第十章社会工作研究(精)

第十章 社会工作研究社会工作研究必须基于客观、全面和深入的资料。

如果做不到这一点，实务的科学性和有效性就值得怀疑。

要推进社会工作实务，社会工作者应该思考：服务对象面临哪些问题和需要？其原因机制如何？该机制中哪些原因是可控的？从哪些视角展开服务？要在上述过程策略方面做到客观、全面和深入，社会工作者就必须领悟：采用哪些方法可以达到上述目标，这些都是社会工作研究的基本议题。

第一节 社会工作研究的含义与功能社会工作研究是社会工作和社会研究的交叉领域。

个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政和社会政策本质上都离不开社会工作研究，因此，社会工作研究在社会工作中的地位极其重要。

要较好地领悟社会工作研究，就需要首先对其内涵、功能、伦理等有所把握。

一、社会工作研究的基本内涵（一）界定视角对于社会工作研究，不同人士基于各自背景可能有不同的理解。

有些学者把社会工作当作社会现象和对象而进行研究。

根据这种说法，对社会工作在中国发展的背景、民众对社会工作的认同度等进行探索就可以视为社会工作研究。

也有些学者把它理解为针对社会工作专业的本质、为了发展社会工作而从事的研究。

根据如此界定，对助人自助内涵、对社会工作嵌入本土社会等议题的描述也都属于社会工作研究。

可见，各方人士对何谓社会工作研究见仁见智。

尽管对社会工作研究的界定比较多元，但是，大家都认同社会工作研究是社会工作的重要部分，也是社会研究的有机组成。

基于逻辑推演，社会工作研究应该体现社会工作的价值、主体、对象、方法和目标等要素，并在这些要素上隐含社会研究的特性。

因此，社会工作研究可以视为获取或发现与社会工作相关的事实的过程；在此过程中，社会工作及相关领域的研究者依托社会工作伦理和社会研究伦理，使用社会研究的方法和程序，收集和分析与社会工作有关的资料，社会工作目标的过程。

（二）社会工作研究的主要特性社会工作研究既然属于社会工作的系统，就自然具有社会工作的特性。

（1）研究对象是社会问题或人们的需要，这些问题或需要可能涉及各类人群，但是弱势群体的问题或需要始终是社会工作研究的核心对象。

第十章社会工作研究第一节社会工作研究的含义与功能一、社会工作研究的基本内涵1.概念社会工作研究可以视为获取或发现与社会工作相关的事实的过程；在此过程中，社会工作研究者依托社会工作伦理和社会研究伦理，使用社会研究的方法和程序，收集和分析与社会工作有关的资料，以促进社会工作目标的过程。

2.社会工作研究的主要特性（1）研究对象是社会问题或人们的需要，弱势群体的问题或需要。

（2）主要以社会工作视角探讨问题。

（3）在社会工作伦理指导下进行研究。

（4）目的在于促进实务及提升理论，最终推进服务对象的整体福利。

（5）研究者是资料的收集者和分析者，也可能是研究结果的应用者。

3.社会工作研究的层次划分（1）内容：①基础理论研究②本体知识研究：理论知识和实务知识（2）结构：整体研究和部分研究（3）综合分类：①基础理论的整体研究；②基础理论的部分研究；③本体知识的整体研究；④本体知识的部分研究。

二、社会工作研究的伦理1.信守研究选题的伦理：（1）注意研究正当性（2）留意研究的应用价值（3）清楚经费来源2.恪守社会工作的伦理：（1）恪守工作原则（2）注重社会公正（3）注重专业行为3.遵守社会研究的伦理：（1）不隐瞒、欺骗（2）自愿（3）保价值中立（4）保密三、社会工作研究的主要功能（1）改善实务过程（2）完善策略模式（3）发展专业理论（4）协助社会工作者增能（5）优化社会环境两个层面：①对社会工作本身的促进；②对社会工作所在场境的优化。

