科研质量管理体制的研究概要
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质量管理体系在科研院所项目质量管理中的应用随着科技的不断发展,科研院所在技术创新、科研成果转化以及项目管理等方面扮演着愈发重要的角色。
科研项目的质量管理对于保障科研成果的可靠性和科研院所的声誉至关重要。
而质量管理体系的建立和运行不仅有利于规范项目管理,提高科研成果的质量,更有助于提升科研人员的综合素质和科研院所的整体实力。
本文将探讨质量管理体系在科研院所项目质量管理中的应用,以期为科研院所提供一些有益的参考。
一、质量管理体系概述质量管理体系是指采用一定的管理体系和方法,通过科学的规划、组织、领导、控制和改进等活动,以达到质量管理的目标。
质量管理体系的核心是建立一套行之有效的管理制度和程序,以确保产品和服务的质量符合相关的标准和客户的需求。
质量管理体系通常包括质量方针、质量目标、质量手册、程序文件、记录和质量审核等要素。
质量管理体系最早的国际标准是ISO 9000家族标准。
ISO 9000是国际标准化组织(ISO)制定的国际标准,用于规范组织的质量管理体系。
ISO 9000家族标准包括ISO 9000、ISO 9001和ISO 9004等标准,其中ISO 9001是质量管理体系要求标准,适用于组织内外部审核使用,而ISO 9004是质量管理体系的指导原则,提供了质量管理体系的持续改进方法。
科研院所项目的特点是具有复杂性、不确定性和创新性,因此需要严谨的质量管理体系来保障项目的质量。
科研院所在项目管理中应用质量管理体系,可以有效地规范项目管理流程,提高科研成果的质量,增强科研院所的竞争力。
1. 规范项目管理流程质量管理体系可以帮助科研院所规范项目管理流程,明确项目的组织结构、职责分工、工作程序和工作指导书等,保证项目的顺利进行。
科研院所在项目启动阶段应制定项目计划,明确项目的目标、范围、成本、时间、质量和风险等,制定项目章程和项目管理计划,明确项目的管理框架和管理过程,为后续的项目实施和控制打下良好的基础。
科技事业单位科研项目的质量管理科技事业单位在推进科研项目时,质量管理是确保项目成功的关键。
合理的质量管理能够提高项目的成果,促进科技创新,并有效提升科研单位的核心竞争力。
本文将就科技事业单位科研项目的质量管理进行探讨,以期为相关单位提供一些思考和指导。
一、项目质量管理的重要性科技事业单位开展科研项目时,质量管理的重要性不言而喻。
首先,科研项目是科技事业单位实现创新和发展的重要途径。
通过引入科学管理方法,能够提高项目的执行效率,确保项目能够按照规划和要求进行,最大程度地发挥作用。
其次,科研项目的质量关系到科技创新的效果。
一项科研项目的成果质量直接决定了对科技进步的贡献。
如果项目质量不合格,不仅会对科技事业单位的声誉产生负面影响,也会浪费大量资源和投入。
最后,科研项目的质量管理对于提升科研单位的核心竞争力具有重要意义。
优秀的项目质量管理能够提高科研单位的科研管理水平,提升科研团队的工作效能和创新能力,为科研单位的可持续发展打下坚实基础。
二、科研项目质量管理的原则1. 系统性原则科研项目质量管理应该是一个系统性的过程,包括项目起始、组织实施、过程监控和总结复盘等各个环节。
科研单位要从整体上把握项目的质量管理,形成一个完整的质量管理体系,确保每个环节都能够被有效管理和控制。
2. 前瞻性原则科研项目质量管理应具备前瞻性,要在项目前期即进行项目质量计划和评估分析,明确项目的目标、要求和评价指标,并制定相应的管理措施。
只有在项目起始阶段就对质量进行规划和设计,才能够避免后期的质量问题和风险,确保项目的顺利进行和圆满完成。
3. 可控性原则科研项目质量管理应具备可控性,要通过科学的管理方法和手段,确保项目的每个环节都能够被有效控制和管理。
项目质量管理要注重过程控制,及时发现和解决存在的问题,防患于未然,从而确保项目质量的稳定和可控。
4. 完整性原则科研项目质量管理应具备完整性,要确保每个质量管理环节的内容得到充分的覆盖和执行。
