拆分时，项目基点由参与此项目的各专业人员根据设计图纸进行协调确定。

B.项目需要拆分时，不一致的分区由不一致的团队单独来完成，项目基点的设置可根据不一致分区来进行单独设置，由有关团队的内部各专业人员根据设计图纸进行协调确定。

基准点的设置应该选择明确的轴线交点，同时在项目开始前就设置好，进行记录，在项目过程中不应随便修改位置，保证各专业间的协同工作有效地进行。

轴网设置好后，建议把轴网进行锁定，以免建模过程中轴网发生偏移。

5.4模型拆分原则模型拆分原则按照子项范围、楼号、楼层、专业、系统、子系统拆分模型。

楼层定义按照实际项目的楼层，分别定义楼层分别定义所在标高或者层高。

其中，楼层标高应按照一套标高体系定义。

5.5 重叠绘制建模时避免同类构件重叠情况发生。

墙重叠建模不合法与合法绘制示例：板重叠建模不合法情况示例：A.板部分重叠情况：两块或者两块以上板部分重叠：B.板完全重叠：板与板完全重叠相交。

目录1 总则 (1)2 术语 (1)3 基本规定 (3)3.1 一般规定 (3)3.2 组织管理 (6)3.3 质量管理 (6)3.4 风险管理 (7)3.5 信息管理 (7)3.6 档案管理 (7)4 全过程工程咨询单位及项目机构组织 (8)4.1 全过程工程咨询单位条件 (8)4.2 全过程工程咨询项目负责人的条件 (8)4.3 全过程工程咨询单位选择方式 (9)4.4 全过程工程咨询服务机构 (9)4.5 全过程工程咨询人员职责 (11)4.6 全过程工程咨询单位权利 (12)4.7 全过程工程咨询设施 (12)5. 全过程工程咨询服务策划 (13)5.1 一般规定 (13)5.2 全过程工程咨询服务规划 (13)5.3 全过程工程咨询管理制度 (14)5.4 专业咨询服务实施细则 (14)6 项目决策阶段 (15)6.1 项目管理 (15)6.2 项目建议书 (15)6.3 项目可行性研究报告 (15)6.4 项目投资估算 (16)6.5 BIM技术应用 (16)6.6 咨询成果及质量要求 (16)6.7 投资人职责 (17)7 勘察设计阶段 (18)7.1 项目管理 (18)7.2 勘察任务书 (18)7.3 工程勘察 (18)7.4 设计任务书 (19)7.5 方案设计 (19)7.6 初步设计 (20)7.7 设计概算 (20)7.8 设计方案经济比选与优化 (20)7.9 施工图设计 (21)7.10 施工图预算 (21)7.11 BIM技术应用 (22)7.12 咨询成果及质量要求 (22)7.13 投资人职责 (22)8 招标采购阶段 (23)8.1 项目管理 (23)8.2 招标策划 (23)8.3 招标文件 (23)8.4 工程量清单 (24)8.5 最高投标限价 (24)8.6 招标过程管理 (24)8.7 BIM技术应用 (25)8.8 咨询成果及质量要求 (25)8.9 投资人职责 (25)9 工程施工阶段 (26)9.1 项目管理 (26)9.2 项目现场的勘察设计咨询 (26)9.3 工程质量、投资、进度控制及安全生产管理 (26)9.4 工程变更、索赔及施工合同争议处理 (27)9.5 工程文件资料管理 (28)9.6 安全文明施工与环境保护 (28)9.7 BIM技术应用 (28)9.8 咨询成果及质量要求 (29)9.9 投资人职责 (29)10 竣工验收阶段 (30)10.1 项目管理 (30)10.2 竣工验收 (30)10.3 竣工结算 (31)10.4 竣工资料管理 (31)10.5 竣工移交 (31)10.6 竣工决算 (32)10.7 保修期管理 (32)10.8 BIM技术应用 (33)10.9 咨询成果及质量要求 (34)10.10 投资人职责 (34)11 运营维护阶段 (34)11.1 项目管理 (34)11.2 项目后评价 (35)11.3 项目绩效评价 (35)11.4 设施管理 (36)11.5 资产管理 (36)11.6 BIM技术应用 (36)11.7 咨询成果及质量要求 (37)11.8 投资人职责 (37)12 法律责任 (37)附录A 全过程工程咨询服务清单 (39)附录B：全过程工程咨询服务计费方法 (49)附录C 全过程工程咨询项目负责人任命书 (51)附录D 全过程工程咨询主要管理制度 (52)1 总则1.0.1 为贯彻党的十九大精神，积极落实《国务院办公厅关于促进建筑业持续健康发展的意见》（国办发〔2017〕19号）、《住房城乡建设部关于开展全过程工程咨询试点工作的通知》（建市〔2017〕101号）、《国家发展改革委住房城乡建设部关于推进全过程工程咨询服务发展的指导意见》（发改投资规〔2019〕515号）和深圳市住建局《关于推进深圳市全过程工程咨询服务发展的实施意见》，规范深圳市工程建设领域建设项目全过程工程咨询活动，进一步完善工程建设组织模式，推进全过程工程咨询服务发展，提升工程建设质量和效益，维护投资人合法权益，推动我市工程咨询行业转型升级，加快与国际工程咨询模式接轨，培育具有国际竞争力的工程咨询企业，推动工程咨询行业“走出去”，为实现“一带一路”战略服务，制定本导则。

