干洗店常见问题分析
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洗衣行业存在的困难及解决方案一、引言洗衣行业是一个不可或缺的服务行业,为社会提供清洁和卫生的服装和家居纺织品。
然而,尽管人们对于洗衣服务的需求持续增长,但这个行业也面临着一些困难。
本文将探讨洗衣行业所面临的主要困难,并提出相应的解决方案。
二、主要困难1. 人力资源短缺洗衣行业对于经验丰富的工人和技术娴熟的操作员有着高度依赖性。
然而,在现实中,工人和操作员短缺成为了一个主要问题。
由于该行业往往被低技能劳动者所从事,吸引力不大,导致了供给不足。
在这种情况下,企业很难保持高质量和高效率。
2. 环境污染和废弃物处理洗涤过程中使用的化学药剂可能对环境造成潜在威胁。
大量用水和清洁剂的使用增加了水资源消耗,并产生了废水排放问题。
此外,废弃物的处理也是一个问题。
由于大部分洗衣行业采用的是传统工艺,废水和废物处理技术相对落后,存在一定程度的环境污染风险。
3. 客户需求多样化随着消费者对个性化服务的要求增加,洗衣行业需要面对不同需求的客户。
有些人希望以低廉价格完成清洗,而另一些人则更注重服务质量和速度。
满足各种不同需求变得更加困难,需求多样化给洗衣企业带来了挑战。
三、解决方案1. 人力资源培训和引进为了解决人力资源短缺问题,洗衣企业可以采取一系列措施。
首先,通过提供培训机会和提高员工福利待遇来吸引更多优秀的员工。
其次,在招聘过程中考虑引进专业技能,并建立持续学习机制。
鼓励员工参与行业培训和技术交流活动,确保人才的稳定供应。
2. 环境友好型洗涤剂和设备为了减少环境污染和节约成本,洗衣企业应该考虑使用环境友好型的洗涤剂和设备。
这些产品可以减少对水资源的消耗,并通过有效处理废水和废物来降低环境影响。
同时,引入先进的洗涤技术,如O3氧化洗涤技术或高温高压清洗技术,能够提高效率并降低对化学药剂的需求。
3. 个性化服务和信息系统建设为了满足不同客户需求,洗衣企业可以提供个性化服务,并建立完善的信息系统进行管理。
通过分析客户偏好和消费习惯数据,企业可以更好地了解客户需求,并根据不同需求提供相应服务。
开一家干洗店要面对很多的顾客,有时候和顾客交谈中他们不了解干洗,会问一些相关的问题来消除他们的疑虑。
下面举几个例子来看看。
问题一、我的衣物适合干洗吗?
对于丙纶类衣物(含防雨绸等),橡胶制品(含松紧带),人造革,油漆类饰物(如漆花),带有金属的饰物,用胶水粘接的绒制品,这些是不适合干洗的。
问题二、经常干洗会缩短衣物的寿命吗?
不会,恰恰相反,经常干洗会延长衣物的寿命,这是因为,水洗首先在让衣物的纤维膨胀,这样在洗涤时,洗涤剂将渗入到纤维中,很难清洗干净,残留的洗涤剂就会侵蚀纤维,从面使纤维变脆,导致衣物寿命的降低。
而干洗不会使衣物的纤维膨胀,干洗剂,尤其是石油溶液剂,不会渗入纤维中,因而不会造成衣物的变脆,不会影响其寿命的降低,再者,污渍在衣物上的时间长了会影响其寿命,而且一确良但粘上细小的灰尘或其它小颗粒污物,就会像砂纸一样迅速地磨损织物纤维。
另外附着在尘土中的孢子等细菌也会进一步损坏衣物。
三、干洗能否杀死细菌?
能,但非所有的细菌,一般说来,衣物上的微生物可分为病菌、无毛虫、孢子和寄生虫。
在干洗过程中,由于干洗剂的作用,病菌,无毛虫和蛾幼虫可以杀死,对孢子来说,通过机械力的作用能使其从衣物上剥离出来,然后用过滤器分离出去。
对于虱子,可以杀死,但因它的附着力特强,无法从衣物上分离出去。
四、干洗的衣物缩水吗?