学术研究2312017年9月上 第17期 总第269期现阶段,我国高校具有丰富的科研人力资源和高技术人才,使得高校成为我国科研项目的重要场所。
伴随着目前管理科学以及技术的发展,目前探索高校科研项目质量管理体系已经成为关注的重点。
为了更好的服务于社会和国家建设,不断提升科研技术能力,建立科学合理的质量管理体系有重要的作用。
1 高校科研质量管理体系建设存在的问题1.1 科研人员不适应全面质量管理的科研方式科研项目质量管理体系要求建立全面的质量管理应当包含对科研项目的构思、论证以及立项策划、实验以及交付验收等流程的监管。
这种管理模式表明了科研项目管理需要进行责任划分以及对科研项目进行策划等方式,重视科研项目的监管、分析、改善以及控制。
这种新形式的科研管理使得很多科研人员不能及时的适应,并且认为引入质量管理后工作较为麻烦。
在进行科研管理以及研制工作的过程中,往往存在实际工作和计划不一致的情况。
尽管一些高校建立了科研质量管理体系,但是由于管理工作和科研人员之间存在观念差距从而使得质量管理体系的要求不能得到更好的实践[1]。
1.2 科研人员对质量管理体系认识不够从目前的情况来看,一些高校并非自愿的建立科研项目质量管理体系,一些高校是为了申请重大科研项目成果而进行质量管理体系的构建,是为了将质量管理体系作为申请科研项目的资质,并不能按照规范标准进行科研项目质量管理。
并且一些高校仅仅将部分科研项目参与质量管理中,并非将质量管理和科研项目紧密的联系在一起,这使得高校科研项目体系覆盖面并不大,仅仅占据着少数科研项目。
1.3 科研质量管理体制不健全由于高校科研项目范围广,学科较多,场所分散等情况,这使得高校科研项目管理体系构建在组织体系上与其他行业不同。
在科研项目中,学生参与较多,并且流动性也大,这就使得科研项目不能够具备一定的继承性和延续性,没有足够的质量进行记录,就不能构建良好的保障服务,从而导致科研项目不能进一步改进或者升级。
科研管理中全面质量管理的实施及发展研究作者:刘思言来源:《科技风》2018年第31期摘要:科研管理是一项创新性的管理活动,贯穿于科研项目立项申请、过程实施、结题验收的全过程中。
将全面质量管理应用到科研管理中,对实现科研活动标准化管理,保证科研成果达到预期有着重要意义。
本文对科研管理中全面质量管理的实施及发展路径进行研究探讨,期望对构建起全覆盖、全过程、动态化的科研质量管理体系有所帮助。
关键词:科研管理;全面质量管理;全覆盖;全过程1 實施科研项目全覆盖质量管理科研管理是对科技研发活动实施的一系列管理措施,是实现知识与技术创新、促进知识与技术转移的一种手段。
在科研管理中,质量管理是重要组成部分,包括对科研活动的质量策划、质量控制、质量评估等方面的管理,以保障科研目标的实现。
全面质量管理是先进的管理体系,该管理体系以产品质量为核心,以全员参与为基础,以科学管理方法为依托,从而保证质量管理目标的实现。
科研管理要借助全面质量管理在规划组织设计、规范管理程序、打造项目团队、改进质量体系等方面的优势,促使质量管理全面覆盖到科研活动各个环节,从而提高科研质量管理效率。
其一,确定科研管理目标。
科研部门要在宏观政策的指导下,以市场需求为导向,综合本单位对科研项目的建议,制定科研管理目标,构建起科研质量管理模式,形成长效的科研质量管理机制。
其二,建立科研质量管理体系。
在全面质量管理中,要将与科研相关的所有资源和活动都纳入到管理范围内,协调处理好多个学科之间的关系,集中科研人力、财力、物力等资源,为科研活动顺利开展提供有力保障。
其三,强化科研团队管理。
在科研活动中,全面质量管理要重视科研人员积极性、参与性和创造性的激发,提高团队的合作意识,增强科研人员的自我管理能力。
2 实施科研活动全过程质量管理在科研管理中引入全面质量管理,应针对科研活动的各个阶段和各个节点进行质量控制,通过实施精细化的质量管理措施,进而提高科研成果质量水平。
科研项目质量管理方法研究摘要:随着知识经济、信息经济时代的到来,科技成果转化对社会经济的发展起着越来越重要的作用。
