《企业管理制度精要》试卷二
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《企业管理制度精要》试卷二答案与解析一、单选题1、答案:B难度系数:0.8解析:第一章现代企业管理与制度化概述;1.1.2.2企业组织形式概念;p3 2、答案:B难度系数:0.8解析:第一章现代企业管理与制度化概述;1.2.2企业管理概述;p53、答案:C难度系数:0.9解析:第二章组织管理制度;2.1.1.2组织结构的概念;p164、答案:A难度系数:0.3解析:第二章组织管理制度;2.1.1.3组织设计步骤;p175、答案:D难度系数:0.5解析:第三章行政管理制度;3.1.3.2企业行政管理制度的功能;p366、答案:D难度系数:0.8解析:第一章现代企业管理与制度化概述;1.2.1管理的概念;p57、答案:D难度系数:0.4解析:第五章财务管理制度;5.1.1财务管理的概念;p828、答案:A难度系数:0.6解析:第五章财务管理制度;5.1.3财务管理的职能;p839、答案:A难度系数:0.7解析:第六章企业营销管理制度;6.1.2营销管理目标;p10910、答案:C难度系数:0.8解析:第七章采购管理制度;7.1.4.1内部客户管理环节;p13511、答案:A难度系数:0.6解析:第八章生产运作管理制度;8.1.3.1生产运作管理系统图;p160 12、答案:A难度系数:0.8解析:第九章库存管理制度;9.1.2库存管理的概念;p18713、答案:C难度系数:0.9解析:第十章运输管理制度;10.2.1运输作业基本流程;p21814、答案:D难度系数:0.7解析:第十章运输管理制度;10.1.1.1运输的目的;p21215、答案:C难度系数:0.7解析:第一章现代企业管理与制度化概述;1.1.2.2企业组织形式分类;p3二、多选题16、答案:ABCDE难度系数:0.2解析:第一章现代企业管理与制度化概述;1.1.2.2公司企业;p417、答案:ABCDE难度系数:0.8解析:第一章现代企业管理与制度化概述;1.2.3企业管理的职能;p618、答案:ACD难度系数:0.6解析:第二章组织管理制度;2.1.2组织管理制度的目标;p1719、答案:ABCE难度系数:0.8解析:第四章人力资源管理制度;4.1.2人力资源管理制度的意义;p5720、答案:ABCDE难度系数:0.7解析:第八章生产运作管理制度;8.1.6建立健全生产运作管理制度的基本要求;p165三、案例题案例一21、答案:B难度系数:O.6解析:第二章组织管理制度;2.3.1.1直线-职能型组织结构;p2122、答案:B难度系数:0.9解析:第一章现代企业管理与制度化概述;1.1.2.2合伙企业;p323、答案:A难度系数:0.8解析:第四章人力资源管理制度;4.2.5.3人力资源激励约束制度的主要内容;p6424、答案:B难度系数:0.8解析:第四章人力资源管理制度;4.3.5工资计算方式;p7525、答案:D难度系数:O.7解析:第二章组织管理制度;2.2.4岗位职责制度;p2026、答案:A难度系数:0.8解析:第二章组织管理制度;2.1.4.2组织管理制度的编制原则-合理性原则;p1827、答案:B难度系数:O.7解析:第四章人力资源管理制度;4.2.5.2人力资源激励约束制度的编制原则;p6428、答案:ABC难度系数:0.6解析:第二章组织管理制度;2.2.4岗位职责制度;p2029、答案:BCD难度系数:0.8解析:第四章人力资源管理制度;4.1.3人力资源管理制度目标;p5830、答案:CD难度系数:0.8解析:第四章人力资源管理制度;4.2.5.3人力资源激励约束制度的主要内容;p6431、答案:B难度系数:0.9解析:第一章现代企业管理与制度化概述;1.2.4企业管理者;p6案例二32、答案:A难度系数:0.8解析:第五章财务管理制度;5.1.3.1财务管理职能-财务预测;p8333、答案:B难度系数:0.7解析:第五章财务管理制度;5.1.4财务管理原则;p8434、答案:A难度系数:0.8解析:第五章财务管理制度;5.1.5财务管理的特点;p8535、答案:C难度系数:0.7解析:第五章财务管理制度;5.2.1企业资金管理方面;p8736、答案:C难度系数:0.7解析:第五章财务管理制度;5.1.6.5企业债权、债务管理环节;p8637、答案:B难度系数:0.5解析:第九章库存管理制度;9.1.3.3库存账务管理;p18838、答案:A难度系数:0.6解析:第九章库存管理制度;9.3.9库存成本控制管理制度的目的;p207 39、答案:BCDE难度系数:0.3解析:第九章库存管理制度;9.1.3.3库存账务管理;p18840、答案:BC难度系数:0.2解析:第九章库存管理制度;9.3.8库存账务管理制度;p20541、答案:BC难度系数:0.5解析:第九章库存管理制度;9.1.3.4库存成本控制;p18842、答案:ABD难度系数:0.6解析:第五章财务管理制度;5.1.6.5企业债权、债务管理环节;p86案例三43、答案:A难度系数:0.9解析:第六章企业营销管理制度;6.1.2营销管理目标;p10944、答案:B难度系数:0.7解析:第六章企业营销管理制度;6.2.3.1销售业绩管理制度;p11345、答案:B难度系数:0.5解析:第六章企业营销管理制度;6.2.3.2销售计划管理制度;p11346、答案:B难度系数:0.7解析:第六章企业营销管理制度;6.2.6销售人员奖惩管理制度;p11447、答案:D难度系数:0.7解析:第六章企业营销管理制度;6.2.2合同签订管理制度;p11248、答案:C难度系数:0.8解析:第六章企业营销管理制度;6.3.6业务人员奖惩管理制度;p12549、答案:A难度系数:0.8解析:第六章企业营销管理制度;6.1.3.5营销管理职能-协调平衡公共关系;p11150、答案:DE难度系数:0.6解析:第六章企业营销管理制度;6.2.3销售管理制度;p11351、答案:ACE难度系数:0.3解析:第六章企业营销管理制度;6.2.3.2销售计划管理制度;p11352、答案:ABC难度系数:0.7解析:第六章企业营销管理制度;6.2.8客户抱怨管理制度;p11553、答案:ABD难度系数:0.6解析:第六章企业营销管理制度;6.2.3.1销售业绩管理制度;p113案例四54、答案:B难度系数:0.4解析:第七章采购管理制度;7.1.4.7合同管理环节;p13755、答案:A难度系数:0.5解析:第七章采购管理制度;7.1.4.7合同管理环节;p13756、答案:D难度系数:0.7解析:第九章库存管理制度;9.3.3货物入库管理制度内容;p197 57、答案:A难度系数:0.8解析:第九章库存管理制度;9.3.2库存产品验收管理制度内容;p195 58、答案:C难度系数:0.5解析:第七章采购管理制度;7.2.2.3采购合同执行管理制度;p140 59、答案:B难度系数:0.5解析:第七章采购管理制度;7.3.2采购交易管理;p14960、答案:A难度系数:0.3解析:第九章库存管理制度;9.1.3.2库存作业控制;p18861、答案:ABC难度系数:0.5解析:第七章采购管理制度;7.2.2.3采购交易管理制度;p14062、答案:BDE难度系数:0.7解析:第七章采购管理制度;7.1.4.7采购物料交付管理;p13763、答案:B难度系数:0.7解析:第九章库存管理制度;9.3.6库存物品保管管理制度内容;p203 