工厂生产及质量培训

工厂质量培训内容以下是 6 条工厂质量培训内容：1. 产品质量就好比是咱工厂的生命线，这可不是开玩笑的呀！你想想，要是生产出来的东西质量不行，那咱工厂还能长久吗？就好比盖房子，根基不牢房子能稳吗？咱可得把好质量关，从原材料开始严格把控，每个环节都不能马虎！每个岗位的人都要担起责任来，不能让次品流出去。

2. 操作规范那可是超级重要的哦！你不按照规范来操作，就跟开车不遵守交通规则一样危险。

大家不是都知道那十字路口乱开的后果吧？就可能出大问题呀！在工厂里也一样，严格遵守操作规范，才能保证生产的顺利进行，保证产品质量杠杠的！咱得时刻牢记在心。

3. 质量检测可不是走过场啊！这就像是给产品做体检，得仔细认真，不能放过任何一个小毛病。

你说要是医生看病马马虎虎，那能看好病吗？咱的质量检测员也要有那股认真劲儿，不合格的产品绝对不能放过，要为咱的产品质量站好岗！4. 团队协作在质量提升上的作用可大啦！想想看，一个人能成事，但一群人力量不是更大吗？就好像拔河比赛，大家一起使劲才能赢呀。

各个部门得紧密配合，生产的认真生产，检测的严格检测，大家齐心协力，才能把质量搞上去。

5. 为啥要不断学习质量知识呢？哎呀，现在技术发展这么快，质量要求也不断提高，如果咱不学习，那不就落后啦？就跟跑步一样，你不跑，别人可在跑呢，就被甩后面啦！所以大家都要积极参加培训，掌握新的质量方法和技术。

6. 客户反馈那可是宝贝呀！这就像是给咱的一面镜子，让咱知道自己哪里做得好，哪里需要改进。

你想想，要是有人给你指出不足，你是不是得感激人家呀？咱也要重视客户反馈，根据客户的意见来改进咱的产品和服务，让客户更满意。

我的观点结论：工厂质量培训至关重要，只有让每个人都重视起来，严格执行，不断学习改进，咱工厂才能在激烈的市场竞争中立于不败之地！。

工厂质量品质培训计划一、培训目的工厂质量品质培训计划的目的是为了提高工厂员工的品质意识和质量管理能力，确保生产过程中的产品品质满足客户的要求和标准。

通过培训，帮助员工加强对产品质量的认识，提高质量检验技能和意识，降低不良品率，提高产品良品率，提高产品的市场竞争力。

二、培训对象本次培训主要对象为工厂生产线上的生产工人、质检人员、质量管理人员等相关人员。

培训范围涵盖了品质体系、品质管理、质量检验等相关方面。

三、培训内容1. 品质意识培训- 产品质量对企业的重要性及作用- 质量意识的培养和观念的转变- 产品质量与客户满意度的关系2. 质量管理体系培训- ISO质量管理体系及相关理念- 质量管理的原则、方法与程序- 质量管理体系的内审和审核- 质量管理体系的持续改进3. 质量检验技能培训- 产品质量检验标准及检验方法- 常见质量问题及解决方法- 检验工具的使用和维护- 不良品的分类和处理4. 实际操作演练- 客户订单案例分析- 产品质量检验示范- 质量问题解决演练- 实际生产问题的现场解决四、培训方法1. 理论教育通过讲座、报告、PPT等形式，进行理论知识传授，让员工了解产品质量的相关理论知识和标准，以及质量管理的原则和方法。

