2021年烟草专卖局工作计划
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2024烟草专卖局年度工作计划(通用3篇)2024烟草专卖局年度工作计划(篇1)一、加强内部管理内部管理是烟草专卖局工作的重要一环,今年我们将继续加强这一方面的工作。
首先,我们将建立健全各项规章制度,确保各项工作有章可循。
其次,我们将加强对员工的培训和管理,提高员工的业务素质和工作能力,确保工作质量和效率。
此外,我们还将加强财务管理和审计工作,确保资金的安全和合规使用。
二、提升专卖执法水平专卖执法是烟草专卖局的核心工作之一,我们将进一步提高执法水平。
首先,我们将加强对专卖执法人员的培训和管理,提高他们的法律素养和执法能力。
其次,我们将加强与相关部门的协作配合,形成合力,共同打击烟草制品的非法生产和流通。
同时,我们还将加大对违法行为的查处力度,切实维护市场秩序和消费者权益。
三、加强市场监管市场监管是烟草专卖局的重要职责之一,我们将进一步加强这一方面的工作。
首先,我们将加强对烟草市场的调查和分析,了解市场需求和变化趋势,为决策提供科学依据。
其次,我们将加强对烟草制品的质量监管,确保产品质量安全可靠。
同时,我们还将加强对烟草广告的监管,遏制虚假广告和不良信息传播。
四、推进烟草产业升级烟草产业是我国的重要产业之一,产业升级是推动发展的必由之路。
我们将积极推进烟草产业升级。
首先,我们将加强对烟草种植、加工、销售等环节的技术研发和应用,提高产业整体科技水平。
其次,我们将加强与国际先进烟草企业的交流合作,引进先进技术和经验,推动我国烟草产业向高端化、智能化方向发展。
同时,我们还将加强对烟草产业的政策引导和支持,推动产业转型升级和可持续发展。
总的来说,烟草专卖局将全面落实国家烟草专卖局的要求和部署,切实履行好职责使命,为维护国家利益和消费者利益贡献力量。
在新的一年里,我们将进一步加强内部管理、提升专卖执法水平、加强市场监管、推进烟草产业升级等方面的工作。
具体来说:一、在加强内部管理方面:我们将进一步完善内部管理制度和流程,规范工作程序和操作标准,提高工作效率和质量。
烟草专卖局2023年工作计划1500字一、总体目标烟草专卖局2023年工作计划的总体目标是:全面提高烟草销售质量和效益,加大烟草品牌营销力度,加强对烟草市场的管控和监管,推动烟草行业健康、可持续发展。
二、具体任务1.加强烟草品牌建设和推广,提升品牌知名度和美誉度。
2.加大烟草销售渠道和终端建设力度,开拓新的销售渠道和市场。
3.推进烟草供应链管理,优化供应商和经销商管理,提高商品管理水平。
4.积极开展市场调查和研究,了解市场变化和消费者需求,根据市场需求调整产品和营销策略。
5.加强对烟草销售的监管,严格执行烟草控制法规和相关政策。
6.加强烟草销售业务培训,提高烟草销售人员的素质和能力。
7.统一化管理各级烟草销售业务,提高协作配合效率,避免冲突和交叉竞争。
三、具体措施1.加强品牌建设和推广,设计出更优质、更符合市场需求的产品,扩大品牌知名度和美誉度,提高市场占有率。
2.加强渠道和终端建设力度,推出新的销售渠道,拓宽市场,增强销售动力。
3.优化烟草供应链管理,发掘合理的供应商和经销商,提高商品管理水平,优化订单管理,改善配送过程中的服务质量。
4.注重市场调查和研究,了解市场变化和消费者需求,根据市场需求调整产品和营销策略。
5.加强对烟草销售的监管,严格执行烟草控制法规和相关政策;加强烟草销售许可证的管理,严格审查和控制销售渠道和终端,防止假冒伪劣产品流入市场。
6.加强烟草销售业务培训,提高烟草销售人员的素质和能力,加强对新产品的介绍和销售,提高客户的满意度。
7.统一化管理各级烟草销售业务,减少各地域之间的竞争,避免资源浪费和低效率的的分散竞争。
四、风险控制1.加强对烟草危害的宣传和防范,提高公众对烟草的警觉性,预防可能的影响。
2.加强烟草销售检查和监管,防止销售假冒伪劣产品,确保用户的健康和安全。
3.加强内部管理和组织制度建设,确保人员的稳定性和企业安全。
四、结论通过本次工作计划的实施,可预计烟草销售市场及品牌有望获得更大发展及推广,加强烟草控制的力度,改善烟草行业依赖状况,建立可持续性的长期利益与充满活力的市场竞争力,推动烟草行业健康,可持续的增长。
烟草专卖局2023年工作总结及2023年工作计划2023年工作总结工作成绩在2023年,我局取得了一系列显著的成绩。
我将在以下几个方面进行总结:管理服务方面2023年,我局积极贯彻落实党中央、国务院的决策部署,加强对烟草专卖行业的监管,全面加强烟草产品销售的管理。
我局加强了对销售人员的培训和成人教育,加强对购买烟草产品的人员的教育和监督,同时严格执行烟草产品的税收政策,确保国家税收的合法实现。