64、答案:A难度系数:0.9解析:第九章库存管理制度;9.1.1库存的作用;p186案例五65、答案:D难度系数:0.8解析:第九章库存管理制度;9.1.3.2库存作业控制;p18866、答案:D难度系数:0.8解析:第九章库存管理制度;9.1.3.1库存规划;p18867、答案:B难度系数:0.7解析:第九章库存管理制度;9.1.4企业库存管理中常见问题分析;p189 68、答案:C难度系数:0.6解析:第九章库存管理制度;9.2.1库存管理基本作业流程;p19169、答案:A难度系数:0.8解析:第十章运输管理制度;10.1.3.1运输运作管理;p21570、答案:A难度系数:0.9解析:第十章运输管理制度;10.2.1运输作业基本流程;p21871、答案:B难度系数:0.7解析:第十章运输管理制度;10.2.2.3运输运作控制;p21972、答案:BCDE难度系数:0.8解析:第十章运输管理制度;10.2.3.1运输车辆管理制度;p22073、答案:ABCDE难度系数:0.8解析:第十章运输管理制度;10.1.4企业运输管理中常见的问题;p216 74、答案:ACD难度系数:0.8解析:第十章运输管理制度;10.1.1.4运输在物流中的作用;p21375、答案:BC难度系数:0.6解析:第十章运输管理制度;10.2.3.2运输成本控制制度;p220。
企业管理规章制度试题一、绪论1. 企业制度的重要性和意义1.1 企业制度是指为了规范企业内部管理和运作而制定的一系列规章和制度,是企业管理的基础。
1.2 企业制度的制定对于维护企业的正常运转、保障员工权益、提升生产效率和保障企业利益具有重要意义。
2. 企业管理规章制度试题的目的和意义2.1 企业管理规章制度试题是为了测试企业员工对企业制度的理解和执行能力,以确保企业的管理规范和有序。
2.2 企业管理规章制度试题可以帮助企业领导者了解员工对企业制度的掌握情况,有针对性地加强培训和管理。
二、试题内容1. 员工行为规范1.1 请列举五项员工入职培训中需要遵守的行为规范。
1.2 请简要说明在工作中如何遵守企业规章制度和避免违规行为。
2. 工作责任概述2.1 请简要说明岗位职责和工作职责的区别。
2.2 请列举五项在工作中需要遵守的责任概述。
3. 信息安全规范3.1 请简要说明公司对于信息安全的重视和保护措施。
3.2 请列举公司规定中需要注意的信息安全规范。
4. 纪律执行要求4.1 请简要说明在岗位纪律执行中应该特别注意的问题。
4.2 请列举五项需要严格遵守的纪律执行要求。
5. 危机事件处理5.1 请简要说明应对危机事件时员工应该如何处置。
5.2 请列举公司规章中需要特别注意的危机事件处理要求。
6. 绩效评估规范6.1 请简要说明绩效评估对于企业管理的重要性。
6.2 请列举公司规定中关于绩效评估的规范要求。
7. 问题处理流程7.1 请简要说明员工在遇到问题时应该如何合理处理。
7.2 请列举公司规章制度中需要遵守的问题处理流程。
8. 行为规范案例分析8.1 请针对以下案例给出合理的行为规范建议:员工在工作中无故缺勤多次,且存在擅自离职行为。
8.2 请根据企业管理规章制度中的相关规定,如何对以上案例进行处理。
三、总结1. 企业管理规章制度试题的重点和难点1.1 企业管理规章制度试题的重点是员工对企业规章制度的理解和遵守能力。
《企业管理制度精要》试卷一答案与解析4 《企业管理制度精要》试卷一答案与解析一、单项选择题1、答案:A难度系数:0.6解析:第一章现代企业管理与制度化概述;1.1.2现代企业制度的核心;p22、答案:A难度系数:0.8解析:第一章现代企业管理与制度化概述;1.2.3企业管理基本职能的提出者;p53、答案:A难度系数:0.9解析:第二章组织管理制度;2.1.1.1组织的概念;p164、答案:A难度系数:0.7解析:第二章组织管理制度;2.1.1.3组织设计的步骤;p17难度系数:0.6解析:第一章现代企业管理与制度化概述;1.2.3.2企业管理职能-组织;p66、答案:D难度系数:0.9解析:第二章组织管理制度;2.2.2部门划分制度;p197、答案:D难度系数:0.9解析:第三章行政管理制度;3.1.1行政管理制度的概念;p348、答案:B难度系数:0.8解析:第三章行政管理制度;3.1.2.2行政管理制度的目的;p359、答案:C难度系数:0.5解析:第四章人力资源管理制度;4.1人力资源管理的概念;p57难度系数:0.6解析:第五章财务管理制度;5.1.3.1财务管理的职能-财务预测;p8311、答案:D难度系数:0.4解析:第六章营销管理制度;6.1.1营销管理的概念;p10912、答案:B难度系数:0.6解析:第七章采购管理制度;7.1.4采购控制的核心;p13513、答案:A难度系数:0.7解析:第八章生产运作管理制度;8.1.2生产运作管理在企业管理中的地位;p15914、答案:C难度系数:0.8解析:第九章库存管理制度;9.1.3库存管理的基本控制环节;p187难度系数:0.8解析:第十章运输管理制度;10.1.1.1运输的功能;p211二、多项选择题16、答案:ABCDE难度系数:0.6解析:第一章现代企业管理与制度化概述;1.1.1现代企业的特征;p2 17、答案:BCD难度系数:0.5解析:第二章组织管理制度;2.1.1.1组织的要素;p1618、答案:ABCD难度系数:0.6解析:第二章组织管理制度;2.2.3职务权限制度;p2019、答案:ABCD难度系数:0.4解析:第三章行政管理制度;3.1.3.1企业行政管理制度的特点;p35 20、答案:BCD难度系数:0.7解析:第四章人力资源管理制度;4.1.3人力资源管理制度的目标;p58三、案例选择题案例一21、答案:B难度系数:0.8解析:第二章组织管理制度;2.3.1.1直线型组织结构;p2022、答案:A难度系数:0.8解析:第一章现代企业管理与制度化概述;1.1.2.2独资企业;p323、答案:B难度系数:0.7解析:第一章现代企业管理与制度化概述;1.1.2.2独资企业;p324、答案:A难度系数:0.7解析:第二章组织管理制度;2.3.1.1职能型组织结构;p2125、答案:C难度系数:0.6解析:第四章人力资源管理制度;4.1.3人力资源管理制度的目标;p5826、答案:A难度系数:0.7解析:第四章人力资源管理制度;4.2.2.2人力资源招聘制度的编制原则;p60 27、答案:B难度系数:0.7解析:第四章人力资源管理制度;4.2.2.3人力资源招聘制度的主要内容;p61 28、答案:BCD难度系数:0.8解析:第四章人力资源管理制度;4.2.1.2人力资源规划制度的编制原则;p59 29、答案:ADE难度系数:0.8解析:第四章人力资源管理制度;4.2.2.3人力资源招聘制度的主要内容;p61 30、答案:AD难度系数:0.6解析:第二章组织管理制度;2.2.3职务权限制度;p2031、答案:ABC难度系数:0.5解析:第四章人力资源管理制度;4.2.1.2人力资源规划制度的编制原则;p59案例二32、答案:D难度系数:0.7解析:第三章行政管理制度;3.1.4.1企业行政管理制度的编制原则-可行性原则;p3633、答案:A难度系数:0.8解析:第三章行政管理制度;3.2.1.2日常行政事务管理制度的内容;p38 34、答案:B难度系数:0.8解析:第三章行政管理制度;3.2.1.2日常行政事务管理制度的内容-考勤管理制度;p3835、答案:B难度系数:0.6解析:第三章行政管理制度;3.2.3.2公共关系管理制度的特征;p3936、答案:C难度系数:0.9解析:第三章行政管理制度;3.2.3.4公共关系管理制度的内容;p4137、答案:A难度系数:0.8解析:第四章人力资源管理制度;4.2.3.1人力资源培训制度;p6138、答案:B。
