浙江省心理健康教育自考10年10月公关心理学试题及答案

2024年10月自考专业课考试：医学心理学历年真题精选一、单项选择题1、下列不属于情感特点的是______。

A．深刻性B．稳定性C．强烈性D．持久性2、在科学研究中应用最广、成效最大的医学心理学研究方法是______。

A．观察法B．实验法C．测验法D．调查法3、下列描述中，不属于中年人心身特点的是______。

A．生理上从成熟走向衰退B．智力发展到最佳状态C．个性的成熟与稳定D．反应速度与记忆能力提升4、小王在得知自己胃癌晚期后，积极配合治疗，希望能够通过配合治疗延长生存时间，好多陪陪自己的女儿和妻子，此时小王所处的阶段是______。

A．否认期B．愤怒期C．妥协期D．抑郁期5、学生在知觉几何图形的过程中，可以将一些画得不完整的图形看作完整图形，这体现的是知觉的______。

A．选择性B．整体性C．理解性D．恒常性6、在进行心理评估前，主试会先和被评估者适当建立良好的人际关系，在评估过程中，也会注意和对方的交流。

这体现了心理评估要求评估者应具有______。

A．专业知识B．自我认识能力C．人际沟通能力D．观察能力7、人们认识和追求真理的需要是否得到满足而产生的一种情感是______。

A．美感B．道德感C．理智感D．求知感8、下列心理应激中可能会给个体健康带来消极影响的是______。

A．生活日复一日，毫无变化B．主动看紧张刺激的侦探片或恐怖片C．主动参加一些冒险活动D．在不同的部门间展开竞赛活动9、儿童期是各方面发展的关键期，其中人格、情感和意志发展的重要时期为______。

A．0～1岁B．1～3岁C．3～7岁D．7～12岁10、将多个病情相似或不同的患者编成小组进行治疗，被称为______。

A．广义的心理治疗B．集体心理治疗C．行为主义学派治疗D．心理动力学派治疗11、龟兔赛跑的故事中，兔子半途而废，乌龟坚定不移，始终如一，体现了性格的______。

A．意志特征B．情绪特征C．理智特征D．态度特征12、小王生病了，医生提出两种方案，一种是吃药，一种是开刀，小王虽然都不想要，但最后还是决定保守治疗吃药，请问小王的动机冲突属于______。

浙江省2010年10月自学考试心理咨询与辅导试题和答案课程代码:06054一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.学校心理辅导的机制是( B )1-4A.他助-自助-互助B.他助-互助-自助C.互助-他助-自助D.自助-他助-互助2.艾里克森把人生的发展分为八个阶段,高中生处于( D )1-39A.自主性对羞怯、疑虑B.主动性对退缩内疚C.勤奋进取对自贬自卑D.同一感对同一性混乱3.以下不属于...一般的心理状态失调或行为问题的是( C )1-11A.自卑B.孤独C.恐惧症D.多动4.当今学校心理辅导模式理论的转向是( A )2-56A.由矫治性模式转向重预防和发展模式B.由教育性模式转向重预防和发展模式C.由发展性模式转向重预防和矫治模式D.由教育性模式转向重预防和矫治模式5.提倡“事后一百分”的方法是( A )3-73A.作业批改激励法B.效果自我评定法C.学习内容自选法D.习题自编法6.对于青春期的情感问题,适合采用的辅导方法是( D )4-133A.讲座B.集体讨论C.活动设计D.个别咨询7.休闲辅导重视个人在休闲生活中的乐趣感受,是一种近乎无所为而为的闲情逸致,这体现了休闲辅导的( B )5-139A.自主性B.非功利性C.生活性D.内隐性8.在了解自己的方法中,由学生记载,由教师加以研究判断,借以了解学生情况的方法是( C )6-175A.评定量表法B.自传法C.日记行事表法D.轶事记录法9.通过让学生自己述说事情的经过和感受的教学形式是( C )7-218/219A.情境法B.讨论法C.自述法D.综合法10.课堂管理模式效率中等,而学生积极性高,归属感强的是( B )8-244A.专制型B.民主型C.放任型D.恐吓型11.以个人的能力水平为评价的参照标准,学业成绩明显低于从其能力来看应达到的水平,这种现象称为( D )8-254A.相对学业不良B.绝对学业不良C.学习障碍D.成绩不足12.以下不属于...精神分析理论的是( C )9-269/271A.人格结构理论B.泛性论理论C.造型倾向理论D.潜意识理论13.以下不适合...对社交恐惧进行干预的是( D )9-296/297A.松弛技术B.系统脱敏技术C.行为改变技术D.催眠治疗技术14.团体成员产生挑战领导者的行为一般发生在团体发展的( B )10-308/309A.定向阶段B.冲突阶段C.整合阶段D.成效阶段15.其主要任务是促进成员间的互动,对团体目标与方向很少介入的团体称为( A )10-303A.非结构性团体B.结构性团体C.异质团体D.同质团体16.以下心理测验工具中,有较高权威性但对施测者有很高的专业要求而且施测时间较长的是( A )11-351A.韦氏儿童智力测验B.瑞文图形推理测验C.渐进矩形测验D.团体儿童智力测验17.担任心理辅导活动课程和心理咨询工作的中介的是( B )12-374/375A.班主任B.心理辅导课程专职教师C.心理辅导工作者D.学生心理辅导服务员18.教师为教育事业奋斗的信心体现了教师( D )13-401A.良好的思维品质B.良好的情操品质C.良好的自我意识品质D.良好的意志品质19.教师良好的心理首先是以良好的情感、思想和文化素质为基础的,其内核是( A )13-403A.自信心B.教育热情C.教学思维D.自我意识20.与学校心理健康教育相比,以下不属于...家庭心理健康教育特点的是( B )14-409/410A.教育和辅导活动在孩子生活的各个领域中进行B.教育者对受教育者缺乏天然的感染力和权威性C.教育和辅导活动是通过一对一的个别化方式随时随地进行D.教育和辅导的影响主要是通过耳濡目染、潜移默化的方式实现的二、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。

