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（采购管理）采购复习重点第一章绪论第一节采购与供应管理的概念一、采购与供应的含义：以各种不同的途径，包括购买、租赁、借贷、交换等方式，取得物品及劳务的使用权及所有权，以满足使用的需求。
采购：在市场条件下，在商品流通过程中，各企业及个人为获取商品，对获取商品的渠道、方式、质量、价格、时间等进行预测、抉择，把货币资金转化为商品的交易过程。
广义的采购主要有租赁、借贷、交换三种途径。
供应：供应商或卖方想买方提供产品和服务的全过程。
二、采购管理：为了达成生产或销售计划，从适当的供应商那里，在确保质量的前提下，在适当的时间，以适当的价格，购入适当数量的商品所采取的一系列管理活动。
供应管理：为了保质、保量、经济、及时地供应生产经营所需要的各种物品，对采购、储存、供料等一系列供应过程进行计划、组织、协调和控制，以保证企业经营目标的实现。
采购管理是以交易为导向，供应管理是以流程为导向。
第二节采购与供应管理的作用一、采购与供应管理的作用：1）利润杠杆作用2）资产收益率作用3）信息源作用4）营运效率作用5）对企业竞争优势的作用。
资产收益率：总利润与总资产的比率，它还可以用投资周转率与利润率的乘积来表示。
第三节采购与供应管理的分类一、采购的分类：1）按采购范围分：国内采购和国外采购2）按采购时间分：长期合同采购和短期合同采购3）按采购主体分：个人采购、企业采购和政府采购4）按采购制度分：集中采购、分散采购和混合采购5）按采购输出结果分：有形采购和无形采购第四节采购部门及其职责一、采购部门在企业中的隶属关系：1）隶属于生产副总经理[采购功能较简单，物料价格较稳定]2）隶属于行政副总经理[获得较佳价格和付款方式，达到财务上的目标；适合生产规模庞大、物料种类多、价格经常需要调整、采购工作必须兼顾整体企业产销利益均衡时]3）隶属于总经理[适合生产规模不大，但物料或商品在制造成本或销货成本中所占的比率比较高的企业]4）隶属于资材部副总经理[功能在于配合生产制造与仓储部门，达成物料整体的补给作业]二、采购部门与其他部门的关系：1）与销售部门的关系2）与生产管理部门的关系3）与仓储管理部门的关系4）与财务部门的关系第五节采购与供应管理的演变与发展趋势一、采购与供应管理发展趋势：1）全球化采购：在全球范围内组织货源，面向全球范围内的供应商实施采购工作，以求在价格、质量、服务等方面达到仅靠国内采购所达不到的竞争优势。
（采购管理）采购绩效重点2011年5月《中英采购与供应管理》证书考试《采购绩效管理》复习范围及复习要点各位学员：《采购绩效管理》复习范围及复习要点已整理归纳，覆盖了本次证书考试的全部内容，希各位学员认真复习、全面备考，在考试中充分发挥，考出出色的成绩。
第一章采购与供应绩效管理导论2009年考试题目：1、通过实例论述采购与供应管理中下列术语的含义(1)经济(2)效率(3)效力(1)经济一最经济的做事：价格越低越好(2)效率——做事越快越好(3)效力——只做正确的事本章2011年复习知识点：关键词本章关键词：1、绩效管理的重要性2、绩效管理的流程3、采购绩效管理对供应链流程的持续改进的贡献；采购能够保证改进供应链的所有阶段：一、绩效管理的重要性绩效管理的目标就是效率和效力。
效率就是有效性，效力就是利润（效益）绩效管理就是效率和利润管理其核心就是指标，关键绩效指标KPIo指标的核心是人。
绩效指标贯穿绩效管理的整个过程二、绩效管理的流程1)企业使命陈述和战略2)确定采购战略目标3)采购管理团队接受挑战4)采购经理制定方法和目标5)绘制过程要素6)决定角色和责任7)执行采购绩效计划8)改善每个流程，启动行动箱：采购职能绩效，供应商绩效和采购人员绩效9)递交KPI10)KPI沟通11)KPI持续改进三、采购绩效管理对供应链流程的持续改进的贡献；采购能够保证改进供应链的所有阶段：供应商进货的质量和服务水平采购最佳实践确保采购供应的连续性保证选择最好的供应商检查采购交易过程保证为在合适的地方持有充足的库存使采购过程最有效通过学习曲线节约，管理降低的成本将供应商绩效等级评定的结果反馈给现有供应商保证出货流程和服务满足客户需要第二章为企业增加价值2007年考试题目：1、指出采购活动产生的三个节约的测量指标（15分）2008年考试题目1、指出并描述采购职能可以为组织增值的五个方面（25分）2010年考试题目：1、指出降低采购成本使企业增值的四种方式并举例说明o（关键词：增值机会）（8分）2、论述谈判使企业增值的三个方面：《关键词：谈判的增值机会）（9分）3、简要描述如何使用寄锖库存，说明寄销库存可带来的增值o（关键词：寄销库存）（8分）如何使用寄销库存1.买方同供应商签订代销合同，供应商按照合同将买方所需的物质预先存在买方放仓库2.当需求或销售库存货品在使用时才输出出库并进行支付。
