电话预约面试技巧(招聘专员培训材料)

电话预约面试技巧当我们说到面试的时候，不少人会第一时刻想到求职者面试需要掌握的技巧，那么不少的企业HR常常也会说招人难，打了不少电话都没人来面试，招别到人等等的话。

那么什么原因打通不少电话却无人面试呢？是否在打电话的过程中也需要掌握一些打电话面试技巧呢？以下一起来看本为您提供的电话预约面试技巧资料：说一下积存下的聘请面试技巧：当筛选好简历之后，要通知应聘者来面试也有面试技巧的，要别可能效果不行，寻别到适合的人才。

因此打电话与预约时要注意：1、普通来说，拨通求职者的手机号码时依然需要在一开始时确认求职者身份。

请咨询您是XXX先生吗？2、确认后需要告诉求职者是哪家公司，什么原因寻他。

并确认是否方便立即沟通。

我是****公司人力资源部的，我姓戴，我们有个****的职位希翼能邀请你来我公司面试。

请咨询你如今说话方便吗？注意：告知来电意图后一定要确认是否方便沟通，以免因环境别许可而遭拒绝，假如确实别方便可另约时刻沟通。

3、确认后可简单介绍公司及要预约面试的职位。

初步确认求职者是否对该职位有兴趣。

4、普通在一通电话里是较难很详细地告知求职者具体的职位要求，因此能够留下具体的职位公布渠道。

如：具体的聘请信息你能够在中国俊才上搜索出我们的职位信息。

我们公司的全称是********有限公司，这次邀请你过来面试的职位是****，你能够看看里面的职位职责和任职要求。

5、那个时候就能够和求职者确认面试时刻了。

但要赋予适当的挑选。

最好还能赋予求职者交通上的一些指点。

6、再留一具电话和联系人给求职者，方便在突发事情下联系。

如：另外请你记一下我的联系方式，我的电话号码是XXXX-XXXXXXXX，我是*******公司的，我姓*，假如有什么需要问的或者因事别能过来的，能够给我电话。

7、最后是确认一下求职者是否已了解通话内容，有没有面试咨询题需要问，并预祝其成功。

如：请咨询你还有什么需要了解的吗？没有的话那我们就改日下午2点见吧，预祝你面试成功。

电话邀约（简单电话面试）●HR：您好，请问是李先生吗？●候选人：是的，我是。

●HR：您好，我是000000公司人事部的林先生。

●候选人：您好。

●HR：您好，我在网站上收到您投给我们公司的简历，您应聘的岗位是拓展专员。

●候选人：是的，我投了。

●HR：很高兴您应聘我们公司！我这次打来电话，想跟您进行一次简单的电话沟通，您现在讲话方便吗？●候选人：嗯，方便。

●HR：请问，李先生，您住在哪里？●候选人：我住在厦门。

●HR：我们公司在晋江，距离有些远，您对工作地点有什么要求吗？●候选人：这个不是多大的问题。

●HR：李先生，我看您的简历上从事了这几份工作，能说一下您的职业目标吗？（最近是想找什么岗位的工作？）●HR：通过这几份工作，您感觉您有哪些该职业的专长呢？●HR：能不能简单讲一讲，你从事该职业时所遇到的困难？●HR：能说明一下您最突出的专长吗？●HR：最后一个问题，李先生，您在进行工作变更时，所期望的待遇在一个什么样的范围？●HR：您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您发过来的简历上内容（及与您的沟通）来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，我们再详细交流，同时您也可以对我们公司做一个进一步的了解，我们公司的网址是…，您看明天上午10点可以吗？（如果对方不方便，可以改个时间）●候选人：好的，没问题。