不会。
只要干洗过程是正常适当的,衣物不会缩水发生,若有缩水发生,一是由于原服饰制造厂没有做好预先的防缩加工,二是干洗剂中混入了水份。
友情提示:投资有风险,加盟需谨慎。
干洗店虽说是一个低成本、低风险并且具有稳定发展的项目,但是在运营过程中依旧是存在隐患的,所以广大投资者需要清楚了解开干洗店会存在哪些隐患?如果真碰到了应该怎么解决。
一、品牌选择不当品牌是近年来广大干洗投资者寻求保障的一种选择,但是随着品牌的不断发展,使得干洗领域变得格外的复杂,也存在不少滥竽充数的二流品牌,因此面对各式各样的品牌以及宣传,应该理清思路,谨慎的进行详细的了解以及走访,终选定品牌,可以说如何品牌选择得当,那么干洗店的发展将会事半功倍,如果选择不当也可能会影响到干洗店的发展。
二、资金问题资金链的供应对于开干洗店尤为的重要,因为经营初期,势必周边消费者都存在观望的状态,或者是对其它家干洗店存在顾客忠诚度,所以不能操之过急,要耐心的运营,把基础打好,然后在通过一系列的活动,吸引消费者的眼光,让他们参与进来,通过一次两次的消费,对于干洗店感到满意了认可了,业绩自然滚滚而来,所以前期冷清的运营,势必很难达到利润平衡点,这时候充足的资金就非常的重要,所以开干洗店至少要留有一定的资金供干洗店发展。
三、干洗店淡季这是不少干洗投资者为担忧的问题之一,其实完全无需担忧,干洗行业有别于其它项目,合理的运营,即便是在淡季,也可收获可观的效益,只要耐心的把服务做好,通过市场了解,根据干洗店的实际情况增加新的利润点,在适当的促销促进效益,业绩虽说达不到旺季的高额利润,但是还是着实可观的。
四、干洗店纠纷在干洗店的运营中,无可避免的偶尔也会出现一些小失误,或者是检查不当造成一定的误会,所以当问题出现时,不要互相去推卸责任,应当耐心和气的跟消费者沟通,进行协商或者相应的赔偿,避免影响商誉,然后以此勉励自己,不要犯类似的错误即可。
以上问题不是无法避免的,像第一个问题,加盟一家实力值得信赖的干洗店就可以化解,比如上海的瑞丽干洗品牌,全国拥有2000家加盟店,自有5万平米的工厂研究干洗设备和干洗技术。
东方瑞丽会传授成熟的经营经验来帮助加盟者避免或减少损失。
近几年市场上的干洗行业发展的不错,许多人看到别人开干洗店赚得了不错收益,因此自己也产生了开干洗店的打算。
但是对于一个没有经验,初次想要进军干洗行业的新手来说,想要开设一家干洗店,并且将店面经营的红红火火并非一件易事。
建议新手提前了解开干洗店的过程中需要注意相应的注意事项,为经营好一家店做准备。
1、增加对干洗的认识:对于刚刚开店的新手来说,大家在开干洗店之前,一定要对干洗行业发展,未来的发展趋势都要进行一个详细的了解,学习掌握相应的理论知识,从而有利于后期对店面运营进行相应的管理。
2、根据投资规模进行店面选址:一般情况下店面的大小直接影响店面所在地理位置。
随着人们生活水平不断提高,即使是城乡结合部的人们也将干洗当作了生活中不可或缺的一部分。
建议新手,如果店面规模较小,可以选在城乡结合部比较繁华的地段。
如果店面规模较大的话,则可以将其选址在大城市的繁华地段,同时还要保证周围交流便利。
3、增强经营意识,控制成本:多数店主知道洗衣行业利润丰厚,前期多投资后期终归会挣回来,实际上,培养一致的经营意识很重要。
因此在开店前就要做好相应的调查,尽量控制成本,保证店面开业后利润大化。
4、重视干洗质量,保证服务水平:很多店主认为只要干洗质量有保障,服务好坏无所谓。
事实上,干洗是服务行业,只有干洗质量忽略服务水平完全不够。
因此在重视干洗质量的同时,要保证服务水平,唯有如此才能齐头并劲,吸引更多消费者的认可。
开干洗店加盟店要注意什么这个问题想必大家已经清楚了。
正所谓“凡事开头难”,凡对干洗行业感兴趣,同时又是新手者,一定要在开店过程中注意这些注意事项。
这样才能为后期店面运营奠定坚实基础,保证开瑞丽连锁洗衣店之后生意红红火火。
友情提示:创业有风险,投资需谨慎!。
