装饰设计公司管理制度9892318

装饰公司管理制度完整版装饰公司是一个专门从事室内外装饰设计与施工的企业，管理制度的完善对于公司的正常运营和发展至关重要。

本文将从人事管理、财务管理、项目管理和安全保障方面，详细介绍一个完整的装饰公司管理制度。

一、人事管理人事管理是装饰公司运行的重要环节，它直接关系到公司员工的凝聚力和工作效能。

以下是装饰公司人事管理制度的要点：1. 招聘与录用装饰公司应根据岗位需求与人才市场状况，合理制定招聘计划。

招聘程序包括岗位发布、简历筛选、面试、考察等环节。

录用程序包括签订劳动合同、办理入职手续等。

2. 岗位设定与职责分工装饰公司应明确各个岗位的设立，制定岗位职责和工作标准，并进行合理分工。

同时，员工的晋升与职位晋升的条件也应当明确。

3. 薪酬福利公司应建立合理的薪酬制度，并按时发放工资。

同时，为员工提供相应的社会保险和福利待遇，如养老保险、医疗保险、住房公积金等。

此外，公司还可以设立奖金制度，激励员工提高工作绩效。

4. 培训与发展装饰公司应定期进行员工培训与技能提升，以不断提高整体团队的专业素质。

公司还应为员工提供学习和发展的机会，鼓励员工自我成长。

二、财务管理财务管理是装饰公司持续经营的基础，它涉及到企业收支、资金运营等方面。

以下是装饰公司财务管理制度的要点：1. 预算管理装饰公司每年应制定详细的预算计划，包括资金投入、成本控制、利润预测等方面。

预算管理可以帮助公司合理安排资源，提高经济效益。

2. 资金管理装饰公司应建立健全的资金管理制度，包括资金流动的收支控制、资金调配的合理安排等。

同时，公司还应注意妥善管理和使用公司资金，杜绝浪费和挪用。

3. 成本控制装饰公司应制定严格的成本控制制度，包括成本核算、成本预测等。

通过合理控制成本，可以提高公司盈利能力，增强市场竞争力。

4. 财务报表装饰公司应按时编制财务报表，如资产负债表、利润表、现金流量表等，以便对公司财务状况进行监控和分析，为经营决策提供依据。

三、项目管理项目管理是装饰公司执行具体项目时的核心工作，它关系到项目成败和客户满意度。

装饰设计公司管理制度第一章总则第一条为规范装饰设计公司的管理行为，保障公司的正常运转，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于装饰设计公司的全体员工，公司高层管理人员有权根据实际情况作出必要的调整和完善。

第三条装饰设计公司管理制度的遵守是员工应尽的基本义务，任何员工不得有任何违反公司管理制度的行为。

第四条对于违反公司管理制度的员工，公司有权采取相应的纪律处分措施。

第二章公司组织结构第五条装饰设计公司设有总经理办公室、商务部、设计部、工程部、财务部等各职能部门。

第六条总经理是公司的最高管理人员，对公司全面负责。

第七条各职能部门负责处理本部门的日常事务，并向总经理办公室汇报工作。

第八条总经理办公室设有秘书一名，负责总经理的日常事务，协助总经理处理公司事务。

第九条商务部负责公司的商务拓展、客户管理等工作。

第十条设计部负责装饰设计的方案制定、效果图制作等工作。

第十一条工程部负责装饰工程的施工、管理等工作。

第十二条财务部负责公司的财务管理、成本控制等工作。

第三章员工管理第十三条公司应当按照国家法律法规的规定，为员工提供合法合理合作、健康的工作环境。

第十四条公司应当建立员工档案，包括员工的个人信息、工作经历、培训记录等。

第十五条公司应当对员工进行定期的培训，提高员工的专业技能和综合素质。

第十六条公司应当建立考核制度，对员工的工作绩效进行评估，并根据评估结果实行奖惩制度。

第十七条公司应当保障员工的合法权益，保护员工的劳动权益，确保员工的工资待遇和社会保险等。

第十八条对于员工之间的纠纷，公司应当积极协调解决，保持员工之间的和谐关系。

第四章公司规章制度第十九条公司应当建立一套完整的规章制度，包括公司章程、劳动合同、员工手册等。

第二十条公司应当制定工作流程和工作规范，明确各部门之间的工作职责和合作关系。

第二十一条公司应当建立绩效考核制度，对员工的工作绩效进行评估和奖惩。

第二十二条公司应当建立安全生产管理制度，确保员工作业安全。

一、总则第一条为加强公司内部管理，提高工作效率，确保公司业务质量和信誉，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于设计部、市场部、工程部、财务部等部门。