以新一代网络通信技术、物联网技术、云计算技术、生物医药技术、新能源技术等为代表的新兴技术的发展,更是在经济增长中发挥了巨大的作用。
科研项目的主要特点是产品的研发进度具有固定的标准性,即便是科研项目包含了很多技术和研发环节,但整体的科研时间是有限的,因此控制单一环节的科研时间能够有效保障科研进度。
鉴于此,本文主要分析科研项目质量管理方法。
关键词:科研项目;质量管理;方法1、引言科研管理是对整个科研或科技活动的组织、协调和管理的总称。
必须坚持以原始创新、集成创新、引进与消化吸收再创新为指导思想,以着力提高自主创新能力为主要原则,以解决生产实践中的重大技术问题和促进科研单位转型升级为出发点,以不断提升信息化管理水平提高工作效率为重要手段。
具体而言就是对科研项目立项审批、实施过程、验收与结题成果进行控制,并采用行政、法律手段与市场机制相结合的方法实施项目管理。
作为科研管理者,关注的重点是科研活动的规划与组织,科技政策的制定与实施等。
2、科研项目质量管理特点科研项目管理是以科研项目为对象,通过专门的项目管理组织,采用系统管理的方法,对项目进行高效率的计划、组织、指导与控制,以实现对项目全过程的动态管理和对项目目标的综合协调与优化,确保项目目标的最终实现。
科研项目质量管理作为科研项目管理的重要内容,必须按照质量管理体系要求,针对科研项目的研发特点,重点监控为实现目标所需要开展的活动,主要包括调研、设计开发、采购、加工生产、检验、服务等环节。
质量管理的核心是围绕科研项目各项活动有效组织各种资源,对科研过程的具体环节实行过程化管理,保证和控制科研项目的结果达到质量要求。
科研项目全过程质量管理与PDCA循环的结合过程如图1所示。
图1 科研项目全过程质量管理与PDCA循环的结合过程科研项目与其他产业化经营项目不同,科研项目的各项活动很难准确计量。
关于质量管理在科研管理中的应用发展研究3100字摘要:进行科学、系统管理的目的就在于确保科研项目按程序分阶段进行研究,提高科研水平和课题质量,持续满足顾客的要求和期望。
本文以勘查工程类单位中新技术研究过程为例,说明科研全过程中的质量管理与质量控制方法。
毕业/2/view-12107741.htm关键词:科研管理;程序;质量管理一、科研项目的系统管理与控制1.对科研项目进行分类科研项目按研究内容和性质大致可分为基础研究类、预先研究类、新产品研制类和工程应用研究类四大类。
基础研究类是以探索与研究新材料、新原理、新工艺及相关技术为主要目标的研究项目;预先研究类为以突破新材料、新工艺的关键技术为主要目标而进行的应用研究和先期技术开发项目;新产品研制类为以研究、交付硬件或流程性材料类产品为目标的项目;工程应用研究类为以突破工程应用的关键技术及其配套技术为主要目标的研究项目。
2.明确各部门职责各部门应明确职责,按职责和程序办事,以免在后续的工作中出现质量管理的断点和互相推诿的情况。
总工程师对科研质量管理的实施负领导责任;科研管理部门负责课题的运行、验收、产品交付及相关的顾客信息等管理;科学技术委员会、物资采购部门、综合管理部门、档案中心等相关部门负责对课题的运行提供相关的支持工作;承制单位负责质量管理程序在本单位的具体实施;质量部应负责对课题质量程序的实施进行监督管理。
3.制定详细工作流程根据项目的性质和分类,制定详细的工作流程,使每个课题能够按照质量程序要求有计划的开展研究工作;确保每个流程都受控,以便及时掌握每个科研项目的进展情况;按阶段进行总结和检查。
以便及时发现研究过程中出现的问题并及时得到解决,保证科研工作的顺利进行。
4.建立完整有效的考核、奖惩机制对考核标准进行细化量化,使检查考评有基本抓手、基本尺度、基本依据。
在考评内容上,既要通过理论测试检验理论掌握情况,又要通过实绩评价了解实践运用成效,确保考评内容与结果的完整性、科学性。
研究所科研项目质量管理体系的构建研究作者:李彤闫冬梅来源:《管理观察》2013年第29期前言:近年来,研究所科研项目质量管理工作越来越被重视,对科研项目质量管理的要求也越来越高。
目前我国科研项目质量管理工作取得了很大的进展,但其中仍存在着一些不可忽视的问题,如科研项目招标投标管理以及科研项目经费的管理现状都有一些不足之处。
