物流采购与供应链管理复习提纲

1. 供应链的概念与基本特征答：P3（概念），特征：复杂性，动态性，面向用户需求，交叉性2. 供应链管理的动因、重要意义、主要内容答：P14-P15（动因、主要内容）意义：供应链优化的最终目的是满足客户需求，降低成本，实现利润，具体表现为：（1）、提高客户满意度。

这是供应链管理与优化的最终目标，供应链管理和优化的一切方式方法，都供应链的历史发展是朝向这个目标而努力的，这个目标同时也是企业赖以生存的根本。

（2）、提高企业管理水平。

供应链管理与优化的重要内容就是流程上的再造与设计，这对提高企业管理水平和管理流程，具有不可或缺的作用，同时，随着企业供应链流程的推进和实施、应用，企业管理的系统化和标准化将会有极大的改进，这些都有助于企业管理水平的提高。

（3）、节约交易成本。

结合电子商务整合供应链将大大降低供应链内各环节的交易成本，缩短交易时间。

（4）、降低存货水平：通过扩展组织的边界，供应商能够随时掌握存货信息，组织生产，及时补充，因此企业已无必要维持较高的存货水平。

（5）、降低采购成本，促进供应商管理。

由于供应商能够方便地取得存货和采购信息，应用于采购管理的人员等都可以从这种低价值的劳动中解脱出来，从事具有更高价值的工作。

（6）、减少循环周期。

通过供应链的自动化，预测的精确度将大幅度的提高，这将导致企业不仅能生产出需要的产品，而且能减少生产的时间，提高顾客满意度。

（7）、收入和利润增加。

通过组织边界的延伸，企业能履行它们的合同，增加收入并维持和增加市场份额。

（8）、网络的扩张。

供应链本身就代表着网络，一个企业建立了自己的供应链系统，本身就已经建立起了业务网络。

3. 牛鞭效应、需求变异加速放大、供应商库存管理答：P53、VMI（P220）4. 供应链合作伙伴关系管理答：P985. 供应链环境下的物流管理、物流系统规划与设计答：P1916. 实施供应链战略管理的时机与条件答：(一)正确认识供应链管理思想；企业在实施供应链管理之前必须建立正确的供应链管理思想，并以供应链管理思想来指导供应链战略规划和实施。

物流与供应链管理复习资料1物流概念美国物流管理协会（CLM ）给出的定义：五六十供应链运作中，以满足客户耍求为冃的, 对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实验高效率和低成木的流动和储存所进行的 计划、执行和控制的过程。

国家标准物流术语给出的定义：物流是物品从供应地向接受地的实体流动过程。

根据实 际需要，将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施冇 机结合。

木书定义：为了把物品高效、低成本地送达目的地，对货物、服务和和关信息在供应 地和接受地Z 间的流动过程中施加的运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信 息处理等一系列功能活动。

2物流的功能：（一）运输（二）仓储（三）流通加工（四）包装（五）装卸搬（六）配送（七）信息处理3物流的分类物流的分类4物流管理：指为了以最低的物流成木为用八提供满意的物流服务，对物流活动所进行的 计划、组织、协调与控制。

5供应链定义：供应链（Supply Chain ）是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始，制成屮间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手屮的 将供应商、制造商、分销商、零儕商、肓到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

6供应链的特征：1）复杂性、2）动态性、3）交叉性、4）面向用户需求 7供应链管理与物流管理的关系•（一）物流管理在供应链管理中的地位：物流管理在供应链管理中占有重要地位。

