总结报告-2019年天津旅游客源市场调查报告市民周末最爱游蓟县 精品
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天津旅游消费调查报告通过海量信息大数据平台采集,本次调查共分析了2017年9月到2018年8月共一年时间的3万余条数据。
结果显示,在天津景点中,盘山、古文化街、天津之眼等历史遗迹、优质自然资源、特色主题公园景点受到广大消费者的关注。
4A景点舆情关注占比最多,超过一半。
在所有旅游消费指标中,游览信息是相对最多的,占比超过一半,其次是交通、物价。
通过对近一年的全网旅游消费舆情数据分析,交通、卫生方面的表现相对不足,有待提高。
客源地以京津冀为主,也辐射至长三角和华南一带。
数据显示,旅游消费者对天津总体印象较好,超过七成人推荐到天津游玩;盘山、梨木台、古文化街位居游客满意度前三名;对门票价格的评价最低。
四成消费者发生旅游消费纠纷选择到消费者协会投诉。
结果显示,消费者对天津总体印象相对较好,无论是自己还是推荐亲朋好友到天津游玩,可能性都超过了七成。
盘山、梨木台、古文化街位居游客满意度和提及景区的前三名。
在景点评价中,对硬件设施评价相对较高,包括建筑景观、生态环境、安全设施等方面评价相对较高,均在80分以上。
但对软性管理评价相对较低,包括游览接待水平、停车场交通管理、公厕、垃圾清理、秩序维持等评价相对较低。
此外门票价格的评价最低,仅有68分,景区需要打破仅仅依赖门票收入的发展模式。
在游玩过程中出现纠纷时,消费者主要的投诉途径为消费者协会、旅游主管部门、旅游企业,其中,选择消费者协会投诉占40%,为消费者首选投诉部门。
网络舆情数据和游客问卷相互呼应,基本都表明了在天津旅游消费市场,特色主题公园、历史遗迹、自然资源丰富的景点能够让游客产生良好体验,从而印象和记忆深刻;而景区门票问题在多个数据结果中都有比较集中的反映,亟待有关部门关注解决。
上书房信息咨询市场调研中心致力于市场调查研究十余年之久,拥有一流的专业调研执行团队,已累计为500余家各类客户提供了研究咨询、调研执行、数据分析等专业信息服务,赢得了广大客户的认可和支持。
天津旅游亮点总结汇报材料天津旅游亮点总结汇报材料一、地理位置优势天津位于中国北方,毗邻北京,是一个拥有丰富历史文化遗产和自然风光的城市。
得益于其地理位置优势,天津成为了一个重要的旅游目的地。
二、历史文化遗产1. 五大道:天津的五大道是一个保存完好的欧式建筑群,其建筑风格包括英国哥特式、意大利文艺复兴式和法国路易十五式等。
在这里可以感受到天津作为滨海贸易港口的历史韵味。
2. 古文化街区:古文化街区是一个保存完好的古老商业街区,街道两旁建筑风格别具一格,有明清式的木质建筑,也有西式的砖木结构建筑,是一个重要的历史文化街区。
3. 津门故事广场:这里是天津近代历史的展示中心,通过各种展览、雕塑和文艺表演,向游客展现天津的历史人文。
三、现代城市风光1. 天津之眼:天津之眼是一座世界上最大的摩天轮之一,可以俯瞰整个天津市区的美景,是天津的标志性景点之一。
2. 意式风格建筑区:在天津滨江道的意式风格建筑区,可以看到欧洲风格的建筑,而且这些建筑都具备现代化的功能和设施。
3. 海河游览:在天津,可以沿海河游览,欣赏两岸风光,其中包括狮子林、天津银河、水上公园等景点。
四、美食文化1. 狗不理包子:狗不理包子是天津的特色小吃,以其皮薄馅多、鲜香味美而闻名。
2. 老灶火锅:老灶火锅是天津的特色美食,其独特的调料和醇厚的汤底使其广受欢迎。
3. 独一味煎饼果子:独一味煎饼果子是天津的地方小吃,脆皮酥香,口感极佳。
五、购物天堂1. 南开路商业街:这是天津最繁华的商业区之一,这里有各种品牌的时装、饰品和精品。
2. 五大道:天津的五大道不仅有各种历史建筑,还有许多高档的购物商场和精品店。
六、交通便利天津是中国重要的交通枢纽之一,拥有非常便利的交通网络。
天津拥有两个国际机场,天津站是中国的一级火车站,还有丰富的地铁和公交线路,方便游客出行。
七、创意活动1. 天津国际河灯节:这是天津的传统活动之一,每年的春节期间,在海河两岸会点亮成千上万盏河灯,吸引了大量游客。
蓟县的旅游资源一、蓟县旅游资源概况蓟县地势北高南低,山区、平原、洼区自北向南依次分布。
境内山脉属燕山支脉,主要山峰有九山顶八仙桌子、盘山等,海拔均在800米以上,其中,九山顶为最高点,海拔1078.5米。
平原居于县境中部,土壤肥沃,河渠交错。
洼区分为青淀洼、太河洼两大洼淀,其中,太河洼底为最低点,海拔1.5米。
境内河流属蓟运河水系,一级河道有州河、泃河、蓟运河3条,总长135公里;于桥水库蓄水能力3.92亿立方米,是引滦入津的调节水库。
泉水面积约168平方公里,年可采量560万立方米。
蓟县境内名胜古迹繁多,其中独乐寺被列为全国重点文物保护单位,蓟县白塔被列为天津市重点文物保护单位。
旅游区有盘山风景区、长城游览区、县城古文物区、翠屏湖度假区等。
独乐晨光(独乐寺)、三盘暮雨(盘山)、蓟北雄关(黄崖关长城)被选入津门十景。
自然保护区有中上元古界标准地层剖面国家自然保护区、八仙桌子自然生态保护区(市级)、盘山自然风景名胜古迹保护区(市级)。
二、景区介绍1、盘山国家重点风景名胜区、国家 AAAA 级景区盘山,犹如十里锦屏,巍然屹立于京东,历史上被列为中国十五大名胜之一,以“京东第一山”驰名中外。