第三条公司管理制度应遵循以下原则：1. 依法经营，诚实守信；2. 严谨规范，科学合理；3. 重视人才，关爱员工；4. 强化责任，提高效益。

二、组织架构及职责第四条公司设立总经理、副总经理、各部门经理等职务，各部门职责如下：1. 设计部：负责公司设计业务的开展，包括方案设计、效果图制作、施工图绘制等；2. 市场部：负责公司市场拓展、客户关系维护、业务洽谈等工作；3. 工程部：负责工程施工管理、现场监督、工程验收等；4. 财务部：负责公司财务核算、成本控制、资金管理等工作。

三、员工管理第五条公司实行员工劳动合同制度，员工应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度。

第六条公司对员工进行定期培训，提高员工业务水平和工作能力。

第七条公司对员工实行绩效考核制度，根据员工工作表现和业绩给予相应的奖励和处罚。

第八条公司对员工实行考勤制度，员工应按时上下班，不得迟到、早退。

四、设计管理第九条设计部应严格按照客户需求，制定设计方案，确保设计质量。

第十条设计师应熟练掌握设计软件，提高设计效率。

第十一条设计师应定期参加公司内部培训，提升设计水平。

第十二条设计师应遵守职业道德，不得泄露公司机密。

五、工程管理第十三条工程部应严格按照工程设计图纸进行施工，确保施工质量。

第十四条工程部应加强对施工现场的管理，确保施工安全。

第十五条工程部应定期对施工现场进行巡查，及时发现并解决施工问题。

第十六条工程部应与客户保持良好沟通，及时了解客户需求，确保工程进度。

六、财务管理第十七条财务部应严格执行国家财务制度，规范财务管理。

第十八条财务部应加强成本控制，提高资金使用效率。

第十九条财务部应定期对财务报表进行分析，为公司决策提供依据。

七、附则第二十条本制度自发布之日起施行，解释权归公司所有。

一、总则为了规范公司内部管理，提高工作效率，确保公司业务的正常开展，特制定本制度。

本制度适用于公司全体员工，各部门应认真执行。

二、组织架构1. 公司设总经理、副总经理、部门经理、员工等岗位。

2. 各部门职责明确，相互协作，共同完成公司各项任务。

三、员工管理1. 考勤制度（1）员工应按时上下班，不得迟到、早退。

（2）请假需提前两天向部门经理提出申请，经总经理批准后方可生效。

（3）员工每月迟到、早退累计超过三次，底薪、提成减半。

2. 着装要求（1）员工上班期间应着装整洁，仪表端庄。

（2）女员工不得浓妆艳抹，男员工不得留长发、奇装异服。

3. 电脑使用（1）员工电脑应专人专用，不得随意借给他人使用。

（2）上班期间禁止利用电脑玩电子游戏、看视频等与工作无关的事项。

4. 保密制度（1）员工不得泄露公司内部事项，违者罚款10000元。

（2）员工不得无故到其他公司乱窜，违者罚款500元。

四、设计部规章管理制度1. 设计师应严格遵守公司各项规章制度，按时完成设计方案。

2. 设计师应主动与客户沟通，了解客户需求，确保设计方案符合客户要求。

3. 设计师不得私自收取客户设计费或订金，违者承担相应责任。

4. 设计师不得以公司名义接私单，违者承担相应责任。

5. 设计师不得代买主材，违者承担相应责任。

五、客户管理1. 员工应文明礼貌地对待客户，不得讲脏话。

2. 员工应遵守与客户约定的时间，按时洽谈、出方案。

3. 员工应主动了解客户需求，为客户提供优质服务。

六、例会及活动1. 员工应按时参加公司例会及各类活动，不得迟到或无故不到。

2. 迟到一次罚款50元，月迟到超过三次者底薪、提成减半。

七、奖惩制度1. 对工作表现优秀、业绩突出的员工给予表彰和奖励。

2. 对违反公司规章制度、损害公司利益的员工给予警告、罚款、降职或辞退等处罚。

八、附则1. 本制度由公司总经理负责解释。

2. 本制度自发布之日起执行。

3. 本制度如有未尽事宜，由公司另行制定补充规定。

第一章总则第一条为规范公司内部管理，提高工作效率，确保工程质量和客户满意度，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括设计部、工程部、行政人事部等所有部门。