•（二）供应链管理体系下的物流管理特点- 1.快捷性 -2.信息共亨-3.多样性 -4.人性化分类标准 物流的研究范围 宏观物流 中观物流 微观物流物流的地域范围 区域物流 物流活动的范围和性质供应物流 生产物流 销售物流物流系统的性质 物流的经营模式回收物流社会物流自营物流废弃物物流 行业物流 企业物流第三方物流（三）物流管理为供应链管理的区别•联系-1.物流管理与供应链管理的区别• 1)• 2)•3)•4)存在基础和管理模式不同导向冃标不同管理层次不同管理手段不同- 2.物流管理与供应链管理的联系•1）物流管理是供应链管理的一个了集或了系统•2）物流管理是供应链管理的核心内容8即时制采购（JIT釆购）是一种先进的采购模式。

物流与供应链管理复习资料(doc 12页)第一章1.试述物流的概念。

物流是指物品从供应地向需求地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

2.讨论物流、商流、信息流的关系。

商流是物流的先导，物流是商流的基础，信息流伴随着商流和物流。

3.物流有何效用？又有何价值？物流活动创造价值在于它在物资流转、运动过程中形成了时间效用、场所效用、形质效用。

物流的价值可以归纳为：获得第三利润源泉（3rd profitresource ）、降低成本(reducingcost)、提性质与地位企业或组织体的“后勤”，“内部事务”；成本支出项目企业或组织体的“先锋”， “外部事务”；价值创造事业 目标与理念效率与成本的均衡 效率、成本、服务 与效益的均衡服务对象企业或组织体内部企业或组织体外部顾客功能定位节约成本的“手段”与“策略”扩大销售、增加利润的“战略”6.物流的构成要素？基础要素：与物流活动有关的“人、财、物”；功能（活动）要素：运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等。

7.商流与物流的关系：1)商流：对象物所有权转移的活动；2)物流：实物从供应方向需求方的转移，创造时间和空间价值；3)都是流通的组成部分，二者结合才能有效地实现商品由供方向需方的转移。

关系密切、相辅相成；4)物流是产生商流的物质基础；（谁先谁后、需求与实际操作的区别）5)局部环节独立发生、全局上总是相伴发生。

8.物流的种类分类标准或方法物流种类或名称其他名称空间范围国际物流、国内物流、区域物流、城市物流、企业物流—物流主体生产企业物流、流通企业物流、专业化物流、消费者物流制造商物流、批发商物流、零售商物流、第三方物流、第四方物流物流业种铁路物流、公路物流、航运物流、航空物流、邮政物流行业物流物流阶段供应物流、生产物流、销售物流、退货物流、回收物流、废弃物流采购物流、厂内物流、正向物流、逆向物流物流客体生产资料物流、消费品物流、散装货物流、包装货物流—其他宏观物流、中观物流、微观物流社会物流、行业物流、企业物流9. 物流管理（Logistics management）为了满足客户的需求，对商品、服务和相关信息从产出点到消费点的合理、有效的流动和储存，进行规划、实施和控制的过程。

2021采购及供给链管理国际物流复习纲要一、考试题型题型：考试的主要题型包括：〔总分值100分〕1. 单项选择题〔2’×10〕2. 简答题〔5’×6〕3. 论述题〔15，15，20〕难度：中等，都来源于书上！一定要把握住书上的重点，特别是论述题。

考试时间：180分钟，时间充裕二、复习指南第一步：全面复习，熟悉课本〔光看〕。

浏览教材，理清脉络，对选择题和教材的整体把握很有用！第二步：重点复习，对照复习纲要，重点掌握！〔重点留意★★内容，很大可能压中！〕第三步：做模拟题。

做错的局部，详细纠正！第四步：重点内容，理解的根底上背诵！记住：理解和掌握，远比背诵重要！三、考试诀窍把考卷填满，不要留下一个空白第二局部每章节重点复习提纲注意：重点掌握内容，以★表示。

