中国农业银行强化员工产品知识学习题库(机构业务)

2022年中国农业银行员工个人客户岗位资格培训考试卷及答案(五)训考试卷及答案（五）一、判断题1.农户小额贷款可由多个家庭成员申请。

（）2.农户小额贷款发放对象的年龄需在20周岁以上。

（）3.农户小额贷款采用可循环方式的，可循环贷款额度有效期不超过3年。

（√）4.冯某曾因重大自然灾害形成逾期未还贷款，经一级分行认定后可申请办理农户小额贷款。

（√）5.农户小额贷款分为一般方式和自助可循环方式。

（√）6.农户小额贷款一般用款方式是指未对农户授予最高额可循环贷款额度，一次性放款，一次或分次收回。

（√）7.农户小额贷款采取单人实地调查制度。

()8．惠农卡面向所有自然人发放，但只对农户提供收费优惠。

（）9．用惠农卡在农村信用社或邮储银行办理取款业务时，享受人民银行农民工银行卡特色服务的手续费优惠政策。

（√）10．初始密码设置为6个1的惠农卡批量开卡必须经持卡人改密激活后才能进行交易。

（）各项交接手续。

（√）12．发卡行在发放惠农卡时应配发用卡指南，指导持卡人将密码设置为身份证号码后六位，增强其安全保密意识。

（）13.涉农资金代理业务是指为涉农资金账户管理部门提供资金的查询、转账、代付、投资理财等服务。

（√）14.“金穗惠农通”工程的重点服务区域是县域地区。

（）15.农业银行与商务部、中国移动合作的“新网工程”信息化改造项目是“金穗惠农通”工程重要的外部渠道之一。

（√/错）书上写万村千乡市场工程16.“金穗惠农通”工程建设要与农村信用环境建设、信用村建设结合起来，建设服务点要重点选择村长家或村会计家。

（）17.各行要按照总行下发的《金穗惠农通工程服务点标牌制作标准》统一制作、悬挂服务点标牌。

对于当地监管部门对标牌设计另行规定的，要在悬挂总行规范标牌的同时，按照监管要求一并悬挂当地标牌。

（√）18.农行要和服务点工作人员签订正式的劳动合同，并依据相关规定支付工资。

（）19.农行依据监管部门相关规定从系统内扣收服务手续费，服务点的服务费由服务点人员另行收取。

第一局部公共根底第一章农业银行开展概况〔57题〕一、判断题〔共10题〕1 .农业银行最初成立于1979年2月.〔错〕2,中国农业银行于1955年3月再次恢复成立,成为在农村金融体系中占主导地位的国家专业银行.〔错〕3. 1994年,根据国务院?关于农村金融体制改革的决定?,中国农业银行与农村信用社脱离行政隶属关系,进入全面向商业银行转轨的新阶段.〔错1996年〕4. 1996年,中国农业银行向中国农业发展银行划转了政策性业务,开始向国有商业银行转变.〔错〕5 .“蓝海〞代表的市场空间,局限在现有行业之内进行残酷竞争,从竞争者手中抢夺顾客的战略,被称之为“蓝海战略〞.〔错〕6 .农业银行愿景是建设城乡一体化的全能型国际金融企业.〔对〕7 .农业银行坚持“细节、合规、效益〞三位一体的治理理念. 〔错效益应为责任〕8 .农业银行选人的首要标准是以德为本. 〔错德才兼备〕9 .农业银行用人的根本条件是德才兼备.〔错尚贤用能〕10、有效开展既是农业银行事业开展的“生命线〞,更是效益创造的根源. 〔错安全〕二、单项选择题〔共28题〕1 .农业银行最初成立于〔A 〕.A. 1951年B. 1979年C. 1994年D. 1996 年2 .中国农业银行成为在农村金融体系中占主导地位的国家专业银行,其再次恢复于〔B 〕.A. 1951年B. 1979年C. 1994年D. 1996 年3 .中国农业开展银行从农业银行分设是在〔C 〕.A. 1951年B. 1979年C. 1994年D. 1996 年4 .农业银行与农村信用社脱离隶属关系的时间是〔D 〕.A. 1951年B. 1979年C. 1994年D. 1996 年5 .农业银行由国有独资商业银行改制为股份,更名为“中国农业银行股份〞的时间是〔C 〕.A. 2007 年1 月B. 2021 年1 月C. 2021 年1 月D. 2021 年1 月6 .国务院第32次常务会议审议并原那么通过了?中国农业银行股份制改革实施总体方案?的时间是〔A 〕.A. 2021 年10 月21 日B. 2021年11月6日C. 2021年1月16日D. 2021年5月20日7.汇金公司向农行注资1300亿元人民币等值美元,与财政部并列成为农行第一大股东,股份制改革进入实质性阶段发生于〔B 〕.A. 2021 年10 月21 日B. 2021年11月6日C. 2021年1月16日D. 2021年5月20日8.中国农业银行股份挂牌成立于〔C 〕.A. 2021 年10 月21 日B. 2021年11月6日C. 2021年1月16日D. 2021年5月20日9.农业银行在银行间债券市场成功发行次级债券,筹集资金500亿元,进一步提高农业银行的资本充足水平,改善了资本结构发生于〔D 〕.A. 2021 年10 月21 日B. 2021年11月6日C. 2021年1月16日D. 2021年5月20日10 .农业银行确立了建设成为面向“三农〞、城乡联动、融入国际、综合经营、致力于为最广阔客户群体提供优质金融服务的现代化全能型银行的战略远景目标,提出了“3510〞开展战略的时间是〔C 〕.A.2006 年B.2007 年C.2021 年D.2021 年11 .农业银行“ 3510〞开展战略提出,到2021年〔A 〕..A.核心业务指标到达监管要求,根本建成资本充足、内控严密、运营平安、服务优质、效益良好、创新水平和竞争力较强的大型公众持股银行,使本行发生显著变化.B.核心业务指标进一步改善,全面风险治理体系根本完备,跻身国际知名先进银行行列,成为一家国家满意、股东满意、客户满意、社会满意、员工满意的现代化大型商业银行,使本行发生根本性变化.C.核心业务指标到达国内先进水平, 使本行成为国内一流的现代化商业银行.D.核心业务指标到达国际先进银行水平,使本行成为世界一流的现代化商业银行.12 .农业银行“ 3510〞开展战略提出,到2021 年〔B 〕.A.核心业务指标到达监管要求,根本建成资本充足、内控严密、运营平安、服务优质、效益良好、创新水平和竞争力较强的大型公众持股银行,使本行发生显著变化.B.核心业务指标进一步改善,全面风险治理体系根本完备,跻身国际知名先进银行行列,成为一家国家满意、股东满意、客户满意、社会满意、员工满意的现代化大型商业银行,使本行发生根本性变化.C.