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医院住院病人出院、入院管理制度第一章总则第一条为了加强医院住院病人的管理，确保病人住院期间的安全和顺利进行，依据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于医院所有住院病人的出院、入院管理工作。
第三条出院、入院管理工作应当遵循严格管理、规范操作、热情服务、确保安全的原则。
第二章入院管理第四条病人入院时，必须持本院门诊或急诊医师开具的住院证，并办理入院手续。
危重病人转运必须由医护人员陪同，确保途中安全。
第五条值班护士应及时接待入院病人，通知分管医师和责任护士，妥善安排病人，避免等待时间过长。
对急诊手术或危重病人，应立即做好抢救准备工作。
第六条责任护士要向病人自我介绍，认真核查新入院病人的住院信息，做好入院介绍，包括病房环境、设施、分管医师、病房主任及护士长、作息时间、膳食服务、探视陪护、安全管理等规章制度。
同时，了解病人住院期间的需求，积极解答病人疑问，及时给予帮助。
第七条责任护士负责新入院病人的生命体征测量及入院护理评估，并及时记录。
评估内容包括病人生命体征、意识状态、自理能力、皮肤、饮食、睡眠、清洁情况、潜在护理风险及心理、社会状况等。
第八条根据评估情况为病人提供必要的清洁、照护和心理支持等护理措施，并及时与医师沟通。
第三章出院管理第九条病人出院应由主管医师根据病人疾病恢复情况制定出院计划。
如果病人有特殊治疗需求，应及早制定出院计划，必要时鼓励患者及家属参与。
第十条主管医师应提前向病人或家属告知拟定出院时间、出院带药、出院后去向等，并根据病人需要提供出院指导，如服药指导、营养指导、康复训练指导、生活或工作中的注意事项，随访的时间和次数，患者的自我保健及如何在紧急情况下得到医疗帮助等。
第十一条医师应向每一位出院病人提供出院记录的副本，并根据病人需要开具诊断证明等医疗文书。
第十二条对次日准备出院的病人，医师在当日查房时，根据病情尽可能减少次日的输液量，使病人能及时办理出院手续。
患者入院、出院、转科、转院服务管理制度和标准一、入院制度(一）病人住院持门诊、急诊医师签署的住院证、本人身份证、医疗保险证、医疗保险卡到入院处办理住院手续。
急、重、危病人优先收治,无床时护士应加床收治,不得拒收或推诿。
(二）入院处办理入院手续时，对再次入院患者应明确上次住院费用是否结算完毕。
（三）凡办理入院手续的病人应于当日入科,对未发生费用的患者予以“取消入院”;对已发生费用的患者按出院办理。
(四）危重病人入院时,应由医护人员用平车推送至病房，并于病区医护人员进行床旁病情交接；对行走不便的病人应主动搀扶、护送至病房.(五)病区护士对入院病人应热情接待,测量体温、脉搏、血压，详细介绍住院规则和病区环境,准备好住院病历,并于5分钟内通知医师进行检诊处理，同时将有关资料输入计算机。
入院标准:１。
符合本专业收治范围、标准;2。
需要进一步明确、完善诊疗;3。
其他情况。
二、出院制度(一）病人出院须经主治医师或科主任同意，并交代注意事项。
（二)病人出院需于出院前1日预约出院,如特殊情况需当日出院者,应请科主任批示后方可执行。
(三）出院前，办公室护士按规定注销一切治疗、护理,核算住院各项处置治疗项目，认真核查收费项目,避免漏收或多收．（四）病情不宜出院，而病人要求出院者，医师应加以劝阻，如说服无效应报告科主任或医务科,并由病人本人或家属在病历上签署“自动出院＂并签名．应出院而不愿出院者，要耐心做工作，必要时通知其所在单位共同做工作。
(五)病人用过的物品要及时换洗消毒。
病人出院前应做好健康教育、征询病人意见。
出院标准：１. 达到临床治愈者;2。
临床症状消失或改善、病情稳定者;3．其他情况。
三、转科制度(一）病人转科须经转入科会诊同意。
由转出科室医师下达转科医嘱,办公室护士按规定整理病历，注销各种治疗、护理、登记卡、床头牌。
（二）转科病人,必须在完成转科手续后,方可将病人送往所转科室。
(三)转出科室须派人陪送病人到转入科室，并向值班人员交清病历资料和病人情况。
患者出院、入院管理制度1.入院管理（1）患者在门诊就诊，医师开具入院证后，由医师或护士将入院手续办理流程、科室具体位置及相关事宜告知患者或家属。