干洗店工作总结:如何提高服务质量2023年干洗店工作总结:如何提高服务质量随着生活水平的不断提高,人们对衣物的清洗要求也越来越高。
干洗店作为一种高端清洗服务,受到越来越多人的青睐。
然而,随着行业竞争的激烈,提高服务质量,提高用户满意度,已经成为干洗店必须面对并且解决的问题。
本篇文章将从人员、设备、技术和管理等方面对如何提高干洗店的服务质量进行探讨。
一、人员1. 人员素质干洗店的员工是干洗店提供服务的主要力量。
因此,员工的素质对于干洗店的运营和服务质量至关重要。
干洗店应该在招聘时注重人员素质,优先考虑具有干洗经验的员工。
同时提高员工的工资和福利待遇,使得他们更加投入到工作中。
2. 专业能力在员工的培训方面,干洗店应该严格考核员工的专业素质和技能水平。
提供专业的干洗行业培训,并不断加强员工的技能培训和业务水平提升。
二、设备1. 设备更新干洗店使用的设备,尤其是干洗机和洗衣机的质量和性能对于服务质量和用户满意度也至关重要。
应该定期更新设备,以保证设备的稳定性、安全性和效率。
2. 设备维护设备的日常维护也是保证服务质量的重要环节。
干洗店应该定期维修、保养和检查设备,确保设备处于良好的工作状态。
同时,在维修设备时,应该及时通知用户,并且保证在最短时间内解决问题。
三、技术1. 清洗技术干洗店的清洗技术是保证服务质量的重要环节。
干洗店应该注重在清洗技术方面的提高,并不断加强员工的技术培训和业务水平提升。
2. 环保技术在清洗过程中,环保技术是必不可少的。
应该选择环保、低碳的清洗剂,并且采用科学的清洗技术,减少污染和浪费。
四、管理1. 用户反馈干洗店应该定期收集用户反馈,并根据用户的反馈信息对服务进行改进和提升。
2. 服务流程干洗店应该将服务流程规范化,并进行标准化操作。
同时,给用户提供贴心的服务,如传送门到门服务、可靠的回收和传递、以及负责任的客服支持等。
3. 品牌推广品牌推广也是保证服务质量的重要环节。
干洗店应该加大品牌推广力度,提高品牌知名度,增加用户的信赖程度和忠诚度。
校园干洗店的风险分析校园干洗店,作为为学生提供干洗和洗衣服务的便利店,近年来在大学校园中的地位逐渐重要起来。
然而,开设和管理一家校园干洗店也面临着一定的风险。
本文将对校园干洗店的风险进行分析,并提供相应的解决方案。
一、设备和技术风险在校园干洗店中,设备和技术是其正常运营的基础。
然而,设备故障和技术不足或失误可能带来一系列问题。
首先,设备故障可能导致服务效率下降,甚至暂停业务。
其次,技术不足或失误可能导致染色、褪色或损坏衣物,严重情况下可能引发纠纷甚至索赔。
为解决设备和技术风险,校园干洗店应定期维护和检查设备,确保其正常运转。
同时,店家应聘请专业员工并提供必要的培训,确保技术操作准确无误。
此外,校园干洗店可以考虑引入衣物质量检测系统,以确保每一件衣物的安全性。
二、财务风险财务风险是开设和经营校园干洗店时不可忽视的一个方面。
经营成本的增加、收入的不稳定以及逾期付款等问题都可能给店家带来一定的财务压力。
特别是在竞争激烈的校园市场中,价格战往往不可避免,可能影响到店家的利润。
为应对财务风险,校园干洗店可以通过合理控制成本、优化采购渠道和提高服务质量来增加竞争力。
此外,建立稳定的客户基础,提供忠诚度计划或积分制度,可增加客户留存率,进而提高收入稳定性。
三、竞争风险随着校园干洗店的数量的增加,竞争也变得越来越激烈。
其他同行的进入或者价格战的蔓延都可能对校园干洗店的生存和发展构成威胁。
若不及时应对竞争风险,校园干洗店的市场份额和利润可能会受到影响。
为应对竞争风险,校园干洗店可以加强品牌建设,提升服务质量和用户体验以提高客户忠诚度。
此外,与其他校园店家合作,开展联合促销活动,以扩大品牌影响力和吸引更多客户。
四、法律法规风险在经营校园干洗店的过程中,涉及到的法律法规众多,店家必须遵守相关法律,否则可能面临各种法律风险。
例如,未经授权进行洗衣服务可能涉嫌侵权;使用不符合标准的洗涤剂可能涉嫌违规使用化学物品。
为降低法律法规风险,校园干洗店应加强对相关法律法规的了解,确保合规运营。