第三条本制度遵循以下原则：1. 法规遵守原则：遵守国家法律法规、行业规范及公司内部规定。

2. 质量第一原则：以客户需求为导向，确保工程质量达到国家标准。

3. 效率优先原则：提高工作效率，缩短项目周期，降低成本。

4. 诚信经营原则：诚信为本，以优质服务赢得客户信任。

第二章设计部规章管理制度第四条设计部应严格遵守以下规定：1. 设计师需具备相关专业资格，熟悉行业规范和标准。

2. 设计师应主动了解客户需求，与客户保持良好沟通，确保设计方案符合客户期望。

3. 设计师应按时完成设计方案，并保证设计质量。

4. 设计师不得私自收取客户设计费或订金，不得以公司名义接私单。

5. 设计师不得泄露公司内部信息，不得无故到其他公司乱窜。

6. 设计师应遵守公司考勤制度，不得迟到、早退。

第三章工程部规章管理制度第七条工程部应严格遵守以下规定：1. 工程管理人员需具备相关资质，熟悉施工工艺和规范。

2. 工程管理人员应负责工程项目的进度、质量、成本、安全等方面的管理。

3. 工程管理人员应严格按照设计方案进行施工，确保工程质量。

4. 工程管理人员应定期检查施工现场，及时发现并解决施工过程中出现的问题。

5. 工程管理人员应与客户保持良好沟通，及时了解客户需求，确保工程顺利进行。

6. 工程管理人员应遵守公司考勤制度，不得迟到、早退。

第四章行政人事部规章管理制度第九条行政人事部应严格遵守以下规定：1. 行政人事部负责公司内部管理、员工招聘、培训、考核等工作。

2. 行政人事部应确保公司内部管理制度的落实，提高员工工作效率。

3. 行政人事部应定期组织员工培训，提高员工业务素质和职业道德。

4. 行政人事部应负责员工工资、福利、社保等事务，确保员工权益。

5. 行政人事部应遵守公司考勤制度，不得迟到、早退。

装饰公司有哪些管理制度（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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第一章总则第一条为加强公司内部管理，提高工作效率，保障公司合法权益，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括设计部、市场部、行政部等所有部门。