住院科室如果不能及时将患者收住院，须经医师评估患者可以候床后，护士将患者信息和联系方式登记在候床登记本上，向患者说明原因。
（2）住院患者须持入院证在住院处办理患者信息录入和登记，确定住院号。
（3）急诊、危重患者入院时，应由医护人员转运送至住院科室。
科室护士接诊后立即通知主管（或值班）医师，及时测量生命体征，由专人协助家属办理住院手续。
（4）残障和无近亲属陪伴等行动不便的患者入院时，应有医护人员陪同并用平车或轮椅送至科室。
（5）科室护士对入院患者应热情接待，妥善安排床位，协助患者进行初步卫生处理，通知主管医师诊治。
（6）责任护士详细向患者介绍病区环境、住院规则、安全管理措施等。
（7）责任护士对新入院患者进行护理评估，填写入院护理评估单。
对于有过敏史的患者，护士应在体温单、患者一览表、床头卡上予以标识。
2.出院管理（1）患者出院需经主管医师同意，并下达医嘱。
（2）主班护士接到出院医嘱后，整理病历，通知患者或家属到医保科及住院收费处办理结账等手续。
（3）责任护士及主管医师向患者进行出院指导，告知患者目前的病情，出院后用药的剂量、作用及副作用，饮食、活动、复诊时间、预约挂号、联系电话及其他注意事项。
（4）患者出院时，护士长要主动征求患者对医疗、护理等方面的意见及建议。
（5）患者离开病房前，护理人员检查房间，清点床单位物品，帮助患者拿取携带的物品，送至电梯或科室门口。
（6）患者离开病房后，及时进行床单位的终末消毒处理。
患者入院、出院、专科服务管理工作制度和标准、服务流程患者入院、出院、专科服务管理工作制度和标准，以及服务流程是医院的重要管理工作之一，其目的在于提高患者入院、出院、专科服务的质量和效率，减轻患者负担，满足患者需求，提高医院的服务水平和声誉。
下面将就此进行详细的讲解。
一、患者入院流程入院是患者接受医疗服务的开始，因此，医院在患者入院前需要做好相关准备工作，包括齐全医疗设备和药品、完善医疗服务流程，以及制定患者入院工作制度和标准。
患者入院流程一般由以下步骤组成：1. 患者挂号。
患者需要在挂号处登记并填写个人基本信息、病史信息和就诊需求，医院工作人员通过挂号系统分配患者号和就诊卡，并提醒患者如何使用就诊卡。
2. 患者接待。
患者需要到接待处进行体格检查、疾病诊断、化验检查和拍片等相关检查，在此期间，医生会评估患者病情和治疗方案，并在患者同意后进行治疗。
3. 患者检查。
医院需要开展患者各项检查，如血液检测、尿液检测、X光检查等，这些检查需要严格按照医院制定的流程和标准进行，以确保检查和测试结果的准确性和可靠性。
4. 患者住院。
当患者需要住院治疗时，在完成所有必要检查后，患者需要进行住院登记和交纳住院费用，医院将为患者安排病房和提供必要的治疗和护理服务。
二、患者出院流程患者出院流程是指医院根据患者的治疗情况和医学要求，做出出院决定，并进行有序的出院处理工作。
患者出院流程一般由以下步骤组成：1. 医生讨论。
医生需要对患者的治疗情况进行综合评估，包括患者病情的稳定性和治疗效果的评价，然后做出出院决定。
2. 与患者沟通。
医院需要对患者进行告知和解释，让患者和家属了解患者病情的变化和出院后的护理要求，提供家庭医疗知识和指导，并帮助患者安排返家和康复护理工作。
3. 办理出院手续。
医院需要为患者办理出院手续，包括结算医疗费用、开具出院证明、退还押金等，并妥善处理患者的病历资料。
4. 推荐后续治疗。
对于需要继续收治的患者，医院需要为其推荐合适的继续治疗方法和途径，并提供必要的指导和帮助。
患者入院出院转科转院管理制度患者入院、出院、转科、转院是医院管理中非常重要的环节，针对这些管理环节，建立科学、规范、高效的管理制度，对于提高医院整体运行效率、优化医疗资源配置、提升患者满意度都具有重要意义。
下面将从入院、出院、转科、转院四个环节依次进行探讨。
患者入院是医院病房管理的起点，是医护人员与患者之间最重要的接触环节。
为了确保患者入院的顺利进行，减少住院等待时间，医院可以制定以下管理制度：1.预约入院制度：对于手术患者、特殊病种患者等，可以通过预约制度，提前安排床位和相关手术、治疗等资源，避免资源浪费和患者等待时间过长。
2.入院登记制度：患者入院时需要到医院的登记处完成必要的身份验证、病例建档等手续，加强对患者信息的登记和保存，确保患者数据的准确性和保密性。
3.床位接送制度：医院应建立床位管理系统，确保床位的及时释放和充足利用，同时规定床位的基本配置标准和适用范围，确保床位的合理配置。
