2013年全国职业英语技能大赛职场应用

111ＯＣＣＵＰＡＴＩＯＮ2018 07基础教育P UBLIC C OURSE编辑 董　航提高中职生英语职场应用能力探析——以英语技能大赛职场应用环节为例文/李晓航目前中等职业英语教学更加注重学以致用，也就是学生用英语进行沟通交流、信息处理、创新思维等综合能力。

为此，嘉兴市教育局自2012年以来每年组织全市职业学校举办英语技能比赛，通过“在线测试”“职场应用”“职场应用”“职业风采”四个环节，对参赛学生的英语技能进行考核测评，以不断提高学生的英语综合应用能力。

比赛期间，笔者指导参赛的学生表现出色，多次获得了全市理工类前三名的好成绩。

在本文中，笔者选取“职场应用”这一环节，按照“发现问题、分析问题、解决问题”的思路，就如何提高中职学生在具体职业场景中的英语交流能力进行探究性分析，并有针对性地提出具体的教学策略。

一、什么是英语“职场应用”嘉兴市教育局组织举办的英语技能比赛中设置的“职场应用”环节设定两个阶段由两名学生参赛。

第一阶段：在备赛区，限时30分钟，两名选手随机抽取任务单，并用英语沟通和协作完成并提交任务单。

第二阶段：在赛场，选手A 按用英语向评委陈述任务单内容及其完成情况（限时3分钟），选手B 回答与任务单相关的评委的现场提问（限时2分钟）。

此环节要求参赛学生能够用英语正确完成任务单，自然流畅，观点明确，条理清晰地阐述任务单中体现的职业意义；能够正确理解裁判提问，回答有理 有据。

二、英语“职场应用”存在的主要困难笔者在指导学生参赛的过程中发现，中职学生存在以下四个问题。

1.英语听力基础薄弱，影响了语言表达的准确性和完整性听力在英语听、说、读、写技能中排在首位，是英语口语表达的基础。

听力的掌握程度直接影响着口语表达能力能否提升。

尽管近年来职业教育越来越重视学生的英语听力教学，但是不少学生的英语听力仍然薄弱。

笔者在指导学生参加英语技能比赛时，发现这一状况较为突出，具体表现为学生听不懂评委提出的问题。

2013年广东省职业院校技能大赛中职组职业英语技能赛项规程（讨论稿）一、竞赛项目1、能力在线2、情境交流3、职场应用4、职业风采二、竞赛时限1、能力在线：30分钟2、情境交流：3分钟3、职场应用：5分钟4、职业风采：3-5分钟三、竞赛内容及要求（一）竞赛方式竞赛采取团队比赛方式。

(二) 竞赛内容本次比赛内容分为能力在线、情境交流、职场应用、职业风采四部分，各部分得分分别占总成绩的10%、35%、40%、15%。

1. 能力在线选手上机操作，使用职业英语能力测试系统，主要考查选手在通用职业场景下的综合语言应用能力，包含阅读理解和听打两个项目，分值权重各占50%。

每支参赛队2名选手卷面成绩的平均分乘以10%为此部分最终成绩，满分10分。

时间30分钟。

2.情境交流每支参赛队选手现场从五组漫画或图片中抽取一组，漫画或图片内容皆是与选手学习、生活等紧密相关的场景，呈现一个工作任务或事件。

一名选手在2分钟之内对漫画或图片内容做出描述并阐释个人见解，然后另一名选手在1分钟之内与外籍评委就漫画或图片主题进行互动问答。

本环节满分35分。

3.职场应用选手以2人团队为单位完成一个通用职业场景中的任务，如制定工作方案、工作流程等。

比赛过程分为两部分：第一部分在备赛区进行，选手抽取到任务后，在规定时间内（30分钟）对所给任务信息进行分析、筛选，通过分工协作，按任务单要求分步骤完成该任务并提交任务解决方案（如工作流程单、方案表格等）。

第二部分在赛场内进行，一名选手按要求向评委陈述任务完成情况，另一名选手回答评委提出的相关问题，此部分限时5分钟。

整个过程，要求使用英语沟通交流。

本环节满分40分。

4.职业风采选手以2人团队为单位表演节目，形式不限，时间3-5分钟。

要求使用英语，内容与所学专业或将来的职业相结合，鼓励原创，充分体现职业学校学生的英语风采和青春活力。

每队可以有1-2名助演嘉宾，但评委只依据选手的表现打分。

本环节满分15分。

“职业英语技能”赛项（服务类专业组）职场应用环节本试题所有权归中职组“职业英语技能”赛项执委会（服务类专业组）所有，盗版必究。

For Contestant A Only选手A: 假设你是某公司行政经理。

公司要举办年终晚会，你手上有老板发来的活动要求。

你的队友是你的部门同事，手上有三个可供挑选的活动方案。

请与队友沟通，选出一个符合要求的最佳活动方案。

在比赛第一阶段，你需在30分钟内完成：1. 阅读老板提出的活动要求，填写任务单中的Section 1；2. 向队友询问三个活动方案的信息，填写任务单中的Section 2；3. 与队友讨论，选出一个你们认为最佳的活动方案，完成任务单中的Section 3；4. 准备第二阶段的汇报内容。

