第二节 海外人力资源开发
一、不同地域的文化差异
1.美国
美国是一个多民族的移民国家,这决定了美国民族文化的个人主义特点。美国的 企业文化以个人主义为核心,但这种个人主义不是一般概念上的自私,而是强调 个人的独立性、能动性、个性和个人成就。在这种个人主义思想的支配下,美国 的企业管理以个人的能动主义为基础,鼓励职工个人奋斗,实行个人负责、个人 决策。因此,在美国企业中个人英雄主义比较突出,许多企业常常把企业的创业 者或对企业做出巨大贡献的个人推崇为英雄。企业对职工的评价也是基于能力主 义原则,加薪和提职也只看能力和工作业绩,不考虑年龄、资历和学历等因素。 以个人主义为特点的企业文化缺乏共同的价值观念,企业的价值目标和个人的价 值目标是不一致的,企业以严密的组织结构、严格的规章制度来管理员工,以追 求企业目标的实现。职工仅把企业看成是实现个人目标和自我价值的场所和手段 。
一般来讲,考评主体和客体有以下几种组合: (1)上司对下属员工进行考评, (2)下属员工考评顶头上司, (3)同事之间互相考评,
(4)通过自我鉴定、自我考评, (5)外部利益相关者,如客户、股东、外部董事、公众等对组织成员进行考评。
(6)组成专门的考核委员会对个人绩效、特别是工作团队进行考评。 2.跨国公司人员的考评指标
。
1.培训内容
母国派往海外子公司的经理人员有时必须能够根据当 地的具体情况独立的进行分析和决策,使跨国公司总 部的战略意图能够实现。因此为了帮助驻外人员顺利 过渡,出发前还得进行针对性的培训:文化意识培训 、初步访问、语言培训、对东道国人员培训等。
2.培训形式
四、海外人力资源的绩效考评
1.绩效考评的主体和客体
2.欧洲
欧洲文化是受基督教影响的,基督教给欧洲提供了理想的道德楷模。基督教信仰上帝,认为上帝 是仁慈的,上帝要求人与人之间应该互爱。受这一观念的影响,欧洲文化祟尚个人的价值观,强调 个人高层次的需求。