2. 案例分析通过实际案例的分析，让员工了解客户对产品质量的要求，以及在实际生产中遇到的质量问题，从而引导员工思考和学习如何应对不同的质量问题。

3. 现场演练在生产现场进行实际的产品质量检验演练，让员工亲身体验和学习如何进行质量检验和问题解决，增强操作技能和应变能力。

4. 实际案例分享邀请经验丰富的员工和管理人员分享实际生产中遇到的质量问题及解决方法，鼓励员工参与讨论和交流经验，提高员工的问题解决能力。

五、培训时间本次培训计划总共持续一个月，每周安排一次培训时间，每次培训时间为4-8小时，具体时间安排根据工厂生产计划和员工的工作安排进行合理安排。

六、培训目标通过本次培训，期望达到以下几个目标：1. 员工的品质意识得到提高，对产品质量的重要性和客户要求有更清晰的认识；2. 员工的操作技能得到提高，能够熟练掌握质量检验的方法和技能；3. 员工的解决问题的能力得到提高，能够在实际生产中独立解决常见的质量问题；4. 员工对质量管理体系的要求有更清晰的认识，能够积极参与质量管理体系的落实和持续改进工作。

品质管理知识葛少卫AOD:条件怍货的英文缩写.品管检验作业标准(一)检验作业指导书品管作业指导书与生产作业指导书一样,是品管人员进行岗位操作的指导性的文件,以保证品管人员的作业方法按规定执行.(二)品管程序文件:品管作业指导书和品管程序文件的主要区别在於:前者是告诉品管人员“如何执行自已的岗位职责”後者是明确相关工作的接口.为了加强品质控制力度,工厂制订以下程序文件:○1进料检验程序○2制程检验程序○3半成品检验程序○4装配制程检验程序○5成品最终检验程序○6出货检验成程序○7其他品管作业规定,如特采“采用”程序﹑报废程序﹑客户抱怨处理程序等等.A. CR(严重)安全性品质问题B. MAJ(主要)功能性品质缺点C. MIN(次要)外观缺点推行5S(整理﹑整顿﹑清理清洁﹑素养)中心要素为:提高素养;推行5S可以使员工养成良好的工作习惯﹐保持良好的工作态度。

