天猫店铺类型及相关要求
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天猫店铺层级划分规则
天猫店铺层级划分规则:
1. 金牌店铺——店铺累计销售额超过300万元(含300万元),
累计客单价高于500元,率高于90%,最低完成30个月的连续营业期,服务质量通过审核的店铺将被授予金牌店铺。
2. 钻石店铺——店铺营业期满6个月,平台评价必须达到4.8
(含4.8),连续完成20次订单发货,当月客单价达到1000元,累计金额达到100万元(含100万元),准入服务质量审核符合要求的店
铺即可晋级为钻石店铺。
3. 白金店铺——累计金额超过1500万元(含1500万元),累计
客单价达到1500元,当月客单价达到2000元及以上,连续完成40次
订单发货,准入服务质量审核符合要求的店铺将晋升为白金店铺。
天猫层级划分标准
天猫层级划分标准主要分为三个层级:品牌商家、旗舰店和专卖店。
品牌商家是指在天猫上具有一定知名度,品牌力量强大的商家,他们拥有自己的官方旗舰店,并且售卖的产品具有品牌的标识。
旗舰店是指品牌商家在天猫上的官方店铺,是品牌和消费者之间的直接沟通桥梁。
旗舰店的产品具有正品保证,并且提供丰富的商品信息、售后服务和活动等,是消费者购物的首选渠道。
专卖店是指在天猫上开设的唯一一家代表某品牌销售该品牌产品的店铺。
专卖店的产品同样具有正品保证,并提供详细的商品信息和售后服务,更加专注于某一品牌的产品销售。
以上三个层级的商家都需要通过天猫的审核并符合其规定才能在平台上开店售卖产品,以保证消费者的购物体验和商品质量。
注册国际商标入驻天猫国际卖家天猫国际商家入驻至少需要满足以下要求:一、基本条件1. 拥有海外公司实体2. 是品牌方/拥有品牌授权/提供从品牌方开始完整链路的商品进货凭证(具体请见店铺类型资质要求)二、优先录取条件1. 海外知名实体卖场或者B2C网站2. 未进入中国市场的海外知名品牌申请入驻的基资料1. 申请入驻公司成立证明文件2. 申请入驻公司税务登记证或者最近一期缴税证明文件3. 申请入驻公司授权代表人及店铺联系人身份证件4. 入驻公司海外银行账户开户证明或者对账单5. 其他天猫国际要求提供的基础文件或资料店铺类型及所需的资质文件:卖场型旗舰店1.海外注册满1年以上的35类目商标原件2.当地知名实体零售店或者B2C网站,需提供实体店照片或者网址3.如果申请入驻公司为品牌授权方,需要提供商标权利人出具给入驻公司的独占授权,且只限一级授权品牌旗舰店1. 海外注册满1年以上的品牌商标(R)原件,并且该品牌在海外有零售经营2. 如果申请入驻公司为品牌授权方,需要提供商标所有人出具给入驻公司的独占授权,且只限一级授权3. 注:① 优先邀请在海淘热销的品牌② 如果该品牌在天猫 已经开店,需提供品牌方确认文件专卖店:1. 就所售商品提供品牌方销售授权,或者从品牌方开始完整链路的商品进货凭证2. 店铺跨类目经营的,需遵循以下相近类目经营规则3. 优先邀请经营以下类目的商家:母婴用品玩具童装童鞋粮油米面/调味品零食/坚果/特产居家百货厨房用具/生活电器 3C数码及配件服饰箱包鞋类户外运动①天猫国际保留对于某些品牌要求其专营店提供品牌一级授权的权力②从2014年12月1日开始,所有专营店申请新的经营品牌,需要提供品牌方销售授权,或者从品牌方开始完整链路的商品进货凭证商品及服务要求·商品:加入天猫国际正品保障计划,原产于或销售于海外的产品,通过国际物流经中国海关正规入关·商品页面:商品信息采用中文描述,国际公制度量单位,配备中文旺旺客服·物流服务:120小时内完成发货,可以个人包裹直接递送,也可从中国保税区到大陆消费者手中,物流信息需可跟踪·售后服务:必须在中国大陆设置退货点资费标准·保证金:25000美金(150000人民币)·年费:按照不同经营类目分 5000美金和 10000美金两档,跨类目经营按照经营类目对应年费最高的一档收取·实时划扣技术服务费:详细参看《天猫国际资费》鹰飞国际可以为您提供国际公司和商标注册申请,包括美国公司注册,香港公司注册,澳洲公司注册,英国公司注册,以及公司税号,银行开户等服务,同时可以为您申请国际商标,美国商标,马德里商标,欧盟商标等。