]名词解释一．邀请招标采购定义：邀请招标也称有限竞争性采购，是指采购方以投标邀请书的形式邀请五个以上特定的供应商参加投标的采购方式。
二．投标定义：是与招标相对应的概念，它是指投标人应招标人的邀请或者投标人满足招标人最低资质要求而主动申请，按照招标的要求和条件，在规定的时间内向招标递价，争取中标的行为。
三．采购计划的定义：是企业管理人员在了解市场供求情况、认识企业生产经营活动过程及掌握物品消耗规律的基础上，对计划期内物品采购活动所作的预见性安排和部署。
四．采购谈判定义：是指企业为采购物品作为买方，与卖方厂商对购销业务有关事项，如商品的品种、规格、技术标准、质量保证、订购数量、包装要求、售后服务、价格、交货日期与地点、运输方式、付款条件等进行反复磋商，谋求达成协议，建立双方都满意的购销关系。
五．绿色采购的定义：是指在充分考虑环境因素的前提下通过采购和供应双方的紧密合作，以使产品从物料获取、加工、包装、仓储、运输，使用到报废处理的整个过程中，对环境的影响最小为目的的一系列行为。
六．分散采购定义：与集中采购相对应，分散采购是由企业下属各单位（如子公司、分厂、车间火分店）实施的满足自身生产经营需要的采购。
七．集中采购定义：是指企业在核心管理建立专门的采购机构，统一组织企业所需物品的采购进货业务。
选择题及简答题一．采购的特点：（1）物资采购数量大（2）采购技术性高（3）采购筛选性高（4）采购选择性强（5）采购具有齐备性（6）采购具有连续性和均衡性（7）采购的计划性强二．采购的原则：（1）坚持规范化的原则（2）坚持效益的原则（3）坚持技术先进性的原则（4）坚持核算的原则（5）坚持经济合理性的原则（6）坚持质量适合需要的原则（7）坚持功能与价值相匹配的原则（8）坚持发展长期稳定的采购关系（9）坚持比较与选择的原则三．采购的基本任务：（1）保证企业所需物品与服务的正常供应（2）保证采购的原材料质量（3）控制并减少采购成本（4）建立可靠、最优化的供应商配套体系（5）利用供应商参与产品开发（6）管理控制好与采购相关的文件及信息（7）维护本企业的良好形象三．采购及采购管理的发展趋势：（1）建立采购团队（2）E-采购与因特网（3）供应商的选择趋向本地化（4）减少供应商数量（5）建立新型的采供关系（6）采购业务外包四．分散采购的特点：（1）批量小或单件物品，且价值低、开支小（2）过程短，手续简单，决策层次低（3）问题反馈快，针对性强，方便灵活（4）占用资金少，库存空间小，保存简单、方便。
第一章（这里的章数和ppt的一样，和书的章数有点出入，自己对照）1.采购的概念2. 采购的目的3. 采购的流程4.采购管理的目标5. 采购管理的重要性第二章1.采购管理组织类型2. 采购管理机制类型3. 采购人员素质第三章1.商品的分类2.商品质量标准要素3.商品采购要素第四章1.采购申请包括的内容2.MRP的构成3. MRP的计算4. ABC法分类以及不同类别怎么保管第五章1.供应商管理的基本环节2. 供应商的调查3.供应商的分类4. 供应商的选择第六章1.库存费用的构成2. 定量订货法订货点和订货批量的确定（价格折扣EOQ模型，瞬时非瞬时进货模型的计算）3.定期订货法（订货周期最高库存量的确定）第七章1.JIT采购概念2.JIT和传统采购的区别3.JIT采购的实施条件第八章1.招标采购的基本流程2. 招标文件的构成第九章1.供应链采购的概念2.供应链采购的特点3.QR ECR相关内容QR主要是来源什么行业，ECR主要来源什么行业第十章1. 政府采购的含义2.政府采购特点3.政府采购的方式4.政府采购基本程序5.政府采购的内容第十一章1.采购谈判含义2.采购谈判的特点3.采购谈判的程序4.采购谈判的组织实施5.什么情况用什么谈判策略第十二章1.电子商务的种类2.电子商务的特点3.电子商务采购的主体4.电子商务采购的特点第十三章1.采购管理绩效评价指标体系的构成2. 如何建立采购监督控制制度第十四章1.PNI概念2.PNI五项核心指标第一章1.采购的概念通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程,指企业根据需求提出采购计划、审核计划、选好供应商、经过商务谈判确定价格、交货及相关条件，最终签订合同并按要求收货付款的过程。