抽样检验的来由﹕(二次世界大战期间)英美军事工业采用﹕对送验整批产品中随机抽取一定的数量的样品进行比较﹐从而判定该批产品是否合格的方法﹐方法适用的情形﹕○1对产品性能检验需进行破坏性实验.○2产品批量太大,无法进行全数检验.○3在送验产品中允许有一定程度不良存在.○4送验产品需要较长的检验时间和较高的检验费用.术语说明:1.抽样:在送验批中抽取一定数量样本的过程.2.批:同一样产品集中一起作为抽验的对象.3.批量:批中所含的单位数量,其大小用“N”表示.4.样本数:从批中抽取的部份单位数量﹐其大小用“n”表示.5.不合格判定个数:样本中允许的最大的不良数,如该批产品被检验出的不良品数超出此数量,判定该批拒收.6.合格判定个数:样本中的最小不良品数,如该批产品被检出的不良品小於此数量时,判定该批允收.7.允收水准(AQL)意指允收水准是供方在现有的设备﹑物料﹑管理水平及人员素质等因素的影响下,认为某种程度的不良品率可为客方接受,及客方也认为要以接的不良品率的品质检准,当供方的不良品率低於标准时,可判定合格且为客方接受,反之,则判定不合格超出标准,判定不合格且拒收,AQL值的大小且按不同的抽样计划来决定.注:在供方与需方的采购合约中一般都会对AQL值进行具体的约定. 8.单次抽样检验:从送验批中抽取一次样本,根据其检验结果可能判定为该批合格﹑不合格﹑保留等三种情况,当该判定为保留时,为继续判定该批合格与否,应追加第二次抽样,根据第一次﹑二次样本的检查结果,判定该批合格与不合格的抽样检验方法.AQL抽样检验:於1963美国军方对军品采购,实行的抽样计划,我国将该抽样计划作了一定修改命为:GB2828.制程品质控制葛少卫(一).IPQC控制环节为:物料入仓後,至半成品入仓前的控制,主要为半成品制造现场各部门品质控制.(二).控制点设置控制点设在何处,主要考虑该在制品不稳定因素而设计.1.该产品以前生产有异常,有较高不良品记录.2.使用生产设备不稳定.3.得到IQC对不良物料的信息反馈作相应处理.4.工装夹具﹑模具有不良现象.5.新员工操作6.新产品﹑新材料﹑新设备的投入(三).IPQC的作业要点1.首件检验的确认对於每款产品﹑每台机器正式生产前,IPQC要确认作业员送检或待检的产品,并将检验结果记录於制程首件﹑巡回检验记录表中.2.生产资料的核对在每款产品﹑每台机器正式生产时,IPQC应对领用的物料﹑设备状态﹑使用的工模具﹑作业指导书的版本进行核对,工程图面-------3.巡检时间的频率巡检规定○1IPQC进行巡检时,要不间断按机台﹑工位流程逐步巡检,在生产高峰时应保待1-1.5H巡检1次,特殊时间可向部门申请人力援助,以保证巡检密度.○2按产品品质要求检验A.外观检验:目视﹑手感及参照生产样本验证B.尺寸:运用量具检测C.功能特性:可用检验仪器进行验证,必要时取样给QE﹑工程做实验.D.机器运行参数:将实际参数与《产品工艺指导单》是的数据对比.E.产品物料摆放:检查产品﹑物料﹑边角废料﹑不合格品是否摆放在规定区域F.环境:检查环是否清洁﹑是否有产品﹑物料鶄落在地面G.员工作业方法:员工是否按规定制度操作机器,更换产品生产时是否通知IPQC到产验证(包括修机﹑修模﹑换料--------)X:检查物料﹑产品﹑机器标识状态Y:对不合格品确认﹑处理﹑跟踪及标识(四)IPQC巡检记录A.IPQC在每次检验后,要将检验结果如实记录在《IPQC制程巡检记录表》上(五)品质异常的反馈与处理:A.IPQC在巡检的过程中,若发现有品质异常时,做如下行动:1.自己可判定时,填制《IPQC检验问题报告》(异常单)经主管审核签名後交生产部门改善2.若自己不可判定时,则持不良品样本(至小3PCS)交主管确认後,制单交制造单位进行改善.3.对生产部门回复的改善措施进行确认,并追踪改善效果.4.对生产的不合格品进行隔离﹑标识.5.将已改善的《IPQC检验问题报告》或口头传递於主管知晓品管组织的职责品管部职责及功能1.品质制度的订立与实施2.品质的活动执行与推动葛少卫3.进料﹑在制品﹑成品﹑品质规范的制定与执行4.制程品质控制能力的分析及异常的改善5.制程品质的巡回检验与控制6.客户投诉与退货的调查﹑原因分析及改善措施的拟订7.企业品质异常的仲裁及处理8.量规﹑检测仪器的校正与控制9.产品的开发与试制的参与10.不合格品预防措施订立与执行11.协力厂品质能力辅导12.协力厂品质能力与品质控制绩效的评估13.品质培训计划的制订与督导及执行14.品质成本的分析15.品质资讯的收集﹑传导与回复16.品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行17.