●HR：我们公司的具体地址是……，您可以乘坐多少路车到什么站下车……（XX先生/小姐，过一会，我把我们公司的地址发到您的手机上，请您查收，谢谢。

如果您有其他事情或不明白的地方可以直接电话联系我。

）●候选人：好的。

●HR：记得来的时候，带上您的毕业证还有个人简历！●HR：最近天气比较热，出门请注意防暑，我们明天上午10点见。

●●如确定该应聘者不符合应聘职位, 可参考以下两种方式:•说明公司将综合考虑应聘者的条件, 并于XX日前通知合格的应聘者面试。

•诚恳地解释虽然应聘者的条件非常好, 但背景与该应聘职位不太相符, 公司将保留其简历并欢迎应聘者继续关注公司的招聘信息, 申请其他职位。

招聘电话邀约技巧及话术电话邀约面试的技巧是很重要的。

在和对方交流时，要保持平和的态度，向求职者展现公司的良好形象，说XXX的要求和目的，达成协议为宗旨。

但是要注意不能夸大其词，特别是在薪酬方面。

在达成协议后，再说明具体面试的时间、地点、如何到达本公司等相关细节问题。

面试后要尽快通知面试结果。

通知面试时，首先要正式介绍自己，告知对方简历来源及他申请的我公司何种岗位，再问其目前是否在职。

然后给予对方公司具体地址及常规的交通线路，最后是自己的联系方式。

最好将面试地点时间公司名称电话联系人以短信方式发送给对方，以免人家在公车上或嘈杂之处没有记清楚。

以下是初试通知的两种情况：1.主动投递简历的情况，可以使用如下话术：自报家门，确认面试人是否方便，确认投递简历的方式及应聘的职位，通知面试的时间，告知面试的地址，礼貌的结束语。

2.主动搜索的情况，可以使用如下话术：确认对方身份，自我介绍，确认对方是否方便，告知对方公司名称及部门，确认对方是否找到工作，通知面试的时间，告知面试的地址，礼貌的结束语。

H：您好，我是×××，来自XXX。

请问您是×××先生/小姐吗？W：是的，你好。

H：非常感谢您在××人才网上投递简历。

我们注意到您对销售岗位有兴趣，而我们目前正在招聘销售人才。

在简单介绍公司情况后，我们希望邀请您到公司来面试，以更深入地了解您的能力和背景。

请问您什么时间比较方便呢？W：我可以在xx时间过来面试。

H：好的，我会为您安排在xx时间的面试。

稍后我会发短信给您，告知具体的面试地址和乘车路线，同时也会提供我的联系方式，方便您在需要时与我联系。

请您查收短信。

W：好的，谢谢。

H：那我就不再打扰您了，我们在x天见面，再见！对于无意愿的求职者：H：您好，我是×××，来自XXX。

我们在××人才网上看到了您的简历。

完整版)招聘电话邀约技巧及话术电话邀约面试的话术需要注意以下几点：1.保持平和的态度，向求职者展现公司的良好精神面貌，以说___的要求和目的，与对方达成协议为宗旨。

2.不能夸大其词，特别是薪酬，若问到实事求是，要实话实说。

3.达成协议后再说明具体面试的时间、地点、如何达到本公司等相关细节问题。

4.面试后要在最短时间内通知面试结果。

5.通知面试时首先要正式介绍自己，告知对方简历来源及他申请的我公司何种岗位，再问其目前是否在职。

然后给予对方公司具体地址及常规的交通线路，最后是自己的联系方式。

6.最好将面试地点时间公司名称电话联系人以短信方式发送给对方，以免人家在公车上或嘈杂之处没有记清楚。

针对不同情况，使用不同的话术：1.对于主动投递简历的人员，可以使用以下话术：自报家门，确认面试人是否方便，确认投递简历的方式及应聘的职位，通知面试的时间和地址，礼貌的结束语。

2.对于主动搜索的人员，可以使用以下话术：确认对方身份，告知自己的身份及部门，确认对方是否方便，告知对方个人简历来源，询问对方是否已找到工作，通知面试的时间和地点，礼貌的结束语。