一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不属于企业合规管理的范围?()A. 公司及其员工的经营管理行为B. 法律法规、规章及其他规范性文件C. 行业规范和自律规则D. 公司章程、内部规章制度2. 企业合规管理的目的是什么?()A. 提升公司合规管理水平B. 有效防范合规风险C. 保障公司持续健康发展D. 以上都是3. 企业合规管理的三个理念包括哪些?()A. 合规是底线、全员合规、合规创造价值B. 安全第一、预防为主、持续改进C. 以人为本、科学管理、创新驱动D. 规范化、精细化、高效化4. 企业管理制度的特点不包括以下哪项?()A. 指导性和约束性B. 鞭策性和激励性C. 规范性和程序性D. 政治性和经济性5. 企业管理制度分为哪些类型?()A. 规章制度、责任制度B. 行政管理制度、财务管理制度C. 人力资源管理制度、安全生产管理制度D. 以上都是二、填空题(每题2分,共10分)6. 企业合规管理的核心是(),即确保公司及其员工的经营管理行为符合法律、法规和准则。
7. 企业管理制度具有()和()的特点,对相关人员的工作内容和范围有明确的提示和指导。
8. 企业管理制度分为()和()两大类,分别侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。
9. 企业安全生产管理制度的核心是(),即贯彻执行“安全第一、预防为主”的安全生产方针。
10. 企业安全生产管理制度适用于(),即公司所有与安全生产相关的人员。
三、简答题(每题5分,共20分)11. 简述企业合规管理的三个理念。
12. 简述企业管理制度的特点。
13. 简述企业安全生产管理制度的核心内容和适用范围。
四、论述题(10分)14. 结合实际,谈谈如何加强企业合规管理,防范合规风险。
企业管理制度精要试卷一(试题)一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,错选、多选或未选均无分。
1、企业制度是企业产权制度、企业组织形式和经营管理制度的总和,其中企业制度的核心是A 企业产权制度B 企业组织形式C 经营管理制度D 以上都是2、计划、组织、指挥、控制、协调是企业管理的五项基本职能,最早系统提出企业管理基本职能的人是A 法约尔B 泰罗C 大卫·李嘉图D 亚当·斯密3、为达到某些特定的目标,按照分工与合作原则,有两个或两个以上承担不同层次的权力与责任的人构成的集合称为A 组织B 结构C 公司D 企业4、企业组织设计的首要步骤是A 明确企业目标,确定组织设计方针和原则B 确定企业组织结构框架C 征询企业每一位领导意见D 进行职能分析与部门设计5、为实现组织的目标,企业管理者执行组织的决策,对组织内各种资源进行制度化安排。
该项企业管理职能是A 控制职能B 协调职能C 指挥职能D 组织职能6、企业根据其发展战略和经营目标,对需要设置的各种部门进行设计,将企业的经营活动层层分解到各个管理层次、各个部门的工作称为A 岗位职责B 组织设计C 职位权限D 部门划分7、企业为了规范员工的行为举止,使企业管理工作有章可循、有法可依,科学有序地开展,从而提升工作效率,促进公司经济效益提高的管理制度是A 营销管理制度B 人力资源管理制度C 财务管理制度D 行政管理制度8、企业制定行政管理制度的直接目的是A 促进分工协作与信息沟通,谋求企业业务有效率运行B 使员工形成统一的理念行为,维持企业日常经营C 促进企业对人力资源的合理利用,实现企业发展战略目标D 扩大市场份额,占领市场制高点9、企业根据自身经营环境、业务性质、成长阶段以及人力资源状况等不断演变的实际情况,通过培训、考核、激励约束等一系列管理手段将资源进行合理配置,为企业创造价值。
企业管理制度考试试卷答案一、选择题1.下列哪项不是企业管理的基本任务?A.规划B.组织C.控制D.生产答案:D2.下列哪种管理层级负责对组织进行整体规划和决策?A.中层管理B.高层管理C.基层管理D.全部管理层答案:B3.下列哪种职能不属于管理职能?A.规划B.执行C.领导D.协调答案:B4.管理学中所谓"管理"具有的三个基本特征是:目的性、社会性和"主动制约性"。
A.对B.错答案:A5.企业管理者的核心作用是:实现组织目标A.对B.错答案:A6.管理的内容包括:计划、组织、领导、控制和协调。
A.对B.错答案:A7.下列哪种不是企业管理者的核心素质?A.决策能力B.创造能力C.组织能力D.习惯能力答案:D8.下列哪种因素不是组织行为的基本影响因素?A.个体因素B.团队因素C.社会因素D.互联网因素答案:D9.下列哪种管理风格偏向民主,注重员工参与管理?A.权威型管理B.民主型管理C.自由型管理D.传统型管理答案:B10.下列哪种不属于管理者的权力?A.奖励权力B.惩罚权力C.知识权力D.专家权力答案:C二、判断题1. 企业管理是一种社会性的活动答案:√2. 企业管理是一种单向的控制和指导答案:×3. 工商管理专业毕业生适合从事企业管理工作答案:√4. 组织是所有企业活动的基础和前提答案:√5. 执行是企业管理的最终目的答案:×三、填空题1.管理是________、________和________的过程。
答案:计划、组织、控制2.企业管理的核心任务是__________。
答案:实现组织目标3.管理的基本特征包括目的性、社会性和_________。
答案:主动制约性4.管理者的核心作用是_______组织目标。
答案:实现5.管理的内容包括计划、组织、_______、控制和协调。
答案:领导四、简答题1. 什么是企业管理?企业管理的基本任务是什么?答案:企业管理是指对企业内外事务进行规划、组织、领导、控制和协调的过程。
1. 以下哪项不属于企业公司管理制度的基本内容?A. 人力资源管理B. 生产管理C. 财务管理D. 宗教信仰管理2. 企业公司管理制度的核心目的是什么?A. 提高员工福利B. 提高企业效益C. 提高员工素质D. 提高企业知名度3. 以下哪项不属于企业公司管理制度中的奖惩制度?A. 奖金制度B. 晋升制度C. 考勤制度D. 津贴制度4. 企业公司管理制度中的安全生产制度,以下哪项不是其内容?A. 防火、防盗、防事故B. 安全生产例会制度C. 安全培训制度D. 员工投诉制度5. 企业公司管理制度中的财务管理制度,以下哪项不是其内容?A. 资金管理B. 成本管理C. 会计核算D. 员工工资管理二、多项选择题(每题2分,共10分)6. 企业公司管理制度主要包括哪些方面?A. 人力资源管理B. 生产管理C. 财务管理D. 技术研发E. 市场营销7. 以下哪些属于企业公司管理制度中的奖惩制度?A. 奖金制度B. 晋升制度C. 考勤制度D. 津贴制度E. 员工培训制度8. 企业公司管理制度中的安全生产制度包括哪些内容?A. 防火、防盗、防事故B. 安全生产例会制度C. 安全培训制度D. 员工投诉制度E. 事故调查处理制度9. 企业公司管理制度中的财务管理制度包括哪些内容?A. 资金管理B. 成本管理C. 会计核算D. 员工工资管理E. 投资管理10. 企业公司管理制度中的人力资源管理包括哪些内容?A. 招聘与录用B. 培训与开发C. 考核与评价D. 激励与福利E. 退休与离职三、简答题(每题5分,共15分)11. 简述企业公司管理制度的作用。
