时代光华--商务礼仪之仪礼篇试卷及答案

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时代光华 -- 商务礼仪之仪礼篇试卷及答案

1.不得不做介绍,但是又不想和对方深交时,适合的自我介绍方式是:回答:正确

1. A 应酬式介绍

2. B 社交式介绍

3. C 公务式介绍

4. D 主动式介绍

2.狄文介绍自己时说:“我叫狄文,狄仁杰的狄,文天祥的文,狄文。”他采用的方法是:回答:正确

1. A 明星联想法

2. B 名字来源法

3. C 名人介绍法

4. D 名字演绎法

3.十字交叉、中间共鸣的鼓掌方式是:回答:正确

1. A 全掌鼓掌

2. B 虚掌鼓掌

3. C 半掌鼓掌

4. D 分掌鼓掌

4.如果座位组合是圆形的,一面是长沙发,其余三面是短沙发,主宾应坐的位置是:回答:正确

1. A 与长沙发相对的短沙发

2. B 长沙发

3. C 随意坐

4. D 长沙发两侧

5.5S管理起源于日本,涉及的项目不包括:回答:正确

1. A 整理

2. B 清扫

3. C 安全

4. D 素养

6.下列握手礼仪中,常用于上级对下级,表现夸奖、祝贺等含义的是:回答:正确

1. A 垂臂

2. B 背臂

3. C 拍臂

4. D 抱握

7.馈赠老人礼品时,应注重的是:回答:正确

1. A 实惠性

2. B 纪念性

3. C 特色性

4. D 实用性

8.下列特点中,不适宜出现在行政职业鞋上的是:回答:正确

1. A 鞋跟中等高度

2. B 鞋面闪亮炫目

3. C 鞋跟不发出响声

4. D 鞋底较软

9.下列选项中,属于泛尊称的是:回答:正确

1. A 金先生

2. B 江博士

3. C 林处长

4. D 张三

10.九段秘书的表现是:回答:正确

1. A 发通知

2. B 抓落实

3. C 做流程

4. D 定责任

11.下列选项中,不属于招待会的是:回答:正确

1. A 宴会

2. B 酒会

3. C 咖啡会

4. D 冷餐会

判断题

12.居间介绍的标准做法是先卑后尊。此种说法:回答:正确

1. A 正确

2. B 错误

13.接受他人名片时应伸出双手。此种说法:回答:正确

1. A 正确

2. B 错误

14.半掌鼓掌常见于手持话筒的主持人。此种说法:回答:正确

1. A 正确

2. B 错误

15.在餐桌礼仪中,餐巾一般摆放在右手边,且只能用来擦嘴。此种说法:回答:正确

1. A 正确

2. B 错误