H：您好，我是×××先生/小姐吗？W：是的，您是哪位？H：您好，我是×××有限公司的人力资源部，我想问一下您是否在寻找销售方面的工作？W：是的。

H：非常感谢您在××人才网上提交了您的简历。

我们公司正在寻找销售方面的人才，我可以简单介绍一下我们公司的情况（成立时间、地址、所在行业等等），但更详细的信息需要在面试时与您沟通。

您可以告诉我您方便的时间吗？我们可以安排面试。

W：好的，我可以在xx时间过来面试。

H：太好了，我会在xx时间安排面试，并向您发送具体的面试地址和乘车路线。

如果您有任何问题，请随时联系我，我的联系方式也会在短信中发送给您。

谢谢您的时间，我们在x天后见面。

面试当天）H：您好，×××先生/小姐，欢迎来到我们公司。

hr电话邀请面试技巧和注意事项之际hr电话邀请面试技巧和注意事项职场上惯性思维都是要求求职者在接听HR电话的时候要注意什么，而是忽略了企业一方的HR邀请电话。

大多数企业HR都面临一个困惑，为什么人才如此难求?甚至大部分人接到了面试电话，并且答应在约好的时间内面试，最终也是放HR鸽子。

要提高面试邀请率，以及对企业的信任度，首先要从面试电话说起，作为企业HR，电话邀请求职者时要注意些什么?第一：注意语气语调作为一个专业的HR，在通知求职者面试的电话里，都应该表现出专业的态度，首先要注意语气和语速。

无论是投进和还是我们主动找上的，言词都应诚肯，因为你此时代表的是公司，而电话那一端的人是你邀请加入公司的合作伙伴，所以没必要整得跟谁欠谁似的。

除了言辞要诚恳，如有必要可对公司做简单的介绍。

第二：注意措辞措辞要注意礼貌和尊重。

另外，电话邀请面试尽量简洁，不要过于嗦，一旦表现出急切和怀疑的态度，就是对求职者不自信的表现。

电话预约不比直接面试，因为当你邀约求职者的.同时，高明的求职者也同时在面试你，而这一切不是从举止上表现的，只能通过言语，因此你说话的语气、饱满程度、语速快慢都在影响着求职者的判断。

第三：注意细节细节决定成败，在电话中HR最好能以关怀的态度和对方沟通，要问到对方什么时候方便面试，在哪个地方过来。

再约定面谈时间，告知详细的地点，并询问对方是否知道路线。

可以发一份详细的路线到求职者的邮箱或者是手机。

电话沟通中尽量不要涉及薪酬等较为敏感的内容，如果被问及，不能确定的情况下可回答：“我这里只是前台，详细情况可以在初试时问面试主管，会有详尽的解答。

”如果面试者在公司规定的面试日期无法到达，请告知：“公司已经把通知您面试的邮件发送到您的邮箱中了，如果，还有这方面意向，请电话联系人力资源部，询问面试的职位是否还有空缺，预约面试的时间”。

总结：企业HR打电话要注意的问题基本就是这些，不宜在电话说得过多，要有诚恳的态度邀请求职者，注重电话的沟通可以大大提高初试面试人员的到达率。

在招聘活动中，利用网络招聘，往往要通过打电话邀约，才能让应聘者知道公司情况，并前来面试，根据实际工作经验，我大致列出如下几种电话邀约话术:1、针对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下话术:“x××先生或小姐（如果是教育行业可以直接称谓老师〉”,你好，我们是×xx公司人力资源部的，在×xx人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是×××，想约你×xx 时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:xxx“(如果对方不方便记录，你可说”xxx先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“2、主管级以上职位:“×××经理或×××总（如果是教育行业可以直接称谓老师)”,你好，我们是×xx 公司人力资源部的，方便听电话吗?如果是自动投递的，可以说:在×xx人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是*×x，方便和你聊聊吗﹖得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况（电话面试)﹔如果聊的还可以的话，就说:想约你××x时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗?如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:xxד(如果对方不方便记录，你可说”x×x先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。

“一、致电前的准备①读准应聘者的姓名中国姓氏名字多样，而且读音多变，稍不注意就会对错，读错别人的姓名是一件很不礼貌的事情。

作为面试官或招聘人员，在有应聘者的求职资料的基础上，还读错应聘者的姓名，这是很不应该的事情。

H R常用的电话邀约面试话术与技巧大全标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]HR常用的电话邀约面试话术与技巧大全-在招聘活动中，利用网络招聘，往往要通过打电话邀约，才能让应聘者知道公司情况，并前来面试，根据实际工作经验，小编大致列出如下几种电话邀约话术：针对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下话术;;; 先生或小姐你好，我们是;;;公司人力资源部的，在;;;人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是;;;，想约你;;;时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：;;;(如果对方不方便记录，你可说. ;;;先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢主管级以上职位;;; 经理或;;;总你好，我们是;;;公司人力资源部的，方便听电话吗？如果是自动投递的，可以说：在;;;人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是;;;，方便和你聊聊吗？得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话，就说：想约你;;;时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗？如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：;;;(如果对方不方便记录，你可说. ;;;先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。