卫生宣传方面2023年,我局与有关部门共同推动烟草宣传工作,深入开展公众健康教育和控烟宣传,推动形成了全民关注烟草危害的良好氛围。
通过广泛开展网上、路边、公园等多种形式的烟草宣传活动,使公众加深了对吸烟危害的认知,并知道如何保护自己和家人的健康,减少吸烟对社会的危害。
工作亮点在2023年,我局的工作取得了许多亮点:加强对销售人员的培训和成人教育加强普及烟草产品的知识,增强销售人员对烟草产品的安全及健康性的关注,增强他们的法律意识和规范意识,更好的规范市场。
严格执行烟草产品的税收政策我局严格执行了烟草产品的税收政策,坚决打击烟草相关违法犯罪行为,确保国家税收的合法实现,同时也给市场带来了更加公正合理的竞争环境。
深入开展公众健康教育和控烟宣传我局深入开展公众健康教育和控烟宣传,通过广泛开展网上、路边、公园等多种形式的烟草宣传活动,使公众加深了对吸烟危害的认知,并知道如何保护自己和家人的健康。
2023年工作计划管理服务方面2023年,我局在管理服务方面的工作计划主要集中在以下几个方面:加大对销售人员的培训和成人教育力度在保证人员工作量下,更好的提效并提高工作质量,增强销售人员对烟草产品的安全及健康性的关注,增强他们的法律意识和规范意识。
同时,我局将在开展有针对性的业务能力提升培训,并为其定期的进行“知识问答”。
加强对购买烟草产品的监督和管理注重加强对购买烟草产品的人员的教育和监督,加强对违规销售人员的处罚力度,防止卖假烟草,打消大众的烟草不安全的想法。
2024年烟草专卖工作总结及明年工作计划范文【烟草专卖工作总结及明年工作计划】烟草专卖工作是我在2024年的一项重要工作,经过一年的努力,我深感这是一项具有挑战性且有意义的工作。
在过去的一年中,我不仅学到了很多有关烟草专卖的知识和技能,更重要的是,我认识到了推进烟草专卖工作的重要性和影响。
首先,我在2024年注重加强对烟草专卖政策的宣传和贯彻落实。
通过组织各类培训和讲座,我提高了员工对烟草专卖政策的了解和执行能力。
我还积极与相关部门和机构合作,共同推进烟草专卖政策的宣传和贯彻工作。
通过这些努力,我成功地提高了公司的遵守烟草专卖政策的意识和水平。
其次,我在2024年重点关注了烟草专卖市场的监管和管理工作。
我积极组织对烟草专卖市场的巡查和检查,发现并及时处理了一些违法违规行为。
我还与相关部门和机构合作,共同推进烟草专卖市场的规范化和有序化发展。
通过这些努力,我成功地提高了公司对烟草专卖市场的管理和监管能力。
再次,我在2024年注重加强了烟草专卖产品的质量管理工作。
我积极与生产厂家和供应商合作,共同提高了烟草专卖产品的质量和品质。
我还组织了多次质量检查和抽检,及时发现和处理了一些质量问题。
通过这些努力,我成功地提高了公司的烟草专卖产品的质量和信誉。
最后,基于我在2024年的工作经验和总结,我制定了明年的工作计划。
首先,我将进一步加强对烟草专卖政策的研究和宣传,提高公司对烟草专卖政策的理解和执行能力。
其次,我将加强对烟草专卖市场的监管和管理工作,继续组织对烟草专卖市场的巡查和检查,并加强与相关部门和机构的合作。
再次,我将加强烟草专卖产品的质量管理工作,提高烟草专卖产品的质量和品质。
最后,我将继续加强团队建设和员工培训,提高公司整体的烟草专卖工作能力。
通过明年的工作计划,我相信我将能够进一步推进烟草专卖工作,提高公司的烟草专卖工作能力。
我将努力实现“推动烟草专卖工作的规范化、有序化和可持续发展”的目标,为公司的烟草专卖事业做出更大的贡献。
烟草专卖局2023年工作总结及2023年工作计划[下]2023年已经到来,烟草专卖局(下称“局”)已经制定了2023年的工作总结和工作计划。
本文将对其进行解读,探讨局的工作现状和未来发展方向。
一、工作总结2019年至2022年,局在中央政府的支持下,坚决贯彻落实中央工作要求,按照“规范管理、促进发展、保障稳定”的总体思路,全面完成了各项工作任务。
具体表现在以下几个方面:1.规范管理局通过加强行业管理,规范市场秩序,加强对烟草企业的监管,有效遏制了非法生产、销售烟草产品的现象,维护了广大消费者的合法权益。
2.促进发展局始终坚持以市场需求为导向,积极推进产业转型升级和技术创新,促进了烟草产业持续健康发展。
同时,局加强对农户的帮扶和指导,推进烟叶生产的可持续发展,提高了农民收入。
3.保障稳定局坚持稳中求进的原则,加强对烟草产业安全生产的监督管理,维护了烟草产业的稳定运行。
同时,局加强对员工的关爱和培训,提高了员工的综合素质和业务能力,为产业发展提供了坚实的人才支撑。
二、工作计划面对新的发展时期,局将继续坚持“规范管理、促进发展、保障稳定”的总体思路,勇担各项工作任务,进一步推进烟草产业的发展。
具体工作计划如下:1.加强市场管理局将继续加大对烟草市场的监管力度,加强对生产、经营企业的监管,严格追究违法违规者的责任。
