保洁工作巡视表

物业保洁岗位职责表模板
1. 负责清洁物业内部公共区域，包括大厅、走廊、电梯等区域。

2. 确保垃圾桶及其他垃圾收集容器内的垃圾定期清理。

3. 根据需要，擦拭和清洁家具、设备等物品。

4. 定期擦拭和清洁窗户和镜子，确保其干净明亮。

5. 维护卫生间和洗手间的清洁卫生，包括洗水池、马桶和地板的清洁。

6. 定期对地板进行清扫和拖地，确保地面清洁整洁。

7. 确保公共区域的卫生用品充足，并及时更换。

8. 协助处理突发的清洁问题，例如意外溢水或其他紧急情况。

9. 配合管理人员进行物品采购和库存管理。

10. 配合团队成员，并按时完成领导交代的其他工作任务。

保洁部巡检制度
为了确保工作计划、卫生标准、责任制的贯彻和落实，保洁部实行部门主管、领班、员工三级管理制，每一级都对上级负责，实行严格的检查监督制度。

1 “三查”制度
2 员工自查。

员工根据本岗位责任制、卫生标准要求、服务规范，
对作业的效果进行自查，发现问题及时解决。

3 领班巡视检查。

领班到指定管理的岗位和作业点，实施全过程的
检查，每日不少于4次。

4 部门主管抽查。

部门主管或组织有关人员对辖内作业岗位和作业
人员进行有计划的抽查，每日抽查不少于2次。

5 监督检查的内容。

员工的言行有没有执行行为规范；
员工的仪表、仪容是否符合相关规定；
员工的工作质量是否已达到各项卫生标准要求；
员工的作业操作有没有违反操作规程、安全条例；
员工是否按服务规范服务；
辖内区域的公共设施状况如何。

济南三发物业管理有限公司泗水分公司。

保洁服务工作检查机制1、检查目的为了保证保洁工作质量，树立公司形象，为保洁工作提供质量规范和检查标准，特制定《清洁工作检查机制》。

2、检查内容2.1、硬质地面台阶及其接缝是否洁净，上蜡是否光亮，地毯是否清洁，有无污点和霉坏，梯脚板墙角线、地脚线等地方有无集尘、杂物、污渍，广场砖、车库地面是否干净，花基、花坛内是否有烟头、杂物，绿化牌、庭院灯是否干净、光亮。

