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知乎案例分析2013年，中国知名问答社区知乎在互联网领域崭露头角，成为用户获取知识和分享经验的重要平台。
然而，经历了多年的高速发展后，知乎也面临着一系列的挑战和争议。
本文将对知乎的发展历程、成功之处以及存在的问题进行分析。
一、知乎的发展历程知乎于2010年由周源、徐逸飞、徐坤等人创办，其目标是打造一个用户生成的知识分享平台。
最初，知乎的用户主要是一些专业人士、学者和爱好者，他们在这个平台上分享自己的专业知识和经验。
随着时间的推移，知乎逐渐吸引了更多的用户，包括普通人和学生等，这使得知乎的内容更加多元化。
二、知乎的成功之处1.优质内容：知乎一直强调优质内容的重要性，它通过设立专栏、关注用户、邀请专家等方式来保证用户得到高质量的回答和讨论。
2.专业性社区：知乎鼓励用户谦虚、尊重他人，对于不符合规范的回答进行删除和警告。
这种专业性社区的氛围吸引了大量有专业知识的用户。
3.用户互动：知乎提供了点赞、评论、关注等功能，用户之间可以实现交流和互动，这增强了用户参与的积极性。
4.个人成长：知乎通过推荐相关的内容和用户，帮助用户拓宽知识面和视野，促进个人成长和学习。
三、知乎存在的问题1.信息质量参差不齐：随着知乎用户的快速增长，平台上出现了大量质量参差不齐的内容。
有些用户发表了虚假信息或者存在明显的错误，这让用户很难辨别真伪。
2.商业化路径不清晰：知乎面临着来自投资者和商业合作伙伴的压力，同时也试图通过付费会员、广告等方式盈利。
然而，知乎需要谨慎平衡商业化和用户体验之间的关系，以免走向过度商业化导致用户流失。
3.社区管理挑战：知乎日益庞大的用户群体给社区管理带来了挑战，如何有效地分类、过滤和监管用户生成的内容，成为知乎面临的重要问题。
四、对策和展望1.加强内容审核：知乎应该进一步加强对内容质量的审核，设立更加严格的标准和机制，确保用户获得真实、可信的信息。
2.寻找商业化新模式：知乎可以研究更多创新的商业化路径，如与企业合作推出定制化服务，提供高级会员特权等，以增加收入来源，同时保持用户体验的稳定。
媒介案例分析补考我为什么喜欢知乎作为一个使用知乎已一年的用户，由于理论和实践知识不足，甚少在知乎上回答问题，但是关于这个问题，本人还是可以有理有据地写出一篇论文来陈述理由的。
知乎网是个有趣好玩的网站，可满足好奇心，可获得知己般的朋友，许多稀奇古怪的问题，也有许多容易被忽略而生活中确实存在的问题，这个有趣的，开放平等友好的社区型网站吸引着越来越多的我这样的学习型“学生”，在这些知乎大牛的光辉下下发出“原来是这样”的惊叹。
关于知乎本身知乎网站作为一个社会化问答类网站，由周源、李申申、黄继新开发，以真实为宗旨，社区氛围友好、理性、认真，里面有着各行业的资深人士，拥有专业的见解、知识、经验，为互联网源源不断地输出信息与资源，同时也为我这样的学习型用户扩展视野。
据百度百科介绍，知乎网站上市于2011年1月，最初采用邀请制注册方式，初始为增进互联网行业专业人士之间的经验交流，如业界大佬李开复等。
2013年3月，知乎开始向公众开放注册，一时间，用户由四十万增至四百万。
知乎网页版块设计简约而不简单，按平台导航信息，主要分为首页、话题、通知、个人主页和具体问题页面等五个方面。
不同于百度知道或者爱问这类问答网站，知乎建立起了社会网络，期望以社区的形式帮助用户寻找更好更准确真实的答案。
在产品设计上，用户在社区内不仅仅可以提出问题或解答，还可以列举三项：其他用户、问题和话题，从关注人和关注事两个不同方面来更好的发现内容。
在问题答案中，用户可以用点赞的方式给好的答案投票，将获得最多赞同的答案顶到页面靠上的位置，并且每个问题答案可以修改总结。
知乎并非创始人原创，可以说是模仿的产物，但并非全部模仿，在细节上的创新更好的贴合用户需求。
知乎得到了李开复老师创新工场的投资，创新工场投资似乎是模仿的产品，曾引起了不少争议。
知乎最初是个几百人注册的小产品，但就是这样一个产品，却显得不同寻常。
对此，Keso老师一语中的：创新不等于无中生有，山寨也不等于全盘照搬。
