酒店客房管理系统课程设计

实验报告学院电气信息工程学院组长乔雨组员焦少少李凌鹏张会荣魏祥鹏专业计科 12101 实验项目客房管理系统辅导老师徐晓君目录任务分配和目标 (3)1．系统需求分析 (4)1.1待开发功能的一般描述 (4)1.2待开发软件的功能模块 (4)1.3网站可行性分析 (5)1.4 UML系统建模 (5)2.系统总体设计 (8)2.1系统功能描述 (8)2.2功能结构图 (9)2.3系统流程图 (10)3.数据库设计 (12)3.1数据字典 (12)3.2 E—R图设计 (13)3.3数据表设计 (14)4.系统详细设计及实现 (16)4.1登录窗体设计 (16)4.2系统主界面设计 (18)4.3入住管理界面设计 (20)4.4预定管理界面设计 (25)4.5退房结账界面设计 (30)5.总结 (34)任务分配和目标本系统的名称为客房管理系统项目的负责人是组长乔雨本项目参与者有焦少少、李凌鹏、魏祥鹏、张会荣任务分配：乔雨---主要统领全局及负责系统的主要代码的调试和编写；焦少少---主要负责系统的基本功能及小组成员之间的协调工作；李凌鹏---主要负责系统的总体功能实现及系统的调试；张会荣---主要负责系统的部分代码和界面设计；魏祥鹏---主要负责系统部分功能以及系统的问题处理；我们主要针对架构清晰、模块独立性强、以及易维护和扩展等特点，进行系统设计，从而提供宾馆客房科学、规范的现代管理模式，使宾馆客房管理跨上一个新的台阶，一个先进的管理手段即高效率计算机管理方式引导宾馆行业的发展。