2.采购的目的①保证生产、经营活动的正常进行；②科学采购，保证合理库存；③保证供应商品质量的不断提高；④发展有竞争力的供应商，建立长期合作关系；⑤实现采购的低成本等。
3. 采购的流程1.接收采购任务，制定采购订单；2.制定采购计划；3.根据既定的计划联系供应商；4.与供应商洽谈、成交，最后签订订货合同；5.运输进货及进货控制；6.到货验收、入库；7.支付货款；8.善后处理。
采购管理复习重点1、采购：采购供应涉及组织为了确保以合理的成本从外部购买各种必要的产品和服务二进行各种管理与运作活动。
2、采购管理：就是对采购活动进行计划、组织、协调与控制，做到保质、保量、经济、及时地从外部获取生产经营所需的各种物品和服务，以确保企业经营目标的实现。
3、TOC总构成成本4、供应链管理：是利用计算机网络技术，全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。
它把整个供应链看成一个单一的实体，而不再是一个个孤立的组织结构单元，用系统化的观点进行优化，以提高竞争优势。
5、集中采购：指同一企业内部或同一企业集团内部的采购管理集中化的趋势，即通过对同一类材料进行集中化采购来降低采购成本。
6、分散采购：分散采购是由企业下属各单位(如子公司、分厂、车间或分店)实施的满足自身生产经营需要的采购。
7、ABC分类法：根据20/80原则，将物品分为Ａ、Ｂ、Ｃ三类。
将价值高、对企业特别重要的那一部分少数品种，划作A类，实行重点管理；而将价值低的大部分品种划为C 类，实行一般管理；剩余的一部分分为B类，根据情况可以实行重点管理，也可以实行一般管理。
8、供应商管理库存（VMI）：VMI是一种在用户和供应商之间的合作性策略，以对双方来说都是最低的成本优化产品的可获性，在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库存，这样的目标框架被经常性监督和修正，以产生一种连续改进的环境。
9、准时制(JIT)生产：是指在所需要的时刻，按所需要的数量生产所需要的产品（或零部件）的生产模式，其目的是加速半成品的流转，将资金的积压减少到最低的限度，从而提高企业的生产效益。
10、学习曲线：学习曲线是一种表示生产单位时间与连续生产单位之间的关系曲线。
学习曲线效应及与其密切相关的经验曲线效应表示了经验与效率之间的关系。
当个体或组织在一项任务中学习到更多的经验，他们会变得效率更高。
11、采购质量管理：是指对采购质量的计划、组织、协调和控制，通过对供应商质量评估和认证，从而建立采购管理质量保证体系，保证企业的物资供应活动。
采购管理复习整理第一章1.采购的意义采购的意义：是企业根据需求提出的采购计划，选择供应商，经过谈判确定价格、交货等条件，最终签订合同并按要求收货付款的过程。
采购的三层意义：1.采买（purchasing）2.开发（sourcing）3.供应（supply）2.采购的分类P3—9采购物品用途分：企业采购(工业品)、消费者采购（消费品）价格分类：招标、询价、比价、议价采购主体：个人、集团管理机制：集中、分散、混合3.采购作业基本流程P104.采购的四角色生产部门（申请人/使用人）采购人付款人（财务部门）验收人5.采购流程的优化四大手法（1）E——Eliminate 取消（取消不必要的过程或步骤）（2）C——Combine 合并（合并微小的过程或步骤）（3）R——Re—Organize 重排（减少过程或步骤之间的等待）（4）S——Simplity 简化（简化复杂的操作）6.采购四要素成本—Cost 品质—quality 交期—delivery 服务—service7.采管的发展阶段阶段名称作用职能能力需求一严防死守出订单关注交易时间控制二追求低价谈判降级商务型选择。
谈判、时间控制三总成本观拥有总成本协调综合采购协调供应商及采购、采购战略四战略视角支持公司核心业务战略采购集成采购战略、供应战略、解决方案和项目管理8.什么是大采购，什么是小采购（那个图）给采购内容，识别是战略还是战术采购。
