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E-booking使用说明书目录
1、密码修改
2、订单查询
3、订单确认
4、住店审核
5、房态修改
6、订单统计
7、点评反馈
8、用户设置
9、最新公告
10、订单提醒模式修改
一、密码修改
点击首页右上角，进入页面，输入原始密码，新密码与确认密码，点击“确认”即可修改成功。
二、订单查询
在“订单查询”页面输入相应查询条件，点击“查询”即可显示查询结果（如下图）
三、订单确认
相应信息，进行订单操作；点击即可打印此订单。
四、住店审核
1、选择“在e-booking系统审核”，在住店审核列表中进行相应填写，最后进行保存即可
2、选择“查询所有审核记录”，选择入住时间起始与截止日期，点击“查询”按钮，即可显示审核记录。
3、选择“导出所有对账单”，点击需要导出的月份，在弹出框中进行保存或者打开即可。
五、房态修改
第七章点评反馈
通过此功能酒店可查看及回复客户对于酒店的点评。
点击“点评反馈”按钮，显示点评列表（见下图）
点击需要回复的点评条目后的“添加”按钮，弹出回复框（见下图），输入回复内容，点击“提交”按钮即可。
新版ebooking系统使用手册——携程酒店管理系统一、系统登录与账号设置1. 访问携程酒店管理系统官网，“登录”按钮。
2. 输入您的账号和密码，“登录”。
3. 若您是新用户，请“注册”按钮，按提示完成账号注册。
4. 登录成功后，进入系统主界面。
在右上角您的用户名，进入账号设置。
5. 在账号设置页面，您可以修改密码、绑定手机号、设置邮箱等，确保账号安全。
二、基础功能操作1. 酒店信息管理（1）左侧菜单栏的“酒店信息管理”，进入酒店信息页面。
（2）在此页面，您可以查看、编辑酒店的基本信息，如酒店名称、地址、联系方式等。
（3）酒店图片，展示酒店风采，提高客人预订意愿。
2. 房型管理（1）左侧菜单栏的“房型管理”，进入房型列表页面。
（2）在此页面，您可以添加、编辑、删除房型，设置房费、床型、房间面积等信息。
（3）为确保客人预订体验，请务必保持房型信息的准确性。
3. 房价管理（1）左侧菜单栏的“房价管理”，进入房价列表页面。
（2）在此页面，您可以设置不同日期的房价，包括平日价、周末价、节假日价等。
（3）系统会根据您设置的房价自动计算客人预订时的房费。
4. 订单管理（1）左侧菜单栏的“订单管理”，进入订单列表页面。
（2）在此页面，您可以查看、筛选、处理订单，包括确认订单、修改订单、取消订单等操作。
（3）及时处理订单，确保客人入住体验。
三、高级功能操作1. 营销活动设置（1）左侧菜单栏的“营销活动”，进入营销活动页面。
（2）在此页面，您可以创建、编辑、发布各类营销活动，如优惠券、限时抢购等。
（3）合理设置营销活动，提高酒店预订率。
2. 数据报表分析（1）左侧菜单栏的“数据报表”，进入数据报表页面。
（2）在此页面，您可以查看酒店的经营数据，如入住率、营收额、客源分析等。
（3）通过数据分析，优化酒店经营策略。
四、客户服务与互动1. 客户信息管理（1）在“客户服务”模块中，“客户信息管理”，您可以查看预订过您酒店的客户资料。
美团ebooking操作方法
美团ebooking是美团推出的一款酒店预订管理系统，它提供了酒店管理、客房预订、订单管理、报表统计等功能，方便酒店管理者进行酒店运营管理。
下面是美团ebooking的操作方法：
1. 打开美团ebooking网页或App，并登陆账号。
2. 在主界面上，可以选择酒店管理、客房预订、订单管理和报表统计等不同功能模块。
3. 酒店管理：在这个模块下，可以添加和编辑酒店信息，包括酒店名称、地址、联系方式、房型、价格等。
4. 客房预订：在这个模块下，可以进行客房预订，选择日期、房型和数量，并填写客户信息。
5. 订单管理：在这个模块下，可以查看和处理客房预订订单，包括确认订单、取消订单、退款等操作。
6. 报表统计：在这个模块下，可以查看酒店的经营报表，包括预订量、入住率、收入等数据统计。
7. 在每个模块下，都有相应的操作按钮和搜索功能，方便管理者进行相应的操作和查询。
8. 除了网页和App，美团ebooking也支持接入酒店管理系统，并提供相应的API接口，方便酒店进行系统集成。
以上是美团ebooking的基本操作方法，具体的操作流程可能会因不同版本的美
团ebooking而有所差异。
如果您有具体的问题，建议您查阅美团ebooking 的官方文档或联系美团的客服获取更详细的操作指导。
eBooking电子订舱/更正/并单系统快速指南欢迎您成为中海上海公司电子订舱/更正系统尊贵的客户。
我司将不断完善服务功能，竭诚为您提供优质、高效的服务。
为了您能安全、准确、快捷地享用此项服务，在您使用电子订舱/更正之前，请您仔细阅读本操作指南。
