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结构性思维课程背景：在日常工作中，没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往缺乏说服力，甚至降低整个组织的工作效率。
究其原因，是在传递信息时没有构建一个有效的结构。
「结构性思维」可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。
结构性思维是我们在沟通交流中需要运用的最基本的思维方式之一，它可以用在我们与他人沟通交流、思考问题以及解决问题的方方面面。
●什么是结构性思维？结构性思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。
其背后支撑原理是1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉?明托（Barbara Minto）首创的金字塔原理（Pyramid Principles）。
●结构性思维能帮助你解决哪些问题？掌握如何用结构性思维思考、沟通、表达和解决问题；提高逻辑性、条理性；掌握表达的标准结构、规范动作；沟通准确高效。
思考：用全脑思维，提高结构化思维能力，思考全、准、快。
口头表达：重点突出，调理清晰，言简意赅，让听众有兴趣、能理解、记得住。
书面表达、公文写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点；用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构；归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明，让人看得懂、愿意看、记得住；缩短写作时间，减少修改次数。
课程收益：如果你是一下情况：●想为企业引进优质成熟、全员必修品牌课程的培训管理者●想为事业锦上添花，再拥有一门成熟又有影响力课程的职业讲师●想为职业发展打下坚实的基础，从思维和表达方面开始修炼的职场人士●为自己的团队打造统一的思维体系和沟通语言，以提升管理效率的管理人员你将获得什么：●掌握一套提升个人影响力的方法论●学会如何增强观点的说服力●提高谈客户的成功概率课程时间：2天，6小时/天课程对象：中层管理人员、核心骨干员工课程方式：理论讲授30%、案例展示10%、工具讲解30%、实操演练30%●本课程主要是结合讨论互动、现场演练指导等多种教学方法的综合运用，以保证学员的吸收和效果的掌握●根据结构性思维“知易行难”的特点，课程中采用文字阅读、视频观看、案例分析等方式，进行多维度强化训练，从而获得能力提升●建立学习小组互助制度，使所学内容在辅导与被辅导的过程中反复运用，真正达到能力提高的目的课程大纲第一讲：构建结构性思维一、四种常见的表达陷阱1. 思路中断2. 思维发散3. 思维跳跃4. 表述繁冗二、情景模拟：如何提高自己的记忆力1. 运用结构化思维，再也不用担心自己的记忆力差！三、为什么要用金字塔结构1. 如何将思想组织成金字塔●在演讲中，列框架比写通篇演讲稿更容易克服紧张、达到绝佳效果2. 自上而下表达，结论先行●工作汇报的利器，让你更容易受到上司认可，更容易理解下属问题3. 自下而上思考，总结概括。
如何构建结构化思维生活中，很多人都有这样的感觉：明明心里很清楚想要说明的主题和观点，但在具体表达时却又感觉脑袋像一团浆糊，词不达意，逻辑混乱，遇临场发言更是落荒而逃。
工作中，我们也能经常遇到这样的情况：对于同一件事，有些同事两三句话就能抓住问题的本质，简明扼要表达清楚;有些同事则絮絮叨叨、长篇大论，说了半小时还是让人听得云里雾里，不明所以，令人抓狂。
为什么会出现这样的情况?本质上来说，就是缺乏结构化思维。
下面是由店铺为大家整理的如何构建结构化思维，希望大家喜欢!1/ 什么是结构化思维先回答一个问题:假如有人问你，如何看待共享单车当前所处的宏观大环境?你的回答也许是这样的：嗯，总体环境不错，既便宜又方便，很多人都在使用它。
这种缺乏结构化、凭第一印象、第一反应回答的答案往往较为简单，难以扩展，也不够全面和深入。