常见的电话邀约面试话术大全1、你好，请问你是;;;吗？ (确认对方身份)2、我是;;;公司;;部门的招聘专员，我叫;;; (让对方知道你是谁)3、现在和你通话方便吗？ (确保对方有时间在注意你说话)4、我们在;;;渠道收到你应聘我们公司;;;部门;;职位的简历 (让对方知道你是怎么知道他的信息的，现在大家的警惕性都很高，别贸然出来让人家过来面试)5、我们在对你的简历初审后，决定邀请你参加我们的面试 (暗示公司决定面试是经过慎重考虑的，但是不要说觉得你符合我们的要求.之类的话)6、面试时间安排在;;;，地点在;;;(什么路，多少号，什么大楼，几层，几室)，你看你方便吗？ (让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的，而不是你强制安排的)7、如果需要的话，你可以记一下面试的时间地点，我可以再重复一遍。

人力资源邀约面试技巧《人力资源邀约面试那些事儿》嘿呀，咱今儿个就来唠唠人力资源邀约面试的那些技巧，这可真是一门大学问呀！作为人力资源，打电话邀约面试就像是一场奇妙的“相亲”之旅。

咱得找对那个“意中人”，也就是适合岗位的候选人，然后使出浑身解数把他们约过来。

首先，你得有个好“开场白”。

可别一上来就干巴巴地说：“喂，你好，我们这儿有个岗位，你来面试吧。

”这不得把人吓跑了呀！咱得幽默点儿，比如：“嘿，亲，有个超棒的工作机会，就像天上掉馅饼一样砸到你面前啦！我们这儿等你来哦！”这样一开口，是不是就让人感觉亲切了不少呢？然后，得把岗位的亮点给兜出来。

咱得像个“销售大师”一样，把岗位的好处说得天花乱坠。

比如说：“亲，咱这岗位啊，福利超好，茶水间的零食随便吃，团队氛围那叫一个和谐，时不时还能一起出去团建嗨皮呢！”听到这些，候选人说不定就心动啦。

接着，还得注意语气语调。

千万不能像个机器人一样，得有感情！偶尔再来点小调侃，让对方觉得咱这人好相处，不是那种死板的HR。

比如对方说没时间的时候，咱可以开玩笑说：“哎呀呀，那你可得调整下时间咯，错过了这个村可就没这个店啦！”在邀约的时候，还得有耐心。

有时候会遇到各种奇葩的情况，比如对方一直在问些奇奇怪怪的问题，或者干脆就是不说话。

这时候咱可不能急，得保持微笑，耐心解答，就当是锻炼自己的“好脾气神功”。

另外，时间上也得注意。

别大晚上或者大清早的打电话打扰人家休息，不然人家不拉黑你才怪呢！邀约面试成功后，也不能放松警惕呀！得随时和候选人保持联系，万一人家有啥变动，咱得第一时间知道，好调整安排。