第一章：国际物流概述1. 国际物流的定义★物流：物品从供给地向承受地的实体流动过程。

以及在流通过程中，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等根本功能的有机结合。

供给链：商品或效劳的设计、开发以及传递给最终用户而进展的一系列有序的活动。

国际物流：组织原材料、在制品、半成品、制成品在国及国之间进展流动和转移的活动。

是不同国家之间的物流，是国内物流的延伸和进一步扩展。

第二章：四种运输方式+ 多式联运1. 四种运输方式的优缺点★★公路、铁路、水路、航空【以公路为例】公路：优点：1〕机动灵活，易实现〞门到门〞运输2〕运输网络分布广3〕运输工具灵活多样4〕运输速度较快缺点：1〕运输能力小2〕能耗高3〕单位运输本钱高4〕不适合大件、长距离货物适用性：适于运输中短途货物，可及其他运输方式联运，实现城市内城市间灵活快捷的“门到门〞运输。

2. 运输方式的选择★★★ P11影响运输方式选择的因素：3. 海洋运输 P15包括近洋运输和远洋运输。

特点1〕船舶分类：〔1〕干货船★★B.散货船：轻便型、灵便型〔4-4.7〕、巴拿马型〔6-7〕、好望角型〔10-18〕【弄清干货船分为哪几类，各适合何种货物？】〔2〕液货船2〕海运经营方式：班轮运输：★★特点：〔1〕五定“定期、定船、定港、定线、定费率〞 〔2〕提单是运输合同的证明〔3〕不规定货物的装卸时间【什么是班轮运输？概念和特点？P19】作用：〔1〕有利于一般杂货和小额贸易货物运输〔2〕有利于国际贸易的开展〔3〕有利于提供较好的运输质量〔4〕手续简便，方便货方特点：〔1〕四不定“不定航线、不定港口、不定船期、不定运价〞 〔2〕适合大宗货物，如粮食、煤炭、矿石等的整船运输〔3〕规定装卸时间★★【滞期费、速遣费的概念？P23】4. 航空运输P271〕★★【航空运输的方式分为哪几类？每一类简要的介绍】P28班机运输、包机运输、集中托运、航空快递【请注意集中托运，见P29-30】2〕航空运单一式12份，正本3份，副本9份。

物流与供应链管理复习资料一、问答题：（8+8+9）1、物流管理战略框架（1）全局性战略：由于物流管理的最终目标是满足客户需求，因此客户服务应该成为全局性的战略目标。

通过良好的客户服务，不仅可以提高企业的信誉，增加企业对客户的亲和力，并留住客户，而且可以通过客户服务获得第一手的市场信息和用户需求信息，为企业的进一步发展打下基础。

要实现客户服务的战略目标，必须建立客户服务的评价指标体系，通过实施客户满意工程，全面提升客户服务水平。

（2）结构性战略：结构性战略暴扣渠道设计和网络分析两个方面，其核心是尽心各企业的供应链体系设计。

渠道设计包括从供应链角度重构供应链节点，实现物流系统再造和物流渠道优化等，通过优化渠道，提高物流系统的敏捷性和适应性，使供应链获得最低的物流成本。

网络分析为物流系统的优化设计提供参考依据，主要包括库存状况分析、用户服务调查、运输方式和交货状况的分析、物流信息与信息系统的状况、合作企业业绩评估和考核等，其目的在于改进库存、提高服务水平、增强信息交流与传递效率。

（3）功能性战略：包括物料管理、仓库管理和运输管理，主要内容包括运输工具的使用与调度、采购与供应的方法与策略、库存控制以及仓库作业管理。

其目的是实现物理过程的适时、适量、适地的高效运作。

（4）基础性战略：主要指为保证物流系统正常运行提供基础性保障。

其内容包括组织系统管理、信息系统管理、政策与策略和基础设施管理。

总结：全局性战略决定了企业的整体发展方向，结构性战略体现了企业的物流系统结构和布局，功能性战略实现了企业各项物流活动的管理，基础性战略是实现前三个层次战屡的保障。