1．系统需求分析1.1待开发功能的一般描述酒店作为目前高层次的服务行业之一，最重要的就是要做到优质服务。

服务的安排、调度是否周到，客人的要求是否能迅速地得到满足，都直接影响到酒店的形象和声誉。

借助计算机技术来进行信息管理，并配合现代化的酒店管理经验和模式，可以极大地提高酒店的服务质量，获得更好的经济效益。

酒店信息化管理已成为酒店现代科学管理的重要内容，是酒店经营中必不可缺少的现代科学工具。

课程设计客房管理系统一、教学目标本课程旨在让学生了解和掌握客房管理系统的基本概念、设计和实现方法。

通过本课程的学习，学生将能够：1.知识目标：理解客房管理系统的功能、结构和特点；掌握客房管理系统的设计原则和方法；了解客房管理系统的最新发展动态。

2.技能目标：能够使用客房管理系统进行日常操作；能够根据实际需求对客房管理系统进行简单的定制和维护；能够运用客房管理系统提高工作效率。

3.情感态度价值观目标：培养学生对客房管理系统的兴趣和热情；培养学生勤奋学习、勇于探索的精神；培养学生的团队协作能力和沟通能力。

二、教学内容本课程的教学内容主要包括以下几个部分：1.客房管理系统的基本概念：介绍客房管理系统的定义、功能、结构和特点，让学生对客房管理系统有一个全面的认识。

2.客房管理系统的设计原则和方法：讲解客房管理系统的设计原则，如模块化、标准化、灵活性等；介绍客房管理系统的设计方法，如需求分析、系统设计、编码实现等。

3.客房管理系统的实际应用：通过案例分析，让学生了解客房管理系统在实际工作中的应用，掌握客房管理系统的操作方法和技巧。

4.客房管理系统的最新发展动态：介绍客房管理系统领域的最新研究成果和技术发展趋势，拓宽学生的视野。

三、教学方法为了提高教学效果，本课程将采用多种教学方法，包括：1.讲授法：通过讲解客房管理系统的基本概念、设计原则和方法，使学生掌握相关理论知识。

2.案例分析法：通过分析实际应用案例，让学生了解客房管理系统在实际工作中的应用，提高学生的实际操作能力。

3.实验法：安排实验室实践环节，让学生亲自动手操作客房管理系统，巩固所学知识。

4.讨论法：学生进行课堂讨论，激发学生的思考，培养学生的团队协作能力和沟通能力。

四、教学资源为了支持本课程的教学，我们将准备以下教学资源：1.教材：选择一本适合本课程的教材，作为学生学习的主要参考资料。

2.参考书：提供一批相关领域的参考书籍，丰富学生的知识体系。

c课程设计客房管理系统一、教学目标本课程旨在让学生掌握客房管理系统的基本概念、设计和实现方法。

通过本课程的学习，学生应能够：1.描述客房管理系统的基本功能和特点。

2.理解客房管理系统的数据库设计和数据流程。

3.使用相关编程语言实现简单的客房管理系统模块。

4.分析并解决客房管理系统在实际运行中可能遇到的问题。

二、教学内容本课程的教学内容主要包括以下几个部分：1.客房管理系统的基本概念：介绍客房管理系统的发展历程、功能和特点。

2.数据库设计：讲解数据库的基本概念、设计方法和技巧。

3.数据流程：分析客房管理系统的数据流程，让学生理解数据在系统中的流转过程。

4.系统实现：介绍客房管理系统的实现方法，包括前端界面设计、后端逻辑实现等。

5.实例分析：分析实际运行中的客房管理系统，让学生了解系统在实际应用中的表现。

三、教学方法为了提高教学效果，本课程将采用多种教学方法：1.讲授法：讲解基本概念、原理和方法。

2.案例分析法：分析实际运行中的客房管理系统，让学生更好地理解理论知识。

3.实验法：让学生动手实现客房管理系统的部分功能，提高学生的实际操作能力。

4.讨论法：鼓励学生积极参与课堂讨论，培养学生的思考能力和团队协作精神。

四、教学资源为了支持教学内容和教学方法的实施，我们将准备以下教学资源：1.教材：选用权威、实用的客房管理系统相关教材。

2.参考书：提供客房管理系统相关的参考书籍，丰富学生的知识体系。

3.多媒体资料：制作精美的PPT、视频等多媒体资料，提高学生的学习兴趣。

4.实验设备：准备相应的实验设备，确保学生能够顺利进行实验操作。

五、教学评估本课程的评估方式包括以下几个方面：1.平时表现：评估学生在课堂上的参与程度、提问和回答问题的表现等。

2.作业：评估学生完成作业的质量和速度。

3.考试：包括期中考试和期末考试，评估学生对课程知识的掌握程度。

评估方式应客观、公正，能够全面反映学生的学习成果。

我们将根据学生的表现，给予及时的反馈，帮助学生提高。

数据结构课程设计–宾馆客房管理系统概述本次课程设计旨在设计一个宾馆客房管理系统，该系统可以对宾馆的客房进行管理，统计客房的使用情况，方便客房的预定和安排，为客户提供更好的服务。

功能描述该系统主要包括以下功能： 1. 客房信息管理：包括客房的编号、类型、价格、状态等信息的录入和修改； 2. 顾客信息管理：包括顾客的基本信息、预订信息等的管理； 3. 客房预订：客户可以根据需要进行客房的预订，系统会自动判断客房的可用情况； 4. 入住管理：客户入住时需要进行登记，同时系统会自动更改客房的状态信息； 5. 结账管理：客户结账需要进行登记，同时系统会自动更改客房的状态信息； 6. 统计报表：包括客房的使用情况、收入情况等的统计报表。

数据结构为了在实现上述功能的同时保证系统的高效性和正确性，应当使用合适的数据结构来存储和管理数据。

在本系统中，可以采用以下数据结构： - 顺序表：可用于存储客房信息、顾客信息等数据，方便进行查询和修改操作。

- 栈：可用于实现入住管理和结账管理功能。

- 队列：可用于客房预订时的管理，按照先来先服务的原则对客户进行排队。

- 二叉树：可用于客房使用情况的统计和查询，以方便管理员对客房的管理。

算法设计为了实现上述功能并保证高效性和正确性，需要采用合适的算法进行设计。

在本系统中，可以使用以下算法： - 顺序查找：用于在顺序表中查询指定的客房信息或顾客信息； - 插入排序：用于对顺序表中的客房信息或顾客信息按照指定的属性进行排序； - 二分法查找：用于在二叉树中进行快速查询客房信息； - 栈和队列的基本操作：用于管理客户的入住和结账。

程序流程1.初始化程序，加载客房信息和顾客信息，初始化相关变量和数据结构；2.进入系统主菜单，提供相应的功能选项，并根据用户的选择执行相应的操作；3.可根据指定条件查询客房和顾客信息，并进行修改、删除等操作；4.客户进行预订时，将其信息添加到队列中等待处理；5.管理员根据客房的可用情况，接受或拒绝客房预订；6.客户到达宾馆入住时进行登记，系统将其信息添加到栈中存储；7.客户结账时进行结账登记，系统将其信息从栈中移除，并修改客房的状态信息；8.根据需要生成统计报表，方便管理员进行相关的管理操作；9.系统退出时，将数据保存到文件中以便下次使用。

