养老服务机构.ppt

扫房间、理发、按摩、陪护等。 • 从业人员：40、50就业困难人员及家
政公司。
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老人理发店
•
高氏夫妻以抵偿的方式上门为行动 不便的老人理发
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整合资源--案例
• 小区里新开了一家家政公司，由于是新 开张，生意一直不好，社区服务员了解到 了这些情况后，主动找到老板协商为老人 做一些抵偿的家政服务，这家家政公司的 事迹被报道后，生意十分红火，老板非常 感谢社区领导，这一举措即救活了微小企 业又满足了老人需求，同时也弘扬了民族 互助精神。
社区居家养老服务
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社区居家养老服务内容
生活照 医疗保 料服务 健服务
法律维 权服务
文化娱 乐服务
体育健 身服务
精神慰 藉服务
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精品资料
• 你怎么称呼老师？ • 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你
是否会认为老师的教学方法需要改进？ • 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭 • “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我
用餐问题。
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案例-杨大姐的社区老年食堂
• 杨大姐是下岗女工，在饭店打工近五年， 有一定的厨房经验。杨大姐在小区院内一 楼居住，儿子升学后家里只有她一人。
• 社区服务员经过问卷调查，了解到本小 区有空巢、独居老人310名，有意向去食堂 吃饭的老人近200名，其他的老人也表示会 不时的光顾，据估计每天会有100左右的老 人会在食堂用餐。
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部操、腿部操以及关节操。优点在于动作
简单，但种类变化繁多，可以切合个人的
需要，对应不同的关节和肌肉，同时所需
的用具——毛巾，是家居常用之物，价格
低廉，使用起来相当方便。
• 老年人做毛巾操相对比较安全

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三、经营特色
公办养老机构经营特色
养老服务经营模式
4、公办养老医疗配备了一定的医疗保健设施，护理人员经过一定的 医疗知识培训，老年人能够享受较为全面的养老服务，包括衣食住 行和身心健康服务。
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教育部老年服务与管理专业教学资源库
养老服务经营模式
三、经营特色
公办养老机构经营特色
5、2013年年底，民政部发布民函［2013］369号文件《民政部关 于开展公办养老机构改革试点工作的通知》，试点的主要工作任务 包括： （1）明确公办养老机构职能定位 （2）增强公办养老机构服务功能 （3）推行公办养老机构公建民营 （4）探索提供经营性服务的公办养老机构改制 市场机制的基础性作用将在公办养老机构经营中发挥越来越重要的 作用！
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教育部老年服务与管理专业教学资源库
项目三之任务1 养老服务经营模式
三、经营特色
公办养老机构经营特色
Hale Waihona Puke 3、公办养老机构在政策资金方面享有优势。如，国家各种优惠政策 容易落到实处；得到政府全额或差额拨款；无偿使用土地；获得银 行贷款；更容易获得社会支持和慈善捐赠等。
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教育部老年服务与管理专业教学资源库
教育部老年服务与管理专业教学资源库
三、经营特色
养老服务经营模式
公办养老机构经营特色
1、公办养老机构由国家投资兴建，政府是公办养老机构的经营主体。
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教育部老年服务与管理专业教学资源库
三、经营特色
养老服务经营模式
公办养老机构经营特色
2、公办养老机构的养老资源优先满足社会弱势群体，然后才向其他 社会公众开放，这是由公办养老机构的社会福利性质决定的。

加强与社区、政府等机构的合作与沟通
加强与社区合作
积极与所在社区建立合作关系，共享资源、协同开展养老服务活 动，形成社区支持体系。
加强与政府沟通
主动与政府相关部门保持密切联系和沟通，及时了解政策动态和资 金支持情况，争取更多政策扶持。
加强与其他机构的合作
积极与其他养老服务机构、医疗机构、教育机构等建立合作关系， 实现资源共享和优势互补。
与社区、政府等外部机构合作
与社区合作
积极与所在社区合作，共同推进养老服务事业的发展。与 社区居委会、志愿者等建立良好的合作关系，共同为老年 人提供优质的服务。
与政府合作
与政府相关部门保持密切联系，及时了解政策动态，争取 政府支持和资源，为养老服务中心的发展提供有力保障。
与其他养老服务机构合作
与其他养老服务机构建立合作关系，共享资源、交流经验 ，共同提高养老服务的质量和水平。
提供的服务质量参差不齐。
应对突发事件的能力提升
应急预案不完善
01
目前养老服务中心的应急预案大多停留在纸面上，缺乏实际操
作和演练，导致在突发事件发生时无法及时有效地应对。
应急资源不足
02
由于缺乏必要的应急资源和设备，如应急照明、紧急疏散通道
等，导致在突发事件发生时无法保障老人的安全。
员工应急能力不强
06
未来展望与计划
服务模式创新
个性化服务
根据老人的不同需求和偏好，提供定制化的服务方案，如健康管理 、休闲娱乐、心理咨询等。
智能化服务
利用现代科技手段，如物联网、大数据等，为老人提供更加便捷、 高效的服务体验。
社区化服务
与社区合作，将养老服务融入到老人的日常生活中，打造“家门口” 的养老服务中心。

