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pmp试题一及答案PMP试题一及答案1. 项目管理过程中，哪个过程组负责定义项目或项目阶段的目标？A. 启动过程组B. 规划过程组C. 执行过程组D. 监控和控制过程组答案：B2. 项目章程通常由谁批准？A. 项目经理B. 项目团队C. 项目发起人D. 项目客户答案：C3. 在项目管理中，风险管理计划是在哪一部分制定的？A. 启动过程组B. 规划过程组C. 执行过程组D. 收尾过程组答案：B4. 敏捷项目管理中，产品待办列表（Product Backlog）的优先级是由谁决定的？A. 项目经理B. 产品负责人C. 开发团队D. 客户答案：B5. 项目范围说明书中通常不包含以下哪项内容？A. 项目的最终交付成果B. 项目的假设和约束C. 项目的风险评估D. 项目团队成员的详细职责答案：D6. 项目进度管理计划是在哪一部分制定的？A. 启动过程组B. 规划过程组C. 执行过程组D. 监控和控制过程组答案：B7. 项目变更控制委员会（Change Control Board, CCB）的主要责任是什么？A. 批准项目范围变更B. 管理项目预算C. 监督项目进度D. 管理项目风险答案：A8. 在项目管理中，质量保证和质量控制的主要区别是什么？A. 质量保证是预防性的，质量控制是检查性的B. 质量控制是预防性的，质量保证是检查性的C. 两者都是预防性的D. 两者都是检查性的答案：A9. 项目资源管理计划是在哪一部分制定的？A. 启动过程组B. 规划过程组C. 执行过程组D. 监控和控制过程组答案：B10. 项目沟通管理计划是在哪一部分制定的？A. 启动过程组B. 规划过程组C. 执行过程组D. 监控和控制过程组答案：B。
工程项目管理试题及答案-自考用单项选择题1、施工质量计划的编制主体是（ C ）。
A、业主B、设计方C、施工承包企业D、监理单位2、在工程的网络计划中，工作的自由时差是指在不影响（ A ）的前提下，该工作可以利用的机动时间。
A、紧后工作的最早开始时间B、紧后工作的最迟开始时间C、紧后工作的最迟完成时间D、本工作的完成时间3、下列关于工程项目目标的说法中，正确的是（ D ）。
A、目标应是长远和抽象的B、目标不应有时间限制C、目标只能由最高决策者掌握D、目标是现实的，是可达到的4、下列关于业主对工程项目管理的表述中，正确的是（ B ）。
A、管理目的是实现项目各利害关系人的全部期望B、业主是对工程项目进行全面管理的中心C、在项目建设过程中，业主对项目大都采用直接管理方式D、以进度为中心进行控制5、按照（ A ）方式，可将项目管理划分为不同的类型，包括业主方的项目管理、施工方的项目管理等等。
A、建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征的不同B、建设工程项目不同参与方的权利和责任的不同C、建设工程项目不同参与方的利益的不同D、建设工程项目不同参与方的地位的不同6、专业工作队在各个施工段上的劳动量要大致相等，其相差幅度不宜超过（ B ）；A、8％～12％B、10％～15％C、18％～25％D、25％～35％7、工程项目的管理层次与管理跨度之间的关系为（ D ）。
A、跨度越小层次越少B、层次减少跨度不变C、跨度越大层次越大D、层次越多跨度越小8、建设工程项目管理的核心任务是项目的( D ) 。
A、目标规划B、目标比选C、目标论证D、目标控制9、以下哪个不属于施工索赔种类的有（ D ）。
A、工程量变化索赔B、施工条件变化索赔C、设备窝工索赔D、工人工伤索赔10、时标网络计划与一般网络计划相比，其优点是（ D ）。
A、能进行时间参数的计算B、能确定关键线路C、能计算时差D、能增加网络的直观性11、招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者组织来投标，这种招标方式称为（ A ）。
《工程项目管理》期末试题（一）一、填空题(共20小题,每空１分,共计2０分)1.质量教育一般包括。
2.马斯洛的需要层次理论把人的需要分成.3.按照工程项目建设费用计划编制的目的可分为。
4.我国的工程项目管理制度包括。
5.工程项目费用管理的关键阶段是。
6.合同的履行过程包括。
二、单项选择题（共10小题，每题2分,共计20分）1.下列对建设工程项目各参与方进度控制的任务说法正确的是( )。
A。
业主方进度控制的任务是控制整个项目设计准备阶段工作进度Ｂ。
设计方进度控制的任务是依据设计任务委托合同对设计工作进度的要求控制设计工作进度C.施工方进度控制的任务是依据施工任务委托合同控制整个项目的实施阶段D.在国际上,设计进度计划主要是按施工单位实际的施工进度要求制定的提供设计文件的进度计划２。
在双代号网络计划中，若同时存在多条关键线路,那么这些关键线路的关键工作的持续时间之和的大小相同( ）.A。
不一定相同 B.相同 C.一般不同D。
肯定不同3.安全事故处理程序的第一步是(）。
Ａ．处理安全事故 B.编写调查报告 C.报告安全事故D．安全事故调查4。
建设工程项目管理的核心任务是项目的( ）。
Ａ。
目标规划B。
目标比选C。
目标论证D。
目标控制5.下列选项不属于建设工程项目管理中常见组织结构模式的是（）。
Ａ.职能组织结构Ｂ.直线职能组织结构C。
线性组织结构 D.矩阵组织结构6．关于成本加酬金合同的特点和应用，下列说法正确的是（)。
A。
该计价方式不利于项目管理合同B。