客房管理系统课程设计报告客房管理系统课程设计报告一、课程设计的目的和意义随着科技的不断发展和人们生活水平的提高，酒店作为一个重要的服务行业，更需要一个先进、高效、智能的管理系统来提高服务质量，方便客户和酒店的管理者进行信息交流和互动。

客房管理是酒店的一项重要任务，客房管理系统的实现，可以有效提高酒店的管理效率和服务质量，满足客户的需求，从而增强酒店的竞争力。

本课程设计的目的是通过对客房管理系统的设计和实现，提高学生的技术能力和实践能力，为以后的实际工作打下坚实的基础。

二、客房管理系统设计综述1. 系统流程客房管理系统是一种信息化的管理系统，其基本流程包括：前台用户提交订单-收银系统进行收费-订单信息保存至数据库-分配房间-通知客户-客房服务管理-顾客结账离店。

2. 系统功能本系统主要包括以下几个功能模块：1）客户信息管理：录入顾客信息、查询顾客信息、修改顾客信息等。

2）房间管理：记录客房的类型、状态、入住时间、离店时间等信息。

3）订单管理：处理前台提交的订单并将订单信息存入数据库，顾客的订单状态包括预订、入住、退房三种状态。

4）支付结算：支持客户使用支付宝、微信、银行卡等支付工具，同时支持现金结算和应收账单的管理。

5）客房服务管理：为顾客提供咨询、维修、各种服务等服务。

6）数据分析：收集各种数据信息进行统计和分析，为酒店日常管理提供参考和依据。

3. 系统结构本系统采用B/S系统结构模式，服务器端安装Web服务器软件，客户端通过浏览器访问服务器进行操作。

4. 系统技术实现系统的前端采用HTML、CSS、JavaScript、Vue.js等技术，后端使用Spring Boot框架和MySQL数据库实现。

三、课程设计中遇到的问题及解决方法1. 系统设计思路不够清晰在课程设计初期，由于缺乏设计经验，对整体的客房管理系统的设计思路不够清晰。

后经过学习和沟通，通过对各种技术的综合应用，逐渐明确系统设计的方向。

荆楚理工学院课程设计说明书题目: 酒店客房管理系统院系：计算机学院专业班级：学号：学生姓名：指导老师：2021 年 12月 10 日课程设计任务书〔一〕课程设计目的本课程设计是针对?管理信息系统?课程而设置的，其意义是在继承软件工程和信息系统分析与设计的思想、方法、技术和工具的根底上，从系统化的思想及构造化开发方法入手，并根据管理信息系统自身的特点，全面表达管理信息系统的特色、规划方法、系统分析及设计。

〔二〕课程设计内容及要求利用系统开发工具〔例如JAVA、ASP、JSP等〕、数据库采用SQL Server 2005开发一个实用的中小型网上管理信息系统。

1.合理的进度安排，按照系统开发的流程及方法，踏实地开展课程设计工作。

构造设计首先要在需求分析的根底上确定应用系统的模块构造，并根据模块的设计原那么进展分析和综合。

模块划分时应尽可能使每一个模块的功能简单、明确。

3.界面设计风格要求统一、布局合理；程序设计中要有适当注释，便于阅读。

4.课程设计过程中，根据选题的详细需求，在开发各环节中撰写相关的技术文档，最后要求提交各环节详细的报告文档及完好源程序，主要包括：需求分析、功能需求、数据库设计〔逻辑设计、物理设计〕、应用系统设计、编码和调试过程分析，课程设计总结。

