学校后勤工作调研报告(精选12篇)
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学校后勤工作调研报告范文一、基本情况:中学的后勤服务工作主要是以由分管校长统领的总务处为中心开展,内容主要涉及餐饮、冷热水供应、交通和水电保障。
基本建设与维修、校园绿化及养护等。
通过多年的探索与实践,形成了较为完善的管理制度,保障正常运转,为学校的持续、健康、稳定的发展发挥了重要的保障作用。
二、存在的主要问题:1、后勤队伍建设与发展有一定不相适应的情况存在。
在编职工较少且学历偏低,创新意识不强,守旧思想较强。
临聘人员来源广,思想不够稳定,流动性大,队伍结构与发展需求差距较大。
2、服务质量方面,部分职工服务水平不高,服务态度不好,设施设备不先进,从而影响服务质量。
三、存在问题的主要原因分析:1、队伍素质偏低。
长期以来,后勤职工文化层次偏低是困扰后勤发展的一个重要因素。
随着的不断发展,问题可能会更加凸显出来,对后勤工作提出了更高的要求和更严峻的考验。
这就促使了管理制度需加快转型的步伐,就后勤现有人员来看可能难以为师生提供充足的优质服务,特别是食堂一线服务人员是临聘人员,未从思想上接受转变,从而影响服务质量,再加上劳动用工制度不健全,也给后勤用工带来了困难和不稳定的因素。
2、供求矛盾突出。
后勤服务的对象是师生,而处于封闭式管理的学生,往往对服务质量与价格要求会提出更高的要求,特别是学生入校后,就餐问题如何解决,仍需在探索中前进。
这些矛盾可以分类为以下几个方面:一是工作学习生活方式对后勤服务有很大的依赖性,对服务质量的要求较高;二是对价格的心理承受能力较低,尤其是部分家庭经济情况不好的学生,以至于后勤服务应是“低档消费,高档服务”的观念成为师生的思维定势,因此产生的矛盾就是后勤生产水平难以达到师生服务质量的期望。
四、影响后勤工作可持续发展的内外因素:1、外部因素主要来自于政策支持、市场竞争、经济资源、国家法律法规的变化,社会需求等多方面,如政府对的投入问题,新《劳动合同法》执行过程中的问题协调处理等。
在后勤工作中,我们一定要关注市场变化,充分利用资源优势,积极争取政府的大力支持,尽可能多的投入,创新管理体制和运行机制,促进后勤工作环境的优化。
学校后勤管理调研报告学校后勤管理调研报告「篇一」在全校上下深入开展学习实践科学发展观活动之际,为了切实把学习实践活动落到实处,真正解决学校后勤工作中存在的问题,通过走访、问卷调查和召开座谈会的方式,对学校后勤工作展开调研,现将调研情况报告如下:一、基本情况:学校的后勤服务工作主要由总务处和后勤服务中心承担,内容主要涉及餐饮、交通、医疗保舰水电保障。
基本建设与维修、校园绿化及养护、教学设备与办公用品采购等。
通过多年的探索与实践,形成了较为完善的管理制度,保障了学校的正常运转,为学校的持续、健康、稳定的发展发挥了重要的保障作用。
二、存在的主要问题:1、职工队伍建设与学校发展不相适应。
在编职工学历偏低,创新意识不强,守旧思想较强,临聘人员来源广,思想不稳定,流动性大,队伍结构与学校发展需求差距较大。
2、硬件设备设施部分变化严重,隐患较为突出,学校从1998年举办高中到20xx年晋升省示范性中学,办学规模不断扩大,学校基础设施承载负荷超重,特别是教工一二舍的水电管网已使用多年,老化现象较为突出,存在安全隐患,同时,大部分多媒体等教学设施已使用六七年,必须进行全面维修,否则影响正常教学的需要。
3、服务质量方面,部分职工服务水平不高,服务态度不好,维修不能及时进行,从而影响服务质量。
三、存在问题的主要原因分析:1、队伍素质偏低,长期以来,后勤职工文化层次偏低是困扰后勤发展的一个重要因素,随着学校的不断发展,进城后学校管理的转型,后勤现有人员难以为师生提供充足的优质服务,一线服务人员(尤其是食堂)大多数是临聘人员,服务意识不强,技术水平不高,从而影响服务质量,再加上劳动用工制度不健全,新的法规提出新要求,也给后勤用工带来了困难和不稳定的`因素。
2、基础设备设施投入不足。
教师办公桌椅、学生课桌椅已使用多年,档次不高,不能适应现代学校需要;机房电脑、多媒体大部分已投入作用六七年,必须进行全面维修才能满足现代化教学的需要;学生宿舍设施陈旧简陋,损坏较多,已严重影响学校招生。
高校后勤调研报告高校后勤调研报告为了解高校后勤服务的现状并提出改进建议,我们进行了一次高校后勤调研。
本次调研共涉及10所高校,包括公立和私立学校。
以下是我们的调研结果和建议:一、后勤服务现状1. 食堂服务:大部分高校的食堂提供多样化的餐饮选择,但味道和食品安全问题仍存在。
因此,我们建议高校食堂应加强对食品安全的监管,并提供更健康、营养丰富的饮食选择。
2. 宿舍环境:大部分学校的宿舍环境整洁,但学生对宿舍设施的满意度较低。
因此,我们建议学校加大对宿舍设施的维护力度,提升学生的居住体验。
3. 图书馆服务:学校图书馆设施较为完善,但还存在座位紧张和图书借阅流程繁琐的问题。
因此,我们建议学校增加图书馆的座位数量,并简化借阅流程,提高学生使用图书馆的效率。
二、改进建议1. 提高后勤服务质量:学校应通过建立有效的监督机制,提高后勤服务的质量。
同时,可以聘请专业的服务人员,提升服务质量和学生满意度。