采用该计价方式不利于业主方的进度控制C。
采用该计价方式不利于业主方的投资控制D。
该计价方式不利于施工总承包管理合同7.国家规定特大伤亡事故是指一次死亡（）的安全事故.A。
10人以上（含１0人)B。
20人以上Ｃ．30人以上D．5０人以上8。
PＤCＡ循环中，处置阶段的主要任务是（）。
A。
明确目标并制定实现目标的行动方案B.展开工程的作业技术活动C.对计划实施过程进行各种检査D。
《工程项目管理》试题库第一章工程项目管理概论一、填空题1.项目是指在一定约束条件下，具有特定目标的。
2.工程项目按投资的再生产性可分为和更新改造项目。
3. 项目的特征包括项目的单件性、目标的特定性和。
4.工程项目内部的系统由单项工程、和分部分项工程等子系统构成。
5.单项工程一般指具有独立的，建成后可以单独发挥生产能力或效益的一组配套齐全的工程项目。
6.单位工程是指具有独立的设计文件，可独立但建成后不能独立发挥生产能力或工程效益的工程。
二、名词解释1.工程项目2. 工程项目周期3.工程项目管理4.工程项目管理现代化三、简答题1. 简述工程项目的特点。
2.简述工程项目系统的特点。
3.简述工程项目管理的任务。
4.简述工程项目管理现代化的内容。
四、论述题1、试述工程项目管理与企业管理的区别？2.试述工程项目管理与施工项目管理的区别。
第二章工程项目的策划与投资决策管理一、填空题1.机会研究又分一般机会研究和两种。
2.经认定有前途的项目，可进入项目初选阶段。
3.经后认为可行的工程项目，需编写项目建议书。
4.项目建议书经规定程序批准后称为。
5.财务三率是指、流动比率和速动比率。
二、名词解释1.工程项目投资决策2.投资机会研究3.可行性研究4.项目评估三、简答题1.简述工程项目投资决策的原则2.简述基本建设项目投资前期的研究决策程序。
3.可行性研究的工作程序四、论述题1. 试述项目评估与可行性研究的关系。
第四章工程项目管理组织一、填空题1.合同中有甲、乙双方，施工单位在合同中称为。
2.交钥匙管理方式从承包角度又称为。
3.常用的项目甲方组织机构包括指挥部制、、和建设单位自组织方式。
4.常见的乙方项目管理组织机构包括混合工作队式、、部门控制式和。
5.项目实施的组织模式主要有、设计/施工总承包、、承包联营模式、CM承包模式、承包监理模式等。
6.项目经理是企业法人代表在项目上派出的。
二、名词解释1.项目法人责任制2.项目的组织机构三、简答题1. 简述项目法人责任制的特点。
项目质量管理作业1 单项选择题第1题质量是（）A、零缺陷B、满足需求C、产品或服务满足明确和隐含需求的能力D、B和C答案：D第2题贯彻和实施质量方针和质量管理的要素是（）A、质量文件B、质量目标C、质量体系D、最高管理者答案：C第3题范围说明书, 一旦被确定和批准,要被用于（）A、未来决策的唯一基准B、管理客户的组织方式C、对范围变更形成统一的认识并且评估潜在的变更D、作为决不会变更的静态机制答案：C第4题最早提出全面质量管理概念的学者是（）A、朱兰B、费根堡姆C、戴明D、泰罗答案：B第5题质量检验的实质是（）A、事前预防B、事后把关C、全面控制D、应用统计技术答案：B第6题质量管理的主要原则不包括（）A、以顾客为中心B、基于过程控制C、持续发展D、共赢互利答案：C第7题贯彻和实施质量方针和质量管理的要素是（）A、质量文件B、质量目标C、质量体系D、最高管理者答案：C第8题关于质量方针和质量目标，下列论述不正确的是（）。
A、二者确定了预期结果，并帮助组织利用其资源达到这些结果B、质量方针为建立和评审质量目标提供了框架C、质量方针应由企业内部质量管理部门正式发布D、质量目标要与质量方针和持续改进的承诺相一致答案：C第9题关于质量计划的理解要点，下列说法错误的是（）A、质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同B、产品质量计划必须包括产品实现的全过程C、质量计划应与质量手册保持一致D、质量计划是一种文件，但编制质量计划是一项活动答案：B第10题项目质量的实际结果包括（）。
A、项目产出物的最终结果B、项目实施的中间过程结果C、项目工作本身质量的结果D、以上都是答案：D多项选择题第11题项目的特征包括（）。
A、目的性B、独特性C、阶段性D、不确定性答案：A|B|C|D第12题项目的质量特性包括（）。
A、功能性B、时间性C、经济性D、安全性答案：A|B|C|D第13题项目质量管理的特点是什么（）A、阶段性与系统性的结合B、资源的累积性与不可逆行的结合C、复杂性与一致性的结合D、动态性与稳定性的结合答案：A|B|C|D第14题项目质量管理的基础工作包括（）。
A.项目环境B.工作分解结构 C. 项目干系人 D. 项目资源A.合同签订之后B.就在合同的执行之前C.合同启动期间D. 合同计划编制期间A.职能型组织B. 项目型组织C. 矩阵型组织D.协调型组织5.项目范围验证应该由关键的（D ） 来执行 A.客户 B. 项目经理C.项目发起人D.项目干系人A.确定已经发生变更B.确保变更已经得到同意C.确保所有变更都获得管理层的批准D.在变更发生时，对变更进行管理8.项目管理中提到的“约束三角形”的三条边分别对应着项目管理的三个关键要素，不属A 范围时间质量成本9.任何实际的项目管理过程都是从（ D ）开始的。