4.入院体检制度：对于非急诊患者，进行入院体检，明确患者的临床情况、病情稳定性和适宜病区，提前做好护理准备和配套工作。
患者出院是医院的重要环节，出院管理制度的目的是确保患者在出院时能够顺利离院，并且医生和护士能够及时了解出院患者的病情，制定出院后的治疗和护理计划。
可以建立如下制度：1.出院申请制度：医生根据患者病情情况，提前进行出院评估，与患者及家属沟通，进行出院申请，并交由医生审核和批准。
2.出院通知制度：患者出院前，医院应向相关科室、家属和社区医生发出出院通知书，说明患者的病情、出院医嘱、用药及复诊等内容。
3.出院验收制度：安排专门的护士和医生进行患者的出院验收工作，检查手术伤口、监测病情指标，并进行详细的记录。
三、患者转科管理制度患者转科是在患者病情变化或者需要专科治疗时进行的重要环节，通过建立科学的转科管理制度，可以使患者得到更加及时、准确和专业的服务。
1.转科评估制度：医生在患者需要转科时，应按照一定的标准和流程，对患者进行评估，确定患者转科的必要性和适宜性。
患者入院出院转科服务管理工作制度和标准一、患者入院服务管理制度和标准患者入院是医院的重要环节，对于提高患者满意度和医院口碑有着重要作用。
基于此，制定入院服务管理制度和标准具有重大意义，可为医院提供规范和系统化的入院服务管理，进而保证患者得到优质的护理和治疗服务。
1、入院流程管理产生入院需要的申请单后，入院办公室按照患者病情优先级进行安排，分配床位。
随后，陪同患者的家属要在入院办公室填写入院手续，包括签字、交纳预交费、填写相关信息等。
患者入院时，需全面做好检查和资料的整理记录，确保资料的真实性、准确性和完整性，并在入院记录中详细记录患者的基本情况、病史、症状、检查结果、诊断、治疗计划及预后等信息。
2、患者接待服务在患者入院时，需派专人进行接待和指导。
首先，接待人员需揭示患者及家属的疑虑，给予患者详细的介绍和解释。
其次，指引患者与家属了解周围环境，如厕所、梯间、自助餐厅等设施的位置和使用方法。
最后，指引患者家属走向确切的病房，并让患者对自己的治疗内容及费用有更全面的了解。
3、护理服务入院后，患者需要接受全方位的护理服务。
首先，医院要进行全面的评估，掌握患者生理和心理状况以及治疗方案，确保有效的护理措施。
其次，医院需制定出精确的护理计划和医嘱，保证患者得到恰当的护理服务；同时，设立专职的责任护士，协助医生负责患者护理并及时汇报患者的情况。
再次，建立健全的医患沟通机制，充分听取患者的反馈，将患者的治疗方案精益求精地优化调整。
二、患者出院服务管理制度和标准患者出院是医院服务的重要衔接环节，制定出入院服务管理制度和标准能够规范出院流程，为患者提供全面的服务，提高患者的满意度和信任度。
1、患者评估出院前，医院需要对患者进行全面评估，制定出合理的出院方案和指导方案。
评估内容包括：患者康复的完整度、神经认知功能、疾病持续情况、患者或家属的能力等。
2、康复指导对于需进行康复的患者，在出院前建议给予康复指导，帮助患者了解康复知识和技能，如日常生活中的用药、饮食等规范操作。
入院及出院手续管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范医院的入院及出院手续管理工作，保障患者的权益，提高医疗服务质量，依据《医院法》《医疗机构管理条例》等相关法律法规，订立本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于医院全部接受门诊、急诊和住院治疗的患者，以及家属和陪护人员。
第三条术语定义1.入院手续：指患者或其代理人在住院前需完成的相关登记、缴费、签署知情同意书等手续。
2.出院手续：指患者病愈或治疗结束后，医院为患者办理出院所需的相关手续，包含结算费用、开具医嘱以及供应病案等。
3.患者：指就医并接受医院诊疗的个人。
第二章入院手续管理第四条入院登记1.患者或其代理人应供应真实有效的个人身份证件、社保卡、医保卡等有效的证明料子进行登记，并填写入院登记表。
2.登记时，患者或其代理人应如实告知身体情形、既往病史、过敏史以及其他相关信息。
3.患者或其代理人应供应紧急联系人和联系方式，以便医院在必需时与其取得联系。
第五条检查与评估1.患者依据医生的要求进行必需的体格检查和辅佑襄助检查。
