(各行流程管理)爱立信常见交换机故障处理流程

爱立信LTE无线告警现场处理手册日常故障处理方法(1)---Loss of Tracking➢告警解释：此告警是由于系统或者无线时钟失步导致，可能造成基站退服。

➢可能原因：（1）GPS硬件故障；（2）基站进程吊死；（3）DU硬件故障；TD-LTE采用GPS进行同步。

其硬件以及连接方式如下：➢处理步骤：检查GPS信号接收器上的工作状态灯状态。

（1）灯不亮1.检查GPS信号接收器和连接DU的RJ45网线，如有问题则进行更换。

2.检查DU上的GPS端口是否存在问题，如有问题则更换DU。

（2）绿灯常亮1.检查连接DU的RJ45网线，如有问题进行更换。

2.通知后台重启基站3.更换DU。

（3）绿灯闪1.按照上面GPS硬件连接图按照从DU到GPS天线的顺序检查各个接口是否有虚接、各线缆是否有破损、各个单元硬件是否存在问题，如有问题则进行重接或者更换。

2.通知后台重启基站3.更换DU。

(2)---Network Synch Time from GPS Missing➢告警解释：此告警是由于GPS信号丢失导致，可能导致基站退服。

➢可能原因：（1）GPS硬件故障；（2）基站进程吊死；（3）DU硬件故障；➢处理步骤：请参考“Loss of Tracking”告警的处理步骤。

(3)---System Clock Quality Degradation➢告警解释：此告警表示系统或者无线时钟进入了“free-running”模式，不能满足系统正常工作的需求。

该告警为伴生告警，其提示作用。

能够触发该告警的子告警为：●Network Synch Time from GPS Missing●Loss of Tracking●TU Synch Reference Loss of Signal➢可能原因：由于该告警为伴生告警，可能原因请参见其伴生的子告警。

➢处理步骤：由于该告警为伴生告警，处理步骤请参见其伴生的子告警。

(4)---Remote IP Address Unreachable➢告警解释：此告警表示远端IP地址不可达，多为到核心网的IP地址不可用。

常见交换机故障分类及排障步骤交换机是计算机网络中常用的设备之一，用于实现局域网中不同设备之间的通信。

然而，交换机也会出现故障，影响网络的正常运行。

针对常见的交换机故障，我们可以采取一些步骤来进行排障。

1.交换机无法启动：-检查电源是否正常供电，确认开关机状态和电源线连接是否正常；-检查交换机是否接入正常的电源插座，尝试更换插座排除电源问题；-检查交换机是否受到外界干扰，例如电磁辐射等，尝试更换周围环境或加装屏蔽装置。

2.无法与交换机建立连接：-检查网线连接是否正常，确保网线和接口没有损坏；-检查网线是否插入正确的接口，确认端口灯是否亮起；-检查设备的IP地址设置，确保与交换机在同一子网中；-重新启动设备，尝试重新建立连接。

3.交换机端口无法识别设备：-检查设备是否正常工作，例如网卡是否正常工作，网线是否插好；-检查交换机端口是否损坏，尝试更换端口进行测试；-检查交换机是否开启了端口安全功能，导致只允许一些设备接入；-检查交换机的配置，确认端口的VLAN设置是否正确。

4.交换机端口之间无法通信：-检查网线连接是否正常，尝试更换网线或端口进行测试；-检查交换机的端口配置，确认端口是否属于同一VLAN；-检查交换机是否开启了端口隔离功能，导致端口之间无法通信；-检查设备的IP地址设置，确认是否在同一子网中。

5.交换机性能下降：-检查交换机的CPU和内存利用率，确认是否超过正常范围；-检查交换机的温度是否正常，尝试散热或降低负载；-检查交换机的链路负载，尝试优化链路的利用率；-检查交换机的配置，确认是否有冗余的配置或配置错误。