投资干洗店的四大风险分析及建议天气一凉,人们就想到投资干洗店,在投资项目的今天,开干洗店已经成为很好的项目,投资干洗店都说是一本万利,往往漠视背后存在的四大风险。
经过综合评估后,根据实际情况,谨慎进入。
在格利特洗衣看来,目前投资干洗店面临的风险主要有四个。
1、干洗店经营风险干洗店经营风险是天然存在,经营风险主要是选址不当和管理欠缺,只知道把干洗店开下去,就坐在那里等收钱,不见洗衣客户把钱送来,才知道原来的想法是太简单。
避免干洗店经营风险,只能防患于未来,在投资和经营初期就将风险尽量扼杀在萌芽状态。
对店铺选址、定位一定要谨慎,各项工作尽可能建立在详细准确的市场调查基础上,不要凭感觉盲目做出决定。
格利特洗衣建议,在做好干洗店投资前,先分析市场环境、竞争环境、客户需求等因素。
2、干洗店淡季风险洗衣服是一个季节很强的行业,旺季忙得不可开交,淡季或许是门可罗雀。
特别是南方地区高温天气持续时间比较长,低温天气持续比较短,干洗店一年当中大概只有4-5个月的经营旺季,干洗旺季远远短于北方。
干洗店在经营淡季往往很难维持,所以南方独特的气候给干洗店经营带来了不少的风险。
相比起来,北方的干洗店面对的淡季风险要小得多。
3、干洗店竞争风险随着社会的发展,干洗业竞争会越来月激烈。
大家为了争夺有限的洗衣市场份额,有些干洗店会挑起价格战,以较低的价格来吸引顾客。
不规范的小型干洗店或者黑店,可能会采取各种非法手段来降低成本,如用水洗代替干洗等,以低廉的价格吸引顾客,这对合法经营、诚信经营的干洗店会带来一定的冲击。
淡季风险和竞争风险伴随着投资干洗店整个过程,如何面对竞争需要好好研究。
4、洗衣赔偿风险有关洗衣的纠纷和投诉与干洗店投资如影相随。
其实服装面料和制作工艺会影响干洗质量,但很多顾客对干洗缺乏了解,出了问题一般都会找干洗店索赔,这样就给干洗店增加了很大的赔偿风险。
投资干洗店最不愿面对的就是赔偿风险,洗衣纠纷实在是太烦了。
干洗店常见问题分析干洗店常见问题分析干洗门店常见问题较为复杂,形形色色,原因不一,必须实事求是,仔细分析,明辨是非,分清责任。
下面就洗衣店碰到的常见问题和解决方法作一讨论。
一.颜色上的问题如黄斑、色渍、风渍(由于衣物悬挂时间太久而积累出来的污渍)、水印、色花、褪色、串色等。
污染的性质和来源很复杂,有一眼就可看出的染料和颜料性质的色渍,也有一下看不出的隐性色渍,前者有来自油漆、涂料、餐饮的污染,后者有来自体液(尿、汗等)、化学品、药物等日常生活中的清洁剂和化妆品,有时也会带来明的和暗的污染,给人们的衣服带来麻烦,也给洗衣店带来难题。
应该说,如污染上这些色渍,能即时发现即时作出针对性的处理,绝大部分还是可以去除掉的,怕就怕在:1、顾客自行作过处理而又未能除掉的。
2、耽误时间太久,色渍已干涸老化了的。
3、污染性质不明难以作出针对性处理的。
4、去渍容易伤及衣料及底色的,然而被送来洗衣店带有这些色渍的衣服。
大部分衣物离不开这些情况,因而也就给洗衣店带来一个个难题。
重要的干洗门店要把好检查关,针对这些色渍,要问明情况作出判断,对洗涤去渍后果要保守地向顾客说明,因为再好的洗衣店也不能彻底将所有色渍彻底清除掉,何况还有风险,干洗店只能做到尽量洗。
对于一些极易褪色的品种如反毛皮、磨绒皮、磨皮等短绒面料服装,不论干洗、水洗都会发生不同程度的褪色,这一定要向顾客讲清楚,对于一些颜色太鲜艳或色泽太凝重的丝、棉织品,应做好边角料的小样试验,对于此类典型的由客户带来的色渍如体液、餐饮、化妆品、风渍等应从发生部位细察明辩,能在收洗前检查出来对于洗衣门店是十分重要的。
二.粘合衬里的脱落由于内衬的泡沫衬里和外层布料分开来了,而产生起泡的外表面,这种衬里粘合有时会消失,有时会脱落,发生这种情况会使服装显得象缩了水一样,那么这种现象是如何引起的。
当在制作服装时,是采用加热或用胶水粘合的方式来使衬里和外层织物结合在一起,这样的处理会使表面显得光滑平整,而当在这第一次粘合处理不小心或者是由于泡沫衬里变质时,则会出现一些总是另外,时间一长,有些材料会变质,也出现粘里的脱落。