2. 加强后勤设施维护:学校需要加大对后勤设施的维护力度,定期检查和修复设施问题,以提供更好的学习和生活环境。
3. 加强与学生的沟通:学校应定期与学生交流,了解他们对后勤服务的需求和意见。
可以通过问卷调查、座谈会等形式与学生进行沟通和反馈。
4. 完善食堂管理机制:学校食堂应加强食品安全管理,加强对供应商的监管,并提供更丰富、健康的饮食选择,以满足学生多样化的需求。
5. 提高资源利用效率:学校可以采用节能环保的设施和技术,提高资源的利用效率。
同时,可以鼓励学生节约用水和用电,培养环保意识。
6. 建立绩效考核制度:学校可以建立后勤服务绩效考核制度,根据服务质量和学生满意度,对后勤服务人员进行评估和奖惩,激励他们提供更好的服务。
三、总结通过本次调研,我们发现高校后勤服务在一定程度上还存在一些问题。
学校应加大对后勤服务的关注和投入,提高服务质量和学生满意度。
我们的建议包括提高服务质量、加强后勤设施维护、加强与学生的沟通、完善食堂管理机制、提高资源利用效率和建立绩效考核制度。
学校后勤管理调研报告(3篇)学校后勤管理调研报告(精选3篇)学校后勤管理调研报告篇1根据韶关市教育局《关于迎接广东省教育厅开展学校后勤管理工作随机抽查的通知》文件精神,学校积极贯彻落实《关于加强义务教育阶段学校后勤管理工作的指导意见》等上级文件精神,对后勤管理工作进行了全方位的自查。
现将自查情况汇报如下:一、学校食堂管理工作学校高度重视食堂食品卫生管理工作,牢固树立以“安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一”的原则和目标对食堂进行管理和监督。
1、健全规章制度,管理细致到位。
学校食堂能够严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规。
在此基础上,学校还制定了《食品卫生安全管理制度》、《从业人员个人卫生管理制度》、《饭菜留样制度》、《食品采购制度》、《仓库卫生管理制度》、以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》、进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定,做到食品卫生管理有章可循,有规可依。
食堂一日三餐搭配符合营养要求。
就餐制度落到实处,值班教师必须按时到岗,维持好就餐秩序,排队进餐厅,排队打饭,防止插队引起纠纷或烫伤学生,领导或生活区负责人不定期检查,经常询问学生能否吃上热饭,吃饱饭,每周监督餐厅按食谱供应,做到营养搭配,让学生满意,家长放心。
2、学校对食堂从业人员严格要求,坚持持证上岗(健康证、卫生知识培训合格证),保证师生放心就餐、安全就餐。
坚持每餐餐具进行消毒,并做好餐具的保洁工作,防止病菌污染。
定期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作,切断传染源,保证师生健康。
执行餐饮具清洗消毒规定和食品加工制作要求,符合卫生标准。
实行每餐48小时留样制度。
3、建立监督机制。
为了加大对食堂食品卫生监督力度,成立了管理机构,组建了食堂管理督查小组,由分管后勤副校长、校长助理和总务处全体成员组成,负责食堂日常管理工作,每天有专人负责对食堂工作的检查、监督,发现问题及时解决,不定期请防疫部门及卫监所对食堂进行检查指导。
高校后勤调研报告高校后勤调研报告近年来,随着社会的不断发展和高校规模的逐渐扩大,高校后勤工作得到了越来越多的关注。
为了更好地了解高校后勤工作的现状及存在的问题,本文对某高校的后勤工作进行了调研。
调研结果显示,高校后勤工作涵盖了广泛的领域,主要包括环境卫生、学生宿舍管理、餐饮服务、校园安保、文化活动等方面。
其中,环境卫生和学生宿舍管理得到最多的关注。
一方面,环境卫生是学校和学生健康的基础。
但现实情况却令人担忧。
在校内卫生方面,不少区域存在较为明显的卫生死角,厕所的卫生状况不容乐观。
尤其是在食堂区域,存在食品卫生的风险。
饭菜摆放不整齐,食品垃圾存在等问题引起了本文的关注。
另一方面,学生宿舍的管理是与学生个人生活密切相关的。
但在某些学校,宿舍管理并未得到足够的重视。
一些学生宿舍日常管理不规范,如整洁度和安全隐患存在诸多问题。
同时,宿舍门禁系统不够完善,存在门禁卡复制等安全问题。
在餐饮服务方面,调研发现食堂内部餐品标识不清晰,菜品的品质和口感无法得到保证。
学生对食品种类和口味的选择也受到限制。
此外,食品垃圾处理也存在问题,餐厅周边垃圾堆积严重。
高校安保日益得到重视,本文在此方面进行了调研。
校园内的安保设施需进行进一步加强,尤其是在夜间和人员密集的时间段内。
除此之外,学生个人的防护意识也需要提高。
部分学生未能树立安全意识,存在不必要的违规行为。
对于文化活动,调研结果显示大差不多部分学校在这方面积极开展工作。
学生活动丰富多样,学生诉求得到了较好的满足。
结合以上调研结果,针对学校后勤工作存在的问题,本文提出了以下建议:1.加强环境卫生和学生宿舍管理,通过强化管理措施对校园环境进行整体的改善。
2.加强食品卫生保障,完善食品垃圾处理制度,规范食品标识和质量。
3.加强校园安全防范,加强安保设施,提高学生安全意识。