第二节社会工作方法论与研究范式一、方法论（一）实证主义方法论1.代表人物：孔德和迪尔凯姆，迪尔凯姆的《社会学方法的规则》和《自杀论》是公认的经典著作。

2.基本观点：（1）社会和自然受同样原则支配，存在着内在的、必然的、可重复的规律。

（2）人的行为是由外部力量引起的，人类行为、社会变化的因果关系或相关关系是可以被感知、概括和客观计量的。

（3）社会研究的任务在于说明社会现象或规律是什么。

（4）社会研究的逻辑方法是假设检验法，将社会现象作为研究起点,由经验事实来检验其假设，从而发现其一般性、普遍性或规律性。

中级第十章社会工作研究一、社会工作研究的主要类型1．内容：基础理论研究、本体知识研究2．结构：整体研究、部分研究二、社会工作研究的特征1．以困难群体及其议题为主要对象2．采用社会工作视角3．恪守社会工作伦理和社会研究伦理4．旨在促进实务、提升理论和推进福利5．体现研究者的角色多样性三、社会工作研究的目的1．治疗和预防社会问题2．改善社会工作实践3．提升社会理论4．推进福利正义四、社会工作研究的伦理1．研究选题的伦理2．社会工作的伦理3．社会研究的伦理五、社会工作研究的功能1．直接功能（与目的一致）2．间接功能（1）对研究参与者而言，有助于感受社会事务（2）对社会大众而言，有助于了解社会工作的内涵（3）对社工和社会服务机构而言，有助于实现自身增能（4）对社会而言，有助于激发多个系统的正面功能六、社会工作研究的方法论1．实证主义方法论2．反实证主义方法论3．建构主义方法论4．马克思主义方法论七、定量研究和定性研究的对比1．研究和理论的关系2．研究者与研究对象的关系3．研究策略4．资料特性5．结果范围6．适用场景八、社会工作的一般过程1．需求评估与诊断2．方案制定3．计划执行4．总结评估九、社会研究的一般过程1．准备阶段：拟定研究主题、界定研究问题、进行文献回顾、完成研究设计2．调查和研究阶段：收集资料、整理分析资料3．总结阶段：撰写研究报告、成果应用十、定量研究的一般过程1．研究准备2．资料收集3．资料研究4．研究总结十一、定性研究的一般过程1．研究准备2．资料收集、整理和分析3．研究总结分析解释是定性研究的核心所在十二、撰写报告的基本原则1．标题与内容呼应2．资料完整性和逻辑性3．定性资料和定量资料结合4．风格朴实积极十三、社会工作研究报告的分类1．普通报告2．学术报告3．学位论文以实务阶段为对象，可分为1．需求评估报告2．项目方案书3．项目总结报告十四、社会工作研究报告的一般格式标题、引论、研究问题及目标和意义、文献回顾、研究方法、研究发现、讨论和建议、附录、参考文献十五、项目方案书的基本结构主题、基本背景、需求评估、项目目标、工作模式、实务内容、经费结构、时间进度、附录、参考文献十六、项目总结报告的基本结构主题、基本背景、需求评估、项目目标、工作模式、实务内容、服务效果、讨论和建议、附录、参考文献十七、社会工作研究方法分类1．调查研究2．实验研究3．非接触性研究十八、社会工作研究的具体方法1．问卷调查2．实验研究3．观察法4．访谈法5．个案研究6．非接触性研究：现存统计资料研究、比较法、内容分析法7．行动研究十九、社会工作的项目评估1．基本要素：主体、对象、目标、伦理、方法2．基本步骤：开始准备阶段、实施、总结应用阶段3．关键步骤：形成问题、研究设计、分析成败原因4．主要类型：（1）服务前期评估：需求评估、方案评估（2）服务中期评估：评价项目执行中相关活动情况（3）服务后期评估：结果评估（本体评价）：进行效率分析；评判服务对象的改变程度和满意程度影响评估（影响评价）：项目是否获得社会效益；是否拓展了相关实务；是否推进了场景改变。