而如果你了解结构化思维，知道宏观环境分析比较常见的结构是PEST(Political政治层面，Economic经济层面，Social社会层面，Technological技术层面)，你就可以用这个结构把你的观点放进去。
比如针对这道题,可以用PEST结构这样回答:P政治层面：1.国家大力提倡低碳环保出行方式。
共享单车发展有利于节约资源、保护环境、缓解城市交通拥堵问题。
2.共享单车作为公共服务领域的一大创新，有利于提高公共服务质量。
E经济层面：1.共享单车押金不高，租金便宜，经济实惠。
2.共享单车符合当前共享经济模式，适应互联网时代发展要求。
S社会层面：1.共享单车能解决市民最后几步路的问题，公交车不能到的地方，单车可以满足需求。
2.上下班高峰期拥堵时段，共享单车比汽车、公交车等更方便。
T技术层面：1.共享单车通常利用APP进行手机绑定和实名注册，使用时可通过微信或支付宝支付。
2.共享单车装有密码锁及定位系统，防止被偷，这是共享单车行业持续发展的必要条件。
……很明显，用结构化思维的模式来答题，思路更为清晰，回答也更为全面，思考也更有广度和深度。
结构性思维培训课件汇报人：日期:•结构性思维概述•结构性思维的核心理念•结构性思维的基本步骤•结构性思维的应用场景•结构性思维的挑战与解决方案目•结构性思维案例研究录01结构性思维概述结构性思维定义结构性思维是指按照一定的逻辑和步骤，将复杂问题或事物分解为更小、更简单的部分，并通过对这些部分的深入分析和理解，来推导出问题的解决方案或事物的内在规律。
结构性思维的特点结构性思维具有系统性、分析性、逻辑性和目的性等特点。
它强调对问题的整体把握，通过对问题各个方面的深入分析，寻找问题解决的关键因素和突破口。
定义与特点结构性思维能够帮助人们快速地分析问题、制定解决方案，从而提高工作效率。
结构性思维的重要性提高工作效率结构性思维能够帮助人们全面地考虑问题，分析各种可能的影响因素，从而做出更加科学、合理的决策。
提升决策能力结构性思维能够让团队成员更加清晰地了解各自的角色和职责，从而更好地协作，提高团队效率。
促进团队协作练习逻辑推理通过逻辑推理的练习，培养人们的分析能力和判断能力，从而更好地把握问题的本质和关键因素。
制定思考框架通过制定思考框架，将问题或事物进行分解和分析，从而帮助人们更好地理解问题或事物的内在结构。
学习思维导图思维导图是一种有效的思维工具，能够帮助人们更好地组织和表达自己的思想，从而促进结构性思维的培养。
结构性思维的训练方法02结构性思维的核心理念总结词：清晰明了详细描述：结构性思维的核心在于逻辑严谨的分析和决策，而明确问题和目标是进行分析和决策的前提。
在培训中，我们需要帮助学员明确问题的本质和目标，确定分析的焦点和所需的信息。
明确问题与目标建立问题框架总结词：系统全面详细描述：建立问题框架是结构性思维的重要步骤。
我们需要指导学员如何将问题分解为若干个子问题，并建立问题的层次结构和相互关系。
同时，还需要培养学员从不同角度和维度分析问题，确保问题的全面性。
逻辑严谨的分析总结词：严谨缜密详细描述：逻辑严谨的分析是结构性思维的关键。
结构性思维概述结构性思维StructuralThinking演讲人2020-12-19目录讲清楚说明白人人需要的思维训练课1.一、构建结构性思维2.二、纵向的回答/概括式结构3.三、横向的演绎和归纳逻辑结构4.四、序言的讲故事结构5.01讲清楚说明白人人需要的思维训练课讲清楚说明白人人需要的思维训练课02一、构建结构性思维一、构建结构性思维结构性思维的四个特点1、结论先行2、上下对应3、分类清楚4、排列逻辑结构性思维接收信息壹贰叁肆识别信息中的事实与个人观点或判断第一步：识别找到事实与观点之间的对应关系第二步：对应画出结构性关系图第三步：结构用语言表达信息的主要含义第四步：表达一、构建结构性思维三要素：思想、结构、修辞03二、纵向的回答/概括式结构自下而上的概括总结式1、识别没有内容的主题句2、罗列内容要点3、概括总结形成主题句自上而下的疑问/回答式1、设定场景2、确定主题3、设想问题4、回答问题二、纵向的回答/概括式结构04三、横向的演绎和归纳逻辑结构三、横向的演绎和归纳逻辑结构020301归纳论证结构归纳与演绎的转换演绎论证结构三、横向的演绎和归纳逻辑结构演绎论证结构01021、演绎论证的定义2、演绎的两种形式1、演绎论证的定义从普遍性的理论知识出发，去认识个别的、特殊的现象的一种论证推理方法A2、演绎的两种形式②常见式：现象→原因→解决方案①标准式：大前提→小前提→结论B三、横向的演绎和归纳逻辑结构归纳论证结构1、归纳论证的定义2、归纳的三种形式分类的MECE原则1、归纳论证的定义定义：从许多个别的事件中概括出一般性概念、原则或结论的推理方法。