本文通过对现阶段我国研究所科研项目质量管理工作中存在的问题进行分析,并提出构建科研项目质量管理体系的措施,进一步完善我国科研项目管理工作。
科研项目招标投标管理以及科研项目经费的管理是科研项目质量管理体系中的重要内容,要积极采用创新管理措施,切实加强招标投标管理工作力度,严格管理科研经费,加大经费开支透明管理,并加强项目检查和项目验收力度,做好设备、经费、档案全方位的管理工作,不断完善科研项目全过程管理,使科研项目质量管理工作程序进一步规范化。
一、科研项目招投标管理1.科研项目招投标管理中的问题目前,我国研究所科研项目招投标管理中仍存在着一些问题。
在进行招标时,招标文件制定标准不同。
由于时间紧,编制招标文件人员的能力以及经验不足,在进行预测时易出现偏差,从而在招标文件中出现纰漏,就会造成不必要的损失以及麻烦。
另一方面,对于投标书的效力仅仅在合同的协议书以及中标通知书以下,一旦投标人在投标文件中的编制文件中出现纰漏,而评标人没有发现,会同样影响招标的质量以及效果。
合同存在的风险相对较大,降低合同风险是招投标管理工作中的重要内容。
合同风险主要是由于合同文件的不完善,合同条理不够完整,以及叙述的不够准确,存在漏洞,如果这种漏洞一旦被承包商利用,就会给单位带来严重的损失。
另一方面,由于在合同中没有明确清晰交货的时间,以及交货中应该注意的问题,同时,有关软件的招标过程中,没有对软件以及设备的免费维护时期进行明确的规定,如果出现问题,对赔偿条款的规定不够明确,导致后期出现不必要的麻烦,会带来不必要的损失。
科研项目的质量管理与控制标题一:科研项目的质量管理概述科研项目的质量管理是一项重要的工作,旨在确保科研项目达到预期目标,实现质量、进度和成本的平衡。
本文通过对科研项目质量管理的概述,旨在为毕业生提供科学、有效的项目质量管理方法和思路。
科研项目的质量管理包括项目目标的确定、项目计划的制定、项目流程的管理、资源的分配与调配、项目成果的质量控制等多个方面。
科研项目的质量对于科研成果的产出有着至关重要的影响。
项目目标的确定是质量管理成功的先决条件。
科研项目的目标应该与研究团队的专业领域紧密相连,同时科研团队的负责人应该对研究方向的深度和广度进行评估,确保项目目标既具有专业性,同时也不过于复杂或超出研究团队的承受范围。
项目计划的制定是科研项目质量管理的重要组成部分。
科研团队应该基于项目目标,合理制定研究计划,并按照计划逐步推进项目流程。
科研项目的计划应该考虑到时间、经费、人员、设备等因素,并随时做好调整。
项目流程的管理是项目质量管理的重中之重。
项目质量将从项目流程中不断积累,因此在科研项目的每一个环节都需要细心谨慎地管理。
项目管理者应该在项目实施过程中对项目流程进行跟踪和监督,及时发现问题,并及时纠正和改进。
资源的分配与调配是项目顺利实施的保证。
科研团队应该根据项目的具体要求,合理分配和调配人力、物力和财力等资源。
科研团队的每一个成员都应该有明确的工作职责和任务,团队之间应该协调配合,确保项目以高质量完成。
项目成果的质量控制是评价科研项目的重要标准。
科技成果的质量是衡量科研项目成功的关键。
科研团队应该根据成果的实际情况,制定相应的质量控制方案,并在项目实施中不断完善、调整,以保证成果质量稳步提升。
总的来说,科研项目的质量管理是一个复杂的过程,需要科研团队积极、主动地去解决问题。
科研团队的负责人应该制定相关方针政策,保证研究团队的正常运转和高效执行,加强科研项目管理和监督,提高科技成果的质量。
毕业总结:本文通过对科研项目的质量管理进行了概述,旨在为毕业生提供科学、有效的项目质量管理方法和思路。
的质量管理研究质量管理研究报告一、研究背景在当今全球化和信息化的时代,产品和服务质量已经成为了一个国家或企业能否竞争的重要指标。
质量管理是一种产品和服务的管理方法,旨在确保产品和服务在生命周期的所有阶段都具有高质量,满足客户需求并提高企业的效率和效益。
质量管理涉及到产品设计、生产过程监控、产品测试、质量检验以及客户服务等各个方面。