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_______________________-- 其实我们在开干洗店的时候会遇到很多的问题,这些问题或多或少会影响我
们开干洗店。
因为很多人都是门外汉,没有开干洗店的经验,会遇到问题也是在所难免的。
这个时候,最好选择一家品牌干洗店进行加盟比较好,因为这样会让你少走很多弯路,那么,开干洗店会遇到哪些问题?下面我们来了解一下。
开干洗店会遇到哪些问题?开干洗店首先会遇到的问题,那就是选择干洗店的规模,因为开干洗店是有着几种规模可以的选择的,小型干洗店、中型干洗店、大型干洗店。
不同规模的干洗店,所需要的投资资金跟付出的精力是不一样的,所以我们在开干洗店的时候,一定要结合自己的情况,去选择适合自己的干洗店规模去经营。
不少的人在加盟干洗店的时候,都会为开干洗店的方式苦恼。
有的人说加盟开干洗店比较好,有的人说自己开干洗店比较好。
其实在选择开干洗店方式的时候,我们应该根据自己的实际情况去选择。
如果自己对于干洗有着一定的了解可以选择自己开干洗店。
如果对于干洗并不了解,那么还是选择加盟干洗品牌开干洗店比较好。
如果是以加盟的方式去开干洗店,那么自然就要选择加盟的干洗品牌了,因为选择的干洗加盟品牌,是直接关系到干洗店以后的发展的,所以我们在选择的干洗加盟品牌的时候,就要去选择靠谱的干洗品牌去加盟了,这样才能够对干洗店的经营带来帮助。
开干洗店会遇到哪些问题?以上就是这一问题的相关介绍,如果您对此还有什么不清楚的地方,可以点击在线咨询。
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干洗店洗衣常见问题解答干洗店洗衣常见问题解答一、问:纯毛服装主要磨擦部件为什么会产生光亮?答:1、灰尘及污垢紧附毛纤维及织物的沟糟内,经磨擦后,即出现光亮。
2、毛纤维表面角质鳞片层被磨损扣破坏也会出现亮光。
二、问:如何去除纯毛衣物经磨擦后出现的亮光?答:可用酸洗的办法,一般采用冰醋酸,其浓度为:0。
2%—0。
3%(1升水兑2—3毫升冰醋酸),也可以用2%—4%的食用白醋代替。
三、问:干洗守程中为什么要使用视油过滤器?答:为防止衣物在干洗过程中色泽灰暗,因此必须在党课中加入一定量的机油,使污物悬浮并分离出去。
过滤器便能对洗液进行清洁,把部分的污垢和色素滤掉,使再次进入洗涤系统的沉液变得比较干净。
四、问:怎样处理串色的衣服?答:如在洗涤时不注意颜色的分类,用过高的水温便会使洗过的衣服用串色。
一旦出现串色的现象切记不要把串色的衣物晾干,应迅速放入清水中漂洗,如不能完全去掉"串色"可在温度较高的溶液中搓洗。
如浅色衣服仍留有痕迹,就要用次氯酸钠溶液漂洗,这样可基本解决。
五、问:毛料衣服水洗时必须要注意的问题?答:1、水温不宜过高,应在35度以下,防止纯毛织物的缩水和变硬。
2、用弱碱性或中性洗衣粉且不要过量。
3、手洗时要求轻而均匀。
4、在用清水投洗到最后时可以在清水中加入0。
2%—0。
3%的冰醋酸,目的是中和掉衣物中的残碱。
六、问:如何洗涤合成纤维?答:1、要求用常温水或冷水洗涤为宜,目的是为防止高温下合成纤维的变型。
2、用手轻搓,用洗衣机时选用低轻速。
3、切忌洗完后的合成纤维衣物在阳光下暴晒,慰烫时要选择好温度,防止变型。
七、问:如何洗涤真丝织物?答:1、水洗时不要在冷水中浸泡时间过长,应随泡随洗。
用力不可过猛,切忌拧绞。
2、为保护真丝织品独有的天然光泽,洗涤时宜用弱碱或中性洗衣粉来洗涤而且洗液的浓度要淡。
浸泡时不可使织物部分露出洗涤液。
以免出现局部颜色起变化。
并且避免出现抽丝现象。
八、问:中和酸在洗涤中的作用是什么?答:中和酸是有机液体,酸性温和,能有效中和并去除残留在衣物上的碱,还能挥发驱除氯分子,而且能去除衣物的黄斑渍。
干洗店常见洗衣故障
干洗店生意火爆时期,很容易出现一些洗衣故障,遇到这些洗衣故障该如何解决?