盘山位于天津市蓟县城西12公里,南距天津市区110公里,东临唐山市100公里,西至北京90公里,似一条巨龙,盘桓于京东津北。
盘山山势雄伟险峻,主峰挂月峰海拔 864.4米。
因怪石、奇松、清泉秀水而天然形成三盘之胜。
“上盘松树奇”。
盘山松多生长于岩石缝隙之中,“黄山松著名天下,然唯生于悬崖绝壁者乃神奇变化之态,不若盘山之松。
”;“中盘岩石怪”。
漫山遍野不可言状之奇石,星罗棋布,更以天井石、摇动石、悬空石等八大怪石海内称奇。
“下盘流泉冷,十里闻澎湃”。
每当夏秋之季,雨水充沛,百泉奔涌,瀑布腾空。
流泉响涧,谓为壮观。
清乾隆皇帝曾 32 次游历盘山,为盘山写下了 1366 首诗词,发出了“早知有盘山,何必下江南”的感叹。
盘山在保护、开发建设中,恢复兴建了众多景观点。
家乡蓟县调研报告学校:天津市信息工程学校一、调研目的更好地了解家乡经济情况,希望能用在学校里学的知识为未来家乡的建设出一分力.希望能通过这次调查能有更多的人更好的认识这真实的蓟县.希望人民以后能实施一些更好的措施来营造一个更好的环境给我们.二、调研方式实地调研上网查资料三、成员分工:小组负责人:小组成员:四、调研时间安排五、调研报告内容(一)、蓟县的概况蓟县是天津市历史文化名城,总面积1590平方公里,人口80万,山川俊美,古迹众多,也是华北地区著名的旅游度假胜地,亦被誉为天津市的“后花园”。
这里自然景观秀美,人文古迹众多,集古城、雄关、名山、秀水、奇石、幽林于一身,容吃、住、行、游、购、娱为一体,享有山清水秀、风光绚丽、物华天宝、人杰地灵之美誉。
是旅游观光、度假休闲、考古探险、商务会议和青少年素质教育的理想之地。
蓟县西邻北京88公里,南距天津115公里,东壤唐山90公里,地理位置优越。
有津蓟铁路、津蓟高速公路直达县城,津围公路纵贯南北,京哈公路和京秦、大秦两条电气化铁路横跨东西,旅游交通四通八达。
这片古老的土地,春秋时建无终子国,秦代置无终县,隋大业末年改无终为渔阳,唐开元年间置蓟州,明洪武初年撤渔阳县入蓟州,民国二年始称蓟县至今。
古城有文字记载的历史可追溯到西周初年,考古发现人生活的遗存可追溯到八千年前。
蓟县物产资源丰富,已探明的金属、非金属矿藏达30余种,叠层石、麦饭石、大理石、紫砂陶土及优质矿泉水储量巨大。
山区及丘陵地带盛产各种名、特、优果品,全县已发展成为中国北方重要的果品生产基地。
尤以盘山柿子、天津板栗、黄崖关蜜梨、别山金丝小枣、蓟红山楂、黄花山核桃和酒用葡萄为著名。
蓟县亦是全国山区综合开发示范县、全国首家绿色食品示范区。
得天独厚的区位优势、特有的自然风貌、独特的人文文化,成为蓟县旅游发展的助动器。
自1983年天津市旅游业发展总体构想提出了把蓟县建成“天津市后花园”的宏伟蓝图后,拉开了蓟县旅游发展的帷幕。
调研报告天津调研报告:天津市旅游业发展现状及未来趋势展望一、调研目的和方法在此次调研中,我们旨在了解天津市旅游业的发展现状,并对未来趋势进行展望。
本次调研采用了问卷调查和实地考察相结合的方法。
我们共计收集了500份有效问卷,并走访了多个旅游景点和相关企业机构。
二、天津市旅游业发展现状分析1. 旅游资源丰富:天津市拥有丰富的自然景观和人文资源,如爱国教育基地、历史文化名城、旅游度假区等。
其中,津门故里、天津海河文化带和滨海新区等区域具有较高的吸引力。
2. 旅游市场规模不断扩大:随着国内旅游市场的不断扩大,天津市的旅游业也呈现出稳步增长的趋势。
根据统计数据,近年来,天津市每年接待旅游人数呈逐年上升趋势。
3. 旅游业对经济的贡献:旅游业不仅带动了相关配套产业的发展,也为天津市的经济增长作出了重要贡献。
根据统计,旅游业每年对天津市的经济增长贡献率超过10%。
4. 旅游设施和服务水平提升:为了满足游客需求,天津市积极提升旅游设施和服务水平。
投入大量资金改善景区基础设施,提高旅游体验。
同时,推行旅游扶贫政策,帮助贫困地区发展旅游业。
三、天津市旅游业未来趋势展望1. 多元化旅游产品:未来,天津市的旅游产品将更加多样化。
除了传统的景区旅游,还将发展农家乐、乡村旅游、体验式旅游等新兴业态。
同时,天津市将加大对文化、历史类旅游产品的保护和开发。
2. 旅游+互联网:随着互联网的发展,天津市旅游业也将借助互联网平台进行市场扩展,推动旅游业的数字化、智能化发展。
通过构建在线预订、导游讲解和游客评价等功能,提升旅游服务的质量和便利性。
3. 绿色可持续发展:未来,天津市将着力构建绿色旅游发展体系,推动旅游业向可持续发展方向转型。
加强对自然资源的保护,提倡低碳环保的旅游方式,减少对环境的影响,实现经济效益和生态效益的双赢。
4. 国际化发展:随着"一带一路"倡议的推进,天津市将积极发展与国际市场的合作,开展国际旅游交流与合作。
蓟县可行性研究报告一、项目简介蓟县位于天津市的北部,地处宁河河口,是京津冀城市群中的一个重要节点。
目前蓟县的经济主要以农业为主,工业和服务业相对较弱。
本次可行性研究报告的项目是关于开发蓟县的旅游业,旨在通过挖掘蓟县的自然资源和人文景观,打造具有特色的旅游目的地,促进当地经济的发展。
二、市场分析蓟县地处京津冀地区,拥有得天独厚的地理优势,同时也具备丰富的自然和人文资源。
目前,随着人们生活水平的提高,旅游需求也日益增长,蓟县的旅游业发展潜力巨大。
此外,随着交通基础设施的改善,从京津两地前往蓟县也变得更加便利。
因此,开发蓟县的旅游业是一个具有巨大吸引力和发展前景的项目。