2、归纳的三种形式①时间顺序：时间的先后顺序，事件彼此可能存在因果，可能不存在因果②结构性顺序：将整体分为部分，例如顺时针、从上到下等③重要性顺序：将事物按照重要性和非重要性分组分类的MECE原则MutuallyExclusive相互独立、互不交叉、不重叠-不重、分清CollectivelyExclusive完全穷尽、应有尽有、不遗漏-不漏、分净（尽）三、横向的演绎和归纳逻辑结构归纳与演绎的转换033、归纳论证的利弊022、演绎论证的利弊011、演绎与归纳的推理过程对比LOGO演绎推理目前存在的问题：A1/B1/C1造成问题的原因：A2/B2/C2归纳推理解决措施：A3/B3/C3目前问题：A1/B1/C12、演绎论证的利弊①利：证明结论的必然性（没有第二条路可走）对有拒绝心理的听众尤为有效②弊：若听众对前提有异议，该论证即失去了说服力听众听到最后的结论时，先要记忆大量信息①利：便于记住要点一点被否定，其余各点仍具有说服力对注重具体措施的听众极为有效3、归纳论证的利弊②弊：可能性，对一些听众有勉强之嫌05四、序言的讲故事结构四、序言的讲故事结构序言结构的基本要素1、S：背景2、C：冲突3、Q：疑问4、A：回答常见的序言模式2、开门见山式回答A→背景S→冲突C24134、突出信心式疑问Q→背景S→冲突C→回答A1、标准式3、突出忧虑式背景S→冲突C→疑问Q→回答A冲突C→背景S→回答A感谢聆听。
如何建构结构性思维
讲师:王琳
一、为什么要建立结构性思维
结构性思维就是一种训练类课程。
结构在不同领域中有不同得定义,在汉语词汇领域中,结构强调
得就是整体与部分之间得关系。
在互联网思维中,
速度快、信息量大,人们接受得更多得就是碎片化,
在碎片化得时间内整体化学习。
1、结构性思维训练及目得
(记忆力考试,见视频)
图1 记忆力考试资料
由上面得记忆力考试可知,当传递得信息内容没
有变化,传递得结构发生变化时,就可以产生三个影响:一就是有意思了,二就是容易记住了,三就是产生黏性。
这就映射出对信息得整合作用,也就就是要建立结构性得概念,目得就是让人们从感性变为理性、从隐形变为显性。
2、结构得相关平行概念
思想
图2 古之圣人
图片中人人物之所以流芳百世,就是因为她们作品文字中传递得思想,与她们得长相没有关系。
所以说,结构上要承载思想。
逻辑
图3 希腊三贤
希腊三贤中,苏格拉底就是柏拉图得老师,柏拉图就是亚里士多德得老师,她们得思想就是同一个流派得。
她们传承千年就是因为她们得美学、逻辑学,而不就是她们得作品。
修辞
图5 近代枭雄
马丁·路德·金与丘吉尔闻名于世,其中一部分原因就是因为她们得演讲,特别就是马丁·路德·金,她得
演讲《I have a dream》用了排比得修辞手法,使演讲很煽情,鼓舞大家,倡导平等。
思想、结构、修辞就是文章得三要素,这三者在进行表达、信息交换时就是同等重要得。
如果没有思想内容,就谈不上结构;如果结构不清楚,就谈不上修辞。
二、结构性思维得四个基本特点
练习
秘书向领导汇报:“王经理来电话说她3点钟不能参加会议。
小孙说她不介意晚一点开会,把会放在明天开也可以,但就是10:30以前不行。
可就是会议室明天已经有人预定了,但星期四还没有人预定。
唐总得秘书说,唐总明天很晚才能从外地回来。
会议时间定在星期四11点似乎比较合适。
您瞧行吗？”
请将这段混乱得表述整理清晰。
(互动练习及评论,见视频)
分类讨论中,在商务环境中,有因有果且原因很复杂,需要论述很长时,一般果在前,也就就是结论先行。
在时间很紧时,也就是果在前。
在这段信息中,有两个结论,一就是今天下午得