行业报告分析知乎知乎，作为中国领先的问答社区平台，自2010年上线以来，已经成为了国内用户获取知识、分享经验的重要平台之一。
知乎的用户群体广泛，内容丰富多样，涵盖了各行各业的知识和经验分享。
本文将从行业报告的角度对知乎进行分析，探讨其在行业发展中的地位和影响。
一、知乎的用户规模和特点。
截止到2021年，知乎的注册用户已经超过3亿，活跃用户超过1.5亿。
知乎的用户群体以年轻人为主，其中80%的用户年龄在35岁以下，受众群体涵盖了学生、白领、创业者、专业人士等多个群体。
知乎用户的教育水平较高，大部分用户具有本科及以上学历，且对知识和学习具有较高的热情。
知乎用户的特点主要体现在以下几个方面：1. 知识分享和获取，知乎用户热衷于分享自己的专业知识和经验，也乐于从他人那里获取有价值的知识和经验。
知乎上的问题涉及范围广泛，涵盖了科技、文化、商业、生活等多个领域。
2. 精英化用户群体，知乎用户中有很多优秀的专业人士，他们在自己的领域具有较高的知名度和影响力。
这也使得知乎成为了专业人士交流和学习的重要平台。
3. 高质量内容，知乎对内容的审核和管理相对严格，用户发布的内容大多经过筛选，质量较高。
这也使得知乎成为了用户获取高质量知识的重要来源。
二、知乎在行业发展中的地位和影响。
1. 知乎的内容生态。
知乎上的内容涵盖了各行各业，用户可以通过知乎获取到来自不同领域的专业知识和经验。
知乎上的问题和回答往往能够满足用户的需求，帮助用户解决问题，获取新的知识。
知乎的内容生态丰富多样，为用户提供了一个良好的学习和交流平台。
2. 知乎的社交属性。
知乎不仅是一个知识分享平台，也是一个社交平台。
用户在知乎上可以关注他人，与他人进行交流和互动，建立自己的社交圈。
知乎的社交属性使得用户可以通过平台结识志同道合的朋友，进行交流和合作。
3. 知乎的影响力。
知乎作为中国领先的问答社区平台，其影响力不容小觑。
知乎上有很多专业人士和意见领袖，他们的回答和观点对用户具有一定的引导作用。
知乎行业分析
知乎是中国最大的开放性的知识分享平台，其独特的模式和内容特点使其成为了吸引众多用户的平台。
知乎的行业分析主要涉及三个方面：用户数量、用户特点和商业模式。
首先，知乎的用户数量呈现快速增长的趋势。
根据截至2021
年6月的数据，知乎已经拥有超过4亿的注册用户，其中活跃用户达到了2亿。
知乎的用户主要集中在25-35岁的年轻人群
体中，占总用户数的40%左右。
这些用户通常具有较高的学
历和专业背景，对于知识分享和学习有较高的需求。
其次，知乎的用户特点可以总结为“知识型、社交型、专业型”。
知乎的用户群体普遍具有较高的知识水平和学习动力，他们有着强烈的知识分享和获取的欲望。
知乎提倡的“知识社交”的理
念也促使了用户在平台上积极参与讨论、交流和互动。
此外，知乎还引进了专家身份认证制度，使得在某个领域拥有专业知识和经验的用户能够得到更多的关注和认可。
最后，知乎的商业模式主要以内容变现为核心。
知乎通过广告、知乎专栏、知乎 Live等多种方式来实现商业变现。
其中，知
乎广告是主要的收入来源，广告主要通过展示广告位和推广话题的形式出现在用户的首页和问题详情页。
此外，知乎还推出了付费内容服务，包括知乎 Live、知乎专栏和知乎小店等，
用户可以通过付费获得付费作者的专业知识和内容。
总的来说，知乎作为一个开放性的知识分享平台，在用户数量、用户特点和商业模式方面具有独特的优势。
随着知识经济的不
断发展和人们对知识与学习的不断需求，预计知乎的用户和商业价值还将继续增长。
知乎⽤户报告在8⽉22⽇⾄8⽉23⽇期间利⽤爬⾍，随机爬取了58,634名知乎⽤户的基本信息。
信息条数有限，因此并不能保证准确，但应能反映⼤致的趋势。
数据来源于，数据分析使⽤Microsoft Power BI现将所得数据粗略汇总如下：知乎Top10榜单在收集到的⽤户信息中，获赞数最多的10位⽤户分别为：张佳玮，Seasee Youl，马前卒，唐缺，vczh，肥肥猫，⿁⽊知，朱炫，ze ran，⾖⼦。
值得⼀提的是，第⼀名张佳玮所得赞数是第⼗名的3倍左右，基本秒杀众⼈。