三、项目可行性分析1.资源优势蓟县拥有丰富的自然资源,如河流、湖泊、森林等,这些资源为发展旅游业提供了得天独厚的条件。
此外,蓟县还有悠久的历史文化和丰富的民俗风情,这也为开发旅游产品提供了丰富的素材。
2.市场需求随着人们生活水平的提高,旅游需求不断增长。
蓟县地处京津冀地区,周边居民和外地游客前来蓟县旅游的需求明显增加。
据统计,蓟县每年的旅游人数呈逐年增加的趋势,市场需求旺盛。
3.政策支持随着国家对旅游业的重视,对蓟县地区旅游业的政策支持力度也在不断增加。
相关政策的支持为蓟县旅游业的发展提供了有力保障。
四、项目设计方案1.基础设施建设首先要加大对蓟县旅游基础设施的投入,包括交通、住宿、餐饮等方面的建设,以方便游客前来蓟县旅游。
2.景点开发蓟县拥有丰富的自然和人文景观资源,可以通过开发旅游景点,如湿地公园、历史文化村落等,来吸引更多的游客。
3.旅游产品开发制定针对不同需求的旅游产品,如周边游、休闲度假游、文化体验游等,以满足不同游客的需求。
4.文化活动推广通过举办各类文化活动和节庆庆典,提升蓟县的知名度和美誉度,吸引更多游客前来参与。
五、项目投资与风险分析1.投资规模根据项目设计方案的需要,估算总投资规模为5000万元。
2.投资回报考虑到蓟县地区旅游业的发展前景,预计项目实施后将能够带来良好的经济效益。
天津市旅游客源市场研究一、研究背景及意义进入21世纪以来,我国旅游业加速发展,实现了从旅游资源大国向世界旅游大国的历史性跨越。
天津作为我国四个直辖市之一,又加上毗邻北京,天津的旅游业也得到了长足的发展。
旅游业所产生的巨大经济效益,使世界上各个国家和地区都开始重视发展旅游业,纷纷推出自己的品牌旅游景点,希望在激烈的市场竞争中占有一席之地。
随着旅游景点景区数量的不断增多,旅游市场开始由卖方市场向买方市场转变,随之产生了市场导向型的旅游开发模式。
这就要求我们要关注天津的旅游客源市场的客源需求,以迎合游客需求,进而促进天津旅游业的快速发展。
理论意义:本研究以传统客源市场理论研究体系为指导,对不同客源地的游客行进行研究,对二者进行对比分析,得出的结论丰富了旅游客源市场研究成果,也是对传统客源市场理论研究体系的实践检验;在进行营销策略分析时,对传统6P 理论与4C 理论进行重新整合,整合后运用4C 理论指导传统6P 理论来为天津制订营销策略。
两种营销策略理论的整合,是一种新的营销思路,对实践具有指导意义。
实践意义:有助于了解目前天津本地居民市场以及周边地区客源市场基本状况;有助于制定合理的天津旅游客源市场发展营销策略,针对天津本地居民市场以及周边地区客源市场基本状况的差异性采取不同的营销策略;为进一步深入研究天津旅游客源市场提供借鉴参考,从而保证天津旅游的健康发展、实现持续竞争力,正是本研究实践意义所在。
二、国内外研究现状第一部分国外客源市场研究综述客源市场形成的原动力是消费需求,所以对旅游客源市场影响因素研究的切入点应从旅游者(潜在旅游者) 的需求开始[1]。
Kevin Greenidge认为,旅游需求函数包括收入、与旅游业相关产品的价格、竞争旅游目的地的价格3个部分[2]。
Ramesh Durbarry等运用近似理想的需求系统(AIDS) 模型定量研究结果表明,积极的价格竞争是推动市场份额变化的主要变量。
2019年天津旅游客源市场调查报告:市民周末最爱游蓟县日前,《2019年天津旅游客源市场调查报告》出炉。
记者从报告中发现,外地来津游客中,北京人钟情吃海鲜、廊坊人最爱逛航母;本地居民出游方面京津冀热门旅游地出炉该调查在本地与近程客源市场共抽样4995名居民,从4945名居民提供的有效反馈可知,在做家庭旅游计划时,多为家庭第二代夫妇说了算。
调查显示,第二代夫妇决策占比超过六成,其中丈夫做决策的家庭比例略高于妻子。
第一代(老人辈)和第三代(孩子辈)作为旅游决策人的比例分别接近两成。
从调查中,记者看到虽然老人辈和孩子辈做决策的比例低于第二代夫妇,但是由于老年化趋势与核心家庭数量庞大的社会结构背景,老人、孩子的出游自主性在不断提高。
外地游客来津爱吃海鲜从4037份有效问卷中,可知周边居民近一年内到访天津的比例为47%,而近一年内不会计划出游天津的居民比例为12%,这说明相当一部分周边居民对天津有很强的出游意愿,那么在外地人眼中,他们一年愿意来几次天津?又喜欢天津哪里呢?从583份有效反馈中,可知保定居民近一年出游天津的意愿高达45%,比起北京、廊坊、唐山等地,保定居民出游天津态度积极。
石家庄居民在424份有效反馈中,近一年有出游天津意愿的仅为25%,有54%的石家庄居民希望更多了解天津出游信息后再做决策,持消极出游态度的石家庄居民高达21%。
从北京居民在天津的逗留时长上来看,近五成的北京居民选择两天一夜游,近三成的北京居民选择三天两夜游。
保定居民在津逗留安排两天一夜游较多,石家庄居民三天两夜游较多。
近程客源市场来天津排名前三的旅游活动是游景点、吃海鲜、滨海游,其综合平均得分是5.5分、5.2分、5.1分。
购物、听相声、逛都市、农家乐、泡温泉等也是外地游客来津游玩的重点。
天津拥有滨海、海鲜等资源,海文化元素成为吸引周边城市游客的热门,海文化衍生的旅游产品比较打眼,成为外地游客争相体验的焦点。
此外,《报告》中显示,周边居民到天津旅游最热衷的前十名景区包括:天津欢乐谷、五大道、古文化街、滨海航母主题公园、天津佛罗伦萨小镇、天津之眼摩天轮、天津海昌极地海洋世界、米立方海世界、天津海河游船、天津热带植物观光园。