其它品质控制事项的制定A企来设立品管组织就是要赋予其相应的品质控制权力,并利用品管统计技术来研究﹑改善企业品质状况,同时达到各职能部门对品质重要性的认识,摒除“品质是品管部要做的事”的不良理念,从而达到群策群力,共同维护品质的氛围.B.企业在生产的过程中,为了确保其生产的产品品质满足客户的要求,必须采取一定的方法对生产所用的物料或所生产的产品品质进行检验,以判其品质特性C.产品品质标准意义:产品品质是产品在功能﹑外观﹑规格﹑安全性﹑使用寿命等方面要符合客户的品质需求D.企业建立完整的产品品质标准,对外可向客户提供品质保证的依据,可对可使品检人员及作业员明确品质保证的要滶,使其工作有据可循. E.品质记录就是将工厂生产过程中的品质管理事项的数据﹑过程及异常事项进行记录的作业过程,证明工厂现阶段作业水平满足品质要求的程度(如产品记录,是反映现阶段产品品质质量满工厂对产品品质水准的设定程度)同时品质记录也为企业质量管理体系运行状态提供客观的评价依据在品质管理活动中,品质记录的作用在於:1.为完成的品质活动和结果提供客观的证件,如实反映工厂品质管理现状2.品质记录是企业质量改进的依据3.品质记录是品质追溯的依据4.是提升企业内部品质水平的基础5.品质记录是企业信息管理基础,通过品质记录的分析,能发出产品质量或工厂管理的薄弱环节,为采取预防措施和纠正措施提出客观的证据,是进行品质分析的原始资料6.是反映各部门品质完成情况的客观依据品质记录是产品品质达成水平和各作业部门进行品质管理状态的客观的反映,所以品质记录涉及企业各部门﹑各职能单位对不合格品品质成本预算法品质成本=服备材料损失+抱怨处理损失+折扣损失+愈期索赔品质与制造成本率=新产品交换/服备费用品质成本占销售总额比率=新产品交换/销售总额改善品质(必须步骤) 葛少卫1.管理阶层对品质达成的承诺2.运用团队的行动来达成品质目标3.设定清淅明确的特定标准4.审慎又客观地掌握品质的成本5.灌输员工对品质警觉意识使诚为企业文化之一6.找出问题并永远消除它7.以审慎的态度来规划零缺点活动8.设计一套品质教育系统来教育员工9.庄严隆重地举行“零缺点日”让主管与员工在这天分享彼此的承诺与决心10.经由团队的讨论,设定一个短期又不琐碎的目标,以逐步达到最後总目标----零缺点11.消除引起错误的因素,要求每一个员工说出自己工作上遭遇问题﹐以便解决12.选出品质改善的榜样,授於具有象征意义的奖励13.组织品质委员会,结合各个品管专家聚集一堂,互相切磋,改关品质14.从头做起,透过视察参与学习,从头再来,才会获取更卓越的成效品质四大定理(克劳斯比)1.品质就是合平标准2.提升品质的良方是预防不是检验3.工作唯一的标准就是“零缺点”而不是“差不多” 4.以产品不符合标准的代价衡量品质理念1产品品质就是顾客或使用者的需要,不是决定品质水准最重要的因素2.品质应是公司整体策略的核心3.加强培训---将品质意识培养成公司文化的一部分4.公司高阶层应以行为表达他们追求卓越品质的决心,中阶层应努力学习品质改关的新知识或新技能,而低阶层应对品管效果的关键因素,而教育与训练是不可节省的投资△!决心﹑教育﹑执行是对抗品质问题的抗体管理干部职责:1.在预定的时间与期阴,内做出依照计划的数量与品质的产品2.指导与培养部属,使其能独立作业3.选出大家容易的工作的职场与安全而愉快的工作环境等xxx简而言之,可综合成下列两项1.生产任务------对事2.人际关系或人事管理的任务--------对人管理干达成职责必备条件一.两项知识:1.工作知识 2.职责知识二.三种技能:1.教育 2.改善技能 3.用人技能良好的管理干部遵从公司的方针﹑计划﹑排程或是上司的指示来指挥﹑教导﹑协助部属使其增进技术,提高士气,养成良好的习惯,以便和同事或其它部门的人协力共事,并且有效地经济地运用机器﹑设置﹑物﹑工作场所﹑原物料﹑时间等,在预定的期限内,很安全地生产出品质优良的产品良好的干部应革除以下缺点:1.做好人2.讲困难3.录音带4.欠公平5.推责任6.不学习7.不教导8.不报告9.不传达10.不追踪11.不协调管理干部立场与机能:1.代表部属建议,辅佐上司. 2.代表公司了解﹑关心﹑领导教育部属1.如何辅佐上司;1;了解上司处境.2.. 1;如何了解.关心部属; a;个别谈话.b;多涡通.2;改变自己比改变上司快. C;多发挥部属的优点.3; 时提供详记录资料. D;舞伴作战.4;;完整提供计划… 2;2如何;领导,教育部属;领导;a;带兵带心.b;公正.公平.5;接受命令贯彻始终.a c;毅和力.6;真心诚意共谋发展教育;a;职能知识7;;一有错误自动上报. B; 工作知识.8;上司有好主意,表示敬意.并执行.葛少卫2003.6 6 ;[吴江大朋电子有限公司.]。