12. 简述企业公司管理制度中的奖惩制度的意义。
13. 简述企业公司管理制度中的安全生产制度的重要性。
四、论述题(10分)14. 结合实际,谈谈企业公司管理制度在企业发展中的作用。
企业管理制度培训试卷第一部分:选择题1. 企业管理制度的主要目的是什么?A. 提高员工的绩效B. 规范组织行为C. 增加企业利润D. 扩大市场份额2. 企业管理制度包括哪些内容?A. 组织结构B. 岗位职责C. 工作流程D. 所有以上都是3. 企业管理制度的实施需要考虑哪些因素?A. 组织文化B. 员工素质C. 环境变化D. 所有以上都是4. 企业管理制度应该是什么性质?A. 灵活的B. 封闭的C. 随意的D. 严格的5. 企业管理制度的目标应该是什么?A. 提高效率B. 提高员工满意度C. 提高利润D. 所有以上都是第二部分:简答题1. 请简要介绍企业管理制度的重要性和作用。
2. 企业管理制度的建立需要考虑的因素有哪些?请谈谈你的看法。
3. 企业管理制度的实施可能会遇到哪些困难?请举例说明并提出解决办法。
4. 请结合实际案例,说明企业管理制度的建立和实施对企业的影响。
第三部分:综合题1. 请你以一家公司的管理者的身份,根据公司情况设计一套完善的企业管理制度,包括组织结构、岗位职责、工作流程等方面。
2. 你认为企业管理制度在不同类型的企业中应该有什么不同?请简要谈谈你的看法。
3. 请结合自己的工作经验,谈谈企业管理制度在实际工作中的应用体会,并提出改进意见。
第四部分:案例分析1. 某公司在实施新的管理制度后,员工反映不适应,工作效率下降,出现了人员流失的情况,作为公司管理者,你将怎么应对这种情况?2. 某公司建立了一套较为严格的管理制度,员工普遍感到束缚和压力较大,导致工作积极性不高,作为公司管理者,你将怎么处理这种情况?以上是企业管理制度培训试卷的内容,希望大家认真对待,并且认真思考并回答问题。
绝密 考试结束前浙江省2016年10月高等教育自学考试企业管理制度精要(二)试题课程代码:11997请考生按规定用笔将所有试题的答案涂㊁写在答题纸上㊂选择题部分注意事项:1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称㊁姓名㊁准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上㊂2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑㊂如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号㊂不能答在试题卷上㊂一㊁单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将 答题纸 的相应代码涂黑㊂错涂㊁多涂或未涂均无分㊂1.企业财产及其社会化大生产的一种组织状态,可以表明一个企业的财产构成㊁内部分工协作及与外部社会经济联系方式,该种组织状态是A.产权制度B.企业组织形式C.企业管理D.企业融资2.在岗位分析过程中形成的对各职位的工作及任职者的资格㊁条件进行规范化描述的文件,该文件称为企业组织管理制度中的A.部门划分制度B.岗位职责制度C.职务权限制度D.组织结构制度3.企业行政管理制度的核心功能是A.控制B.协调C.管理D.指挥4.评价员工业绩高低和职位升降的重要依据是A.人力资源规划制度B.领导意见C.人力资源考核结果D.客户要求5.企业以追求利润最大化为财务管理目标,具有一定的合理性㊂但是这种观点的缺陷也很明显,比如A.没有考虑股东意愿B.没有考虑消费者意见,使企业产品销售困难C.没有充分考虑风险问题,使财务决策带有短期行为倾向D.没有保证企业长期发展,保证员工利益不受损害6.某些企业存在欺骗消费者的行为,其违背了营销管理目标中的A.满足消费者的需求B.满足企业要求C.满足终端要求D.满足销售队伍要求7.在生产运作管理中,产品是指新制造的具有使用价值的成品或半成品㊂产品由其产品要素构成,产品要素包括A.品种㊁质量㊁数量㊁交货期㊁成本B.产品㊁劳务㊁品种㊁成本㊁信息C.品种㊁质量㊁成本㊁劳务㊁采购D.产品㊁运输㊁生产㊁财务㊁成本8.采购计划是采购管理过程中的重要环节,采购计划中制定采购时间计划的依据是A.采购订单时间计划B.需求部门的需求时间计划C.采购货物预计交付时间D.生产部门的生产计划9.企业的库存量不是越多越好,也不是越少越好,因此,库存管理的核心问题是A.库存管理技术B.库存人员管理C.库存控制D.库存规划10.运输实现了产品在空间上移动的功能,从中可以看出运输的目的是A.缓冲供给与需求之间的不平衡,是供应链的重要缓冲器B.为用户和消费者提供满意的产品,提高企业的经济效益C.以最低的成本㊁最少的花费满足顾客的需求D.以最低的时间㊁财务和环境资源成本,将产品转移到目的地非选择题部分注意事项:用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上㊂二㊁填空题(本大题共4小题,每空1分,共10分)11.库存成本的构成包括㊁㊁㊂12.影响运输作业的关键因素是㊁㊁㊂13.人力资源培训主要包括㊁㊁三大类㊂14.各种会计档案中,原始凭证的管理期限是年㊂三㊁名词解释(本大题共5小题,每小题4分,共20分)15.企业管理16.领导职能17.劳动关系。
一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 下列哪项不属于企业制度的基本内容?A. 组织管理制度B. 财务管理制度C. 劳动合同制度D. 人力资源管理制度2. 企业规章制度制定的原则不包括以下哪项?A. 合法性原则B. 科学性原则C. 保密性原则D. 实用性原则3. 以下哪项不是企业内部审计的主要任务?A. 监督企业内部财务活动B. 检查企业内部规章制度执行情况C. 提高企业管理水平D. 参与企业重大决策4. 企业劳动合同的基本内容包括:A. 劳动合同期限B. 工作内容C. 工作地点D. 以上都是5. 企业内部培训的主要目的是:A. 提高员工技能B. 传承企业文化C. 提升企业竞争力D. 以上都是6. 企业质量管理体系中,ISO9001标准属于:A. 质量保证体系B. 质量控制体系C. 质量改进体系D. 质量认证体系7. 企业内部保密制度的核心是:A. 保密信息的识别B. 保密责任的落实C. 保密措施的执行D. 以上都是8. 企业安全管理制度的主要内容包括:A. 安全生产责任制B. 安全操作规程C. 安全检查制度D. 以上都是9. 企业信息化管理的主要目的是:A. 提高管理效率B. 降低管理成本C. 促进信息共享D. 以上都是10. 企业员工奖惩制度的主要目的是:A. 激励员工积极性B. 维护企业纪律C. 保障企业利益D. 以上都是二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 企业规章制度制定的原则包括:A. 合法性原则B. 科学性原则C. 实用性原则D. 经济性原则E. 可操作性原则2. 企业内部审计的主要内容包括:A. 财务审计B. 经济责任审计C. 管理审计D. 法律法规审计E. 内部控制审计3. 企业劳动合同的解除情况包括:A. 双方协商一致解除B. 因劳动合同到期终止C. 因员工严重违纪解除D. 因企业原因解除E. 因不可抗力导致合同解除4. 企业内部培训的形式包括:A. 内部讲座B. 外部培训C. 在职培训D. 网络培训E. 实地考察5. 企业内部保密制度的主要内容有:A. 保密信息的识别B. 保密责任的落实C. 保密措施的执行D. 保密奖励与惩罚E. 保密教育与培训三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述企业制度的作用。