总结起来，排障交换机故障的步骤包括：检查电源及周围环境，检查物理连接，检查IP地址和VLAN配置，确认交换机端口设置及安全策略，监测交换机性能等。

根据不同的故障现象，有针对性地进行排查和调整，最终解决交换机故障并恢复网络的正常运行。

中国移动通信有限公司分公司 发布2007-6-30发布 2007-6-30实施 移动通信维护手册爱立信交换设备维护分册-故障处理版本号：1.0.0目录1 APZ部分： (1)1.1 故障描述：告警BACKUP INFORMATION FAULT (1)1.2 故障描述：告警SIZE ALTERATION OF DATA FILES SIZE CHANGE REQUIRED (1)1.3 故障描述：告警AUDIT FUNCTION THRESHOLD SUPERVISION (2)1.4 故障描述：告警CP FAULT (2)1.5 故障描述：告警SOFTWARE ERROR (3)1.6 故障描述：告警SYSTEM RESTART (3)2 APT部分： (3)2.1 故障描述：告警ANALYSIS DATA FAULT (3)2.2 故障描述：告警BLOCKING SUPERVISION (4)2.3 故障描述：告警CCITT7 DESTINATION INACCESSIBLE (5)2.4 故障描述：告警CCITT7 SIGNALLING LINK FAILURE (5)2.5 故障描述：告警CCITT7 LINK SET SUPERVISION (6)2.6 故障描述：告警DIGITAL PATH FAULT SUPERVISION (6)2.7 故障描述：告警DISTURBANCE SUPERVISION OF TRUNK ROUTES (7)2.8 故障描述：告警GROUP SWITCH FAULT (7)2.9 故障描述：告警SEMIPERMANENT CONNECTION FAULT (8)2.10 故障描述：告警SWITCHING NETWORK TERMINAL FAULT (9)2.11 故障描述：告警NM ROUTE LOAD STATE CHANGE (10)2.12 故障描述：告警RP FAULT (10)2.13 故障描述：告警SIGNALLING FAULT SUPERVISION (11)2.14 故障描述：告警SYNCHRONOUS DIGITAL PATH FAULT SUPERVISION (11)2.15 故障描述：告警NETWORK SYNCHRONIZATION FAULT (12)2.16 故障描述：告警EVENT REPORTING THRESHOLD REACHED，门限已达到80％ (12)2.17 故障描述：告警M3UA DESTINATION INACCESSIBLE (12)3 IOG部分： (13)3.1 故障描述：告警ALI FAULT MAG PCB ADDINFO ALI-0 - NO CONTACT (13)3.2 故障描述：告警PORT BLOCKED (14)3.3 故障描述：告警PVC SET-UP FAILURE (14)3.4 故障描述：告警LINE UNIT BLOCKED (15)3.5 故障描述：告警SP NODE AUTOMATICALLY BLOCKED (16)3.6、故障描述：告警SP TRANSIENT FAULT SUPERVISION (16)4 APG部分 (17)4.1 故障描述：告警AP LOG STATISTICS (17)4.2 故障描述：告警AP ANTIVIRUS FUNCTION FAULT (17)4.3 故障描述：告警AP FAULT (18)4.3.1 MIRRORED DISKS NOT REDUNDANT：磁盘镜像有问题引起。