第三条本制度旨在规范员工行为，维护公司形象，确保公司业务健康发展。

第二章员工管理第一节考勤制度第四条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

第五条员工请假需提前两天向部门经理提出申请，经批准后方可请假。

请假期间工资按公司规定执行。

第六条员工因特殊原因需加班，需提前向部门经理申请，经批准后方可加班。

第七条员工迟到、早退、旷工、请假未批准擅自离岗等行为，公司将按照《员工奖惩制度》进行处罚。

第二节仪表与行为规范第八条员工上班期间应穿着整洁、仪表端庄，保持良好的职业形象。

第九条员工应尊重客户，文明礼貌，不得使用脏话，维护公司形象。

第十条员工不得在工作时间内饮酒、吸烟，不得参与赌博、斗殴等违法行为。

第十一条员工不得泄露公司内部信息，不得无故到其他公司乱窜。

第三节财务与报销制度第十二条员工因公外出，需按照公司规定填写报销单，经批准后方可报销。

第十三条员工不得以公司名义收取客户设计费或订金，不得以公司名义接私单。

第三章设计部管理第十四条设计师应严格按照客户需求进行设计，确保设计方案符合公司标准。

第十五条设计师应遵守与客户约定的时间，按时洽谈、出方案。

第十六条设计师不得私自更改设计方案，如有需要，需经部门经理批准。

第十七条设计师不得将公司内部资料泄露给他人，不得以任何形式侵犯公司知识产权。

第四章市场部管理第十八条市场部负责公司市场拓展、客户关系维护等工作。

第十九条市场部人员应积极主动地开展市场拓展工作，提高公司知名度。

第二十条市场部人员应定期向客户反馈公司最新动态，维护客户关系。

第五章行政部管理第二十一条行政部负责公司内部行政管理、后勤保障等工作。

第二十二条行政部应确保公司内部环境整洁、安全。

第二十三条行政部负责员工入职、离职手续办理，以及员工档案管理等工作。

装饰公司管理制度（通用3篇）装饰公司管理制度篇1为了确保本工程的顺利进行，按期保质保量的完成工程施工任务，公司特制定以下管理制度，望广大职工共同遵守、切实执行。

一、本工地的所有员工必须遵守本公司制定的一切，听从公司管理人员的指挥和安排，服从建设单位、施工单位、监理公司、工程质量监督部门及相关部门的指导、检查。

二、认真遵守《中华人民共和国建筑法》、遵守《中华人民共和国标准化法实施条例》和《建筑工程质量管理条例》，遵纪守法，争做奉献求实、爱岗敬业文明先进员工。

三、坚决遵守工地作息时间，按时上、下班和晚休、不得迟到和早退、有事要请假、不得擅离职守。

四、严禁打架斗殴、赌黄，若有违犯者，不论情由，均处以1000元罚款，其医药费自理后公司再做处理。

对屡教不改、情节严重者，送交司法部门处理。

五、对不服从公司管理人员和相关部门人员的安排，寻衅闹事、故意制造事端均处以500元罚款，其医药费自理后公司再做处理，并开除当事人。

六、文明用语、讲文明、讲礼貌、团结进取、求实创新。

七、对工地材料、设备、机械、工具、用具等人人都得关心和爱护，不得损坏和丢失（包括甲方及相邻单位的财物）。

文明工地的设施人人都得关心爱护。

对有意损害公共财物者，赔偿原物价值的200%。

对不按操作规程操作、无意损坏者赔偿其原物的50%。

爱护公物、人人有责。

八、工地用电要注意安全，所有用电线路、电器、接电、照明用电均应由工地电工专人负责接线，他人不得私自乱动乱接。

否则引起的一切不安全事故、机械损坏事故及伤亡事故，均由当事人自行负责及赔偿。

机械设备的操作应持（上岗证）的专业人员操作，操作必须按照《机械操作规程》操作，他人不得随意乱开乱动，否则一切后果自负。

安全驾驶、文明操作。

九、工地所有员工必须树立安全第一的思想，严格按照各项安全施工要求执行并操作，确保安全施工。

坚持预防为主，防消结合的原则，杜绝火种、火源进入施工现场。

十、进入施工现场的所的人员必须佩戴安全帽，严禁穿拖鞋及高跟鞋。

第一章总则第一条为规范公司装修设计工程管理，提高工程质量和施工效率，保障客户权益，根据国家相关法律法规和公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有装修设计工程项目，包括设计、施工、监理、验收等各个环节。

第二章设计管理第三条设计部门负责项目设计方案的编制、审核、修改等工作。

第四条设计师应具备以下条件：1. 具有相关专业学历或资格证书；2. 熟悉行业规范和标准；3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神。

第五条设计师应按照以下流程进行设计工作：1. 接收项目资料，了解客户需求；2. 制定设计方案，包括平面布局、效果图、施工图等；3. 审核设计方案，确保方案合理、可行；4. 与客户沟通，修改完善设计方案；5. 将设计方案提交给施工部门。

第三章施工管理第六条施工部门负责项目施工的组织实施，包括施工队伍的选择、施工进度安排、质量监督等。

第七条施工队伍应具备以下条件：1. 具有相关资质和良好口碑；2. 具备丰富的施工经验；3. 具备完善的施工设备和技术力量。

第八条施工部门应按照以下流程进行施工管理：1. 严格按照设计方案进行施工；2. 严格执行施工规范和标准；3. 定期进行质量检查，确保施工质量；4. 按时完成施工任务，确保项目进度；5. 及时解决施工过程中出现的问题。

第四章监理管理第九条监理部门负责对施工过程进行全程监督，确保施工质量、安全和进度。

第十条监理人员应具备以下条件：1. 具有相关专业学历或资格证书；2. 熟悉行业规范和标准；3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神。

第十一条监理部门应按照以下流程进行监理工作：1. 审核施工队伍资质和施工方案；2. 定期对施工现场进行检查，确保施工质量；3. 监督施工进度，确保项目按时完成；4. 发现施工过程中存在的问题，及时提出整改意见；5. 审核施工验收报告。

第五章验收管理第十二条验收部门负责对项目进行验收，确保项目符合设计要求和质量标准。

第十三条验收人员应具备以下条件：1. 具有相关专业学历或资格证书；2. 熟悉行业规范和标准；3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神。

