公司人事经理个人工作计划正式版
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2024年人事经理的个人工作计划范文一、指导思想我们坚持宣传____路线方针政策,以经济建设为核心,紧密围绕增强企业凝聚力,着重培育企业精神。
我们将凝聚人心、鼓舞斗志,为公司的发展提供坚实的舆论支持作为工作的出发点和落脚点,充分发挥宣传阵地的积极作用,以促进企业文化建设的全面发展。
二、宣传重点1. 公司重大经营决策、发展规划、工作举措、新规定、新政策等关键信息;2. ____方针政策及国家法律法规的深入解读与宣传;3. 先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验的广泛传播;4. 密切关注并反映员工思想动态,确保信息的畅通与透明;5. 揭示公司管理上的薄弱环节及存在的问题,推动持续改进;6. 加大企业文化宣传力度,塑造积极向上的企业形象。
三、具体措施1. 端正认识,宣传工作与经济工作并重。
宣传工作是企业教育、激励员工的重要手段,是企业不可或缺的一部分。
我们要深刻认识到,企业的发展与奋斗目标的实现离不开全体员工的共同努力。
因此,必须进一步加强宣传工作,激发员工的斗志,形成强大的向心力,确保各项工作的顺利推进,并建立起具有公司特色的企业文化。
为此,我们要将宣传工作作为一件大事来抓,确保其得到有效实施。
2. 强化措施,确保宣传工作落到实处。
建立公司宣传网络:组建一支战斗力强的宣传队伍。
公司办公室负责统筹全公司的宣传工作,各分公司设立兼职宣传员负责分公司的宣传工作。
各部室及分公司需指定一定数量的兼职宣传报道员,以确保宣传工作的全面覆盖。
各相关单位需在规定时间内将宣传报道员名单报至公司办公室,以便组织宣传知识培训,提高其工作能力。
恢复并优化《报》的出版:自指定月份起恢复《报》的出版工作,每月一期,并根据需要增发副刊。
鼓励全体员工积极投稿,宣传报道员需按月提交稿件。
稿件形式不限,内容需紧密围绕年度宣传工作重点。
所有稿件一经刊登将按数发放稿酬,并择优向上级报刊推荐。
加强黑板报与宣传栏的管理:黑板报每半月更新一期,由指定部门负责各自区域的板块内容。
人事经理个人工作计划标准版新的一年到了,作为人事经理,知道自已责任重大,下面是我个人____年的工作计划:一、总体思路根据企业运营要求,结合企业发展规划及对于人事工作提出的要求,在分析企业发展状况和发展趋势前提下,规划人事工作工作总体目标:1、在现有组织架构下,确定和区分每个职能部门的权责、每个岗位职责,争取做到组织架构的科学适用,保证企业的运营在既有的组织架构中运行。
2、进行企业各部门各职位的工作分析,梳理工作流程,为人才招募、培训与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
3、建立招聘体系,完成日常招聘与配置,确保企业月度、年度用人计划完成。
4、建立培训体系,完善培训制度、内部培训师队伍建设,加大对培训的跟踪与评估,并以培训带动企业文化氛围的建立。
5、推行企业现有的薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平及有竞争力的薪酬制度。
6、结合现有绩效考评体系,进行绩效管理制度的推行,加大对于绩效管理跟踪与反馈,确保绩效考评体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。
从而提高绩效考核的性、有效性。
7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动企业所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。
集思广益,为企业发展服务。
二、工作要点1、人事工作是一个系统工程,不可能一蹴而就。
对于人事部工作,思路展开、目标制定必须建立在前期调研分析的基础,目标的实现必须按循序渐进的原则、锲而不舍态度逐步进行落实。
如果一味追求速度,展现期过程的华丽,将无法保障工作的质量,最终只能流于形式,对工作推进与提高完全没有帮助。
2、人事工作,特别是人力资源管理工作对要求不断成长和发展的企业而言,是非常重要的基础工作,也是企业战略实施关键工作。
这需要企业上下通力合作的工作,在团队合作的基础上、在企业领导重视和支持基础上实施。
自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源管理工作成败的关键。
3、思路只是最基本,要对思路进行进一步的梳理、完善,需要具体的工作方案,其是一个系统的、长期的工程。
2024年公司人力资源经理的个人工作计划模版(一)、实施策略:1、在____年____月____日之前,完成对公司组织架构和职位设置的合理性评估;2、____月____日前,设计出公司组织架构的初步方案,并征求各部门的反馈,提交总经理进行审阅和修订;3、____月____日前,确定公司的组织架构图及各部门的组织结构图,同时制定出公司人员编制方案。
各部门需配合调整,确认本部门的职位描述和工作流程。
人力资源部负责整理并归档保存。
(二)、注意事项:1、公司的组织架构应基于长期战略发展,它直接影响公司的运营效率。
设计原则应遵循简洁、科学和务实,以避免职责不清、工作负荷过重、管理层忙于日常事务,阻碍公司发展。
反之,过于复杂的组织架构会导致管理成本增加、工作不均衡、流程繁琐、责任推诿,影响员工的工作效率和组织的整体效能。
2、组织架构设计应考虑公司的整体发展战略和未来一段时间的运营需求,不能仅限于当前的组织状态。
需要在现状与创新之间找到平衡,确保每一职能和岗位的设定都经过深思熟虑和论证。