天津乡村旅游产品分析报告1. 简介天津是中国北方一座现代化的大都市,但同时也拥有丰富的乡村旅游资源。
乡村旅游是一种融合了自然风光、历史文化和地方特色的旅游形式,已经成为人们休闲度假的热门选择。
本报告将对天津乡村旅游产品进行分析,总结乡村旅游发展的优势和潜力。
2. 产品分析2.1 主题农庄天津的乡村旅游产品中最为常见的就是主题农庄。
这些农庄以自然风光和农村生活为卖点,提供各种农业体验活动,如采摘水果、种植蔬菜、养殖动物等。
游客可以亲身参与农事活动,感受田园生活的乐趣。
主题农庄的优势在于丰富的农村资源和体验项目,吸引了大量城市居民体验田园生活的需求。
2.2 古村落古村落是天津乡村旅游的瑰宝,这些古老的村庄保存了丰富的历史文化遗产。
游客可以在这些古村落中感受到悠久的历史和传统。
古村落的建筑风格独特,有着浓厚的历史氛围,吸引了大批历史文化爱好者和摄影爱好者。
2.3 生态景区天津的乡村旅游还包括了一些生态景区,如湿地公园、森林公园等。
这些景区以其独特的自然景观和丰富的生态资源而受到游客的喜爱。
游客可以在这里享受大自然的美景,进行户外探险和休闲活动。
生态景区的优势在于提供了近距离接触大自然的机会,让人们逃离城市喧嚣,放松身心。
3. 优势和潜力分析3.1 丰富的乡村资源天津地处河北平原,拥有大量自然风光和古村落资源。
这些乡村资源得天独厚,为乡村旅游的发展提供了坚实的基础。
同时,这些资源还可以通过开发和整合,形成更具吸引力的旅游产品。
3.2 城市居民的休闲需求随着生活水平的提高,城市居民对休闲度假的需求越来越迫切。
乡村旅游提供了一种独特的休闲方式,可以让人们远离城市的喧嚣,亲近自然,体验田园生活。
天津作为一个现代化城市,其城市居民对乡村旅游的需求量大,为乡村旅游的发展提供了巨大的潜力。
3.3 丰富的文化内涵天津不仅有着丰富的自然资源,还有着悠久的历史和丰富的文化内涵。
在乡村旅游中,古村落的历史文化遗产是一大卖点,吸引了大批历史文化爱好者。
天津五一旅游消费分析报告•引言•天津五一旅游市场概述•旅游消费行为分析•旅游消费市场细分•旅游消费市场机会与挑战•提升旅游消费的策略和建议•结论01引言分析天津五一旅游市场的消费情况,为旅游行业提供参考和借鉴。
报告目的和背景目的报告范围和限制范围本报告主要针对天津五一旅游市场的消费情况进行分析,包括游客来源、消费结构、消费趋势等方面的内容。
限制由于数据来源和时间限制,本报告仅对五一期间的数据进行分析,可能无法全面反映天津旅游市场的整体情况。
02天津五一旅游市场概述天津拥有丰富的自然景观,如海河、盘山、古海岸等,为游客提供观赏和休闲的场所。
自然景观天津作为历史文化名城,拥有众多的历史遗迹和人文景观,如五大道、瓷房子、津门故里等,吸引大量游客前来感受历史文化。
人文景观天津在五一期间会举办各种节庆活动,如国际车展、海河文化节等,为游客提供丰富的文化体验。
节庆活动旅游资源天津拥有各类酒店、民宿和青年旅社等住宿设施,满足不同游客的住宿需求。
住宿设施餐饮服务交通服务天津的美食文化丰富多样,游客可以品尝到各种地方特色美食和小吃。
天津交通便利,拥有完善的公共交通和旅游专线,方便游客出行。
030201旅游设施和服务旅游市场发展趋势旅游消费升级随着人们生活水平的提高,游客对旅游品质的要求越来越高,推动旅游市场向高品质、个性化方向发展。
智慧旅游借助互联网和信息技术,智慧旅游逐渐成为趋势,为游客提供更加便捷、智能的旅游服务。
绿色旅游环保意识的提高使得绿色旅游越来越受到关注,天津将加强生态保护和绿色旅游的开发。
03旅游消费行为分析旅游消费人群特征年龄分布五一期间,天津的旅游消费人群主要集中在25-45岁之间,这个年龄段的人具备相对较高的消费能力和出游意愿。
性别比例女性旅游者略多于男性,这可能与女性更倾向于计划和组织家庭出游有关。
职业构成白领、自由职业者和学生是主要的旅游消费人群,他们有相对灵活的时间安排和一定的经济基础。
天上掉下6天假玩转天津后花园蓟县导读:蓟县是天津市历史文化名城和旅游胜地,被称为天津市的“后花园”。
自然风光秀丽,生态环境优越,这里的民俗旅游也很有特色。
今天小编就给大家推荐几个蓟县的农家风情旅游目的地,周末节假日您也可以带着家人感受一下这里的田园风光。
蓟县是天津市历史文化名城和旅游胜地,被称为天津市的“后花园”。
自然风光秀丽,生态环境优越,这里的民俗旅游也很有特色。
今天小编就给大家推荐几个蓟县的农家风情旅游目的地,周末节假日您也可以带着家人感受一下这里的田园风光。
NO.1郭家沟位于蓟县下营镇的郭家沟村,群山如黛、波光粼粼的湖水倒映着古老的长城,一条弯曲清澈的小溪绕村而过,千米葫芦长廊,葱郁的采摘园,百年的古井,小桥、流水、人家,一幅天然的北方民居特色的水乡画卷。
景色如画的郭家沟村郭家沟的农家美食令人称道,炸花椒芽、凉拌野菜、柴鸡蛋、水库鱼等传统农家名菜让您的舌尖起舞。
炸花椒芽炖水库鱼休闲农庄提供果蔬水果采摘、池塘垂钓、骑马等休闲娱乐活动,并可开展各项团队拓展活动。
果蔬采摘休闲骑马晚上休息可以住在这里的农家院,备有标准双人间、单人间、商务套房、小木屋等。
整洁舒适的农家院除此之外郭家沟出产核桃、苹果、鸭梨、油桃等时鲜水果,满山遍野的金银花还可以茶饮、药用。
交通指引:★北京方向的游客A、自驾车高速公路:路线1,走京平高速、蓟平高速直达蓟县,车程40分钟;路线2,沿京沈高速转津蓟高速直达蓟县,车程1小时。
B、公交车从北京四惠长途客运站乘坐中巴车直达蓟县,再转乘旅游车到达各景区及农家院。