2.医生依据患者的病情进行评估，并确认是否满足住院条件。
3.如需进一步检查和评估，医生应向患者或其代理人进行说明，并取得同意。
第六条病历登记和知情同意1.医生依据患者的病情和诊断结果，填写完整的病历，并将其归档。
2.患者或其代理人在了解诊断和治疗计划后，应在知情同意书上签字确认，表明已知晓并同意医院的治疗方案和风险。
第七条押金及费用结算1.患者或其代理人应依照医院规定的费用标准缴纳相应的押金。
2.医院依据患者的治疗方案和费用情况，及时向患者或其代理人进行费用预估，并要求其定时结清费用。
3.如患者需要进行异地医保结算，医院将帮助患者办理相关手续。
第八条入院须知告知1.医院应向患者或其代理人供应入院须知，包含住院期间的注意事项、患者权益和责任等内容。
2.患者或其代理人应认真阅读入院须知，并在了解后进行确认。
第三章出院手续管理第九条病情讨论和医嘱确认1.医生团队对患者的病情进行讨论和评估，确认出院的合理性和安全性。
入院、出院、转科、转院管理制度一、入院管理制度（一）患者住院持门诊, 急诊医师签署的住院单, 本人身份证, 病历本, 医保卡（参加医保者）及住院费到入出院处办理住院手续。
急、重、危患者优先收治, 不得拒收或推诿。
（二）病区护士对入院患者应热情接待, 详细介绍住院患者规则, 佩戴手腕带, 如拒绝使用, 应在护理记录单上注明。
并于15分钟内通知医生进行诊治。
（三）重危患者入院时, 应由医护人员用平车推送至病房, 并立即通知医生及护士长。
对行走不便的患者应主动搀扶, 护送至病房。
（四）责任护士（值班护士）及时接待患者, 测量体温、脉搏、血压等, 并向患者交待床单位配置、物品放置要求, 嘱其妥善保管, 出院时如数交回。
（五）住院患者遵守病房作息时间, 未经医生允许不得私自外出, 否则按自动出院处理, 外出期间如发生病情变化或其他意外一律由患者负责。
（六）新入院患者24小时内完成卫生处置和护理记录单的书写。
二、出院管理制度（一）患者常规出院时由主管医师下达医嘱, 护士及时整理病历, 核对住院各项处置治疗项目费用, 注销一切治疗, 分别通知住院处、药房、营养科。
（二）当日出院患者于下午到入出院办理处结账, 凭结账单据回病房取出院带药。
次日出院者请在次日上午10: 00之前离院。
（三）病情不宜出院但患者及家属要求出院者, 医务人员应进行劝阻；劝阻无效者, 由患者或家属在病历签署“自动出院”并签名, 按“出院”处理。
（四）应出院而不愿出院或不按时出院者, 应做好解释工作, 必要时与其所在单位取得联系, 共同动员患者按时离院。
（五）患者出院前实施出院健康指导, 征询患者意见, 核对患者留下的电话和住址, 以便随访。
（六）患者出院后及时进行床单位终末处理。
三、转科、转院管理制度（一）病人需转科/转院治疗时, 由经治医师开出转科/转院医嘱并与转入科室联系确定床位, 并告知患者或家属。
（二）转出科护士联系转入科室确定转科时间, 根据医嘱通知病人及家属, 做好转科/转院准备并办理手续, 协助病人整理用物。
.患者入院、出院、转科服务管理工作制度和标准服务管理工作制度和标准入院一、（一）入院制度1．患者住院由本院门急诊医师根据病情决定，凭医师开具住院证，门、急诊病历，医保卡，预交住院费入住，如病情需要应安排医护人员护送。
2．患者住院时应登记其联系人的姓名、地址和电话号码，进行必要的卫生处理。
传染患者住院必须严格进行卫生处理。
3．病房护士接到住院处通知后，应即准备床位和用物，对急诊手术或危重患者，须立即做好抢救准备工作。
4．病房护士应向患者介绍住院规则及病房有关制度，协助患者熟悉环境。
护士须及时测量患者的体温、脉博、呼吸、血压，主动了解患者病情、心理状态和生活习惯等。
由护士通知负责医师检查患者并及时执行医嘱。
5．急诊患者住院由急诊科护士，与相关的科室联系床位，病区应优先给予安排，住院手续随到随办；危重患者须住院治疗时，立即开通绿色通道，由急诊科电话通知相关病区或手术室后，直接进入病区(手术室)抢救或治疗后，再补办有关手续。
在患者医疗费用暂时无法落实的情况下，先抢救后收费，以免延误抢救时机。
.（二）入院流程......（三）患者到病房流程（护理）1、病房护士主动热情接待患者，根据病情安排床位。
建立并填写住院病历，通知医生，测量生命体征、体重等。