核心业务指标到达国内先进水平, 使本行成为国内一流的现代化商业银行.D.核心业务指标到达国际先进银行水平,使本行成为世界一流的现代化商业银行.13 .农业银行“ 3510〞开展战略提出,到2021 年〔D 〕.A.核心业务指标到达监管要求,根本建成资本充足、内控严密、运营平安、服务优质、效益良好、创新水平和竞争力较强的大型公众持股银行,使本行发生显著变化.B.核心业务指标进一步改善,全面风险治理体系根本完备,跻身国际知名先进银行行列,成为一家国家满意、股东满意、客户满意、社会满意、员工满意的现代化大型商业银行,使本行发生根本性变化.C.核心业务指标到达国内先进水平, 使本行成为国内一流的现代化商业银行.D.核心业务指标到达国际先进银行水平,使本行成为世界一流的现代化商业银行. 14 .党中央、国务院对农业银行首要的、基本的要求是〔A 〕.A.面向“三农〞B.整体改制C.商业运作D.择机上市15.农业银行改革开展的永恒主题和必须坚持的第一位原那么是〔A 〕.A.面向“三农〞B.整体改制C.商业运作D.择机上市16.欧洲工商治理学院教授W钱•金和勒妮・莫博涅认为,代表的市场空问,局限在现有行业之内进行残酷竞争,从竞争者手中抢夺顾客的战略,称之为〔A 〕.A.红海B.蓝海C.红军D.蓝军17.欧洲工商治理学院教授W・钱・金和勒妮・莫博涅认为,代表未知的市场空问,企业如要赢得明天,是不能靠与对手竞争的,而是要开创蕴涵庞大需求的新市场空间,以获取更大利润的时机, 走上增长之路,称之为〔B 〕0 A.红海B.蓝海C.红军D.蓝军18.2021年2月,农业银行制定下发了?关于加快重点城市行改革开展的假设干意见?,在全行范围内实施〔D 〕. A.红海战略B.蓝海战略C.重点城市行红海战略D.重点城市行优先开展战略19 .农业银行?关于加快重点城市行改革开展的假设干意见?确定了加快改革开展的重点城市行有〔C 〕家.A.30B.40C.50D.6020 .农业银行重点城市行加快改革开展的总体要求是〔D 〕.A.横向进位B.纵向提升C.争先创优D.横向进位,纵向提升21 .以下关于农业银行重点城市行加快改革开展的开展目标表述正确的选项是〔C 〕.A.在三年内改变总体相对落后的局面,实现市场份额和盈利水平在四大行排名的跃升并全部进入第一名,在系统内确保存款、贷款、中间业务收入和利润奉献度逐年提升,到达同业平均水平.B.在三年内改变总体相对落后的局面,实现市场份额和盈利水平在四大行排名的跃升并全部进入前二名,在系统内确保存款、贷款、中间业务收入和利润奉献度逐年提升,到达同业平均水平.C.在三年内改变总体相对落后的局面,实现市场份额和盈利水平在四大行排名的跃升并全部进入前三名,在系统内确保存款、贷款、中间业务收入和利润奉献度逐年提升,到达同业平均水平.D.在三年内改变总体相对落后的局面,实现市场份额和盈利水平在四大行排名的跃升并全部进入前三名,在系统内确保存款、贷款、中间业务收入和利润奉献度逐年提升,到达同业先进水平.22 .以下关于农业银行重点城市行加快改革开展的盈利水平开展目标表述正确的是〔D 〕.A.重点城市行的经济增加值3年内实现30%勺增长,拨备前利润在四大行的排名在3年内至少进一位,资产回报率 3 年内到达其他三大行全国平均水平B.重点城市行的经济增加值3年内实现30%勺增长,拨备前利润在四大行的排名在3年内至少进一位,资产回报率3年内到达其他三大行全国平均水平C.重点城市行的经济增加值3年内实现80%勺增长,拨备前利润在四大行的排名在3年内至少进一位,资产回报率3年内到达其他三大行全国平均水平D.重点城市行的经济增加值3年内实现翻一番,拨备前利润在四大行的排名在3年内至少进一位,资产回报率3年内达到其他三大行全国平均水平23 .以下关于农业银行重点城市行加快改革开展的风险限制目标表述正确的选项是〔A 〕.A.当年新发放贷款不良率限制在0.2%以下,3年新发放贷款不良率限制在0.5%以下,不良率持续限制在1.5%以内B.当年新发放贷款不良率限制在0.2%以下,3年新发放贷款不良率限制在1犯下,不良率持续限制在1.5%以内C.当年新发放贷款不良率限制在0.2%以下,3年新发放贷款不良率限制在0.5%以下,不良率持续限制在2%W内D.当年新发放贷款不良率限制在0.5%以下,3年新发放贷款不良率限制在1%以下,不良率持续限制在2%；内24 .农业银行的开展之基是〔A 〕.A.诚信立业B.加快开展C.精细治理D.稳健行远25 .农业银行的开展之法是〔D 〕.A.诚信立业B.加快开展C.精细治理D.稳健行远26 .农业银行选人的首要标准是〔A 〕A.德才兼备B.以德为本C.尚贤用能D.绩效为先27 .农业银行用人的根本条件是〔C 〕.A.德才兼备B.以德为本C.尚贤用能D.绩效为先28 .农业银行开展全部活动的根本原因和终极责任的集中反映是〔A 〕.A.使命B.愿景C.核心价值观D.以及核心价值观指导下的相关理念三、多项选择题〔共19题〕1 .以下关于农业银行股份制改革总原那么表述正确的选项是〔ABCD.A.面向‘三农‘B.整体改制C.商业运作D.择机上市2 .以下关于农业银行截止2021年末在行业领先地位表述正确的选项是〔ABCD 〕.A,以个人客户数量计,农业银行是中国最大的零售银行B,拥有大型商业银行中覆盖范围最广泛的境内物理网络和数量最多的ATMC.银行卡发卡总量、卡存款、借记卡消费额指标连续四年居同业第一D.按托管的资产规模计,国内最大的保险资金托管银行3 .以下关于农业银行截止2021年末在行业领先地位表述不正确的选项是〔CD 〕.A,以个人客户数量计,农业银行是中国最大的零售银行B,拥有大型商业银行中覆盖范围最广泛的境内物理网络和数量最多的ATMC. 2021年,代理保险费手续费收入居同业第一D.按托管的资产规模计,国内第一大托管银行4 .以下关于农业银行竞争优势表述正确的是〔ABCD 〕.A.显著受益于未来中国城乡经济的协同开展B,覆盖全国的网络体系与电子银行渠道的有机结合C.庞大、多元化且富有潜力的客户基础D.强大的存款根底带来稳定、低本钱的资金来源5 .以下关于农业银行竞争优势表述正确的是〔ABCD 〕0A.快速成长的中间业务B.持续强化的风险治理与内部限制C.领先的信息技术平台D,经验丰富的治理团队6 .