复习题 2

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名词解释
一级医院:一级医院主要是农村乡、镇卫生院,城市街道卫生院,地市级的区医院和相当规模的工矿、企事业单位的职工医院,它们是直接为社区提供医疗、预防、保健、康复综合服务的基层医院,位于三级医疗网的底部
●非正式组织:人们在交往中自然形成的,而不是由正式组织所建立或要求的个人关系
和社会关系的网络。

会诊:由2个以上不同专科的有一定资历的医生共同诊断疑难病症。

责任制护理:是一种临床护理制度,其特点是以病人为中心,由责任护士对病人的身心健康实施有计划、有目的的整体护理
医疗事故:指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故
非营利性医院:指为社会公众利益服务而设立运营的医疗机构,不以营利为目的,其收入用于弥补医疗服务成本
领导体制:指独立的或相对独立的组织系统进行决策、指挥、监督等领导活动的具体制度或体系,它用严格的制度保证领导活动的完整性、一致性、稳定性和连贯性
整体护理模式:是以整体医学观为指导,以病人为中心,以护理程序为框架,将护理临床业务与护理管理的各个环节系统化,突出护理工作的科学性、系统性和整体性
全面质量管理:是指在全面社会的推动下,企业中所有部门,所有组织,所有人员都以产品质量为核心,把专业技术,管理技术,数理统计技术集合在一起,建立起一套科学严密高效的质量保证体系,控制生产过程中影响质量的因素,以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。


●目标性监测:目标性监测是在全面综合性监测的基础上将有限的人力、物力用于解决
某些重点问题而采取的某种特定监测。

●、三级医院目标性监测是在全面综合性监测的基础上将有限的人力、物力用于解决某
些重点问题而采取的某种特定监测。

●、正式组织、一种有意识形成的职位结构
检诊、功能制护理、功能制护理(functional nursing)是以工作为中心的护理方式,护士长按照护理工作的内容分配护理人员,每l~2名护士负责其中一个特定任务,各班护士相互配合共同完成病人所需的全部护理,护士长监督所有工作。

医疗纠纷是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构中,一方(或多方)当事人认为另一方(或多方)当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失,造成实际损害后果,应当承担违约责任或侵权责任,但双方(或多方)当事人对所争议事实认识不同、相互争执、各执己见的情形
、综合医院、是拥有各个科室,内外妇儿,各个辅助科室,具备科研能力,是医学院的教学医院
组织结构对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。

组织结构(organizational structure)是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式,是整个管理系统的“框架
、病房管理、“五星级”医生、个案护理
简答题
1、医院工作的特点?
●1、以病人为中心,一切为了病人
●质量是核心,技术是关键,服务是基础
●2、科学性和技术性:
●3、整体性与协作性:
●4、风险性与规范性:
5、时效性与连续性
2、医院组织工作的内容
●1、明确医院的诊疗活动并加以分类
●2、对为实现目标所必要的活动分组
●3、授权
●4、为医院组织结构的横向和纵向协调制定有关规定。

3、医学人才劳动的特性?
4、医院的功能?
●1、医疗
●医院的主要功能和中心任务。

以医疗和护理为主体,分门诊、急诊、住院、康复医
疗等。

●2、教育与科研
●教育培训医务人员;开展科学研究。

●3、预防和社区卫生保健服务
●预防保健工作。

指导基层、计生技术、体检等。

●医疗、预防、保健、康复、教育、科研
5、医疗管理的原则?
●病人第一、安全有效、首诊负责、重点加强
6、医院人员编制的原则?
、功能需要原则2、能级对应原则3、合理结构原则、精简高效原则5、动态管理原则6、适度流动原则
7、医院应具备的基本条件?
8、医疗管理的原则?
9、医院人力资源管理的基本原理?
10、医院的性质?
11、医院门诊工作的特点?
●一)病人集中并且流量大
●(二)诊断和治疗的时间短暂
●(三)保证医疗质量的第一个关健环节
●(四)就诊环节多而复杂
●(五)方便而经济的医疗服务方式
12、医院病床设置的原则
问答题
1、试论述医院感染管理的发展史
●1、对医院感染研究从对产褥热的研究开始。

18世纪末到19世纪初的欧洲,伴随着产
院的出现,出现了大量的产褥热并且无法控制,导致大量产妇的死亡。

奥地利的IF Semmolweiss医生对产褥热进行了系统的研究,提出了“产褥热病原学观点和预防措施”,提倡用漂白粉水洗手后接生,对产褥热的预防起到了积极作用。

●2、Lister受巴斯德理论的启发,于1867年提出了著名的外科无菌操作制度,Hslstead
首先在手术中使用橡胶手套。

这些研究有效地降低了术后感染的发生率。

南丁格尔于克里米亚战争期间创建了严格的医院管理制度,强调消毒隔离工作,在她的管理下,伤病员的病死率从42%下降到2.2%,开创了护士负责医院感染监测工作的先河。

3、20世纪40年代,磺胺、青霉素等抗菌药物的问世,为预防和治疗各种感染疾患提供了有利武器,一度缓解了医院感染问题,但随着抗菌药物的长期使用,细菌产生了耐药性,耐药菌株成为医院内感染的主要病原体。

1961年英国出现了首例耐甲氧西林的金黄色葡萄球菌菌株(MRSA)引起的医院感染,最终形成了世界性的大流行。

1970年美国疾控中心提出对MRSA进行微生物学和流行病学监测,对控制措施进行探讨,创立了医院感染管理雏形,从而揭开了现代医院感染研究的序幕。

2、试论述医院质量管理的常用工具?
3、试论述三级质量评价。

4、试分析目前医疗纠纷增长的原因并提出相应对策。

如果你是一名医生或护士,你应该如何做?
5、试论述医院的标准化管理?
6、试论述我国医院感染管理的发展历程?
7、试阐述PDCA循环。