《企业管理制度精要》试卷四企业管理制度精要试卷四(试题)一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,错选、多选或未选均无分。
1、企业行政管理制度的核心功能是A 控制B 协调C 管理D 指挥2、将全部资本划分为等额股份,股东以其认购的股份为限对公司承担责任,公司以全部财产对公司债务承担责任的法人是A 合伙企业B 股份有限公司C 独资企业D 有限责任公司3、企业在建立行政管理制度时能够从大多数员工的利益出发,以大多数的员工经过努力能够达到的要求作为衡量标准,那么该企业遵守了企业行政管理制度编制原则中的A 可行性原则B 联系性原则C 约束性原则D 群众性原则4、企业公共关系活动的基本目的是A 追求美誉、塑造良好企业形象B 以沟通为目的,使员工与顾客保持良好沟通C 使公众了解企业发展历史与现状D 以互惠为目的,与内外部利益相关者得到双赢5、公文是传达贯彻上级指示精神、请示和答复问题、指导或商洽工作的重要工具。
下列选项中属于公文的是A 会议纪要、公函、通知B 招标书、报告、财务报表C 投标书、布告、批复D 财务报表、招聘计划、决定6、财务管理是企业管理的一个组成部分,它的核心职能是A 财务预测B 财务分析C 财务决策D 财务计划7、下列选项中,属于企业资金管理的有A 现金管理、固定资产管理、费用管理B 现金管理、支票管理、网银管理C 费用管理、发票管理、应收账款D 费用管理、税务管理、存货管理8、企业营销管理的主要目标是为了满足五种需求,这五种需求的需求主体是指A 企业、消费者、经销商、终端、销售队伍B 企业、部门、消费者、社区、竞争者C 股东、消费者、媒体、供应商、员工D 股东、消费者、社区、媒体、竞争者9、企业在市场营销决策过程中,系统客观地收集和分析有关营销活动的信息所做的研究是营销管理职能中的A 商品销售B 产品供应C 创造市场需求D 市场调查与研究10、企业进行销售管理的基础是A 采购管理B 销售管理制度C 生产运作管理D 人力资源管理11、采购计划是采购管理过程中的重要环节,采购计划中制定采购时间计划的依据是A 采购订单时间计划B 需求部门的需求时间计划C 采购货物预计交付时间D 生产部门的生产计划12、企业生产运作管理系统的运行规律是A 生产运作管理根据营销部门需求,合理安排生产任务,并在生产结束后进行信息反馈B 生产运作管理根据技术开发管理,合理安排生产任务,并在生产结束后进行信息反馈C 输入产品或劳务,经过生产过程,输出生产要素,并在生产过程中不断进行信息反馈D 输入生产要素,经过生产过程,输出产品或劳务,并在生产过程中不断进行信息反馈13、企业生产运作管理系统中的“反馈”组成部分在生产运作管理系统中的作用是A 确保技术开发的顺利实现B 提供产品和实验条件及场所C 控制生产过程并及时提供信息D 将各种生产要素结合起来,形成有机的体系14、企业库存管理基本控制环节中的库存作业控制的内容是A 物资入库检验、保管保养、盘点、出库发放B 物资入库检验、库存规划、盘点、成本控制C 库存绩效管理、仓库选址、绩效考核、入库检验D 库存绩效管理、入库检验、出库发放、库存账务管理15、企业进行运输管理应遵循的基本原则有A 及时、经济、可行、实用B 及时、准确、经济、安全C 科学、经济、保障、实用D 科学、联系、可行、安全二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,错选、多选、少选或未选均无分。
企业管理制度培训试卷范文企业管理制度培训试卷一、选择题(每题2分,共30分)1.企业管理制度是指企业为规范和约束管理行为而制定的一系列规章制度、规范和办法。
以下哪项不属于企业管理制度的内容?A. 职位和岗位责任B. 考勤制度C. 员工福利政策D. 绩效考核制度2.企业管理制度的实施需要哪些条件?A. 企业目标明确B. 组织结构健全C. 员工素质高D. 各项资源充足3.企业管理制度的目的是为了实现以下哪一项?A. 提高员工福利B. 提高企业效益C. 增加公司财务投入D. 扩大商业品牌知名度4.以下哪项属于企业内部管理制度?A. 安全生产管理制度B. 员工培训管理制度C. 业务合同管理制度D. 质量管理体系5.企业管理制度的特点是什么?A. 制度性B. 灵活性C. 随意性D. 单一性6.企业管理制度建立的原则是什么?A. 适应企业发展B. 顺应市场需求C. 遵循法律法规D. 充分调研7.以下哪项不属于企业管理制度建立的程序?A. 制定初稿B. 部门经理审批C. 员工投票通过D. 公示执行8.企业管理制度的修订程序是什么?A. 制定初稿 - 部门经理审批 - 员工投票通过 - 公示执行B. 制定初稿 - 公示执行 - 员工投票通过 - 部门经理审批C. 部门经理审批 - 制定初稿 - 员工投票通过 - 公示执行D. 公示执行 - 制定初稿 - 部门经理审批 - 员工投票通过9.企业管理制度的目标是?A. 实现员工个人利益B. 实现员工与企业利益的统一C. 通过规范行为提高企业效益D. 限制员工的自主权10.以下哪项不属于企业管理制度的作用?A. 促进内部合作B. 提高员工福利C. 确保生产顺利进行D. 促进企业发展11.以下哪项不属于企业管理制度的实施方法?A. 培训教育B. 外部约束C. 内部考核D. 激励机制12.企业管理制度的缺点是什么?A. 限制员工权利B. 增加管理成本C. 长时间编制难度大D. 约束力很弱13.企业管理制度的层级是什么?A. 党政领导制度、各职能部门管理制度、员工行为规范B. 党政领导制度、员工行为规范、各职能部门管理制度C. 员工行为规范、各职能部门管理制度、党政领导制度D. 各职能部门管理制度、员工行为规范、党政领导制度14.企业管理制度的组织形式有哪些?A. 法律法规B. 公司章程C. 内部规章制度D. 协议合同15.企业管理制度的执行需要哪些条件?A. 企业规模大B. 企业文化浓厚C. 高层管理支持D. 员工积极性高二、简答题(每题10分,共30分)1.请简述企业管理制度对企业发展的作用。
公司管理制度考卷第一部分:选择题1. 公司管理体系中包括下列哪些要素?A. 策略规划B. 组织架构C. 绩效考核D. 人力资源管理E. 以上都是2. 公司管理制度的目的是?A. 提高员工效率B. 保护公司利益C. 规范公司运作D. 促进员工发展E. 以上都是3. 公司管理制度的制定应该遵循的原则包括?A. 公平公正B. 高效便捷C. 透明公开D. 灵活变通E. 以上都是4. 公司管理系统中的沟通渠道应该是?A. 单向的B. 双向的C. 多向的D. 随意的E. 以上都不是5. 员工绩效考核制度的设计应该考虑什么因素?A. 目标设定B. 绩效评估C. 激励措施D. 反馈与改进E. 以上都是第二部分:填空题1. 公司管理制度是指企业为实现管理目标而制定的_______、_______与_______的准则和规范。
2. 公司管理制度的制定应该依据公司的________和________。
3. 企业管理制度的完善需要与________和________保持一致。
4. 公司管理制度的执行需要融入公司的________和________文化。