农业银行提出的“ 3510〞开展战略,即〔ACD 〕.A.三年发生明显变化B.三年发生显著变化C.五年发生根本变化D.十年建成世界一流银行7.中国农业银行企业文化核心理念包括〔ABCD 〕.A.使命B.愿景C.核心价值观D.核心价值观指导下的相关理念.8 .以下关于农业银行使命表述正确的选项是〔ABCD 〕.A.面向“三农〞B.效劳城乡C.回报股东D.成就员工9 .以下关于农业银行使命表述不正确的选项是〔CD 〕.A.面向“三农〞B.效劳城乡C.回报社会D.成就事业10 .以下关于农业银行核心价值观表述正确的是〔AD 〕.A.诚信立业B.加快开展C.精细治理D.稳健行远11 .以下关于农业银行核心价值观表述不正确的选项是〔BC 〕.A.诚信立业B.加快开展C.精细治理D.稳健行远12 .农业银行的核心价值观是指导全行员工的〔AC 〕.A.根本准那么B.根本标准C.价值导向D.价值标准13 .农业银行的经营理念是〔ABD 〕.A.以市场为导向B.以客户为中央C.以价值创造为前提D.以效益为目标14 .以下关于农业银行经营理念表述不正确的是〔BC 〕.A.以市场为导向B.以客户拓展为重点C.以价值创造为前提D.以效益为目标15 .农业银行的治理理念是〔ABC 〕.A.细节决定成败B.合规创造价值C.责任成就事业D.效率就是效益16 .农业银行的效劳理念是〔CD 〕.A.上级效劳下级B.机关效劳基层C.后台效劳前台.D.全行效劳客户17 .农业银行倡导用心效劳,不断提升客户的认知度、认同感和美誉度.要求做到〔ABC 〕.A.文明待客,真诚友善,效劳热情始终如一B.优质高效,标准标准,效劳质量始终如一C.亲敬客户,助力开展,和谐共赢始终如一D.以人为本,绩效为先,价值创造始终如一18 .农业银行的人才理念是〔ABCD 〕.A.德才兼备B.以德为本C.尚贤用能D.绩效为先19 .农业银行的风险理念是〔AB 〕.A.违规就是风险B.平安就是效益C.有规必行D.违规必究第二章农业银行对公业务〔67 题〕一、判断题〔共13题〕1 .商业银行对公业务国外同业一般称为公司金融业务,是指商业银行向企〔事〕业法人、社会团体和其他组织提供的各种金融效劳的总称.〔对〕2 .根据我行目前的组织架构,产品研发部属于对公业务部门.〔错〕3 .目前,机构业务由机构对公、金融同业、保险代理三个业务板块组成.〔对〕4 .目前,农业银行城市小企业业务和县域小企业业务均由公司业务条线负责管理.〔错〕5 .农业银行小企业客户在办理小企业信贷业务后,假设客户资产规模超5000万元或销售收入超8000万元,但授信总额未超3000万元的,仍按小企业客户治理.〔对〕6 .农业银行是国内首批获得证券投资基金托管业务资格的商业银行之一.〔对〕7.营销治理团队成员统一运用对公客户关系治理系统对核心客户进行维护,实现信息的跨层级交流.〔对〕8 .客户综合奉献度评价既包括客户存贷款业务、投行业务、结算业务、现金管理业务、网上银行、企业年金、代理保险、营销基金等现实的收益奉献,也包括已签约业务及其他业务合作时机等带来的潜在收益.〔对〕9 .农业银行对公业务客户经理共分六个等级.从高到低依次为：高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理.〔对〕10 .通过等级资格测试,取得?中国农业银行客户经理等级资格证书?,作为评定不同客户经理等级的资格条件.〔对〕11 .客户经理专业职务晋升,必须经过绩效考核、个人报名、组织推荐、资格考试、分级审批五个程序,原那么上每年认定一次.〔对〕12 .因工作需要调离客户部门或客户经理岗位的各等级客户经理,岗位专业职务可以暂时保存.〔错自动解除〕13 .总分行客户部门副处级以上干部必须有在对应等级客户经理岗位的工作经历.〔对〕二、单项选择题〔共29题〕1 .关于对公业务,以下说法错误的选项是〔D 〕A. 商业银行对公业务国外同业一般称为公司金融业务,是指商业银行向企〔事〕业法人、社会团体和其他组织提供的各种金融效劳的总称.B. 根据业务种类划分,商业银行对公业务可以分为资产业务、负债业务和中间业务等类别.C. 商业银行对公业务是相对于个人业务而言,一般带有批发业务的性质. 通俗的讲就是“对单位的业务〞.D.对公业务和零售业务是相互完全独立的业务领域.2 .关于对公业务,以下分类不恰当的是〔C 〕A. 根据效劳的客户性质划分,商业银行对公业务可以分为公司业务和机构业务B. 根据客户规模和银行营销治理要求划分,商业银行对公业务可以分为银行核心客户对公业务、一般客户对公业务和小企业业务C. 根据业务种类划分,商业银行对公业务可以分为资产业务和负债业务对公业务可以分为城市对公业务和县域对公业务3 .关于对公业务的地位和作用,以下表述不恰当的是〔D 〕.A.对公业务是商业银行的战略支柱B.对公业务是商业银行经营绩效的重要支撑C,对公业务的开展是推动商业银行的业务创新和经营转型的动力D.对公业务是零售业务的有益补充4 .根据?中国农业银行小企业信贷业务管理方法?规定,小企业客户范围原那么上为单户授信总额〔〕万元以下和资产总额〔〕万元以下或年销售额〔〕万元以下的企业以及其他经营单位. BA.2000 , 4000, 7000B.3000 , 5000, 8000C.4000 , 6000, 9000D.5000 , 7000, 100005 .以下属于前台对公业务板块主要业务范围的是〔A 〕A.法人类客户的营销、授信、信贷业务调查评估、贷后治理、产品推广和系统治理B.审查审批信贷调查报告,研究制定根本信贷政策制度与方法C.扎口治理全行市场风险、信用风险和操作风险检查6 .关于农业银行小企业业务的特点,以下说法错误的选项是〔C 〕A.小企业业务量大,但单笔业务金额少B.小企业业务综合回报率相对较高C.小企业客户在法人客户中占比极小D.小企业业务的治理难度较高,风险相对较大7 .农业银行机构对公业务目前分为三大板块,以下不属于金融同业板块业务客户对象的是〔D 〕A.政策性银行、国有大型商业银行、邮政储蓄银行、股份制商业银行、城市商业银行、农村商业银行、城市合作信用社、农村信用社8 .信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司、小额贷款公司、典当公司C.登记结算公司、证券公司、期货交易所、期货公司D.