大采购——战略采购小采购——战术采购第二章1.采购管理组织的形式（1）单一部门采购部门（2）按地区划分的组织形式（3）混合采购组织形式（4）按物品类别设计的采购组织（5）按业务分工或职能划分的采购组织2.采购组织设置的四原则、六导向四原则：（1）采购部门设置应同企业的性质和规模相适应（2）采购部门设置应同企业的管理水平相适应采购（3）采购部门设置应同企业的采购目标和方针相适应（4）采购部门设置应同企业的采购品种的数量和性质六导向：（1）材料特性导向性（2）重要性导向（3）采购方式导向（4）作业功能导向（职能导向）（5)人力资源导向（6）管理需求导向3.SAK模型(分别指)（1）S——能力（skill）：专业形象、应变能力、表达能力、时间管理、观察力、亲和力（2）A——态度（attitude）：诚实、乐观、自信、勤奋、耐心、积极、坚强、毅力（3）K——知识（knowledge）:了解供应商产品、对技术了解、对市场了解、知识面广第三章1.申请清单审核（3-1-1了解）p422.ABC分析法的原理p46:特点品种销售额管理规则A类价值高，销售额高，品种少10% 70% 重点管理B类价值中，销售额中，品种中20% 20% 可重点，也可一般C类价值低，销售额小，品种多70% 10% 一般管理3.ABC分类法的分类依据：（1）价值（2）缺货后果（3）供应的不确定性（4）过期或变质的风险（5）使用的频率或需求程度4.ABC分类法的分析步骤：（1）列出清单（2）按重要性递减顺序排列（3）算出各重要性比例（4）品种数累计为x 种，重要性为y （5）确定x 轴上70%90%100%的点 5. 采购物品分类—模块法p47图价值供应风险6. 预测采购需求的特征、原理、方法：特征：（1）预测是错的（2）对总量的预测要比对个体预测精确（3）预测精度随预测时间范围增加而降低（4）预测附上对误差的统计是最有用的。
《采购管理》考点第一章：采购的基本概念：从狭义上来说：通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程,指企业根据需求提出采购计划、审核计划、选好供应商、经过商务谈判确定价格、交货及相关条件，最终签订合同并按要求收货付款的过程。
从广义上来说 ：除了以购买的方式占有物品之外，还可以用下列各种途径取得物品的使用权，如租赁、借贷以及交换来达到满足需求的目的。
采购的作用：产品及销售质量，产品周转速度，合理利用物质资源，经济效益的实现，沟通经济关系，洞察市场变化。
采购管理：为了实现企业的经营目标，必须对企业采购活动和过程进行必要的计划、组织与控制。
发展三阶段：采购职能：供应商管理，品种结构调整，制定计划和订货采购方式：集中采购：企业或企业集团的采购活动由专门采购部门集中进行。
分散采购：企业或企业集团的采购活动由各需求单位分散进行。
集中采购优点：（1）有利于提升企业采购谈判地位和议价能力（2）有利于获得采购规模效益，降低成本（3）有利于同供应商建立长期合作伙伴关系（4）采购规模大、金额高，一般采用公开招标、集体决策的方式，有利于防止采购舞弊行为（5）有利于提高采购专业化水平（6）实行商物分离，有利于简化作业程序，提高采购与物流管理的效率集中采购缺点：采购决策周期长、灵活性差，对于分公司分散的集团公司来说，专用物料、零星需求的物料集中采购的采购成本高。
分散采购优点：采购决策快，灵活方便。
缺点:采购成本高、议价能力低，谈判筹码少，采购人员不专业，采购风险大，易产生采购舞弊行为。
政府采购也称公共采购，是指各级政府及其所属机构为了开展日常政务活动或为公众提供公共服务的需要，在财政的监督下，以法定的方式、方法和程序，对货物、工程或服务的购买。
第二章：影响采购计划的主要因素：采购环境/销售计划和生产计划/BOM清单/存量管制卡/标准成本/生产效率/采购预算和价格预期/供货能力和供应商质量确定采购批量：（经济批量法）经济订货批量比准时订货的总费用低得多。
采购复习要点1、采购：指以最能满足企业要求的形式，为企业的经营、生存和主要及辅助业务活动，提供从外部引入产品、服务、技术、信息的一种经济活动。
2、经济订货批量:是指订购成本与保管成本总和最低的一次订购批量。
3、招标采购：所谓招标采购，就是通过招标方式寻找最优供应商的采购方法。
4、MRP： Materials Requirements Planning,物料需求计划。
5、集权式采购组织：是指对所有生产或经营的物料、商品集中进行采购与供应。