A 市场需求 B 项目范围C 项目章程项目计划、单项选择题1.下面哪项不是项目管理的基本要素？（ B2. 项目型组织结构适用于（C ）情况A. 项目的不确定因素较多，同时技术问题一般B. 项目的规模小，但是不确定因素较多C. 项目的规模大，同时技术创新性强D.项目的工期较短，采用的技术较为复杂3.什么时候向一个项目指派项目经理？（4.项目经理在（B ）中权力最大6.下列有关矩阵型组织结构情况的描述中，错误的是（ A. 矩阵型组织结构能充分利用人力资源B. 项目经理和职能部门经理都有可能控制项目预算C. 只有项目经理是职能部门领导，才能取得公司总经理对项目的信任D.矩阵型组织结构能对客户的要求快速作出响应7.在项目控制过程中，项目经理应该执行的工作不包括下述哪项内容？（于三个关键要素的一项是（C ）综合练习题但客户却对工作范围进行了变10•项目范围定义的结果是项目管理计划更新和（11. 在项目实施期间，你发现尽管以前已经批准了工作范围,更，对该项变更的成本没有异议。
你应该首先做什么？（ D ）A. 遵循变更过程B. 与客户讨论该项变更并协商新的范围C.与团队开会，计划选择方案D.对该项变更可能导致的风险进行评估并形成文件12. （ D ）是WBS吉构管理所需的最低层次的信息，是项目的最小可控单元。
工程项目管理习题及参考答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、合同工期由（）起计算。
A、合同内注明的开工之日B、实际开工之日C、工程师批准的开工之日D、合同签订之日正确答案：A2、在工程网络计划中,关键线路是指（）的线路。
A、双代号网络计划中没有虚箭线B、双代号网络计划中由关键节点组成C、单代号网络计划中由关键工作组成D、时标网络计划中没有波形线正确答案：D3、建设单位对建设工程项目质量形成的影响,属于（）因素的影响。
A、建设项目的决策B、工程项目的施工环境C、建设项目的总体规划和设计D、人的质量意识和质量能力正确答案：D4、建安工程价款的动态结算,不能采用的方法是（C ）。
A、按实际价格结算法B、按主材计算价差C、修正总价法D、竣工调价系数法正确答案：C5、在工程网络计划执行过程中，如果某工作进度拖后，必影响的工作是该工作的（）A、先行工作B、紧前工作C、后续工作D、平行工作正确答案：C6、工程量清单漏项或设计变更引起的新的工程量清单项目，其相应综合单价应由（）提此经（）确定后作为结算依据（）。
A^发包人承包人B、承包人发包人C、监理工程师发包人D、承包人监理工程师正确答案：D7、下面行为中，没有违反《招标投标法》的是A、评标委员会未经其他标准的评审，将报价最低的投标人确定为排名第一的中标候选人B、中标通知书发出后，中标人发觉自己投标报价计算有误,拒绝与招标人签订合同C、招标人在确定中标人第10天，向有关行政监督部门提交了招标投标情况的书面报告D、招标人仅仅向中标人发出中标通知书，而没有将中标结果通知所有未中标的投标人正确答案：C8、某工程在施工过程中需要占用项目红线外的一部分人行道以满足施工需要,根据施工合同示范文本规定,应由（）负责办理相关批准手续。
A、提出占用人行道一方B、工程师C、承包人D、发包人正确答案：D9、定额工期节约值为A、合同工期一指令工期B、合同工期一实际工期C、定额工期一实际工期D、指令工期一实际工期正确答案：C10、指令工期节约值为A、合同工期一实际工期B、定额工期一实际工期C、合同工期一指令工期D、指令工期一实际工期正确答案：D11、自招标人确定中标人之日起至招标人按项目管理权限向行政主管部门提交招标投标情况的书面报告之日止,最长不得超过A、30 日B、15 日C、10 日D、7日正确答案：D12、在下列施工组织方式中，不能实现工作队专业化施工的组织方式是（）A、顺序施工和平行施工B、顺序施工和流水施工C、平行施工和流水施工D、平行施工和搭接施工正确答案：A13、网络计划中工作与其紧后工作之间的时间隔应该等于该工作紧后工作（）oA、最早开始时间与该工作最早完成时间之差B、最迟开始时间与该工作最早完成时间之差C、最早开始时间与该工作最迟完成时间之差D、最迟开始时间与该工作最迟完成时间之差正确答案：A14、根据《招标投标法》的有关规定,招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（）日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。
1.通常说的项目管理的金三角不包括哪一项（）（6.0分）A.进度B.成本C.质量D.运营我的答案：D √答对2.某企业对生产线的日常维护工作通常被看做是：（）（6.0分）A.项目B.项目集C.项目组合D.运营我的答案：A ×答错3.下列哪项不能成为项目结束的理由？（）（6.0分）A.项目目标按计划达成B.项目不会达到目标C.某个关键干系人不支持项目D.项目需求不复存在我的答案：A ×答错4.公司将要举办一个项目管理培训课程。
该课程项目必须提交出的可交付成果是（）（6.0分）A.独特的服务B.独特的成果C.独特的产品D.相似的结果我的答案：×答错5.以下哪一项是项目的一个实例？（）（6.0分）A.管理一个公司B.批量生产一种新近开发出来的家用电冰箱C.为公司运营提供信息技术支持D.改进一套现有的业务流程或程序我的答案：B ×答错1.项目管理要平衡相互竞争的项目制约因素有：（）（8.0分））A.范围B.预算C.进度D.资源E.质量我的答案：ABCE ×答错2.WBS是计划的基础，WBS的分解方法有哪些：（）（8.0分））A.以阶段过程划分B.以产品结构划分C.以交付成果划分D.以项目事件特点划分E.以专业大类划分我的答案：ABCDE √答对3.风险特征有哪些？（）（8.0分））A.客观性B.偶然性C.普遍性D.必然性E.可变性我的答案：ABCDE √答对4.企业中的项目管理组织结构有哪几种类型（）（8.0分））A.职能型B.矩阵型C.项目型D.生产型我的答案：ABC √答对5.为了有效管理项目，项目经理必须能够做到哪些？（）（8.0分））A.知道项目管理是什么B.把项目管理知识应用于实践C.加快项目工作，提前完成项目D.采取合理行为来执行项目活动我的答案：ABD √答对1.项目风险管理包括风险识别、估测、评价、应对措施。