天猫运营基本规则天猫作为中国最大的电商平台之一,是许多商家选择的首选平台。
然而,在天猫上进行运营也需要遵循一些基本规则,以确保良好的运营效果和用户体验。
以下是天猫运营的基本规则:1.账号合规:天猫运营必须遵守相关的法律法规,包括知识产权、广告法、反垄断法等。
商家需要在平台上使用正规的企业账号,并提供真实有效的资质证明,确保账号合规。
2.商品质量与描述:商家必须提供具有良好质量的商品,并且在商品描述中真实、准确地提供关于产品的信息。
商家不能夸大产品的功能和效果,也不能虚假宣传。
3.产品鉴定与认证:商家可以选择在天猫上为商品提供相关的鉴定和认证服务。
这将提高产品的可信度,并吸引更多消费者的关注和购买欲望。
4.售后服务:商家应提供专业、及时的售后服务,包括商品质量问题、退换货等。
商家需要遵守天猫售后服务规则,确保消费者权益得到保护。
5.价格合理及透明:商家需要明确标注商品的价格,并确保价格合理、透明。
商家不能通过各种手段诱导消费者购买商品,如捆绑销售、捆绑礼品等。
6.库存管理:商家需要及时更新商品库存,确保实际库存与在线展示的库存一致。
商家不能虚假宣传商品的库存情况,以避免卖出无法履行的订单。
7.物流配送:商家需要选择可靠的物流合作伙伴,并且及时发货。
商家需要提供运费信息,使消费者能够明确商品的总价格,避免消费者因运费问题产生疑虑。
8.评价管理:商家应定期关注和回复用户对商品和服务的评价,提高用户体验。
商家要遵守评价管理规则,不得恶意刷评、删除差评等。
9.营销推广:商家可以使用多种方式进行营销推广,如参加天猫活动、参与优惠券、积分兑换等。
商家需要遵守天猫的活动规则,并确保活动的合法性和公平性。
10.保护用户隐私:商家需要正确使用用户的个人信息,并严格遵守天猫的隐私保护政策。
商家不得泄露用户的个人信息,以确保用户的权益和隐私安全。
总结起来,天猫运营的基本规则包括账号合规、商品质量与描述、产品鉴定与认证、售后服务、价格合理及透明、库存管理、物流配送、评价管理、营销推广和保护用户隐私等方面。
很多朋友想经营一家天猫店铺,在天猫店申请过程中弄不清楚什么是旗舰店、专营店、专卖店,今天热铺网小编从店铺入驻资质要求、店铺保证金、店铺经营类目三方面分析。
一、关于入驻资质要求1、天猫旗舰店①、天猫旗舰店最常见的是经营一个自有R标、TM(极少数类目)标品牌商品的品牌旗舰店。
②、天猫招商邀请经营多个自有品牌商品且品牌归同一实际控制人的品牌旗舰店。
③、天猫招商邀请卖场型品牌旗舰店,需要持有所经营品牌所对应的35类服务类商标④、开店商标非开店公司持有,需要品牌持有人出具商标授权。
2、天猫专卖店入驻商家持有品牌持有人授权开设。
商家持品牌授权书在天猫开设的店铺,专卖店有以下几种类型:①、经营一个授权销售品牌商品的专卖店;②、经营多个授权销售品牌的商品且各品牌归同一实际控制人的专卖店(仅限天猫主动邀请入驻);③、品牌(商标)权利人出具的授权文件不得有地域限制。
3、天猫专营店经营天猫同一招商大类下两个及以上品牌商品的店铺,专营店有以下几种类型:①、经营两个及以上他人品牌商品的专营店;②、既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品的专营店;③、经营两个及以上自有品牌商品的专营店;④、一个招商大类下专营店只能申请一家。
二、关于店铺保障金区别旗舰店、专卖店的一般缴纳的保证金:TM标的店铺保证金为人民币10万元,R标的店铺保证金为人民币5万元,卖场型旗舰店,店铺保证金为人民币15万元。
三、关于店铺经营类目区别、如果您的产品属于服饰/母婴/化妆品/食品/珠宝配饰等大类目,首选建议做旗舰店,次之选择专营店,最后选择专卖店。
因为这些类目大多数子类目属于非标品,客户对品牌知名度要求不高,旗舰店是店铺类型里面权重最高的也相对容易拿下。