第三部分:问答题1. 为什么公司需要制定管理制度?管理制度应该包括哪些内容?2. 公司管理制度的执行过程中可能会遇到哪些问题?如何解决这些问题?3. 企业管理制度如何与公司的文化和价值观相结合,促进员工的发展和公司的成功?4. 绩效考核是企业管理中的关键环节,如何设计和执行一个有效的绩效考核制度?第四部分:案例分析某公司实行了一套绩效考核制度,但员工普遍反映制度不公平,导致员工士气低下,表现不佳。
请你作为公司管理团队的一员,就此问题进行分析,并提出解决方案。
考卷结束以上就是关于公司管理制度的考卷,希望能够检验您对公司管理制度的理解和应用。
祝您顺利!如果您对考卷中的任何问题有疑问或意见,请随时与我们联系。
一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不属于企业规章制度的基本原则?A. 公平公正原则B. 严肃性原则C. 民主性原则D. 经济效益最大化原则2. 企业规章制度的主要目的是什么?A. 提高员工福利待遇B. 规范企业行为,保障企业合法权益C. 增强企业竞争力D. 促进员工个人发展3. 以下哪项不属于企业规章制度的主要内容?A. 劳动合同管理B. 员工招聘与培训C. 财务管理D. 企业战略规划4. 企业规章制度应具备哪些特点?A. 明确性、实用性、可操作性B. 创新性、前瞻性、系统性C. 严谨性、权威性、规范性D. 灵活性、多样性、层次性5. 企业规章制度修改的程序是什么?A. 提出修改意见→ 修订草案→ 公示征求意见→ 审批通过B. 提出修改意见→ 审批通过→ 修订草案→ 公示征求意见C. 审批通过→ 提出修改意见→ 公示征求意见→ 修订草案D. 公示征求意见→ 提出修改意见→ 修订草案→ 审批通过6. 企业规章制度违反的法律责任包括哪些?A. 行政责任、刑事责任、民事责任B. 刑事责任、民事责任、行政责任C. 民事责任、刑事责任、行政责任D. 行政责任、民事责任、刑事责任7. 企业规章制度培训的主要内容包括什么?A. 规章制度的基本原则、内容、修改程序B. 员工的权利和义务、劳动纪律、考勤制度C. 员工的晋升机制、薪酬福利、培训发展D. 企业文化、企业战略、企业愿景8. 企业规章制度培训的方式有哪些?A. 内部培训、外部培训、网络培训B. 线上培训、线下培训、现场培训C. 案例分析、模拟演练、专题讲座D. 培训课程、培训教材、培训视频9. 企业规章制度培训的目的是什么?A. 提高员工对规章制度的认知度和遵守意识B. 保障企业合法权益,降低企业风险C. 提高员工综合素质,促进企业发展D. 以上都是10. 企业规章制度培训的效果评估方法有哪些?A. 考核成绩、问卷调查、访谈B. 考核成绩、培训满意度调查、员工行为观察C. 培训满意度调查、员工行为观察、考核成绩D. 培训满意度调查、考核成绩、访谈二、简答题(每题10分,共20分)1. 简述企业规章制度的基本原则。
企业管理制度精要试卷二(试题)一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,错选、多选或未选均无分。
1、企业财产及其社会化大生产的一种组织状态,可以表明一个企业的财产构成、内部分工协作及与外部社会经济联系方式,该种组织状态是A 产权制度B 企业组织形式C 企业管理D 企业融资2、由企业管理人员或者管理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制,以提高经济效益、实现盈利这一目的活动的总称是A 政府管理B 企业管理C 企业股权D 组织结构3、一个组织内各构成要素以及它们之间的相互关系,或者说是组织划分、组合和协调员工活动与任务框架称为A 组织管理B 企业规模C 组织结构D 企业形式4、下列选项中,组织设计步骤排序正确的是(1)明确企业目标,确定组织设计方针和原则(2)进行职能分析与部门设计(3)反馈和修正(4)组织权力设计(5)确定组织结构框架(6)各类运行制度设计(7)管理层次设计(8)确定业务工作内容,进行工作分析与岗位设计A (1)(5)(2)(7)(4)(8)(6)(3)B (8)(1)(2)(3)(6)(4)(7)(5)C (5)(2)(1)(7)(4)(3)(6)(8)D (2)(1)(5)(7)(8)(4)(6)(3)5、企业行政管理制度由其行政管理的职能决定,它的功能有A 控制、服务、组织B 管理、指挥、协调C 控制、计划、设计D 管理、协调、服务6、下列选项中,对“管理”的概念理解正确的选项是A 管理是一个时间节点,通过管理五项基本职能在节点前完成管理任务B 管理的对象是企业员工,通过对人员的管理实现企业的高速运转C 管理的目的是运用组织的资源,保证企业利润最大化D 管理活动是在特定环境下开展工作,有效的管理必须适应内外部环境7、财务管理是企业管理的一个组成部分,它的管理对象是A 顾客价值管理B 企业日常管理活动C 企业的组织运营D 企业生产经营过程中的价值运动8、企业财务管理工作中,财务决策和财务计划的前提是A 财务预测B 财务控制C 财务分析D 财务管理9、某些企业存在欺骗消费者的行为,其违背了营销管理目标中的A 满足消费者的需求B 满足企业要求C 满足终端要求D 满足销售队伍要求10、企业的采购人员具有双面角色,在面对供应商时是采购方,对提出采购需求的部门则是供应商,采购管理中内部客户管理的内容是A 明确采购要求,避免采购合同出现漏洞造成损失B 调查和分析供应市场,形成公司供应商数据库C 对内部客户的采购需求进行标准化,形成采购规格说明书D 了解业务部门的需求,帮助公司做出正确的采购决定11、下列选项中,对该图描述正确的是A 图中描述了一个企业的生产运作管理系统B 图中描述了一个企业的管理重要活动系统C 图中描述了一个企业的研发运作管理内容D 图中描述了一个企业的生产指挥系统结构12、企业对制造业或服务业生产经营全过程的所需要的各种物品、产成品以及其他资源进行管理和控制,使其储备保持在经济合理的水平的管理是A 库存管理B 采购管理C 运输管理D 组织管理13、从运输作业的基本流程来看,运输作业的首要步骤是A 确定运输预算B 得到管理者命令C 产生运输需求D 确定运输车辆14、运输实现了产品在空间上移动的功能,从中可以看出运输的目的是A 缓冲供给与需求之间的不平衡,是供应链的重要缓冲器B 为用户和消费者提供满意的产品,提高企业的经济效益C 以最低的成本、最少的花费满足顾客的需求D 以最低的时间、财务和环境资源成本,将产品转移到目的地15、将现代企业的组织形式划分为独资企业、合伙企业和公司企业的企业分类标准是A 企业人数B 企业所有者意志C 财产的组织形式和所承担的法律责任D 企业的注册资金的多少二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,错选、多选、少选或未选均无分。
企业管理制度清单110901中小企业经理人证书考试(二级)企业管理制度精要(本科)(课程代码:)注意事项:(一)本味公司是一家小有名气的餐饮企业,在本市拥有多家连锁门店。
某日,两名消费者到店用餐,发现所点的茶水有极浓的消毒水味道。
经现场清查,发现原因可能是由于店员前一天对店内茶壶进行消毒清洗后,未把残余的消毒水排尽所致。
两消费者与门店就赔偿问题进行长达两个多小时的争吵,甚至在工商局工作人员赶到现场调停后仍以破裂收场,消费者愤然报警。
后经媒体报道,由于担心受到消费者的抵制进而导致市场竞争环境的恶化,经半月谈判,本味公司最终与消费者达成了和解,但双方对和解内容保密。