会议开不了了,二就是建议将会议挪在周四11点开。
所以不论因在前还就是果在前,一定要说得结论就是“能把今天下午三点得会议改到周四11点去开吗”。
如果只说“我能把会议时间改到周四11点去开吗”,就只说了一个结论,就会出现新得问题,如“哪个会议”。
所以在结构性信息过程中,要考虑清楚结论得次数与结论得逻辑关系。
在这段信息中,有四个原因。
人们得思考就是立体得,但表述就是直线得,这四个原因需要排序。
排序时首先要做类别排序,要考虑得一类因素就是人,一类因素就是会议室等其她客观条件。
一般重点考虑对事件影响较大得因素。
此段信息中,相关得人得因素有三个,默认得排序方法就是按职位排,另外还可考虑其她排序方法。
“唐总明天很晚才从外地回来”,这个理由支撑“今天下午得会议开不了了”得结论,还要确认这三个人得时间才可以确定在周四开会,所以一定要保证论据与论点之间得匹配性。
这段信息可以整理为“我们可以将今天下午三点得会议改在星期四11点开吗？因为唐总、王经理与小孙都可以参加,并且本周只有周四会议室还没有被
预定。
”这样两个结论对应两类论据。
图6 结构性思维图
对于任何一篇文章来说,结构化处理之后,即构建整体与部分之间得关系,即可得出上面一张图。
结构性思维有四个特点:
第一,结论先行。
从学习得角度来瞧,文章就是所有得表达中相对较容易得。
任何一个表达首先都要有观点,也就就是言之有物。
从形式上来讲,也就就是最好要结论先行。
第二,上下对应。
论点一定要能够被论据充分地支撑,否则论点就会被质疑。
也就就是两者要有上下对应得关系,强调得就是上一层级得观点与下一层级得论据之间得关系。
如图中上下对应得关系有四对:G 被A、B、C支撑;A被A1、A2、A3支撑;B被B1、B2、
B3支撑;C被C1、C2、C3支撑。
第三,分类清楚。
具有相同属性得都被放在一组中,如图中所有具有A属性得都放在A组中。
如果进行调整,把所有具有1属性得放在一组,那么这组中有A1、B1、C1。
也就就是说分类必须清楚,但分类可能不就是唯一得标准。
在结构性思维中,分类得概念非常重要。
比如,在成长过程中,一两岁开始就会开始做红色、绿色得分类;小学时做词组分类。
分类得概念在成长过程中没有穷尽。
在分类时,要弄清楚两点:一就是分类标准,二就是按标准分完得结果。
第四,排序逻辑。
排序可以按身高、体重、年龄、职务等一定得逻辑标准来排。
运用练习1:此结构分为三级,请挑出结构中得错误,并给出错误得理由,理由要结合上述四个特点来分析。
图7 结构性运用练习1材料
该结构中得错误有:
第一,“工作效率低下”在“对个人”“对公司”类别下都出现了,不符合分类清楚得原则。
应该去掉“对个人”类别下得“工作效率底下”。
第二,“思想负担重”不属于“影响身体健康”,不符合上下对应得原则。
应该把“影响身体健康”改为“影响身心健康”。
第三,“影响学习生活”相对于下面得内容来说范围过大,不符合上下对应得原则。
应删除“学习”二字,或者在“不能按时下班”前面补充有关学习得内容。
第四,标题“员工加班危害大如天”过于夸张,要表达清楚,最好改为“员工加班对个人与公司都有
害无利”或“员工加班对个人与公司就是双输得结
果”。
运用练习2:请挑出结构中得错误,并给出错误
得理由,理由要结合上述四个特点来分析。
图8 结构性运用练习2材料
该结构中得错误在于下面得所有内容只能得出
结论“该买房子了”,与“80后得同事们”无关,不
符合上下对应得原则。
三、结构性思维接受信
息得步骤
练习
图9 结构性思维练习资料
对上述碎片化得信息画出结构图,用结构性思维来接受信息。
(讲师分析,见视频)
图10 结构性思维练习参考答案
由练习可知,接受信息得步骤就是,先找结论,再找结论对应得事实,也就就是找出信息中得事实与观点;然后找事实与观点之间得匹配度,也
就就是事实要支撑观点,对应观点得事实要充分;之后将事实与观点得匹配建构一张结构图;最后要能把图转成语言中得一句话。
简单来说,结构性思维接受信息得步骤就是:识别(识别信息中得事实与观点)→对应(找出事实与观点得对应关系)→结构(画出事实与观点对应关系得结构图)→表述(表达出它得主要含义)。