一、总则为了规范公司内部管理，提高工作效率，确保装饰设计项目顺利进行，特制定本制度。

本制度适用于公司全体员工，旨在营造一个高效、和谐、有序的工作环境。

二、组织架构1. 公司设立总经理室，负责公司整体战略规划、运营管理和决策。

2. 设立设计部、市场部、工程部、财务部、行政部等职能部门，各部门负责人对总经理室负责。

3. 各部门内部设立相应的岗位，明确岗位职责和工作内容。

三、工作纪律1. 员工应按时上下班，遵守公司作息时间，不得迟到、早退、旷工。

2. 严格执行考勤制度，请假需提前向主管领导申请，并经批准。

3. 不得在工作时间进行与工作无关的私人活动，不得在工作场所吸烟、饮酒。

4. 保守公司商业秘密，不得泄露公司内部信息。

四、设计规范1. 设计部应遵循国家相关设计规范和行业标准，确保设计质量。

2. 设计师需熟悉各类设计软件，提高设计效率。

3. 设计师应积极参与项目讨论，提出合理化建议，确保设计方案符合客户需求。

4. 设计文件需经部门负责人审核，无误后方可提交给客户。

五、市场营销1. 市场部负责公司市场营销活动的策划、执行和跟踪。

2. 市场部需定期分析市场动态，制定切实可行的市场营销策略。

3. 市场部与客户保持良好沟通，及时了解客户需求，提高客户满意度。

六、工程管理1. 工程部负责项目施工过程中的质量、进度、安全等方面的工作。

2. 工程部需严格按照设计方案和施工规范进行施工，确保工程质量。

3. 工程部需定期与设计师、客户沟通，确保项目进度和客户满意度。

七、财务管理1. 财务部负责公司财务核算、预算编制、成本控制等工作。

2. 财务部需严格执行国家财务制度和公司财务规定，确保财务数据的真实性、准确性和完整性。

3. 财务部需定期向总经理室汇报财务状况，为公司决策提供依据。

八、行政事务1. 行政部负责公司内部行政管理、后勤保障等工作。

2. 行政部需确保公司办公环境的整洁、安全、有序。

3. 行政部需妥善处理员工关系，营造和谐的工作氛围。

装潢设计公司管理制度第一章总则第一条为了规范装潢设计公司的管理行为，提高公司的运营效率和服务质量，特制定本管理制度。

第二条装潢设计公司的管理制度适用于公司内部各类管理活动，全体员工必须严格遵守。

第三条公司管理制度的修订权属于总经理，修订后需及时通知全体员工并执行。

第四条公司管理制度由管理部门负责具体执行，各部门负责人应认真履行管理职责，确保公司的正常运转。

第五条公司管理制度的解释权归总经理办公室。

第六条公司管理制度的具体内容包括：公司的组织结构、职责分工、管理流程、工作规范等内容。

第七条公司管理制度应当与公司的发展战略相适应，随着公司业务的发展要不断完善和更新。

第二章公司的组织结构第八条公司总部设在市中心，下设设计部、施工部、销售部、客服部、财务部等部门，各部门设立负责人。

第九条公司的具体组织结构如下：1.总经理办公室2.设计部3.施工部4.销售部5.客服部6.财务部第十条总经理办公室负责公司的整体管理工作，设立总经理、副总经理、办公室主任等职务。

第十一条设计部负责为客户提供装潢设计方案，每个项目都有专门的设计师负责，确保设计质量。

第十二条施工部负责项目的具体施工工作，保证施工质量和进度。

第十三条销售部负责公司的业务拓展和市场营销工作，提高公司的知名度和业绩。

第十四条客服部负责公司的客户服务工作，及时解决客户投诉和问题，提高客户满意度。

第十五条财务部负责公司的财务管理工作，保障公司的财务安全和稳定运营。

第三章公司的职责分工第十六条公司的各个部门负责具体的管理工作，实现职责分工。

第十七条总经理办公室负责公司的决策和领导工作，制定公司的发展战略和目标。

第十八条设计部负责为客户提供高质量的设计方案，确保设计方案符合客户需求。

第十九条施工部负责项目的具体施工工作，保证项目的质量和进度，确保施工工作符合相关标准。

第二十条销售部负责公司的业务拓展和市场营销工作，提高公司的销售业绩和市场份额。

第二十一条客服部负责公司的客户服务工作，及时解决客户问题和投诉，提高客户满意度。

第一章总则第一条为加强室内设计装饰公司的管理，提高工作效率，确保设计质量，保障公司利益，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有员工，包括设计部、市场部、客服部、财务部等相关部门。