备注：任务单限选手A 填写，供其在赛场陈述时参考用，不作为评分内容。

在比赛第二阶段，你需在3分钟内向裁判汇报任务完成情况，内容需涵盖以下要点：1) What is your group’s task?2) Which plan have you chosen for the party?3) Why have you chosen this plan? (Please give detailed reasons why you have chosen this plan instead of the other two.)本试题所有权归中职组“职业英语技能”赛项执委会（服务类专业组）所有，盗版必究。

For Contestant A OnlyPlease read the email from the boss. It is about her requirements for the plan.Dear Chris,As the end of the year is approaching, our company is going to hold an annual party on the evening of Dec. 31st. Will you please prepare the party?Since the average age of the 40 employees in our company is 26, the party should be interesting and attractive to young people. In addition, it should be held in some place with convenient transportation. We also look forward to some after-party activities, if possible. We are going to have the party after dinner, and the total budget for the party and dinner is no more than 25,000 yuan.Thanks! Don ’t hesitate to contact me if you have any questions.Yours,Cindy本试题所有权归中职组“职业英语技能”赛项执委会（服务类专业组）所有，盗版必究。

中职英语技能竞赛辅导要点探析 ---以职场运用为例摘要：本文针对中职英语技能竞赛辅导的现状，以中职英语技能竞赛职场运用为例，对中职英语技能竞赛培训要点进行反思，旨在探索在“以赛促学，以赛促教，赛教融合”宗旨下如何组织培训并有效提高学生英语运用能力。

关键词：中职英语；技能竞赛；培训方法1.引言近年来，中职英语技能竞赛一直开展得红红火火。

“以赛促学，以赛促教，赛教融合”一直是技能竞赛的宗旨。

技能竞赛所取得的成绩，不仅检验着各所中职学校的办学效果，也促进各中职学校不断改进教法和提高教学质量。

然而，对于如何指导竞赛，不少年轻指导老师感到非常迷茫。

笔者在职校多年从事英语教学和技能竞赛指导培训工作，取得了一定的成绩，和同行们在此方面也多次进行探讨，积累了一定的经验。

本文就竞赛规程解读、选手选拔、培训计划等方面进行阐述，探讨技能竞赛培训要点。

1.解读竞赛规程，找准培训切入点参加任何竞赛，不论是学生竞赛还是教师竞赛，第一步就是认真解读竞赛规程，这是必不可少的环节。

首先，要知道“比什么”。

以中职英语技能竞赛的职场运用为例，该任务是：参赛选手共同完成一个职业场景中的任务，如制定工作方案或工作流程等，选手A就任务的结果向评委做一份口头报告，而选手B则回答与任务有关的问题。

通过职场运用比赛任务可以知道，职场运用考察的是学生合作交流的能力，英语口语表达能力和听力理解能力，以及对信息的分析筛选和归纳整合能力。

那么，在培训的时候，就可以有针对性地对学生这方面的能力进行训练。

其次，要确定“怎么比”。

职场运用的比赛流程如下：第一环节是在备赛区进行，选手抽取到任务后，在规定时间内（30 分钟）对所给任务信息进行分析、筛选，通过分工协作，按任务单要求分步骤完成该任务并提交任务解决方案（如工作流程单、方案表格等）；在第二环节中，选手 A 在 3 分钟内向评委陈述任务完成情况，选手 B 在 2 分钟内回答评委就任务提出的 2 个问题（包括评委提问时间）。

职业英语技能大赛职场业场景应用专项训练三For Contestant A Only选手A：假设你是某公司企划部的一名员工，部门经理要你为即将到来的公司年会设计一套方案。

你的队友是会务公司的一名员工，他手上有三种不同的会务设计信息，你需要与队友沟通共同选出一种符合要求的年会方案。

在比赛第一阶段（30分钟内），你需完成：1．阅读年会方案的相关需求，填写任务单中的Section 1；2．向队友询问三种年会方案的相关信息，填写任务单中的Section 2；3．与队友讨论，选出一种满足需求的年会方案，完成任务单中的Section 3；4．准备第二阶段的汇报内容。