常见故障告警处理一. 硬件设备告警1、CP FAULTDPWSP；看CP状态。

REPCI；测试出错部件（排第一个是最可能出错的部件）。

REMCI：MAG=XX，PCB=XX；换板（可以再REMCI第二个部件）。

RECCI；测试并复位。

若修时出FC301说明交换机自己在修，此时CP状态为SE-FM（分离），无法人工修，只要等片刻就会发现CP状态变为UPDATING，再等就应该WORKING了。

2、RP FAULTEXRPP:RP=XX；看RP状态REPRI；测试出错部件（排第一个是最可能出错的部件）REMRI：RP=XX，PCB=XX；（也可以换第二个部件）RECRI；测试并复位闭解RP BLRPI/E：RP=XX；3、EMRP FAULT（emrp:Extension Module Regional Processor ）REPEI：EMG=XX，EMRP=XX；REMEI：EMG=XX，MAG=XX，PCB=XX；RECEI：EMG=XX，PCB=XX；4、EM FAULTEXEMP：RP=X，EM=XX；看EM状态若无RPT时：REPRI：RP=XX，EM=XX；REMRI：RP=XX，EM=XX，PCB=XX；RECCI：RP=XX，EM=XX；若有RPT时：EXEMP：RP=XX，EM=XX；BLEMI：RP=XX，EM=XX，RPT=XX；BLEME：RP=XX，EM=XX，RPT=XX；若与TSM相关时：GSBLI： TSM=XX；进行（2）或（3）闭解EMGSBLE： TSM=XX；5、SWITCHING NETWORK TERMINAL FAULTNTSTP：SNT=XX；看SNT状态（常见FC38可闭解修好）NTCOP：SNT=XX；查DEV号对MSC：EXDRP：DEV=XX；查控制设备的RP号和EM号对BSC：RADAP：DEV=XX；查控制设备的RP号和EM号EXRPP：RP=XX；NTBLI：SNT=XX；闭NTTEI：SNT=XX；测NTBLE：SNT=XX；解若解不开，可试以下方法：EXEGP：EMG=XXXXX；查CICEXCLP：EQM=CLC-9；查对应的DEV，记下相关数据BLCLI：EQM=XX；闭CICEXCLE：EQM=XX；拆数据NTBLI：SNT=XX；闭NTBLE：SNT=XX；解EXCLI：EQM=XX，SPEED=XX，DEV=XX；重新定义原来的数据BLCLE：EQM=XX；解CIC6、GROUP SWITCH FAULT（TSM FAULT）（或GROUP SWITCH RESTRICTIONS）GSSTP：CLM/SPM/TSM＝ALL；找出错部位（或用GSREP；列出故障的设备）。

交换机故障的一般排障步骤交换机可以为接入交换机的任意两个网络节点提供独享的电信号通路，我们平时使用的就是以太网交换机，面给大家介绍交换机故障的一般排障步骤，一起来了解一下吧!(1)排除法当我们面对故障现象并分析问题时，无意中就已经学会使用排除法来确定发生故障的方向了。

这种方法是指依据所观察到的故障现象，尽可能全面的列举出所有可能发生的故障，然后逐个分析、排除。

在排除时要遵循由简到繁的原则，提高效率。

使用这种方法可以应对各种各样的故障，但维护人员需要有较强的逻辑*思维，对交换机知识有全面深入的了解。

(2)对比法所谓对比法，就是利用现有的、相同型号的且能够正常运行的交换机作为参考对象，和故障交换机之间进行对比，从而找出故障点。

这种方法简单有效，尤其是系统配置上的故障，只要简单的对比一下就能找出配置的不同点，但是有时要找一台型号相同、配置相同的交换机也不是件易事。

(3)替换法这是我们最常用的方法，也是在维修电脑中使用率较高的方法。

替换法是指使用正常的交换机部件来替换可能有故障的部件，从而找出故障点的方法。

它主要用于硬件故障的诊断，但需要注意的是替换的部件必须是相同品牌、相同型号的同类交换机所有。

为了使排障工作有章可循，我们可以在故障分析时，按照以下的原则来分析。

(1)由远到近由于交换机的一般故障(如：端口故障)都是通过所连接计算机而发现的，所以经常从客户端开始检查。

我们可以沿着客户端计算机——端接模块——水平线缆——跳线——交换机这样一条路线，逐个检查，先排除远端故障的可能。

(2)由外而内如果交换机存在故障，我们可以先从外部的各种指示灯上辨别，然后根据故障指示，再来检查内部的相应的部件是否存在问题。

比如：POWERLED为绿灯表示电源供应正常，熄灭表示没有电源供应;LINKLEDs为$表示现在该连接工作在10Mbps，绿*表示为100Mbps，熄灭表示没有连接，闪烁表示端口被管理员手动关闭;RDPLED表示冗余电源;MGMTLED表示管理模块。

基站常见故障处理CF EC10（Main fail (External Power Source Fail)）：外部电源故障处理步骤：1．检查出现故障小区的PSU是否工作正常：检查指示灯是否正常；2．检查电源链路，包括电缆、熔丝空开等；3．检查IDB中配置的电源系统是否和实际使用的电源系统一致；4．检查交流电源是否连接正确；5．更换PSU。