本报告旨在研究质量管理的基本理论和方法,并探讨其在现代企业中的应用。
二、研究内容1. 质量管理的基本理论质量管理的基本理论包括:(1) 客户导向:将客户需求置于产品和服务设计的核心,确保产品和服务满足客户需求。
(2) 持续改进:以“PDCA循环”为基础,不断改进产品和服务的质量。
(3) 内部管理:通过内部管理,确保生产过程的稳定性和效率。
(4) 员工参与:鼓励员工参与质量管理,提高员工的质量意识和能力。
2. 质量管理的方法质量管理的方法包括:(1) ISO 9000系列国际标准:这些标准规范了企业设计、生产和服务过程中的质量管理和质量保证要求,是实施质量管理的基础。
(2) Six Sigma:六西格玛方法是一种基于统计学的质量管理方法,旨在通过减少过程变异来提高产品和服务的质量,从而达到80%的质量水平以上。
(3) TQM:全面质量管理是一种系统性的质量管理方法,旨在通过质量导向的企业管理方法来提高产品和服务的质量。
(4) Lean Production:精益生产是通过消除浪费来提高生产效率和质量,并最大限度地满足客户需求的一种生产方式。
3. 质量管理在现代企业中的应用现代企业在质量管理中应用的方法和技术主要包括:(1) 过程管控:通过对生产和服务过程的控制和管理,确保产品和服务质量的可持续性。
(2) 质量检验:通过在产品生产和服务过程中的监控和测试,确保产品和服务的质量符合规定要求。
(3) 客户反馈:通过客户反馈,及时了解客户需求和满意度,进一步提高产品和服务质量。
(4) 数据分析:通过对生产和服务过程中的数据分析,找出产品和服务的问题所在,并找出解决问题的方法。
科研质量管理体制的研究慕泽春大连海事大学科技处,辽宁大连(116026)E-mail :摘要:结合大连海事大学实施ISO9001质量管理体系的实际经验,本着边研究、边实践、边改进的原则,研究构建了学校内部科研质量管理体制。
从学校科技工作发展的需要出发,探讨了高校科技工作中建立科研质量管理体制的必要性,通过几年来的不断研究与实践,项目研究成果在学校提高科研质量与管理水平等方面取得较好的效果。
关键词:科研质量,管理体制,研究中图分类号:C931;C9351. 高校科技管理引入质量管理体制的必要性和可行性分析根据四川大学和教育部科技司关于“高等学校内部科技管理体制的研究”一文指出,高等学校科技(研处作为高等学校管理科学研究、成果转化、学术交流的主管职能部门,在促进科技、教育和经济相结合,促进高等学校发展科学技术和培养高级专门人才双重任务的完成,促进知识经济时代科技兴国的战略目标实施中起到了至关重要的作用。
但是,当前高等学校内部科技体制改革仍跟不上国民经济与社会发展的要求,科技、教育和经济结合还没有从根本上得到解决,面向国民经济主战场,首先为本地区区域经济服务的思想还有待进一步确立,科技管理的科学化、规范化、信息化较为薄弱。
高等学校科技(研处如何及时地进行适当的职能转变,调整所属机构及管辖范围与运行机制,更好地为国家及本地区国民经济与社会发展作出更大的贡献,就显得尤为重要与迫切[2]。
作为项目的研究,有必要就此问题进行研究和论证。
为此,经辽宁省教育厅立项,我们结合学校自身特点进行了较为广泛的调研和较为深入的研究。
2. 高校建立科研质量管理体制的必要性分析为了适应当前国际国内形势发展的需要,许多高等院校积极开展质量体系建立和认证工作,其中首当其冲的是教学质量体系的认证[1]。
目前,依据ISO 9001标准建立质量管理体系的高校不断增加。
这些学校的实践表明,将ISO 9001标准应用到高等教育科研领域是可行的。
科技(研处作为高等学校的重要业务行政职能部门是高等学校深化行政体制改革的重要组成部分,要实现高等学校机构组织、职能、编制、工作程序的法定化,因为高等院校科研工作的重点在新的市场条件下正在逐步实现战略转移,其特点是科研工作呈多元化和多向性,既重视基础学科和先进科学技术研究,又重视工程项目和产品的开发研究,努力将所掌握的先进科学技术转变为产品,这就导致高等院校科研质量管理必须具备质量体系的建立和认证的必要条件。