3、设计时要注重实际操作性和可行性,因为这将作为公司运营的基础,也是部门设置和人员配置的依据。
(三)、需要支持与协作的事项和部门:1、需要各部门配合完成组织架构和职位设置的合理性调查,人力资源部需要查阅现有的职位描述资料;2、组织架构草案完成后,需各部门进行审查并提出建议,最终需公司领导批准。
职位分析是公司岗位设置、人员配置和组织架构调整的重要依据,对于制定薪酬制度、人力资源规划、招聘和员工培训方向提供指导。
(一)、实施步骤:1、____年____月底前,完成职位分析方案,确定调查内容和方法,包括工作内容、职责、工具、绩效标准、工作环境、薪资状况等。
人力资源部需确保方案详细且表单设计有效。
2、____年____月完成职位信息的收集工作。
____月初,人力资源部将职位调查表分发给各部门员工;____月____日前完成数据汇总,____月____日前完成职位分析初稿。
人事经理个人工作计划样本____年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。
根据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。
下面将一年的工作简要总结如下:一、规范招聘流程,及时完成招聘任务。
规范招聘流程,及时完成招聘任务。
1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。
自今年____月到目前,共有效招聘____人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工____人。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。
全年招聘费用共计____元。
二、制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训,制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
4、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工____余场,培训____人。
5、组织中层以上干部学习,共安排场,参加人数共计____人次。
共组织中层以上干部外出参加培训____人次,培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。
6、从第四季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。
人事经理个人工作计划范本人事部作为公司的一个核心部门之一,肩负整个公司的人事重任。
她运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。
那么下面我就谈一谈怎样才能做好一名行政人事部经理?一、负责本部的行政管理和日常事务协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。
二、人力资源管理与开发1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
3、工作报酬:制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。
其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4、培训开发:现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。
一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。
提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。
5、人员考核:主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。
2024年人力资源经理个人月度工作计划范本一、构建完善的人事行政管理体系及政策,包括详尽的员工手册。
严谨的管理制度和规范是企业有效用人和保留人才的基本前提。
人事行政部确保所有流程,从员工入职、岗位调整,到日常考核和离职,都遵循既定文件程序,秉持公正不倚的原则,以确保所有操作的合法性与严肃性。
二、劳动合同管理的执行与优化确保劳动合同的签订、解除及档案管理等工作有序进行。
本年度的重点工作将集中在:1. 提高劳动合同签订、续签和终止的时效性。
2. 优化员工转正的处理效率。
3. 监控并处理劳资关系,预防和解决劳动纠纷。
4. 完善档案管理,确保信息的完整性和安全性。
三、员工绩效评估的收集与分析为更准确地评估员工在特定时期内的工作潜力,建立公正的人事考核评价体系,以全面了解每位员工的工作状态。
每月收集并分析各门店的人事评价,以此为员工的奖惩、晋升和岗位调整提供客观依据。
对于表现不佳的员工,将采取在岗试用、待岗培训或转岗等方式,以维持高效、高素质的员工队伍。
四、人力资源需求预测与规划(一)、人力资源需求预测的目标1. 根据公司的当前状况,借鉴行业领先企业的管理经验,灵活制定招聘策略,包括:参加____地区的重要人才招聘会在____专业招聘网站发布职位信息与劳务市场中介机构合作内部培养引进成熟的企业管理人才2. 为人力资源决策提供可靠信息支持。
(二)、影响因素分析1. 公司战略:企业发展战略、方向、规模等因素直接影响人力资源需求。
2. 预期员工流动:基于历史员工流动数据和当前员工状况,预测未来可能的人力资源流动情况。
(三)、数据收集与需求预测1. 数据收集:人力资源部将收集各门店的人员数量、岗位配置、培训、流动和变动等数据,为需求预测提供数据支持。