6采购管理的目标（P10）确保选择合适的供应商；确保合适的质量；确保合适的供货时间；确保合适的采购数量；确保合适的采购价格7采购管理的重要性（P9）8供应商选择考虑的因素？（P133）9采购谈判组织与准备的步骤是什么？（1）收集采购谈判资料（2）确定采购谈判的内容（3）制定采购谈判方案（4）选择采购谈判队伍（5）确定谈判地点（6）谈判现场布置（7）模拟谈判10你认为作为一个采购人员应具备哪些基本素质？（1）强烈的敬业精神（2）敏锐的观察力（3）良好的交际能力（4）丰富的专业知识，如采购知识和实务、供应商管理的知识、市场知识、13、已知经济订购批量公式为。
= I2AF ,每次订购费用为45元，储存I2AF =23法律知识、IW ］尚的品德、熟练操作计算机等11、举例说明两种采购谈判的技巧？略，要有具体分析和举例12、某单位计划需要采购某种物资200吨，甲、乙、丙三个供应商供应的物资质量均符合企业的要求，信誉也比较好，基本情况如表所示，请选择合适的供 应商(要求有计算过程)。
报价 运费 甲320元/吨 5元/吨 乙300元/吨 30元/吨 丙 280兀/吨 40元/吨物资成本：200吨x320元/吨=64,000元 运输费：200吨x5元/吨=1,000元总成本：62,000 元 +1,000 元=65,000 元 选择乙供应商的成本：物资成本：200吨x300元/吨=60,000元运输费：200吨x30元/吨=6,000元总成本：60,000 元+6,000 元=66,000 元 选择丙供应商的成本：物资成本：200吨x280元/吨=560,000元 运输费：200吨x40元/吨=8,000元 总成本：56,000 元+8,000 元=64,000 元 所以选择甲供应商为此单位的物资供应商成本为1.5元(每周)，商品单位成本为1元，每周需求如下，平均每周净周数1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 合计 净需求 10 1014 7 12 30 7 15 5 110 计划订 购求经济订购批量(2)选择订购时机，在表中合适的空格里填上订购数量。
采购管理学期末复习重点知识点(整理的内容如有和老师讲的有出入，大家就按你么你们自己整理的重点复习)采购管理学考试题型（一个半小时答题）单选20个1分/个20分判断10分问答题6个（前5个，5分/个）35分论述15分案例分析20分1、采购的分类2、招标采购3、电子采购的模式，该模式的优缺点4、采购的流程（图）、基本原则、具体原则5、信息处理（图）6、复仓制7、采购决策程序8、采购的流程图9、供应商选择考虑因素及其流程图、供应商选择的方法10、采购谈判的基本原则、具体原则，谈判策略，技巧11、物料验收的步骤，检验方法12、库存管理的分类13、方案竞赛议标方式14、科技招标采购的方法15、采购的一般程序（什么情况下推迟或延缓开标）16、评标的要求17、资格预审都包括哪些18、投标须知内容19、没收和退回保证金的情况20、评标的方法21、专项采购的方法22、政府采购的特殊性23、招标采购的客体24、政府采购的制度25、政府采购的权力26、及时采购的基本思想、条件、方法，影响及时化的因素27、选择供应商指标内容，供应商的分类28、采购成本设计的内容29、降低采购价格的方法，以及前提1、电子采购的模式1)卖方一对多模式（商店、购物中心）2)卖方一对多模式（大企业的直接物料）3)第三方系统门户2、采购的流程（1）接受采购任务，制定采购单（2）制定采购计划（3）根据既定的计划联系供应商（4）与供应商洽谈、成交，最后签订订货合同（5）运输进货及进货控制（6）到货验收、入库（7）支付货款（8）善后处理基本原则1.商业原则2.全面的跨职能原则3.成本底线原则具体的原则1.适质原则2.适量原则3.适时原则4.适价原则5.适地6.适期原则7.适法原则3、信息处理图4、复仓制适用于ABC分析中的C级物料的存货管制，即价格低廉而使用量多的如铆钉、铁钉、文具用品等消耗品，用复仓制来加以管制较省时适宜。
5、采购决策程序（1）确定采购目标（2）收集有关的信息（3）拟定实现目标的多个可行性方案（4）选择满意的方案6、供应商选择的方法1．直观判断法2．评分法3．采购成本比较法4．招标采购5．协商选择方法7.选择供应商的评估指标（1）技术水平（2）产品质量（3）供应能力（4）价格（5）地理位置（6）可靠性（7）售后服务（8）提前期（9）快速响应能力8、方案竞赛议标方式是选择工程规划设计任务的常用方式。
采购：广义的采购除购买之外，还可以通过租赁、借贷和交换等途径来完成。