5.开发出可以运行的管理信息系统，学生对设计成果进展现场演示，并进展辩论。

目录前言 (1)第一章系统概论 (2)开发背景 (2)开发目的 (2)系统概述 (2)系统功能 (3)第二章系统可行性研究 (4)可行性分析 (4)操作可行性 (4)经济可行性 (4)社会因素方面的可行性 (4)技术可行性分析 (4)第三章系统需求分析 (7)3.1 需求分析 (7)功能模块设计 (7)业务流程图 (8)数据流图构造 (9)数据流图 (10)数据流定义 (10)开发及运行环境 (11)网站开发环境 (11)效劳器端 (12)客户端 (12)第四章系统设计 (12)数据库设计 (12)概念构造设计 (13)数据库关系图 (13)数据库的实现 (15)第五章系统功能实现 (17)系统首页 (17)用户注册与登录 (18)客房阅读与查询 (19)订单管理 (20)用户点评 (21)酒店信息动态展示 (21)课程设计总结 (23)参考文献 (25)附件 (26)1、数据库连接代码 (26)2、客房查询代码 (27)前言现代化的酒店组织庞大、客流量多、信息海量，要想进步劳动消费、降低本钱、进步效劳质量和管理程度，进而促进经济效益，必须借助计算机来进展现代化的信息管理，酒店客房管理系统由此应运而生。

酒店客房管理系统管理信息系统课程设计管理信息系统课程设计——酒店客房管理系统目录：第一章酒店客房管理系统的系统规划 (3)第一节系统开发的背景 (3)第二节系统开发的目的 (3)第三节可行性分析 (4)第二章酒店客房管理系统的系统分析 (5)第一节组织结构与功能分析 (5)第二节组织/业务关系图 (5)第三节业务功能一览表 (6)第四节业务流程图 (6)第五节数据流程图 (9)第六节系统数据库建模----E-R模型分析 (15)第七节系统U/C矩阵分析 (16)第三章酒店客房管理系统的系统设计 (16)第一节系统设计思想 (17)第二节功能子系统划分 (17)第三节层次化模块结构图 (18)第一章酒店客房管理系统的系统规划第一节系统开发的背景随着我国经济的迅速发展, 人们的生活水平有了显著的提高, 假日经济和旅游经济已成为人们消费的热点。

各地也把旅游业当作本地经济发展的重要支柱之一, 从而促进了宾馆酒店业的迅速发展。

第二节系统开发的目的酒店客房信息管理系统主要实现酒店客房的租借管理功能, 将客户信息和客房情况统一归入到数据库, 可以实现酒店客房的有效监控。

为租借管理提供了方便的管理窗口, 同时有利于寻找客户或者协助治安管理。

该系统实现客房预定, 住宿登记, 宿费提醒,调房登记, 退房结帐, 挂帐, 查询统计, 报表等等功能。

其中宿费提醒可以在住宿费超过押金时预警, 提示前台要客人补交押金, 该功能可明显提高对住宿人员宿费的有效管理。

将动态实时的住宿登记, 客房调整, 销售报表, 追加押金等有机地联系在一起, 对宾馆客房进行全方位的管理。

第三节可行性分析一、经济可行性：该系统能提高经济效益（1）完善的预订功能可防止有房不能出租或满房重订的情况出现，可随时提供准确和最新的房间使用和预订情况，从而可提高客房出租率。

客人费用的直接入帐，不仅减少了票据传送，而且避免了管理上的混乱，更主要的是有效地防止帐的发生。

c 客房管理系统课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能够理解客房管理系统的基本概念、功能模块及其在酒店管理中的重要性。