（6.0分）我的答案：正确√答对2.项目沟通管理是保证项目信息能够被及时、适当的生成、收集、分发、保存和最终处理的过程。
铁路集团有限公司铁路建设项目质量安全红线管理考试试卷（考试时间 年 月 日）注意事项： 1．答卷前将装订线左边的单位（项目部）名称、姓名等填写清楚。
2．必须使用蓝色或黑色钢笔、圆珠笔作答，不许用铅笔或红笔。
3．本份试卷共4道大题，满分 100 分，考试时间 120 分钟。
一、单选题(共10题，每小题2分，共20分。
每小题只有一个正确选项)1.中国铁路总公司《关于印发〈铁路建设项目质量安全红线管理规定〉的通知》（铁总建设〔2017〕310号）于（ ）开始实施。
A.2017年12月1日B.2018年1月1日C.2018年2月1日D.2018年3月1日2.《关于印发集团公司〈铁路建设项目质量安全红线管理细则〉的通知》（中铁一安〔2018〕56号）中，集团公司成立了以（ ）为组长的质量安全红线管理领导小组。
A.公司总经理 B.公司主管安全生产的副总经理 C.公司安全质量总监 D.公司总工程师3.《铁路建设项目质量安全红线管理规定》中，在工程实体方面共规定了（ ）条质量安全红线。
A.7B.8C.9D.104. 集团公司《铁路建设项目质量安全红线管理细则》规定：对连续发生（ ）次及以上一般不良行为或发生1次较大及以上不良行为及铁路建设项目质量安全红线管理规定的分包单位，由集团公司成本管理部直接列入黑名单。
A.2 B.3 C.4 D.55.集团公司《铁路建设项目质量安全红线管理细则》规定：各项目由项目经理带队，按照每月不少于（ ）次的频率对在建项目质量安全红线管理进行综合检查，建立问题库，落实销号管理。
A.1B.2C.3D.46.《铁路建设项目质量安全红线管理规定》：铁路总公司检查发现建设项目工程实体存在违反质量安全红线问题，各建设单位在（ ）内不接受责任单位投标。
A.3个月 B.半年 C.1年 D.1~2年7. 《铁路建设项目质量安全红线管理规定》：铁路总公司成立质量安全红线管理领导小组，深入分析和研究处理红线管理执行过程中的有关问题，每（ ）组织有关部门开展一次专项督查，特殊情况可随时安排专项督查。
模拟试题答案试题一一、填空题1、产品范围2、质量方针3、项目工作分解结构字典4、工作包5、项目范围验收6、质量策划7、项目质量屋8、质量成本9、质量体系10、过程11、回避原则12、反馈控制13、方法14、总经营目标15、计量值数据16、系统抽样17、孤岛型18、80%-90%19、异常因素20、正式成员二、单选题1~10：A D A A B B A D C C三、多选题1.AB2.ABC3.AB4.ABCD5.AB6.ABC7.ABCD8.BC9.ABC 10.ABC四、判断题1、错误2、正确3、正确4、错误5、错误6、错误7、正确8、正确9、错误10、正确五、简答题1、范围管理计划的含义及主要编制方法项目范围管理计划是项目计划的一部分，是对生产项目产品需要的工作进行明确而形成的文档。
包括项目范围如何进行管理，项目范围变化如何进行管理。
项目范围管理计划编制的方法有以下四种：（1）产品分析：加深对项目结果的理解；包括系统工程，价值分析，功能分析等方法。
（2）收益/成本分析：对不同方案的收益和成本进行比较，选择更具有经济性的项目范围计划方案。
主要方法：投资回报率，投资回收期，投资净现值，内部收益率等方法。
（3）项目方案识别技术：获得实现项目的有效方案。
主要方法：头脑风暴法，横向思维法。
（4）专家评定。
2、项目质量策划的含义是什么？项目质量策划：项目质量策划是项目质量管理的一部分，致力于制定质量目标，并规定必要的运行过程和相关资源，以实现质量目标。
项目质量策划包括以下内容：（1）项目质量策划是质量管理的重要组成部分（2）项目质量策划的首要任务是设定质量目标（3）要为实现质量目标优化作业过程和相关资源（4）项目质量策划的文本化是形成质量计划（5）项目质量策划是一个不断完善的动态过程3、试述质量保证的定义和质量保证的内涵。
质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。
质量保证的内涵包括以下几个方面：（1）项目质量保证是质量管理中的一个重要组成部分（2）项目质量保证的基本目的是提供"信任"（3）项目质量保证借助内部质量保证和外部质量保证得以实现（4）项目质量保证需要提供充实证实4、简述ISO9000:2000族标准的特点。
项目管理题库精选：判断题：1．项目是由临时性的组织来完成的。
（）2．项目的选择包括评估各种需求和机会，评估必须是有形和定量的。
（）3．在双代号图中，每一事件（圆圈）必须有惟一的事件序号，即网络图中不会出现相同的事件序号。
（）4．根据项目生命周期可知，不同项目各阶段资源投入强度不同。
通常是前期投入低，逐渐增加达到高峰后开始降低。
（）5．具有正总时差路径被称为关键路径。
（）6．申请书是一份推销文件，而不是技术报告。
（）7．某项活动的最早开始时间和最早结束时间是通过网络图反向推算得到的。