北京市海淀区人民政府关于印发本区技术创新项目市场化评价实施细则的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 北京市海淀区人民政府关于印发本区技术创新项目市场化评价实施细则的通知（海行规发〔2014〕11号）各镇政府、各街道（地区）办事处，各委、办、局，区属各单位：经区政府研究同意，现将《海淀区技术创新项目市场化评价实施细则》印发给你们，请认真贯彻执行。

北京市海淀区人民政府2014年6月30日海淀区技术创新项目市场化评价实施细则第一章总则第一条为贯彻落实区委区政府《关于进一步加快核心区自主创新和战略性新兴产业发展的意见》（京海发〔2014〕10号），探索建立由市场决定技术创新项目和经费分配、评价成果的机制，发挥市场对技术研发方向、路线选择、要素价格、创新资源配置的导向作用，提升专项资金投入产出的“量、质、效”，制定本实施细则。

第二条本细则根据《中共中央、国务院关于深化科技体制改革，加快国家创新体系建设的意见》（中发〔2012〕6号）和《国家“十二五”科学和技术发展规划》提出的推动科技项目标准化评价，并结合GJB2116-1994《工作分解结构》、GB/T22900-2009《科学技术研究项目评价通则》和GB/T19580-2010《卓越绩效评价准则》等标准制定。

第三条本细则适用于核心区自主创新和产业发展专项资金支持的技术创新项目的市场化评价，在三年试行期内，仅适用于通过股权投资支持的技术创新项目的市场化评价。

未来，适时推广运用到其他技术创新项目、机构和人才的市场化评价工作中。

第四条本细则涉及的市场化评价支持资金从核心区自主创新和产业发展专项资金中安排。

厦门市建设工程BIM 模型规划报建交付标准（试行）厦门市规划委员会2018 ．9.1目录前言 (1)总则 (2)1 术语 (3)2 基本规定 (6)2.1 一般规定 (6)2.2 基本规则 (6)3 建设工程BIM 模型要求 (8)3.1 一般规定 (8)3.2 BIM模型深度要求 (8)3.3 规划报建阶段BIM 模型内容要求 (9)4 建设工程成果交付要求 (20)4.1 一般规定................................................ 2..0 ......... 4.2 成果交付内容............................................ 2..0 ......... 4.3 成果交付格式............................................ 2..1 .........本标准用词说明............................................... 2...3 ........引用标准名录................................................. 2..4 .........前言本标准由厦门市规划委员会会同有关单位编制而成。