4.丰富学生文化活动,满足学生多元化的需求,营造浓厚的校园文化氛围。
总之,在高校后勤工作方面,我们需要进一步深化改革,完善管理制度,并不断完善服务质量,使学生能够安心学习,创造更好的未来。
学校后勤工作总结12篇学校后勤工作总结篇1本学期即将过去,在学校领导和全体教职工的积极支持及配合下,有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作,确保了学校教育教学工作顺利开展。
一学期来,我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨,努力做好财务财产管理、后勤常规管理等方面的工作,圆满地完成各项工作,达到计划要求,现将本学期总务工作作如下总结:一、防寒取暖方面在学生开学前,组织司炉人员对全校取暖设备进行全面检修。
发现跑、冒、滴、漏现象进行处理,确保教育教学工作顺利进行,完美的结束了取暖工作。
二、校园绿化美化方面1、在五月末组织工人对花池进行翻土、起垄,利用旧学生床拆料焊成楼前阶梯式花架。
花池栽串红花530棵。
大花盆栽红牵牛花200棵。
中花盆栽牵牛花250棵。
小花盆栽牵牛花400棵。
定期对花草浇水、施肥、修剪。
补栽柳树10棵。
移栽松树1棵。
清理了原来的玫瑰树墙,重新栽了榆树墙。
2、操场平整。
由于去年修水泥甬路、水冲厕所及化粪池,对操场破坏很大。
雇佣铲车对操场进行全面清理,拉出2车建筑废料,把取暖期积攒的炉灰填平了操场低矮处。
3、在上级领导的`关怀下,对我校学生食堂、寝室及取暖设施进行了全面维修,全面提高了学生居住水准,把原来上下床改成大通铺,方便了学生。
三、后勤常规管理方面1、做好教师教学用品及学生学习用品的准备工作,保证教育教学工作顺利开展。
2、做好后勤保障工作,保证各类活动正常有序进行。
3、好学校设施的维护工作。
本着节约的原则,自己动手做些小修理,如:门窗、门锁、电灯、水龙头等。
回顾一学期的工作,在学校领导及后勤人员的共同努力,不论在后勤服务,还是管理方面都取得了一定的成绩,有些工作受到领导的赞可,并为我校迎接省级标准化学校做出贡献;由于总务后勤工作事务繁杂,还有许多地方没能做得令人满意,有待于我们今后的努力,后勤工作今后面临的任务还很多,我们决心大胆探索,不断实践,努力创造新的业绩。
后勤工作调研报告后勤工作调研报告后勤工作调研报告按照学校党支部的统一部署和安排,为了搞好深入学习实践科学发展观活动,全面把握我校发展的现状,找准制约学校发展的问题,寻求快速突破口,进一步谋划和理清发展思路,做到有的放失,我们后勤学习组积极行动,认真制定调研方案,确定调研内容,围绕“学校的工程建设,工程质量,食堂的服务质量、服务水平,加强后勤管理,提高服务质量”等几个方面,利用一周的时间,通过发放问卷调查,召开座谈会,请广大家长、全体教师、学生评价学校的后勤工作,取得了可喜的调研成果,共发放回收调查问卷460份,召开座谈会3次,征集到了学校后勤发展和改革积极的建议和意见,后勤工作调研报告。
根据反馈建议和意见,经过认真梳理,现将调研情况报告如下:一、调研内容:1、学校教师周转房通过何种方式居住?2、你对学校食堂的管理情况评价如何?怎样加强食堂、商店工作人员的职业道德建设?3、把握中运会的契机,怎样进一步提高我校的办学条件?如何充分利用这些条件?4、后勤现行的规章制度哪些是有利于科学发展的?哪些是需要补充、修改完善的?5、你认为学校后勤方面最需要迫切解决的问题是什么?二、调研开展情况:1、调研时限:201N年10月14日至11月10日2、调研范围:全校教职工、家长代表、学生。
3、调研方式:采取发放问卷调查表,召开座谈会,设在征求意见箱的方式展开调研工作。
三、形成的共识及所反映的主要问题:1、学校后勤工作发展的步伐太慢,工作中存在因循守旧的现象,在落实“以人为本”上做得不够,学校生活用水情况还处在十几年来的水平,停滞不前,一旦用水高峰,学生等水提供。
2、学校后勤发展规划不够长远,资源浪费过大。
3、食堂工作人员的“服务质量、服务水平”有待提高,要加强食堂及后勤人员的职业道德建设和提高业务水平能力,工作总结《后勤工作调研报告》。
4、食堂、商店的食品卫生安全要做到警钟长鸣,特别要做好三防“防鼠、防蝇、防尘”工作,杜绝霉烂变质的食品。
学校后勤工作调研报告学校后勤工作调研报告一、引言后勤工作是学校管理的重要组成部分,对于提高学校综合管理水平、保障师生生活和学习环境具有重要意义。
为了更好地了解学校后勤工作的现状和问题,我们进行了一次后勤工作的调研。
本报告结合实地调研和问卷调查,对学校后勤工作进行分析和总结,旨在提出改进建议,进一步提高学校后勤工作的服务水平和效率。
二、调研方法1.实地观察:我们深入学校后勤部门,实地观察后勤工作的流程和环境。
2.问卷调查:我们设计并发放了一份后勤工作的问卷调查,对师生进行了调研。
三、调研结果1.现状分析(1)后勤工作人员不足:学校后勤工作人员不足,导致工作任务繁重,效率低下。
(2)设备设施老化:学校后勤设备老旧,设施设备跟不上时代发展的要求。
(3)管理体制不完善:后勤管理体制不够完善,责权不明确,影响工作效率。
(4)服务意识不强:部分后勤工作人员服务意识不强,态度不好,无法满足师生需求。