2、物流战略规划的时机选择企业可以通过以下五个方面内容对企业战略规划具体情况进行评估与审核：需求；客户服务（库存可得率、送货速度、订单履行速度和准确性）；产品特性（产品重量、规格、价值、风险的功）；物流成本；定价策略供应链体系的设计策略：（1）供应链体系设计的基础——物流产品与特性（2）供应链体系设计的前提——物流客户服务水平的设计（3）供应链体系设计的目标——设计出与产品类型一致的供应链（4）供应链体系设计的方法——基于成本优化的数学模型（5）基于产品的供应链设计的步骤3、各种运输方式的优缺点（1）铁路运输优点：运输能力大；运输过程受自然条件限制小，连续性强；运输到发时间准确性高，安全可靠；运输速度较快；环境污染小，能耗较低；平均运距较长；运输成本较低缺点：投资高；建设周期长；铁路短途运输平均成本高，灵活性差；适用：内陆地区运送中长距离、运量大、时间性强、可靠性要求高的一般货物和特种货物。

物流与供应链管理_期末考试复习重点以下是物流与供应链管理期末考试的复习重点：1.物流管理：-物流概念及其重要性。

了解物流的定义、目标和作用。

-物流管理的组成部分。

掌握物流系统的各个环节，如采购、运输、仓储、配送等。

-物流成本管理。

理解物流成本的构成要素和控制方法，如运输成本、仓储成本、库存成本等。

-物流信息管理。

了解物流信息系统的设计和运作，如订单处理、库存控制和运输跟踪等。

-物流服务质量管理。

掌握物流服务质量的要求和评价方法，如配送准时率、服务态度等。

2.供应链管理：-供应链管理的概念和目标。

了解供应链的定义及其目标，如降低成本、提高服务质量和灵活性等。

-供应链设计与协调。

理解供应链的设计原则和协调要素，如供应链网络结构、合作关系和信息共享等。

-供应链风险管理。

掌握供应链风险的类型和管理方法，如供应中断风险、市场需求波动风险等。

-供应链绩效评价。

了解供应链绩效的评估指标和方法，如交货准时率、库存周转率等。

-供应链可持续发展。

了解供应链的可持续发展理念和实践，如环境保护、社会责任等。

3.物流与供应链的技术应用：-物流信息系统。

了解物流信息系统的应用和发展趋势，如自动化仓库管理系统、运输调度系统等。

-物流与供应链数据分析。

掌握数据分析在物流与供应链管理中的应用，如销售预测、库存优化等。

-物流与供应链的物联网技术。

了解物联网技术在物流与供应链中的应用，如RFID、传感器等。

4.供应链合作与战略：-供应链合作关系。

掌握供应链合作的类型和关键要素，如战略合作伙伴关系、供应链集成等。

-供应链风险管理。

了解供应链风险管理的策略和方法，如多元化供应、备份供应等。

-供应链战略决策。

了解供应链战略的制定和调整，如外包决策、供应链重组等。

5.当前热点和前沿问题：-绿色物流和可持续供应链。

了解可持续发展的概念和应用，如节能减排、碳足迹管理等。

-电子商务和物流。

掌握电子商务对物流的影响和挑战，如智能物流配送、物流信息共享等。

2011-2012-10物流与供应链管理复习纲要第一篇：2011-2012-10物流与供应链管理复习纲要1什么是物流？答：物流(logistics)是指利用现代信息技术和设备，将物品从供应地向接收地准确的、及时的、安全的、保质保量的、门到门的合理化服务模式和先进的服务流程。

物流是随商品生产的出现而出现，随商品生产的发展而发展，所以物流是一种古老的传统的经济活动2五种基本的运输方式是什么，他们各有什么优缺点？答：铁路运输，运输速度快，陆地长距离运输，运输单位大。

公路运输，空间时间自由、可实现门对门输送、货物误送的可能性很小。

水路运输，大批量和远距离的运输费用小，可以运送超大型和超重物。

航空运输，速度快，时间短，货物损失小，但运输费用高，适合保鲜物品输送。

管道运输，维修费便宜，输送量大，运输成本低，占地少；运输线路固定，输送地点和输送对象有局限性。

15.什么是逆向物流？答：与传统供应链反向，为价值恢复或处置合理而对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从消费地到起始点的有效实际流动所进行的计划、管理和控制过程。