生产工厂车间培训计划内容一、前言生产工厂的车间是生产的核心区域，也是员工日常工作的主要场所。

为了提高员工的工作效率和质量，保障生产线稳定运行，公司决定对车间员工进行全面的培训，以提升他们的技能和素质，提高企业整体的竞争力。

本培训计划将分为三个阶段进行，内容包括基础知识培训、专业技能培训和安全生产培训。

二、培训目标1. 了解公司的生产设备和工艺流程，掌握产品的生产要求和质量标准。

2. 提高员工的专业技能，包括操作技能、维护技能、问题解决能力等。

3. 加强员工的安全生产意识，确保生产过程的安全稳定。

4. 提升员工的团队合作意识和责任心，培养良好的工作态度。

三、培训内容1. 基础知识培训（1）公司介绍公司概况、发展历程、产业结构、市场业务、发展战略等。

（2）生产设备介绍介绍公司的生产设备，包括各种生产线、生产工艺和流程。

（3）产品知识详细介绍公司的产品种类、品质要求、质检标准等。

（4）质量管理体系介绍公司的质量管理体系，包括质量管理标准、流程和要求。

2. 专业技能培训（1）操作技能培训对各类操作工进行设备操作技能培训，包括设备开关、调整参数、故障处理等。

（2）维护技能培训对维护工进行设备维护技能培训，包括设备保养、维修、常见故障处理等。

（3）问题解决能力培训培养员工分析和解决生产过程中常见问题的能力。

3. 安全生产培训（1）安全生产法规介绍国家安全生产法规，明确各类安全管理要求。

（2）安全生产知识教育员工认识安全生产的重要性，掌握各类安全事故预防知识。

（3）应急预案安排应急预案培训，包括火灾、地震、事故等突发事件的处理方法。

4. 培训方式（1）理论培训通过课堂讲授、PPT讲解等方式进行员工培训，确保员工全面了解培训内容。

（2）实操演练对设备操作、维护技能进行实际操作演示，让员工亲自动手实践。

（3）案例分析结合生产实际，通过案例分析让员工加深对安全生产知识的理解。

5. 考核评估（1）理论考试对培训内容进行考核，以检验员工对知识的掌握情况。

工厂培训计划和培训内容为了提高工厂员工的技能水平和工作效率，制定了如下的培训计划：1. 培训目标- 提高员工的专业技能和工作能力- 提高员工的职业操守和团队合作意识- 帮助员工了解相关法律法规和安全生产知识- 提高员工的文化素养和综合素质2. 培训内容-生产流程和操作培训-质量管理知识培训-安全生产知识培训-团队合作和沟通培训-法律法规及企业规章制度培训-综合素质培训3. 培训方式-线上培训-线下培训-实地操作培训-案例分析-小组讨论-生产实践4. 培训周期-根据员工职位不同，培训周期也不同，一般在一个月到半年的时间内完成培训内容。

5. 培训评估-员工在培训结束后可以进行考核，通过考核的员工可以获得相应的证书或奖励。

6. 培训师资-公司将邀请经验丰富的行业专家和资深员工来进行培训。

7. 培训计划-制定详细的培训计划表，包括培训时间、地点、内容安排等具体内容。

8. 培训效果跟踪-培训结束后，将对员工的工作效率和综合素质进行跟踪检查，以了解培训效果。

工厂培训内容1. 生产流程和操作培训- 生产设备的使用方法和操作流程- 生产原料的存取和使用方法- 生产过程中的常见问题及解决方法2. 质量管理知识培训- 产品质量标准和检测要求- 质量管理的重要性和方法- 质量问题的处理和改进3. 安全生产知识培训- 企业安全生产规章制度- 安全操作流程和注意事项- 突发事件的处理方法和应急措施4. 团队合作和沟通培训- 团队配合与合作的重要性- 沟通技巧和方法- 团队协作案例分析和讨论5. 法律法规及企业规章制度培训- 劳动法和安全生产法- 公司规章制度及员工权益保障- 违规行为处理和纪律处罚规定6. 综合素质培训- 职业操守和职业道德建设- 文化素质和综合素质培养- 职业生涯规划和自我提升以上就是工厂培训计划和培训内容的相关内容，是为了帮助工厂员工提高工作技能、提高工作效率，并充实自己的知识储备。