一．电子订舱用户进行电子订舱，必须按照以下步骤进行操作：1.使用Internet浏览器进入中海网站（/），在“电子服务”下选择“E-COLLABORATION”选项。
2.输入中海集装箱上海公司提供的用户名和密码(密码可自行更改)，登陆电子订舱系统。
3. 进入“eBooking”主页eBooking”电子订舱系统提供两种在线订舱方式：单票订舱和EDI订舱；单票订舱主要针对基于WEB的单票订舱，由“单票订舱”和“加拼订舱”两个选项组成；EDI订舱主要针对基于EDI报文的多票订舱，由“EDI订舱”选项组成。
3.1单票订舱单票订舱：对于整箱订舱及拼箱首票订舱，请选该选项；对于首票已订或已输入，需要加拼订舱，请选择“加拼订舱”选项见3.2项下说明。
3.1.1点击“单票订舱”，进入订舱界面, 填写订舱信息。
根据船期表选择承运人3.1.2各项目的具体含义和输入内容：1)选择相应的承运人:中海集运/浦海航运。
2)订舱页面中打“*”标记的表示为必填项，如果必填项内容空缺，则不能发送订舱信息。
3)业务编号：由订舱人自定义，为每一票的工作编号，以此结算费用依据，不得重复。
4)协议号：订舱人和中海上海公司签订的运价协议号。
如：04SAU00015)S/C No.：客户与船东签订的运输服务合同号（约号）。
6)提单编号：订舱信息被中海配船后，在订舱查询界面自动显示，订舱人不能修改。
7)船名：大船名，订舱时无需网上输入。
8)航次：大船航次，订舱时无需网上输入。
9)驳船船名：内支线运输的驳船船名。
10)驳船航次：内支线运输的驳船航次。
11)开船日期：大船的ETD开船日期。
12)接货地：Place of Receipt，从弹出窗口中选择网上标准港口输入。
操作手册1.航班信息查询AV：城市对/日期/起飞时间/航空公司代码/经停标志/座位等级“”不输入任何信息,表示当天“+”表示明天“N”表示经停“D”表示直达2.航班经停点及起降时间的显示 FF:航班号/日期例：FF:1321/19MAY3．票价查询 FD：城市对/航空公司代码例：FD:PEKSHA/CA从已有的AV中查询票价 FD:序号4.订票：（注：请一次性封口）（成人）SD1(航段)Y（舱位）/1（人数）（回车）NM1张三1李四（名字中间用数字1隔开）（回车）TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000（回车）.SSR FOID MU HK/NI545123152(身份证)（回车）CT4524545(联系电话) （回车）@或\ F12(输入)（儿童）SD1(航段)Y（舱位）/1（人数）（回车）NM1张三CHD1李四CHD（名字中间用数字1隔开，在名字后面加上CHD标志）（回车）TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000（回车）XN:IN/名字INF（出生月和年）/P1（回车）CT4524545(联系电话) （回车）@或\ F12(输入)（婴儿）与大人在同一个记录，但是婴儿不占座位（回车）SD1(航段)Y（舱位）/1（人数）（回车）NM1张三1李四（名字中间用数字1隔开）（回车）TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000（回车）XN:IN/名字INF（出生月和年）/P1（回车）SSR FOID MU HK/NI545123152(身份证) （回车）CT4524545(联系电话) （回车）@或\ F12(输入)5.做假RRRTSKIKS（记录编号）（输入）XE(出票时限项) （回车）TKT/999-0000000000(假票号) （回车）2RR(把航程项做RR) 输入可以在定票的同时做假RR例：SD2Y/RR1 （回车）6.PNR取消整个记录：XEPNR@SKSKI(加记录编号)取消记录中的一个人：XEP1(1代表所取消的第几个人)PNR的历史记录.,先提记录，在RTU1要往下翻页：RTC|记录|PN如果是记录往下翻只能翻两次：第一次：RT记录|PN 第二次：RT记录|PN|PN7.团队定位（注请一次性封口）例： AV查询航班（输入）SD1(航段)Y（舱位）/25（人数）（回车）GN:25kxun （回车）TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000（回车）CT4524545(联系电话) （回车）@或\ F12(输入)生成记录后在输入名单（注在输入名单的时候最多只能输入一行，然后穿入，不能回车接着输入）团队取消：XEG 取消一人 XEGP1(1是指第几个人)RTN团队记录里已入的名单8.