2、带患者或家属熟悉病区环境，并做好入院宣教，如：详细、3介绍入院须知，包括病室环境、作息时间、饮食原则、探视陪护制度、医生查房时间、呼叫器的使用、物品保管、防火防盗、住院期间不能外出、病室内不准吸烟等；介绍主管医生、责任护士、科主任、护士长等。
4、告知家属所需物品，将多余物品带回，保持病室整洁。
评估入院患者，做好患者心理护理，认真履行告知程序，、5取得患者配合。
让患者或家属在宣教单上签字。
6、处理并执行医嘱，落实治疗、护理措施。
遵医嘱通知患者及家属饮食种类，并在床头作出饮食种类、7标记。
8、按分级护理内容进行护理，定时巡视病房，严密观察病情变化，落实疾病护理常规，定时填写输液观察卡。
就诊者入院、出院、转科、转院管理制度一、目的本制度的目的是规范就诊者在医疗机构中的入院、出院、转科和转院过程，确保顺利进行，并保障就诊者的权益和安全。
二、适用范围本制度适用于所有医疗机构的就诊者，包括门诊患者和住院患者。
三、定义1. 入院：指就诊者从门诊或其他医疗机构转入医疗机构住院。
2. 出院：指就诊者治疗完毕、康复出院或者转院离开医疗机构。
3. 转科：指就诊者在同一医疗机构内由一个科室转至另一个科室继续治疗。
4. 转院：指就诊者从一家医疗机构转至另一家医疗机构继续治疗。
四、入院管理程序1. 就诊者需携带本人有效身份证件和相关医疗证明材料前往医疗机构的登记处办理住院手续。
2. 登记处工作人员核对就诊者的个人信息和医疗证明材料，并填写入院登记表。
3. 就诊者缴纳相应的住院押金或办理医保相关手续。
4. 就诊者按照医疗机构的要求进行体检和检查，由相关医生做出入院决定。
5. 医疗机构向就诊者提供入院通知书，告知入院时间和住院科室，并安排床位。
五、出院管理程序1. 医疗机构根据医生的评估和治疗进展，决定患者的出院时间。
2. 医疗机构将出院通知书交给就诊者或其监护人，告知出院时间和相关注意事项。
3. 就诊者办理出院手续，包括结算住院费用、取回押金等。
4. 如果就诊者需要继续治疗，医疗机构可以协助安排转科或转院。
六、转科管理程序1. 就诊者经医生评估需要转至其他科室继续治疗时，医疗机构会安排相应的转科手续。
2. 医疗机构将转科通知书交给就诊者或其监护人，告知转科时间、转入科室和相关注意事项。
3. 就诊者办理转科手续，包括住院费用结算、床位调整等。
七、转院管理程序1. 就诊者经医生评估需要转至其他医疗机构继续治疗时，医疗机构会协助办理转院手续。
2. 医疗机构将转院申请和相关资料交给就诊者或其监护人，并提供必要的协助。
3. 就诊者或其监护人根据医疗机构提供的指引和要求办理转院手续。
八、责任和义务1. 医疗机构有责任提供准确的入院、出院、转科和转院信息，并保障就诊者的权益和安全。
一、目的为规范医院入出院管理工作，确保患者安全、高效地完成住院治疗和出院，提高医疗服务质量，特制定本制度及流程。
二、适用范围本制度及流程适用于医院内所有患者的入院、住院治疗、出院等环节。
三、入院管理1. 入院流程（1）患者持门诊或急诊医师签发的住院证，到住院处办理入院手续。
（2）住院处工作人员核对患者信息，收取相关费用，为患者办理入院手续。
（3）患者携带住院证、押金、身份证等证件，由陪送人员陪同到病区。
（4）病区护士接待患者，了解患者病情，协助患者进行床单位准备，介绍病房环境及规章制度。
2. 入院评估（1）病区护士对患者的病情、心理、家庭等情况进行评估。
（2）根据评估结果，制定护理计划，为患者提供个性化的护理服务。
四、住院治疗管理1. 住院期间（1）患者住院期间，病区护士负责患者的日常护理工作，确保患者安全、舒适。
（2）主管医师根据患者病情变化，调整治疗方案。
（3）责任护士及时了解患者需求，协助患者解决生活上的困难。
2. 出院评估（1）出院前，责任医师对患者的病情进行评估，确定患者是否符合出院标准。
（2）根据评估结果，制定出院计划，包括出院时间、出院带药、随访时间等。
五、出院管理1. 出院流程（1）责任医师开具出院医嘱，通知患者及家属办理出院手续。
（2）患者或家属到住院处办理出院手续，缴纳相关费用。
（3）病区护士核对出院账单，为患者办理出院手续。
（4）患者携带出院记录、出院医嘱、出院带药等，离开病区。
2. 出院指导（1）责任医师向患者及家属提供出院指导，包括用药、饮食、康复训练、随访等。
（2）病区护士协助患者整理用物，帮助患者选择合适的交通工具，确保患者安全出院。