1,衣服上的纽扣出现碎裂
在干洗店经营过程中,会碰到将衣服上的纽扣洗碎裂的情况。
遇到这种情况,要明确责任在哪方。
若从保养标签上看不到任何警示的标记,责任由制造商承担,如果保养标签上有一下划横线,干洗人员应承担责任。
2,织物上的金属饰物在干洗后出现缩水,起皱的现象
洗涤有金属饰物的衣物时,要严格按照洗涤要求操作,以防洗涤中出现问题,如果金属装饰物是由不同的纤维组成,洗涤时要考虑到每一层的缩水率,以便干洗后装饰物仍很平坦,光洁。
若洗涤操作规范仍出现金属饰物缩水、起皱,责任由衣物制造商承担,因为缺乏正确详细的洗涤说明。
3,有涂层的衣领出现了裂缝,剥落现象
带有涂层的衣物在正常穿着时会弯曲,在折叠和弯曲较厉害的地方就会出现小裂缝,在洗涤之前,通常不易被看见,但经洗涤溶剂的渗透,涂层就从纤维上剥落下来。
收取此类衣物时要严格检查涂层,向顾客说明洗涤后可能出现的问题,就洗涤后果达成共识,防止纠纷发生。
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开干洗加盟店的常见问题解答,在不知不觉中投资干洗店好像成为了一件很赚钱的事情,其实干洗行业在走进国内市场之后开始稳定了市场的脚步,也让众多的创业者与投资商看到了干洗行业广阔的发展前景,纷纷加入其中。
正是因为干洗行业发展的脚步很快,所有投资商在选择投资干洗行业的时候一定会有不少的疑问,那么最常见到的有什么疑问呢?干洗店投资的疑问正是投资商对于干洗行业想要了解的心,正是因为有了这样的一些疑问,才能让干洗更好的发展下去。
投资干洗店最大的疑问应该是对干洗店投资资金的疑问,投资商想要投资干洗店就要先对干洗店投资的资金有所了解,正确的把控资金成本才是合理的投资模式。
当然根据投资的店铺规模的大小,也会产生不同的投资费用。
投资干洗店还有的疑问便是品牌,投资者的眼光都是独到的。
在投资干洗的行业中,投资商也要看中品牌所带来的保障与利益,才能从这么多的品牌中选择出适合自己,适合市场发展的品牌,那么品牌的选择有什么特点呢?
投资干洗店选择品牌是要选择有实力有知名度的品牌,实力的体现就是干洗技术与设备方面的保障。
这两点就是选择品牌很重要的因素对比,但其实知名度方面也是一个品牌的重要保障。
知名度可以让投资商更加安心的投资与开店。
如果您对开干洗店还有疑问,就请咨询赛维懒到家吧。
文章来源:/article/160.html开干洗加盟店的常见问题解答。
经营干洗店是什么问题导致你头疼的问题,如何解决?如今,加盟干洗店是近年来最火爆的一个项目了,不仅仅是因为感谢市场是消费者所需要的。
也是一种现代化服务的发展体现。
那么,想要投资干洗加盟店,你对它了解吗?不要被自己满腔的赚钱注意冲昏了头脑,忘记了这些干洗加盟店经营过程中会遇到的问题该怎么样无解决?小编今天就和大家说道说道。
目前,干洗业存在着三大问题:一是经营者接收服装时,没有检查衣服新旧、破损状况,出现问题后推卸责任;二是经营者不具备专业洗涤技能,用水洗冒充干洗,因而出现缩水、掉色、破损等情况;三是消费者向洗衣店索赔时,无法提供衣物购买时的原始凭据,导致维权难度增大。
无人要求保价目前,干洗业几乎没有对高档衣服保价清洗的习惯。
其实这是一种保护双方权益的做法。
如果顾客衣服贵重,应要求保价,保价清洗将按衣服价值的一定比例收取保价费,如果洗坏,就按价赔偿。
小编提醒消费者,高档衣物最好保值精洗,当事人双方签订保值合同,事先约定衣物的价值。
如果发生衣物被经营者损坏的现象,按保值金额进行赔偿。
干洗“三明四不要”三明:看明。
看明衣服有没有破损和掉色;讲明。
将存在的问题要当面讲明;写明。
对存在的问题以及对问题的解决意见写明。
四不要:不要以为干洗能将很脏的衣服彻底洗净;不要以为干洗环保,建议消费者干洗衣服后放在室外晾2-3天再穿;不要以为商家的格式条款必须遵守,如果商家的格式条款侵犯了消费者的合法权益,同样可以要求赔偿;不要以为干洗加盟店开得越大就信誉度越高。
上面看似是提醒消费者的,同时也是警示开干洗加盟店的。
这些问题,是大家都需要解决的问题。
干洗加盟店店主们,只有解决好了,才能受到消费者的认可以及信赖。
那么,店主们也算是经营成功了。
开干洗店不可能是一帆风顺的,我们都在开店的过程中,总会遇到各种各样的问题,哪该怎样解决呢?