中级社工综合能力第十章社会工作研究一、社会工作研究的功能(一)社会工作研究的伦理1.研究选题的伦理。

①注意研究的正当性②留意实务的实用性③清楚经费来源2.社会工作的伦理。

①恪守工作原则②注重社会公正③注重专业行为3.社会研究的伦理。

①不故意隐瞒身份或采用欺骗手段获取资料；②收集资料在对方愿意的情况下进行；保持价值中立，不凭个人意志筛选运用信息；③保证被研究者表达意见的权利和机会；④不给被研究者带来危险和伤害；⑤对被研究者私人资料予以保密，不随意泄露；⑥研究成果客观全面地进行公开。

(二)社会工作研究的主要功能1.直接功能。

1)在对象层面上，社会工作研究可以治疗和预防社会问题乃至社会危机，并协助服务对象在能力和意识层面得以提升。

2)在专业层面上，社会工作研究可以改善社会工作实践和提升社会工作理论。

3)在社会层面上，社会工作研究可以推进福利和促进公平正义。

2.间接功能。

1)对研究参与者而言，有助于感受社会事实。

2)对社会大众而言，有助于了解社会工作的内涵。

3)对社会工作者和社会服务机构而言，有助于实现自身增能。

4)对社会而言，有助于激发多个系统的正面功能。

二、社会工作研究的方法论(一)方法论1.社会工作研究方法论1)实证主义方法论a.主张价值中立；b.强调研究的实践功能；c.实务导向性。

2)反实证主义方法论a.强调事物的不可重复性；b.着重分析社会整体的因素；c.注重研究者与被研究者的互动。

3)建构主义方法论a.强调不同人对同一问题的不同视角和自我结构；b.强调研究结果是主体互动而达到生成性理解；c.关注服务对象的优势、意义、故事和能动性。

4)马克思主义方法论a.强调研究过程的经验性和实践性；b.把社会作为整体研究，侧重分析社会与系统关系；c.在占有大量资料的基础上，对研究对象进行详细了解，最后形成对社会整体认识。

2.方法论的总结1)实证主义方法论：关注社会现象的客观性和外部原因，忽视“人”的影响。

2)反实证主义：偏重构成主观经验现象的主观因素，否认客观认识。

第一讲社会工作研究的含义与功能资源来自：管理员上传日期：2016/1/28 浏览次数：571学习目标：1、掌握社会工作研究的含义2、掌握社会工作研究的特征3、理解社会工作研究的目的4、理解社会工作研究的伦理5、理解社会工作研究的主要功能一、社会工作研究的含义（一）基本概念社会工作研究是获取知识和发现事实的过程，在此过程中, 社会工作及其他领域的研究者依托社会工作专业伦理和社会研究伦理,使用社会研究方法和程序,从社会工作视角搜集资料和协助达成社会工作目标的过程。