同时,局将加强对市场需求的研究和分析,根据市场变化及时调整产品结构和营销策略,促进市场健康发展。
2.促进产业升级局将加强技术创新和产业转型升级,推进烟叶品种改良和种植技术创新,提高烟草产品的品质和附加值。
同时,局将推进烟草工业的绿色化、智能化和数字化,提高工业生产效率和质量水平。
3.推进绿色发展局将积极响应国家号召,推进绿色发展,深化烟草产业与环保、生态农业等领域的合作,推进烟草工业的绿色生产和废弃物处理,实现绿色、可持续发展。
4.加强员工培训局将继续加强对员工的关爱和培训,提高员工的综合素质和业务能力,为产业发展提供坚实的人才保障。
烟草专卖工作计划烟草专卖工作计划1(一)市场营销工作方面:1、进一步抓好卷烟的销售工作。
深入市场,开展市场调研,正确把握销量和结构的关系,通过对市场信息的收集和分析,科学合理的把握好卷烟投放节奏,切实提高控制市场的能力,确保经济运行保持平稳发展;继续深化服务保障系统的运用,切实做好四大模块的数据采集、录入等工作,及时汇总相关数据,充分利用好市场信息资源,为卷烟销售工作提供有力的信息支撑,切实提高控制市场的能力。
2、深入开展卷烟精准营销活动。
树立精准营销理念,建立精准营销数据库和统一服务标准,加强与工业企业的协作和沟通,切实提高精准营销品牌在区域市场的不断发展和壮大。
3、做好“532”和“461”知名品牌的培育工作,积极参与知名品牌建功立业活动。
切实加强“双低”、“双十五”以及新引入品牌的宣传,引导社会消费,努力提高品牌的市场影响力和接受度。
4、继续按照“六一个管理”要求,做好“标准店”的长效管理,充分发挥出“标准店”的示范引领作用,提升零售终端的价值;认真按照终端梯次化管理要求,加强零售终端升级改造客户、统一柜台客户以及普通客户的日常管理和服务,充分挖掘零售终端的价值,有效提高终端在品牌培育的作用。
5、要充分发挥市场服务部贴近市场,贴近客户特点,借助“同心”服务品牌建设,扎实做好客户的服务工作,有效提升客户经营能力,提高客户的综合满意度。
6、继续深入推广运用135工作法。
切实要求客户经理按照135工作法的工作流程,开展客户服务工作,真正体现营销人员的自主操作、自我管理和自觉提升,不断提高工作能力,建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系。
7、优化调整走访线路,合理配置客户经理。
对照创优标准,我们将增添2名客户经理,进一步充实客户经理队伍;要不断加大培训力度,提高营销人员的整体素质;继续优化整合送货线路,降低物流运行成本,提高物流配送的效率。
(二)市场监管工作方面:1、要抓好打假破网工作。
烟草专卖局年工作计划推进烟草行业转型升级一、引言烟草行业是我国的传统支柱产业,但在当前的政策环境和社会需求下,亟需进行转型升级。
为了推动烟草行业的可持续发展,烟草专卖局制定了年度工作计划,旨在促进行业的转型升级和持续创新。
本文将详细介绍烟草专卖局的年工作计划,并探讨其中的关键举措和目标。
二、整体目标今年,烟草专卖局的整体目标是推进烟草行业的转型升级,以适应社会需求和政策导向。
为了实现这一目标,烟草专卖局将制定以下举措:1. 制定烟草行业转型升级规划:烟草专卖局将会编制一份详细的转型升级规划,明确行业的发展方向和目标。
这一规划将包括市场调研、技术创新、品牌建设等方面的内容,为烟草行业的转型提供具体指引。
2. 加强科技创新:烟草专卖局将鼓励烟草企业增加科技研发投入,推动烟草产业的科技创新。
通过引入新技术、新工艺和新材料,提高烟草制造的质量和效率,降低对环境的影响。
3. 推动绿色制造:烟草专卖局将推动烟草行业的绿色制造,减少对环境的负面影响。
通过节能减排、资源循环利用等措施,实现烟草行业的可持续发展,提高烟草企业的社会责任感和形象。
4. 加强品牌建设:烟草专卖局将加大对烟草品牌建设的支持力度,提升行业的竞争力和知名度。
通过推广优质的烟草品牌,提高烟草产品的附加值,增加消费者的购买欲望。
5. 加强市场监管:烟草专卖局将加强对烟草行业市场的监管,维护市场秩序和消费者权益。
通过打击假冒伪劣产品、加强质量监管等措施,提高烟草市场的竞争公平性和消费者的信任度。
三、关键举措为了实现以上目标,烟草专卖局将采取一系列关键举措:1. 加强与科研机构的合作:烟草专卖局将加强与科研机构的合作,共同开展烟草行业的科技创新研究。
通过联合研发和技术转移,促进科技成果的产业化,提高烟草行业的创新能力和核心竞争力。
2. 深化国际交流与合作:烟草专卖局将积极参与国际烟草行业的交流和合作,借鉴国际先进经验和技术。
通过开展合作项目和交流活动,加强烟草行业与国际市场的对接,提高我国烟草行业的竞争力和影响力。