2、如果您的产品属于图书音像等大类目,首选建议做专营店,旗舰店次之,这个类目是没有专卖店的。
3、比如图书类目,都不会有什么品牌,也就是说这种类目是没有专卖店的,而且各个分类的图书都有可能经营,这正好符合专营店的性质,因此专营店是首选。
天猫店铺开店要求(天猫开店的必要条件)随着电商的快速发展,越来越多的商家选择在天猫开店,来拓展自己的销售渠道和增加品牌曝光度。
然而,要想在天猫开店并不是一件轻松的事情,需要满足一定的条件和要求。
下面,我们就来了解一下天猫店铺开店要求。
首先,天猫店铺需要有营业执照和相关证照。
营业执照是商家在法律上的身份证明,是开展经营活动的必要证件。
此外,还需要提供其他相关证照,如税务登记证、组织机构代码证、食品经营许可证等,以确保商家具备合法合规的经营资质。
其次,天猫店铺需要有一定的经济实力。
开店需要交纳一定的保证金和服务费用,同时需要有一定的资金用于后续的运营和推广。
商家需要根据自身的经济状况和规模选择适合自己的合作方案。
第三,天猫店铺需要具备一定的商品质量和服务水平。
天猫作为国内最大的电商平台之一,对商品质量和服务水平有严格的要求。
商家需要确保所售商品的质量符合国家相关标准,并承诺提供优质的售后服务。
第四,天猫店铺需要有一定的品牌知名度和影响力。
在天猫开店需要考虑到品牌的影响力,这对于提高店铺的曝光度和增加销售额有很大的帮助。
商家需要通过多种渠道进行品牌宣传和推广,提高品牌的知名度和影响力。
最后,天猫店铺需要遵守相关的规定和政策。
天猫有自己的交易规则和经营要求,商家需要遵守这些规定。
同时,商家需要保证所售商品不涉及到政治、色情、赌博和暴力等敏感内容,以确保店铺的合法合规。
总之,天猫店铺开店要求比较严格,商家需要满足一定的条件和要求。
只有具备了相关的经营资质、商品质量和服务水平,并且具有一定的品牌知名度和影响力,才能在天猫上开店并获得成功。
入驻天猫国际,旗舰店和专营店哪个好商家入驻天猫国际店铺的类型1、品牌旗舰店自有品牌或由商标权人直接提供独占授权的品牌入驻天猫国际开设的店铺。
原则上品牌旗舰店只能销售对应品牌下的商品,如该店铺品牌为集团品牌可销售该集团下多个品牌的商品。
2、卖场型旗舰店线下连锁超市、卖场或者线上B2C网站品牌商标权人或者由商标权人直接提供独占授权的主体入驻天猫国际开设的店铺。
店铺内可根据实际线下或者线上销售情况跨行业经营多个海外品牌商品。
3、专卖店品牌商标权人提供开店授权入驻天猫国际开设的店铺。
店铺经营不可跨行业类目销售商品。
4、专营店同一行业大类下经营两个及以上品牌的店铺。
旗舰店和专营店应选择符合商家目前状况的旗舰店和专营店具体区别如下:旗舰店:是商家以自有或者独家代理品牌入驻天猫国际,所开设的店铺称为该品牌的“旗舰店”。
专营店:商家在天猫国际同一级类目下经营多个(至少两个)品牌,此类店铺称为“专营店”。
旗舰店优点:有利于打造品牌、推广品牌,打造起来后品牌旗舰店更容易获得信任。
缺点:只依托于一个品牌,如果是自有品牌或者独家代理品牌,一旦品牌或者产品有任何意外,对店铺的影响都是比较大的。
尤其是品牌的产品力不足的情况。
专营店优点:可以经营多个品牌,可以是作为经销商销售,不需要独家代理也可以。
存货成本相对较低,压力较小,多个品牌经营风险较低。
产品力可以通过不断更新国际品牌来实现,灵活性高。
一般可经营的一级类目比较多的。
缺点:不能用打造一个品牌的方式运营。
保证金一般比旗舰店要高。
古连科技提示:成功入驻的关键在于品牌评估,建议您在填写品牌评估资料(如品牌介绍和品牌运营计划)、详细信息模板时能够尽可能完整叙述品牌的情况和发展计划,这样可以帮助天猫国际工作人员在审核您的品牌时更好的详细了解您的品牌以及店铺的运营实力哦。
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天猫进驻要求及资费标准一、招商说明旗舰店商家以自有品牌(商标为R或TM状态),或由权利人独占性授权,入驻天猫开设的店铺。
