公司职能部门绩效考核方案.doc

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公司职能部门绩效考核方案

1.目的

1.1为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。

2.考核范围

2.1公司职能部门,财务部、人力资源部、行政部、资质与体系管理部、项目管理、市场营销部六个部门。

3.考核程序

3.1考核时间:每月1日至31日。

3.2考核工资标准:将员工每月岗位工资的10%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,计算员工绩效工资发放比例和具体金额。(其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪÷12×80%×10%;)

3.3考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。员工每月28日之前上交本月月度考核表及下月月度计划表。

4.考核方式

4.1实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。公司总经理考核部门负责人及分管部门,部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定;

4.2考核流程

4.2.1员工需制定本月月度计划表、执行工作计划及上交月度考核表三部分组成即

图表1

4.3考核内容

4.3.1主要指标KPI由直接上级制定并审定,并与考核员工沟通确认,达成一致确定考核指标,原则为体现员工现阶段工作中最能体现部门显著业绩的那部分工作,即对工作的具体要求,KPI的设置可根据年度工作计划的侧重点不同而变动,更改需上报总经理审定,并上交人力资源部。

4.3.2月度考核分工作指标KPI及个人因素两个部分组成,工作指标占权重90%,个人因素占权重10%,两项总分之和为员工考核结果。

5.考核结果及奖惩

5.1考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下:

A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;

B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;

C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误;

D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。

5.2奖惩办法:当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩:

5.2.1考核结果为A级:绩效工资按110%发放,当月绩效考核为A级的员工比例不得超过公司员工总数的10%,各部门原则上不超过1人;考核结果为B级:绩效工资按100%发放;考核结果为C级:绩效工资按70%发放;考核结果为D级:不予发放绩效工资。

5.2.2考核中过程中,当月考核等级为D的,留任原职查看;累计达到两次的,转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。年度C级考核结果累计达到或超过三次的,人力资源部将降低下年绩效考核工资标准。

5.2.3员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。

6.部门的考核

6.1考核标准:对部门的考核标准主要由工作指标五个方面组成,不包含个人因素。

6.2考核办法:对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式,以分管领导最终评定为准。

6.3考核结果和奖惩

6.3.1公司将根据各部门全年总体表现情况,将考核结果作为优秀部门评选依据,并根据公司当年效益情况,给予部门一定的奖励。

6.3.2综合考核结果对于年终考评较差的部门,公司将根据实际情况,给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。

7.考核执行流程

7.1员工考核执行流程

7.1.1由员工制定下月《月度工作计划表》(详见附件1),每月28日之前交部门负责人/分管领导审核,负责人/分管领导与员工沟通计划并批示,将《月度工作计划表》返回员工。负责人/分管领导每月30日之前将部门员工月度工作计划表(电子版)上交人力资源部作为考

核依据。

7.1.2员工根据《月度工作计划表》完成下月工作内容,并于28日上交当月《月度考核表》到部门负责人/分管领导,部门负责人/分管领导考核完毕(纸制版)交人力资源部。由人力资源部统一上交总经理审核,审核后将考核结果作为薪酬计算依据。

7.2部门考核执行流程

7.2.1由部门负责人制定下月《月度工作计划表》(详见附件1),每月25日之前交分管领导审核,分管领导与部门负责人沟通计划并批示,将《月度工作计划表》返回部门。分管领导每月28日之前将部门员工月度工作计划表(电子版)上交人力资源部作为考核依据。

7.2.2部门根据《月度工作计划表》分解部门员工工作计划,并于28日上交当月《月度考核表》到分管领导,分管领导考核完毕(纸制版)交人力资源部。由人力资源部统一上交总经理审核,审核后将年度考核依据。

8.考核步骤与汇总

8.1员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成。

8.1.1员工填写《月度考核表》,交部门负责人考核;

8.1.2部门负责人考核完毕后,交分管领导评定;

8.1.3考核各阶段,应进行必要的沟通。

8.2部门考核由部门自评和分管领导评定两部分组成。

8.2.1由部门负责人填写《部门月度考核表》交分管领导评定;

8.2.3 年度部门考核分部门互评和部门自评及分管领导审核三部门组成,《部门月度考核表》将是部门自评及分管领导评定的依据。

8.3每月5日前,人力资源部将员工考核和部门考核结果汇总及上报总经理审批。

9.结果反馈

9.1人力资源部将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门,并函告财务部;

9.2考核人根据实际情况和需要,与被考核人进行沟通,以改进和提高工作绩效。

9.3每年12月30日前人力资源部将汇总员工年度考核结果和部门年度考核结果,上交公司总经理审阅,经公司领导审批后反馈至各部门,人力资源部存档。

10.其他事项

10.1考核人员应坚持实事求是,客观公正地进行考核。

10.2被考核人认为考核结果严重不符合事实的,可以向人力资源部或有关领导提出申诉。经调查属实的,报公司领导同意后,可给予纠正,并对相关责任人进行处理。

附件一:《月度工作计划表》

附件二:《月度考核表》