采购是商流过程和物流过程的统一。
采购的基本内容，就是将资源从资源市场的供应者手中转移到用户手中，而是要实现将资源的物质实体从供应者手中转移到用户手中。
前者是个商流过程，主要通过商品交易、等价交换来实现；后者是个物流过程，主要通过运输、储存、包装、装卸、流通加工等手段来实现。
采购过程实际上是这两个方面的完整结合，缺一不可；中有着两个方面都完全实现了，采购过程才算完成了。
因此，采购过程实际是商流过程与物流过程的统一。
采购的价值地位采购的供应地位集中采购的含义：是指企业在核心管理层建立专门的采购机构，统一组织企业所需物品的采购进货业务。
集中采购所使用的采购主体和采购客体1.所适用的采购主体⑴集团范围实施的采购活动⑵跨国公司的采购⑶连锁经营、OEM厂商、特许经营企业的采购2.所适用的采购客体⑴大宗或批量物品，价值高或总价多的采购⑵关键零部件、原材料或其他战略资源，保密程度高、产权约束多的物品⑶容易出问题的物品⑷最好是定期采购的物品，以免影响决策者的正常工作集中采购是指企业或集团企业内部的集中化采购管理。
联合采购：联合采购是指多个企业之间的采购联盟行为。
实施联合采购的必要性1.各企业都设有采购及相关业务的执行和管理部门2.多头对外，分散采购3．各企业自备库存，又缺乏企业减库存资源的信息交流和统一协调，使通用材料的储备重复，造成各企业的库存量增大，沉淀和积压的物资日益增多4.采购环节的质量控制和技术管理工作重复进行，管理费用居高不下5.采购应变能力差即时采购国际竞争性招标（采用最多、占用采购金额最大的一种）这种方式是在世界范围内进行招标，国内外合格的企业均可以投标。
他要求招标者制作完整的英文标书，在国际上通过各种宣传媒介刊登招标公告。
三原则：必须注意节约资金并提高效率，即经济有效；要为世界银行的全部成员国提供平等的竞争机会，不起是投标人；有利于促进借贷款国本国的建筑业和制造业的发展。
（采购管理）采购复习重点第一章绪论第一节采购与供应管理的概念一、采购与供应的含义：以各种不同的途径，包括购买、租赁、借贷、交换等方式，取得物品及劳务的使用权及所有权，以满足使用的需求。
采购：在市场条件下，在商品流通过程中，各企业及个人为获取商品，对获取商品的渠道、方式、质量、价格、时间等进行预测、抉择，把货币资金转化为商品的交易过程。
广义的采购主要有租赁、借贷、交换三种途径。
供应：供应商或卖方想买方提供产品和服务的全过程。
二、采购管理：为了达成生产或销售计划，从适当的供应商那里，在确保质量的前提下，在适当的时间，以适当的价格，购入适当数量的商品所采取的一系列管理活动。
供应管理：为了保质、保量、经济、及时地供应生产经营所需要的各种物品，对采购、储存、供料等一系列供应过程进行计划、组织、协调和控制，以保证企业经营目标的实现。
采购管理是以交易为导向，供应管理是以流程为导向。
第二节采购与供应管理的作用一、采购与供应管理的作用：1）利润杠杆作用2）资产收益率作用3）信息源作用4）营运效率作用5）对企业竞争优势的作用。
资产收益率：总利润与总资产的比率，它还可以用投资周转率与利润率的乘积来表示。
第三节采购与供应管理的分类一、采购的分类：1）按采购范围分：国内采购和国外采购2）按采购时间分：长期合同采购和短期合同采购3）按采购主体分：个人采购、企业采购和政府采购4）按采购制度分：集中采购、分散采购和混合采购5）按采购输出结果分：有形采购和无形采购第四节采购部门及其职责一、采购部门在企业中的隶属关系：1）隶属于生产副总经理[采购功能较简单，物料价格较稳定]2）隶属于行政副总经理[获得较佳价格和付款方式，达到财务上的目标；适合生产规模庞大、物料种类多、价格经常需要调整、采购工作必须兼顾整体企业产销利益均衡时]3）隶属于总经理[适合生产规模不大，但物料或商品在制造成本或销货成本中所占的比率比较高的企业]4）隶属于资材部副总经理[功能在于配合生产制造与仓储部门，达成物料整体的补给作业]二、采购部门与其他部门的关系：1）与销售部门的关系2）与生产管理部门的关系3）与仓储管理部门的关系4）与财务部门的关系第五节采购与供应管理的演变与发展趋势一、采购与供应管理发展趋势：1）全球化采购：在全球范围内组织货源，面向全球范围内的供应商实施采购工作，以求在价格、质量、服务等方面达到仅靠国内采购所达不到的竞争优势。
2）电子采购：以计算机技术、网络技术为基础，以电子商务软件为依据、互联网为纽带、EDI电子上午支付工具及电子商务安全系统为保障的即时信息交换与在线交易的采购活动。