（）8．在绘制网络图时，把活动画在一个闭路中是不允许的，因为它描述的是不断自我重复的活动路径。
（）9．项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。
（）10．某项活动的浮动时间为负值，表明该项活动花费的时间可以延长。
（）答案：1.√ 2.× 3.√ 4. √ 5. × 6. √ 7. × 8. √ 9. √ 10. ×多选题：1.项目进度计划的输出形式包括：BCA．资源负荷图B．甘特图C．网络图D．费用累积曲线5.工期优化的主要方法包括：ABCA．强制缩短B．调整工作关系C．关键路径的转移D．延长工期要求6.以下哪些是项目工作相互关系的内容：ABDA．逻辑关系B．组织关系C．产品结构关系D．外部制约关系8.以下哪些方法是项目进度管理经常使用的方法：ABA．关键路径方法B．甘特图C．控制图D．组织结构图9.以下哪些内容是项目的属性。
ABDA．独特B．多目标C．无限D．冲突1.创造项目产品的过程是实施项目产品（）的过程。
A.功能B.效益C.质量D.效率E.特性答案：ＡCE14.《工业项目可行性研究报告质量评价标准》中要求对（）情况应进行多方案比选综合评价。
A.厂址选择B.实施方案C.提高技术水平D.外部配套条件E.技术方案答案：ＡBDE15.下列风险因素中，属于工程项目技术风险范围的有（）。
一建《项目管理》真题及参考答案一、单选题1. 关于项目管理和工程管理的说法，正确的是（）。
A. 工程项目管理的时间是项目的全寿命周期B. 建设工程管理的核心任务是为工程的建设和使用增值C. 项目管理的核心任务是目标控制D. 供货方的项目管理工作主要在施工阶段进行【答案】C【解析】选项A 错误，项目管理的时间是项目实施阶段；选项 B 错误，建设工程管理的核心任务是为工程的建设和使用增值；选项 D 错误，供货方的项目管理工作主要在施工阶段进行，但它也涉及设计准备阶段、设计阶段、动用前准备阶段和保修期。
2. 建设工程项目决策阶段策划的主要任务是（）。
A. 定义项目开发或建设的任务B. 定义如何组织项目开发或建设C. 定义项目开发或建设的意义D. 定义项目开发或建设的目标【答案】A【解析】建设工程项目决策阶段策划的主要任务是定义项目开发或建设的任务。
3. 建设工程项目目标动态控制的核心是（）。
A. 收集项目目标的实际值B. 进行项目目标的计划值与实际值比较C. 进行项目目标的分解D. 当发现项目目标偏离时采取纠偏措施【答案】D【解析】项目目标动态控制的核心是，在项目实施的过程中定期地进行项目目标的计划值和实际值的比较，当发现项目目标偏离时采取纠偏措施。
4. 项目管理实施规划的编制依据不包括（）。
A. 项目管理规划大纲B. 项目条件和环境分析资料C. 项目合同文件D. 可行性研究报告【答案】D【解析】项目管理实施规划的编制依据如下：1. 项目管理规划大纲；2. 项目条件和环境分析资料；3. 项目合同文件；4. 组织的管理制度和文化；5. 同类项目的相关资料。
5. 关于施工成本控制的说法，正确的是（）。
A. 施工成本控制应贯穿项目从投标开始到工程竣工验收的全过程B. 施工成本控制应对成本的形成过程进行分析，并寻求进一步降低成本的途径C. 施工成本控制需按动态控制原理对实际施工成本的发生过程进行有效控制D. 进度报告和工程变更及索赔资料是施工成本控制过程中的动态资料【答案】A【解析】选项 B 错误，施工成本分析是在施工成本核算的基础上，对成本的形成过程和影响成本升降的因素进行分析，以寻求进一步降低成本的途径；选项 C 错误，施工成本的过程控制中，有两类控制程序，一是按工程进展进行的成本控制，二是按时间进展进行的成本控制；选项 D 错误，成本的动态控制中，进度报告和工程变更与索赔资料是成本控制过程中的动态资料。
项目管理师考试试题及答案
一、单选题
1. 下列选项中，不属于项目管理五个过程组的是：
- A、启动过程组
- B、规划过程组
- C、执行过程组
- D、评估过程组
2. 项目范围管理的主要目标是：
- A、明确项目目标和范围
- B、编制项目进度计划
- C、协调项目资源
- D、分析项目风险
二、多选题
1. 项目质量管理包括以下哪些方面？（请选择所有正确答案）- A、质量计划
- B、质量保证
- C、质量控制
- D、质量审核
2. 项目沟通管理的重要工具或技术包括以下哪些？（请选择所有正确答案）
- A、会议
- B、邮件
- C、报告
- D、广告
三、判断题
1. 项目范围定义是指对项目中可交付成果和工作的详细描述。
- 正确 / 错误
2. 项目风险管理主要包括风险识别、风险分析、风险应对计划制定、风险监控和风险控制等过程。
- 正确 / 错误
四、简答题
1. 请简要描述项目沟通管理的重要性及其核心内容。
2. 请简要解释项目风险管理的概念和步骤。
五、填空题
1. 项目管理的目标是实现预期的结果，在既定的资源和时间内，以满足相关利益相关方的需求。
结果，在既定的资源和时间内，以
满足相关利益相关方的需求。
2. 项目工作分解结构（WBS）是将项目工作划分为可管理的、逐步细化的、可交付的、具有独特特征的工作包。
可管理的、逐步
细化的、可交付的、具有独特特征的工作包。
以上为项目管理师考试试题及答案的部分内容。