专卖店商家持他人品牌(商标为R或TM状态)授权文件在天猫开设的店铺。
专营店经营天猫同一经营大类下两个及以上他人或自有品牌(商标为R或TM状态)商品的店铺。
一个招商大类下专营店只能申请一家。
一、招商说明“粮油米面/南北干货/调味品”类目枚举热招品牌;二、招商入驻要求1、开店公司注册资本高于100万人民币(包括100万);2、开店公司依法成立一年及以上;3、开店公司需具备一般纳税人资格;4、“粮油米面/南北干货/调味品”类目自荐品牌需提供商标注册证(即R标)或申请日起已满半年的商标注册受理通知书;5、经营专营店需提供以商标持有人或报关单上的经营单位或收货单位为源头的二级授权;6、开店公司需要取得《食品流通许可证》或《食品经营许可证》;7、经营国产商品,生产厂商需取得《食品生产许可证》或《食品卫生许可证》;8、如经营进口商品,需取得近半年内合法渠道进口证明;9、所有提交资料需要加盖开店公司公章(鲜章)。
进口类型: 非进口进口企业资质列表 (点击标题即可查看范例图或下载)详情 (复印件请加盖开店公司公章)1企业营业执照副本1、根据2014年10月1日生效的《企业经营异常名录管理暂行办法》,需确保未在企业经营异常名录中且所售商品属于经营范围内;2、需满足注册资本100万及以上,依法成立一年及以上。
2企业税务登记证国税、地税均可3组织机构代码证4银行开户许可证5法定代表人身份证正反面6店铺负责人身份证正反面7商家向支付宝公司出具的授权书详情见附件。
8一般纳税人资质需具备一般纳税人资格品牌资质列表 (点击标题即可查看范例图或下载)详情 (复印件请加盖开店公司公章)1由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书若办理过变更、转让、续展,请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书。
天猫规则目录天猫规则 (1)第一章概述 (2)第二章定义 (2)第三章交易 (3)第一节注册 (3)第二节经营 (4)第四章市场管理 (5)第一节市场管理措施 (5)第二节市场管理情形 (5)第五章违规行为及违规处理 (7)第一节违规处理措施 (7)第二节违规处理 (7)第三节严重违规行为 (8)第四节一般违规行为 (10)(一)发布广告信息 (10)(二)发布重复信息 (10)(三)发布规避信息 (10)(四)发布错误描述信息 (11)(五)滥发其他信息 (11)第五节违规的执行 (14)第一章概述第一条为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝用户合法权益,维护淘宝正常经营秩序,根据《大淘宝宣言》及《淘宝平台服务协议》、《天猫服务协议》,制定本规则。
第二条天猫规则,是对天猫用户增加基本义务或限制基本权利的条款。
第三条淘宝规则,是对淘宝用户增加基本义务或限制基本权利的条款。
淘宝官方发布的其他管理内容(包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等)中提及的淘宝规则包括天猫规则。
第四条违规行为的认定与处理,应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。
淘宝用户在适用规则上一律平等。
关于特殊品类商品的管理,本规则未涉及的和该特殊品类管理规范中另有规定的,从其规定。
第五条用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章及相关规范性文件的规定。
对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章及相关规范性文件的规定的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,淘宝有权酌情处理。
但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律义务及应承担的法律责任。