市场经济的发展使各个高校同企业一样面临着一个严峻的问题——在激烈的市场竞争中如何生存。
为了生存和发展,高等院校的科技管理必须走质量体制认证这一必由之路。
主要原因有以下几点:2.1建立质量管理体制是高等院校完成重大科技任务的重要保证随着“科技兴国”战略的实施,国家对高等院校的投入逐渐增加,科技工作已逐渐成为重点高校除培养人才之外的另一项中心工作。
另外,高等院校的跨学科、人才集中等诸多优势,使科技工作在国民经济、国防建设中的地位和作用越来越突出,主要表现在高等院校的科技工作除基础理论研究以外,还承担了越来越多的国家重大科研任务,这些任务多以产品的形式提供给用户[1]。
多年来,我校十分重视优势项目并形成自己的特色,逐渐成为地方经济建设和解决交通运输领域科学研究的重要依托力量,并具有一定批量研制任务。
与企业和研究院所一样,高等院校在完成重大科研任务的过程中建立一套质量保证系统,依靠组织机构来保证过程控制,解决科技活动中的质量问题,是高校科研工作的必然要求。
2.2建立科研质量管理是高等院校科技工作自身发展的需要随着我国改革开放和经济建设的不断深入,科学研究事业正在向有序化、正规化方向发展。
高等学校要争取更多的科研任务,就要依靠自身实力参与社会竞争,特别是对于以建设世界领先的一流大学为目标的重点院校来说,除了拥有高水平的教学队伍,还要有承担高水平科学研究的能力外,那么,如何组织实施、科学研究任务能否按照合同书要求顺利地完成,就体现在高校科研质量管理的能力上,建立科研质量管理是高等院校科技工作自身发展的需要和重要标志之一[1]。
2.3建立科研质量管理是充分提高科研工作效率,更好发挥科研工作人员能力的需要长期以来一些高校的科技(研)处长采取竞聘上岗,每两年一任的体制,而科研项目大多为课题组长负责制,管理者和广大的科研工作者, 一直按老的方式进行科研工作,没有一个统一的管理模式[1]。
往往是一任处长和一个课题组一个管理方式。
科技处长的质量意识、管理水平直接影响学校的科技工作效率。
高校科技管理缺乏严格的质量管理体制,人为因素决定过多。
管理质量保证体制不健全,造成了科研管理工作在实施过程中,质量较难控制。
一旦管理人员组织方面安排不当,就造成指挥调度不利,出现责任推诿和重复性工作过多等严重后果。
如果建立了科研质量管理保证体系,学校在实施机构调整人员变动的情况下,仍然按照质量管理体制实行统一管理,正常运作等,还能使科研人员全身心地投入到教学科研工作中去,所以,建立质量管理体制保证使科技工作内部管理有序化、正规化是提高学校科研工作效率的有效途径。
3. 高校建立科研质量管理保证体制的模式3.1科技管理机构要建立统一的科研质量管理体制建立科研质量保证体制首先要从组织机构的建立开始。
质量体制是一个系统工程,它涉及到方方面面的工作,需要科技管理组织机构来统筹规划、统一指挥、统一布署、统一协调[1],科研质量管理保证体制的建立主要是为科研服务。
存在的问题是:现有的科技(研)体系其组织机构设置及运行机制不能满足学校管理任务完成的需要,必须建立与之相适应的新型的运行机制和新的管理组织机构模式,以保证质量体系的各种规章制度、各种标准行为准则能够顺利地得到实施。
根据调研的经验,从高校目前所承担的与国民经济建设和国防建设密切相关的科研生产任务、市场需求、用户对产品质量和可靠性的要求越来越高的实际出发,学校必须建立科研质量管理体制。
3.2建立统一的岗位指导书和程序文件岗位指导书是管理者的眼睛,程序工作是质量管理体制的技术基础,管理的质量保证体制在于岗位指导管理,而质量管理的核心是程序文件。
高校主要是为教学和科研服务,其管理队伍也不是一成不变的,就科技处长来说,基本是每两年一变,缺乏统一系统的领导和管理。
为了适应管理体系工作的需要,高校必须建立一个统一的科研管理体制,这个科研管理体制工作的重点是为高校的科研服务。
而高校科研管理体制应有自己的特点。
首先要保证两个统一,即校内管理体系传递的统一、各项规章制度的统一。
3.3建立统一质量管理标准化文件建立统一的质量管理标准化文件的目的是使高校科研管理工作者能够按照一个统一的行为准则去实施,这样就可以保证质量体制的规范性、系统性、科学性和统一性。