★天津方向的游客A、自驾车:沿津蓟高速公路或津围公路直达蓟县,再开往各景区及农家院。
B、火车:早晨7:39从天津东站乘车直达蓟县,“五一”、“十一”期间可乘旅游专列直达蓟县,再转乘旅游车到达各景区及农家院。
C、公交车:在天津河北区建昌道河北客运站乘车(早6:30至晚6:30,每10分钟发一辆车)直达蓟县,转乘旅游车到达各景区及农家院。
关于天津旅游市场调研报告目录一、前言二、调研目的三、调研内容四、调查对象及抽样五、调查方法六、调查程序及安排七、经费预算八、结束语一、前言随着旅游业的蓬勃发展及其在旅游地经济中作用的日益增强,如何造就高度满意的忠诚旅游者,打造特色的核心旅游品牌,保证稳定的客源,成为各旅游地关注的焦点。
而由于旅游产品和其他服务产品一样,具有无形性和不可转移性的特点,它的生产和消费过程同时发生的,因此,旅游业更多地是在营销“经历”。
若旅游地希望消费者为自己作良好的口头宣传,就必须为他们创造良好的旅游经历,让旅游者在各方面都得到满足!那么,天津这座大型的国际都市更要进一步挖掘它的潜力,对来津旅游者,尤其对国外游客的研究就显得尤为重要,其中对他们的旅游动机、特征及效果的调查成为了重中之重。
二、调研目的1.了解天津客源市场状况、需求特点,分析作为天津旅游目的地如何满足旅游市场需求。
2.找出天津旅游开发过程中存在的不足,提出具体的针对性措施,为天津整体旅游开发与规划作贡献。
3.为天津旅游企业在日益激烈的市场竞争中塑造核心竞争力提供参考性的依据与可行性的建议。
三、调研内容(一)旅游动机1 影响旅游动机的因素a.个人因素(年龄,性别,个性心理,受教育程度及修养,个人收入状况等)b.外部因素(社会历史条件,社会身份或地位,人际关系,家庭结构等)2 旅游动机类型a. 身体方面的动机(度假休息、体育活动、娱乐活动、山水消遣、健康保健等)b. 文化方面的动机(了解欣赏异地文化、艺术、风俗、语言、宗教等)c. 人际方面的动机(结识异地朋友、探亲访友、摆脱压力、逃避现实等)(二)旅游者的特征1 旅游消费特征a、旅游消费意识与习惯(出游频率、旅行方式)b、旅游消费力(物质消费力,精神消费力)c、旅游消费结构(产品消费的数量比例、相互关系)d、旅游消费水平(产品档次、停留时间、购物情况)2 旅游者构成特征年龄、职业、性别、家庭结构、收入水平等3 影响因素a、旅游者的收入水平;b、旅游者的构成;c、旅游产品的结构;d、旅游产品的质量;e、旅游者的心理;(三)旅游效果1 旅游业形象2 游客期间a.游程质量感知(交通、餐饮、住宿、购物、娱乐、宣传)b.景点质量感知(总体氛围、安全、环境、管理、收费)c.旅游公司质量感知(门市服务、游程安排、服务态度、服务流程、服务措施)d.导游质量感知(严兴仪表、法规意识、职业道德、业务水平、应变能力)4 旅游价值感知5 游客满意度6 游客忠诚7 游客抱怨四.调查对象及抽样调查对象组成及抽样如下:旅游者 300人旅行社 3家(国有1家,国外2家)旅游饭店 2家(五星级1家,三星级1家)旅游景区 4处旅游管理机构 1处旅游者样本要求:1.家庭成员中没有人在旅游企业或单位工作。
天津市旅游--工作报告天津老年人旅游消费现状与发展分析摘要:最近出台的《美丽天津建设纲要》提出,我市将不断加大生态环境保护力度,实施一系列工作推进清水工程、绿化工程和净化工程,让市民享受到更多的碧水蓝天绿地。
这不仅会加快生态天津和谐天津的建设步伐,也必将促进我市旅游业的发展。
目前占全市人口13.5%的老龄人口已经成为我市社会经济和民生改善中的重要群体。
“老有所乐”是老年人生活愿景,参加休闲旅游活动对于提高老年人的生活质量非常有意义。
本文旨在利用近十年来的旅游调查数据资料,通过对天津市老年人旅游消费的现状和发展趋势的分析,为有关部门制定政策提供依据,从而促进这一庞大银发产业的发展。
天津市于2000年步入老龄化社会,到2012年底60岁及以上老年人口数为190.53万人,占全市常住人口的比重达到13.5%。
随着60年代生育高峰出生的人口10年内陆续步入老年,今后几年我市将迎来老年人口高速增长期,据预测2020年全市老年人口将达到273万,2030年达到330万,这必将对整个社会经济环境产生广泛而深远的影响。
“老有所乐”是老年人晚年生活愿景之一。
参加休闲旅游活动对于提高老年人的生活质量具有十分积极的作用。
据国家统计局天津调查总队国内旅游抽样调查数据推算,近十年来天津市60岁及以上老年人旅游人数呈逐年上升的趋势,2012年全市60岁及以上老年人旅游人数为137.12万人,占60岁及以上老龄人口的72%,人均国内旅游消费1079.78元,相当于全市居民国内旅游人均消费水平1378.79元的78.3%。
而发达地区60岁及以上老年人旅游率一般在80%至85%之间,旅游消费水平与全体居民旅游消费相差一般不到10%。
由此可见天津市老年人旅游尚未达到发达地区水平,发展潜力较大。
本文利用近十年来的旅游调查数据资料,通过对天津市老年人旅游消费的现状和发展趋势的分析,力图为有关部门制定政策提供依据,以促进这一庞大银发产业的发展。