用户在淘宝的任何行为,应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。
第二章定义第六条淘宝,包括淘宝网,域名为;天猫,域名为;一淘网,域名为;阿里旅行,域名为。
第七条用户,指具有完全民事行为能力的淘宝各项服务的使用者。
第八条会员,指与淘宝签订《淘宝平台服务协议》和/或《天猫服务协议》并完成注册流程的用户。
入驻天猫难吗(入驻天猫很难吗)
入驻天猫难吗?这是许多想要开设网店的人最为关心的问题。
天猫作为中国最大的B2C电商平台,其在电商领域的地位是非常重要的。
因此,很多商家都想要在天猫上开设自己的店铺,实现自己的电商梦想。
那么,入驻天猫真的很难吗?下面我们来一起探讨一下。
首先,入驻天猫需要什么条件呢?首先,商家需要有一个合法的营业执照,并且具备一定的资金实力。
其次,商家需要有一定的经营理念和产品定位,要能够确保自己的产品质量和售后服务。
最后,商家需要具备一定的网络营销能力,能够通过各种手段吸引消费者关注和购买。
从这些条件来看,入驻天猫并不是一件特别困难的事情。
只要你具备了上述条件,就可以申请入驻天猫。
当然,在申请过程中还需要提供一些相关的资料和证明,但这些都是比较基础的东西,并不会对商家造成太大的难度。
然而,入驻天猫虽然不难,但要想在天猫上获得成功并不是一件容易的事情。
首先,天猫上的竞争非常激烈,你需要有一个优秀的产品和服务才能够吸引消费者的关注和购买。
其次,天猫对商家的要求也非常高,如果你的店铺出现了质量问题或售后服务不佳等情况,就会受到天猫的惩罚,这将对你的店铺经营带来非常大的影响。
总的来说,入驻天猫并不是一件难事,但要想在天猫上获得成功需要付出巨大的努力和耐心。
商家需要有一定的资金实力和营销能力,还需要具备良好的产品质量和售后服务,才能在天猫上获得成功。
因此,如果你想要在天猫上开设自己的店铺,一定要做好充分的准备和规划,这样才能够更好地实现自己的电商梦想。
天猫店铺类型及相关要求
第一条旗舰店,商家以自有品牌(商标为R或TM状态),或由权利人排他性授权,入驻天猫开设的店铺。
(一) 旗舰店,可以有以下几种情形:
经营一个自有品牌商品的旗舰店;
经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人;
卖场型品牌(服务类商标)所有者开设的旗舰店;
其中2、3两种类型旗舰店仅限天猫主动邀请入驻。
(二) 开店主体必须是品牌(商标)权利人或持有权利人出具的开设天猫旗舰店排他性授权文件的企业;
第二条专卖店,商家持他人品牌(商标为R或TM状态)授权文件在天猫开设的店铺。
(一) 专卖店有以下几种情形:
经营一个授权销售品牌商品的专卖店;
经营多个授权销售品牌的商品且各品牌归同一实际控制人的专卖店;
其中第2点专卖店仅限天猫主动邀请入驻。
(二) 品牌(商标)权利人出具的授权文件除个别类目不得有地域限制,且授权有效期不得早于2013年12月31日;
第八条专营店,经营天猫同一经营大类下两个及以上他人或自有品牌(商标为R或TM状态)商品的店铺。
一个招商大类下专营店只能申请一家。
开店入驻限制
品牌入驻限制,
(一) 与淘宝(包括但不限于淘宝网、天猫、一淘等)已有的品牌、频道、业务、类目等相同或近似;
(二) 以“网”、“网货”结尾的品牌;
(三) 包含行业名称或通用名称的品牌;
(四) 包含知名人士、地名的品牌;
(五) 与知名品牌相同或近似的品牌。
店铺跨类目经营限制
(一) 旗舰店、专卖店,
持有商标注册证的品牌,可以申请其商标注册证上核定使用商品所包含的一级类目;
持有商标注册申请受理通知书的品牌,不允许跨天猫经营大类。
同一大类下可根据相应的商标注册受理通知书申请天猫一级类目;
(二) 专营店,不允许跨天猫经营大类。
(三) 部分特殊商品允许跨大类经营,详细请参考《天猫允许跨类目经营的商品列表》;
天猫经营大类,详细请参考《天猫经营大类一览表》;
同一主体开多家天猫店铺限制