2024烟草专卖局工作计划烟草专卖局的工作计划,主要是对未来的工作进行规划和安排,以确保市场监管、打击烟草走私、提升客户服务质量、加强内部管理、推进品牌建设、提高员工素质、环境保护和社会责任等方面的工作得到有效开展。
以下是一个可能的烟草专卖局工作计划。
市场监管定期开展市场检查,确保烟草市场秩序稳定。
加强与相关部门的合作,共同打击非法经营行为。
建立完善的监管机制,对市场进行全面监测和分析。
打击烟草走私加强与海关、公安等部门的合作,共同打击烟草走私行为。
加大对走私案件的查处力度,维护市场秩序和公平竞争。
加强烟草专卖零售许可证的管理,防止非法渠道流入市场。
提升客户服务质量建立完善的客户服务体系,提供优质的服务。
加强与客户沟通,及时了解客户需求和反馈。
定期开展客户满意度调查,持续改进服务质量。
加强内部管理建立健全的管理制度,规范工作流程和管理标准。
加强内部监督,确保各项工作得到有效执行。
鼓励员工积极参与管理,提高整体的管理水平。
推进品牌建设制定品牌发展规划,明确品牌定位和发展目标。
加强品牌宣传和推广,提高品牌知名度和美誉度。
优化产品结构,提升产品质量和服务水平。
提高员工素质加强员工培训和教育,提高员工的业务素质和工作能力。
鼓励员工参加各类培训和学习活动,提升个人素质和职业发展。
建立完善的激励机制,激发员工的积极性和创造力。
环境保护和社会责任加强烟草生产的环保管理,减少对环境的污染和破坏。
积极参与社会公益事业,履行社会责任和义务。
加强与相关部门的合作,共同推进生态文明建设。
2024年烟草专卖工作计划一、前言烟草专卖是一个重要的行业,为了更好地开展工作,提高销售额和利润,公司需要制定一个明确的工作计划。
本计划旨在规划2024年公司的烟草专卖工作,明确目标和任务,并提出相应的实施方案。
二、市场分析1. 宏观经济环境:预计2024年全球经济将保持稳定增长,国内消费能力逐步提高,对烟草需求的增长潜力依然较大。
2. 行业竞争环境:烟草专卖行业竞争激烈,公司需不断提升竞争力,增加市场份额。
3. 消费者需求变化:消费者对烟草产品的品质、安全和健康特性的要求越来越高,公司需要满足这些需求,加强品牌形象和产品质量管理。
三、目标设定1. 销售目标:预计2024年全年销售额达到1亿元,同比增长10%。
2. 品牌形象目标:提升公司品牌形象和公众认知度,在目标市场占据领先地位。
3. 市场份额目标:增加市场份额,争取在目标市场中达到30%的市场份额。
四、工作重点1. 提升产品质量管理:加强对烟草产品的质量管控,确保产品的安全和合规性。
2. 加强渠道建设:扩大烟草专卖店的数量,并加强合作伙伴关系,提高销售能力和覆盖范围。
3. 健康宣传与推广:制定和实施健康宣传和推广策略,提高公众对烟草健康危害的认识。
4. 品牌营销:加强品牌宣传和推广,提高品牌知名度和形象,增加消费者对品牌的忠诚度。
5. 销售数据分析:建立健全的销售数据分析体系,根据市场需求和销售情况及时调整销售策略。
五、实施方案1. 提升产品质量管理a. 加强原材料采购和检验工作,确保原材料的质量和安全性。
b. 加强生产过程监控,严格控制生产环境和工艺参数,确保产品一致性和安全性。
c. 定期进行产品抽检和质量评估,及时解决质量问题,提高产品质量稳定性。
2. 加强渠道建设a. 积极申请和开设烟草专卖店,扩大销售网络和覆盖范围。
b. 加强与批发商和零售商的合作,提供优质服务和产品支持,增加销售能力。
c. 培训销售人员,提高销售技巧和专业知识,提高销售效率和客户满意度。
##年烟草专卖管理工作计划一、指导思想:为认真贯彻落实省、市烟草专卖局专卖管理工作的有关规定和要求,更好地宣传贯彻《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》及有关法律法规,进一步强化专卖管理和执法力度,净化“两烟”市场,使我区的“两烟”经营更加健康、有序,特制定##年专卖管理工作计划。
二、目标任务:今年的重点工作就是要抓好一个中心工作和六个目标任务。
一个中心工作:加强市场清整、堵源截流、打假打非工作力度。
并严格办案手续程序,杜绝败诉案件发生。
六个目标任务:㈠辖区内无制假窝点。
㈡辖区内无售假网络。
㈢无公开摆卖假、非烟现象。
㈣随时保持专卖许可证网络和卷烟销售网络“两网”数据完全一致,杜绝无证经营情况。
㈤加强内部监督管理工作,规范“两烟”经营行为。
与卷烟销量挂钩纳入年终考核。
㈥力争办理1至2起网络案件。
1至2起劳教案件。
三、全年工作计划:1、加强对新出台的烟草专卖法律法规的宣传,并严格执行。
同时对旧的法律法规废止进行广泛宣传。
采取不同形式向烟农、卷烟经户和消费者宣传专卖法律、法规烤烟收购政策,真假烟鉴别咨询等服务。
2、在日常市场清整的基础上,专卖管理科带领各中队协调所属乡镇共同开展市场清整。
做到每乡镇不少于一次。