全国2019年4月高等教育自学考试质量管理（一）试题课程代码：00153一、单项选择题1.根据质量特性的分类,属于心理方面的特性是（C）A.手表的防水B.耐用品的可维持性C.服装的式样D.汽车的牵引力2.质量管理中最基本的概念是（A）A.质量B.产品C.过程D.管理3.提出组织的管理者必须关注14个要点的质量管理专家是（A）A.戴明B.休哈特C.石川馨D.费根堡姆4.下列质量奖项中属于竞争性的质量奖的是（D）A.欧洲质量奖B.日本的戴明质量奖C.中国国家质量奖D.美国马尔科姆·波多里奇国家质量奖5.企业经营的逻辑起点是（C）A.到工商部门登记注册B.产品的研发C.识别和细分顾客D.产品的销售6.下列不属于顾客满意度决定因素的是（D）A.顾客感知质量B.顾客期望C.顾客感知价值D.顾客抱怨7.反映一个组织之所以存在的理由或价值,这指的是（A）A.组织使命B.核心价值观C.愿景D.组织的社会责任8.管理者将社会责任扩展到顾客和供应商方面,这是社会责任发展的（C）A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段9.下列人员招聘渠道中风险小、成本低,有利于增强组织凝聚力的是（B）A.广告招聘B.内部招聘C.校园招聘D.职业介绍机构10.人力资源管理最基本的环节是2019年4月00153质量管理（一）（B）A.职业管理B.职位分析C.绩效考核D.员工招聘11.在产品设计过程中,目的主要是考验工艺的阶段是（C）A.初步设计阶段B.详细设计阶段C.小批试生产阶段D.小批生产阶段12.在新产品样机制成之后进行的评审属于（C）A.初期评审B.中期评审C.终期评审D.事后评审13.发动质量改进的第一步是（B）A.质量改进的制度化B.建立质量委员会C.克服质量改进的阻力D.高层管理者的参与14.质量改进的成果主要来自于（A）A.关键的少数项目B.次要的多数项目C.领导的重视D.市场的竞争15.信息管理好的组织,其数据和信息都很容易访问或获得。
铁路集团有限公司铁路建设项目质量安全红线管理考试试卷（考试时间 年 月 日）注意事项： 1．答卷前将装订线左边的单位（项目部）名称、姓名等填写清楚。
2．必须使用蓝色或黑色钢笔、圆珠笔作答，不许用铅笔或红笔。
3．本份试卷共4道大题，满分 100 分，考试时间 120 分钟。
一、单选题(共10题，每小题2分，共20分。
每小题只有一个正确选项)1.中国铁路总公司《关于印发〈铁路建设项目质量安全红线管理规定〉的通知》（铁总建设〔2017〕310号）于（ ）开始实施。
A.2017年12月1日B.2018年1月1日C.2018年2月1日D.2018年3月1日2.《关于印发集团公司〈铁路建设项目质量安全红线管理细则〉的通知》（中铁一安〔2018〕56号）中，集团公司成立了以（ ）为组长的质量安全红线管理领导小组。
A.公司总经理 B.公司主管安全生产的副总经理 C.公司安全质量总监 D.公司总工程师3.《铁路建设项目质量安全红线管理规定》中，在工程实体方面共规定了（ ）条质量安全红线。
A.7B.8C.9D.104. 集团公司《铁路建设项目质量安全红线管理细则》规定：对连续发生（ ）次及以上一般不良行为或发生1次较大及以上不良行为及铁路建设项目质量安全红线管理规定的分包单位，由集团公司成本管理部直接列入黑名单。
A.2 B.3 C.4 D.55.集团公司《铁路建设项目质量安全红线管理细则》规定：各项目由项目经理带队，按照每月不少于（ ）次的频率对在建项目质量安全红线管理进行综合检查，建立问题库，落实销号管理。
A.1B.2C.3D.46.《铁路建设项目质量安全红线管理规定》：铁路总公司检查发现建设项目工程实体存在违反质量安全红线问题，各建设单位在（ ）内不接受责任单位投标。
A.3个月 B.半年 C.1年 D.1~2年7. 《铁路建设项目质量安全红线管理规定》：铁路总公司成立质量安全红线管理领导小组，深入分析和研究处理红线管理执行过程中的有关问题，每（ ）组织有关部门开展一次专项督查，特殊情况可随时安排专项督查。
系统集成项目管理师真题及答案解析：第10章项目质量管理13年上试题66应用Paretol图可以（66）A、将精力集中到最关键的因素上B、量化风险C、帮助预测未来的问题D、改进风险管理分析：项目质量控制的方法、技术和工具排列图也被称为帕累托图，是按照发生频率大小顺序绘制的直方图，表示有多少结果是由已确认类型或范畴的原因造成的。
按等级排序的目的是指导如何采取主要纠正措施。
项目团队应首先采取措施纠正造成最多数量缺陷的问题。
帕累托法则认为：相对来说数量较小的原因往往造成绝大多数的问题或者缺陷。
此法则往往成为二八原理，即80%的问题是20%的原因造成的。
参考答案：A试题67（67）一般不是用于质量控制的方法和技术A、趋势分析B、检验C、控制图D、制定参数基准分析：项目质量控制的方法、技术和工具（内容略）。
建议复习该小节所有质量控制的方法。
参考答案：D13年下试题38质量保证是项目管理中非常重要的活动，质量保证除了为项目提供支持外，还为（38）创造了条件。
A. 产品改进B. 过程改进C. 质量控制D. 成本控制。
分析：本题首先要掌握质量保证、质量控制的基本概念和他们之间的区别。
然后，需要了解“质量保证的输出”中包括：（4）项目管理计划（更新）。
在质量保证过程中，可能导致质量管理计划的变更，从而关联更新项目管理计划。
这些变更可能包括：在项目持续过程改进的整个周期中可复用过程之间的协作力的提升行为，或者是已经识别和度量的（可执行的）过程改进行为。
对于项目管理计划和相关辅助计划的变更请求（增删改）也通过集成变更控制过程统一进行审查和部署。
参考答案：B试题43在某操作系统中，47%的错误是由该系统4%的程序模块产生的，该现象是（43）特征。