知乎关注者最多的10位⽤户为：张佳玮，李开复，黄继新，周源，yolfilm，丁⾹医⽣，张亮，张⼩北，李淼，朱炫知乎提出问题最多的10位⽤户为：阿混，David Chang，⽟箫沙，图灵Don，歆盐，程瀚，张亮，宅茲中國，zhen-liang，明暗知乎关注他⼈最多的10位⽤户为：Hannibal Lecter，童哲，谈⽆语，唐晨，随⾵，黄继新，岳意贺，低眉，Kukmoon⾕⽉，纽约⽼李校长知乎⽤户所在⾼校在去除了未知和⽆法汇总的条⽬后，只剩余10,364个样本，在这些样本中，知乎⽤户所在⾼校前3名为清华⼤学，北京⼤学和浙江⼤学，占⽐分别为8.68%，8.16%和4.46%。
知乎⽤户所在地域由于地图标注⽐较耗时，随机抽取了1500个样本，在这些样本中，知乎⽤户⼤多集中在中国北京，上海。
但图上显⽰，海外⽤户数量很多，可能样本抽取不够随机。
知乎⽤户从事职业及性别⽐例在收集到的⽤户信息中，从事职业前三名为：互联⽹，计算机软件及⾼等教育，分别占⽐17.89%，7.37%和3%。
根据知乎的划分，⼀级门类“⾼新技术”下，包括互联⽹，计算机软件，计算机硬件，电⼦商务，电⼦游戏，其从业⼈员占⽐29.15%，是知乎从业⼈员最多的门类。
知乎男⼥性别⽐例⼤致60：32，另有少部分⽤户并未透露性别。
知乎男⼥性别⽐例失衡最⼤的两个职业分别为：计算机硬件和护理服务。
用户角度知乎分析报告一、对于一款自己热爱的互联网产品，应当从自身用户的角度回答一下以下问题:1.你会继续使用这个产品吗？肯定会的。
知乎是一个高质量问答社区，在这里，我可以找到自己疑惑问题的答案，可以和自己感兴趣的领域内的精英探讨问题，从而拓展自己的视野，内心得到他人认可的需求也可以得到满足。
其衍生产品知乎日报，满足了我大部分情况下没有充足时间浏览知乎社区但是想要得知当天不同行业的优质问答的需求。
2.你会使用它的什么功能？我会利用关注功能关注我感兴趣的人，通过主页面浏览他们感兴趣的问答，通过话题专栏查看我关注的领域又更新了哪些问答，通过热门收藏看看其他人整合的我感兴趣方面的答案。
既可以节省时间，又可以扩充自己的视野，学习到相关的技能。
3.如果跟XX 摆在一起，你会选择哪一个？如果和果壳放在一起，我还是会选择知乎，因为知乎着重的是，相关行业经验以及观点的分享。
与此同时，我喜欢了解不同行业的状态，了解不同行业内精英所关注的事物，知乎无疑十分适合我。
而果壳偏向于科学，辟谣的分享，它对于科技发烧友，对某些科技方面知识有疑惑以及对些许现有科技存在质疑心理的人寻求答案有很大的帮助。
PS：对于知乎的衍生产品知乎日报我想说，一款APP的优秀程度，吸粉能力取决于他最突出的功能，而与他最为短板的功能关系甚微。
就比如说对于脸萌、足迹，很多用户都是因为其中的某一功能而热爱，对于其他短板功能是可以忍受，忽略的。
因此，站在用户的角度看，APP的制作理念和著名的木桶理论应该是不同的。
二、产品概述1.产品定位笔者认为，知乎的定位是将知乎打造成为互联网中分享知识最自在，分享经验最热情，分享观点最友好的平台。
2.产品目标知乎的目标是通过不同的问题，吸引相关行业的人产生优质的答案，通过关注功能寻求自己感兴趣的人，让相互之间不认识的人产生联系，之后产生互动，繁衍出更多的优质答案，形成良性循环。
3.产品形态扁平化，相对于垂直化社区而言，用户可以得到专业领域精英的回答同时，获得其他领域精英的想法、建议，用户的视野会变得更加宽广，考虑问题的角度会更加多样化，可以得到触类旁通的效果。
从用户体验的5个要素，对知乎App进行产品分析各行业精英通过分享自己的观点获得大量的赞同及关注，形成了类似于微博中的“大V”，成为了该领域知识中的意见领导者。
同时，马太效应愈发明显，如何在用户数量与问答质量间取得平衡，如何提升用户的参与感以提升用户粘性，这都是知乎管理者在接下来需要面对的问题。
日期：2016年6月30日知乎App版本：Android 4.2.0(408)手机版本：荣耀6 Plus1、战略层1）产品定位：在当今信息爆炸的时代，如何方便快捷获取高质量的知识成为互联网用户的一大痛点。
知乎正是从该痛点出发，建立了一个以大学生、公司白领、行业精英为主要用户的高质量在线问答社区。
2）用户需求：普通用户寻求高质量知识、行业精英指点；行业精英通过高质量的回答传播自己的观点并获得他人认同，成为该知识领域的意见领导者。