财政,社保,税务,工商,公积金,部队9 .关于金融“脱媒〞现象,以下说法不恰当的是〔C 〕A.资产业务证券化,各种低本钱的直接融资对传统信贷业务的替代日渐扩大B.负债业务投资化,低本钱的企业存款逐步转化为委托理财等高收益、具有一定流动性的理财产品C. “脱媒〞是指法人客户脱离间接融资和直接融资市场,单纯依靠企业自身运作获取开展资金D. “脱媒〞趋势将逐步压缩传统对公业务的开展空间,加大了营销和维护优质客户的困难9.以下不属于农业银行开展对公业务的主要部门的是〔D 〕A.公司业务部、投资银行部、小企业金融部、机构业务部、保险代理部B.房地产信贷部、国际业务部、托管业务部、养老金治理部C.结算与现金治理部、农村产业金融部、金融市场部、资产处置部D.法律事务部、内控合规部10 .农业银行现共有七个部门被划入对公业务板块.针对目前的部门设置情况, 以下说法错误的选项是〔C 〕A.七个部门分别为公司业务部〔投资银行部〕/小企业金融部、大客户部、机构业务部〔代理保险部〕、房地产信贷部、国际业务部、托管业务部〔养老金管理中央〕、结算与现金治理部.B.对公板块不同部门之间和不同层级之间形成联动协作机制,业务效劳范围覆盖不同D.根据客户所处区域划分,商业银行 D.对业务运作的合规性进行治理、监督和规模、地域、行业的所有法人客户. C.为保证专业性,七个部门从总行一直设置到支行.D.小企业金融效劳专营机构一般设置在二级分行.11 .对公业务客户经理是〔B 〕.A.商业银行市场营销类岗位专业职务之一B.农业银行内部市场营销类岗位专业职务之一C.商业银行技术职称之一D.农业银行内部技术职称之一12 .农业银行关于对公客户经理定期拜访制度的规定是〔D 〕.A.本级行核心客户拜访频次原那么上不低于每月一次B.本级行核心客户拜访频次原那么上不低于每半年两次C.本级行核心客户拜访频次原那么上不低于每年一次D.本级行核心客户拜访频次原那么上不低于每年两次13、客户经理联系、拜访客户〔或客户拜访〕需要在拜访完成后,形成访客记录或报告并通过电子邮件、对公客户关系治理系统等方式发送至营销治理团队全体成员,其形成的记录或报告时间必须是在〔C 〕.A. 2个工作日内B. 3个工作日内C. 5个工作日内D. 7个工作日内14.客户经理对所管辖客户的综合奉献度进行测算和分析的时间要求是〔D 〕.A.每月月末B.每季季末C.每半年末D.每年年末15、对公业务客户经理归口〔C 〕.A,各专业条线业务部门治理B.人力资源部门负责治理C.各专业条线业务部门治理,人力资源部门负责协同治理D.人力资源部门治理,各专业条线业务部门负责协同治理16.对公客户经理通过岗位资格测试,取得?中国农业银行员工岗位资格测试合格证书?,作为对公客户经理〔C 〕的必备条件之一.A.晋升B.聘任C.上岗D.奖励17 .客户经理等级划分要兼顾客户经理业务技能、个人综合素质等其他标准,其主要划分标准是〔D 〕.A,以其营销的资产业务的绩效奉献B,以其营销的负债业务的绩效奉献C,以其营销的中间类业务的绩效奉献D.以其本人为本行创造的综合绩效奉献18 .对已取得客户经理及以上等级专业职务的对公客户经理,原那么上对其专业等级资格根据各自等级标准进行重新评定所需要的时间要求是〔A 〕.A.每年B.每二年C.每三年D.每四年19 .以下关于总行对对公客户经理岗位职数和专业职务认定权限表述正确的选项是〔A 〕.A.负责全系统的高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、总行本级的各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作B.负责本级和辖内的高级客户经理及以下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作C.负责本级和辖内客户经理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作D.负责本级和辖内客户经理助理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作20 .以下关于一级分行和直属分行对对公客户经理岗位职数和专业职务认定权限表述正确的选项是〔B 〕.A.负责全系统的高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、总行本级的各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作B.负责本级和辖内的高级客户经理及以下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作C.负责本级和辖内客户经理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作D.负责本级和辖内客户经理助理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作21 .以下关于二级分行对对公客户经理岗位职数和专业职务认定权限表述正确的是〔C 〕.A.负责全系统的高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、总行本级的各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作B.负责本级和辖内的高级客户经理及以下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作C.负责本级和辖内客户经理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作D.负责本级和辖内客户经理助理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作22 .以下关于总行对对公客户经理岗位设置规那么表述正确的选项是〔A 〕.A.可设置各级客户经理岗位B.本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位C.本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位。