六、自动出院管理1. 定义：自动出院是指患者未达到出院标准，但要求出院，经沟通无效，由责任医师签署放弃治疗知情同意书后出院。
2. 管理流程（1）责任医师在病历中记录自动出院原因，并由患者或家属签字。
（2）病区护士协助患者办理出院手续，提供出院指导。
一医院病人入出院管理制度模板一、入院管理1.病人住院，须持本院门诊或急诊医师签发的入院申请单，办理入院手续。
急、危重人优先收治，不得拒收或推诿。
进病房前做好患者的卫生2.重危病人入院时，应由医护人员用平车推送至病房，并立即通知医师及护士长；对行走不便的病人应主动搀扶，护送至病房。
3.护送危重病人时误码保证安全，注意保暖，输液病人或用氧气病人要防止途中中断，对外伤骨折病人应注意保持体位，尽量减少病人痛苦。
4.传染病人在隔离室按隔离技术进行入院处置后，再送入传染病房,传染病人的衣物须经消毒后存放。
5.病人的衣物可以交家属带回或由病房暂保管，条件允许时家属取回。
6.接入院通知后病房护士应根据病情准备床位及用物，对急诊手术或危重病人须安置在抢救室并做好抢救准备工作。
7.病区护士对入院病人应主动、热情接待，及时测量体温、脉搏、血压、体重等记录于体温单上，并详细介绍入院须知和病区环境、并于15分钟内通知医师进行诊察处理。
8.填写入院病例有关的各项目，将一览卡、床头卡及时插入牌内。
二、出院管理1.病人出院需经主治医师或科主任同意。
2.出院医嘱下达后，病人出院前专人负责到财会室取回住院清单元，认真检查收费项目，避免漏收或多收，与病人进行核实，由护士长核实签字后，再让病人到财会室办理出院手续。
3.出院前，办公室护士根据医嘱停止一切治疗、护理、注销各种卡片，将病历按出院病历排列顺序整理好。
4.接到出院结算凭证后，协助病人整理物品，清点医院用物。
5.病情不宜出院，而病人要求出院者，医师加以劝阻，如说服无效应报告科主任或主治医师，并由本人或家属在病历上签署“自动出院”并签名。
应出院而不愿出院者，要耐心做工作，必要时通知其所大量单位共同做工作。
6.出院前向患者及家属做好出院健康指导，如饮食、休息、服药、定期复查等，并告知注意事项，征求病人对医疗、护理等方面的意见。
必要时请病人留下电话或住址以便定期随访。
7.清理病床单位，进行终未消毒处理。
患者入院、出院、转科/转院管理制度（一）患者入院管理制度1. 患者入院必须由医生签发住院证，携带相关证件（身份证、医疗保险手续等），按规定办理入院手续。
2. 护士接到入院通知后，不得以任何理由推诿，及时准备床单位。
3. 患者入院时，护士热情接待，及时通知分管医生和责任护士。
4. 视病情予以个人卫生处置。
5. 对急症手术或危重患者须立即做好手术抢救准备。
6. 负责护士对患者进行入院评估（如量体温、呼吸、脉搏、血压、体重，了解病情、心理状况及生活习惯等）。
7. 详细介绍住院环境、人员、相关制度，指导相关设备（床头呼叫器、床栏等）的正确使用方法。
8. 及时执行医嘱。
（二）患者出院管理制度1. 患者出院由医生根据病情决定并下达出院医嘱，护士将出院日期通知患者。
2. 注销各种治疗护理卡，整理病历。
填写出院登记，通知住院结算中心结账。
3. 向患者及家属做好出院指导，包括办理出院手续的程序、目前病情、饮食、活动及出院带药的指导（用法、剂量、作用、不良反应等）及指导复诊等。
4. 主动征求患者对医疗、护理等各方面的意见与建议。
5. 协助患者整理物品，热情送患者离开病室。
6. 做好床单位的终末料理和消毒工作。
（三）患者转科/转院管理制度1. 医生下达患者转科/转院医嘱后，及时与相关部门或单位联系（准备床单位，告知转科时间，必要时准备抢救物品）。
2. 患者转科/转院前，责任护士协助主管医生告知患者或家属目前患者病情，转运途中应注意事项等。
3. 执行转科/转院医嘱，完善护理记录，将病历/病情介绍等资料随同转科/转院。
4. 护送转科/转院患者前往所转科室/医院时，注意转运途中安全。
5. 协助妥善安置患者，与接收科室/医院交接患者病情、治疗、护理、物品，交接双方签名。
6. 注销各种执行卡，做好床单位的终末料理和消毒工作。
病人入出院管理制度第一章总则第一条为了规范和加强医院病人的入院、出院管理，保障病人的人身权利和健康安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院所有病人的入院和出院管理工作。