3）供应商伙伴关系4）JIT采购：又称准时采购，它的基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点，以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。
第三章采购与供应管理流程第一节采购的基本程序谈判是价格确定中最复杂也是成本最高的一种方法。
一、采购的基本程序：1、需求确定与采购计划的制定2、供应源搜寻与分析3、定价4、拟定并发出定单5、定单跟踪与跟催6、验货和收货7、开票和支付货款8、记录维护第二节采购手册的制定一、采购手册的概念：企业、政府机构、学校、医院、社团等各种组织，为了使内部各单位在执行采购作业时有规则所遵循，通常会都会制定“采购手册”，以促进采购活动的制度化与合理化，并能达到适质、适时、适量、适价的目标。
它本质上是交流信息的媒介，用来阐明采购政策、步骤、指令和规定等内容。
二、采购手册的内容包含三方面：组织机构、政策和步骤。
第三节采购业务流程的改善一、传统采购流程的缺点P80二、业务流程改善的几种方法：1）电子采购：是在因特网上以B2B模式进行的供应与服务的采购和销售。
三种实际运营模式：买方系统、卖方系统和第三方系统。
INTERNET上有2类基本门户：垂直门户，水平门户2）信息技术的参与3）JIT采购：基本思想是把合适的数量和合适的质量的物品，在合适的时间供应到合适的低ian，最好的满足用户的需要含义：是一种准时化采购模式，不但能够最好地满足用户的需要，而且可以最大限度地消除库存、最大限度地消除浪费。
三、JIT采购的原理及特点1）与传统采购面向库存不同，准时化采购是一种直接面向需求的采购模式，它的采购送货时直接送到需求点上2）用户需要什么，就送什么，品种规格符合客户需要3）用户需要什么质量，就送什么质量，品种质量符合客户需要，拒绝次品和废品4）用户需要多少就送多少，既不少送也不多送5）用户什么时候需要，就什么时候送货，不晚送也不早送，非常准时6）用户在什么地点需要，就送到什么地点四、作用：1）大幅度减少原材料和外购件的库存2）提高采购物资的质量3）降低原材料和外购件的采购价格。
8．JIT采购应用的要求（看）第四章采购计划制定与采购预算确定第一节采购需求的确定一、采购预测——商品采购市场的预测，是在商品采购市场调查取得的资料的基础上，经过分析研究，并运用科学的方法来预算未来一定时期内商品市场供求及其变化趋势，从而为商品采购决策和制定商品采购计划提供科学的依据二、商品采购市场预测的目的1）为参与产品设计而进行采购市场预测2）为参与市场竞争而进行采购市场预测3）为商品采购决策和制定商品采购计划而进行采购市场预测三、预测在采购中的作用P95（看）四、独立需求物料的采购需求确定1）独立需求物料与相关需求物料相关需求是指某种物料的需求量与其他物料有直接的匹配关系，当其他某种物料的需求量确定以后，就可以通过这种相关关系把该种物料的需求量推算出来独立需求是指某种物料的需求量是由外部市场决定的，与其他物料不存在直接的对应关系，表现出对这种库存需求的独立性五、定量订货模型和定期订货模型在定期订货系统中，每次订货数量都不尽相同，定购量的大小主要取决于各个时期的使用率，它一般比定量订货系统要求更多的安全库存六、物料需求计划（MPR）MPR既是一种管理理念，生产方式，也是一种方法技术，一个信息系统，即是一种库存控制方法，也是一种时间进度安排方法七、分销需求计划（DRP）第二节采购计划的制定一、物料采购订单容量的确定1）分析采购项目供应资料2）计算总体定单容量3）计算承接定单容量4）确定剩余定单容量二、下单数量=生产需求量-计划入库量-现有库存量+安全库存量下单时间=要求到货时间-认证周期-定单周期-缓冲时间第三节采购预算一、采购预算——就是一种用数量来表示的计划，是将企业未来一定时期内经营决策的目标通过有关数据系统的反映出来，使经营决策具体化，数量化的表现。