希望这次培训能够有效地提高员工的综合素质，使工厂的工作效能得到进一步的提升。

一、培训目的为提高工厂车间质检人员的专业技能，确保产品质量符合国家标准和企业要求，降低不良品率，提升客户满意度，特制定本培训计划。

通过系统的培训，使质检人员掌握必要的质量检测知识和技能，增强质量意识，提高工作效率。

二、培训对象工厂车间所有质检人员，包括新入职员工、在岗员工及特殊岗位质检人员。

三、培训时间2023年第一季度，具体培训时间根据实际情况灵活安排。

四、培训内容1. 质量管理基础知识- 质量管理的基本概念和原则- 质量管理体系（ISO9001等）- 质量检验的基本流程和方法2. 检测工具与设备操作- 常用检测工具和设备的使用方法- 仪器设备的维护保养知识- 检测数据记录与处理3. 产品标准与规范- 企业产品标准解读- 国家及行业标准学习- 产品质量要求及检测方法4. 质量控制与改进- 质量控制流程及关键点- 质量改进方法（如6σ、PDCA等）- 不良品分析与处理5. 案例分析- 国内外质量事故案例分析- 企业内部质量事故案例分析- 案例分析与讨论6. 沟通与协作- 质检人员与其他部门的沟通技巧- 团队协作的重要性及方法- 跨部门沟通与协作案例分析五、培训形式1. 集中授课- 邀请专业讲师进行理论授课- 结合实际案例进行分析讲解2. 实操培训- 在实验室或生产现场进行实际操作培训- 邀请经验丰富的质检人员进行现场指导3. 在线学习- 利用企业内部培训平台，提供相关学习资源 - 安排在线考试，检验学习效果4. 考核与评估- 定期进行理论知识考核- 实操考核与现场检验- 建立质检人员培训档案，记录培训过程及成绩六、培训要求1. 参训人员应认真对待培训，确保培训效果。

2. 培训结束后，参训人员需完成相关考核，合格后方可上岗。

3. 培训期间，参训人员需遵守培训纪律，确保培训秩序。

4. 培训结束后，各部门应将培训内容融入日常工作中，持续提升质检水平。

七、预期效果通过本培训计划，使车间质检人员具备以下能力：1. 掌握质量管理的基本知识和技能2. 熟练使用检测工具和设备3. 能够准确判断产品质量，及时发现问题4. 提高沟通与协作能力，提升团队整体质量水平通过本培训计划的实施，为工厂车间产品质量的提升奠定坚实基础。