2. 人力资源现状评估:统计并分析人员短缺或过剩的情况。
3. 预测未来离职:预测可能的员工流失,以便提前做好人员补充的规划。
通过以上步骤,我们将制定出符合公司需求的人力资源计划,确保人力资源的有效配置和管理。
人事经理个人工作计划9篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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人事经理个人工作计划(21篇)人事经理个人工作计划篇11、建立、健全职业病防治责任制。
严格按照《职业病防治法》的规定,确定本公司职业病防治由单位负责人总负责,安全部分工负责,相关岗位各负其责的责任体系和责任保证制度。
2.依法参加工伤保险,确保劳动者依法享受工伤保险待遇。
按照劳动和社会保障行政部门的有关规定,如实申报本单位职工人数、工资总额、缴费等相关信息,按时缴纳工伤社会保险费,积极配合有关部门做好工伤社会保险工作,使在本公司职业活动中发生工伤和职业病的劳动者从社会上得到必要的物质补偿和社会保障服务。
3、按照《职业病防治法》规定积极做好工作场所的卫生防护工作,使工作场所符合下列职业卫生要求:(1)职业病危害因素的强度或者浓度符合国家职业卫生标难;(2)有与职业病危害防护相适应的设施;(3)生产布局合理,符合有害与无害作业分开的原则;(4)有配套的更衣间、洗浴间、休息间等卫生设施;(5)设备、工具、用具等设施符合保护劳动者生理、心理健康的要求;(6)法律、行政法规和国务院卫生行政部门关于保护劳动者健康的其他要求。
4、职业病危害项目的申报根据《职业病危害因素分类目录》规定的职业病危害因素的种类进行申报,按照《职业病危害项目申报管理办法》的规定,填报好各种申报表。
5、本单位的.建设项目(新建、扩建、改建建设项目和技术改造、引进项目)按规定向卫生行政部门提交职业病危害预评价报告并经卫生行政部门审核同意。
6.对可能产生职业危害的作业进行特殊管理。
特殊管理包括对作业场所和作业人员的特殊管理。
如作业场所的隔离、操作自动化,作业场所设置特殊职业病防护设备,包括工作信号,配备应急救援设施、医疗急救用品等。
特殊管理措施还包括对这类作业实施特殊的监管手段。
如实施许可制度,即作业许可和人员许可。
作业许可是指用人单位从事职业病危害作业,必须符合国家有关的特殊卫生规定和要求,取得卫生许可后,方可从事该项作业。
人员许可是指从事特殊职业的人员,也包括这类作业的管理人员必须通过职业健康检查和培训,身体状况符合要求并掌握特殊职业危害防护知识,取得特殊职业病危害作业许可后方可上岗;管理人员也应该参加专业培训后方可从事相应的管理工作。
人事经理个人工作计划参考范本1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;3、完成日常人力资源招聘与配置。
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。
从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。
集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的.控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
人事经理个人工作计划参考范本(二)一、召开例会工作总结应形成每天一次的例会制度(下午下班之前),例会由客户经理主持,并首先必须进行自我总结,接下来,各销售人员必须对一天下来对每一个潜在客户进行初访的过程进行阐述,对自身工作情况进行自评,如:(1)获得的客户信息的是多是寡,有无合作意向达成;(2)在拜访过程中那些环节做的比较到位、哪些还有待改进;(3)对统一制定的工作方式、工具(如开场白说辞和话术、产品目录等)通过当天的工作实践发现了什末问题,有哪些需要纠正、改进或增强的地方;(4)是否需要采取新的工作方式。
就拜访中遇到的问题和挑战,畅所欲言,总结经验,吸取教训,并形成书面工作总结,公司存档,交由公司有关领导审阅、批示。
二:对潜在客户电话、email跟进和再次上门拜访1、在潜在客户内部“安插”的“内线”对潜在客户短时间内(如一周)未能有任何买卖关系的进展,不能视为该客户对本公司不会有任何采购意向,仍需持续跟进,掌握客户采购动态,应继续保持与客户的联系,此类电话拜访为宜,避免公司资源、个人时间和精力的过多耗费。
2024年人力资源经理个人月度工作计划范本一、构建完善的人事行政管理体系及政策,包括详尽的员工手册。
严谨的管理制度和规范是企业有效用人和保留人才的基本前提。
人事行政部确保所有流程,从员工入职、岗位调整,到日常考核和离职,都遵循既定文件程序,秉持公正不倚的原则,以确保所有操作的合法性与严肃性。
二、劳动合同管理的执行与优化确保劳动合同的签订、解除及档案管理等工作有序进行。
本年度的重点工作将集中在:1. 提高劳动合同签订、续签和终止的时效性。
2. 优化员工转正的处理效率。
3. 监控并处理劳资关系,预防和解决劳动纠纷。
4. 完善档案管理,确保信息的完整性和安全性。
三、员工绩效评估的收集与分析为更准确地评估员工在特定时期内的工作潜力,建立公正的人事考核评价体系,以全面了解每位员工的工作状态。
每月收集并分析各门店的人事评价,以此为员工的奖惩、晋升和岗位调整提供客观依据。
对于表现不佳的员工,将采取在岗试用、待岗培训或转岗等方式,以维持高效、高素质的员工队伍。