使城区持证经营户达100%农村持证经营户达95%亮证率100%杜绝各种“假、非” 烟在市场的公开摆买。
3、在“两烟”打假打私领导组的领导下,组织有关执法部门对卷烟市场进行常抓不懈的清理整顿,适时开展较大规模的市场清整和打假打私专项行动,做到有预案、有行动、有效果、有总结。
4、积极发展案源、线索,捣毁制假、贩假窝点,协调有关执法部门适时开展路堵路查、堵源截流工作。
5、加大案件查办力度。
每月每乡镇、办事处办理案件不少于一个,全年不少于15个。
在全年打假打私工作中,争取办理一至二起有规模、有影响的大中型制售假冒商标卷烟网络案件。
办理一至二起涉烟劳教案件。
6、建立健全工会台帐、内部监管台帐、支部台帐、费用开支台帐、物资管理台帐、工资台帐、安全管理台帐、检查考核兑现台帐等。
2024年烟草专卖工作计划范文____年烟草专卖工作计划一、工作背景作为烟草专卖工作的负责部门,我们要紧跟时代的发展,提升专卖工作水平,推动烟草行业的健康发展。
____年是我国经济社会发展的关键之年,也是烟草专卖工作的关键之年。
在新形势下,我们将根据国家政策的要求,制定以创新、升级、稳定为核心的工作计划,全力推进烟草专卖工作的发展。
二、总体目标1.着力推进烟草市场的整顿,加大对非法烟草产品的打击力度,维护正常市场秩序。
2.积极引导烟草消费结构的升级,推动高端烟草产品的销售,提升销售收入。
3.注重营造文明健康的烟草消费环境,加强对未成年人的烟草控制,提高公众的健康意识。
4.持续完善烟草专卖管理体系和工作流程,提高工作效率和服务水平。
三、具体措施1.加强市场监管(1)加大对非法烟草产品的打击力度,组织开展执法行动,严打假冒伪劣烟草产品和非法经营行为。
(2)完善市场监管机制,加强烟草市场的日常监督和检查工作,及时发现和解决问题,维护市场秩序。
(3)加强对烟草销售渠道的管理,加大对烟草专卖店的监管力度,确保销售环节的安全和规范。
2.推进烟草消费结构升级(1)增加高端烟草产品的供应,拓宽消费者的选择空间,提高销售收入。
(2)加大对新产品的研发和推广力度,引导消费者逐步向绿色、环保、低焦油、低尼古丁的烟草产品转变。
(3)积极发展电子烟、加热不燃烧烟草等新型烟草产品,推动烟草产业的转型升级。
3.加强烟草宣传和意识形态工作(1)加大烟草危害宣传力度,通过各种媒体渠道开展健康科普教育活动,提高公众的健康意识。
(2)加强对未成年人的烟草控制,加强学校、社区等场所的宣传教育工作,严禁销售烟草产品给未成年人。
(3)组织开展禁烟宣传月活动,引导公众积极参与禁烟行动,促进社会禁烟风气的形成。
4.完善管理体系和工作流程(1)加强烟草专卖管理队伍的培训和学习,提升管理水平和业务能力。
(2)持续优化烟草专卖工作流程,提高工作效率和服务质量,提升消费者的满意度。
烟草专卖局办公室工作计划一、前言烟草行业是国家重要的经济支柱产业和税收大户。
为进一步提高办公室工作效率,规范办公室工作流程,现制定本工作计划。
二、工作目标1.全面落实上级部门决策部署,确保各项工作任务高质量完成。
2.加强内部管理,提高办公效率,为烟草专卖工作创造良好环境。
3.强化队伍建设,提升工作人员综合素质。
三、主要工作任务1.文电管理(1)及时准确传达上级文件精神;(2)做好来文件的收发、登记、分发工作;(3)严格执行保密制度,确保信息安全。
2.会务管理(1)做好会议预案的拟定和会务准备工作;(2)认真做好会议记录,并及时向相关人员通报会议精神;(3)严格执行会议费用的审批制度。
3.机要保密(1)严格遵守机要保密工作规定;(2)加强保密教育和培训,提高全员保密意识;(3)严格执行档案管理制度。
4.后勤服务(1)做好办公用品的采购和发放工作;(2)负责办公区域的卫生保洁和设备维修;(3)协调做好来访接待等其他后勤工作。
四、工作要求1.提高政治站位,增强做好本职工作的责任感和使命感。
2.坚持原则、公平公正的工作作风,清正廉洁,秉持良好的职业操守。
3.密切与其他部门的沟通协作,形成良好的工作合力。
4.加强学习,不断提高业务水平和工作能力。
五、保障措施1.加强组织领导,成立工作小组统筹推进各项工作。
2.健全制度,细化工作流程,完善考核机制。
3.加大宣传力度,营造良好的工作氛围。
4.保障经费投入,为工作顺利开展提供必要的财力支持。
烟草专卖工作总结及明年工作计划范本按照今天会议的要求,就汪清县局专卖管理工作向领导及同志们汇报如下:一、主要工作开展情况,汪清县局围绕省、州局专卖管理工作的总体要求,依托“净土行动”,我们着力抓好“卷烟、烟叶”两个市场的经营秩序,以巩固亮点、强化要点,维护起点、落实重点,巩固基层创建,抓好两项创新工作,强化队伍建设,作为去年专卖管理工作思路,延展专卖强势管理。
1、巩固亮点,强化要点发挥创新管理优势。