HW and IDB inconsistency（硬件和IDB数据不一致）：处理步骤：1．检查硬件的频段、配置数量是否和IDB的配置数据相一致。

2．如发现数据不同，需要重新传建IDB或者在IDB中进行修改。

Climate sensor fault, System voltage sensor fault，A/D converter fault告警处理步骤：1．检查出现告警小区的PSU、ECU是否工作正常。

2．如PSU出现问题，则更换。

（参照例三）3．如ECU出现问题，则更换。

4．将出现告警的ECU电源关闭，更换ECU。

5．更换后，将其电源开启。

TRX 1A/13 (RF loop test fault): RF 环路测试故障处理步骤：1，检查TX电缆与TRU是否正确连接。

2，对TRU进行复位或者断电后重新加电，看是否能够恢复。

3，讲该载频进行退出/进入服务的操作，或者将该载频对应的TG退服后重新进入，看是否可以恢复。

4，若经过上述操作后，故障仍然存在，或者以后再次出现，建议更换该TRU。

TRX 1A/21 (Internal configuration failed): 内部配置失败处理步骤：1,检查CDU电源是否正常。

2,检查IDB中CDU配置是否正确。

3,检查TRU是否安装正确，与Y-link线连接是否正确。

4,检查IDB中TRU配置是否正确。

5,检查CDU-BUS线包括背板连线。

6,将CDU进行断电/加电操作。

7,重启DXU，CDU，TRU。

8,更换TRU。

（流程管理）爱立信常见交换机故障处理流程常见爱立信交换机故障处理流程TT计费停1）〈CHODP：FN=TT；连续看几次，如果指针不变，则确认TT计费停2）〈CHOFP：FN=TT；看那些计费子文件是CLOSE，那些计费子文件是OPEN3）〈CHOFI：FN=TT，FILEID= ；打开另一个状态为CLOSE的计费子文件CHOFP:FILE=TTFILE03;4）〈CHODP：FN=TT；连续看几次，如果指针变，TT计费恢复正常；如果指针仍然不变，则重复3）、4）直到TT计费恢复正常；如果把所有的计费子文件都打开，指针仍然不变，则马上通知交换室。

（计费恢复正常后，除了能够正常计费子文件外，其他的计费子文件都要关闭，如果更改了计费子文件要通知立信计费中心）2．CP FAULT〈REPCI；测试出错部件。

〈REMCI：MAG= ，PCB= ；根据REPCI指令结果把最大怀疑坏的对应值填入。

〈RECCI；测试并复位。

如果CP FAULT不能消除，则报交换室。

3．RP（EM）FAULT〈REPRI：RP= ，（EM= ）；〈REMRI：RP= ，（EM= ），PCB= ；根据REPRI指令结果把最大怀疑坏的对应值填入。

〈RECRI :rp=；如果RP FAULT不能消除，则报交换室。

4．EMRP FAULT〈REPEI：EMG= ，EMRP= ；〈REMEI：EMG= ，MAG= ，PCB= ；〈RECEI：EMG= ，PCB= ；如果不能恢复，还可以进行如下操作：〈EXEDP：EMG= ，EM= ；〈BLODI：DEV= ；〈BLEEI：EMG= ，EM= ；〈BLEEE：EMG= ，EM= ；〈BLODE：DEV= ；如果EMRP FAULT不能消除，则报交换室。

5．TSM FAULT〈GSSTP；检查TSM的状态。

〈GSDSP；清除干扰源。

〈GSBLI：TSM= ；闭TSM。

〈GSTEI：TSM= ；测TSM。

交换机故障应急处置流程一、引言交换机是现代网络中扮演重要角色的网络设备之一，它负责在局域网中传输数据包并连接各种网络设备。

然而，由于各种原因，交换机故障是不可避免的。

为了保证网络的正常运行，及时有效地处置交换机故障是非常重要的。

本文将介绍一种常见的交换机故障应急处置流程，希望能对相关人员在面对交换机故障时提供帮助。

二、故障现象确认当发生交换机故障时，首先需要确认故障现象，以便明确问题所在。

可以通过以下步骤进行确认：1.观察网络设备是否正常工作，如计算机、服务器、打印机等是否能正常连接；2.检查网络设备指示灯，观察是否存在异常；3.使用ping命令测试网络设备之间的连通性，如ping目标IP地址或主机名；4.查看日志文件，了解是否有相关故障信息记录。