2.2、墙面大理石、瓷片、砖是否干净、明亮、无污迹。

2.3、玻璃幕墙、门、窗、镜面、玻璃围栏、触摸屏、扶梯玻璃是否洁净透亮。

2.4、金属制品，如电房门、梯门、支架、热水器、消防门、烟灰缸、水龙头、不锈钢栏杆等是否用制定的清洁剂擦过，是否光亮无锈迹和污迹。

2.5、天花光管、指示牌、光管盘、灯罩等设施是否干净无尘，无蜘蛛网。

2.6、电梯轿箱、各层电梯门轨槽、显示屏、扶梯、梯厅是否干净无尘，轿箱是否干净无杂物、污渍。

2.7、洗手间皂盒、干手器、厕兜水箱等设施是否干净、无损坏，洗手间内有无异味，便器、洗手盆、尿斗有无水锈，台面干净无水迹，厕纸是否齐全。

2.8、检查开水间垃圾桶、门边柜、茶渣是否干净无异味。

2.9、烟缸、废纸及垃圾桶内的其他脏物是否按规定及时清除，地毯是否干净、清洁，各种设施是否干净无杂物。

2.10、垃圾清运是否准时，是否日产日清，清运是否干净，垃圾清运过程中散落的垃圾是否清扫干净，是否每周将垃圾桶内外清洗一次。

2.11、保洁巡查记录表3、公司内部检查机制3.1、公共区清洁员3.1.1、每天早上更换好工衣、佩戴好员工证、打卡签到。

3.1.2、每天早上领取当日必须物料、客用日耗物品、工具，准时到达工作岗位并将客用物品放置完毕并及时补充。

3.1.3、每天4次定时全面清洗洗手间、茶水间、公共设施抹净镜面、间隔玻璃窗、拖净地面、保持洁净于爽，每天巡回清洁不少于8次。

3.1.4、及时清倒洗手间纸篓、擦手纸及茶水间垃圾桶垃圾。

定时巡视公共地方清洁，保持垃圾桶清洁无异味。

保洁考核制度表一、前言为了保持公司环境的整洁和卫生，提高保洁人员的工作质量和效率，特制定本保洁考核制度表。

本表将用于对保洁人员进行定期考核，并根据考核结果进行相应的奖惩措施，以激励保洁人员持续改进工作表现。

二、考核标准1. 工作态度保洁人员应具备良好的工作态度，包括但不限于以下内容：•工作主动性：保洁人员应主动巡视各个区域，及时发现并清理污物。

•专注度：保洁人员在工作期间应专注于工作，不得进行闲聊或玩手机等无关活动。

•服务意识：保洁人员应友善对待员工，及时响应员工的清洁需求，并提供满意的服务。

2. 工作效率保洁人员应保证工作的高效率，包括但不限于以下内容：•清洁速度：保洁人员应迅速高效地完成清洁任务，不得敷衍塞责。

•工作质量：保洁人员应确保清洁工作的质量，不得有明显的疏漏和瑕疵。

•时间管理：保洁人员应合理安排任务时间，避免因时间不当导致工作延误或质量下降。

3. 工作技能保洁人员应具备一定的工作技能，包括但不限于以下内容：•清洁用品使用：保洁人员应熟悉各类清洁用品的使用方法和注意事项。

•安全常识：保洁人员应掌握相关的安全常识和操作规范，确保工作过程中不发生意外。

•卫生知识：保洁人员应了解一定的卫生知识，包括清洁区域的常见污染源和清洁方法等。

三、考核流程1. 考核周期考核周期为一个月，从每月的第一天至最后一天。

2. 考核方式考核方式为定期考核和突发考核相结合。

•定期考核：由考核人员按照考核标准进行随机考核，记录保洁人员的工作表现。

•突发考核：突发考核将不事先通知保洁人员，以验证其日常工作的真实水平。

3. 考核评分每项考核标准设定相应的评分范围，根据保洁人员的工作表现给予相应的分数。

•满分为100分，总分根据不同考核标准的权重来计算。

•考核评分将按月统计，并根据总分给予相应的奖惩。

4. 奖惩措施根据保洁人员的考核总分进行奖惩，具体奖惩措施如下：•优秀：总分80以上，奖励300元。

•良好：总分70-79，奖励100元。

保洁巡视记录表
概述
本文档记录保洁巡视的具体情况和结果。

通过填写此巡视记录表，能够有效监督和管理保洁工作，保证环境的清洁和卫生。

巡视日期
日期: [日期]
巡视地点
地点: [地点]
巡视人员
巡视人员: [巡视人员姓名]
巡视内容
1. 清洁情况
说明保洁工作的完成情况和卫生状况。

- [区域1]: [清洁情况描述]
- [区域2]: [清洁情况描述]
- ...
2. 异常情况
记录巡视过程中发现的异常情况，如清洁不到位、设备损坏等。

- [区域1]: [异常情况描述]
- [区域2]: [异常情况描述]
- ...
3. 整改措施
针对异常情况，记录需要采取的整改措施和具体解决方案。

- [区域1]: [整改措施描述]
- [区域2]: [整改措施描述]
- ...
巡视结果
1. 完成情况
根据巡视内容和异常情况，总结巡视结果和保洁工作的完成情况。

- [总结]: [巡视结果总结]
2. 建议
根据巡视过程中的发现，提出改进和优化保洁工作的建议。

- [建议1]: [建议描述]
- [建议2]: [建议描述]
- ...
签字
巡视人员: [巡视人员姓名] 日期: [日期]。

保洁管理制度1.0目的明确员工的行为、纪律和工作准则，确保服务品质的一致性2.0适用范围适用于老街坊管理处保洁质量控制3.0职责3.1保洁员负责实施保洁工作；3.2保洁领班负责日常保洁工作监督；3,3管理处负责保洁工作日常的抽查。