在编制标准化文件中要满足四个基本要求,其中有一条就是满足本单位实际工作的要求。
满足本单位实际工作需要的目的是为了保证标准化文件具有系统协调性、科学合理性、操作实施性、证实检查性,避免标准化文件空洞、脱离实际[1]。
4. 基于学校科研质量管理体制要素的设计4.1机构设置目前多数高等学校设有科学技术处(以下简称科技处,根据不完全调查,综合性大学、理工科大学一般规模和科技工作量较大,学校承担国家、省、部、市尤其是企事业委托科技项目较多,因其涉及立项、研究、成果鉴定及转化、专利申报和知识产权、学术交流等工作业务量,故科技处设置的下属科室较多,人员配备较强[2]。
如综合性大学平均为4-5个科室;理工科平均为3-4个,大连海事大学自92年开始设置三个科室。
高等学校科技管理体制改革中科技处机构设置是第一位的工作,目前各校都在进行定编、定岗、定员所谓“三定”工作[2]。
大连海事大学自2001年开始在进行学校内部机构调整和竟聘上岗以后取消了科的设置,2005 又重新开始设置。
4.2科技处管理职能范围的界定管理职能范围的界定是任何行政管理部门必需首先解决的问题。
学校科技处作为学校科技工作管理的唯一行政职能部门,其管理职能范围的正确界定是高效、积极工作的基础,也是深化高校科技体制改革、加强科技管理部门调控能力的唯一途径。
同时,当前高等学校正处于不断改革和发展时期,科技处的管理职能范围和管理人员也不能一成不变,一切在有利于适应新形势和促进高等学校科技工作持续发展前提下,根据学校实际情况,具有前瞻性地适当调整科技处的部分职能也是完全必要的[2]。
4.2.1科技发展计划与计划项目根据调研,高校科技处基本根据国家的科技发展计划、各部委和上级主管部门的部署,结合本地区及学校各专业特点和实际情况,制定学校短期和长期科技发展计划。
而科技发展计划确定了学校科技工作的发展方向和格局,为广大教师和科研人员提供了立项选题的依据。
计划项目包括各类科学基金、政府拨款资助的各类(纵向科研计划,也包括企事业单位委托(横向的科研计划。
对计划项目(纵向包括“四技”服务(横向):即技术转让、技术开发、技术咨询和技术服务的管理是科技处的主要职能,所以学校设置专门机构对计划项目进行管理,常见的设置有计划科。
4.2.2科技成果、奖励、推广、专利管理科技成果的管理包括对各级科技成果技术鉴定管理与登记,各类科技奖励组织申报和专利主管等。
对前两者,100%的高校均由科技处负责,多数学校成立了成果科或成果及转化科,专项负责成果技术鉴定、验收和报奖等工作,科技成果、奖励、专利管理也是影响学校科技工作的主要因素之一。
首先,科技人员通过艰苦的工作,取得的成绩总希望得到广泛地认可,提高其积极性;同时科技成果也能对项目进行宣传,扩大学校和科技人员的知名度,体现学校的科技实力,为进一步的成果转化、推广和深入研究打下坚实的基础。
4.2.3学会、学术交流管理学术活动主要是以各级各类学会组织以科学技术交流为基础的业务活动,但由于各种原因,对具体内容的管理各校之间却存在着差异[2]。
如我校科技处不负责学报的管理工作。
学校由科技处对各级各类学会组织、各类学术论文和国内各级学术会议直接管理。
5. 科研质量管理监控方法的研究5.1过程管理方法在质量管理体系标准中对“过程”这一术语的定义是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
”运用过程方法对影响学校科研管理的各个过程实施质量监控的方法包括:明确该过程的输入和输出;明确该过程实现所需的资源条件;明确对过程输出的质量评价标准;明确该过程的主要质量控制点和控制方法;必要时,明确该过程的工作流程。
例:“岗位工作指导书、程序文件”过程的监控方法(图1)输入、输出:a 管理目标、模式及服务面向等要求;b 与科研有关的法律法规要求;c 本学校科技发展方向;d 方案设计所必需的其他要求(岗位工作指导书)。
5.2主要质量管理监控点在用“过程方法”实施质量管理体制的监控中,重要的环节在于明确各过程中的主要质量控制点和质量标准。