1、品牌选择不当。
干洗店加盟是近年来广大投资者寻求保障的一种选择,但是随着干洗品牌的不断发展,使得干洗领域变得格外的复杂,也存在不少滥竽充数的二流品牌,因此面对各式各样的品牌以及宣传。
投资者加盟干洗品牌的时候,应该理清思路,谨慎的进行详细的了解以及走访,最终敲定加盟品牌。
可以说如果干洗品牌选择得当,那么干洗店的发展将会事半功倍。
2、干洗店纠纷。
在干洗店的运营中,偶尔无可避免也会出现一些小失误,或者是检查不当造成一些与顾客的误会,所以当问题出现时,经营者不要互相去推卸责任,应当耐心和气的跟消费者沟通,进行协商或者相应的赔偿,避免影响商誉,然后以此勉励自己,不要犯类似的错误即可。
3、资金问题。
资金链的供应对于开干洗店尤为的重要,因为经营初期,周边消费者会存在观望的状态,或者是对其它家干洗店存在忠诚度,所以投资者不能操之过急,要耐心地运营,把基础打好,然后在通过一系列的活动,吸引消费者的眼光,让他们参与进来。
通过一次两次的消费,对于干洗店感到满意了认可了,那么业绩自然滚滚而
来,所以干洗店前期冷清的运营,势必很难达到利润平衡点,这时候充足的资金就非常的重要,所以开干洗店至少要留有资金供干洗店发展,后期干洗店的利润就会越来越好。
总之,希望您在干洗店经营过程认真对待,灵活运用。
如果您打算开一家干洗,那么,干洗店的经营性风险以及降低或避免的方法也需要您提前预知。
干洗店经营中出现的常见问题现在开干洗店很赚钱,但在经营干洗店的时候往往碰到一些问题令我们很困惑,笔者在此总结了干洗店经营中出现的一些常见问题来和大家分享。
A\为什么纽扣越来越多地出现碎裂?问题:一件配标准纽扣的夹克在经过常规的两次干洗之后,几颗纽扣出现碎裂。
干洗是按保养标签的说明进行的。
原因:纽扣用的塑料不能承受常规的干洗循环过程中与转笼壁的重复冲击力。
责任:从保养标签上看不到任何警示的标记,因此责任由制造商承担,如果保养标签上有一下划横线干洗人员则应承担责任。
B\黑色的珠状装饰被溶化问题:当一件用料为闪光醋酸纤维的紫色衣物在按标签说明进行了四次四氯乙烯干洗之后,黑色的珠状饰物变软、融化,只留下难看的黑色污渍,整件衣服都有这样的污渍。
原因:这种饰物不能承受四氯乙烯洗涤,只要它浸入四氯乙烯2分钟就会溶解。
保养标签的说明是凭猜想标出的,并没有费力去验证它的准确性。
责任:应由制造商承担,无法再恢复了。
C\关于金属装饰物的问题问题:一件织物绕脖子一圈的金属饰物在干洗后出现缩水、起皱的现象。
原因:如果装饰物是由不同的纤维组成,最重要的是要考虑好每一层的缩水率,以便干洗后装饰物仍很平坦、光洁。
责任:由衣物制造商承担,因为他显然没有严格的操作规范和质控标准。
修复:有时可纠正这种失误。
通常是用水浸湿起皱部位,再用蒸汽进行熨烫,每一纤维层施加的压力必须均匀,这样在抽湿后才能保证平整。
D\有涂层的衣领裂开了问题:一件夹克的衣领是家了聚氨脂涂层的。
在干洗之后,大部分的衣领涂层经受住了干洗,只是沿着衣领折叠处的涂层出现了裂缝、剥落现象。
洗衣店干洗机常见故障分析和处理无论花多少钱买到的洗衣店干洗机都会遇到故障,关键在于洗衣店师傅能知道故障发生原因,有针对性解决干洗机故障,这样的机器设备就能随时都能运转,洗多少衣服都没有问题。
1、烘干温度很难上升烘干时通过洗衣店干洗机显示屏可以看到烘干温度不上升或者上升缓慢,一旦遇到这个情况,格利特洗衣告诉大家不要急,这是上次洗涤烘干所残留在管道里面的蒸气冷凝水堵塞在疏水阀之前,造成蒸气通道受阻。
出现这种情况,我们只需要打开烘干蒸气出口端的疏水阀旁道,将积水排掉便可以。
2、烘干时间过长洗衣店干洗机屏幕显示烘干温度正常,但是却回收缓慢,烘干时间超长,这种情况主要是纤毛收集器和回风管道长时间没有清理,许多纤毛聚集在一起造成风道变窄,甚至堵塞,烘干气流不能畅通造成的,很简单只需要清理纤毛收集器和风道即可。
3、机器过滤效果不好有洗衣店说过滤器不能吸附过滤粉,经查问得知该洗衣店师傅在清洗完过滤器后,忘记关闭过滤器与蒸馏箱的连通阀便开始进行蒸馏,故此蒸馏时产生的高温蒸气通过连通阀进入了过滤器,烫坏了过滤片。
看到这一点,格利特洗衣就提醒在清洗完过滤器后,一定要关闭过滤器与蒸馏箱之间的连通阀,毕竟更换过滤片不是几分钟就可完成。