1.本案例涉及的管理内容主要属于(单项选择,本题1分)A)销售管理B)行政管理C)物流管理D)生产管理2.本案例所反映的管理问题与上述管理范畴中关联度最高的管理制度分支是(单项选择,本题1分)A)日常事务管理制度B)公共关系管理制度C)会议管理制度D)文书档案管理制度3.不属于上述管理制度分支的管理制度是(单项选择,本题1分)A)对外宣传制度B)危机公关制度C)公务接待制度D)考勤管理制度4.本案例所反映的管理问题主要源自相应管理范畴的(单项选择,本题2分)A)非独立性B)讲求实效性C)灵活变通性D)效益优先性页脚内容1企业管理制度清单5.对多数中小企业而言,针对类似经营管理问题的管理制度储备都明显不足。
同其他管理制度相比,不属于该类管理制度特殊性的是(单项选择,本题2分)A)以公众为对象B)以美誉为目标C)以诚为本,重在沟通D)当机立断,防患未然6.遇到上述管理问题,应当通过严格的制度指导企业协调(多项选择,本题2分)A)顾客关系B)股东关系C)政府部门关系D)媒体关系E)竞争者关系(二)管理学硕士小孔毕业后进入一家在当地小有名气的装修污染治理公司的人力资源部。
近年来,随着污染治理技术的不断革新、市场的不断扩大和细分,公司现有的员工队伍已经无法满足公司发展的需求。
企业管理制度精要书中习题对于企业来说,管理制度是保障企业运营稳定性、提升企业竞争力的基础。
因此,制定一套科学规范的管理制度显得至关重要。
本书旨在帮助读者深入了解企业管理制度的重要性、制定过程和实践应用。
以下是本书中的习题,供读者参考。
一、提高企业管理制度实效的方法有哪些?请详细阐述。
答:提高企业管理制度实效的方法有以下几点:1. 制定全面、科学、规范的管理制度。
制度的科学性和规范性是提高实效的前提,只有作出科学合理的规定,才能构建有效的管理制度。
2. 加强沟通与协调。
在制度的制定过程中,一定要充分考虑各个部门之间的互动关系,保证各方的需求都能得到充分的满足,并通过沟通协调不断改进。
3. 强化制度执行。
管理制度的实施是保证其实效的关键。
企业应该对制度的执行情况进行全面监测和督促,确保制度能够被全面贯彻和执行。
4. 建立考核与激励机制。
考核和激励机制是企业理性制定管理制度的重要保障,只有这样才能激发每个员工主动发挥工作潜能,营造良好的制度执行氛围。
二、简述企业管理制度的制定过程。
答:企业管理制度的制定过程大体可以分为以下几步:1. 建立制度草案。
在建立制度草案时,企业需要充分了解员工工作现状、发掘问题所在,形成一个关于制定制度的基本框架。
2. 研讨评估。
这一步可以视为对制度草案的审核工作,对其中的不合理规定进行深入探讨和研讨,确定制度的可行性和相关细节内容。
3. 制定正式版制度。
在获得研讨评估的结果后,企业可以将制定正式版制度。
4. 试行。
正式制定制度后,需要进行试行。
这一步的主要作用是我们的制度能够在实施中得到检验,并根据实际运营情况进行调整。
5.正式执行。
试行阶段合规的制度可以被纳入企业日常管理范围,且需要制度执行。
三、什么是管理制度?管理制度的优缺点是什么?请回答。
答:管理制度是为实现一定管理目标而制定的明确规范。
制定管理制度的目的是为了在企业的各种管理活动中规范行为,提高效率和效益,保证企业正常运行。
企业管理制度精要试卷二(试题)一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,错选、多选或未选均无分。
1、企业财产及其社会化大生产的一种组织状态,可以表明一个企业的财产构成、内部分工协作及与外部社会经济联系方式,该种组织状态是A 产权制度B 企业组织形式C 企业管理D 企业融资2、由企业管理人员或者管理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制,以提高经济效益、实现盈利这一目的活动的总称是A 政府管理B 企业管理C 企业股权D 组织结构3、一个组织内各构成要素以及它们之间的相互关系,或者说是组织划分、组合和协调员工活动与任务框架称为A 组织管理B 企业规模C 组织结构D 企业形式4、下列选项中,组织设计步骤排序正确的是(1)明确企业目标,确定组织设计方针和原则(2)进行职能分析与部门设计(3)反馈和修正(4)组织权力设计(5)确定组织结构框架(6)各类运行制度设计(7)管理层次设计(8)确定业务工作内容,进行工作分析与岗位设计A (1)(5)(2)(7)(4)(8)(6)(3)B (8)(1)(2)(3)(6)(4)(7)(5)C (5)(2)(1)(7)(4)(3)(6)(8)D (2)(1)(5)(7)(8)(4)(6)(3)5、企业行政管理制度由其行政管理的职能决定,它的功能有A 控制、服务、组织B 管理、指挥、协调C 控制、计划、设计D 管理、协调、服务6、下列选项中,对“管理”的概念理解正确的选项是A 管理是一个时间节点,通过管理五项基本职能在节点前完成管理任务B 管理的对象是企业员工,通过对人员的管理实现企业的高速运转C 管理的目的是运用组织的资源,保证企业利润最大化D 管理活动是在特定环境下开展工作,有效的管理必须适应内外部环境7、财务管理是企业管理的一个组成部分,它的管理对象是A 顾客价值管理B 企业日常管理活动C 企业的组织运营D 企业生产经营过程中的价值运动8、企业财务管理工作中,财务决策和财务计划的前提是A 财务预测B 财务控制C 财务分析D 财务管理9、某些企业存在欺骗消费者的行为,其违背了营销管理目标中的A 满足消费者的需求B 满足企业要求C 满足终端要求D 满足销售队伍要求10、企业的采购人员具有双面角色,在面对供应商时是采购方,对提出采购需求的部门则是供应商,采购管理中内部客户管理的内容是A 明确采购要求,避免采购合同出现漏洞造成损失B 调查和分析供应市场,形成公司供应商数据库C 对内部客户的采购需求进行标准化,形成采购规格说明书D 了解业务部门的需求,帮助公司做出正确的采购决定11、下列选项中,对该图描述正确的是A 图中描述了一个企业的生产运作管理系统B 图中描述了一个企业的管理重要活动系统C 图中描述了一个企业的研发运作管理内容D 图中描述了一个企业的生产指挥系统结构12、企业对制造业或服务业生产经营全过程的所需要的各种物品、产成品以及其他资源进行管理和控制,使其储备保持在经济合理的水平的管理是A 库存管理B 采购管理C 运输管理D 组织管理13、从运输作业的基本流程来看,运输作业的首要步骤是A 确定运输预算B 得到管理者命令C 产生运输需求D 确定运输车辆14、运输实现了产品在空间上移动的功能,从中可以看出运输的目的是A 缓冲供给与需求之间的不平衡,是供应链的重要缓冲器B 为用户和消费者提供满意的产品,提高企业的经济效益C 以最低的成本、最少的花费满足顾客的需求D 以最低的时间、财务和环境资源成本,将产品转移到目的地15、将现代企业的组织形式划分为独资企业、合伙企业和公司企业的企业分类标准是A 企业人数B 企业所有者意志C 财产的组织形式和所承担的法律责任D 企业的注册资金的多少二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,错选、多选、少选或未选均无分。
16、一般情况下,公司企业分为有限责任公司和股份有限公司两种,两者之间的区别有A 是人合还是资合B 资本是否划分为等额股份C 股东数量D 所有权和经营权的分离程度E 股份转让的自由度17、企业管理的基本职能有A 计划B 组织C 指挥D 控制E 协调18、企业组织管理的目标是确保企业组织结构的合理性和科学性,该目标包括A 促进组织管理目标的实现B 保证企业股东利益最大化C 指导企业各级任职人员明确自身职责,更好地完成工作D 结合组织设计各项工作内容,将组织设计工作的结果标准化、规范化E 保证企业长期的人力资源供应19、对于企业内部不同的主体而言,人力资源管理制度有着不同的积极意义。