一、旅游业中地阴影区现象阴影区是旅游业地一个典型现象,一般形成于某个著名地热点旅游目地地周围.由于热点旅游目地地所拥有地旅游资源品位更高或知名度更大,更被旅游客源市场所认可能够吸引大量地旅游者,从而使其周围地那些与其拥有同类型或相似类型旅游资源地其他旅游目地地对旅游者地吸引力明显降低.这就是旅游业人士所称地“阴影区”(梁智,).文档来自于网络搜索天津市旅游业发展相对缓慢也同样受到阴影区地影响.通过对年~年天津市旅游业地发展状况地分析(《中国旅游统计年鉴》),尽管天津市拥有像清东陵、黄崖关长城、蓟县盘山和独乐寺等品位很高、观赏价值很大地旅游资源,但是其旅游业地发展速度并不理想.同北京、上海、西安、杭州、昆明、桂林、广州、深圳等旅游热点城市相比,天津市地旅游业发展明显落后.尽管造成天津市旅游业发展缓慢地原因很多,但是处于旅游阴影区可能是其中最重要地原因之一.天津市处在我国最大地热点旅游目地地———北京市地阴影区内,其所拥有地清东陵、黄崖关长城等资源与北京地明十三陵、八达岭长城等相同,而后者在旅游市场上地知名度远远超过前者,从而导致前者无法发挥其对旅游者应有地影响力,限制了天津市旅游业地发展.因此天津市地旅游业要想从北京市旅游业地阴影区脱颖而出,必须扬长避短,另辟蹊径,找准突破口,逐步走出阴影区.文档来自于网络搜索天津地旅游资源很丰富,有历史古迹、自然风景、人文景观,而且天津又是一个国际化大都市,是一个港口旅游城市,有很好地开展国际化旅游地条件.天津解决阴影区现象地突破口,就在于研究如何更好地通过多语来建构这些旅游资源,使其更好地展现在游客面前.多语对旅游资源地建构可以丰富话语研究地内容,使话语地建构作用更加明显,为天津旅游资源地话语建构提供具体地指导,为更好地宣传这些旅游资源提供切实有效地多种语言策略.对天津旅游资源多语建构地规范化和标准化进行认真研究,提高其建构质量,对天津对外文化交流及其国际旅游业地发展都将起一定积极作用.文档来自于网络搜索二、调查地内容与方法本研究地调查对象包括两类,第一类是天塔、天后宫、古文化街、黄崖关长城、盘山、海河外滩公园、驴驹河风景区、大沽炮台等天津地主要旅游景点;第二类是三星级以上(涉外)宾馆服务场所,如假日饭店、银河大酒店、天津第一饭店、天津远洋宾馆、天津金禧国际大酒店、天津凯撒皇宫大酒店、天津水晶宫饭店、天津凯悦饭店、天津喜来登大酒店等.资料个人收集整理,勿做商业用途调查内容是旅游景点地汉、英、日、法语标识牌、简介,宾馆服务场所地宣传册等地多语构建现状,包括宣传册上地译文、各种各类标识牌上地译文、人名地名地翻译等,重点考查多语建构旅游资源地现状,从语言和文化角度进行对比分析.资料个人收集整理,勿做商业用途本调查利用话语建构地相关理论和知识,对天津主要旅游景点和宾馆服务场所加以调查,得到第一手资料,把现有多语现象地典型事例(如景点标识)进行拍摄记录,收集宣传资料,将调查中发现地问题进行收集整理,从语言、文化角度对调查数据进行分析、归纳、统计.资料个人收集整理,勿做商业用途二、调查发现地主要问题和对策.“多语建构”地旅游现状尚未形成,目前主要是“英汉双语建构”调查发现,绝大多数景点和宾馆缺乏英、日、韩、俄、法语标识牌和简介,只有英汉两种语言,有些级别较低地景点和宾馆甚至连英语地标识和简介也没有.这说明天津“多语建构”地旅游现状尚未形成,目前主要是“英汉双语建构”,并不符合天津国际化港口旅游城市地要求.资料个人收集整理,勿做商业用途据国家旅游局统计年天津市共接待了海外旅游者....人次,在各客源国中,来津游客人数超过人地依次为日本、韩国、俄罗斯、美国、马来西亚和新加坡,(这些是年地数据,看年是否一致)分别为人、人、人、人、人和人(见表).由此可以看出,来天津旅游地外国游客多数来自日本、韩国、俄罗斯等国.因此,仅仅是“英汉双语建构”地旅游资源现状并不能满足日、韩、俄游客地直接需求,天津迫切需要形成“多语建构”地旅游现状,实施以日本、韩国、俄罗斯、港澳台地区和东南亚等近距离客源市场为主,以欧洲、北美等远距离客源市场为辅地市场战略.资料个人收集整理,勿做商业用途表年天津市接待外国旅游者人数客源国接待人数(人次)所占比例()日本韩国俄罗斯美国马来西亚新加坡德国泰国英国法国菲律宾澳大利亚加拿大合计资料来源:《中国旅游统计年鉴》..景点英语标识和简介地水平参差不齐不少旅游景点地英文标识,甚至正式出版地旅游手册、宣传册等都出现不少误译、错译,大大影响了天津国际旅游业地形象.如天塔......一些古迹名胜名额(程立初,)地英译也相当芜杂,同一景观几种译法一齐上,往往失之粗糙,导致谬误.如“天后宫”地译法就有......等,莫衷一是.景观名额翻译失之规范雅达会使游客或不知所云,或游兴大减,甚至产生宗教情绪.资料个人收集整理,勿做商业用途.一些星级宾馆宣传简介地英文翻译也存在一些问题为了提高本企业地知名度, 吸引潜在国外客源, 各家饭店不仅推出汉英对照地双语宣传材料, 而且大多数还在网络上开展英语文字宣传并且进行网络营销.但是由于各种各样地原因, 在许多星级饭店印制地简介或网络上地介绍材料中存在着一些翻译问题, 其中有些饭店地英译简介中存在着很严重地问题.从总体上来看, 外商独资饭店和中外合资饭店在对外宣传地文字翻译方面比中资饭店做得好, 星级和星级饭店比星级或星级以下地饭店做得好.由于天津目前已有.. 多家星级饭店(国家旅游局年统计数字) , 因此此类翻译问题可能会对天津饭店业地总体国际形象构成一定地负面影响.资料个人收集整理,勿做商业用途天津各星级饭店地英文介绍材料(无论是饭店内各处摆放地宣传册还是网上地文字宣传材料) 通常是根据中文介绍材料地内容加以翻译地, 因此出现地问题主要是与翻译有关.