打造巅峰团队训练(精选)
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幼儿园打造巅峰团队培训教案一、课程背景幼儿园是孩子们成长的重要场所,不仅需要有优秀的教师,更需要有一个巅峰的团队。
团队的管理和建设对于幼儿园的教育质量、教师素质、家长满意度等方面都有很大的影响。
本培训旨在帮助幼儿园团队打造巅峰团队,提高团队凝聚力和战斗力。
二、教学目标1.了解团队建设的重要性和方法;2.了解团队管理的基本概念和方法;3.掌握有效的沟通技巧,实现团队有效合作;4.了解情商与职场能力的关系,强化个人的情商能力;5.提升幼儿园团队的服务质量和满意度。
三、教学内容1、团队建设的重要性和方法2、团队管理的基本概念和方法3、有效的沟通技巧4、情商与职场能力的关系5、如何提升幼儿园团队的服务质量和满意度四、教学过程一、导入环节(10分钟)1. 介绍本次培训的目的和内容;2. 分组讨论:如何理解团队建设和管理的重要性。
二、正式教学(180分钟)1. 团队建设的重要性(30分钟)讲解什么是团队建设、为什么团队建设重要、团队建设的目标是什么等。
2、团队管理的基本概念和方法(50分钟)讲解团队管理的内容、原则、方法、阶段等。
3. 有效的沟通技巧(50分钟)讲解沟通的重要性、沟通技巧和误区、有效沟通的建立方法和案例分析等。
4. 情商与职场能力的关系(30分钟)讲解情商的概念和提高方法、情商与幼儿园团队管理的关系、提升个人职场能力的方法等。
5. 如何提升幼儿园团队的服务质量和满意度(20分钟)结合案例分析和团队活动,讨论如何提升幼儿园团队的服务质量和满意度。
三、总结(10分钟)1. 对本次培训内容做简单总结;2. 针对幼儿园团队现状和教师需求,提出未来进一步学习和成长的方向。
五、教学工具PPT、案例、分组讨论、团队活动等。
六、教学评估1.考察教学过程中学员的学习态度和思维深度;2.收集学员的培训反馈和建议。
如何让团队达到巅峰状态本文介绍一些基本领导技巧,以助你团队达到巅峰状态。
1注重结果和效率,不是出勤时间当你管理知识型员工时,你不应该用硬性的打卡上班/下班时间,除非有涉及到客户服务的时间覆盖问题(比如,必须在呼叫时间内提供足够的服务)。
相反,你应设立明确目标,让员工每周用40小时完成工作。
要求他们准时参加重要的会议并且在团队共同工作时间内随叫随到。
如果有必要,为他们提供可以远程工作的工具。
然后,让他们自己管理自己的时间。
这样做的结果就是告诉你的员工:你信任他们。
如果你不能信任为你工作的人,那就是另外一件事了。
严加管理直到你信任他们为止;或者告诉他们寻找其他的机会。
2让团队成员施己之长确保团队成员都在各自擅长的岗位。
如果你接管了一个已经初具规模的团队,这点尤为重要。
评估所有团队成员,并改组团队,以求更好的成功机会。
不要仅仅因为某个人在某个岗位上已经工作了很长时间,就不去改变他的职能。
只要你认为他能够在其他的职位上做出更多的贡献,就应该认真考虑进行调整。
员工可能不愿意这样的变动,所以你还需要花较多的努力说服他们,这样的变动是为了达成他们个人和公司同时实现最佳利益。
有些团队成员可能并不了解他们的强项在哪。
你可以引导他们《发现强项铸就成功》。
3让成员投身于其热衷的项目让成员处于正确岗位的另外一种方法是,找到成员的真正爱好所在,并看他们是否能把其热情投入到岗位中。
这有时候会把某些成员调到其经验不多的岗位。
如果根据他们以前的工作表现,你确信他们能胜任岗位,那样做是非常值得的,因为他们的热情将是学习和成长的强烈渴望。
一旦他们全力以赴,其热情将是创新和成长的强大动力。
4让最佳时机使用最佳人选当你有很好机会推动公司发展时,你要退一步思考,谁是领头羊的最佳人选。
除了寻找/挑选有能力胜任岗位的人选或对岗位有热情的人选之外,你还需要关注那些有成功记录的人选。
有时候良机只有一次,他们或许会错失。
所以,即便要把某些成员调离某些重要岗位,你都应该在最佳时机使用最佳人选。