企业文化量表设计
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企业文化测量量表是什么?企业文化测量量表是一种用于评估企业内部文化氛围的工具。
它可以帮助企业了解自己的文化特点,以及员工对企业文化的认同程度。
通过测量企业文化的各种方面,如价值观、行为准则、沟通方式等,企业可以更好地理解自己的文化优势和劣势,并制定相应的策略来提升企业文化。
如何设计一个有效的企业文化测量量表?1.明确测量目标:在设计企业文化测量量表之前,需要明确测量的目标和范围。
例如,是为了了解员工对企业文化的认同程度,还是为了评估企业的核心竞争力之一——文化优势?此外,还需要确定要测量的文化方面,如价值观、行为准则、沟通方式等。
2.选择合适的指标:根据测量目标和范围,选择合适的指标来衡量企业文化。
例如,如果要了解员工对企业文化的认同程度,可以使用问卷调查的方式,询问员工对公司价值观、行为准则等方面的认同程度;如果要评估企业的文化优势,可以使用专家评估的方法,对公司的文化氛围进行综合评价。
3.设计问题和选项:根据所选指标,设计相应的问题和选项。
问题应该简洁明了、易于理解,并且能够准确反映企业文化的特点。
选项应该具有代表性,能够涵盖所有可能的情况。
4.测试和改进:在正式使用企业文化测量量表之前,需要进行测试和改进。
可以将量表分发给一部分员工或管理层进行测试,收集反馈意见并进行改进。
此外,还可以定期更新量表,以保持其有效性和准确性。
有哪些常见的企业文化测量量表?1.价值观问卷调查:这种量表通常包括一系列关于企业价值观的问题,如“您认为公司最重要的价值观是什么?”、“您是否认为公司的价值观与您的个人价值观相符?”等。
通过分析员工对企业价值观的认同程度,可以了解企业的文化特点和发展方向。
2.行为准则评估:这种量表通常包括一系列关于企业行为准则的问题,如“您是否知道公司的的行为准则?”、“您是否遵守公司的行为准则?”等。
通过分析员工对企业行为准则的遵守程度,可以了解企业的管理水平和文化氛围。
3.沟通方式评估:这种量表通常包括一系列关于企业沟通方式的问题,如“您认为公司的沟通方式是否透明?”、“您是否觉得公司的沟通方式能够有效地传达信息?”等。
企业的组织文化价值观量表
组织文化价值观量表(values in organizational culture scale,简称VOCS)
郑伯埙的组织文化价值观量表简介
最早在我国进行量化研究的是台湾大学的郑伯教授,他在沙因研究的基础上设计了组织文化价值观量表(Values in Orgnizational Culture Scale,VOCS),VOCS量表包含科学求真、顾客取向、卓越创新、甘苦与共、团队精神、正直诚信、表现绩效、社会责任和敦亲睦邻九个维度。
郑伯埙对这九个维度进行因子分析后,发现可得到两个高阶维度外部适应价值(包括社会责任、敦亲睦邻、顾客取向和科学求真)和内部整合价值(包括正直诚信、表现绩效、卓越创新、甘苦与共和团队精神)。
VOCS量表是完全本土化的量表,在中国组织文化测量方面具有开创性。
郑伯埙还应用OCVS量表,通过不同的契合度计算方式,考察了组织价值观和个体结果变量之间的关系,但是比较抽象,不易得到被访者的理解。
文档下载《企业的组织文化价值观量表》。
企业文化评价量表
下面这些题目是有关企业中所存在的某些价值观念,请您根据您所在的企业对其重视的程度进行评估,请在每一题目后面最能代表您的意见的选项上划J。
1 2 3 4 5
非常不重视不重视不确定重视非常重视
非不不重非
常重确视常
您所在的企业不视定重
重视
视
员工发展(α=.82)
关心员工个人的成长与发展12 3 4 5 发展员工的潜能12 3 4 5 理解,信任员工12 3 4 5 重视员工的建议12 3 4 5 提供知识及技能的培训机会12 3 4 5 人际和谐(α=.84)
重视团队建设12 3 4 5 鼓励合作精神12 3 4 5 促进员工之间情感的交流12 3 4 5 鼓励员工之间的相互协作12 3 4 5 员工之间相互体贴12 3 4 5 顾客导向(。
=.82)
最大限度满足顾客的需要12 3 4 5 客户的利益高于一切12 3 4 5 提倡顾客就是上帝12 3 4 5 向顾客提供一流的服务12 3 4 5 真诚服务客户12 3 4 5
社会责任(Q=.90)
重视社会责任12 3 4 5 企业的使命就是服务社会12 3 4 5 经济效益与社会效益并重12 3 4 5 重视社会的长远发展12 3 4 5 勇于创新(α=.80)
乐于接受新生事物12 3 4 5 注重新产品,新服务的开发12 3 4 5 鼓励创新12 3 4 5 大胆引进高新科技12 3 4 5。