2. 学生掌握数据库设计的基本原则，能够运用SQL语句进行客房信息的管理。

3. 学生了解客房管理系统的业务流程，掌握系统设计的基本方法和步骤。

技能目标：1. 学生能够运用所学知识，设计并实现一个简单的客房管理系统，具备基本的系统分析、设计和编程能力。

2. 学生掌握使用数据库技术进行数据存储、查询、更新和删除等操作，具备实际应用能力。

3. 学生通过课程实践，提高团队协作、沟通表达和解决问题的能力。

情感态度价值观目标：1. 培养学生对酒店管理专业的兴趣和热情，激发他们学习计算机技术的积极性。

2. 培养学生具备良好的职业道德和服务意识，认识到客房管理系统在提高酒店服务质量方面的作用。

3. 培养学生勇于尝试、敢于创新的精神，增强他们面对挑战的自信心。

本课程旨在帮助学生将所学理论知识与实际应用相结合，培养具备实际操作能力的酒店管理专业人才。

针对学生的年级特点，课程注重理论与实践相结合，提高学生的实际操作能力和团队协作能力。

通过本课程的学习，使学生能够更好地适应未来酒店行业的发展需求。

二、教学内容本课程教学内容主要包括以下几部分：1. 客房管理系统概述：介绍客房管理系统的基本概念、功能模块、发展历程及其在酒店管理中的作用。

2. 数据库设计基础：讲解数据库的基本原理、设计方法，以及SQL语句的使用，为后续系统设计奠定基础。

3. 客房管理系统业务流程：分析客房管理系统的业务流程，包括预定、入住、退房、计费等环节。

4. 系统设计方法与步骤：介绍系统设计的基本方法、步骤和原则，指导学生进行客房管理系统的设计。

5. 编程实践：结合所学的编程知识，指导学生运用数据库技术，开发一个简单的客房管理系统。

具体教学内容安排如下：第一周：客房管理系统概述、数据库设计基础第二周：客房管理系统业务流程、系统设计方法与步骤第三周：编程实践（设计数据库、编写SQL语句）第四周：编程实践（实现系统功能模块）第五周：课程总结、项目展示与评价教学内容与教材关联性如下：1. 《数据库原理与应用》教材中关于数据库设计、SQL语句的内容。

酒店客房管理系统UML设计指导老师：*****姓名：＊＊＊*＊学号：＊*＊*＊班级:＊＊*＊＊一、系统设计背景随着经济的迅猛发展,第三产业在国民经济中扮演着越来越重要的角色。

而随着近年来我国旅游行业的不断扩大，酒店行业的发展趋势不断看涨。

旅游业的持续火热随之而来的是酒店需求的剧增。

酒店行业的不断扩大，面临的问题也就越来越多。

对于任何一个有一定规模的酒店来说都需要有与之相媲美的管理系统。

酒店经营管理面临着越来越高的要求，一个高质量的管理信息系统不仅会为酒店创造更多的经济效益,更关乎着酒店的整体形象跟运行效率，为酒店本身及顾客带来更多的利益。

对于一个酒店来说，其最核心的业务就是住房业务，现在一般的酒店管理系统都把住房系统归结于整个管理系统之中,这对于大型的酒店集团来说造成了管理上的不便之处。

越来越多的酒店连锁集团需要一个专门的酒店住房系统,独立于其他酒店管理系统。

针对于此，由我们小组成员精心设计，采用电脑技术开发而成的酒店住房管理系统,对提高酒店管理水平，改善服务质量,增进资源利用率起了重要作用。

二、系统设计概述酒店客房管理系统的用户主要分为两大类：一是前台的接待人员；另一类是酒店的管理人员.本系统的功能雪球简述如下：a)接待员可以处理各类客人的预定请求，预订可以通过各种方式，如电话、E-mail。

b)当客户实际入住时，接待员需要及时输入客户信息，以便今后查询.c)接待员可以根据各种信息查询客人是否入住以及入住情况。

d)接待员进行收费管理,包括入住时的定金，各类其他消费情况和最终结账管理。

e)管理能够输入客房信息,包括每间客房的大小级别、地理位置、预设租金等信息。

f)管理员能够对客房信息进行查询,及时掌握客房情况,并且协助做出决策。

g)管理员能够对前台操作员进行管理，设置前台操作员的密码和基本信息.h)管理员将进行各类信息进行统计三、系统建模a)创建系统用例模型我们根据参与者的不同分别画出各个参与者的用例图。

5、宾馆客房管理系统（难度系数1）
功能介绍：
1）客房数量的基本设置（例如：一楼有101，102……109九个标准间，二楼有201，202……208八个三人间，……七楼有701，702……706六个套房）根据实际考察，再进行房间价格，入住手续办理等各环节业务流程设置
2）办理入住手续（客人姓名、身份证号，家庭住址，入住客房，入住时间，预住时间，押金（>=当天客房费用+200押金））
3）客房门卡管理系统（入住时发卡；每天进行一次刷卡登记，必要时需要补交房费，否则不能够正常开锁；退房时交卡结算）
4）办理退房手续
5）日、周、月核算报表
6）网上预定及处理
注：要求图形化交互界面，友好易用。

客房房间号楼层单价类别
客人信息客人姓名、身份证号，家庭住址，入住客房，入住时间，预住时间，押金
1.客房表(客房号,楼层,客房类型,入住单价,可入住人数,清洁周期) room
2.客户表(入住编号,客户姓名,客房号,入住日期,入住天数,每天单价,入住压金,接待员)
3.订房表(订房编号,客户姓名,客户号,预计入住日期,预计入住天数,订房压金,订房日期,接待员)
4.清洁表(客房号,清洁记录,清洁人,清洁日期)
5.结算表(入住编号,入住天数,入住金额,结算员,结算日期
6.报表（入住编号。

房间号房间类别实际价押金总额操作员入住时间）。