（二）主要类型从内容而言，社会工作研究可以分为基础理论研究和本体知识研究。

基础理论回答“为什么”，本体知识回答“怎么做”。

从结构而言，社会工作研究可以分为整体研究和部分研究。

所谓整体研究是对某个完整的理论或模式进行探索；所谓部分研究是探索某个理论或模式的一部分。

二、社会工作研究的特征社会工作研究是社会工作的重要部分，也是社会研究的组成系统。

因此，社会工作研究应该体现社会研究的价值、主体、对象、方法和目标，并隐含社会工作的特性。

1. 以弱势群体及其问题为主要研究对象。

社会工作研究的对象是问题或需求，涉及一般人士和困难人士，但是困难群体及其问题或需求始终是其核心对象。

以困难群体的问题或需求为核心对象，是社会工作研究与其他社会研究的重要区别。

2. 注重采用社会工作视角。

社会工作研究应当采用社会工作视角探究问题。

从社会工作视角探讨问题，是社会工作研究的特性，也使社会工作研究更具现实性和操作性。

3. 体现社会工作伦理。

社会工作研究相对以其他研究有更高的理论要求。

社会工作研究作为社会工作的组成部分，必须遵循知情同意等社会伦理。

研究者应该始终尊重研究对象的价值尊严，公正待人，协助研究对象进行自我决定。

4. 研究的根本目的在于促进实务及提升理论，从而推进民众福利。

社会工作研究并不只是完成类似与其他社会研究的阶段任务，在临床或宏观层面推动社会工作实务也使其目标之一。

第十章社会工作研究2019版大纲要求十、社会工作研究（一）社会工作研究的功能（二）社会工作研究的方法论（三）定量研究与定性研究的特点及适用范围（四）具体研究方法（五）资料的整理与分析（六）研究报告的撰写主要内容第一节社会工作研究的含义与功能第二节社会工作研究方法论和研究范式第三节社会工作研究的一般过程第四节社会工作研究的具体方法第五节社会工作的项目评估第一节社会工作研究的含义与功能（一）基本概念（略）（二）主要类型（基础理论研究，回答为什么的问题；本体知识是社会工作本身的知识）（整体研究；部分研究）二、社会工作研究的特征 以困难群体及其议题为核心对象 以社会工作视角探讨研究议题，“人在情境中”的理念 恪守社会工作伦理和社会研究伦理 旨在促进实务、提升理论和推进福利 研究者角色多样性：可以是资料的搜集者和分析者，也可能是研究结果的应用者三、社会工作研究的目的（一）治疗和预防社会问题（二）改善社会工作实践（三）提升社会理论（四）推进福利正义四、研究伦理（一）研究选题的伦理 研究正当性、实务应用性、经费来源（二）社会工作的伦理 恪守工作原则、注重公正、注重专业行为（三）社会研究的伦理 不故意隐瞒身份，不欺骗，不随意泄露，研究成果客观全面公开。

在社会工作研究中，研究者必须遵循的伦理是（ ）。

A．研究议题应有利于社会工作专业发展B．搜集资料应有利于保证研究信度效度C．访谈分析应有利于研究结论积极正面D．研究结果应有利于规避各类研究风险233网校答案：A233网校解析：本题考查社会工作研究的伦理。

研究选题的伦理包括：注意研究的正当性；留意实用性；清楚经费来源。

五、社会工作研究的主要功能（一）直接功能 社会工作研究的直接功能与目的有关，或者说，社会工作研究目的之达成体现了社会工作研究的直接功能。

（二）间接功能1. 对研究者而言，有助于感受社会事实2. 对社会大众而言，有助于了解社会工作的内涵3. 对社会工作者和社会服务机构而言，有助于实现自身增能4. 对社会而言，有助于激发多个系统的正面功能第二节社会工作研究方法论和研究范式一、方法论 实证主义方法论：价值中立、实践功能 反实证主义方法论：强调事物的不可重复行，人在情境中 建构主义方法论：强调事实使人们建构的，个别的 马克思主义方法论：综合的、纵向的方法论方法比较论：社会工作要综合地运用和选择方法（一）实证主义方法论 第一社会和自然受同样原则支配 第二人的行为是由外部力量引起的 第三社会研究的任务在于说明社会现象或规律是什么 第四自然科学方法适合于社会研究 第五强调价值中立，研究中不做价值判断 第六强调理论研究的实践功能（二）反实证主义方法论 第一强调社会现象不同于自然现象 第二认为社会科学首先要研究个人行为与社会规范 第三认为社会研究方法应着重分析社会整体因素 第四认为社会科学的方法主要是以描述性的历史方法说明社会现象 第五认为考察主体的认识能力是主要的认识方法 第六注重社会现象的发生、变化过程和人的意识过程 人文主义，强调事物的不可重复性。