企业文化评估量表1.主要特征A像一个大家庭,每个人都愿意将他们自己的东西拿出来和大家一起分享B非常有活力,大家都很有企业家精神,愿意承担责任、敢于冒险。
C以产品为导向,大家主要关心工作是否完成,很强的竞争意识,注重业绩D非常正式、井井有条,处理事情都存在严重的官僚主义总分2.您所在组织的领导者具有以下特征A他们像导师一样,通常提供帮助,以父母一样和蔼可亲的形象出现B他们是企业家、创新者、冒险者C他们通常是强有力的推动者、生产者、竞争者D他们通常是合作者、组织者或者高效率的专家总分3.您所在组织对员工的管理具有以下特征:A具有团队特征、注重一致性、参与性B具有个人冒险主义、创新、灵活性和独特性C强有力的推动的竞争性、目标导向、个人表现导向D对员工表现有较系统严密的监控,注重职位的资历,具有可预见性总分4.您所在的组织具有凝聚力的原因是:A忠诚和相互信任、对组织的义务感B创新和发展导向、危机感C产品和目标的完成情况、来自市场的威胁D正式的规则和政策,维持组织的平稳运转十分重要总分5.您所在组织的战略重点具有以下特征:A注重人文发展、很高的信任度、开放度和参与度B强调获取新的资源和抓住新的机会,注重尝试新鲜事物和展望新的前景C强调竞争行为和业绩,注重衡量目标和任务D强调持久性和稳定性,有效、平稳的运作十分重要总分6.您所在组织成功的标准具有以下特征:A以人力资源的发展、团队工作为基础,注重人的因素B以是否开发出独一无二的最新产品为基础,是否是产品领导者和创新者C以市场份额和市场渗透为基础,关键是成为具有竞争力的市场领导者D以效率为基础,可靠的发货、平稳的日常运转、低成本至关重要总分现况期望100100 100100 100100 100100 100100100100。
企业文化量表
一、理论基础
采用奎因和卡梅伦的竞争性文化价值模型,竞争性文化价值模型派生出了四个象限:等级型文化、市场型文化、宗族型文化和创新型文化。
四类文化的特征如下
(1)等级型文化:具有规范的、结构化的工作场所以及程序式的工作方式。
(2)市场型文化:这类企业的核心价值观在于强调竞争力和生产率,更关注外部环境的变化。
(3)宗族型文化:有着共同的目标和价值观,讲究和谐、参与和个性自由。
这类企业更像是家庭组织的延伸。
(4)创新型文化:创新型文化是知识经济时代的产物,它在具有高度不确定性、快节奏的外部环境中应运而生。
创新型文化的基本观点认为创新与尝试引领成功。
二、问卷采用的模型
企业文化量表设计采用丹尼森的组织文化测量维度,该测量维度划分为四个模块:人的特性模块、基本价值观模块、环境适应模块和企业使命模块。
具体维度如下。
(1)人的特性模块
·授权: 企业成员进行自主工作的授权状况,它是责任感的源泉。
·团队导向:依靠团队的力量来实现共同目标的意识
·能力开发;企业用于员工技能成长、素质开发上的投入状况
(2)基本价值观模块
·核心价值观:企业成员共享的、特有的价值观和信念体系
·一致性:企业成员达成一致观念的难易程度,尤其指在遇到冲突时
·和谐:企业不同部门之间为共同目标而相互协作的状况
(3)环境适应模块
·应变能力:企业对环境变化能够迅速采取变革措施并顺利实现
·关注顾客:对顾客兴趣的把握以及对顾客需求的迅速反馈
·组织学习:企业从内外部环境中接收、内化、传播知识与经验,并迅速
进行创新、创造新知识的能力
(4)企业使命模块
·企业愿景:企业所有成员共享的对企业未来发展的看法
·战略导向:对如何实现企业愿景所进行的战略规划
·企业目标:为实现企业愿景、战略而设定的一系列阶段性目标
二、问卷内容
为了更全面深入地了解企业文化状况,专门组织了一次企业文化问卷调查,共发出1000份问卷,样本覆盖企业所属的各个部门,调查对象包括工人50%,各级管理人员30%,后勤、事业、服务人员20%。
问卷采用标准化问题办法,设计问题共29道。
测量结果采用分值方式进行分析:
(1)分值在70分以下说明企业管理理念落后
(2)分值在70—100分之间说明该企业组织文化环境有待于进一步的提高(3)分值在100分以上说明该企业组织文化环境处于一个很好的状态
企业文化量表
一、基本情况。
(请在您认为合适的选项前画钩)
1、性别:
A男 B女
2、年龄:
A:20-25 B:25-30 C:30-35 D:35-45 E:45以上3在公司的时间
A :一年以下 B:1—2 C:2—4 D:4年以上
4、文化程度
A:高中以下 B:高中与中专 C:大专 D:本科 E:研究生及研究生以上
5、工作类别
A:技术人员 B:管理人员 C:财务人员 D:后勤服务人员 E其他_______
二、请回答下列各项问题(请在您认为对的格子里画勾)。