16.供应链失调会导致什么现象？答：业绩衡量指标牛鞭效应的影响，生产成本，库存成本，补给供货期，运输成本，送货进货成本增加；产品供给水平，赢利能力，减少 17.实现供应链协调的管理杠杆有哪些？答：信息共享，提高运营业绩，设计定价策略以稳定订单规模，构建合作伙伴关系和信任机制，设计激励措施保证目标保持一致18.影响物流设施选址的因素有哪些？请至少说出五项。

答：交通，社区，人口，地理位置，建筑成本，仓库，24.请结合实际，谈谈物流对社会及企业各具有什么作用？答：一、保值，产品从生产出来到最终消费，都要经过运输、保管、包装、装卸搬运等多环节，产品可能会淋雨受潮、水浸、生锈、破损、丢失等，保证产品从生产者到消费者移动过程中的质量和数量，起到产品的保值作用；二、节约，搞好物流，能够节约自然资源、人力资源和能源，同时也能够节约费用。

《物流与供应链管理》期末复习材料考试题型一、单项选择题 25小题，每小题2分，共50分二、名词解释 5小题每小题3分，共15分三、简答题 5小题每小题5分，共25分四、案例分析题 1小题每小题10分，共10分名词解释 (10个考5个，有划横线的为不确定的答案！！！)1.供应链管理：所谓供应链管理，就是为了满足顾客的需求，在从原材料到最终产品的过程中，为了获取有效的物资运输和储存以及高质量的服务和有效的相关信息所做的计划、操作和控制。

2.安全库存：为了防止不确定性因素如大量突发性订货、交货期突然延期等而准备的缓冲库存。

3.仓库管理：对库存货物和仓库设施及其布局等进行规划、控制的活动。

4.物流系统：所谓物流系统，是指由各个相关要素有机结合而成的，提供高质量物流服务的一个整体。

5.物流标准化：物流标准化就是以物流系统为对象，围绕包装、装卸、搬运、运输、储存、流通加工、配送、信息处理等各物流活动制订、发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准与工作标准的配合性要求，统一整个物流系统标准的过程。

6.采购：用户为取得与自身需求相吻合的货物和服务而必须进行的所有活动。

7.库存：库存是指企业在生产经营过程中为现在和将来的耗用或者销售而储备的资源，包括原材料、燃料、低值易耗品、在产品、半成品、产成品等。

9.国际物流：是指货物(包括原材料、半成品、制成品)及物品(包括邮品、展品、赠物资等)在不同国家和地区间的流动和转移。

径，以最低的费用和最小的风险，保质、保量、适时地将货物简单题(10个考5个)1.什么是物流？现代物流业务具有什么特征？物流：物流是有形物品从产出源点到最终消费点的流动储存活动，具体包括运输、保管、包装、装卸、搬运、流通加工及信息处理。

特征：①多功能化②信息化和网络化③系统化④自动化和智能化的设施及设备2.配送中心具有什么功能？①备货②储存③分拣及配货④配装⑤配送加工⑥配送运输⑦送达服务⑧信息交换和处理功能3.运输的方式有哪几种？①铁路运输②公路运输③水路运输④航空运输⑤管道运输4.物流系统由哪几部分组成？①物流硬件系统②物流作业系统③物流管理系统④物流信息系统5.物流成本由哪几个部分组成？①人工费用②作业消耗③物品损耗④利息支出⑤管理费用6.在采购的过程中，对供应商的激励措施有哪些？①价格激励②订单激励③信用激励④关系或级别激励⑤参与制造7.与传统管理模式相比，供应链管理具有哪些特征？①供应链管理是把供应链中所有节点企业看做一个整体，它涵盖从供应商到最终用户的物流全过程及采购、制造、分销、零售等物流职能领域。