三、故障分类与定位在确认故障现象后，需要对故障进行分类与定位，以便进一步解决问题。

常见的交换机故障分类有：1.硬件故障：交换机硬件出现问题，如电源故障、接口故障等；2.软件故障：交换机操作系统或固件出现问题，如配置错误、升级失败等；3.链路故障：交换机与其他设备之间的物理连接出现问题，如网线故障、接口松动等；4.广播风暴：网络中某个设备发送了大量广播数据包，导致交换机无法正常工作；5.其他故障：如网络拓扑变化、网络设备异常操作等。

四、故障处理步骤根据故障的分类与定位，可以采取以下步骤进行故障处理：1.硬件故障处理：a.检查交换机电源是否正常，如需更换电源则及时更换；b.检查交换机接口是否正常，如需更换接口模块则及时更换；c.检查交换机风扇是否正常工作，如需更换风扇则及时更换。

2.软件故障处理：a.检查交换机配置是否正确，如需修改配置则谨慎操作；b.检查交换机固件版本，如需升级或回滚则按照官方文档指引进行操作；c.重启交换机，尝试解决软件故障问题。

3.链路故障处理：a.检查网线是否松动，如有松动则重新插紧；b.检查网线是否损坏，如有损坏则更换；c.检查网线接口是否干净，如有脏污则清洁；d.检查交换机端口是否关闭或设置错误，如需修改则谨慎操作。