(一) 产品重合度:要求店铺间经营的品牌及商品不得重复;
(二) 一个经营大类下专营店只能申请一家;
同一主体重新入驻天猫限制
(一) 严重违规、资质造假被天猫清退的,永久限制入驻;
(二) 商家一自然年内主动退出2次,6个月内限制入驻;
续签限制
须在2012年12月20日下午18时之前完成续签申请的提交,2012年12月26日下午18时之前完成年费的缴纳及保证金的冻结,如果上一年及下一年资费及资料未补足,天猫将在2012年12月31日监管店铺并清退出天猫。
天猫保证金/年费/费率标准
保证金:
商家在天猫经营必须交纳保证金,保证金主要用于保证商家按照天猫的规则进行经营,并且在商家有违规行为时根据《天猫服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。
续约商家须在当年续签要求的时间内一次性缴纳次年度保证金;新签商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳纳当年度的保证金。
保证金根据店铺性质不同,金额如下:
(一) 品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元,全部为R商标的5万元;
(二) 专营店:带有TM商标的15万元,全部为R商标的10万元;
(三) 特殊类目说明,
卖场型旗舰店,保证金为15万元;
经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品(如水果、进口商品等)的专营店,保证金为15万元;
天猫经营大类“图书音像”,保证金收取方式:旗舰店、专卖店5万元,专营店10万元;
天猫经营大类“服务大类”及“电子票务凭证”,保证金1万元;
天猫经营大类“医药”,保证金30万元;
“网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”经营大类的保证金为1万元;
天猫经营大类包含的一级类目详细请参考《天猫经营大类一览表》
(四) 保证金不足额时,商家需要在15日内补足余额,逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管,直至补足。
技术服务费年费(下称“年费”):
商家在天猫经营必须交纳年费。
年费金额以一级类目为参照,分为3万元或6万元两档,各一级类目对应的年费标准详见《天猫2013年度各类目技术服务费年费一览表》。
(一) 年费返还,
为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模,天猫将对技术服务费年费有条件地向商家返还。
返还方式上参照店铺评分(“DSR”)和年销售额(不包含运费、及“其他”一级类目)两项指标,返还的比例为50%和100%两档。
具体标准为:
协议期间(包括期间内到期终止和未到期终止,实际经营期间未满一年的,以实际经营期间为准)内DSR平均不低于4.6分;
且满足《2013年天猫各类目技术服务费年费一览表》中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额。
年费返还按照2012年内实际经营期间进行计算。
(二) 年费结算,
因违规行为或资质造假被清退的不返还年费;
根据协议通知对方终止协议、试运营清退、按照实际经营期间,将全年年费返还政策均摊至自然月,来计算具体应当返还的年费;
入驻第一个月的免当月年费,但是作为年底计算返固定年费的交易额基数则从开店第一天开始累计。
技术服务费年费的返还结算在本协议终止后开始返还结算。
(三) 跨类目入驻,
就高原则,年费按最高金额的类目缴纳;但实际结算按入驻到结算日期,成交额占比最大类目对应的标准返还。
第十七条实时划扣技术服务费(简称“佣金”):
商家在天猫经营需要按照其销售额(不包含运费)的一定百分比(简称“费率”)交纳技术服务费。
天猫各类目技术服务费费率标准详见《天猫2013年度各类目技术服务费年费一览表》;。