第三条医院入院、出院管理应遵循病人自愿、利益最大化的原则，维护患者的健康权益。
第四条医院应建立健全入院、出院管理制度，提高入院、出院效率，保障患者的身体和心理健康。
第五条医院应加强对医务人员的培训，提高医务人员的服务意识和专业能力，确保入院、出院管理流程顺畅。
第二章病人入院管理第六条医院接待处负责接受患者的挂号、登记、预约等服务，确保患者能够及时顺利就诊。
第七条病人入院前应提供有效身份证明和病历资料，并登记个人基本信息、疾病症状等内容。
第八条医院应为患者提供舒适的等候环境，合理安排医疗资源，确保患者能够得到及时诊断和治疗。
第九条对于需要住院治疗的患者，医院应详细了解患者病情、病史等信息，制定个性化的治疗方案。
第十条医院应安排专业护理人员进行入院护理，指导患者及家属如何正确配合治疗，提高治疗效果。
第十一条患者在入院期间应严格遵守医院规定，服从医嘱，配合治疗，共同维护医院的秩序和安全。
第三章病人出院管理第十二条患者病情稳定、治疗效果良好、无法继续住院治疗时，医院应与患者及家属协商，安排出院。
第十三条患者出院前应进行全面身体检查，确保病情稳定，准备出院所需的医疗证明和药品等。
第十四条医院出院管理应强调医疗团队的合作与沟通，确保患者出院后能够得到持续的医疗服务和关爱。
第十五条对于需要继续治疗和康复的患者，医院应提供相关的康复指导和服务，帮助患者尽快康复。
第十六条医院应积极宣传保健知识，引导患者养成健康生活方式和良好的医疗习惯，预防疾病的发生。
第四章附则第十七条对于特殊病例和情况，医院应根据需要作出特殊管理安排，确保病人的权益和安全。
第十八条医院应建立健全的投诉处理机制，接受患者的意见和建议，及时处理问题，维护医患关系的和谐稳定。
第十九条医院应定期对入院、出院管理制度进行评估和完善，提高服务质量和管理水平，不断改进工作流程。
患者入院与出院流程制度第一章总则第一条目的与依据为了规范患者的入院与出院流程，保障患者的安全和健康，提高医院服务质量，订立本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于我院全部患者的入院与出院流程，并适用于全部医务人员。
第三条定义1.入院：患者依据医生建议，经过咨询接待科和相关科室预约等环节后，到医院实施住院治疗的过程。
2.出院：患者在治疗期满或病情好转后，经医生推断，实现出院条件，医院进行确认并办理出院手续的过程。
第二章入院流程第四条预约1.患者在预约入院前需供应相关证件、病历、检查报告等资料。
2.预约过程应由接待科进行管理，接待科应供应预约电话和预约办理时间。
第五条检查与检验1.患者在预约入院前应按医生要求完成相关检查和检验。
2.检查与检验结果应及时提交医生或相关科室。
第六条住院通知1.接待科应在患者入院前进行电话或书面通知，告知入院具体时间、地方、物品准备等相关事项。
2.在住院通知中，接待科应提示患者准备好住院所需物品，如身份证、洗漱用品、衣物等。
第七条入院登记1.患者定时到达接待科，办理入院手续。
2.接待科应核实患者的相关身份证明和医保情形，并登记入院信息。
第八条押金缴纳1.患者在入院时需向医院缴纳肯定数额的押金，用于支出住院费用。
2.押金缴纳后，医院应开具相关收据，并说明押金使用及退还的认真规定。
第九条调配病床1.接待科应依据医生的布置和病房情况，将患者调配到相应的病床。
2.调配病床时应考虑患者的病情和治疗需求。
第十条入院宣教与签字1.患者入院后，医院应进行入院宣教，认真告知患者住院期间的注意事项、治疗计划和病愈措施等。
2.患者应在入院宣教后进行签字确认，表示已了解并同意接受相关规定。
第三章出院流程第十一条出院评估1.住院期满或病情好转后，医生应对患者进行出院评估。
2.出院评估包含但不限于患者的身体情形、疾病恢复情况、家庭环境和病愈需求等。
第十二条出院医嘱1.出院评估符合出院条件的患者，医生应书写出院医嘱。
入院、出院、转科管理制度和标准及保障措施入院、出院、转科管理制度和标准及保障措施随着医疗技术的不断发展和医疗服务的不断完善，入院、出院和转科管理已成为医院管理的重要组成部分。
入院、出院和转科管理是医院管理中的重要环节，直接关系到病人的生命和健康，因此制定相关的管理制度和标准及保障措施也显得尤为重要。