对应马斯洛的需求层次理论，回答获得他人认同可以满足自我实现和获得尊重的需要，用户间的互动可以满足用户社交的需要。
2、范围层1）基础功能：提问、回答、检索、关注、浏览、收藏、分享、私信、评论。
2）特色功能：•编辑问题：采取wiki的形式，任何用户都有权限对问题进行编辑，这样有利于提高问题的质量、减少重复问题的出现及错误，同时系统会记录操作者身份，当出现恶意行为时会酌情给予警告或者封停账号等处理；•对回答进行投票，包括：赞、没有帮助、感谢、收藏。
通过用户的行为筛选出高质量的答案及该领域的意见领导者，以满足普通用户需求高质量知识的需要；•一个账号只能对同一个问题进行一次回答，但可以反复修改回答。
有效减少了回答灌水的行为，提高了回答的整体质量；•邀请回答：方便提问者向行业精英提问，同时有助于精英发现高质量的问题，增加了用户间的互动。
3、结构层知乎App信息架构图如下：（点击图片放大按“F”键查看原图）知乎的主要流程为：用户通过信息检索或提问的方式获取想要的高质量知识，或者通过回答自己擅长领域的问题传播自己的观点并获得他人的认同，形成一个良性互动的高质量在线问答社区。
对知乎问答功能的分析与优化建议知乎作为一款主打问答社区的产品，用户可以在平台上浏览和分享各方面的知识。
对于有好奇心和求知欲的人来说，知乎是一个帮助用户认识世界的窗口。
从早期备受互联网从业者喜爱的小众社区，到今天面向全社会人群的知识分享平台，知乎在知识问答领域的深耕，使得了今天的成就。
今年10月，知乎迈出了新的脚步，为了让知识更接地气，正式上线了直播功能，虽然还处于试运营的阶段，但可以从中看到知乎对下沉市场的态度与决心。
知乎经历了怎样的考验？是如何在繁杂的市场中脱颖而出的？如何在利用用户下沉做用户增量之后维持平台内容的质量？本文将以一个产品新人的角度，来探讨对知乎的理解和建议。
一、产品概述以问答社区作为主要功能的知乎，为什么能成功抓住用户的心？重点就在于生产内容的高标准。
早期的知乎面向的用户是互联网从业人员，以邀请码制度邀请到圈内精英，把高质量的内容输出到平台上，满足了用户的好奇心和求知欲，形成了良好的精英社区氛围。
彼时的知乎带有“高质量”、“高标准”的标签。
2022年4月，知乎取消邀请制，转型成面向全社会人群的知识分享平台。
更多用户涌进了知识创作的圈子。
知乎的野心却不止于此。
从推出知乎Live、值乎、盐选会员等一系列知识付费功能，到如今的直播功能上线，可以看出知乎的战略是通过用户增长来带动知识付费的市场，从而实现产品的商业化发展。
这也使得它的经营范围从最早单纯的问答社区，转变成了现如今2.2亿用户获取知识的综合体。
但随着用户下沉，知乎的最大的优势——内容质量却受到了冲击。
大量的“抖机灵”回答和娱乐向话题的增多被大家诟病，越来越多的用户觉得在知乎上浏览高质量的内容已变得越发困难。
被用户恶搞的slogan“知乎——与世界分享你刚编的故事”一时间疯传。
现在摆在知乎面前的难题是：平台获取流量和用户获取知识两方的冲突。
用户增长是产品发展路上必要的一步，对于知乎来说，用户增长带来的作用分为两方面：（1）给产品的受众面带来可观的提升，同时带来巨大市场，以此来带动商业化发展。
知乎用户报告20231. 引言知乎作为中国最大的知识分享社区，每年有数百万的用户在这里提问、回答、分享他们的知识和经验。
本文旨在分析2023年的知乎用户报告，以了解该社区的用户特征、用户活跃度、热门话题等方面的情况。
2. 用户特征2.1 性别分布2023年的知乎用户中，男性用户占比约为55%，女性用户占比约为45%。
相较于过去几年，女性用户的比例有所上升，这可能是由于知乎在各领域的专业性和开放性受到了更多女性用户的关注。
2.2 年龄分布年龄分布方面，2023年的知乎用户以20-30岁的年轻用户为主导，占总用户数的60%左右。
而30-40岁的用户约占30%，40岁以上的用户占比相对较低。
2.3 地域分布在地域分布方面，知乎用户主要分布在一、二线城市，例如北京、上海、广州、深圳等城市。
此外，随着知乎在农村地区的普及，乡村用户的数量也在逐渐增加。
3. 用户活跃度3.1 问答活跃度2023年的知乎用户中，约有60%的用户有过提问或回答的行为。
其中，回答数量较多的用户主要集中在专业领域，例如科学、技术、文学、历史等。