1.1调度交换机常见故障处理1.1.1故障分析交换机出现故障后,检修人员也应做到‘望、闻、问、切’几步骤,用户应先观察故障现象,是单一是整体还是局部有没有规律询问故障发生时工作环境和工作状态,分析故障原因、及故障大致所在方位,自己不能处理的打电话到售后服务中心咨询,尽量把故障现象和工作状况描述清楚,便于判断;用户自己维修时,修理人员必须具备电子方面知识,应在专业维修人员指导下进行;1.电源指示灯不亮1．保险管熔断,电压无输出,更换保险即可;2．指示灯故障,机器能正常工作;3．机器不能正常工作,电源部分故障;2.死机微机工作不正常1.复位A.总线板复位开关是否短路B.总线板复位电路上电阻阻值、电容容量是否变动C.复位线与其它线是否短路2.工作电压是否正常C5V电压必须在～之间,否则维修电源3.主板、分控板、中继板的微机灯工作是否正常按照故障检查排除3.用户摘机主机板、分机控制板对应的指示灯没有反应1．测试其它用户,一路或一块板不好查该用户板的电路；都不好查其它2．检查电源指示灯,按照‘3.2.13电源板’章节检查交换机电源输出电压是否正常,不正常时检查保险管是否融断,否则更换交换机电源或修复电源;3．主机板或分机控制板故障;检查交换机主机板、分控板指示灯是否正常,否则对主机板、分控板进行更换或维修4．更换交换机总线板上74238器件和4051器件总线板上两组74238、4051分别控制前4块和后4块用户板的收发检测74238：用户板发送数据4051：用户板接收数据4.分机提机无音1．测试其它用户,一路或一块板不好查该用户板的电路；都不好查其它2．检查电源指示灯,按照‘3.2.13电源板’章节检查交换机电源输出电压是否正常,不正常时检查保险管是否融断,否则更换交换机电源或修复电源;3．检查交换机主机板指示灯是否正常,检查交换机分控板指示灯是否正常,否则更换主机板或分控板;4．若分机能呼叫和报号码,应该是交换机主板450HZ音源部分故障5．关电后重新开电恢复正常,应是交换机主时钟晶振停振无时钟输出;多为环境温度骤降等因素引起;6. 更换交换机总线板上74125器件及74238器件和4051、74244器件总线板上两组74238、4051分别控制前4块和后4块用户板的收发检测74238：用户板发送数据4051：用户板接收数据74125、74244：信号放大5.分机话机提机噪音1．全部话机噪音时,A检查电源电压及交换机接地情况,B内部时钟晶振是否不震荡,音板7400、时序分配交换电路MT2003是否损坏2．单部话机噪音时,检查分机话机及分机线是否有接地或串线;3．交换机用户板分机电路故障;6.分机话机呼出呼入单向通话1．话机故障;2．控制板或用户板未插紧;3．分机电路输出输入变压器断路；或中继电路故障;7.本组内通话不正常一个分控板控制内有规律,可能是分控板或主板上的74244故障、方片故障8.上下层不能通话1．上下层之间的PCM线断线、插座松动2．分机控制板或主机板上的MT8980损坏;9.交换机与电脑不能正常连接1．电脑串口故障;更换电脑串口或电脑;2．交换机串口与电脑连线短路或断路,用万用表测量判断或更换交换机和电脑连接线3．交换机串口保护性闭锁,复位交换机即可恢复;4．交换机串口故障,更换主机板或专业人员维修;10.交换机话务台不能连接交换机1、更换交换机主机板2、更换交换机母板话务台串口隔离光耦器件3、检查交换机话务台连线4、更换交换机话务台11.单分机话机提机无音1．分机用户板指示灯不亮,分机引出线断路;2．分机用户板指示灯长亮,分机引出线短路;3．电话机故障;4．用户板分机电路损坏,维修或更换用户板;12.分机不振铃可以呼出及通话1．单部话机不振铃：a 话机故障;b 分机电路振铃继电器触点吸合,不能正常跳起,用手指敲击用户板继电器即可恢复,更换振铃继电器;2．一块板或8路前后不振铃：a 用户板继电器控制芯片IC4094、IC2004、三极管9013b 总线板74238芯片;3．所有分机不振铃：a 铃流电源输出线与母板对插接触不良,关电后重新插入即可恢复;b 电源箱或电源板的铃流电路、模块故障;13.分机不能呼出1．分机线路短路或断路;2．分机话机不能正常发号;3．分机级别为6 级,只能呼入,不能呼出;4．分机用户使用了密码锁;5．分机受‘能拨号码’限制6．外线限用号码起作用7．内外线分组时设置问题8．有些话机拨号少于3 位数不发号,要大于2 位数才向外发号,检查话机是否此种情况; 9．分机拨号切不断拨号音,挂机重新摘又可以,有可能是某一路双音频收号器故障,检查分控板14.分机不能呼入1．分机A 级别为7 级;只能呼出,不能呼入;2．分机线路短路或断路;3．分机话机不会振铃4．分机号码重复,每次呼叫分机时,序号在前的分机振铃;5．分机设置离位转移功能；设置免打扰功能;6．分机检测电路故障;15.分机占用环路外线无音1．外线断路或短路;2．用内线分机代替中继线,用分机作呼出模拟试验,如果一样,则为交换机中继板故障;16.