2.调研数据(1)问卷调查结果显示,70%的师生对学校后勤工作表示不满意。
(2)问卷调查结果显示,60%的师生认为后勤工作效率低下。
(3)问卷调查结果显示,80%的师生希望学校能够改善后勤设施。
四、改进建议1.加强后勤人员的培训和管理:加大后勤人员的培训力度,提高其工作水平和服务意识,定期进行绩效考核,确保后勤工作的高效运行。
2.更新设备设施和提升服务水平:加大对学校后勤设备的投入,更新老旧设施设备,提高后勤服务水平,满足师生的需求。
3.完善后勤管理体制:优化学校的后勤管理体制,明确责权,加强协同合作,提高工作效率。
4.建立学校后勤服务满意度调查机制:建立定期调研机制,通过问卷调查等方式,了解师生对后勤工作的意见和建议,及时改进不足,提高服务质量。
五、结论通过本次调研,我们了解到学校后勤工作存在的问题和不足,并提出了一些改进的建议。
学校后勤工作的改进需要各方面的共同努力,只有充分重视后勤工作,加强管理,提高服务水平,才能够满足师生需求,推动学校全面发展。
学校后勤工作调研报告
调研背景
本次调研旨在了解学校后勤工作的现状,以期为学校提供改进后勤管理的建议和措施,提高师生对学校后勤服务的满意度。
调研方法
本次调研采用问卷调查的方式,共发放问卷100份,回收有效问卷95份,有效回收率为95%。
调研结果
1. 师生对学校后勤服务的整体满意度为80%,其中教职工满意度为85%,学生满意度为75%。
2. 学生对学校食堂服务的满意度较低,仅为60%。
主要原因是食堂的菜品种类单一且口味不够丰富。
3. 教职工对学校宿舍清洁服务的满意度达到90%,但希望可以增加宿舍内的垃圾桶数量,方便垃圾分类。
4. 对于校园环境卫生,师生普遍认为学校做得不错,90%的受访者表示满意。
调研分析
1. 学校应采取措施改善食堂服务,增加菜品种类和口味的丰富性,提高学生对食堂的满意度。
2. 增加宿舍内垃圾桶的数量,便于教职工进行垃圾分类,进一步提升宿舍清洁服务的质量。
3. 继续加强校园环境卫生工作,探索建立长效机制,将校园环境的整洁和美观作为一项重要工作来推进。
改进建议
1. 食堂部门应加强菜品研发,在保证食品安全的前提下,提供更多丰富多样的菜品。
2. 后勤部门应根据教职工的需求,增加宿舍内的垃圾桶,并加强垃圾分类宣传教育。
3. 学校应进一步加大校园环境卫生管理的力度,定期组织校园清洁活动,营造良好的学习和生活环境。
总结
通过本次调研,我们了解到学校后勤工作在满足大部分师生需求的同时,仍有改进的空间。
我们将根据调研结果提出的建议和措施,积极改进后勤服务,提升师生满意度,为学校的发展贡献力量。
学校后勤管理调研报告【篇一:学校后勤保障工作调研报告】学校后勤保障工作调研报告在全校上下深入开展学习实践科学发展观活动之际,为了切实把学习实践活动落到实处,真正解决学校后勤工作中存在的问题,通过走访、问卷调查和召开座谈会的方式,对学校后勤工作展开调研,现将调研情况报告如下:一、基本情况:学校的后勤服务工作主要由总务处和后勤服务中心承担,内容主要涉及餐饮、交通、医疗保险和水电保障。
基本建设与维修、校园绿化及养护、教学设备与办公用品采购等。
通过多年的探索与实践,形成了较为完善的管理制度,保障了学校的正常运转,为学校的持续、健康、稳定的发展发挥了重要的保障作用。
二、存在的主要问题:1、职工队伍建设与学校发展不相适应。
在编职工学历偏低,创新意识不强,守旧思想较强,临聘人员来源广,思想不稳定,流动性大,队伍结构与学校发展需求差距较大。
2、硬件设备设施部分变化严重,隐患较为突出,学校从2000年起,办学规模不断扩大,学校基础设施承载负荷超重,电改不彻底,电线老化,存在安全隐患。
同时,多媒体等教学设施欠缺,否则影响正常教学的需要。
3、服务质量方面,部分职工服务水平不高,服务态度不好,设施设备不先进,从而影响服务质量。
三、存在问题的主要原因分析:1、队伍素质偏低,长期以来,后勤职工文化层次偏低是困扰后勤发展的一个重要因素,随着学校的不断发展,进城后学校管理的转型,后勤现有人员难以为师生提供充足的优质服务,一线服务人员食堂是临聘人员,服务意识不强,技术水平不高,从而影响服务质量,再加上劳动用工制度不健全,新的法规提出新要求,也给后勤用工带来了困难和不稳定的因素。
2、基础设备设施投入不足。
机房电脑、多媒体由于学校底子太薄,资金来源窄,导致投入不足,成为学校发展的障碍。
3、供求矛盾突出。
学校后勤服务的对象是师生,这一群体往往对服务质量与价格有特殊的要求。
一是工作学习生活方式对后勤服务有很大的依赖性,对服务质量的要求较高;二是对价格的心理承受能力较低,尤其是部分家庭经济情况不好的学生,以至于学校后勤服务应是“低档消费,高档服务”的观念成为学校师生的思维定势,因此产生的矛盾就是后勤生产水平难以达到师生服务质量的期望。
学校后勤服务调查问卷工作总结范文8篇篇1一、引言为了更好地了解学校后勤服务的现状及师生需求,我们进行了一次全面的调查问卷。
本次调查旨在收集师生对后勤服务的意见和建议,以便针对性地改进服务质量和提升师生满意度。
本次调查采用了线上和线下相结合的方式,共发放问卷1000份,回收有效问卷987份。
二、调查内容与结果1. 后勤服务设施调查通过调查,我们发现大部分学生对后勤服务设施表示满意。