用短信方法通知客人定票信息首先提出记录编号（输入）RMK MP 电话号码（输入）SMS I/记录编号（输入）9航班时刻显示 SK:选择项/城市对/日期/时间/航空公司代码/舱位例：SK PEKCAN/19MAY 指定日期前后三天内航班信息10查询三字代码 CNTD:T/BEIJING查询城市名称 CD：PEK11特殊服务信息（OSI/SSR）国航知音卡 SSR FQTV CA HK/NN………/P1特殊餐食的输入法例：SSR SPML CA NN1 LOW SALT/P1例：SSR VGML CA NN1 P1/S2或：SSR SPML CA NN1 PEKSHA CA1501 Y 19MAY LOW SALT/P1 餐食代码：SPML 特殊餐食申请 VGML 素食（不含奶，蛋制食品）AVML 亚洲素食 VLML 素食（专门牛奶，蛋）LSML 低盐餐 MOML 穆斯林餐ORML 东方餐 BBML 婴儿，儿童餐CHML 儿童餐申请定位SSR OTHS MU(航空公司代码)KK,V(舱位)THANKS张三功能CO加数天气预报WF加所查城市例：WFSIA12儿童，婴儿及豁免的外交官免税输入方法FM:FCNY…../SCNY…../C…../TEXEMPTCN13.国际票定座（注请一次性封口）SD1(航段)Y（舱位）/1（人数）（回车）NM1张三1李四（名字中间用数字1隔开）（回车）TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000（回车）SSR FOID MU HK/NI545123152(身份证) （回车）CT4524545(联系电话) （回车）@或\ F12(输入)14国际运价RT记录QTE: 输入注：1.QTE指令最多可以张三16个航段的运价，当航程段超过8段时，QTE后，系统不能立即算出其结果，而是给出一个编码，然后再使用XS FSI/编码，找到其结果2.如果使用XS FSI/编码依然没有结果时，2分钟之后再使用XS FSI/编码提取结果QTE指令的实质是XS FSP或XS FSI指令国际运价NFI显示运价附加规则：XS FSG2 2是QTE中票价的序号15．注EAS服务器不支持ES指令不支持TRFD退票指令16．注共享出来的帐号，可以出电子客票！指令：1.RT记录编号 PAT: F12输入2.RT记录编号|XE(预出票时限前的序号)|ETDZ:2（打票机号）F12输入3.RT记录编号 F12输入航段RR F12输入先出票在做“RR”17.IAS共享出来的帐号可以支持纵横中国的票价指令：PAT:#YZZS18.大记录转换小记录指令：rrt:v/记录/航班号/日期|rrt:ok19.如果PAT:穿出来没有票价或是需要修改的票价的，PAT:穿入不能出来新的FN FC FP，得手工输入FN FC FP20.IAS里面可以放多个不同的配置，如果提记录要看身份证号请用下面指令:例：IG|RTPNR （输入）注意：目前帐号使用的PN指令只能针对AV 后的结果，我们不推荐在其他指令后使用PN 指令，有可能会出现串的现象，所以请谨慎使用。
上海e-Booking操作手冊e-Booking一般操作流程:<模板>=>訂艙=>修改=>上船<退載>一、進入系統進入e-Booking網站（bbb://ebooking.wanhaiaaa）輸入用戶名和密碼（必須為簽約客戶），登錄“e-Booking”電子訂艙系統。
電腦設置要求：※IE Explorer : 5.0 或以上版本※顯示屏分辨率: 1024 x 768 dpi※IE Explorer : 设置1. 选择"允许该网站的弹出窗口"2. 在IE菜单中选择：工具--> Internet选项--> 设置--> 检查所存网页的较新版本--> 选择"每次访问此网页时检查"二、資料維護1.會員基本資料: 在此界面可新增子帳號，也可查詢修改公司帳戶及子賬戶信息和密碼。
新增时填写资料请尽量详细，以便于日后确认时了解。
a.填寫完整的會員基本資料，特別是用戶信息中的聯系電話和傳真號碼：2.新增模板: 在此界面可新增常用訂艙資料的模板。
訂艙時，可直接調用相應的模板編號來使用。
3.查詢模板: 可選擇”模板編號”來查所保存的模板的內容，也可直接用模板新增訂艙。
三、訂艙作業1。
模板訂艙: 根據”模板編號”來選擇需要的模板，進行新增訂艙2。
新增訂艙: 点击“新增訂艙”，进入訂艙界面，填写訂艙信息。
起运港:Port of Loading，默認為Local Port。
卸货港*:Port of Discharge，从弹出窗口中选择，必须输入。
交货地*:Place of Delivery，从弹出窗口中选择，必须输入。
最终目的地:Final Destination，从弹出窗口中选择，非必填。
委託船東申報AMS*，S/C NO和SCAC CODE: 默認為空。
除美線以外均為空。
AMS欄位*為美國線必填，若選YES，S/C NO*必填;若選NO，S/C NO*和SCAC CODE*必填。