第三条公司全体员工应遵守国家法律法规，遵循公司规章制度，维护公司形象和利益。

第二章组织架构第四条公司设立总经理办公室，负责公司全面管理工作。

第五条公司设立设计部，负责室内设计、施工图纸绘制、设计咨询等工作。

第六条公司设立市场部，负责市场拓展、客户关系维护、营销策划等工作。

第七条公司设立客服部，负责客户咨询、售后服务、投诉处理等工作。

第八条公司设立财务部，负责财务管理、成本控制、税务申报等工作。

第三章员工管理第九条公司实行劳动合同制，员工须签订正式劳动合同。

第十条新员工入职前需经过面试、试用等程序，试用期满合格后方可正式上岗。

第十一条员工应按时上下班，遵守劳动纪律，不得迟到、早退、旷工。

第十二条员工需接受公司组织的培训，提高自身业务能力和综合素质。

第十三条员工应保守公司商业秘密，不得泄露公司机密信息。

第四章设计管理第十四条设计师需具备相关专业资质和实际工作经验。

第十五条设计师应严格按照客户需求进行设计，确保设计方案的合理性和可行性。

第十六条设计师在接到设计任务后，需在规定时间内完成设计工作，并提交设计方案。

第十七条设计师应与客户保持良好沟通，及时了解客户意见，对设计方案进行修改和完善。

第十八条设计师需对设计方案进行审核，确保设计质量。

第五章市场管理第十九条市场部负责市场调研，了解行业动态，为公司制定市场策略提供依据。

第二十条市场部需定期进行客户回访，了解客户满意度，提升公司品牌形象。

第二十一条市场部负责策划并实施各类营销活动，扩大公司市场份额。

第二十二条市场部需与设计部、客服部等部门保持密切合作，共同为客户提供优质服务。

第六章客服管理第二十三条客服部负责解答客户咨询，提供专业服务。

第二十四条客服部需及时处理客户投诉，确保客户满意度。

装饰设计公司管理制度一、总则1. 为了规范装饰设计公司的经营行为，保障公司的合法权益，提高公司的经济效益，制定本管理制度。

2. 本管理制度适用于公司内部所有员工和与公司有业务往来的单位或个人。

3. 公司员工应遵守国家法律法规，遵守职业道德，诚实守信，勤奋敬业，为公司的发展做出贡献。

二、组织架构1. 公司设立董事会、总经理、副总经理、部门经理等职务。

2. 董事会是公司的最高决策机构，负责制定公司的经营方针和投资计划，选举和更换董事、监事，决定公司的重大事项。

3. 总经理负责公司的日常经营管理工作，组织实施董事会的决议，定期向董事会报告工作。

4. 副总经理协助总经理工作，负责分管范围内的管理工作。

5. 部门经理负责本部门的日常工作，组织实施公司的各项工作计划。

三、人力资源管理1. 公司员工应具备相应的专业技能和职业素养，符合岗位要求。

2. 公司员工实行劳动合同制度，依法签订劳动合同，保障员工的合法权益。

3. 公司制定员工培训计划，提高员工的业务水平和综合素质。

4. 公司建立绩效考核制度，对员工的工作绩效进行定期评估，根据评估结果进行奖惩。

四、财务管理1. 公司建立健全财务管理制度，保证财务信息的真实性、准确性和完整性。

2. 公司实行预算管理制度，各部门应根据公司的经营计划编制预算，经批准后执行。

3. 公司加强成本控制，降低成本，提高经济效益。