标准编制组经广泛调查研究，认真总结实践经验，参考有关国内相关标准，并在广泛征求意见的基础上，编制了本标准。

本标准的主要技术内容是：1 总则；2 术语；3 基本规定；4 建设工程BIM 模型要求；5 建设工程成果交付要求。

本标准由厦门市规划委员会负责管理，由厦门市规划数字技术研究中心负责具体技术内容的解释。

本标准组织单位：厦门市规划委员会总则为贯彻执行国家技术经济政策，推广厦门市BIM 技术应用，统一本市建设项目BIM 规划报建及使用要求，提高信息应用效率和效益，支撑建设工程审批制度改革的推进实施，制定本标准。

Z15项目BIM实施导则（设计阶段）第二版北京中信和业投资有限公司二〇一二年十月二十二日参编单位北京中信和业投资有限公司中建国际（深圳）设计顾问有限公司欧特克（软件）中国有限公司北京市建筑设计研究院有限公司目录1编制说明 (1)1.1 BIM应用目标及要求 (1)1.2 BIM应用说明 (1)1.2.1设计阶段要求 (1)1.2.2可施工性考虑 (4)2组织架构与分工职责 (6)2.1 组织架构 (6)2.2 各参与方的BIM职责 (6)2.2.1业主 (6)2.2.2BIM顾问 (6)2.2.3设计联合体 (7)2.2.4施工单位 (7)2.2.5其他参与方 (7)3BIM工作流程 (8)3.1 BIM文件管理 (8)3.2 例会制度 (8)3.3 设计阶段BIM流程 (8)3.3.1方案设计阶段 (9)3.3.2初步设计阶段 (10)3.3.3施工图设计阶段 (11)3.4 施工阶段总流程 (12)4BIM模型标准 (12)4.1 软件标准 (12)4.1.1建模软件 (12)4.1.2模型整合和数据交换 (12)4.1.3软件版本 (13)4.2 硬件标准 (13)4.3 模型标准 (16)4.3.1模型文件命名规则 (16)4.3.2坐标系统 (18)5BIM协作 (18)5.1 BIM协作管理 (18)5.1.1进行中的工作 (18)5.1.2成果 (19)5.1.3回馈 (19)5.1.4归档 (19)5.2 BIM模型协作 (19)5.2.1通过链接协作 (19)5.3 通过PW进行协作 (19)5.3.1BIM在PW上的文件夹架构 (19)5.3.2BIM在PW上的信息交换 (20)6BIM成果交付 (20)6.1 BIM模型成果基本要求 (20)6.1.1内容 (20)6.1.2精度 (20)6.1.3进度 (20)6.2 BIM应用交付成果标准 (20)6.2.1模型及叠合模型 (20)6.2.2报告 (20)6.2.3统计表格 (21)6.2.4模拟动画、视频 (21)7BIM质量控制 (21)7.1 质量负责人 (21)7.2 质量控制策略 (21)7.2.1参与方内部质量控制 (21)7.2.2项目整体质量控制 (22)8附件 (22)8.1 附件1 《BIM模型专业信息详表》 (22)8.2 附件2 《BIM技术标准》 (22)8.3 附件3 《各阶段BIM目标描述》 ................................................ 错误!未定义书签。