第一部分公共基础第一章农业银行发展概况（57题）一、判断题（共10题）1．农业银行最初成立于1979年2月。

（错）2．中国农业银行于1955年3月再次恢复成立，成为在农村金融体系中占主导地位的国家专业银行。

（错）3. 1994年，根据国务院《关于农村金融体制改革的决定》，中国农业银行与农村信用社脱离行政隶属关系，进入全面向商业银行转轨的新阶段。

（错1996年）4．1996年，中国农业银行向中国农业发展银行划转了政策性业务，开始向国有商业银行转变。

（错）5.“蓝海”代表已知的市场空间，局限在现有行业之内进行残酷竞争，从竞争者手中抢夺顾客的战略，被称之为“蓝海战略”。

（错）6.农业银行愿景是建设城乡一体化的全能型国际金融企业。

（对）7.农业银行坚持“细节、合规、效益”三位一体的管理理念。

（错效益应为责任）8.农业银行选人的首要标准是以德为本。

（错德才兼备）9.农业银行用人的基本条件是德才兼备。

（错尚贤用能）10、有效发展既是农业银行事业发展的“生命线”，更是效益创造的本源。

（错安全）二、单选题（共28题）1．农业银行最初成立于（ A ）。

A．1951年B．1979年C．1994年D．1996年2．中国农业银行成为在农村金融体系中占主导地位的国家专业银行,其再次恢复于（ B ）。

A．1951年B．1979年C．1994年D．1996年3．中国农业发展银行从农业银行分设是在（ C ）。

A．1951年B．1979年C．1994年D．1996年4．农业银行与农村信用社脱离隶属关系的时间是（ D ）。

A．1951年B．1979年C．1994年D．1996年5．农业银行由国有独资商业银行改制为股份有限公司，更名为“中国农业银行股份有限公司”的时间是（ C ）。

A．2007年1月B．2008年1月C．2009年1月D．2010年1月6.国务院第32次常务会议审议并原则通过了《中国农业银行股份制改革实施总体方案》的时间是（ A ）。

农业银行考试题库及答案1. 单选题：下列关于农业银行的描述中，哪一项是正确的？A. 中国农业银行成立于1949年B. 中国农业银行是全球最大的商业银行之一C. 中国农业银行的总部设在北京D. 中国农业银行主要业务为国际投资答案：C2. 多选题：农业银行的主要业务包括哪些？A. 个人银行业务B. 企业银行业务C. 投资银行业务D. 资产管理业务答案：A、B、C、D3. 判断题：中国农业银行是国有控股的大型商业银行。

答案：正确4. 填空题：中国农业银行的核心价值观是“______、______、______、______”。

答案：诚信立业、稳健行远、创新超越、和谐共赢5. 简答题：简述农业银行在支持“三农”方面的具体措施。

答案：农业银行在支持“三农”方面的具体措施包括：提供农业贷款支持，推动农村金融服务体系建设，开展农村金融产品创新，以及加强农村金融知识普及教育等。

6. 计算题：如果客户在农业银行存款10000元，年利率为3.5%，存款期限为2年，请问到期后客户可以获得多少利息？答案：到期后客户可以获得的利息为700元。

7. 案例分析题：某企业向农业银行申请贷款500万元，用于扩大生产规模。

银行在审批贷款时，需要考虑哪些因素？答案：银行在审批贷款时需要考虑的因素包括：企业的信用状况、财务状况、还款能力、贷款用途、市场前景、行业风险、宏观经济状况等。

8. 论述题：论述农业银行在推动绿色金融发展中的作用和策略。

答案：农业银行在推动绿色金融发展中的作用主要体现在：提供绿色信贷支持，引导资金流向环保和可持续发展项目；开发绿色金融产品，满足市场多样化需求；加强环境风险管理，提高绿色金融风险防控能力；加强与政府、企业、非政府组织等多方合作，共同推动绿色金融发展。

策略包括：制定绿色金融发展战略，加强绿色金融产品和服务创新，提高绿色金融专业能力，加强绿色金融宣传和教育等。

银行客户经理考试：农业银行对公业务试题及答案（最新版）1、多选柜员可利用（）据实建立对公客户的基本信息，生成该客户的唯一标识即客户号。

A.11406B.11408C.11405D.11400正确答案：B,D（江南博哥）2、单选关于结算套餐退费，以下说法错误的是：OA.按分段包月费用收取前、未发生费用计算的退费，计算费用时候将该笔收费明细收妥状态改为“退费”B.按分段包月费用已经收取之后，发生的退费交易，只修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”，已收取金额不退回。

C.按分段包月费用已经收取之后，发生的退费交易，修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”，退回已收取金额。

D.批量扣收分段包月费用之后，即使客户款项不足未扣收成功，再发生退费，只修改该笔收费明细收妥状态改为“退费”，已收取金额不退回。

正确答案：C3、多选受理保证金关联业务的客户部门应履行以下职责（）A.负责受理客户业务申请，识别客户身份。

客户部门应根据“了解你的客户”原则，审核留存客户身份识别资料，向客户出具保证金相关业务通知书，明确收取、释放或优先受偿保证金的金额、合同编号、业务编号、事由等具体事项。

B.负责按业务种类登记业务台账，逐笔列明收取保证金的客户名称、合同编号或业务编号、保证金账号及金额等要素。

C.保证金所担保的业务终止后，负责及时通知保证金开户行对该保证金账户做销户处理D.在受理有权机关强制扣划业务时，负责确认保证金所担保的业务合同履行情况，依据相关法律法规向有权机关和开户行明确保证金能否扣划正确答案：B,C,D4、单选关于农业银行小企业业务的特点，下列说法错误的是OoA.客户数量大、经营成本较高B.易于开展交叉销售，业务综合回报率较高C.小企业客户数在全行法人客户数中占比很小D.风险相对较高，信贷管理难度较大正确答案：Q5、判断题单位银行结算账户的账户启用日期是指账户可办理对外支付的日期，必须在系统会计日期之后（含当前系统会计日期），在启用日期之前不能办理资金收付业务。