总之呢，人力资源邀约面试就像是一场游戏，咱得玩得转，玩得好，才能找到最合适的“队友”。

这其中的技巧和乐趣，只有真正做过的人才知道呀！希望大家都能邀约到心仪的候选人，为公司招揽到优秀的人才哦！。

电话邀约⾯试话术及技巧 越来越多的HR报怨电话邀约时对⽅的反应很好，也答应要来⾯试，但到达率却很低，其实，电话邀约也是讲究技巧的。

接下来⼩编为你带来电话邀约⾯试话术及技巧，希望对你有帮助。

⼀、打电话时机 对待业⼈员⽽⾔，这个时间就⽐较宽泛，但要在企业上班时内进⾏沟通，除⾮你和候选⼈是有约定的。

对在职⼈员，周⼀上午⽐较忙，周五下午⼼思早已不在⼯作上，状态也不佳，这些时点建议避开。

每天9:00前，不少⼈尚在“唤醒”状态，有了状态就是开会、赶任务，因⽽有效的沟通时间建议⼀般在10:00⾄11:00，下午4:00⾄5:00为好。

当然在正式谈话前，询问⼀句：“请问现在你讲话是否⽅便?是否需要另约时间?”这是对候选⼈的尊重，也能提⾼沟通效果。

电话沟通是⽬标性很强的活动，针对不同的⽬标，其场景和话术有较⼤的差别。

⼆、职位推介 当候选⼈对企业、岗位并不熟悉时，HR打通电话后，⾸要推介企业、岗位。

拿着听筒，照纸宣科显然没有什么⽣动性，况且在⼀分钟前彼此还是陌⽣⼈。

此时应语⽓柔和⽽坚定，柔和是为了融洽关系，消除陌⽣;坚定是体现招聘⼈员专业性和可信度。

介绍过程中，留意候选⼈的反应，将内容和候选⼈熟知的、有感触的因素衔接起来。

推介的⽬的，了解岗位内容是基础，产⽣兴趣和决定⾯试才是根本。

三、如何通过电话初步判断求职者的状态 影响电话沟通的主要因素为通话者的声⾳和通话内容。

声⾳影响内容的吸引程度，内容的价值决定电话沟通的效果。

当声⾳和内容具处于⾼值时，沟通效果最好，也就是处于第⼀象限的位置A时，才是⼀次成功的电话⾯试。

HR总希望电话的另⼀边，候选⼈也和⾃⼰⼀样精神饱满，热情礼貌，谈吐有致。

当然这是⼀个理想的候选⼈模样。

现实中，我们长着两个⽿朵⼀个嘴巴，也就告诉我们在电话沟通中，要多倾听，练就听声辨⼈的本事。

1、⽆精打采型 电话接通： “喂!”声⾳含糊，似乎没有睡醒 HR介绍来意后： “嗯，你说”仍旧在梦游中，估计还是闭着眼睛讲的。

电话预约面试技巧（招聘专员培训材料）一，电话预约面试的重要性1、目前居高不下的“爽约率”（简历来源：多为主动搜寻的简历）2、通过招聘专员的讲解，给企业一次展示的机会3、说明公司对候选人的重视程度，给候选人吃一粒“定心丸”4、合理协调面试时间，给用人部门和候选人提供方便5、争取提高预约成功率，充分利用简历资源，节约成本二。

电话预约面试常见步骤及问题处理一、确认对方身份，询问是否接听电话示例：“您好，请问是XX吗，我是XX企业人力资源部招聘负责人XXX，您现在方便说话吗？”——确认对方身份很重要，领导、同事代接听了麻烦不小——告知候选人，您是XX企业人力资源部的，大概也就明白来电来意了——告诉对方您是负责人，候选人自然感觉受到重视——询问是否方便接听，既考虑到候选人可能诸事缠身，也是表达一种尊重二、说明简历来源，简介公司及岗位示例：“我们在XX网站上收到一份您的简历，应聘的是XX岗位，还有印象吗？XX企业是一家……（全是优势）……，我们这个岗位主要负责……（地位重要）……”——如果是搜索的简历，可说“我们在XX网站上收到一份您的简历，是XX网站推荐给我们”，要是说“搜索”总让人感觉是中介干的事儿；说明是网站推荐给我们的，给候选人一个合理解释——如果简历是候选人主动投递的，关于公司及岗位介绍，能免则免三、确认工友求职意向，做进一步引导、沟通示例：“您之前主要做哪方面呢？计划以后从事哪方面的工作？我们这个岗位也是做XX方面工作的。

我们收到简历之后也是给部门经理做了一个推荐，觉得蛮合适的，所以想跟你约个时间，做个面谈……”——设法了解候选人求职意愿，以免先入为主——给工友以信心及面试通过可能性高的暗示，现如今工友往往在一天之内收到N个面试邀请，提高面试吸引力以引导对方做出选择——告知是技术部门的面试且面试安排只需来公司一次，暗示工友已作为企业的一个重点考虑对象四、预约面试时间，告知面试地点示例：“您周二或周三，这两天什么时候比较方便？XX点可以吗？我待会儿给你XX邮箱发一封邮件，面试时间、地点、行程路线再跟您说明一下。