呼吸科专科护理质量考核标准
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国家临床重点专科评分标准(呼吸内科)二、国家临床重点专科评分标准应具备以下基本条件:1.所在医院必须是三级医院,医院认真贯彻医药卫生体制改革和公立医院改革各项任务;2.专科所在医院要积极开展对口支援工作,提供患者预约诊疗服务,并推行单病种管理;3.专科整体实力强,医疗技术水平高,医疗安全保障好;4.专科病房必须提供优质护理服务,并实施临床路径管理的患者数量达到治疗出院患者总数的2%。
三、标准中的相关技术指标,如无特别注明,均指评估时上一年度的数据。
四、标准中部分指标内容可累积计分,但最后得分不超过标准分。
五、学科带头人是指具有正高级职称、临床水平高、教学和科研组织管理能力强、能带动学科持续发展和梯队建设的专科负责人。
六、学科骨干是指在专科内某一专业发展方向具有较高学术和技术水平、作为学科带头人后备力量的高级职称人员。
七、本标准中包括的人员是指人事关系或执业地点在所在医院的人员。
其中聘用人员是指在本单位执业注册并履行职责1年以上、年工作时间8个月以上。
评分标准备注1.专科建设管理的组织完善得3分;规划欠合理得1分;无规划不得分。
发展医院专科建设发展规划。
2.医院有扶持专科建设的政策和措施齐全,须为医院内重点学科得2分;政策措施不完善或不得力得1分;无明确的政策、措施或不落实、不是医院重点学科不得分。
3.普通病房至少有2个独立护理单元,床位总数60张,得6分;每增加10张床加1分,总分不超过10分;床位数30-59张得2分;低于30张不得分。
4.每张病床净使用面积≥6平方米得10分;每减少1平方米,扣2分;少于4平方米不得分。
5.专科医疗设备能满足专科开展全部技术项目需要,具有先进性和适宜性,满足需要得5分;医疗设备具有先进性得3分,具有适宜性得2分。
6.医院对专科经费投入情况得分。
满足工作需要),学科带头人具有高级专业技术职称得15分;具备代表本专业先进水平的技术,具有本专业疑难病种的较高的诊治能力,年主持开展新技术、新业务1项以上,年主持科内专科查房30次以上,应邀参加三级医院间疑难危重病例重大会诊次数10次以上得1分;指导毕业博士生2名以上,主持在研国家级课题1项以上,SCI收录临床方向论著2篇,获得省级科研成果二等奖1项以上得1分。
专科护理质量考核标准一、护理服务规范化1. 遵守职业道德规范,坚持文明服务,礼貌待患,尊重患者权益,保守患者隐私。
2. 按照护理等级要求,认真执行分级护理制度,做到护理工作程序规范。
3. 认真执行医嘱制度,及时、准确执行医嘱,不擅自更改医嘱。
4. 认真执行三查七对制度,不发生执行错误。
5. 认真执行交接班制度,接班者应提前15分钟到科室接班。
6. 认真执行消毒隔离制度,防止交叉感染,严格无菌技术操作。
7. 认真执行病历书写规范,及时、准确、完整地完成病历书写。
二、患者满意度1. 主动向患者介绍医院及科室的规章制度和环境。
2. 对患者的问题耐心解答,态度和蔼,无生、冷、硬、顶现象。
3. 对患者提出的建议和意见及时反馈和改进,积极提供方便和帮助。
4. 经常征求患者意见,及时调整工作流程和方法,提高患者满意度。
三、护理安全1. 严格执行各项规章制度和技术操作规程,严防发生差错事故。
2. 严格执行查对制度,防止发生用药错误。
3. 严格执行消毒隔离制度,防止发生交叉感染。
4. 认真观察患者病情变化,及时向医生汇报异常情况。
5. 对危重患者和特殊治疗患者做好床头交接班工作。
6. 严格执行护理不良事件报告制度,及时报告护理不良事件。
四、知识、技能水平1. 具备扎实的专业知识和技能,能熟练掌握专科护理常规和操作技术。
2. 能正确评估患者的病情和需求,制定合理的护理计划和措施。
3. 能正确使用各种护理仪器和设备,熟悉其操作规程和维护方法。
4. 能与医生有效沟通,协助医生实施诊疗计划和手术操作。