有一定经验和知识的用户倾向于在这些专业性领域积极参与讨论，分享自己的观点和见解。
3.2 点赞和收藏行为知乎用户对优质内容的点赞和收藏行为也是衡量用户活跃度的重要指标。
2023年，用户对高质量回答和有趣问题的点赞和收藏行为更加频繁。
这也表明用户对于有深度、有价值的内容更加感兴趣，愿意将其保存在人民会不定期浏览的收藏夹中。
3.3 关注话题和用户知乎用户可以根据自己的兴趣关注特定的话题和其他用户。
2023年，用户对于技术、科学、文学等领域的关注度仍然很高。
用户还会关注一些知名的专家、学者、作家和名人，以获取他们的最新动态和观点。
4. 热门话题4.1 技术与科学技术和科学相关的问题在2023年的知乎上仍然非常热门。
用户经常在这些领域提问和回答问题，讨论最新的科技动态、技术趋势以及创新发展。
4.2 文学与艺术文学和艺术方面的问题也受到了用户的广泛关注。
知乎用户群体分析2021一、行业分析我们先来看看知乎所在的知识付费行业的行业背景、市场规模以及发展趋势。
1.1 行业背景1.1.1 发展阶段1.1.2 驱动因素知识付费行业的迅速崛起，主要得益于四个因素：1.需求侧-知识焦虑：互联网时代信息爆炸，带来信息冗杂、筛选成本高。
用户希望通过付费获得高价值知识（即经过提炼和归纳后的信息）、社交谈资和阶级认同。
2.需求侧-支付习惯：移动支付成熟和普及，用户形成扫一扫支付的习惯。
3.供给侧-泛娱乐行业发展：知识内容的载体随着泛娱乐行业的发展而丰富化，从文字、图像、音频到视频，契合用户多样化、碎片化获取知识的需求。
4.供给侧-大V效应：在免费知识共享时代，优秀创作者通过高频优质输出成为领域大V。
大V亟需变现手段，而粉丝对其信任崇拜，知识付费产品恰好满足两方面需求。
1.2 市场规模2016年起，知识付费行业迎来高速增长。
2020年，虽然新冠疫情导致实体经济萎缩，但“内卷”等社会现象强化了用户的知识焦虑，为知识付费行业带来利好。
据艾媒数据中心报道，2020年，有63.1%的中国用户购买过知识付费产品，市场规模预计达到392亿元。
另一方面，抖音、哔哩哔哩、微信视频号等头部泛娱乐平台，也在持续对知识付费进行积极探索。
因此，我们有理由推测，知识付费行业在可预见的未来将继续保持高速增长。
1.3 发展趋势1.内容视频化：2018年短视频风口爆发，培养了中国用户以视频为媒介获取信息的行为习惯以及把碎片化时间用于看视频的用户心智。
因此，知识付费行业顺应需求变化，结合知识内容比娱乐内容更严肃、信息量更大的特点，进行了内容的中视频[1]化探索。
典型代表有知乎“视频”模块、抖音/b站/微信视频号的知识类up主等。
2.品类垂直化：随着入局玩家增多，知识付费行业内容覆盖面广、同质化严重。
中小企业开始采取垂直化战略，力求通过深耕垂直品类的知识内容，在市场分一杯羹。
典型代表包括医疗健康类的“丁香医生”、女性育儿类的“宝宝树”、生活百科类的“逻辑侦探”、农业课程类的“云上智农”、产品知识类的“人人都是产品经理”、营销知识类的“鸟哥笔记”，等等。
第一次民间版知乎用户分析报告起因对「看知乎」了解稍为深入的人都知道，每天推荐的答案全部来自我监控的用户数据库。
而这个数字在年初是1万左右，到现在也没超过3万（虽然每天都在增加）。
有时候会想，我有没有可能是井底之蛙？知乎用户究竟是紧密围绕着一个核心团体还是聚集成许多互不来往的孤岛呢？如果是后者的话，难道我真的遗漏了大量值得关注的用户，只因为他们属于另一个群体吗？以及，知乎到底有多少人？年初400万，5月600万，现在有700万还是800万？他们中的大多数都活跃吗？专业吗？受欢迎吗？他们都关注了谁？被谁关注？最近常被拉出来声讨的三零用户到底有多少人？占多大比例？带着这些疑问，我修改了一下爬虫算法，以尽可能大的范围来搜集用户，以及他们之间互相关注的关系。
以下就是本次调查分析的结果了。
概况数据收集方法：以「看知乎」网站2014年8月20日监控到的28,810个用户作为种子，遍历他们的关注者列表；再将第一次收集到的用户关注者列表进行二次遍历，然后将全部用户以及他们的关联关系汇总起来。
执行这个工程的时间跨度是8月21~24日，由于时间导致的数据误差在可承受范围内，不影响结果的合理性。