公共基础 P1-34城市对公产品 P35-118城市个人产品 P119-192三农产品 P193-220公共基础一、判断题1．产品创新是商业银行为适应市场变化而进行的产品方面的创造性活动。

（√ ）2．农业银行产品创新可以分为不需要技术系统开发的产品创新和需要技术系统开发的产品创新。

（√ ）3．农业银行产品创新不包括各类为提高内部管理水平而进行的、不面向客户的管理信息系统开发。

（ √）4．银行产品是指面向外部客户提供的所有金融服务及提供服务所需的介质、渠道与金融工具。

（ √ ）5．产品后评价、产品品牌管理、产品经理管理是产品创新与管理工作的组成部分。

（ √ ）6．产品创新是一种创造性活动，因此不应借鉴同业产品。

（ X ）7．农业银行上海产品研发分中心侧重于零售产品研发。

（X ）8．目前，国内商业银行产品创新组织架构模式主要有两种：一种是在总行层面成立金融产品管理委员会，下设产品创新管理部和产品研发中心；另一种是在全行成立一个独立的产品管理部，在各事业部内设有产品研发部门。

（ √ ）9．目前，部分商业银行仍采用传统的研发组织模式，即产品研发管理分散在各级行和业务部室的分散研发模式。

（ √）10．农业银行目前采取的是“统筹规划、统分结合”的创新模式。

（√ ）11．农业银行目前形成了“统筹规划，两级研发”的产品创新组织架构。

（ √）12．零售产品创新审议小组审议通过的零售产品研发项目，不再单独立项。

（ √ ）13．总行项目是指由总行牵头研发项目，不包括总行委托分行研发的项目。

（X ）14．“金益农”是业内首创、国内唯一的“三农”专属产品品牌。

（ √ ）15．“开启财富，引领生活”是农业银行“金光道”品牌的宣传语。

（X ）16．“惠农天下，益农万家”是农业银行“金益农”品牌的宣传语。

（√ ）二、单选题1．关于农业银行产品创新的分类，以下哪种说法最为准确。

（A ）A ．产品创新可以分为不需要技术系统开发的产品创新和需要技术系统开发的产品创新B ．产品创新可以分为信贷制度流程类产品创新与理财类产品创新C ．产品创新可以分为投资银行类产品创新与电子银行类产品创新D ．产品创新可以分为个人产品创新与对公产品创新2．农业银行产品创新应遵循（ C ）的研发路径。

农行考试题及答案一、单项选择题1. 农行的全称是什么？A. 中国农业银行B. 中国建设银行C. 中国银行D. 中国工商银行答案：A2. 农行的核心价值观是什么？A. 诚信、稳健、创新、共赢B. 诚信、专业、高效、共赢C. 诚信、稳健、高效、共赢D. 诚信、稳健、创新、高效答案：A3. 农行的使命是什么？A. 服务三农、服务实体经济B. 服务城市、服务实体经济C. 服务三农、服务中小企业D. 服务城市、服务中小企业答案：A4. 农行的愿景是什么？A. 建设国际一流商业银行集团B. 建设国内一流商业银行集团C. 建设国际一流金融服务集团D. 建设国内一流金融服务集团答案：A5. 农行的服务理念是什么？A. 客户至上、始终如一B. 客户至上、服务至上C. 客户至上、专业至上D. 客户至上、效率至上答案：A二、多项选择题1. 农行的主要业务包括哪些？A. 公司银行业务B. 个人银行业务C. 金融市场业务D. 资产管理业务答案：ABCD2. 农行的企业文化包括哪些方面？A. 企业精神B. 企业价值观C. 企业使命D. 企业愿景答案：ABCD3. 农行在服务三农方面的主要措施包括哪些？A. 提供农业贷款B. 支持农村基础设施建设C. 推动农村金融创新D. 加强农村金融服务网络建设答案：ABCD4. 农行在支持实体经济方面的主要措施包括哪些？A. 提供企业贷款B. 支持企业技术创新C. 推动企业转型升级D. 加强企业金融服务答案：ABCD5. 农行在推动金融创新方面的主要措施包括哪些？A. 发展数字金融B. 推动绿色金融C. 创新金融产品D. 加强金融科技应用答案：ABCD三、判断题1. 农行是中国四大国有商业银行之一。

（对）2. 农行的核心价值观是诚信、稳健、创新、共赢。

（对）3. 农行的使命是服务三农、服务实体经济。

（对）4. 农行的愿景是建设国内一流商业银行集团。

（错）5. 农行的服务理念是客户至上、始终如一。

二、单选题1、营业终了，柜员对当日无法核销的过渡账项，经运营主管审批，登记（C ）后，作挂账处理。

A、重要事项登记簿B、柜员交接登记簿C、运营主管工作日志D、会计档案调阅登记簿2、营业终了，柜员需核对未发行有价单证实物与（D）以及相关登记簿余额是否相符。

A、总账余额B、日记账余额C、表内分户明细余额D、表外分户明细余额3、营业终了，柜员用（B ）交易，核对凭证实物与系统中对应的凭证种类余额是否相符。

A、5645B、5642C、5671D、56364、柜员签退前必须做好自身传票与（A ）的核对工作。

A、原始凭证B、附件C、核证行D、其他票据5、日终柜员账实核对无误后，使用（C ）交易打印“柜员重要空白凭证销号表”。

A、5645B、5642C、5671D、56366、日终柜员应选择（A ）交易检查91平账器是否平账。

A、0317B、0323C、0316D、03197、日终柜员应检查91、92平账器是否平账，若92平账器未全部核销，应打印（B ），提示接收柜员及时处理未核销账项。