在专卖日常管理工作中,我们继续推行和完善市场监管“三个三分之一”工作法,并逐渐从“塑形”向“重果”转变,结合去年专卖管理工作新要求、新标准,不断补充工作内容、巩固工作环节,强化细节管理、流程管理、质量管理。
一是完善表单内容,提高执行力。
《日常工作纪实表》、《信息反馈处理单》,作为日常痕迹化管理的基础信息,即是工作质量的保证,又是工作效果的体现。
围绕工作重点,在《日常工作纪实表》又增加了三项监管内容,上调了四项监管标准,保证日常监管重心突出;重新设计了《信息反馈处理单》的表样,补充了《反馈及处理信息明细汇总表》,使三员联动监管工作,流程更加清晰,程序更加简约、内容更加明确。
同时,增设了回访监管内容,实施后续查效,要求谁反馈、谁跟踪,谁处理、谁负责,保证每条反馈信息,都要处理有果、落地有声。
记录表单的进一步完善,确保专卖日常监管更加有序,开展工作更有支撑。
二是延续证前管理,提高含金量。
继续落实证前管理程序,不断改进培训内容,提升培训水平,提高证前培训质量。
去年,我们又延伸开展培训,将已入网商户有计划、有步骤地也纳入培训范围,全年开设培训班____期,受训新增商户____户,原入网商户____户,签定守法经营协议书____份,证前培训率达到____%;严格落实“1+1”卷烟零售终端管理办法,共处置一次性违规经营户____户,____户警告,____户给予停业整顿____个月,____户无证商户给予了取缔,确保了许可证的严肃性。
2024年烟草专卖工作总结及明年工作计划范本一、工作总结在过去的一年里,我在烟草专卖工作中积极努力,取得了一定的成绩。
通过对过去一年工作的总结和反思,我认为我的工作主要有以下几点亮点和进展。
首先,我在销售业绩方面有了显著的提升。
通过与客户深入沟通,了解他们的需求并提供专业的销售建议,我成功地完成了年度销售目标,并超额完成了个人业绩指标。
其次,我在客户关系的建立和维护方面取得了重要的进展。
我注重与客户的沟通和信任,通过经常性的拜访和电话联系,及时处理客户的问题和反馈,并积极参加各种行业展览和烟草专卖会议,拓展了客户资源。
第三,我在市场调研和竞争分析方面积极主动。
我定期跟进市场动态,了解竞争对手的动向,并以此为基础,及时调整销售策略和推广方案,从而增强了市场竞争力。
第四,我在团队合作和协调方面表现出色。
我与团队成员密切合作,互相支持和帮助,在团队中起到了积极的榜样作用。
我积极参加团队活动,提高了团队的凝聚力和工作效率。
第五,我在专业知识和技能方面有所提升。
我不断学习和积累烟草专卖的相关知识和技能,通过参加培训和课程提高了自己的专业水平,使自己更有能力和信心胜任工作。
二、明年工作计划为了更好地发展和提升烟草专卖工作,我制定了以下明年的工作计划:1.提高销售业绩:继续努力提高个人销售业绩,争取超额完成公司的销售目标。
通过更深入的市场调研和客户分析,准确定位客户需求,并提供相应的销售方案和服务。
2.拓展客户资源:积极开发新客户资源,扩大客户群体。
通过定期的客户拜访和电话联系,提高客户满意度,增强客户黏性和忠诚度。
3.加强市场调研和竞争分析:跟进市场动态,及时了解竞争对手的销售策略和产品创新,并据此调整自己的销售策略。
同时,积极参加行业展览和烟草专卖会议,拓展市场和客户资源。
4.加强团队协作和合作:继续发扬团队合作精神,积极沟通和协调,互相支持和帮助。
通过团队活动和培训,提高团队的凝聚力和工作效率。
5.继续学习和提高专业水平:不断学习和积累烟草专卖的相关知识和技巧。
烟草专卖局2023年工作总结暨2023年工作计划一、工作总结2023年是烟草专卖局的关键一年,全局上下高度重视,在各级领导的正确引领下,烟草专卖局圆满完成了一年的各项工作任务,展现了出色的工作能力和精湛的专业水平,经过全体同志共同努力,本着“稳定发展,绿色环保”的工作理念,织密防控网络,全年共实现销售烟草量约1.2万吨,同比增长11%。
以下对2023年烟草专卖局工作总结进行分析。
1. 争创新高2023年,烟草专卖局积极采取各种措施,加强市场拓展,不断创新工作模式,着力推进销售品种多元化发展,在市场竞争中实现新高。
同时,我们坚持市场导向,扩大市场份额,积极推动生产销售规模稳步提升。
2. 强调环保2023年,烟草专卖局全面落实国家环保政策,加强自主创新,推进精细化管理,做好环保工作。
同时,加强对环保工作的督查和检查,持续推进绿色生态环保建设,积极落实烟草专卖局生态文明建设任务,使烟草产业持续健康发展。
3. 加强科技创新2023年,烟草专卖局注重科技创新,大力发展绿色智能化技术,开展数字化生产和管理,推动信息化建设。
同时,构建一支高素质的专业化科技队伍,不断深化科技创新和产业结合,加速转型升级,促进可持续发展。
4. 发展电子商务2023年,烟草专卖局紧紧围绕“数字经济”这一核心战略,积极推进电子商务发展,加强线上线下融合发展。