这些积极意义有A 决策者掌控企业的关键“抓手”B 人力资源管理部门履行其职能的依据和准则C 一般管理者管理下属员工的重要手段D 明确各项工作岗位职责,实现企业营销目标E 普通员工融入企业组织的有效指引20、在制定生产运作管理制度的工作中,应遵循的基本要求有A 群众性B 科学性C 全面性D 约束性E 可操作性三、案例选择题案例一王某、马某与张某在大学时就是好朋友。
毕业后,三人共同成立了橡皮筏网络科技公司。
三人每人出资100万元,共同经营、利润共享、共担风险。
在制定公司的组织结构制度时,他们以“直线型组织结构”为基础,在各级行政主管之下设置计划、销售、供应、财务等相应的职能部门从事专业管理。
他们作为该级行政主管的参谋,实行主管统一指挥与职能部门参谋指导相结合。
三人希望这样的职责结构可以使公司组织高效率运转,避免人浮于事,责权不一。
王某出任公司CEO,管理公司所有部门,并担任公司的法人代表。
他制定了公司基本经营方针,确定了公司发展计划。
橡皮筏网络科技公司担心奖励过轻,没有起到预想效果,奖励过重则降低员工忠诚度。
于是,橡皮筏网络科技公司的人力资源管理制度规定:员工工资由固定工资、绩效工资两部分组成。
其中,固定工资根据员工职务、学历、技能等因素决定,固定工资在工资总额中占60%,绩效工资是根据员工考勤表现、工作绩效等因素决定的,占工资总额的40%。
橡皮筏网络科技公司为了提升员工的凝聚力和积极性,部门设有奖金、津贴。
同时橡皮筏网络科技公司还与中国人民大学商学院合作,每年会推荐优秀员工免费参加EMBA课程。
21、案例中,橡皮筏网络科技公司采用的组织结构是(单项选择,本题1分)A 职能型组织结构B 直线—职能型组织结构C 矩阵型组织结构D 事业部型组织结构22、案例中,橡皮筏网络科技公司的公司形式是(单项选择,本题1分)A 独资企业B 合伙企业C 股份有限公司D 有限责任公司23、案例中,橡皮筏网络科技公司的固定工资与绩效工资是公司激励约束手段中的(单项选择,本题1分)A 物质激励约束B 精神激励约束C 内在激励约束D 员工激励约束24、根据案例中的说法,橡皮筏网络科技公司的员工每月工资的计算方式为(单项选择,本题1分)A 应发工资=60%/绩效工资B 应发工资=固定工资+绩效工资C 应发工资=40%/固定工资D 应发工资=固定工资-绩效工资25、案例中,王某出任公司CEO,管理公司所有部门,并担任公司的法人代表,他制定了公司基本经营方针,确定了公司发展计划。
这些内容属于企业组织管理制度中的(单项选择,本题1分)A 部门划分B 职务权限C 组织结构D 岗位职责26、案例中,“三人希望这样的职责结构可以使公司组织高效率运转,避免人浮于事,责权不一。
”表明橡皮筏网络科技公司在制定组织管理制度时遵循了(单项选择,本题1分)A 合理性原则B 促进信任原则C 稳定性原则D 竞争性原则27、案例中,橡皮筏网络科技公司的奖励过轻,没有起到预想效果,奖励过重则降低员工忠诚度。
表明奖励时需遵循(单项选择,本题1分)A 科学性原则B 适度性原则C 灵活性原则D 公平性原则28、案例中,王某作为橡皮筏网络科技公司的CEO,他的职责是管理公司所有部门,制定公司基本经营方针,确定公司发展计划。
这种明确的职权范围好处有(多项选择,本题2分)A 有助于企业进行定岗、定员B 使岗位、职务、权利和利益相统一C 实现组织的高效运转D 有助于王某个人价值的实现E所有管理职能都集中由王某承担比较难29、案例中,橡皮筏网络科技公司为了提升员工的凝聚力和积极性,部门设有奖金、津贴,还推荐员工到高校参加课程。
其做法追求的目标有(多项选择,本题2分)A 保证了企业发展阶段的稳定性B 确保企业人力资源的需求得到满足C 开发和管理企业内部人力资源D 维护和激励企业内部人力资源E 维护了人力资源市场环境30、案例中,橡皮筏网络科技公司的激励约束手段主要有(不定项选择,本题2分)A 领导激励约束B 政策激励约束C 精神激励约束D 物质激励约束31、案例中,王某出任橡皮筏网络科技公司CEO。
按照管理者在组织中所处地位不同来划分,王某属于(不定项选择,本题2分)A 基层领导B 高层领导C 中层领导D 基层员工案例二麦可公司是一家总部设在深圳的商务连锁酒店管理公司,主要经营中低端经济型酒店,其在广东省共有35家商务连锁酒店。
在财务管理制度中,麦可公司按照市区划分,相邻的每5家店挑选一家作为该地区的区域财务总部,每家店在每周五将每周流水提交到该店入账。
麦可公司的财务部门根据2013年财务活动的资料,考虑现实的要求和条件,对公司2014年的财务活动作出科学预计和推测。
因为公司的资金预算有限,就要求公司的各种资金保持合理的结构和比例关系。
麦可公司为了提高效率,开通了网上银行进行支付、转账,但是也出现过因员工不熟悉网银操作流程,导致转账失败的现象。
麦可公司的现金是一周一结算,这种结算方式使大量现金没有得到有效利用。
每间酒店与经常合作的公司结账方式,根据每间门店的情况分为半年一结算或是一季一结算,区域的财务总部就需要对每间酒店的应收账务、坏账等分别进行管理。
每家酒店都设有工作间作为储藏间,将卫生纸、毛巾、床单等日耗品储存在内。
每天客房员工上班前会到工作间领取当日所需的卫生纸、毛巾等日耗品,领取物品需要填写的表格就贴在工作间的墙面上,每一位进出的员工都可以看见。
而之前的表格在工作间里随处可见。
麦可公司的每家酒店根据房间数设定物品的储存数,每季度需要上报破损数量。
区域财务总部还需要为区域中的每间酒店建立专门的库存账务,对每间酒店工作间的日耗品状况、报废数量、丢失情况进行统计。
32、案例中,麦可公司根据财务活动的历史资料,同时考虑现实的要求和条件,对企业未来的财务活动作出科学预计和推测。
其执行的财务管理职能是(单项选择,本题1分)A 财务预测B 财务分析C 财务控制D 财务决策33、案例中,麦可公司的资金是有限的,要使各种资金保持合理的结构和比例关系,其遵循的财务管理原则是(单项选择,本题1分)A 货币时间价值原则B 资金合理配置原则C 风险与报酬均衡原则D 利益关系协调原则34、案例中,麦可公司为了提高效率,开通了网上银行进行支付、转账,同时也带来了风险,其体现的财务管理的特点是(单项选择,本题1分)A 风险大B 一项综合性管理工作C 联系着企业经营活动的各方面D 能及时、正确地反映企业生产经营状况35、案例中,麦可公司对现金、网银等管理属于财务管理中的(单项选择,本题1分)A 费用控制B 成本管理C 资金管理D 资产管理36、案例中,麦可公司对应收账款、坏账的管理属于财务管理中的(单项选择,本题1分)A 费用控制B 成本管理C 债权、债务管理D 税务管理37、案例中,麦可公司的区域财务管理总部对每间酒店的库存账务管理主要包括(单项选择,本题1分)A 会计账务、库存缺货成本B 库存统计账务、会计账务C 库存统计账务、库存获得成本D 库存持有成本、库存获得成本38、案例中,麦可公司对每间酒店的工作室进行成本控制的目的是(单项选择,本题1分)A 优化库存结构,加快资金流动,降低公司库存总成本B 规范库存账务方法,加强库存账务管理工作,健全库存管理体系C 使库存管理有规可寻,严格规范货物验收时的行为及特殊情况处理D 规范库存作用流程,提高企业入库、出库管理效率39、案例中,麦可公司的区域财务总部为区域中的每间酒店建立专门的库存账务。