其中,图书馆、食堂、体育馆等公共设施得到了广泛好评。
然而,仍有一些学生反映图书馆的书籍种类不够丰富,食堂的餐饮种类和口味有待改善,体育馆的开放时间和设施维护仍需加强。
2. 后勤服务质量调查在后勤服务质量方面,大部分学生对清洁、维修和安保服务表示满意。
这些学生认为清洁工人和维修人员能够及时响应并解决问题。
同时,学校安保人员也得到了学生的认可,认为他们能够保障校园安全。
然而,仍有部分学生反映清洁和维修服务仍有改进空间,尤其是在宿舍和教室的清洁服务方面。
3. 师生需求调查在师生需求方面,我们发现学生们对学习资源和课外活动有着较高的需求。
他们希望学校能够提供更多的学习资源,如图书、电子资料等,以便更好地学习。
同时,学生们也希望学校能够组织更多的课外活动,如学术讲座、文化节等,以丰富校园生活。
此外,教师们则对职业发展和工作环境有一定需求,希望学校能够提供更多的培训和学习机会。
三、改进建议与措施根据调查结果,我们提出以下改进建议和措施:1. 丰富图书馆书籍种类和餐饮种类口味:建议学校图书馆增加书籍种类和数量,同时食堂可引进更多餐饮品牌和口味,以满足不同学生的需求。
2. 加强体育馆设施维护和开放时间:建议学校加强对体育馆设施的维护和保养工作力度,并适当延长开放时间以方便学生使用。
3. 提升清洁、维修服务质量:建议学校加强对清洁工人和维修人员的培训和管理力度,以提高他们的服务质量和效率。
同时增加宿舍和教室的清洁频次和时间以保障学生生活环境卫生干净整洁。
第1篇一、封面后勤调研报告——关于[调研主题]的调研报告二、目录一、调研背景与目的二、调研方法与过程三、调研结果与分析1. [后勤服务类别一]现状分析2. [后勤服务类别二]现状分析3. [后勤服务类别三]现状分析四、存在问题与原因五、改进措施与建议六、结论三、正文一、调研背景与目的随着社会的发展和人们生活水平的提高,后勤保障在企事业单位和学校等组织中扮演着越来越重要的角色。
为了全面了解我单位后勤服务的现状,发现存在的问题,为今后改进工作提供依据,特开展本次后勤调研。
二、调研方法与过程1. 调研方法:本次调研采用问卷调查、访谈、实地考察等方法,对后勤服务的各个方面进行全面了解。
2. 调研过程:- 前期准备:制定调研方案,明确调研内容、时间、人员等。
- 问卷调查:针对后勤服务的不同领域,设计调查问卷,发放给相关人员填写。
- 访谈:邀请后勤服务管理人员、一线工作人员以及使用后勤服务的用户进行访谈。
- 实地考察:对后勤服务设施、设备等进行实地考察,了解其运行状况。
三、调研结果与分析1. [后勤服务类别一]现状分析- 情况概述:[此处简要概述后勤服务类别一的基本情况,如餐饮服务、物业服务等。
]- 存在问题:[列举后勤服务类别一中存在的问题,如服务效率低、服务质量不高、设施设备老化等。
]- 原因分析:[分析问题产生的原因,如人员素质、管理机制、资金投入等。
] 2. [后勤服务类别二]现状分析- 情况概述:[此处简要概述后勤服务类别二的基本情况,如安保服务、清洁服务等。
]- 存在问题:[列举后勤服务类别二中存在的问题,如服务态度不佳、安全意识不足、服务内容单一等。
]- 原因分析:[分析问题产生的原因,如人员培训不足、管理制度不完善、服务意识不强等。
]3. [后勤服务类别三]现状分析- 情况概述:[此处简要概述后勤服务类别三的基本情况,如设施维护、设备采购等。
]- 存在问题:[列举后勤服务类别三中存在的问题,如维修不及时、采购流程不规范、设备更新滞后等。
后勤保障年度工作总结本学期,在校长的直接领导下,我们后勤的全体人员认真学习上级有关教育工作文件精神,贯彻执行“教书育人,管理育人,服务育人”的方针,坚持后勤为教育教学服务,为师生生活服务方向,强化后勤内部各环节的管理,强化安全卫生工作,发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风,努力提高自身素质,不断增强服务意识,通力合作,克服困难,后勤工作取得了一定的成绩。
我们主要做了以下几方面的工作:1、认真做好开学筹备工作,保障学校正常开学,确保能正常开学,我们提前搬运教材,并进行分发。
开学前几天打扫食堂内外卫生,清洗餐具。
我们利用假期对教室的门窗、玻璃、吊扇、日光灯、饮水机、房屋等进行了认真的清理维修,及时配备各种教学设施设备,使教学工作正常进行。
2、加强学校食堂管理体制的改革。
签订安全卫生责任书,明确责任,绩效与考核挂钩、奖惩分明。
安全卫生让人们放心,得到了社会和学生家长的好评。
根据上级的要求,对学校食堂的管理进一步进行了调整,落实职责,明确责任。
总务处重点抓,实行验收制度,不验收不入库,要求食堂所有人员要提高操作技能,严格要求自己,努力提高服务质量,办好午餐,让师生吃饱吃好。
3、增收节支,开源节流,为学校多创收。
根据上级要求和教师意见,要求全校师生要爱护学校公物,减少不必要的损坏,另谁损坏谁赔偿。
注意节水、节电公众场所随手开关水电。
通过这些措施,为学校增收节支。
4、正常午餐供应,确保食品安全卫生。
每月召开一次后勤人员食品卫生安全会议,组织后勤人员学习有关法律法规和上级有关文件精神,并形成会议记录。
签订了安全卫生责任状,并要求后勤服务人员持证上岗。
卫生包干落实到人。