养老服务内容与模式
REPORTING
2024/1/29
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生活照料服务内容及标准
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日常起居照料
包括协助洗漱、穿衣、进 食等日常活动，确保老年 人生活舒适。
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居住环境优化
提供安全、舒适、便利的 居住环境，包括室内清洁 、通风、温度调节等。
营养膳食服务
提供科学、营养、均衡的 膳食服务，根据老年人身 体状况和饮食需求制定个 性化食谱。
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医疗护理服务内容及标准
健康管理服务
建立健康档案，定期评估 身体状况，提供个性化的 健康管理计划。
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疾病预防与控制
开展健康教育，提供疾病 预防和控制指导，降低老 年人患病风险。
医疗护理服务
提供基础医疗护理和专科 医疗护理服务，包括用药 指导、伤口护理、康复训 练等。
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心理关爱服务内容及标准
心理健康评估
定期评估老年人心理健康状况，及时 发现和解决心理问题。
心理咨询服务
社交活动组织
组织丰富多彩的社交活动，增进老年 人之间的交流与互动，提高生活质量 。
提供心理咨询服务，帮助老年人缓解 焦虑、抑郁等情绪问题。
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养老服务模式创新与实践
智能化养老服务
运用互联网、物联网等技术手段，提 供智能化、便捷化的养老服务。
养老服务案例分析与经验 分享
REPORTING
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成功案例介绍及经验总结
案例一
某养老院的人性化服务
背景介绍
该养老院注重人性化服务，提供个性化护理和关怀。
成功经验
建立老人档案，了解每位老人的需求和喜好；提供丰富 多彩的娱乐活动，增强老人的归属感和幸福感。

DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
04
养老产业发展策略
政策支持与监管
政策扶持
制定养老产业优惠政策，如税收减免、资金扶持 等，鼓励社会资本投入。
监管规范
建立健全养老产业监管机制，规范市场秩序，提 高服务质量。
法律法规
完善养老产业相关法律法规，保障老年人权益， 促进产业健康发展。
人才培养与引进
随着老龄化程度的加深和人们养老观 念的转变，养老服务市场逐渐成熟， 服务品质和专业化水平不断提高。
发展阶段
2000年以来，政府出台了一系列政策 措施，鼓励养老行业的发展，养老服 务市场逐渐形成。
养老行业的现状与趋势
现状
目前，中国养老服务市场已经形成了一定的规模，但整体发 展水平不高，存在供需不平衡、服务品质不高等问题。
未来发展
计划推广至更多社区，提高智 慧养老服务水平。
REPORT
THANKS
感谢观看
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
REPORT
养老PPT课件
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
目录
CONTENTS
• 养老行业概述 • 养老服务模式 • 养老服务内容 • 养老产业发展策略 • 养老产业案例分析
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
01
养老行业概述
养老行业的定义与分类
老年人的个性化需求。
智慧养老
总结词：便捷高效
详细描述：智慧养老能够实现远程服务和管理的便捷高效。老年人可以通过智能设备随时随地获取服 务，如健康监测、紧急呼叫等。此外，智慧养老还可以实现数据分析和智能化管理，提高服务质量和 效率。

养老服务安全管理
安全制度建设
建立完善的安全管理制度，明确安全责 任和要求，确保服务过程的安全可控。
应急预案制定与实施
制定养老服务的应急预案，包括突发 事件、自然灾害等的应对措施，确保
及时有效的处理。
安全风险评估与控制
定期对养老服务中的安全风险进行评 估和排查，采取有效措施进行防范和 控制。
安全信息管理
健身锻炼等。
养老服务需求发展趋势
服务品质升级
随着社会发展和人民生活水平的提高，老 年人对养老服务的需求将更加多元化和个 性化，对服务品质的要求也将不断提高。
社区和家庭养老结合
未来养老服务将更加注重社区和家庭的作 用，推动社区和家庭养老服务的融合发展
。
专业化和精细化
养老服务将向专业化和精细化方向发展， 以满足老年人不同层次、不同需求的服务 。
社区养老
老年人居住在家中，但享受社 区提供的各类养老服务，如日 托、半日托、居家服务等。
互助养老
老年人之间互相帮助，通过结 对子、组织活动等方式实现互
助养老。
养老服务类型
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日常生活照料
包括饮食、起居、清洁等方面 的服务。
医疗保健
提供定期的身体检查、疾病预 防与控制等服务。
康复护理
针对老年人常见的疾病和伤残 ，提供康复训练和护理服务。
养老服务ppt课件
目录
• 养老服务概述 • 养老服务需求分析 • 养老服务模式与类型 • 养老服务质量与管理 • 养老服务人才培养与培训 • 养老服务政策与法规
01
养老服务概述
养老服务的定义与特点
总结词
养老服务是指为老年人提供各种生活照料、康复护理 和精神慰藉等服务，以满足老年人在养老方面的需求 。其特点包括多样性、专业性、人性化和社会性。

老年护理 院
安怀院
为需要护理的老人提供生活照料以及疾病康复 护理
为无望康复的频危老人提供特殊护理和关怀
费用
自费
三无老人 免费，其 他老人自
费 三无老人 免费，其 他老人自
费
自费
服务项目 1—20项
服务层次 自理
1—8项、10—19 项
自理
1—8项、10—12、 自理、半自理、
18项
少数失能
1—8项、10—12、 18项
自理
1—5项、7、8、 10—16、20项
1—5项
半自理、失能 临终老人
托老所
为老人提供日间照料
1、3—6、10、13、 15、16、20
半自理
老年养护院与普通养老院最大的区别在于医养结合，注重康复疗养护理。
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服务项目：1、个人生活照理2、老年护理3、心理精神支持4、安全保护5、环境卫生6、休闲娱乐7、协助医疗护理8、医
0.12 0.24 0.48
0.24 0.24 0.48
总计
0.77
0.81
0.84
1.02
1.20
心理咨询室 0.48
0.48
0.48
0.48
0.48
社会 社工工作室 0.10
0.12
0.16
0.18
0.24
工作 多功能厅 总计
可01..94编08 辑课01件..9500PPT
0.90 1.54
0.90 1.56
疗保健9、家居生活照料10、膳食11、洗衣12、物业管理维修13、陪同就医14、咨询15、通讯16、送餐17、教育18、购物
19、代办20、交通
可编辑课件PPT
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