A．蒙特卡洛B．大数定律C．帕累托定律D．PDPC 分析：排列图排列图也被称为帕累托图，是按照发生频率大小顺序绘制的直方图．表示有多少结果是由已确认类型或范畴的原因所造成的。
按等级排序的目的是指导如何采取主要纠正措施。
厦门大学网络教育2012-2013学年第一学期《项目质量管理》课程复习题一、选择题1、哪一项质量管理工具被用于找出一个生产问题的潜在原因（）A．控制图B．Ishikawa图C．Scatter图D．直方图2、质量管理可处理以下各项除了（）A．与要求/规格一致B．满足客户要求C．使产品更趋豪华能满足更多要求D．A及C3、多数质量问题（）A．在具有多种质量职责的质量部产生B．在车间产生因为有废品及产品返工C．是对潜在质量改进意见的管理不够重视引起的D．如果现场质检员对其工作进行认真检查的活就可避免二、名词解释1、质量保证原理答：项目的质量保证是项目质量管理的一部分，致力于提供质量要求满足的信任。
质量保证具有特殊的含义，与一般概念的保证质量有较大的区别，质量保证的内涵已经不再是单纯的为了保证质量，保证质量是质量控制的任务，而质量保证则是以保证质量为基础，进一步引申到提供信任这一基本目的。
2、项目质量管理答：项目质量管理是指围绕项目质量所进行的指挥、协调、控制等活动，是项目管理的重要内容之一。
它是由优化的质量方针、质量计划、组织结构、项目过程中的活动以及相应的资源所组成的。
3、项目质量持续改进答：质量改进是质量管理一部分，致力于增强满足质量要求的能力。
持续改进是通过系统的改进过程得以实现的。
持续改进需要以自觉的、有计划化的、系统的质量改进为基础。
项目质量持续改进的主要对象包括：对项目本身的改进；对项目实施过程的改进；对管理过程的改进。
项目质量持续改进的主体有业主、项目承担方、供应单位等各方组织，其中最直接、最主要的主体是：这些组织的领导和管理人员。
4、项目质量策划答：质量策划是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。
5、工序能力答：是指处于稳定状态下的实际加工能力。
所谓处于稳定生产状态下的工序应该具备以下几个方面的条件：（1）原材料或上一道工序半成品按照标准要求供应；（2）本工序按作业标准实施，并应在影响工序质量各主要因素无异常的条件下进行；（3）工序完成后，产品检测按标准进行。
6、项目质量控制答：是项目团队的管理人员采取有效措施，监督项目的具体实施结果，判断它们是否符合项目有关的质量标准，并确定消除产生不良结果原因的途径。
也就是说进行项目质量控制是确保项目质量得以完满实现的过程。
三、简答题1、请简述项目质量管理的原则答：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；以事实为决策基础；与供应商保持互利的关系。
2、请简述项目质量计划的内容答：在编制项目质量管理计划之前，项目经理要进行可行性研究，内容一般包括：项目内容的定义、项目技术分析、巾场分析、项目的策略等，然后制定出项目开发计划。
开发计划可以说是可行性研究中技术可行性的扩展，应描述开发过程中所要完成的所有任务及相应的进度、人员安排；列出项目开发要求的条件；定义好所有相关的检查点和审核人员，开发计划必须经项目组所届上级部门审核保证与公司规范一致。
并且，在项目各开发阶段中，不断修改“系统开发计划”，以反映项目的当前状态。
同时还要弄清楚项目质量管理计划所要包含的具体内容。
一般情况下，项目质量管理计划的主要内容有：项目组成简述，项目质量总目标及其分解，项目质量管理组织机构的设置，项目各级人员的质量职责，项目质量控制依据的规范、规程、标准和文件，项目质量控制程序等3、全面质量管理在项目质量管理中的应用要强化几种重要的思想：答：1、质量效益思想2、以人为本的思想3、预防为主的思想4、技术与管理并重的思想5、注重过程的思想4、设置质量控制点应考虑哪些因素？答：在什么地方设置质量控制点，需要对产品的质量特性要求和制造过程中各个工序进行全面分析来确定。
设置质量控制点一般应考虑以下因素：（1 ）对产品的适用性有严重影响的关键质量特性、关键部位或重要影响因素，应设置质量控制点。
（2 ）对工艺上有严格要求，对下道工序有严重影响的关键质量特性、部位，应设置质量控制点。
（3 ）对质量不稳定，出现不合格品多的项目，应设置质量控制点。
（4 ）对紧缺物资或可能对生产安排有严重影响的关键项目，应设置质量控制点。
5、请简述项目质量持续改进的原则答：过程的改进，过程包括：形成项目和服务的过程，支持项目和服务的过程，管理的过程；持续性的改进，持续性改进的一般模型为：改进→巩固→改进→巩固；积极的改进，包括积极主动地去发现问题，寻找改进的机会、改进的地方；预防性改进。
6、如何寻求适宜的质量成本？答：在质量改进区域的基本特点是：故障成本占质量成本总额的70%，而预防成本则低于总额的10%，这时，应着手改进质量，采取预防措施，加强检验工作，寻求降低质量成本的途径。
在质量成本最佳区域的特点是：故障成本占质量成本总额的50%，而预防成本则占全部成本的10%，这时应控制、保持在最低成本管理点上进行管理活动。
在质量过剩区域的特点是：故障成本占质量成本总额的40%，鉴定成本约占50%以上，超过了故障成本，这时应研究降低质量标准中过严的部分，提高检查试验、抽样检验的工作效能，使鉴定成本降下来。
四、论述题1、请论述如何对项目实施阶段进行质量管理。
答：项目实施是项目形成的重要阶段．是项目质量管理的重点。