4. 公司定期进行财务审计，确保财务状况良好。

五、市场开发与管理1. 公司制定市场开发战略，积极开拓市场，提高市场占有率。

2. 公司与客户建立长期、稳定的合作关系，提供优质的服务。

3. 公司加强品牌建设，提高公司的知名度和美誉度。

4. 公司建立客户档案，定期跟踪客户需求，提高客户满意度。

六、工程管理1. 公司制定工程项目管理制度，确保工程质量和安全。

2. 公司加强工程项目的成本控制，降低成本，提高效益。

3. 公司加强工程项目的进度管理，确保按时完成工程。

4. 公司建立工程项目质量保证体系，提高工程质量和客户满意度。

装饰设计公司管理制度装饰公司客户服务团队管理制度一、团队成员必须服从公司的领导和安排。

二、团队成员必须遵守公司管理规章制度和服务行为规范，认真履行工作职责。

三、团队成员不得擅自泄露客户和公司的一切商业性秘密，违者按公司或法律有关规定处理。

四、客户服务团队每天定时召开沟通协调会议，及时交流工作体会，传达工作信息，保持团队成员的密切合作、思想统一，团队所有成员必须参加。

五、团队成员必须互相配合，互相支持，出现问题应及时检讨和分析，不得相互猜疑、指责，影响团队内部团结。

六、对客户投诉和发生重大事件应及时作出反应，积极研究对策作出处理，并总结如实上报，不得欺上瞒下，给公司造成不必要的影响和损失。

七、经常与其他部门进行沟通，保持良好的协作关系。

客户服务团队职责一. 客户服务团队直属副总经理管理，对公司的业绩负主要责任，客户顾问为团队负责人。

二. 负责全面系统地向客户展示公司良好的形象和实力，执行与客户服务有关的管理制度和服务规范。

三. 充分了解客户的需求，分析客户的潜在服务价值，确定并签订客户有效单源。

四. 以客户为中心，提供从咨询、设计到整体解决方案实施过程中的全方位服务。

五. 负责客户投诉、客户突发事件及时处理，全程追踪处理结果。

六. 负责工程质量控制与工程维修，达成客户满意度。

七. 负责与公司内部相关部门沟通、协调关系，保证工程质量和进度按期完成。

八. 每天定时召开团队成员沟通会议，及时传递和反馈工作信息，保证团队的密切合作和高度统一。

九. 收集、整理客户信息资料，交行政部建立档案，及时了解和分析客户信息，做好客户售前、售中、售后服务和持久的客户关系维护，充分挖掘客户服务价值。

十. 加强团队的自身建设，积极参加公司的培训。

十一. 每月定时将本部门的有关管理活动和信息提供给集团总部文化传播管理中心，支持公司企业文化和网站建设。

十二. 制定本部门工作目标，考核本团队人员工作绩效。

客户顾问职责1. 负责向客户介绍公司的经营理念和企业文化、服务宗旨和追求精神，以及售中、售后服务规程;2. 负责客户服务团队人员的召集、组织和协调，督导工作流程和服务行为规范化;3. 代表公司与客户签订工程合同，对客户单源丢失的状况进行分析研究，做出总结报告;4. 负责处理售中、售后客户投诉与客户有关的突发事件，并及时与相关部门协调处理，追踪处理结果;5. 负责接待后的客户单源和资料的电脑存档，严格执行客户信息保密制度;6. 定期进行客户跟踪回访，了解客户对公司服务流程的意见和建议，不断改善和提高工作质量;7. 负责本团队目标的制定和管理，对团队的业绩承担一定的责任。