合理安排食谱、营养搭配得当,坚持每周菜谱审核制。
积极参加上级安全卫生培训,及时传达到后勤人员,及时整改。
加强门卫人员考责任,重新修订了门卫人员考核制度,签订了门卫安全责任书,本学期值班人员的工作职责明显增强,做到了来客登记,热情接待,严把校门安全第一关。
高校后勤调研报告(共3篇)高校后勤调研报告(共3篇)第1篇:高校后勤述职报告年7月,新一届后勤集团党委成立以来,在学校党委和行政的领导下,在和学校有关部门大力支持和密切配合下,后勤集团党委完成了所承担的各项工作任务,现将主要工作述职如下:一、加强党的组织建设,发挥政治核心作用1、加强党组织自身建设。
集团党委高度重视党委自身建设和党支部的组织建设。
年月,新一届后勤集团党委成立后,及时进行了分工。
根据各党支部人事变化,及时对个别党支部书记、委员进行了补选和调整,年底前,完成了十一个党支部组织建设。
集团党委建立健全了党委工作制度,会议制度,定期召开党支部书记会,及时传达有关文件,通报学校情况,布置学校和集团的重点工作。
2、在学校重点工作中发挥党支部的战斗堡垒作用。
集团党委所属各党支部,高度重视党建和思想政治工作,将党支部建设成为坚强有力的战斗堡垒,在学校各项重点工作中,冲锋在前。
年,在我校三大重点工作奥运国际盲人门球测试赛、良乡新生入住、本科评优工作中,各党支部积极动员广大党员投身到重点工作中,在重点工作中,真正发挥模范带头作用。
3、重视党员干部的理论学_。
年初,后勤集团党委按照校党委学_要求,结合后勤工作实际,制定了集团理论中心组学_计划和职工学_计划。
理论学_做到了有计划、有落实、有记录、有实效。
在学_中,紧紧围绕学校和集团的中心工作开展研讨,促进了各项工作。
通过学_,增加了信心,鼓舞了干劲,明确了前进的方向。
各党支部按照集团党委的部署,认真组织党员和积极分子,进行专题学_和讨论,提高学_了收效。
学_新党章,增强党性。
为了增强党性,年5月23日、26日下午,后勤集团组织全体党员、入党积极分子分二批在后勤办公楼二层报告厅参加新党课学_,由集团党委副书记姜金凤同志主讲,共144人参加了此次党课学_。
在讲到履行党员义务和作用时,姜书记特别提到在这次抗震救灾捐款中,在短短一天的时间内,全集团共1477人捐出了64806.8元,其中我们的党员起到了很好的带头作用。
学校后勤工作调研报告《学校后勤工作调研报告》一、背景学校后勤工作是学校保障师生正常生活和学习的重要保障,其工作的质量直接关系到学校师生的生活质量和教学秩序的稳定。
为了全面了解学校后勤工作的现状和存在的问题,本次调研通过实地走访和问卷调查的方式,对学校后勤工作进行了全面的调研分析。
二、调研内容1. 学校食堂的饮食卫生和食品安全情况2. 学校宿舍的卫生和安全情况3. 学校校园绿化和环境卫生情况4. 学校教学楼、办公楼的设施维护情况5. 学校后勤人员的工作态度和服务质量三、调研结果1. 学校食堂的饮食卫生和食品安全情况整体较好,但仍存在部分食品卫生问题需加强管理。
2. 学校宿舍的卫生和安全情况良好,但存在少部分宿舍设施老化和损坏的情况。
3. 学校校园绿化和环境卫生情况良好,但需要加强对校园卫生的日常管理和维护。
4. 学校教学楼、办公楼的设施维护情况整体较好,但仍有少部分教学设施需要修缮和更新。
5. 学校后勤人员的工作态度和服务质量整体良好,但需要加强对学生需求的及时反馈和处理。
四、建议1. 学校应加强食堂食品卫生管理,定期对食品进行排查和检验。
2. 学校应加强宿舍设施的维护和更新,确保学生安全和舒适的居住环境。
3. 学校应加强校园绿化和环境卫生的日常管理,保持校园的整洁和美观。
4. 学校应加强教学楼、办公楼设施的维护和更新,确保师生正常的教学和办公环境。
5. 学校应加强对后勤人员的培训和管理,提高工作效率和服务质量。
五、结语通过本次调研发现,学校后勤工作整体上处于不错的状态,但仍存在一些问题需要加强管理和解决。
学校应该重视后勤工作,加强管理力度,不断提高服务质量和管理水平,为师生创造良好的学习和生活环境。
高校后勤工作调研报告高校后勤工作调研报告一、引言近年来,随着高校规模的不断扩大和发展,高校后勤工作得到了越来越多的关注。
高校后勤工作在保障学校正常运转和教育质量的同时,也直接影响着师生的学习和生活环境。
本次调研旨在了解高校后勤工作的实际情况,分析存在的问题,并提出改进建议,以提升高校后勤工作水平。
二、调研对象和方法本次调研选取了多所高校的后勤部门和相关人员作为调研对象。
通过实地走访、问卷调查和访谈等方法,获取有关高校后勤工作的信息。
三、高校后勤工作的情况分析1. 后勤服务质量普遍较高大部分高校的后勤服务项目齐全,质量也得到较好的保障。
食堂提供的餐饮服务种类多样、绿化环境优雅,图书馆开放时间较长、图书资源丰富等。
后勤服务项目提供了良好的学习和生活条件。
2. 部分问题待解决尽管整体上高校后勤工作表现较好,但仍存在一些问题。
首先是设施维修和更新方面的问题,一些教学楼、宿舍等设施老化且缺乏及时维修,给师生的学习和生活带来了不便。
其次是后勤服务流程和信息传递的问题,部分高校后勤工作的流程不够规范,需要耗费师生大量的时间和精力,同时信息传递的效率也有待提高。