在比赛第二阶段（3分钟内），你需向评委汇报任务完成情况，内容需涵盖以下几个要点：1)What is your group’s task?2)Which plan do you choose for the company’s annual meeting?3)Why have you chosen the company’s annual meeting plan? (Please give detailedreasons why you have chosen this company’s annual meeting plan and haven’t chosen the other two.)For Contestant A OnlyPlease read the information of the demands of the annual meeting .Our company will hold an annual meeting on December 31st, 2013. We hope this meeting can be up-to-date fashion, which can make a deep impression on each participant. In an easy and pleasant atmosphere, we will summarize the past and look into the future. At that time, there will be nearly 500 people attending the meeting who can get a gift for our characteristics. Our aim is to hold the most striking annual meeting with the least money, whose cost had better be about RMB 70,000. WorksheetSection 2 Discuss with Contestant B and make a decision. Which plan do you choose for the company’s annual meeting ? ( ) The company’s annual meeting plan A( ) The company’s annual meeting plan B( ) The company’s annual meeting plan CFor Contestant B Only选手B：假设你是一家会务公司的员工，现在手上有三种不同的年会设计方案。

中职英语技能大赛“职场应用”赛项浅析作者：曹庆芳来源：《现代职业教育·中职中专》2018年第08期[摘要] “职场应用”是全国职业院校技能大赛中职组英语技能大赛赛项之一，着重考查学生在模拟的职业场景中用英语解决实际问题的能力以及信息的理解、处理能力、沟通能力和团队的协作能力。

[关键词] 职场应用；处理能力；沟通能力；协作能力[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）23-0137-01近年来，中职英语技能大赛引起了各中职学校的重视，吸引越来越多的学生参与。

中职英语技能大赛规程明确表达了该项比赛的主要目的在于为全国中职学生及英语教师创建一个交流学习、拓展视野、展示才华的平台。

比赛愈发完善，设置了四个赛项：在线测评、情境交流、职场应用和职业风采。

“职场应用”主要是通过模拟在职场中可能出现的工作情境，着重考查学生用英语解决实际问题的能力及信息处理、沟通能力和团队协作能力，有助于学生未来职业竞争力的培养和提高。

“职场应用”为团体赛。

选手以2人团队为单位完成一个职业场景中的工作任务，如，选择最佳入住酒店、招聘最合适人才等。

比赛分为两个阶段：第一阶段在备赛室进行，每支参赛队从备选任务中抽取一个任务后，在30分钟内阅读、理解、分析任务；之后，进行信息的交流、共享、筛选；最后，协作完成任务单并提交最佳的解决方案。

第二阶段在赛场内进行，选手A在3分钟内向评委陈述任务完成情况，选手B在2分钟内，回答裁判任务完成情况以及提出的相关问题，整个过程要求用英语交流。

值得注意的是，“职场应用”赛项在2017年前所占比分为30%，2017年上升为35%，更加凸显了其在整个比赛中的重要位置。

要在这一赛项中取得好成绩，我们就必须先要了解这一环节的具体评分标准。

2017年全国中职英语技能大赛规程对“职场应用”赛项的评分有明确规定：信息理解与加工（准确理解任务要求及内容，分析、筛选有用信息）10分；团队合作与沟通（沟通到位、分工协作、有序高效）5分；任务达成，回答提问（成功完成任务，汇报和问答综合表现优秀）20分。

选手A：假设你是Polly的朋友，需要为她找一家合适的公司去求职，你手头有她的简历和相关要求。

你的队友是一家就业服务中心的经理，手上有三家公司的招聘广告。

你需要与队友沟通并共同选出一个适合于Polly的最佳职位。

Read the following information of Polly’s resume.Questions for presentation:1) What is your group’s task?2) Which position do you choose for Polly?3) Why do you make such a choice?选手B：假设你是一家就业服务中心的经理，手上有三家公司的招聘广告。

你的队友，需要为她朋友Polly选择一家公司去求职。

队友手头有Polly的简历和相关要求。

你需要与队友沟通并共同选出一个适合于Polly的最佳职位。

Read the following information about the three advertisements and help Contestant A complete the worksheet.Advertisement 1: International publisher looking for a translatorAdvertisement 2: This small company is looking for a landscape gardenerAdvertisement 3: We are looking for a care workerQuestions for presentation:1) What do you think of your task completion?2) What do you think of the cooperation between you and your partner?3) What is your group’s advantage for doing the task?WorksheetSection 1 Read the information of Polly’s Resume and complete the following form.Section 2 Communicate with Contestant B and complete the following form.Section 3 Discuss with Contestant B and make a decision.Which position will you choose for Polly?□Translator □Landscape Gardener □Care WorkerYour group number:Signature of Contestant A:Signature of the Judge:WorksheetSection 1 Read the information of Polly’s Resume and complete the following form.Section 2 Communicate with Contestant B and complete the following form.Section 3 Discuss with Contestant B and make a decision.Which position will you choose for Polly?□Translator □Landscape Gardener □Care Worker(Keep this sheet to yourself)Worksheet (Answer)Section 1 Read the information of Polly’s Resume and complete the following form.Section 2 Communicate with Contestant B and complete the following form.Section 3 Discuss with Contestant B and make a decision.Which position will you choose for Polly?□Translator □Landscape Gardener □Care Worker。