四、人力资源需求预测与规划(一)、人力资源需求预测的目标1. 根据公司的当前状况,借鉴行业领先企业的管理经验,灵活制定招聘策略,包括:参加____地区的重要人才招聘会在____专业招聘网站发布职位信息与劳务市场中介机构合作内部培养引进成熟的企业管理人才2. 为人力资源决策提供可靠信息支持。
(二)、影响因素分析1. 公司战略:企业发展战略、方向、规模等因素直接影响人力资源需求。
2. 预期员工流动:基于历史员工流动数据和当前员工状况,预测未来可能的人力资源流动情况。
(三)、数据收集与需求预测1. 数据收集:人力资源部将收集各门店的人员数量、岗位配置、培训、流动和变动等数据,为需求预测提供数据支持。
2. 人力资源现状评估:统计并分析人员短缺或过剩的情况。
3. 预测未来离职:预测可能的员工流失,以便提前做好人员补充的规划。
通过以上步骤,我们将制定出符合公司需求的人力资源计划,确保人力资源的有效配置和管理。
Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.公司人事经理个人工作计
划正式版
公司人事经理个人工作计划正式版
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公司人事经理个人工作计划范文
一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。
及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理做好劳动合同的签
订、解除及劳动合同档案管理等工作。
本年度重点做好20xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。
针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。
根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。
对不合
格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。
对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优
秀的人才队伍。
拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作:随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。
按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作:
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。
严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
客户经理个人工作计划
一、召开例会
工作总结应形成每天一次的例会制度(下午下班之前),例会由客户经理主持,
并首先必须进行自我总结,接下来,各销售人员必须对一天下来对每一个潜在客户进行初访的过程进行阐述,对自身工作情况进行自评,如:
(1)获得的客户信息的是多是寡,有无合作意向达成;
(2)在拜访过程中那些环节做的比较到位、哪些还有待改进;
(3)对统一制定的工作方式、工具(如开场白说辞和话术、产品目录等)通过当天的工作实践发现了什末问题,有哪些需要纠正、改进或增强的地方;
(4)是否需要采取新的工作方式。
就拜访中遇到的问题和挑战,畅所欲言,总结经验,吸取教训,并形成书面工
作总结,公司存档,交由公司有关领导审阅、批示。
二:对潜在客户电话、email跟进和再次上门拜访
1、在潜在客户内部“安插”的“内线”
对潜在客户短时间内(如一周)未能有任何买卖关系的进展,不能视为该客户对本公司不会有任何采购意向,仍需持续跟进,掌握客户采购动态,应继续保持与客户的联系,此类电话拜访为宜,避免公司资源、个人时间和精力的过多耗费。
对于这样的客户,应在其公司内部有一个“内线”,这个内线,就是指与本公司业务人员建立良好私人关系的客户内部员工,其
职位可大可小,只要她(他)对其公司内部采购情况、动态有所掌握即可。
2、掌握20/80原则
20%的大客户为公司产生80%的销量,甚至创造80%的利润,而80%的中小客户只能为公司创造20%的销量或者利润。
必须把握这一点的原因是,公司资源和销售人员的精力、时间是有限的,不能在一些短期内无法取得销售成果的中小客户身上花费太多时间精力和公司资源(电话费用、目录单、或其他公司资金、物料、费用等)。
三:与有采购意向性客户的谈判准备
应主动与客户预约见面商谈的时间,并尽可能的对即将开始的谈判的内容、事项进行电话约定。
准备工作中,就谈判中需要了解的客户信息进行梳理,对客户需求进行进一步挖掘,如:
(1)客户可能会提到的问题,客户关心的问题,那些问题可以妥协、那些不能让步;
(2)对自身产品和服务的优势、劣势不足的清晰认识,如何扬长避短等;
(3)与上级领导协商并取得指导意见;
(4)需要公司和上级领导的那些支持和公司的那些资源准备;
(5)谈判人员的适宜人数、分工等,以及其他部门同事的配合;
(6)就目前公司产品和服务尚不能满足客户的地方,与本公司采购部门积极协
日常计划系列| Plan Template 编号:SMP-WJ01-27商,并与上游生产厂家联络,尽可能的满足客户所有的办公需求,以增强客户信赖,建立并保持与客户的长期合作关系,等等。
四、售后工作
合作谈成、客户付款(或预付款)进行产品采购后,即进行客户关系维护,余款的回收,对客户使用情况进行跟踪,维持良好的合作关系
——此位置可填写公司或团队名字——
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