如何打造优秀团队

怎样打造高绩效的团队？

2014-03-31稻盛和夫

据说二战时德国军队将人分成四类：聪明又懒惰的可做军官，聪明又勤快的可任参谋，愚蠢又懒惰的可当士兵，愚蠢又勤快的赶紧滚蛋。以上说法虽然有失偏颇但是也昭显了一个高效团队的管理思路和用人原则。而一个团队中就恰恰可能存在以上四种人，因为团队是由人组成的，故带好一个团队必须研究和解决的问题是：怎么把团队中的每一个人的潜能激发和培养起来，从而把人变成对企业有价值的“人才“。

《资治通鉴》作者北宋名臣司马光“大匠无弃材、尺寸各有施”与清嘉靖名将杨玉春“用人所长，天下无不用之人;用人所短，天下无可用之人。”(杨遇春用聋子当侍卫;用哑巴当情报员;用瘸子当炮兵)有异曲同工之妙，它给我们的团队用人提供了这样一个思路：因材施教、用人所长。所以管理者最重要的职责是培养团队所需要人才，正像国学大师翟鸿燊所言：“领导就是领袖和导师，领导者的价值在于把追随者培养成领导者”。那么怎样培养人才，怎样打造高效团队?

要带好一个团队离不开三个要素：一是制度：制度是团队成员统一遵循的规矩，它既能促进团队的一致性，还能确保工作有序开展；二是工作标准：工作标准既是业务开展的依据，也是工作的指导书，避免出现随意和偏差；三是团队的战斗力：战斗力可能是无形的，但又至关重要，它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。

缺少这一项，任凭资源足、能力强、制度严、方向对，都未必能确保战斗的胜利。这种战斗力类似于李云龙所倡导的“亮剑”精神——纵观任何一支战斗力强悍的军队，它都是在一种信仰的感召下，保留并传承着一种精神传统，这个传统是一种性格，是气质，有了这种传统，就好比给军队注入了灵魂，不论岁月流逝，人员更替，精神都能永存，于是就有了“剑锋所指，所向披靡”„„下面从以下三个方面做一阐述。

一、目标一致也就是思想要统一：

没有目标的人，就是帮别人实现目标的人。不做准备的人，就是准备失败的人；不做计划的人，就是准备计划失败的人。思想意识决定的问题最难改变，越是看不到的东西越能够体现出一个企业的层次，这就是企业文化。只要当事者的思想不统一、意识跟不上(不主动、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的执行。“思想统一”不仅是喊口号，更是遇到问题不退缩、不迟疑的保证、是提升执行力的最大保障。所以要想带好一个团队首先要把部门目标与公司(组织)目标紧密结合起来，并可行的落实到团队每个成员头上，那就是锐驰上下所有员工的工作一定都要围绕日产能力突破500支(合格产品)，全年产出46个亿这个中心目标来分解自己的工作并毫不怀疑的去执行。各级管理者一定要层层分解、宣贯、检查、处置，只有这样才能形成合力，只有这样才能把大家的精力、激情集中到一起共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇，没有目标的管理就是“老和尚念经---得过且过!” 二、激发人的潜能：

如何建设团队的 5 个好方法，打造优秀团队的核心点讲解

在现代社会中，团队合作已经成为了工作中不可或缺的一部分。一个好的团队可以提高工作效率，增强团队成员之间的沟通和协作，从而达成更好的工作成果。本文将介绍如何建设团队的 5 个好方法，以及打造优秀团队的核心点。下面是本店铺为大家精心编写的4篇《如何建设团队的 5 个好方法，打造优秀团队的核心点讲解》，供大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

《如何建设团队的 5 个好方法，打造优秀团队的核心点讲解》篇1

一、设定明确的目标和期望

建立一个团队时，设定明确的目标和期望是至关重要的。团队成员需要知道他们正在为什么工作，以及他们应该朝着什么方向努力。明确的目标和期望可以帮助团队成员更好地理解他们的角色和职责，确保团队工作朝着正确的方向前进。

二、建立良好的沟通

良好的沟通是建立优秀团队的核心。团队成员需要能够有效地沟通和协作，才能更好地完成工作任务。建立一个开放、诚实和相互尊重的沟通文化，可以帮助团队成员更好地理解彼此的需求和意见，减少误解和冲突。

三、提供必要的培训和资源

为团队成员提供必要的培训和资源，可以帮助他们更好地完成工作任务，增强他们的技能和知识。培训和资源可以包括培训课程、学习资料、软件工具等，这些可以帮助团队成员不断提高自己的能力和技能，从而更好地完成工作任务。

四、鼓励团队合作

鼓励团队合作是建立优秀团队的关键。团队成员需要相互支持和协作，才能更好地完成工作任务。建立一个鼓励团队合作的文化，可以帮助团队成员更好地理解彼此的需求和意见，协作完成工作任务。

五、奖励优秀表现

奖励优秀表现是激励团队成员的重要手段。当团队成员表现出色时，及时的表扬和奖励可以激励他们更好地完成工作任务。奖励可以包括薪资、晋升、福利等，这些可以鼓励团队成员为团队的成功做出更大的贡献。

如何把柜组打造成一个优秀的团队浅析

团队的定义有很多种，但其本质是团队成员之间为完成一个共同的目标，互相尊重、互相合作、无私工作，共同承担工作责任，共同分享工作成果的组织。柜组通常由柜员长与几名柜员组成，受支行行长（包括副行长）或分理处主任领导，其是我行的直接形象窗口，也是我行发展的基石。如何把柜组建立成一个高效运转的团队，直接关系到我行的市场竞争力。现本人结合自身岗位特点，浅析如下：