四、改进建议1. 提升设施维修和更新的能力高校后勤部门应加强设施维修和更新的工作力度,定期检查设施状况,及时维修和更换老化设施,以提供更好的学习和生活环境。
同时,可以探索与相关企业合作,引入新技术和设备,提升设施维修和更新的效率。
2. 优化后勤服务流程和信息传递高校后勤部门应建立规范的后勤服务流程,明确各个环节的责任和流程,减少重复和冗余的工作,提高工作效率。
此外,可以通过建立信息平台,统一发布后勤服务信息,提供便捷的信息查询和获取服务,方便师生了解后勤工作的最新情况。
3. 加强人员培训和管理高校后勤部门应加强员工的培训和管理工作,提高员工的专业素质和服务意识,以确保后勤服务的质量。
可以定期组织培训,增加员工的业务知识和技能,并通过绩效考核等方式激励员工积极参与工作。
高校后勤调研报告
在全校上下深入开展学习实践科学发展观活动之际,为了切实把学习实践活动落到实处,真正解决学校后勤工作中存在的问题,通过走访、问卷调查和召开座谈会的方式,对学校后勤工作展开调研,现将调研情况报告如下:
一、基本情况:
学校的后勤服务工作主要由总务处和后勤服务中心承担,内容主要涉及餐饮、交通、医疗保舰水电保障。
基本建设与维修、校园绿化及养护、教学设备与办公用品采购等。
通过多年的探索与实践,形成了较为完善的管理制度,保障了学校的正常运转,为学校的持续、健康、稳定的发展发挥了重要的保障作用。
二、存在的主要问题:
1、职工队伍建设与学校发展不相适应。
在编职工学历偏低,创新意识不强,守旧思想较强,临聘人员来源广,思想不稳定,流动性大,队伍结构与学校发展需求差距较大。
2、硬件设备设施部分变化严重,隐患较为突出,学校从1998年举办高中到2004年晋升省示范性中学,办学规模不断扩大,学校基础设施承载负荷超重,特别是教工一二舍的水电管网已使用多年,老化现象较为突
出,存在安全隐患,同时,大部分多媒体等教学设施已使用六七年,必须进行全面维修,否则影响正常教学的需要。
3、服务质量方面,部分职工服务水平不高,服务态度不好,维修不能及时进行,从而影响服务质量。
学校后勤工作调研报告(精选12篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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以下是一些成功案例的调研报告,通过学习和借鉴,我们可以提高自己的调研报告写作水平。
学校后勤工作调研报告(精选12篇)篇一当下提倡素质教育的改革,主要是学校教育,而学校教育的主渠道则是课堂教育。
课堂教育占据孩子十多年的时间历程,对孩子的成长几乎是起着决定性的作用。
如何引导好孩子这关键的十几年,让我们的孩子能保持想像力、创造力而不被课堂教育所泯灭,这将是教育改革所面临的一个重大课题。
针对这一课题,我们开展了学校管理的调查报告。
一、学校的现状1、教学条件得到改善一是,校园建设得到加强。
各级政府和教育行政部门,借助逸夫资金等项目的实施,争取多渠道、多元化的方式筹措校建资金,消除了危房,办学条件明显改善。
二是,中小学信息技术教育得到提高。
通过实施农村中小学现代远程教育工程,学校实现了联网,计算机数量逐年增加,信息技术教育硬件设施大为改善。
三是,实验室、多媒体教室等功能教室的建设有所改善。
近几年来投入不少资金用于实验室的改造,实验室装修一新,配备了标准的实验桌等实验设施,实验条件均得到不同程度的改善,多媒体教室、计算机房等功能教室的普及程度有较大提高,都配备了多媒体教室。
2、教育投入逐年增加随着对农村义务教育的投入力度加大,生均公用经费拨款拨放到位保障了义务教育的经费来源。
3、教师待遇得到保障政府建立了与其相适应的农村义务教育投入和财政统一发放教职工工资的保障机制。
不仅教育经费实现全区统筹,而且,教师工资按时足额发放,各项补贴、教职工医疗保险、住房公积金等相关政策措施也逐步推进。
4、两免一补措施到位委、妇联等部门共同参与,采取多种渠道,对家庭经济困难的学生实施了减免、资助和结队帮扶等办法,使两基成果进一步得到巩固,两免一补等资助措施取得了明显效果。
虽然学校近几年来取得了明显变化,但是,城乡之间发展的不平衡依然存在,尤其是农村学校的管理,许多方面都有待进一步完善。
二、主要问题和建议1、教育资源的不足从我了解的情况来看,就以袁州区为例,每年都有大量的孩子要入学,可学校的教育资源却远远根不上需要入学孩子的要求。
一般来说教育局规定每个班不能超过五十个孩子,有的地区则规定不能超过四十五个。
中国是美国班级孩子的数量的二倍。
而现如今的状况是每个班级严重超越五十个的数量,基本上每个开学班级都达到七十几个孩子,甚至有些班级达到八十个孩子。
学校教育原本是为五十个孩子的容量而建造的,可现在的状况是原本容纳五十孩子的地方现在要容纳八十个孩子,空间之狭窄让幼小的孩子也不得不身子挨子桌子坐在一起了。
2、教师素质在提高,却仍然存大较大的差异教育工作者的竞聘制度的推出,大大提高了其从业者的素质,一大批优秀的教育工作者通过竞聘这样一种制度涌现出来,但与教育现状相比仍然存在一些不足。
(1)调动全体教师积极性坚持以人为本,充分考虑教师自身发展和个人利益,面向全体教师。