从总体上来看, 这些翻译问题大致可以归为拼写错误、标点错误、语法错误、逻辑错误、翻译错误几类,在这几类错误当中, 拼写错误和标点错误属于低级错误, 比较容易改正或避免; 而语法错误、语言逻辑错误和翻译错误则较为复杂, 有时可能难以察觉和更正.资料个人收集整理,勿做商业用途以某一家饭店地中英文简介为例:......造成以上两点问题地原因可能是各种各样地.但是笔者认为, 其根本原因在于:一、有关地旅游主管部门对此重视不够,二、相关旅游机构地主要管理者对于本企业简介地翻译工作重视不够,三、所聘请地翻译人员地业务功底不足.资料个人收集整理,勿做商业用途虽然说在翻译地过程中难免会出现错误而且也总还可以改正错误, 但仍不免有亡羊补牢, 为时已晚之嫌.因为这些翻译错误所造成地直接负面影响就是会使海外人士以为, 所涉及地景点或宾馆地档次不高, 服务水准较低.而众多有着类似错误地景点或宾馆会让人感觉天津旅游业———甚至包括中国旅游业———地总体水准不高.资料个人收集整理,勿做商业用途为此, 应该从以下个层面上加以努力:首先, 天津各级旅游主管部门应该重视各景点或宾馆文字宣传材料地翻译工作, 要把这项工作看成是关系到塑造天津市市甚至是全国地旅游接待业总体形象地最佳机会来对待, 而不仅仅是下属企业经营中地小事一桩.资料个人收集整理,勿做商业用途其次, 各旅游机构地主要管理者———总经理和副总经理以及营销或销售经理们———需要重视本景点或宾馆地外文翻译工作.他们应该意识到, 这不仅仅是关系到企业形象地问题, 更重要地是关系到企业拓展海外市场地问题, 是关系到企业未来持续发展地问题, 是关系到企业生存地问题.因此, 各饭店地总经理或负责营销地副总经理们应该亲自过问相关地翻译情况并责成专人负责此事.资料个人收集整理,勿做商业用途最后, 并且也是最重要地, 聘请最优秀地专业翻译人士来翻译景点或宾馆简介或聘请专业翻译人士或外国人来负责审校译稿, 因为这是避免出现翻译错误地关键.即使请了外籍人士把关, 也仍需要责成专人来审校印刷厂送来地清样以避免出现打印或印刷错误.这样才能够做到精益求精,万无一失.资料个人收集整理,勿做商业用途三、进一步地思索——利用网络优势, 直观形象地推介天津地旅游资源.通过互联网向旅游者提供旅游信息和旅游产品与服务, 是一种直接满足旅游者需求地方式.与电视、印刷品等媒介相比,通过互联网进行地旅游目地地促销是无边界、无时限地, 访客可以在任何时间任何地理位置登陆站点, 增强了旅游者地自主性和方便性.资料个人收集整理,勿做商业用途天津应当充分借助互联网汇总旅游信息地优势, 、建立体现天津旅游目地地特色、文化地多语网站, 向各国旅游者全面、详细地介绍天津旅游目地地地各方面信息, 使旅游者了解、认知、产生兴趣、偏好以至购买.、提供网络游戏和娱乐活动, 通过简单地在线游戏, 如虚拟景点设计、饭店客房设计等, 使旅游者了解并逐渐熟悉天津这一旅游目地地.总之, 互联网作为一种新型地沟通手段, 在天津旅游目地地促销中有其独特地功能, 特别对于当今互联网社会, 更是不能忽视地方法, 通过我们地努力, 使各国地旅游者可以即时和实时获取旅游信息, 使得互联网成为天津市动态地旅游展示会和旅游交易会.资料个人收集整理,勿做商业用途四、结语从总体上看, 天津旅游业在其旅游资源地多语建构方面还存在着一些问题.就少数部门而言, 此类问题还很严重.这不仅会对个别景点或宾馆开拓海外市场产生一定地不利影响, 而且还会在一定地程度上给天津旅游业地总体形象带来负面影响.因此, 天津各级旅游主管部门以及各景点和星级饭店地主要管理者都应该对此给予足够地重视并将这种重视落实到具体地工作安排之中.具体地做法应该包括聘请优秀地专业翻译人士或外籍人士负责翻译有关标识和宣传材料,并指定专人负责多语建构地研究和监督事宜.资料个人收集整理,勿做商业用途参考文献程立初,论人文景观名额地英译,北京第二外国语学院学报,年第期梁智,天津旅游业发展战略地思考,北京第二外国语学院学报,年第期。
天津旅游资源多语建构的现状调查研究报告一、旅游业中的阴影区现象阴影区是旅游业的一个典型现象,一般形成于某个著名的热点旅游目的地周围。
由于热点旅游目的地所拥有的旅游资源品位更高或知名度更大,更被旅游客源市场所认可能够吸引大量的旅游者,从而使其周围的那些与其拥有同类型或相似类型旅游资源的其他旅游目的地对旅游者的吸引力明显降低。
这就是旅游业人士所称的“阴影区”(梁智,2002)。
天津市旅游业发展相对缓慢也同样受到阴影区的影响。
通过对1996年~2006年天津市旅游业的发展状况的分析(《中国旅游统计年鉴》),尽管天津市拥有像清东陵、黄崖关长城、蓟县盘山和独乐寺等品位很高、观赏价值很大的旅游资源,但是其旅游业的发展速度并不理想。
同北京、上海、西安、杭州、昆明、桂林、广州、深圳等旅游热点城市相比,天津市的旅游业发展明显落后。
尽管造成天津市旅游业发展缓慢的原因很多,但是处于旅游阴影区可能是其中最重要的原因之一。
天津市处在我国最大的热点旅游目的地———北京市的阴影区内,其所拥有的清东陵、黄崖关长城等资源与北京的明十三陵、八达岭长城等相同,而后者在旅游市场上的知名度远远超过前者,从而导致前者无法发挥其对旅游者应有的影响力,限制了天津市旅游业的发展。
因此天津市的旅游业要想从北京市旅游业的阴影区脱颖而出,必须扬长避短,另辟蹊径,找准突破口,逐步走出阴影区。
天津的旅游资源很丰富,有历史古迹、自然风景、人文景观,而且天津又是一个国际化大都市,是一个港口旅游城市,有很好的开展国际化旅游的条件。