装饰设计类公司管理制度一、组织结构与职责明确公司的组织结构是管理的基础。

装饰设计公司通常设有设计部、工程部、市场部、财务部及行政人事部等。

各部门之间需明确职责分工，如设计部负责创意构思和方案实施，工程部负责施工质量和进度控制，市场部则负责业务拓展与客户关系维护等。

二、项目管理项目管理是装饰设计公司的核心。

公司应建立一套完整的项目管理体系，包括项目立项、设计审查、材料采购、施工监督、质量检验、客户验收等环节。

每个环节都应有明确的流程和负责人，确保项目按时按质完成。

三、质量控制质量是装饰设计行业的生命线。

公司应制定严格的质量控制标准，从设计创意到材料选择，再到施工过程，每一步都要有专人负责质量检查。

同时，建立质量问题反馈机制，确保问题能够及时发现并解决。

四、人力资源管理人才是公司的宝贵资源。

公司应制定合理的招聘政策，吸引行业内的优秀人才。

对于在职员工，提供定期的培训和职业发展规划，激励员工的工作热情和创新能力。

同时，建立公平的考核与晋升体系，让员工的努力得到认可。

五、客户服务客户服务直接影响公司的口碑和回头率。

公司应建立完善的客户服务体系，包括前期咨询、设计方案的沟通、合同签订、施工过程中的交流以及后期的售后服务。

保持与客户的良好沟通，及时解决客户的疑问和问题。

六、财务管理健全的财务管理制度是公司稳健运营的保障。

公司应规范财务流程，确保每一笔支出都有明确的凭证和审批流程。

同时，定期进行财务审计，确保账目清晰，避免财务风险。

七、法律合规遵守法律法规是企业的基本准则。

公司应了解并遵守相关的行业标准和法律法规，包括但不限于劳动法、民法典、建筑法等。

在签订合同、处理纠纷时，务必依法行事，保护公司和客户的合法权益。

装修设计公司管理制度第一章总则第一条为规范公司内部管理，提高团队协作效率，加强企业文化建设，制定本管理制度。

第二条公司管理制度适用于公司全体员工，必须严格遵守，不得有任何违背规定的行为。

第三条公司管理制度遵循公平、公正、公开的原则，保护员工合法权益，促进公司和员工健康发展。

第四条公司管理层负责制定、修改和完善本管理制度，各部门负责执行和监督。

第二章组织架构第五条公司设有总经理办公室、设计部、工程部、市场部、财务部等部门，具体岗位设置见公司组织架构图。

第六条公司各部门之间协作紧密，互相配合，共同完成公司发展目标。

第七条公司内部设立制度委员会，负责监督和评估公司管理制度的执行情况，定期向公司董事会汇报。

第三章员工管理第八条公司招聘员工严格按照《人才招聘办法》执行，对招聘的员工进行全面的培训和考核。

第九条公司对员工实行绩效考核制度，根据员工的工作表现，逐年调整薪酬福利。

第十条公司鼓励员工参加各类培训和进修课程，提升自身专业技能和综合素质。

第十一条公司建立员工激励机制，设立年度优秀员工奖、月度表彰奖等奖励措施。

第四章工作制度第十二条公司实行上下班打卡制度，迟到早退者将受到相应处罚。

第十三条公司鼓励团队合作，建立有效的沟通和协作机制，促进工作效率和质量。

第十四条公司要求员工做好工作记录，每天对工作事项进行总结和反思。

第十五条公司要求员工保护公司机密信息，不得泄露给外部人员，一经发现将受到严厉处罚。

第五章绩效考核第十六条公司建立绩效考核制度，根据员工的工作业绩、工作态度、工作纪律等方面进行评估。

第十七条公司根据员工的绩效考核结果进行奖惩，激励员工提高工作业绩。

第十八条公司要求员工对自身工作进行定期总结和评估，及时发现问题并及时纠正。

第六章奖惩管理第十九条公司对员工的表现进行及时奖励和表彰，鼓励员工努力工作。

第二十条公司对员工的违纪行为进行记录和处罚，严重者可给予开除处分。

第二十一条公司建立奖惩档案，对员工的奖惩记录进行归档和保存，作为员工绩效考核依据。

一、总则为了规范公司内部管理，提高工作效率，确保工程质量，为客户提供优质服务，特制定本制度。

二、组织架构1. 公司设立总经理、副总经理、各部门负责人及员工。

2. 各部门负责人负责本部门日常工作，对总经理负责。

三、设计流程1. 市场部负责收集客户需求，向设计部提供设计任务书。

2. 设计部根据任务书进行设计，形成初步设计方案。

3. 初步设计方案提交给客户进行审核，如有修改意见，设计部进行修改。

4. 设计方案通过客户审核后，设计部制作详细设计图纸。

5. 设计图纸提交给工程部，进行施工图审核。

6. 工程部审核通过后，设计部将设计图纸交付给施工队进行施工。

四、设计质量要求1. 设计方案应符合客户需求，满足功能、美观、实用、环保等要求。

2. 设计图纸应规范、准确、完整，便于施工。

3. 设计师应具备良好的沟通能力，确保设计方案与客户需求一致。

五、设计团队管理1. 设计师应具备相关专业资质，热爱本职工作，具有良好的职业道德。

2. 设计师应遵守公司各项规章制度，按时完成工作任务。

3. 设计师应积极参加公司组织的培训、交流活动，提高自身综合素质。

4. 设计师应相互协作，共同完成设计任务。

六、客户服务1. 设计师应主动与客户沟通，了解客户需求，为客户提供满意的设计方案。

2. 设计师应定期向客户汇报设计进度，及时解决客户提出的问题。

3. 设计师应确保设计方案在施工过程中得到有效执行。

七、考核与奖惩1. 公司对设计师进行定期考核，考核内容包括工作态度、工作质量、团队协作等。

2. 对表现优秀的设计师给予表彰和奖励，对工作不力者进行处罚。

3. 设计师如有违规行为，公司将按照相关规定进行处罚。

八、附则1. 本制度自发布之日起实施，公司各部门及员工应严格遵守。

2. 本制度由公司人力资源部负责解释和修订。

3. 本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。