物流与供应链管理复习资料一、名词解释1.物流：物流是物品从供应地向接受地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

2.包装：指在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定的技术方法所用的容器、材料和辅助物等的总体名称；也指为达到上述目的在采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。

3.采购：通过交易从资源市场获取资源的过程。

采购包括两个基本意思：一是采，二是购。

4.招标性采购：指招标人事先提出货物、工程或服务采购的条件和要求，邀请众多投标人参加投标，然后按照规定程序从所有投标中评选出中标供应商，与之签订合同的一种采购形式。

5.安全库存：也叫保险库存，是为了防止由于不确定因素（如供应商的延期交货、运输途中的意外事故或市场需求的突然增加等）影响订货需求而设立的缓冲库存，也是为了增强供应能力而刻意增加的额外库存。

6.流通加工：指在某些产成品从生产领域向消费者领域流动的过程中，为了更有效地利用资源、方便用户、提高物流效益和促进销售，在流通领域对产品进行的简单再加工，是物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称。

7.集装单元：是用各种不同的方法和器具，把有包装或无包装的物品整齐地汇集成一个扩大了的、便于装卸和搬运，并在整个物流过程中保持一定形状的作业单元。

8.运输：指利用运输工具和运输设施，实现物资长距离空间位置转移的活动。

9.配送计划：是确认客户的采购进货单或销售发货单后直接生成待分配的配送计划，通过对销售订单或采购订单的汇总后重新安排，将进货和发货联系起来，完成对配送计划的分配。

10.物流中心：是指处于枢纽或重要地位，具有较完善的物流环节，并能实现物流集散和控制一体化运作的物流节点。

11.物流园区：也称物流基地，是指为了实现物流设施集约化和物流运作共同化，或者处于城市物流设施空间布局合理化的目的而在城市周边等区域集中建设的物流设施群与众多物流业者在地域上的物理集结地。

供应链管理复习提纲第一章1.供应链:是围绕核心企业，通过信息流、物流、资金流的控制,把采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

2。

供应链管理:供应链管理就是使供应链运作达到最优化,以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等均高效率地操作，把合适的产品、以合理的价格,及时准确地送到消费者手上。

3。

21世纪全球市场竞争的主要特点：产品生命周期越来越短;产品品种数飞速膨胀；对订单响应周期的要求越来越高；对产品和服务的期望越来越高。

4.供应链管理的产生背景:“纵向一体化”（40-60“）到“横向一体化”（80“)横向一体化”形成了一条从供应商到制造商再到分销商、零售商的贯穿所有企业的“链”相邻节点企业表现出一种需求与供应的关系,当把所有相邻企业依此连接起来，便形成了供应链（Supply Chain)供应链管理(Supply Chain Management，SCM）使链上的节点企业必须达到同步、协调运行供应链管理的概念是把企业资源的范畴从过去单个企业扩大到整个社会，使企业之间为了共同的市场利益而结成战略联盟。

5.管理模式的影响：6。

MRP计算：7.推动式供应链:其运动方式以制造商为核心,产品生产出来后从分销商逐级推向用户。

分销商和零售商处于被动接受的地位,各个企业之间的集成度较低，通常采取提高安全库存量的办法应付需求变动。

制造商推动的供应链：集成度低、需求变化大、缓冲库存量高。

拉动式供应链：其驱动力产生于最终用户，整个供应链的集成度较高，信息交换迅速，可以根据用户的需求实现定制化服务。

采取这种运作方式的供应链系统库存量较低。

用户牵动的需求链：集成度高、数据交换迅速、缓冲库存量低、快速反应。

第二章1。

供应链管理系统的关键要素：供应链计划、供应链信息支持技术、客户服务管理、库存管理、运输管理、设施选址决策、合作关系管理、供应链企业组织结构、供应链的绩效评价与激励机制、供应链管理的风险防范机制。