(Stratification)一.定义将原料.机械或操作人员个别分别搜集数据,以找出其间的差异, 而针对差异加以改善的方法为层别法或分层法.二.层别法的意义影响品质的因素或使制程产生不良品的原因,有时很单纯,但有时可能很复杂,不论原因简单或复杂,如果无法将原因分析出来就无法获得改善.影响品质的原因可能为原料、材料、零件;可能为机械设备;可能为操作人员;亦有可能为操作方法.要明了原因出自何处就有分开观察而搜集数据的必要.又不良品的发生很可能只是其中某种原料或其中一部机械,或其中一个操作人员有了毛病.因而只要能发现某种原料或某一部机械,或某一名操作人员有问题,便可轻易找出毛病所在,而杜绝不良品的发生.同时,如果能找出某一部机械或某一名操作人员所生产的产品,其品质较其余机械或操作人员所生产者为优良的话,便可针对该部机械或该操作人员研究探讨其原因,而改善其余机械或操作方法.由以上可知层别法最主要的功用,在透过各种分类(分层),依各类搜集数据以寻找不良所在或最佳条件以为改善品质的有效方法.三.作法:(一)确定层别的目的在实施层别之前,首应针对某一特定目的而层别,如其目的为解析不良率,或为提高作业效率,或为使作业员的训练适当等,凡此目的必事先作一明确的订定.(二)选定影响品质特性的原因一般影响品质特性的原因计有:时间、原料、作业员、作业方法、机械状况、调节原因等,如层别的基准如下:1.按原料、材料或零件的来源或批别层别.2.按机械的号码或厂牌别层别.3.按生产线别.4.按作业人员或班别层别.5.按时间如日夜班、周别、月别、季别等层别.6.按操作方法层别.(三)制作记录卡每一单位产品均附上一张记录卡,自原料至产品详加记录其经历.如甲厂原料→张三操作员→ A机械.(四)整理数据将甲厂原料与乙厂原料;张三操作员、李四操作员与吴一操作员;A 机械,B机械与C机械等分别整理.(五)比较与检定(六)如系全数检查,将甲、乙两厂原料;张三、李四、吴一操作员;A,B,C机械直接比较.如系抽样检查则宜采用统计检定方法或变异数分析以比较原料、操作员、机械等各个群体间的优劣.四.种类:3—1 时间的层别小时别、日期别、周别、月别、旬别、上下午别、日夜别、季节别…等.(例):制程中温湿度的管理就常以每小时来层别.3—2 作业员的层别班别、组别、操作法别、熟练度别、年龄别、性别、教育程度别、健康条件别、新旧别…等.(例):A班及B班的完成品品质层别3—3 机械、设备的层别台别、场所别、机型别、年代别、机种别、工具别、新旧别、编号别、速度别…等.(例):不同机型生产相同产品以机型别来分析其不良率3—4 作业条件的层别温度别、湿度别、压力别、天气别、作用时间别、作业方法别、顺序别、人工与机器别、人工与自动别、测定器别…等.(例):对温湿度敏感的作业场所应记录其温湿度,以便温湿度变化时能层别比较.3—5 原材料的层别供应者别、群体批别、制造厂别、产地别、材质别、大小别、贮藏期间别、成分别…等.(例):同一厂商供应的原材料也应做好批号别,领用时均能加以层别,以便了解各批原料的品质甚至不良发生时更能迅速采取应急措施,使损失达最小的程度.3—6 测定的层别测定器别、测定者别、测定方法别…等.3—7 检查的层别检查员别、检查场所别、检查方法别…等.3—8 环境、天候的层别气温别、湿度别、风、晴或雨别、潮湿与干燥别、照明别…等. 3—9 地区的层别海岸与内陆别、国内与国外别、南区与北区别、东区与西区别…等.3—10制品的层别新旧品别、标准品或特殊品别、制造别…等.3—11其他良品与不良品别、包装别、搬运方法别…等.*人、机、物、方法,须三者固定,减少变数,再作层别较有意义.五.用途:(一)使用层别观察、掌握事实.1.藉由层别查觉差异,掌握事实2.生产现场常用层别去观察事实.(1)同一物品比较(2)同一动作比较(3)同一生产线比较(4)其他层别项目比较(二)以层别发掘问题1.以层别观察现场2.以层别观察现物3.以层别观察现象五.层别法使用注意事项数据之履历应详细载明.依各种可能原因加以层别,直到找出真正的原因所在.查检表之设计应针对所怀疑的对象来设计.由层别法所获得之情报应付诸实际的行动.实施层别之前,首先确定层别的目的-- --解析不良率?提高作业效率?(1)品管七大手法是解析数据的有利武器,其各手法名称及功能如表:手法名称主要功能1层别观念寻求事象间的差异而发现问题的要因2查检表掌握问题、点检事实统计图从各种简易的统计图形读出数据的内涵3管制图利用两管制线以判别制程异常4柏拉图掌握问题原因的重点5直方图掌握一群数据的特性6特性要因图掌握影响问题的原因7散布图了解两者间关系(2)品管七大手法与解析数据的层次解析层次主要手法第一层运用层别观念、查检表收集、汇总、层别品质数据第二层以简易统计图理解数据内涵而获取情报。