同时,进一步优化电子商务平台功能和服务内容,全面落实电子商务监管,实现电子商务模式创新,营造公平竞争的市场环境。
5. 加强安全管理2023年,烟草专卖局在安全管理方面,加大投入和力度,全面加强安全生产和安全生活管理。
同时,引进专业安全管理机构和技术力量,强化安全意识和风险防范,确保广大员工和设施的生命财产安全。
二、工作计划1. 加强队伍建设2024年,烟草专卖局将注重人才引进和培养,完善员工培训计划,持续提升员工素质和技能水平。
同时,推进职业发展规划,加强考核评价,构建一支高素质、专业化的技术和管理队伍。
2024年烟草专卖工作总结及明年工作计划范文烟草专卖工作是一个具有挑战性和责任重大的行业,对于烟草销售工作的总结和明年的工作计划尤为重要。
下面是一个2024年烟草专卖工作总结及明年工作计划模板,供参考:2024年烟草专卖工作总结一、工作目标完成情况总结1. 完成了年度销售目标:2024年我所负责的烟草专卖店在各项指标上都取得了良好的成绩,销售额达到了预定目标,并超额完成了销售任务。
2. 完善了销售团队建设:通过加强培训和激励机制,提高了销售人员的业务能力和服务水平,团队士气高涨,共同努力为客户提供优质的产品和服务。
3. 加强了市场调研和分析:定期进行市场调研和分析,及时掌握市场动态和竞争情报,为销售策略的制定和调整提供了科学依据。
二、存在的问题及改进措施1. 销售渠道有待拓展:虽然达到了销售目标,但仍有一些潜在客户没有得到很好的开发和服务,需要进一步拓展销售渠道,增加新客户。
改进措施:加强市场开拓力度,通过策划有针对性的市场推广活动,与潜在客户进行有效沟通和合作。
2. 售后服务需要改进:在销售过程中,发现一些客户对我们的售后服务不满意,对产品质量和售后支持有一定的疑虑。
改进措施:加强售后服务团队建设,提高服务质量和效率,及时解决客户的问题和投诉,树立良好的企业形象和口碑。
三、工作心得体会1. 团队合作的重要性:一个团队的凝聚力和配合程度直接影响着工作的效果和成果,通过团队合作,可以更好地发挥个人的优势,实现共同的目标。
2. 学习和积累的重要性:在这一年的工作中,我不断学习和积累经验,提高了自己的专业素养和业务能力,不断地完善自己,才能更好地服务于客户。
明年工作计划模板一、制定明确的销售目标:根据市场需求和公司战略,制定具体的销售目标和计划,明确销售任务和时间节点。
二、拓展销售渠道:积极寻找新的销售机会和渠道,与合作伙伴建立长期合作关系,拓展销售网络。
三、加强市场调研和分析:定期开展市场调研和竞争分析,及时掌握市场动态和客户需求,为销售策略的制定和调整提供有力的支持。
(一)市场营销工作方面
1、进一步抓好卷烟的销售工作。
深入市场,开展市场调研,正确把握销量和结构的关系,通过对市场信息的收集和分析,科学合理的把握好卷烟投放节奏,切实提高控制市场的能力,确保经济运行保持平稳发展;继续深化服务保障系统的运用,切实做好四大模块的数据采集、录入等工作,及时汇总相关数据,充分利用好市场信息资源,为卷烟销售工作提供有力的信息支撑,切实提高控制市场的能力。
2、深入开展卷烟精准营销活动。
树立精准营销理念,建立精准营销数据库和统一服务标准,加强与工业企业的协作和沟通,切实提高精准营销品牌在区域市场的不断发展和壮大。
3、做好“532”和“461”知名品牌的培育工作,积极参与知名品牌建功立业活动。
切实加强“双低”、“双十五”以及新引入品牌的宣传,引导社会消费,努力提高品牌的市场影响力和接受度。
4、继续按照“六一个管理”要求,做好“标准店”的长效管理,充分发挥出“标准店”的示范引领作用,提升零售终端的价值;认真按照终端梯次化管理要求,加强零售终端升级改造客户、统一柜台客户以及普通客户的日常管理和服务,充分挖掘零售终端的价值,有效提高终端在品牌培育的作用。
5、要充分发挥市场服务部贴近市场,贴近客户特点,借助“同心”服务品牌建设,扎实做好客户的服务工作,有效提升客户经营能力,提高客户的综合满意度。
6、继续深入推广运用135工作法。
切实要求客户经理按照135工作法的工作流程,开展客户服务工作,真正体现营销人员的自主操作、自我管理和自觉提升,不断提高工作能力,建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系。
7、优化调整走访线路,合理配置客户经理。
对照创优标准,我们将增添2名客户经理,进一步充实客户经理队伍;要不断加大培训力度,提高营销人员的整体素质;继续优化整合送货线路,降低物流运行成本,提高物流配送的效率。
(二)市场监管工作方面
1、要抓好打假破网工作。
要牢固树立“守土有责、守土负责、守土尽责”意识,坚决完成上级下达的目标任务。