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年版BIM项目管理协议典范版本合同目录一览1. 定义与术语解释1.1 BIM模型1.2 项目范围1.3 项目阶段1.4 甲方1.5 乙方1.6 丙方1.7 工作日1.8 里程碑2. BIM项目管理组织结构2.1 甲方项目团队2.2 乙方项目团队2.3 丙方项目团队3. BIM模型创建与交付3.1 模型创建标准3.2 模型交付时间节点3.3 模型质量要求3.4 模型更新与维护4. BIM模型应用与管理4.1 模型查看与审查4.2 模型协调与冲突检测4.3 模型变更管理4.4 模型信息管理5. 项目沟通与协调5.1 沟通渠道5.2 协调机制5.3 会议安排5.4 信息共享平台6. 项目进度与质量管理6.1 项目进度计划6.2 质量控制措施6.3 质量检查与验收6.4 问题与缺陷处理7. 成本与费用7.1 项目预算7.2 费用支付方式7.3 成本控制措施7.4 额外费用的承担8. 违约责任与争议解决8.1 违约行为8.2 违约责任8.3 争议解决方式8.4 法律适用与诉讼管辖9. 合同的生效、变更与终止9.1 合同生效条件9.2 合同变更程序9.3 合同终止条件9.4 合同终止后的处理10. 保密条款10.1 保密信息范围10.2 保密义务与期限10.3 泄密责任11. 知识产权保护11.1 知识产权归属11.2 知识产权使用权限11.3 侵权责任12. 不可抗力12.1 不可抗力事件12.2 不可抗力后果的处理13. 合同的附件13.1 附件清单13.2 附件的有效性14. 其他条款14.1 合同的补充协议14.2 合同的修改14.3 合同的解除14.4 合同的继承与转让第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1 BIM模型本合同所指的BIM模型是指基于建筑信息模型（Building Information Modeling）技术的数字化建筑信息模型，包括建筑物的几何信息、结构信息、设备信息、材料信息等。

城市更新视角下老旧小区改造中BIM技术的应用目录1. 内容综述 (2)1.1 研究背景与意义 (3)1.2 国内外老旧小区改造现状 (4)1.3 BIM技术概述 (5)2. 老旧小区改造面临的问题 (6)2.1 物业设施老化与功能不足 (7)2.2 消防安全隐患 (9)2.3 生活环境不佳 (10)2.4 居民意愿调研与管理 (11)3. BIM技术在老旧小区改造中的应用 (12)3.1 BIM技术的优势与特点 (14)3.2 BIM在老旧小区改造过程中的应用阶段 (15)3.2.1 信息收集阶段 (16)3.2.2 方案设计阶段 (17)3.2.3 施工实施阶段 (18)3.2.4 管理运营阶段 (20)3.3 BIM技术的应用案例分析 (22)4. BIM应用技术及方法 (23)4.1 点云扫描与三维建模 (24)4.2 室内外环境模拟 (25)4.3 BIM与VR/AR技术的结合 (27)4.4 信息管理与共享平台 (28)5. 优势及挑战 (30)5.1 BIM应用的优势 (32)5.1.1 信息质量提升 (33)5.1.2 施工效率提升 (35)5.1.3 安全隐患降低 (36)5.1.4 成本控制 (37)5.2 BIM应用存在的挑战 (38)5.2.1 技术门槛 (40)5.2.2 数据互操作性 (41)5.2.3 政策法规支持 (42)6. 展望与总结 (44)6.1 未来发展趋势 (45)6.2 对城市更新的促进作用 (47)1. 内容综述随着中国城镇化进程的深入，各类基础设施的持续优化与老旧小区的二次开发成为城市更新工作重点。

如何通过有效的规划与实施手段，优化居住环境，提升居住质量，是老旧小区改造所面临的关键问题之一。

在这一过程中，建筑信息模型（BIM）技术的全面应用为实现复杂施工管理、改善设计效率、增加施工精度并缩短工期提供了强大的支持。

BIM技术不仅能够精确模拟建筑物的3D信息，提供一个可视化平台，便于业主、设计方和施工方之间的交流，而且能通过四维甚至是五维模型，展现建筑从设计到交付的整个生命周期内的任何动态变化。