项目实施阶段所实现的质量是一种符合性质量，即实施阶段所形成的项目质量应符合质量要求。
项目实施阶段的不同环节，其质量控制的工作内容不同。
根据项目实施的不同时间阶段，可以将项目实施阶段的质量控制分为事前质量控制、事中质量控制和事后质量控制。
1.项目实施准备阶段的质量管理准备足项目实施的前奏。
准备工作的好坏，不仅对项目的高速、优质完成产化且接影响，而且对项目质量起到一定的预防、预控作用，因此，应重视推备阶段的质量控制工作，此阶段，可通过从项目源头抓起，开展技术培训提高项目实施人员技术水平及质量意识等做好实施初期质量控制工作。
2.实施阶段质量管理项目实施是形成项目实体的重要阶段，也是形成最终项目产品质量的重要阶段。
所以，项目实施阶段的质量控制是项目质量控制的重点。
项目是否保证达到所要求的质量标准，在很大程度上取决于项目参与者的技术能力及实施过程的质量控制工作水平。
可见，加强项目实施阶段的质量控制，是保证和提高项目质量的关键，是项目质量控制的中心环节。
项目实施阶段质量控制的主要任务是：建立能够保证和提高项目质量的完整体系，抓好每一环节的质量控制，保证工程质量全面达到或超过质量标准的要求。
项目实施阶段质量控制的重点是：影响项目质量的因素、工艺和工序。
（1）．质量因素的管理影响项目质量的因素主要有五大方面：人、材料、设备、方法和环境。
对这五方面因素的控制，是保证项日质量的关键。
（2）．工艺质量控制工艺是直接加工或改造劳动对象的技术设施和方法。
在项目实施过程中，各种因素都将会对工艺过程产生影响，这种影响将会导致项目质量的变化。
所以，工艺过程本身也有个质量问题，即工艺质量。
工艺质量稳定良好，可以提高项目质量的稳定性，因此，必须加强对工艺的质量控制。
（3）．工序质量控制工序是指一个(或一组)工人在一个工作地(如一台机床)对一个(或若干个)劳动对象连续完成的各项生产活动的总和。
项目就是由一系列相互关联、相互制约的工序所构成。
要保证和提高项目质量，首先应管理好工序质量。
工序质量控制，就是对工序活动条件的质量控制和对活动效果的质量控制，以实现对整个项目实施过程的质量控制。
主要包括工序质量控制点的设置以及控制变量的设置。
设置工序质量控制点。
控制点是为了保证工序质量需要进行控制的重点部位、关键部位或薄弱环节。
设置控制点能够在一定时期内、一定条件下进行强化管理，使工序处于良好的控制状态。
在什么地方设置质量控制点，需要对产品的质量特性要求和制造过程中各个工序进行全面分析来确定。
设置质量控制点一般应考虑以下因素：首先、对产品的适用性有严重影响的关键质量特性、关键部位或重要影响因素，应设置质量控制点。
其次、对工艺上有严格要求，对下道工序有严重影响的关键质量特性、部位，应设置质量控制点。
再次、对质量不稳定，出现不合格品多的项目，应设置质量控制点。
最后、对紧缺物资或可能对生产安排有严重影响的关键项目，应设置质量控制点。
控制变量的确定。
项目实施中各环节、各工序有着各种质量指标，可以用来表示其作业效果，但是各种质量指标对作业效果的影响程度不相同，有的敏感，有的则不明。
工序质量控制，主要就是对影响作业效果的某些指标加以控制，这些用来控制的质量指标称为控制变量。
控制变量的选取将直接影响控制效果，因此，合理选择控制变量同样至关重要。
控制变量的选取应考虑的原则有：控制变量应限于本工序范围内的某些质量指标，而不是本工序以外的指标；应以影响本工序质量的关键指标或当前存在严重问题的质量指标作为控制变量；所选择的控制变量应便于量化，能用数据表示；所选择的控制变量应易于测定2、请论述质量功能展开技术。
答：质量功能展开，即QFD(Quality Function Deployment)，也有资料称之为质量功能展开，是指把用户需求转换成质旦特性，确定成品的设计质量，进而将其系统地展开到每一个组件、零件和过程要素及它们的关系中；把构成质量的操作和功能系统地、逐步地展开到具体的部分。
质量功能展开是一项强有力的综合策划技术，尤其适用于大型产品(如K机、汽车和大型设备)。
在进行项目质量规划时，应用质量功能展开中的质量展开，就是质量展开所要完成的工作，所以无论从整个项目质量规划的角度还是从质量功能展开角度看，质量展开都是非常虽要的工作。
在项目质量规划过程中，质量功能展开的基本环节如下：1.通过顾客调查，抽出要求项目。
顾客的期望和需求往往缺乏系统性。
在项目不同的阶段有不同的质量需求，这个需求和期望是不系统的，同时还只有模糊性、矛盾性和多样性，比如：又想项目质量好，又想项目费用少。
基于此．应首先将顾客调查得来的信息进行转换，使之成为系统性的、明确的要求项目。
这个过程可以采用SWOT法、头脑风暴法、专家预测法、访谈法等，并将这些信息积累成为项目质量规划的信息和知识，汇总成要求项目。
2.要求项目转化为要求质量将抽出的要求项目转化为要求质量，也就是将顾客的世界转变成为技术的世界。
这就需要进一步研究和分析，掌握相应要求项目的要求质量。
在这种变换中主要应考虑的细节有：(1)从一个要求项目中选出若干个要求质量。
(2)进行充分的分析和讨论，形成最终结论。
(3)可采用头脑风暴法、专家预测法等方法进行。
3.绘制要求质量展开表根据不同要求质量的层次和亲和度，整理成树状展开的要求质量展外表。
在此之前需要采用一定的方法将要求质量进行分类，以形成一个清晰的质量改进范围。
3、请论述如何进行有效的项目质量预控答：项目质量预控，就是针对控制对象预测造成质量问题的因素，拟订质量控制计划、设计控制程序、制定检验评定标准、提出解决有关问题的对策、编制质量控制手册等。