二、采购预算的主要作用1）保障企业战略计划和作业计划的执行，确保企业组织目标一致2）协调企业各部门之间的合作经营3）在企业各部门之间合理安排有限的资源4）对企业物流成本进行控制，监督三、采购预算编制的原则1）实事求是地编制采购预算2）积极稳妥，留有余地的编制采购预算3）比质比价编制采购预算四、采购预算编制方法——弹性预算、滚动预算、概率预算、零基预算弹性预算一般用于编制弹性成本预算和弹性利润预算第五章——供应商选择与供应商管理第一节供应商选择一、供应商调查分为三种——资源市场分析、供应商初步调查、供应商深入调查二、资源市场调查应包括以下一些基本内容：1）资源市场的规模，容量，性质2）资源市场的环境如何3）资源市场中各个供应商的情况如何三、资源市场分析的内容1）要确定资源市场是紧缺型的市场还是富余型的市场？2）要确定资源市场是成长型的市场还是没落型的市场？3）要确定资源市场总的水平，并根据整个市场水平来选择合适的供应商四、供应商的初步调查——是对供应商的基本情况的调查，主要是了解供应商的名称，地址，生产能力，能提供什么产品，能提供多少，价格如何，质量如何，市场份额有多大，运输进货条件如何五、供应商深入调查1）准备发展成紧密关系的供应商2）寻找关键零部件产品的供应商六、供应商选择指标确定原则1）价格2）质量3）服务4）位置5）供应商存货政策6）柔性七、供应商选择指标体系设置——三大主要因素：供应商的产品价格，质量和服务1）供应商的产品价格（影响供应商产品价格的因素）供应商产品的定价方法——成本导向定价法：以产品成本为基础去顶供应价格需求导向定价法：以市场价格作为自己产品的销售价格市场导向定价法：结合市场因素及成本因素一起考虑来确定自己产品的价格（最常见）2）供应商的产品质量3）供应商的服务八、供应商评估方法1）供应商的走访2）招标法。
招标选择是采购企业采用招标的方式吸引多个有实力的供应商来投标竞争3）协商法当采购时间紧迫，投标单价少，竞争程度小，订购物资规格和技术条件复杂时，协商选择方法比招标法更为合适第二节供应商质量管理一、供应商质量：在特定的绩效范围内，符合或超过现有和未来客户（买方或最终客户）期望或需求的能力。
这个定义有3个主要内容：1）一贯符合或超出标准绩效的能力2）现在或未来的客户期望或标准3）供应商质量不仅仅是指产品的实体特性二、供应商质量管理策略1）提供明晰的产品说明书2）明确采购方的期望3）采购方的态度4）供应商数量优化5）供应商绩效评定6）供应商的持续改进7）供应商激励8）供应商质量认证第三节供应商关系管理一、供应商关系分类P137-图5-1二、供应商合作伙伴关系-供应商合作伙伴关系是现今较为热门，而且被证明对双方企业都有较大好处的一种供应商关系供应商合作伙伴关系——是企业与供应商之间达成的最高层次的合作关系，它是指在相互信任的基础上，供需双方为了实现共同的目标而采取的共担风险，共享利益的长期合作关系早期的共同介入-EPIP139表5-4三、供应商合作伙伴关系的分类根据范围和有效性的不同，供应链联盟与合作伙伴关系可以分为基本的，适中的合高层次的三类1）基本供应链联盟与合作伙伴关系的重点通常在于降低成本和风险2）层次适中的协调降低成本或改进质量3）高层次的供应链联盟与合作伙伴关系往往更重视开发新技术，使其成为最终产品或流程的一个有机组成部分四、几种典型的供应商合作伙伴关系1）战略性原材料联盟2）先进技术发展伙伴关系3）供应商早期参与流程设计的技术联盟五、供应商合作伙伴关系得建立途径——步骤P144-145六、合作伙伴关系评价1）具有正式的沟通程序2）致力于供应商的成功3）共同获利4）关系稳定，不依赖个别人5）始终仔细审视供应商绩效6）双方对对方具有合理的预期/期望7）员工有责任遵循职业道德8）共享有益信息9）指导供应商改进10）基于采购的总成本进行非敌意切磋，共同决策七、避免合作伙伴关系失败的要点1）高层管理的承诺2）严格的供应商选择过程3）持续努力的改进4）目标一致5）合作伙伴关系支持体系和文件6）不断关注双赢机会7）广泛沟通和分享信息8）建立信任9）资源让步10）关于联盟与合作伙伴关系目标和期望利益的内部教育11）人员发生变动时，保持联盟与合作伙伴关系的能力第六章采购定价与合同第一节采购定价一、采购价格的种类（看）1）送达价2）出厂价3）现金价4）期票价5）净价6）毛价7）现货价8）合约价9）实价二、采购价格的影响因素1）供应商成本的高低2）规格与品质3）采购物品的供需关系4）生产季节与采购时机5）采购数量6）交货条件7）付款条件三、采购的定价方法1）产品生命周期成本法2）目标成本法第二节采购谈判一、采购谈判的定义：是指企业为采购商品，作为买方与卖方厂商对购销业务的有关事项，如商品的品种，规格，技术指标，质量保证，订购数量，包装要求，售后服务，价格，交货日期与地点，运输方式，付款条件等等，进行反复磋商，谋求达成协议，建立双方都满意的购销关系。