For Contestant A Only选手A: 假设你是某公司行政经理。

公司要举办年终晚会，你手上有老板发来的活动要求。

你的队友是你的部门同事，手上有三个可供挑选的活动方案。

请与队友沟通，选出一个符合要求的最佳活动方案。

在比赛第一阶段，你需在30分钟内完成：1. 阅读老板提出的活动要求，填写任务单中的Section 1；2. 向队友询问三个活动方案的信息，填写任务单中的Section 2；3. 与队友讨论，选出一个你们认为最佳的活动方案，完成任务单中的Section 3；4. 准备第二阶段的汇报内容。

备注：任务单限选手A填写，供其在赛场陈述时参考用，不作为评分内容。

在比赛第二阶段，你需在3分钟内向裁判汇报任务完成情况，内容需涵盖以下要点：1)What is your group’s task?2)Which plan have you chosen for the party?3)Why have you chosen this plan? (Please give detailed reasons why you havechosen this plan instead of the other two.)For Contestant A OnlyPlease read the email from the boss. It is about her requirements for the plan. Dear Chris,As the end of the year is approaching, our company is going to hold an annual party on the evening of Dec. 31st. Will you please prepare the party?Since the average age of the 40 employees in our company is 26, the party should be interesting and attractive to young people. In addition, it should be held in some place with convenient transportation. We also look forward to some after-party activities, if possible. We are going to have the party after dinner, and the total budget for the party and dinner is no more than 25,000 yuan.Thanks! Don’t hesitate to contact me if you have any questions.Yours,CindyFor Contestant A OnlyWorksheetSection 3 Discuss with Contestant B and make a decision. Which plan do you choose for the party?□Plan A □Plan B □Plan CFor Contestant B Only选手B: 假设你是某公司行政部职员，你的队友是公司行政经理。

五、职业英语（服务类专业组、其他专业组）技能竞赛规程一、竞赛内容与竞赛方式（一）竞赛内容本次竞赛内容分为情境交流与职场应用两部分。

1．情境交流每支参赛队的2名选手根据所提供的一组与生活紧密相关的图片，包括参观游览、环境保护、运动休闲、文明礼仪、校园生活等主题，讨论准备10分钟后，推选1名选手在2分钟之内用英语对图片内容做出描述并阐释个人见解，然后在3分钟内与外籍评委就图片主题及描述内容进行互动问答。

2．职场应用选手以2人团队为单位完成一个通用职业场景中的任务，包括求职面试、公务接待、商务旅行、公司介绍、产品介绍等职业场景。

本部分比赛过程分为两个阶段：第一阶段在候赛区进行，选手在20分钟内对所给任务信息进行分析、筛选，通过分工协作，按任务单要求分步骤完成该任务并提交任务解决方案（如工作流程单、方案表格等）。

第二阶段在赛场内进行，先由一名选手在2分钟内向评委陈述任务完成情况，然后，另一名选手回答评委提出的相关问题，限时3分钟。

整个过程，要求使用英语沟通交流。

（二）竞赛方式2人小组赛。

分服务类专业组和其他专业组（各组专业名录见附件），参赛选手不得跨专业类参加比赛。

两组使用同一竞赛规程及评分细则，竞赛试题分开命题。

参赛选手由各市州组织选拔确定，各市州可选送两支参赛队（服务类专业组、其他专业组各一支）。

每支参赛队由1名指导教师及2名参赛选手组成。

二、竞赛时量与竞赛流程（一）竞赛时量每支参赛队竞赛总用时40分钟。

其中，第一部分情境交流用时15分钟（准备10分钟，图片描述2分钟，互动问答3分钟）；第二部分职场应用用时25分钟，其中，第一阶段用时20分钟，第二阶段用时5分钟（陈述任务完成情况2分钟，互动问答3分钟）。

（二）竞赛流程本次竞赛分两场进行，第一场情境交流，第二场职场应用。

第一场比赛全部结束后，再进行第二场比赛。

参赛选手在第一场比赛开始前30分钟进入第一候赛室，凭身份证和参赛证进行检录并抽取比赛序号。

第二场比赛不再另行抽序。