收集到的总用户数是3,507,426人。
嗯？三百五十万？是不是比预计的少了一半？没错，但剩余的另一半基本可确认为是零提问零回答零关注的三零用户，以及只关注对方的僵尸粉小团体等等，其中绝大部分账号应该都是不活跃的、也不参与提问和回答的。
考虑到知乎的规模和用户群的凝聚性，这样的推测结果很合理。
剩余的几百万账号里基本不可能存在一个不与外界交流的、有价值用户的集合了。
暂且忽略掉他们，假设知乎的全体用户即是这3,507,426人，下面所有分析也都在此范围内进行。
一些数字：他们提出了1,381,317个问题；撰写了5,065,386个答案；发表了21,098篇专栏文章；获得了41,856,875个赞同；被关注51,934,080人次。
（不包含匿名行为）回答者一般情况下，某个用户在知乎从零起步的过程应该是这样的：回答问题；因为答案的质量优秀而获得赞同；引发别人的兴趣，进而关注自己；以上三个步骤循环或交错进行。
知乎分类研究报告
根据调查统计，知乎平台是一个综合性的问答社区，在社会学、科学研究、文学艺术、互联网科技等各个领域都有广泛的讨论和交流。
根据用户发布的问题和回答的主题，可以将知乎的分类分为以下几个方面。
首先，社会学与心理学是知乎用户比较关注的话题之一。
在这方面，用户们关注社会现象、人际关系、心理健康等问题，并寻求专业人士给出的解答和建议。
同时，社会热点事件也会引发用户们的关注和讨论，探讨其背后的社会问题，以及解决问题的可能途径。
其次，科学研究在知乎也有一定的涉及范围。
用户们对自然科学、医学、工程技术等领域都有一定的兴趣，并在知乎上提问和回答相关问题。
许多科学家和领域专家也会在这个平台上分享他们的研究成果和见解，为用户们提供科学知识和帮助。
还有，文学与艺术是知乎上受关注的另一大类。
很多用户们对文学作品、电影、音乐等艺术形式都有浓厚的兴趣，他们会在知乎上进行作品推荐、艺术评论等讨论。
同时，一些专业作家、导演、音乐家等也会在知乎上与用户们分享自己的经验和创作理念。
此外，互联网科技也是知乎用户们关注的热点。
用户们对新兴技术、互联网公司、编程等话题都非常关注，并在这些领域提问和讨论。
一些互联网企业的创始人、技术专家也经常在知乎上回答用户们的问题，分享他们的经验和观点。
总体来说，知乎是一个包含了广泛分类的问答社区，用户们可以在这个平台上提问和回答各个领域的问题。
社会学与心理学、科学研究、文学与艺术、互联网科技是用户们较为关注的几个方面。
在这些领域，用户们可以寻求专业人士的帮助和建议，分享自己的经验和观点，为社区的发展做出贡献。
用户角度知乎分析报告一、对于一款自己热爱的互联网产品，应当从自身用户的角度回答一下以下问题:1.你会继续使用这个产品吗？肯定会的。
知乎是一个高质量问答社区，在这里，我可以找到自己疑惑问题的答案，可以和自己感兴趣的领域内的精英探讨问题，从而拓展自己的视野，内心得到他人认可的需求也可以得到满足。
其衍生产品知乎日报，满足了我大部分情况下没有充足时间浏览知乎社区但是想要得知当天不同行业的优质问答的需求。
2.你会使用它的什么功能？我会利用关注功能关注我感兴趣的人，通过主页面浏览他们感兴趣的问答，通过话题专栏查看我关注的领域又更新了哪些问答，通过热门收藏看看其他人整合的我感兴趣方面的答案。
既可以节省时间，又可以扩充自己的视野，学习到相关的技能。
3.如果跟XX 摆在一起，你会选择哪一个？如果和果壳放在一起，我还是会选择知乎，因为知乎着重的是，相关行业经验以及观点的分享。
与此同时，我喜欢了解不同行业的状态，了解不同行业内精英所关注的事物，知乎无疑十分适合我。
而果壳偏向于科学，辟谣的分享，它对于科技发烧友，对某些科技方面知识有疑惑以及对些许现有科技存在质疑心理的人寻求答案有很大的帮助。
PS：对于知乎的衍生产品知乎日报我想说，一款APP的优秀程度，吸粉能力取决于他最突出的功能，而与他最为短板的功能关系甚微。
就比如说对于脸萌、足迹，很多用户都是因为其中的某一功能而热爱，对于其他短板功能是可以忍受，忽略的。
因此，站在用户的角度看，APP的制作理念和著名的木桶理论应该是不同的。
二、产品概述1.产品定位笔者认为，知乎的定位是将知乎打造成为互联网中分享知识最自在，分享经验最热情，分享观点最友好的平台。