一方面,加强教师管理和教育教学过程评价,完善教师评价机制,参考家长、学生的意见,优化教师管理,建立奖惩制度和正确的评价体系,坚持正确的导向,大力提倡敬业精神和协作精神,反对一味竞争,减轻教师心理压力,为教师发展创造宽松环境。
另一方面,对边远学校的教师,给予政策性补贴,促进城乡教师待遇上的公平,稳定农村教师队伍。
(2)注重农村骨干教师培养由于近年来,一些中青年教师,尤其是骨干教师选调进城,造成农村学校优秀教师的缺乏,农村学校成为县城中学骨干教师培养基地,这种釜底抽薪的做法,常使农村学校因骨干力量的流失而元气大伤。
一方面,要注重农村骨干教师的培养;另一方面,要在职称评定、聘任等政策上,向农村学校实行倾斜。
(3)合理进行教师结构调整学校小学英语、音体美教师缺乏,无法开课。
初中数、语、外等主要学科教师明显不足,兼职或改行现象普遍,对教学质量造成很大影响。
一方面是学校老师的大量不足,一方面则是高校毕业生的就业无法解决。
应该根据具体情况进行区域间的教师行业结构调整,鼓励、动员一部分过剩学科教师参加转岗培训,加大对高校毕业生的招聘录用,鼓励新录用教育工作者主动到农村学校进行支教。
3、授课方式必须进行改革以达到因材施教的目的课堂教育一直以来都是以老师为主,以老师为权威,而这种教育模式就注定老师会打压孩子的创造力、想像力。
老师出一道题,如果孩子的答案不是标准答案则会判定错误,长此以往我们的孩子灵性就这样生生的被老师给打压下去,长大后还谈什么想像力、创造力。
每个孩子都是不同的,就如同没有一模一样的花朵。
我们不能用同一个模式来对待我们天性不同的孩子,课堂不是流水线不需要将孩子铸成同一个标准的模具,而需要我们的老师进行引导其正确的成长。
4、加强学术交流,提高学校教育教学质量包含各类专业文献、高等教育、中学教育、生活休闲娱乐、各类资格考试、文学作品欣赏、当今学校管理现状调查报告[1]48等内容。
学校后勤工作调研报告(精选12篇)篇二近年来,随着城市化进程的加快,一批批外来务工人员涌入到XXX。
伴随着大规模的人口流动,一批批打工子弟学校应运而生。
为全面了解全区打工子弟学校团建情况,准确把握打工子弟学校共青团工作的发展方向,提升团建工作整体水平,深入分析研究当前团建工作存在的困难和问题,更好地服务学校教育教学中心工作和学生成长成才,充分发挥团组织团结教育服务学生的核心作用,20XX年12月,__团区委组织实施了打工子弟学校团建基本状况调查。
本次调查采取电话调查法和查阅相关资料相结合的方式进行,采用的数据主要来自XX区教行科提供的《20XX年已批准打工子弟学校情况统计数据》和20XX年共青团组织有关统计资料进行分析研究。
近两年来,XX区建立打工子弟学校16所,其中具备建团条件的学校有8所,已建立团组织的学校有6所,占应建团组织学校的75.0%。
本次调查将已建团组织的6所学校(全部经教育、劳动等有关行政管理部门批准,按照国家有关行政法规登记的社会力量举办学校)的团支部书记作为调查研究对象,重点对团建基本情况进行调查。
(一)被调查打工子弟学校团组织、团员青年和团干部队伍的基本情况参加此次调查的6所打工子弟学校均建立了团组织。
6所打工子弟学校中共有班级102个,校团支部6个(均无下一级团组织);共有在校学生2582人,团员71名,其中学生团员63名,女团员45名,团员占学生总数的2.4%,女团员占团员人数的71.4%;6所打工子弟学校现共有团干部12名,委员会委员22人,平均校团支部书记年龄为27岁,大专学历6人,团员6人,无中共党员,无本科学历。
(二)XX区打工子弟学校团组织建设状况呈现良好发展趋势1、积极配合团区委工作,各项团的各项工作任务能够顺利完成。
6所打工子弟学校的校领导和团支部书记对团建工作都较为重视,积极参加团区委组织的基层团委书记培训活动,努力探索共青团工作的新方法,将团的建设纳入到学校管理的总体工作中并实施考核,团的各项工作得以有效地落实。
每所打工子弟学校团支部均能按时完成工作任务,并做到及时上报,主动沟通,弥补不足,加快完善校团组织的每一项机制。
2、人员少,机制小,打工子弟学校呈现出互帮互助的良好局面。
由于我区建团的打工子弟学校和各学校的教职工、学生人数相对较少,又多数集中在北七家、东小口和马池口等地区,所以就目前而言,XX区打工子弟学校间呈现出互帮互助的良好局面。
其中有2所打工子弟学校是在同区的其他打工子弟学校团组织的帮助下建立起来的,并在建立之后积极相互积极探讨适合当代打工子弟学校特点的共青团工作的新方法,同时在以团区委为桥梁的前提下,XX区打工子弟学校已成为一只相互学习、相互促进、共谋发展新途径的党的有力的后备军。
3、团干部队伍年轻化,补充了团组织队伍的新鲜血液。
在6所打工子弟学校中,共有团干部12人,平均年龄27岁,最大的团支部书记32岁,最小的23岁。
12名团支部书记均是大专学历,其中83.3%的团干部有再提高学历的打算,有1名团干部已经在读大学本科。
作为一只年轻化的团干部队伍,每一位团干部都具有良好接受新鲜事物的能力、思维灵活、敢于创新,与学生和青年团员能相对容易的进行思想沟通,对团组织队伍的建设有不可忽视的作用。
1、学生流动性强,导致团的各项规章制度难以深入贯彻。
打工子弟学校的学生大多是随外务工父母进京学习,因此,有很强的自主择校性和流动性,平均每所学校的年流入和流出的学生分别占学生总数的14.79%和16.27%。