南宁市人民政府办公厅关于印发第十二届中国国际高新技术成果交易会南宁市参会方案的通知文章属性•【制定机关】南宁市人民政府•【公布日期】2010.11.01•【字号】南府办函[2010]288号•【施行日期】2010.11.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】科学技术综合规定正文南宁市人民政府办公厅关于印发第十二届中国国际高新技术成果交易会南宁市参会方案的通知（南府办函〔2010〕288号）各县、区人民政府，市政府各部门，各管委会，市级各双管单位、市直各事业、企业单位：经市人民政府同意，现将《第十二届中国国际高新技术成果交易会南宁市参会方案》印发给你们，请结合实际，认真组织实施。

二〇一〇年十一月一日第十二届中国国际高新技术成果交易会南宁市参会方案第十二届中国国际高新技术成果交易会（以下简称“深圳高交会”）将于2010年11月16-21日在深圳举行，本届高交会以“科技引领转型，创新驱动发展”为主题，主要内容有高新技术成果展示交易、技术转移对接交流活动、高交会论坛、项目采集活动等。

根据自治区人民政府办公厅《关于组团参加第十二届中国国际高新技术成果交易的通知》精神，为加强我市与国内外的交流与合作，推动区域科技经济合作发展，促进广西北部湾经济区的建设，南宁市人民政府决定组团参加第十二届中国国际高新技术成果交易会。

现制定南宁市参会方案如下：一、指导思想深入贯彻落实国务院《关于进一步促进广西经济社会发展的若干意见》和全区科技工作会议精神，以建设创新型南宁为目标，以服务北部湾经济区为龙头的“两区一带”建设为重点，以特色优势产业为载体，充分利用深圳高交会平台，推进多区域合作，突出技术转移和科技型中小企业投融资服务重点，通过展示我市科技创新成果，宣传我市投资环境，拓展我市与国内外科技交流合作渠道，促进发达地区产业向我市转移，加快我市传统产业及特色产业的技术升级，提升区域科技创新能力，为我市经济社会的发展提供有力的科技支撑。

2012年10月29日－11月4日服务设计部重点完成工作： 序号 主要工作内容完成情况责任人 备注1 支援21世家创优资料改进及规范工作。

袁勇2三个服务中心现场绿化效果检查和整改跟进。

黄德新2012年11月5日－11月10日服务设计部重点完成工作： 序号 主要工作内容完成情况责任人 1 准备爱琴海项目的标书相关内容。

袁勇2 对保洁服务工作形成简易读本内容初稿。

袁勇3 对五个项目进行了一次现场巡查。

黄德新4夜间巡查龙腾、凤翔、21世家和童心缘一次。

黄德新2012年11月12日－11月17日服务设计部重点完成工作： 序号主要工作内容完成情况责任人1按ISO9001：2008质量管理体系要求及创优相关标准，整理21世家创优经验，形成新创优项目参考之用的《创“优”工作规范》初稿。

袁勇2 检查各项目新发布保洁、秩序服务等工作手册执行情况。

黄德新32012年11月12日去山渐青现场进行品质巡查和引导。

袁勇2012年11月19日－11月24日服务设计部重点完成工作：保利物业《入住流程简易读本》：电梯设备应急处理目录序号 主要工作内容 完成情况责任人1 物业服务人员应急处理及风险防范技巧PPT 56页 袁勇2 电梯设备应急处理PPT 32页 袁勇3 供电突发事故的应急措施PPT 24页 袁勇4 项目突发事件应急处理手册[36类]DOC 57页 袁勇5 写字楼常见案例分析75例PPT 59页 袁勇6 写字楼常见案例分析60例DOC 77页 袁勇2012年11月26日－11月30日服务设计部重点完成工作：序号 主要工作内容 完成情况责任人1对凤翔花园、21世家进行现场品质检查一次，对山水怡城、山渐青项目夜查一次。

黄德新2 11月27日对“柳州大江郡入伙缴费流程” 进行审核修改。

袁勇3 完成《物业入住流程》简易读本编制、制作并发放。

袁勇411月28日对柳州发过来的《秩序安全和危机防范工作手册表单1－43》、《（保洁、工程、客服）表格》、《大江郡上墙制度》 进行审核，并给出意见。