2.产品目标知乎的目标是通过不同的问题，吸引相关行业的人产生优质的答案，通过关注功能寻求自己感兴趣的人，让相互之间不认识的人产生联系，之后产生互动，繁衍出更多的优质答案，形成良性循环。
3.产品形态扁平化，相对于垂直化社区而言，用户可以得到专业领域精英的回答同时，获得其他领域精英的想法、建议，用户的视野会变得更加宽广，考虑问题的角度会更加多样化，可以得到触类旁通的效果。
4.产品发展规划就目前来看，知乎是希望发展成为UGC社区的老大地位，积累足够多的用户量，利用优质用户资源和足够大的用户量，开展一系列的活动，从而达到盈利的效果。
三、用户需求分析1.用户分析知乎的目标人群是热爱互联网，希望能够通过互联网分享知识，学习经验，得到他人认同的各行业从业人员，经历丰富人群，大学生以及一二线城市的普通人群。
2.需求分析优势：各行业的精英可以有一个合适的平台去完成自我实现，在自我领域里有追随者，将自己的思想传播开。
各行业经历很浅的人可以有一个平台去得到行业精英的指点，得到高质量的答案，从而可以对提升自己各方面能力的方案进行更加准确的规划。
问题：用户维权得不到保障，对优质用户来讲，继续生产优质内容的积极性降低。
这一点虽然知乎很努力的在帮助用户维权，但是明显还达不到要求。
值得改进的地方：问题关注面比较狭隘，如果一个优质问题，但是没有得到知乎大V的关注，得到优质回答的可能性很低，即使一个普通的问题，得到知乎大V的关注，也可以产生很多有趣的答案。
让所有的问题获得公平的收到关注的机会，可以改善用户的使用体验，从而在一定程度上预防了用户的流失。
四、产品服务介绍以及使用感受1.首页分析在知乎的首页上有四个主要功能区，左下方占到版面四分之三的是用户自己关注的人的最近动态。
这对于懒人用户来讲，每天的阅读量可以得到一定的保证。
同时可以根据自己关注的人的动态，选择之中的问题进行关注，评论，感谢和收藏等操作，一定程度上保证了内容的流通。
右下方板块中，“我的草稿”可以保存用户没有编辑好的内容，从而避免用户编辑内容发生意外情况丢失信息之后，没有兴趣重新编辑，一定程度上保证了社区内容的产生。
“我的收藏”，“我关注的问题”，方便了用户快速查阅自己的收藏内容，关注内容。
“邀请我回答的问题”则可以方便用户快速查阅相关问题，选择是否进行回答。
“所有问题”可以查阅当前按时间发生的社区内产生的一系列问题。
“话题广场”则可以选择自己感兴趣的话题，着重了解其中的知识。
是除了搜索导航之外的最佳获取信息的方式。
2.话题页面对于话题页面，有“话题动态”和“常去话题”。
话题动态板块我们可以查看当前话题的最新问题，通过“常去话题”我们可以知道自己经常去的话题的详细信息。
对于我们获取自己感兴趣的知识会有一定的引导作用，我们可以快速了解当前我们感兴趣的行业又有哪些有趣的问题。
3.通知页面左侧是有关用户的相关通知信息，按照时间进行排序。
我们可以快速的发现和我们相关的消息，查看以及选择是否需要进行下一步的动作。
其余和首页相同。
4.发现页面在发现页面有编辑推荐，今日，当月最热栏目，知乎圆桌栏目，热门话题，热门收藏栏目。
这个板块，对于喜欢漫无目的的查看有价值问答的人来讲，是最有意义的。
既可以保证知乎最有价值的内容和当前最值得探讨的内容被用户获取，从用户角度上看，又保证了用户能够不费时间了解当前最热话题，明确知乎最近最优质的回答，是一个互惠互利的板块。
5.个人主页知乎个人主页大致分为5个版面：“个人资料”、“个人回答”、“个人主页”、“关注人和被关注信息”和“关注话题”。
在个人资料中，我们可以知道自己的一系列成就，可以通过编辑改变自己的个人信息。
个人资料则是我们提供在知乎上有关自己的信息。
个人回答板块可以查看用户回答的问题的相关最新动态。
在个人主页环节，有我们在知乎提的问题、回答、收藏和日志信息汇总。
关注人和被关注信息以及关注话题则是将信息和话题进行展开，详细介绍。
在这个板块，我们可以快速得知自己在知乎的状态，同时在这个板块进行编辑，可以方便他人对自己的了解。
四、知乎和主要竞争者果壳之间的分析1.产品初期运营模式：知乎采取低调邀请制度，以互联网行业巨头李开复为引导，保证了用户的精英化，利用填写真实姓名或者其他社区ID的模式，促使用户为了维持自身形象和口碑，保证回答问题的质量。