外线直拨分机时会转总机1．外线用户拨通交换机中继号码后,超过一定时间外线直拨间隔时间不拨号;2．外线用户拨分机号用脉冲发号;3．外线用户线路故障、线路衰减太大;4．外线用户呼叫分机正忙;5．外线用户所呼分机设有免打扰功能；分机设为呼入管制;6．外线用户话机音频发号频偏大于±3%,超出交换机正常接收范围;17.环路中继呼入交换机不接收1．检查中继线是否良好接至交换机;2．检查交换机中继开关是否打开;3．环路中继振铃铃流频率非国标25HZ,可调节本机收铃频率参数4．环路中继振铃断续比非国标1:4,可调节本机收铃响铃时长参数;5. 中继板检测电路故障;18.交换机内部用户通话正常,通过数字中继、、PRI通话中有“啪啪”声由信令时钟同步引起,检查总线板时钟同步开关：EP4、KC41.1.2维修总结1.故障现象：总机不能拨号,其他分机正常,更换用户板故障仍存在.电脑检测双音频接收器第8个有故障.接收器是总机专用一个其他分机共用其他7个.排除方法：更换双音频接收器第8个的8870后故障消除2.故障现象：128门分机有后64不振铃,呼出正常,打进时可以接听;只有后64门不振铃,说明电源铃流正常.排除方法：母板后238更换后交换机正常;3.故障现象：少量用户使用时交换机正常,用户有30个左右时交换机会复位或死机;故障分析：用户少时能正常使用说明交换机各种电路板工作正常,用户多时交换机复位、死机,则说明应该与交换机电源有关;用户增多时因为交换机功率增大,导致电源电压下降产生以上故障现象;经测量电源电压发现在用户使用量大时;交换机电源输出至母板上电压+5V下降,-5V电压上升,但两组5V之间的10v压降不变；交换机电源箱端口+5v、-5v电压输出正常,分析原因应该与电源箱无关,可能与5v电压参照点地线有关;排除方法：测量母板与电源箱之间地线,更换地线后,故障排除;4.故障现象：交换机来电显示不正常,时有时无故障分析：来电显示号码由交换机主机发码电路以双音频号码形式发送至分机话机,交换机发码电路检测无故障,使用高阻听筒监听话机a,b线时,监听发现交换机发双音频来电显示码位数正确,但话机显示时不显示或少显示,分析可能与话机馈电电压有关,因话机来显电路使用交换机馈电电压供电;排除方法：提升交换机馈电电压升至49v,话机来显故障排除5.故障现象：交换机某一模块128用户全部不能拨号,带电拔插此模块分机控制板后128用户恢复正常使用,使用一段时间后,此模块用户又出现以上不能拨号故障;故障分析：交换机分机用户不能拨号与分控板收号电路有关,分机用户不能拨号时检测交换机分控板双音频接收器,显示此分控板收号器故障;排除方法：分控板音频接收器处的7400更换后,故障排除;6.故障现象：交换机出现几门分机无声音,用户灯一直长亮,所有用户不能从交换机环路中继正常呼出;故障分析：用户反映交换机原使用正常,下雨打雷后出现以上故障现象,分析原因是交换机由雷击引起故障,交换机雷击时压敏电阻保护击穿短路所致;排除方法：更换交换机无音用户压敏电阻,更换交换机外线板压敏电阻,更换外线电路板检测电路17324运算放大器后故障排除;7.故障现象：环路中继不能正常呼入交换机,分机用户呼出正常,内部分机用户户互相呼叫正常;故障分析：环路中继呼出正常证明交换机中继电路无故障,中继线路正常;中继线呼入时铃流信号不能启动交换机中继监测电路,表明中继线铃流频率两边外线参数不统一;环路中继只有铃流电压和铃流频率两项可调参数,经测量铃流电压正常,铃流频率只有15Hz,超出交换机25±5Hz的范围;故障排除：调整铃流频率后交换机正常;8.故障现象：2M有时打不通,有时正常,不通时打不出打不进,直接送忙音,占不上2M,没有出现复位或光路不通现象,没有规率;故障排除：倍频电路处510P有一个坏,更换后排除;9.故障现象：2M有时正常,有时打不通,不通时打不出打不进,能占上等一段时间后断开,监测光路也没有断掉,没规率;故障排除：更换89790后正常;10.故障现象：2M经常不通,没有规律,2M看不到复位;故障分析：挂分析仪后经常看到有初始定位现象,马上又恢复正常;估计是光路有故障,后仔细观查光端机发现对端告警灯有时会闪,同时分析仪出现初始定位,由此可以说对端有问题;故障排除：对端更换光端机后故障消除;-08H定压功放单元及防爆电话介绍2.1防爆电话使用方法接听电话当外线有电话打进来时,电话机振铃,将手柄从手柄卡上向上提起取下后,即可通话;通话完毕,将手柄放回手柄卡座上,电话即挂机;拨打电话将手柄从话机上向上提起后摘机,听到拨号音后即可拨号;当听到回铃声时等待对方回答;如果听到忙音,按一下“重拨”键,话机自动进行挂断,重拨上次的号码;如果要拨新的号码,按一下“挂断”键,听到拨号音后拨号;通话完毕,将手柄放回手柄卡座上,话机自动挂断;注意：在通话或叫人接电话时,手柄不可放在手柄卡座上,否则电话将自动挂机;通话完毕,必须将手柄放回手柄卡座上,以便下次通话;2.2功放电源及防爆电话常见故障排除。