1． 培养合作精神

合作精神是一个团队的灵魂。一旦缺少这种精神，团队就不能称为团队，只能称为群体。

首先一个柜组要有一个共同的目标，这样才能方向一致。在平时的工作中，我们往往会迷失自己，不知道自己为什么工作，做多做少一个样，做好做坏一个样，思想消极，工作缺乏积极性。有时柜员们各自为政、缺乏合作，从而工作效率低下。这些都是目标不明确所致。作为柜组的领导者一定要明确团队的工作目标，并且要在公开的场合进行阐明，对成员分配工作，并且确定各自的职责。

其次各成员应相互信任，相互了解。团队领导者应对合作给予重视，多创造机会让成员之间加深了解，可以通过日常工作的共同完成，或一起参加一些活动来达到成员之间了解的目的。只有相互了解了，才能相互信任与合作。

2． 创造柜组的公平

公平是一个优秀团队良好运行的核心条件。如果一个团队缺少

公平，就容易使成员心理失衡，从而产生内部矛盾，使团队处在一个不稳定的工作状态中。团队的公平包含了两方面的内容，一是工作分配的公平，二是利益分配的公平，还有就是标准的统一。

对于工作的分配，首先要把工作分到适合的人。柜组长一般在这个团队中充当协调者的角色，主要负责团队内部的沟通，是同事之间沟通的积极实施者，也是团队对外联系的桥梁。柜员是这个团队中具体工作的执行者，也是团队工作目标最终的完成者。不同的成员具有不一样的性格特点，所以工作的分配要对号入座。不同的柜组工作分配上也不尽相同，如一些人多的柜组，可以公私业务分开，一般客户与贵宾客户分开，对于人少的柜组，柜员应具有全面性。

单打独斗的个人英雄主义时代一去不复返了，一个人的战争，终将是无法取胜的。如今的时代，讲的是“聚合”，讲的是团队的整体效能。

在专业化分工越来越细的今天，每个人都会有自己的专长，同时也会有自己的局限和盲区，这更要求集合团队的智慧和力量。

那么怎样构建优秀的团队呢？换句话说，优秀的团队应具备怎样的特质呢？

其一，团队成员要有价值认同。价值认同，也就是团队成员对共同的信念、使命和文化的认同。有了这种价值认同，大家才可能“心往一处想，劲往一处使”。

比如说央视著名主持人王利芬，辞职后创办了优米网，她的管理团队就有着高度的价值认同。团队由来自网络媒体和传统媒体的两拨人组成，两拨人的文化背景、工作方式、思维方式和职业习惯，都有一定的差别，但却表现出很强的执行力和创造力。王利芬说，她做得最多的工作，就是让团队的成员在价值理念上能够达成一致，在一个相对相同的思维平台上干事创业。由此可见，构建一个团队的“同一片蓝天，同一个梦想”非常重要。

其二，团队成员要有共同的目标。即团队成员有一致的目的，大家认同组织的目标，并且建立起强烈的责任感，同时能将长远的目标转化为短期的业绩目标。有人做过一个调查，问团队成员最需要团队领导做什么，70%以上的人回答“希望团队领导指明目标或方向”；而问团队领导最需要团队成员做什么，几乎80%的人都回答“希望团队成员朝着目标前进”。由此可见，目标在团队建设中的重要性，它是团队所有人的关注点、聚焦点。

团队目标在实现过程中难免遇到一些障碍，比如，大环境出现对团队运行不利因素，成员对团队目标缺乏足够的信心等。这就要求团队领导者，在决定团队目标以后，尽可能地对团队目标进行阶段性的分解，树立一些过程中的里程碑式的目标，使团队每前进一步都能给组织以及成员带来惊喜，从而增强团队成员的成就感，为一步一步完成整体性团队目标奠定坚实的信心基础。

其三，团队成员要技能互补。把不同知识、技能和经验的人搭配在一起，形成角色互补，从而达到整个团队的有效组合。谈到团队的成员组合，很多人都爱举《西游记》的例子，说唐僧西天取经团队是最好的创业团队。唐僧就很会用人，他让为人忠诚，做事心细，但缺少主见的沙僧留在自己身边，既担任贴身保镖，又负责师徒四人的后勤保障工作；让武艺高强、自大而不服管的孙悟空负责打前站，做开路先锋，降妖伏魔，完成攻坚啃硬的重任。而让有一定的武功，但惰性十足的猪八戒给孙悟空担任助手。由于唐僧合理恰当地使用了团队中的人才，优势互补，整合了内部的人力资源，从而保证了西天取经任务的完成。试想，一个团队中，就应当有孙悟空、猪八戒、沙僧等各种角色的人，既发挥各自的特长，又弥补相互的不足，以保证团队的合力不断增强。 其四，团队成员要沟通合作。管理者需要搭建一种良好的沟通平台，努力营造一种支持性的人力资源环境，以促使团队成员之间求同存异，通力合作。不论是部门会议还是全体会议，在主要发言进行完毕之余，应当给与会者交流体会或发表意见的时间，且管理者尽量不要中间打断大家的交流，鼓励大家畅所欲言，各抒己见。对于提出意见或建议的成员，要给予鼓励和赞许，而且要成为管理者的习惯。团队成员之间有了很好的沟通，工作起来就会比较默契，彼此合作也会愉快。