4.0管理内容4.1保洁员行为准则4.1.1遵守公司管理制度，按公司《员工手册》规定的内容严格要求自己；4.2保洁员工作准则4.2.1服从工作分配，按照《清洁质量标准》要求作业，按时、按量完成各项分配工作；4.2.2熟悉并掌握各《作业指导书》规定的工作内容、工作程序和工作质量标准；4.2.3熟练掌握各种清洁操作方法和各种清洁剂、清洁工具的使用方法，并注意爱护清洁工具，节约能源及原材料；4.2.4工作中遇到不能解决或需上级领导协调解决的问题，须按程序逐级反映（特殊情况不在此列）。

对损害小区正常秩序、破坏环境卫生和形象的行为人须及时劝阻和制止，必要时可要求秩序维护员协助解决；4.2.5若在工作期间发现突发案件、火情或险情，应即时报告主管并找保安人员协助处理；4.2.6员工在小区内作业，员工应注意“走路轻、说话轻、工作轻”，严禁在工作时和休息间大声喧哗或嬉戏打闹；4.2.7员工工作时不得串岗和擅离职守，不准随意进入非本职工作区域参观或逗留；4.2.8员工因工作原因需要进入业主家须先敲门（或按门铃），说明来意后经业主许可下方可作业。

4.2.9清洁员工清洁工具使用存放规范4.2.9.1电动工具须另行保管于干燥地方，如吸尘器等；4.2.9.2软水管使用后，应整理盘转好后保存；4.2.9.3清洁剂要标识明显，单独存放于固定地方，应避免容器受损或药液泄漏，盛装清洁剂的容器要盖紧，保持清洁，摆放整齐；4.2.9.4清洁拖把、塑料扫帚须挂放于规定位置，且用于地面和卫生间的拖把应有标识区分；4.2.9.5清洁抹布、毛巾等应清洗干净后晾挂于指定位置；4.2.9.6清洁水桶、撮箕等须洗净后倒置放于指定位置，便于滤水；4.2.9.7清洁小铁铲、鸡毛掸子、棕扫帚等应放置于干燥处，棕扫帚不能用于清扫湿地面；4.2.9.8清洁垃圾袋应存放于保洁间内可以锁闭的工具柜里，不准随意搁置。

保洁员工数量分布及排班计划早班：7:00-11:00时间工作范围数量要求7:00-8:00 地面及各个安全通道清理20 保证干净无灰尘8:00-9:00 卫生间清理10 保证无异味9:00-10:00 电梯及货梯清理10 保证干净无灰尘、无异味10:00-11:00保洁区域卫生巡视及清扫10 保证干净无灰尘午班：11:30-15:30时间工作范围数量要求11:30-12:30地面及各个安全通道清理20 保证干净无灰尘12:30-13:30卫生间清理10 保证无异味13:30-14:30 电梯及货梯清理10 保证干净无灰尘、无异味14:30-15:30保洁区域卫生巡视及清扫10 保证干净无灰尘晚班：16:00-20:00时间工作范围数量要求16:00-17:00地面及各个安全通道清理20 保证干净无灰尘17:00-18:00卫生间清理10 保证无异味18:00-19:00 电梯及货梯清理10 保证干净无灰尘、无异味19:00-20:00保洁区域卫生巡视及清扫10 保证干净无灰尘清洁工作细则表一、生鲜区地面保洁：1、每日巡回保洁，无垃圾、无杂物、无水迹。

2、每月清洗一次，无污渍、无积尘。

二、卖场公区地面保洁：1、①每月巡回保洁，无垃圾、无杂物。

②每月清洁一次，无污渍、无积尘。

2、玻璃(公区玻璃、不含柜台玻璃)：①每月巡回清洁擦拭，无水迹、无手迹。

②每月清洗一次，清洁明亮，无水迹。

3、扶梯扶手及扶栏：每月清洁上光一次，无积尘、无迹樱4、服务设施(如垃圾桶等)：每日清洁擦拭一次，无迹樱5、不锈钢饰品：每月清洁上光一次，无积尘、无迹樱6、所有开关盒：每日抹净二次，无污渍、无积尘。

三、卫生间保洁：1、私门、隔板间：每日抹净二次，无污渍、无积尘。

2、便池、便斗等设施：每日巡回擦拭、洗净、无尿垢、无污渍。

3、地台、地面：每日拖、抹净四次，无水渍、无污渍。

4、天花板、照明设施：每周清洁除尘一次，无积尘、无蜘蛛网。