4、机器不上液虽然液泵正常工作,但上液时却无液体进入筒体。
格利特洗衣提醒首先检查开机的必要条件是否具备,即水、电和气,如果是压缩空气无压力则气动阀门无法打开,所以不能上液,气动阀门工作需要的空气压力为0.4MPA,此压力由空气压缩机提供。
5、干洗机不排液这是因为出筒体阀A10没有打开。
打开气盖,将接线端子的A10卡子复位就可以了。
在每次给干洗机抽液完毕后,一定要将A10复位。
6、压缩机自动报警停机此时洗衣店干洗机屏幕显示冷凝压力过高,这主要是冷却水阀没有开,注意,在打开压缩机之前,必须要先打开冷却水手动阀,另外,冷却水温度过高或流量过小,也会出现上述情况,于是需要把压缩机调节在其正常工作状态。
干洗店常见问题分析
干洗门店常见问题较为复杂,形形色色,原因不一,必须实事求是,仔细分析,明辨是非,分清责任。
下面就洗衣店碰到的常见问题和解决方法作一讨论。
一.颜色上的问题
如黄斑、色渍、风渍(由于衣物悬挂时间太久而积累出来的污渍)、水印、色花、褪色、串色等。
污染的性质和来源很复杂,有一眼就可看出的染料和颜料性质的色渍,也有一下看不出的隐性色渍,前者有来自油漆、涂料、餐饮的污染,后者有来自体液(尿、汗等)、化学品、药物等日常生活中的清洁剂和化妆品,有时也会带来明的和暗的污染,给人们的衣服带来麻烦,也给洗衣店带来难题。
应该说,如污染上这些色渍,能即时发现即时作出针对性的处理,绝大部分还是可以去除掉的,怕就怕在:
1、顾客自行作过处理而又未能除掉的。
2、耽误时间太久,色渍已干涸老化了的。
3、污染性质不明难以作出针对性处理的。
4、去渍容易伤及衣料及底色的,然而被送来洗衣店带有这些色渍的衣服。
大部分衣物离不开这些情况,因而也就给洗衣店带来一个个难题。
重要的干洗门店要把好检查关,针对这些色渍,要问明情况作出判断,对洗涤去渍后果要保守地向顾客说明,因为再好的洗衣店也不能彻底将所有色渍彻底清除掉,何况还有风险,干洗店只能做到尽量洗。
对于一些极易褪色的品种如反毛皮、磨绒皮、磨皮等短绒面料服装,不论干洗、水洗都会发生不同程度的褪色,这一定要向顾客讲清楚,对于一些颜色太鲜艳或色泽太凝重的丝、棉织品,应做好边角料的小样试验,对于此类典型的由客户带来的色渍如体液、餐饮、化妆品、风渍等应从发生部位细察明辩,能在收洗前检查出来对于洗衣门店是十分重要的。
二.粘合衬里的脱落
由于内衬的泡沫衬里和外层布料分开来了,而产生起泡的外表面,这种衬里粘合有时会消失,有时会脱落,发生这种情况会使服装显得象缩了水一样,那么这种现象是如何引起的。
当在制作服装时,是采用加热或用胶水粘合的方式来使衬里和外层织物结合在一起,这样的处理会使表面显得光滑平整,而当在这第一次粘合处理不小心或者是由于泡沫衬里变质时,则会出现一些总是另外,时间一长,有些材料会变质,也出现粘里的脱落。
如何防止?
可在制作服装时采用一些较好的方法,这样在服装的有效穿着寿命里,可以承受一般的使用和保养处理,同时,也不会再有服装出现衬里脱落,起泡或收缩。
谁来负责?
如果在服装正常的使用期限内出现这类问题,一般应由制造商来负责,这种问题往往是由于最初的处理方法不当。
三.羽绒制品上的污渍
羽绒服最主要的问题在于洗涤之后在外层的纤维会出现深色的阴影部分,这种污渍并不是来自于溶剂中的其他非挥发性的残留物及杂质,而是来自于羽绒本身所含有的过多油脂,这种油脂有可能受到干洗溶剂的影响,从而在洗涤过程中渗透至织物的表面,而引起自身污渍。
方法:
把织物放入机器中用柔洗循环,仅使用中性和温和的洗涤剂,然后将织物放入较大的空间,长时间去干燥,这样的话就应使用大尺寸的烘干机,然后放入一只干净的网球鞋或类似的物品,目的是为了让羽绒重新分布好及蔬松开,要去掉这种类型的污渍,要有既有经验又要有耐心。
四.各种污渍的处理方法
1.碰到棉、麻、真丝上的黄斑用常规方法处理不掉时,可以采取下列方法试一试:在另一小杯里放水性干宝,然后加1滴或2滴的黄斑B剂,把此药剂滴到黄斑污渍上,待15分钟后再洗。
2.领带上难洗的油污可采用:在另一小杯里放干洗油,加入少许油性去污剂,再用细刷慢慢的敲。
3.牛仔裤上的油污可采用:在强效灵里加少许油性去污剂,然后慢慢的搓。