果壳借助媒体，例如新浪，利用辟谣社会热点问题，成功吸引了大量人群的关注，增加了曝光度，积累了一大批用户，形成了以科技为核心的价值体系。
2.产品模式：知乎专注于问答社区的搭建，带有浓厚的知识属性，是一个多领域经验交汇并且可以实行互动的优质平台。
果壳网同时拥有媒体和社区两种属性，但是社区属性相对要薄弱许多。
3.产品规模：知乎对于用户更加包容，每一位用户可以依据优质内容而获得关注，获得和已经是大V级别用户同样的曝光机会。
因此，新用户很快就可以融入知乎社区中。
知乎的答案中，既拥有严谨详实的回答，也有机智逗趣的回答穿插其中。
后者作为前者的补充，帮助社区更加轻松活跃。
果壳对于用户有很强的筛选性，内容以大V用户产生的内容为主，普通用户即使能参与讨论，如果不具备很强的专业知识很难获得曝光。
此外果壳采用的付费机制，虽然保证了核心内容的高质量，但是严重限制了内容的增长。
4.用户规模和用户组成：知乎的话题从早期主要是互联网行业到现在扩充到群众喜爱的感情、生活、事业等和人们日常生活息息相关的各个方面。
每一次话题的扩充都会吸引一大批用户进入讨论，从而逐步培养新的优质用户，产生更多的优质内容。
虽然同时伴随着一些优质用户的离开，但是会有更多的优质用户补充进来。
社区内的优质内容可以持续不断的产生，不同领域的用户都会得到扩充。
果壳的话题主要和科技相关。
虽然一直努力的对话题进行扩充，但是由于科技标签过于显著，其他话题实在难成气候。
普通用户很难产生优质内容，即使产生，也很难被发现，因此很难转化为优质用户。
除了科技行业专业知识过硬的新用户，其余用户很难转换为优质用户，难以改变果壳以往在人们心中形成的形象。
5.对于内容的获取：知乎会将内容按照优秀程度进行排名，确保用户无需花费精力就可以看到最优质的内容。
果壳内容的趣味性要强于知乎，但是对于深藏在社区内的内容，用户需要花费大量的时间精力才能找到“宝藏”，大部分用户还是倾向去主题站获取内容。
如果用户挖掘信息的时间，精力有限，会逐渐倾向于去知乎。
6.运营能力：知乎的运营能力较弱。
在知乎社区之外，能够获得有关知乎的信息渠道十分有限，只有新浪微博和邮件。
知乎的微博运营在互动方面还需要改善，同时微博上有侵权用户擅用知乎内容进行吸粉，需要对之采取措施。
邮箱内的内容没有做到依据用户的喜好进行推送，如果能够有针对性的进行推送，流量转化率会得到提高。
果壳的运营能力较强，有效利用新浪微博这个平台，利用微博矩阵，将用户群体进行分类，虽然每一个类别的人会较少，但是整体影响力不容忽视。
关键时刻可以利用相互之间的互动，让活动进行推广，其影响力不容小觑。
并且，果壳的员工都在同一层楼工作，沟通成本得到了有效的控制。
果壳在利用热点问题为自己造势方面做得很好，并且利用用户不同角度的文章对之进行解释，增加了用户的参与感。
7.相关优势：知乎：1.知乎现在已经拥有一大批核心用户，能够保证高质量内容的产生。
同种类别的竞争对手不足为惧，因为创建者知道有用户就有无限可能，所以在盈利模式上的可操控性大。
果壳的同类型竞争对手几乎是没有的，因为和媒体关系紧密，果壳的信息流动快，能够第一时间掌控热点。
果壳的地推，线下活动频繁，有很充足的经验。
8.相关劣势：由于国情的原因，知乎不能过度限制用户的增长，所以会出现用户规模扩大之后，社区内容质量变低的风险，同时也可能出现劣币驱逐良币问题。
果壳。
果壳则因为目标用户太过集中，难以大规模的扩充用户量。
在探讨正确商业模式的道路上，开销十分巨大。
9.盈利方式：知乎深谙有用户就有一切的道理，在积累用户量的同时，可以做优质问答的衍生产品。
例如出版书籍，做知乎式的广告，付费咨询等等。
可以逐步探索，不需要着急，逐步寻求最合适的盈利方式。
果壳网利用丰富的线下活动，既可以做到对自己产品的推广，同时还能够建立起有群众基础的在线教育行业。
从而达到盈利的目的。
五、改善建议知乎要加强机器算法，将打击水军、恶意评论，过滤劣质问题、回答的力度加大。
知乎可以增设一个奖励机智是对提问者的，因为现在对于产生优质回答的用户，关注度很高，但是发现优质问题的用户，却没有得到应有的关注，一定程度上会打击用户的提问积极性。