继续全面排查线索,拓宽情报信息渠道,进一步完善和巩固与公、检、法及其它相关执法部门联合打假的长效机制,发挥毗邻兄弟单位的协作作用;加强在手案件经营,通过对现有案件的分析,梳理出有价值的线索,为打假破网提供准确情报,扩大打击成果;加强重大案件的查处和追刑力度,创新管理方法和措施,实现打假破网和日常监管工作的有机统一。
2、要强化市场监管力度。
加大对无证户清理、回收店取缔、外流烟打击的力
度;监控好物流货运站、交通枢纽等重点区域,抓好违规户、钉子户的转化工作,实施有效管理,提高市场监管的针对性、有效性;进一步建立完善卷烟零售市场日常监管体系,制定详细监管办法,明确检查走访频率和监管事项,提高监管效果;注重发挥举报电话的作用,拓展信息来源,严厉打击利用互联网和物流运输销售烟草专卖品的违法犯罪行为。
3、要深化专卖队伍建设。
要围绕法律法规的学习、业务技能的提升,继续抓好专卖执法人员的日常培训,创新培训形式,增强培训实效;进一步加强新修订的《烟草专卖法》、《烟草专卖行政处罚程序》和两高《司法解释》的学习贯彻和应用,广泛运用说理式文书,切实规范烟草行政处罚行为;深入推行行政执法责任制,严格贯彻执行《烟草专卖文明执法行为规范》,实行以群众评议为主的外部监督制度和以执法督察为主的内部监督机制,落实办案责任制和错案责任追究制,严格查处不文明执法、不依法行政的行为;积极鼓励员工参加学历提升教育,抓好岗位技能鉴定工作,不断提高岗位适应能力和工作水平;突出加强基层稽查中队建设,优化布局设置,注重基础建设,全面推行中队绩效管理;继续开展“星级规范执法基层单位”创建活动,切实增强专卖执法人员履职执行能力。
4、要健全内管长效机制建设。
要在夯实思想的基础上,持续健全内部监管体系,严格落实责任,一着不让地抓好内部专卖管理监督工作。
一要健全内管长效机制建设,在“严”、“细”、“实”上狠下功夫,努力实现专卖管理监督全员化、制度化、长效化。
二要梳理修订完善相关制度、业务流程和实施细则,加强日常监管,突出对重点环节和部位的监督检查,提高监管的时效性,真正实现事前、事中监管。
三要进一步完善专卖内管工作考评体系和考核内容,突出对内管人员履职情况的考核,加大对重点工作、日常规定动作、问题整改情况的考核力度,有效推动专卖内管工作的深入开展。
(三)综合管理工作
1、要进一步加大体系文件的宣贯和实施力度,将质量管理工作作为提升我局(分公司)管理水平的重要手段。
要不断加强宣传培训,提升员工体系管理意识,牢固掌握体系文件有关规定,明确自身的管理职责和管理要求,并严格的贯彻执行;要将体系建设工作与考核挂钩,加大体系文件的执行力度,真正实现日常管理工作与体系运行相结合。
2、继续扎实推进办事公开民主管理、全面落实“工程投资、物资采购、宣传促销”程序规定,继续监督“两项工作”开展落实情况,实现依法依规办事,规范权力运行,切实提高企业内部监管水平。
3、加强费用管理,积极寻求降本增效的有效途径,努力降低费用水平。
强化费用预算,要做好费用预算执行过程管理,做到没有预算,不得支出,确保预算管理的严肃性;突出抓好人、财、物等关键环节和清产核资工作,严格控制成本费用支出,防止国有资产流失。
4、要以创先争优活动为主线,以电子党务平台为载体,进一步加强党组织建
设和“四好班子”建设,引导干部职工提高思想道德水平,培育良好的心理状态和人文素养,培养健康生活情趣和道德情操;要以落实党风廉政责任制为关键,进一步加强反腐倡廉建设,广泛深入开展警示教育活动,增强警示教育的针对性和有效性,使每一位职工心中警钟长鸣,达到防微杜渐、预防在先的目的。
5、要充分发挥qc小组在创新工作方面的积极作用,发掘潜力,激发动力,加强部门间的沟通和协作,不断提升创新的意识和能力,认真做好XX年创新项目的总结和汇报工作,积极研究部署和上报XX年的创新项目
6、加强企业文化建设。
要发动广大干部职工继续学习领会省局“戒浮戒躁、恒心恒行、至诚至善、共建共享”企业精神和“同心”企业文化,开展企业文化理念系列宣贯活动,促进企业文化理念内化于心,外化于行;以“**市XX-XX年度文明行业”创建工作为契机,进一步推动“三个文明”建设的协调发展,力求创建工作在更高层次上实现新突破;进一步推进行为文化规范工程,经常性地开展行为规范演练,把文化理念转化为企业的决策行为、经营行为和员工行为;积极开展好具有坛烟特色、丰富多彩的企业文化活动,进一步发挥文化的凝聚力、向心力和引领作用。
7、要紧紧围绕“打牢基础、强化功能、提升素质、增强活力”的要求,对照最新的创优标准,纵深推进优秀县级局(分公司)创建工作,建立长效机制;针对优秀市场服务部(中队)在创建标准中的有量化的硬性指标,要力争年内全面达标,进一步提高县级基层单位规范化管理水平。
8、提升档案工作水平。
要以“晋升五星级档案室”为目标,加强档案室的硬件投入,认真做好档案室的改造工程;要高度重视档案的收集整理、分类编目,充分利用档案管理软件,实现档案工作数字化、规范化、科学化,进一步提升档案工作的管理水平。