5. 能对患者进行健康教育,指导患者进行康复锻炼和自我护理。
分级护理质量考核评分标准分级护理是指患者在住院期间,医护人员根据患者病情的轻重缓急及生活自理能力,确定并实施不同级别的护理。
为了确保分级护理的质量,提高护理服务水平,特制定以下分级护理质量考核评分标准。
一、特级护理(总分 100 分)(一)病情观察(30 分)1、设专人 24 小时护理,密切观察患者病情变化,每 15 30 分钟巡视一次,有病情变化随时记录。
(10 分)未按要求巡视,每次扣2 分;病情变化未及时记录,每次扣 5 分。
2、准确测量并记录生命体征,包括体温、脉搏、呼吸、血压等,如有异常及时报告医生。
(10 分)生命体征测量不准确,每次扣2 分;异常未及时报告,每次扣 5 分。
3、观察患者意识、瞳孔、心理状态等,发现异常及时处理。
(10 分)未观察或未及时处理,每次扣 5 分。
(二)基础护理(30 分)1、保持患者床单位整洁、干燥、无异味,每日更换床单、被罩。
(10 分)床单位不整洁,每次扣 2 分;未按时更换,每次扣 5 分。
2、做好患者口腔护理,每日 2 3 次,保持口腔清洁。
(10 分)口腔护理不到位,每次扣 2 分。
3、协助患者翻身、拍背,每 2 小时一次,预防压疮。
(10 分)未按时翻身、拍背,每次扣 2 分;出现压疮,该项不得分。
(三)专科护理(20 分)1、根据医嘱,正确实施各种治疗护理措施,如输液、输血、吸氧、吸痰等。
(10 分)操作不规范,每次扣2 分;出现差错,该项不得分。
2、做好各种管道的护理,保持通畅,防止扭曲、堵塞、脱落。
(10 分)管道护理不当,每次扣 2 分。
(四)护理记录(20 分)1、护理记录及时、准确、完整,反映患者病情变化及护理措施。
(10 分)记录不及时、不准确、不完整,每次扣 2 分。
2、字迹清晰、工整,无涂改。
(10 分)字迹不清晰、有涂改,每次扣 2 分。
二、一级护理(总分 100 分)(一)病情观察(25 分)1、每1 小时巡视患者一次,观察病情变化,有病情变化随时记录。
专科护士业绩考核标准专科护士的业绩考核标准应综合考虑护理技能、责任心、沟通能力、团队合作、服务质量等多个方面的表现。
以下是一个可能的专科护士业绩考核标准,具体内容如下:一、护理技能表现(占比30%)1. 护理操作:熟练掌握基本的护理操作,包括导尿、留置导尿管、静脉插管、压疮护理等,并能够独立开展这些操作。
2. 护理评估:能够进行全面的护理评估,及时发现患者的变化,有针对性地制定护理计划。
3. 护理知识:对常见疾病的护理要点和护理措施有一定的了解,能够给予患者科学、恰当的护理指导。
二、责任心(占比20%)1. 工作态度:对工作保持积极主动的态度,能够履行职责,认真对待患者的护理工作。
2. 严谨细致:做好患者的护理记录,准确、详细地记录患者的情况,防止遗漏。
3. 执行力:能够按照医嘱和护理要求执行护理操作,保证患者的安全与舒适。
三、沟通能力(占比15%)1. 语言表达:能够与患者、家属及其他医务人员进行有效的沟通,语言表达清晰明了。
2. 学习能力:善于学习,能够不断提高自己的专业知识和技能。
3. 解决问题:能够处理患者、家属的疑问和不满情绪,寻找解决问题的方法。
四、团队合作(占比20%)1. 协作能力:能够与其他护理人员和医务人员进行良好的协作,共同完成护理工作。
2. 互助精神:乐于帮助同事,能够积极提供支持和帮助。
3. 报告交接:能够及时、准确地进行患者报告交接,确保信息的连续性和安全性。
五、服务质量(占比15%)1. 满意度调查:患者满意度调查得分达到一定的标准。
2. 护理文化:注重提升护理文化,积极参与临床路径等护理质量管理工作。
3. 安全防范:遵守护理操作规范,注意患者的安全,防范事故的发生。
以上是一个可能的专科护士业绩考核标准,具体的考核标准可以根据具体病区、科室和岗位要求进行调整,以确保对专科护士的表现进行全面、客观的评价。