A、已核销账项明细表B、未核销账项明细表C、已核销账项余额表D、未核销账项余额表8、已办理正式签退的柜员，如需重新签到，须经（C）批准授权后方可进入系统。

A、三级主管B、九级主管C、运营主管D、授权主管9、营业终了网点签退时，由（B）以上主管办理营业机构的行所签退。

A、一级（含）B、二级（含）C、三级（含）D、以上均可10、柜员正式签退联动打印（C ）并签章。

A、网点日终平账报告表B、柜员日间对账报告表C、柜员日终平账报告表D、部门平账报告表11、日终柜员将自身传票按（B）顺序整理，并确保传票顺序号连续。

A、传票号由大到小B、传票号由小到大C、传票业务种类D、无所谓12、营业终了，柜员现金箱采用清零方式的，现金缴存（B）。

A、大库B、主出纳C、其他柜员D、自行保管13、柜员现金箱交接应实行严格的交接登记制度。

交接工作要在监控录像范围内进行。

农行产品知识竞赛：城市对公产品考试题（强化练习）1、单选（）主要是向最贫穷的低收入会员国提供无息的长期开发信贷，从2000财政年度起我国没有使用该贷款。

A.国际复兴开发银行贷款B.国际开发协会信贷产品C.亚洲开发（江南博哥）银行贷款D.外国政府贷款转贷正确答案：A2、单选（）是指根据客户约定，当客户结算账户单笔收、付款交易金额达到预设条件时，农业银行通过电子渠道或手机短信等方式，及时将动账信息通知客户的服务。

A．动账通知B．电子对账C．账户报告D．电子回单正确答案：A3、单选（）是指商户可通过该平台向个人客户发送收款账单，客户查找账单后，按照账单金额进行在线付款。

A．B2B通用支付平台B．通用账单支付平台C．B2C通用支付平台D．基金直销支付平台正确答案：B4、单选出口押汇产品的融资净额为（）。

A．票面金额-利息-费用B．票面金额-利息C．票面金额-费用D．票面金额一定比例-利息-费用正确答案：D5、多选农业银行代理保险种类包括（）。

A．意外伤害险B．人寿险C．健康险D．财产险正确答案：A, B, C, D6、单选即期结汇是指（）。

A．农业银行按规定汇率卖给客户外汇并收取其相应人民币的外汇业务B．农业银行按规定汇率卖给客户外汇并收取其另外一种币种外汇的业务C．农业银行按规定汇率卖给客户人民币并收取其外汇的一种业务D．农业银行按照规定的汇率买入客户的外汇并支付相应人民币的业务正确答案：D7、单选（）是批量归集的一种特殊形式，是农业银行在与客户约定的日间归集时点自动归集资金的一种服务。

A．按比例归集B．取整归集C．定时归集D．加权平均归集正确答案：C8、多选在虚拟资金池产品中，根据客户具体情况，账户透支额度管理有（）多种形式。

A．集中式管理B．分散式管理C．集中分散式管理D．授权式管理正确答案：A, B, C9、单选批归资金池中，上下级账户开通透支功能，上级账户的透支额度按照银行核定额度设置，子账户的透支额度是（）。

农行新员工培训考试题库
农行新员工培训考试题库是一个相对庞大的资料库，涵盖了银行的基本知识、业务操作、规章制度、风险防控等方面的内容。

以下是一些可能的题目，供您参考：
1. 选择题
关于农业银行的成立日期，以下哪个选项是正确的？
A. 1951年
B. 1953年
C. 1979年
D. 1980年
农业银行的客户服务热线是？
A. 95588
B. 95599
C.
D. 10086
2. 简答题
简述农业银行的企业文化核心理念。

作为银行员工，应如何防范金融风险？
3. 论述题
分析当前银行业面临的挑战与机遇，并提出应对策略。

请谈谈你对农业银行未来发展的看法。

这只是一小部分可能的题目，实际的农行新员工培训考试题库会更加全面和深入。

如果您正在准备农行新员工的入职培训，建议您多了解银行业务、法规、风险防控等方面的知识，并熟悉农业银行的各项规章制度和业务流程。

同时，积极参加培训课程，与同事交流经验，也有助于提高您的业务水平和应对考试的能力。

员工岗位资格培训考试习题集网点负责人第一章零售业务转型与网点服务精神建设一、判断题1．零售业务具有利润贡献度大、资本回报率高、风险低、抵御经济周期影响力强的特点。

（× ）2. 各分行应贯彻落实零售板块归口管理要求，在二级分行和支行设立零售板块，明确分管行长，提高板块执行力和管理效率。

（√）3．要理顺各级行零售部门的纵向职能分工，总行零售部门要形成全行零售业务发展的“大后台”，分行负责组织执行、实施各项工作措施，支行专注负责客户营销。

（√ ）4．要按照“调、改、转、增”工作方针，调整优化全行城乡网点布局，逐步优化城市网点、撤销县城网点、稳定乡镇网点。

（× ）5．团队合作，即网点各岗位人员要在认真履行自身岗位职责的基础上，以客户和农行利益为出发点，明确团队目标，加强协调配合，增强合作精神与团队合力，让客户感觉到农业银行是一个整体。

（√）6．网点服务精神的内涵是：以客为尊，激情创新，团队合作，合规经营，追求卓越。

（√）7．个人或团队每年度持续表现网点服务精神并且得到上级领导肯定，便可获得卓越服务的荣誉。

原则上，卓越级表扬面向全体员工，但获得该荣誉人数一般不超过网点员工总数的 15%。

（× ）8．第一次巡检由大堂经理在营业网点刚开门营业，第一批客户未到来时执行。

（√ ）9．神秘人检查制度，是对营业网点服务情况进行暗访，客观评价网点的服务水平，加强和改善网点规范化服务的制度。

神秘人检查可以分为内部神秘人检查和外部神秘人检查。

（√ ）二、单选题1．（ B ）业务是农业银行可持续发展的的战略基点。

A．对公 B．零售 C．金融市场 D．投资银行2．我行将在在重点城市行设立（ C ），充分利用现代信息技术，塑造农行“智赢未来”形象。

A．精品网点 B．聪慧网点 C．智慧网点 D．智能网点3．按照《中国农业银行零售业务 2013-2015 年发展规划》，下阶段将配齐配强零售队伍，选拔优秀人员充实一线销售队伍，2015 年年底前使网点内五类营销人员占比达到（ C）以上。