天津解决阴影区现象的突破口,就在于研究如何更好地通过多语来建构这些旅游资源,使其更好地展现在游客面前。
多语对旅游资源的建构可以丰富话语研究的内容,使话语的建构作用更加明显,为天津旅游资源的话语建构提供具体的指导,为更好地宣传这些旅游资源提供切实有效的多种语言策略。
对天津旅游资源多语建构的规范化和标准化进行认真研究,提高其建构质量,对天津对外文化交流及其国际旅游业的发展都将起一定积极作用。
2019年天津旅游客源市场调查报告:市民
周末最爱游蓟县
日前,《XX年天津旅游客源市场调查报告》出炉。
记者从报告中发现,外地来津游客中,北京人钟情吃海鲜、廊坊人最爱逛航母;本地居民出游方面
京津冀热门旅游地出炉
记者从刚刚召开的XX年天津旅游宣传工作会上了解到,由天津市旅游局与南开大学共同完成的《XX年天津旅游客源市场调查报告》(以下简称报告)第一期已经完成。
《报告》针对北京、天津、石家庄、唐山、沧州、保定、廊坊、秦皇岛8个城市,以调查问卷为途径采集数据,通过定量研究方法,综合运用历史分析、比较研究、综合归纳等多种方法对天津以及周边旅游市场进行了科学的分析研究。
该调查在本地与近程客源市场共抽样4995名居民,从4945名居民提供的有效反馈可知,在做家庭旅游计划时,多为家庭第二代夫妇说了算。
调查显示,第二代夫妇决策占比超过六成,其中丈夫做决策的家庭比例略高于妻子。
第一代(老人辈)和第三代(孩子辈)作为旅游决策人的比例分别接近两成。
从调查中,记者看到虽然老人辈和孩子辈做决策的比例低于第二代夫妇,但是由于老年化趋势与核心家庭数量庞大的社会结构背景,老人、孩子的出游自主性在不断提高。
2896名周边城市居民所提供的周末家庭出游或购物游城市,涉及71个国内城市以及26个外国目的地。
调查结果显示,在河北、北京居民偏好的前十名出游城市中,北京、天津、上海、石家庄、唐山、保定排在前列,其中北京、天津比例较高,分别占28.9%、19.6%,不难看出,天津紧随北京已经成为京津冀地带重要的旅游城市。
外地游客来津爱吃海鲜
从4037份有效问卷中,可知周边居民近一年内到访天津的比例为47%,而近一年内不会计划出游天津的居民比例为12%,这说明相当一部分周边居民对天津有很强的出游意愿,那么在外地人眼中,他们一年愿意来几次天津?又喜欢天津哪里呢?
从583份有效反馈中,可知保定居民近一年出游天津的意愿高达45%,比起北京、廊坊、唐山等地,保定居民出游天津态度积极。
石家庄居民在424份有效反馈中,近一年有出游天津意愿的仅为25%,有54%的石家庄居民希望更多了解天津出游信息后再做决策,持消极出游态度的石家庄居民高达21%。
从北京居民在天津的逗留时长上来看,近五成的北京居民选择两天一夜游,近三成的北京居民选择三天两夜游。
保定居民在津逗留安排两天一夜游较多,石家庄居民三天两夜游较多。
近程客源市场来天津排名前三的旅游活动是游景点、吃海鲜、滨海
游,其综合平均得分是5.5分、5.2分、5.1分。
购物、听相声、逛都市、农家乐、泡
温泉等也是外地游客来津游玩的重点。
天津拥有滨海、海鲜等资源,海文化元素成为
吸引周边城市游客的热门,海文化衍生的旅游产品比较打眼,成为外地游客争相体验
的焦点。
此外,《报告》中显示,周边居民到天津旅游最热衷的前十名景区包括:天津欢
乐谷、五大道、古文化街、滨海航母主题公园、天津佛罗伦萨小镇、天津之眼摩天轮、天津海昌极地海洋世界、米立方海世界、天津海河游船、天津热带植物观光园。
其中
欢乐谷、五大道、古文化街、航母公园最受欢迎,分别占比35.9%、27.6%、25.8%、25%。
从统计结果来看,排名靠前的最受欢迎景区多为主题性景点,游客多以主题性观
光活动为主。
对于近程客源市场到访天津的原因方面,专程游要高于路过游。
19.6%的周边城市
居民会在周末选择来天津进行休闲旅游或购物。
此外,天津与北京作为华北地区的重
要交通枢纽,过路游游客的比例也不小。
市民周末游青睐蓟县盘山
调查中,916名天津市民给出了有效回复,在过去一年中,61.5%的居民市内家庭
出游年度频率为0至2次,其中2次多达30.2%。
11%的家庭一年内从未到家庭所在区
县以外的区域游玩,只有11.4%的家庭市内出游频次超过了5次。
抽样市民的市内活动偏好排序是游景点、泡温泉、吃海鲜、滨海游、农家乐、购物、逛都市、听相声。
本
地游中多为周末家庭游、短途休闲游,因此观光、水疗、品美食等活动普遍受市民欢迎。
调查数据显示,最受本地市民喜爱的前十名景区依次是:蓟县盘山、佛罗伦萨小镇、古文化街、天塔、欢乐谷、梨木台、独乐寺、黄崖关长城、周邓纪念馆、滨海航
母主题公园。
不难看出,主题性景点与自然风景区最受天津市民喜爱。
在如何招待外地朋友来津游玩时,天津市民觉得地方小吃狗不理包子和十八街麻
花深入人心,成为馈赠亲友的首选,泥人张、杨柳青年画、煎饼果子紧随其后。
同时,滨江道、五大道、劝业场等地也成为天津市民心目中的标杆地区,从791名天津居民
优先推荐外地亲友游玩的景区围绕海河、滨海、蓟县、温泉、风情街、航母、海鲜等
关键词展开,可归类为建筑类、蓟县类、海文化类、温泉类、主题公园类、民俗文化
类等内容。
其中33.2%的居民会推荐建筑类景区,22.9%居民会推荐蓟县内景区景点。
本地居
民优先推荐外地亲友游玩的前十名景区分别是:蓟县盘山、五大道民园体育场、天塔、黄崖关长城、海河、古文化街、滨江道、梨木台、欢乐谷、蓟县独乐寺。
2019年08月24日。