一、入院管理制度和标准及保障措施入院是病人进入医院接受治疗的重要程序，入院管理制度主要分为以下几个方面。
1、接诊与评估程序患者来到医院后，接诊人员应该对患者的病情进行评估，确定患者的病情和状态，并制定相应的治疗方案和计划。
同时，要通知患者和家属有关住院治疗的一切事项。
2、住院手续住院手续主要包括填写住院申请表、签署入院通知书、交纳押金等。
在接诊完成后，医院应该及时开始办理入院手续，待住院条件满足后，方可住院治疗。
3、住院前检查病人住院前应该做一系列必要的体检和检查，以确定治疗计划。
如有需要，还应该进行手术前的准备和术前评估。
4、住院设施医院为住院患者提供相应的住院设施，确保患者能够安全地接受治疗。
同时，医院还要定期对住院设施进行维护和检修，确保设施的正常运行。
5、护理管理护理人员应该在病人住院期间进行全程安全护理，关注病人的身体状况和心理状态。
同时，要及时给予病人安心的护理，减轻病人的痛苦和恐惧。
二、出院管理制度和标准及保障措施病人出院是指在完成医疗治疗后离开医院。
出院管理制度主要分为以下几个方面。
1、出院结算病人完成医疗治疗后，应该进行出院结算，交纳相应的医疗费用。
同时，医院应该及时将病人的医疗资料进行整理和归档，以便于后期病人的随访和治疗。
2、出院医嘱在完成医疗治疗后，医生应该说明出院后的医嘱，包括如何恢复和药物治疗等。
同时，要向病人和家属说明出院时的注意事项和注意事项。
3、病人转移如果病人出院后需要转移，医院应该及时安排相关的人员和车辆，确保病人能够安全地转移。
同时，要护送病人到目的地，并将病人的病历记录移交给下一家医院。
患者入院、出院、转科、转院服务管理制度和标准一、入院制度
（一）病人住院持门诊、急诊医师签署的住院证、本人身份证、医疗保险证、医疗保险卡到入院处办理住院手续。
急、重、危病人优先收治，无床时护士应加床收治，不得拒收或推诿。
（二）入院处办理入院手续时，对再次入院患者应明确上次住院费用是否结算完毕。
（三）凡办理入院手续的病人应于当日入科，对未发生费用的患者予以“取消入院”；对已发生费用的患者按出院办理。
（四）危重病人入院时，应由医护人员用平车推送至病房，并于病区医护人员进行床旁病情交接；对行走不便的病人应主动搀扶、护送至病房。
（五）病区护士对入院病人应热情接待，测量体温、脉搏、血压，详细介绍住院规则和病区环境，准备好住院病历，并于5分钟内通知医师进行检诊处理，同时将有关资料输入计算机。
入院标准：
1. 符合本专业收治范围、标准；
2. 需要进一步明确、完善诊疗；
3. 其他情况。
二、出院制度
（一）病人出院须经主治医师或科主任同意，并交代注意事项。
（二）病人出院需于出院前1日预约出院，如特殊情况需当日出
院者，应请科主任批示后方可执行。
（三）出院前，办公室护士按规定注销一切治疗、护理，核算住院各项处置治疗项目，认真核查收费项目，避免漏收或多收。
（四）病情不宜出院，而病人要求出院者，医师应加以劝阻，如说服无效应报告科主任或医务科，并由病人本人或家属在病历上签署“自动出院”并签名。
应出院而不愿出院者，要耐心做工作，必要时通知其所在单位共同做工作。
（五）病人用过的物品要及时换洗消毒。
病人出院前应做好健康教育、征询病人意见。
出院标准：
1. 达到临床治愈者；
2. 临床症状消失或改善、病情稳定者；
3. 其他情况。
三、转科制度
（一）病人转科须经转入科会诊同意。
由转出科室医师下达转科医嘱，办公室护士按规定整理病历，注销各种治疗、护理、登记卡、床头牌。
（二）转科病人，必须在完成转科手续后，方可将病人送往所转科室。
（三）转出科室须派人陪送病人到转入科室，并向值班人员交清病历资料和病人情况。
转科标准：
1. 患者住院期间出现其他可是病情或确诊为科疾病；
2. 患者所患他科疾病比本科疾病更为严重；
3. 患者及家属坚持要求转入其他科室；
4. 其他情况。
四、转院制度
（一）病人转院，应由科主任同意，上报医务科批准。
征得转入医院同意，病情允许者，方可转院，并按出院办理手续。
（二）病人转院时，可带病历摘要，如因治疗需要可按规定复印相关客观资料。
（三）病情较重的病人转院时，应派人护送，并带急救药品器材，途中有危险者不得转院。
转院标准
1. 患者的病情复杂、特殊，因本院设备条件、技术力量有限，不能处理的患者；
2. 本院有能力、技术、设备条件进行治疗，但患者或其他家属要求转上级医院进行治疗者。