第一部分公共基础第一章农业银行发展概况（57题）一、判断题（共10题）1．农业银行最初成立于1979年2月。

（错）2．中国农业银行于1955年3月再次恢复成立，成为在农村金融体系中占主导地位的国家专业银行。

（错）3. 1994年，根据国务院《关于农村金融体制改革的决定》，中国农业银行与农村信用社脱离行政隶属关系，进入全面向商业银行转轨的新阶段。

（错1996年）4．1996年，中国农业银行向中国农业发展银行划转了政策性业务，开始向国有商业银行转变。

（错）5.“蓝海”代表已知的市场空间，局限在现有行业之内进行残酷竞争，从竞争者手中抢夺顾客的战略，被称之为“蓝海战略”。

（错）6.农业银行愿景是建设城乡一体化的全能型国际金融企业。

（对）7.农业银行坚持“细节、合规、效益”三位一体的管理理念。

（错效益应为责任）8.农业银行选人的首要标准是以德为本。

（错德才兼备）9.农业银行用人的基本条件是德才兼备。

（错尚贤用能）10、有效发展既是农业银行事业发展的“生命线”，更是效益创造的本源。

（错安全）二、单选题（共28题）1．农业银行最初成立于（ A ）。

A．1951年B．1979年C．1994年D．1996年2．中国农业银行成为在农村金融体系中占主导地位的国家专业银行,其再次恢复于（ B ）。

A．1951年B．1979年C．1994年D．1996年3．中国农业发展银行从农业银行分设是在（ C ）。

A．1951年B．1979年C．1994年D．1996年4．农业银行与农村信用社脱离隶属关系的时间是（ D ）。

A．1951年B．1979年C．1994年D．1996年学习参考5．农业银行由国有独资商业银行改制为股份有限公司，更名为“中国农业银行股份有限公司”的时间是（ C ）。

A．2007年1月B．2008年1月C．2009年1月D．2010年1月6.国务院第32次常务会议审议并原则通过了《中国农业银行股份制改革实施总体方案》的时间是（ A ）。

农业银行考试题库及答案1. 单选题：以下哪个选项是农业银行的核心价值观？A. 创新、协调、绿色、开放、共享B. 诚信、责任、创新、共赢C. 服务、效率、创新、共赢D. 创新、协调、绿色、开放、共享答案：B2. 判断题：农业银行是中国四大国有商业银行之一。

正确错误答案：正确3. 多选题：农业银行的主要业务包括以下哪些？A. 个人银行业务B. 公司银行业务C. 国际业务D. 投资银行业务答案：ABCD4. 填空题：农业银行的英文缩写是________。

答案：ABC5. 简答题：农业银行在服务三农方面采取了哪些措施？答案：农业银行在服务三农方面采取了多种措施，包括但不限于：提供专门的农业贷款产品，支持农村基础设施建设，推动农业产业化和现代化，以及通过金融科技手段提高农村金融服务的覆盖率和效率。

6. 计算题：如果客户在农业银行存入10000元，年利率为3.5%，存款期限为2年，那么到期后客户可以获得的利息是多少？答案：到期后客户可以获得的利息为700元。

7. 案例分析题：某客户在农业银行办理了一张信用卡，额度为20000元。

如果该客户在一个账单周期内消费了15000元，并且按时还款，那么他的信用记录会如何变化？答案：如果该客户在一个账单周期内消费了15000元，并且按时还款，他的信用记录将会得到正面影响，因为按时还款可以提高信用评分，表明客户具有良好的信用习惯和还款能力。

8. 论述题：请论述农业银行在推动绿色金融发展方面可以采取哪些措施。

答案：农业银行在推动绿色金融发展方面可以采取以下措施：一是加大对绿色产业的信贷支持，优先为环保项目提供融资；二是发行绿色金融产品，如绿色债券，吸引社会资本投资绿色产业；三是加强环境风险管理，对贷款项目进行环境影响评估；四是提高员工的环保意识，通过培训和宣传提升整个银行的绿色金融理念。

农行产品知识竞赛题库及答案一、选择题1. 下列哪项不是农行的个人贷款产品？A. 个人住房贷款B. 个人经营性贷款C. 个人教育贷款D. 信用卡贷款答案：D2. 农行的借记卡分为哪几种？A. 普通借记卡、学生借记卡、金穗借记卡B. 普通借记卡、商务借记卡、金穗借记卡C. 普通借记卡、商务借记卡、学生借记卡D. 普通借记卡、商务借记卡、钻石借记卡答案：A3. 以下哪个不是农行的信用卡等级？A. 普卡B. 金卡C. 白金卡D. 钻石卡答案：A4. 农行的网上银行主要提供哪些服务？A. 账户信息查询、转账汇款、投资理财、在线客服B. 账户信息查询、转账汇款、在线支付、在线客服C. 账户信息查询、转账汇款、贷款申请、在线客服D. 账户信息查询、转账汇款、投资理财、贷款申请答案：B5. 下列哪项不是农行的个人理财产品？A. 货币市场基金B. 债券基金C. 混合型基金D. 定期存款答案：D6. 农行的个人贷款产品主要分为哪几类？A. 住房贷款、消费贷款、经营贷款B. 住房贷款、消费贷款、教育贷款C. 住房贷款、消费贷款、信用卡贷款D. 住房贷款、经营贷款、信用卡贷款答案：C7. 农行的企业网上银行主要提供哪些服务？A. 账户信息查询、转账汇款、代发工资、在线客服B. 账户信息查询、转账汇款、企业年金、在线客服C. 账户信息查询、转账汇款、供应链融资、在线客服D. 账户信息查询、转账汇款、代收代付、在线客服答案：D8. 农行的个人信用卡分为哪几种？A. 普通信用卡、金卡信用卡、白金信用卡、钻石信用卡B. 普通信用卡、商务信用卡、金卡信用卡、白金信用卡C. 普通信用卡、学生信用卡、金卡信用卡、白金信用卡D. 普通信用卡、商务信用卡、学生信用卡、钻石信用卡答案：A9. 农行的个人贷款主要分为哪几类？A. 住房贷款、消费贷款、经营贷款B. 住房贷款、消费贷款、教育贷款C. 住房贷款、经营贷款、信用卡贷款D. 住房贷款、消费贷款、信用卡贷款答案：A10. 农行的对公业务主要分为哪几个板块？A. 企业金融、个人金融、国际业务、电子银行业务B. 企业金融、个人金融、资产管理、电子银行业务C. 企业金融、个人金融、财富管理、电子银行业务D. 企业金融、个人金融、投资银行、电子银行业务答案：A二、判断题1. 农行的个人贷款产品可以分为住房贷款、消费贷款和经营贷款。