自考公关心理学试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 公关心理学研究的核心内容是什么？A. 个人心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案：B2. 在公关活动中，以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 倾听B. 观察C. 打断D. 反馈答案：C3. 公关心理学中的“印象管理”是指什么？A. 管理好个人形象B. 管理好组织形象C. 管理好公众印象D. 管理好媒体印象答案：C4. 公关活动中的“危机公关”主要处理的是以下哪类问题？A. 常规问题B. 突发问题C. 长期问题D. 个人问题答案：B5. 在公关心理学中，“同理心”是指什么？A. 理解他人情感B. 理解他人行为C. 理解他人需求D. 理解他人观点答案：A6. 公关活动中，以下哪种行为不属于积极的公关策略？A. 建立良好的公共形象B. 及时反馈公众意见C. 忽视公众的负面评价D. 积极解决公众问题答案：C7. 公关心理学中，“说服”的技巧不包括以下哪项？A. 逻辑论证B. 情感诉求C. 威胁恐吓D. 事实陈述答案：C8. 公关活动中，以下哪种行为是符合公关伦理的？A. 隐瞒信息B. 夸大事实C. 诚实沟通D. 误导公众答案：C9. 在公关心理学中，以下哪种心理效应会影响公众对信息的接受？A. 光环效应B. 刻板印象C. 群体思维D. 所有选项都是答案：D10. 公关活动中，以下哪种方式不是有效的信息传播方式？A. 社交媒体B. 新闻发布会C. 口头传播D. 闭门造车答案：D二、简答题（每题10分，共20分）1. 简述公关心理学在危机公关中的作用。

公关心理学在危机公关中的作用主要体现在以下几个方面：首先，通过理解公众的心理反应和需求，制定有效的沟通策略；其次，运用心理学原理，如同理心和说服技巧，以建立信任和减少负面影响；最后，通过心理干预，帮助组织成员应对危机带来的心理压力。

2. 描述公关心理学中“群体心理”的特点。

群体心理在公关心理学中具有以下特点：群体成员之间存在相互影响，个体在群体中的行为可能与单独时不同；群体决策可能受到群体思维的影响，导致非理性或极端的决策；群体中的领导和权威对成员行为有显著影响；群体情绪容易传染，影响整个群体的情绪状态。

全国10月高等教育自学考试公关心理学试题课程代码00643新编绝密★考试结束前全国10月高等教育自学考试公关心理学试题课程代码：00643请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．公关工作程序的第一步是A．公关计划 B.调查研究C．计划实施 D.效果评估2．影响组织凝聚力的最直接因素是A．组织的目标 B.组织领导人C．组织成员心理满足程度D.组织的利益3．下列有关组织心理氛围内涵的表述，错误．．的是A．组织的心理氛围并不反映组织的意识状态B.组织的心理氛围是组织情感的反映C．组织的心理氛围反映着组织中的相互关系D.组织的心理氛围反映了员工对组织的态度4．最基本的情感表现方式是A．语气 B.动作姿态C．生理反应 D.面部表情5．关于组织行为对公众心理的影响，正确的观点是A．都是自觉的影响 B.都是不自觉的影响C．既有自觉的影响，也有不自觉的影响D.没有实质性的影响6．公众的情感过程指的是A．品格 B.情绪C．意志 D.情感和情绪的统称7．表现为行为孤僻、多愁善感的气质类型是A．胆汁质 B.粘液质C．抑郁质 D.多血质8．顺从行为和从众行为的共同特点是A．都出自内心的自愿 B.都迫于外界的压力C．都保持原有的意见 D.都不受外界影响9．个性特征中处于重要地位、具有核心意义的是A．气质 B.能力C．性格 D.意志10．根据起源可将动机分为A．内部动机和外部动机 B.生物性动机和社会性动机C．概括的动机和具体的动机D.高尚的动机和卑劣的动机11．由于人的气质类型具有差异性，因此在公关工作中应A．区分人的气质类型的好坏B.消除人的气质差异C．依照人的气质差异选用人才D.无视人的气质差异12．下列群体属于正式群体的是A．车站等候乘车的乘客 B.商店里购买商品的消费者C．儿童 D.全国残疾人联合会13．根据群体的规模，可将群体分为A．大型群体和小型群体 B.实际群体和假设群体C．松散群体和联合群体 D.行动群体和社会角色群体14．“爱屋及乌”是一种A．近因效应 B.移情效应C．刻板效应 D.投射效应15．下列属于组织形象硬要素的是A．组织的地理位置 B.组织成员的业务水平C．组织的群体心理氛围 D.组织的道德形象16．儿童喜爱“故事大王”，妇女爱看时装类的杂志，这种现象证实的理论是A．枪弹论 B.个人差异说C．社会范畴说 D.社会关系说17．在公关传播诸要素中，担任组织信息把关人角色的是A．组织内公众 B.组织外公众C．公关传播者 D.接受者18．公众态度形成的根基是A．情感成分 B.认知成分C．行为成分 D.意志成分19．下列属于公众态度测试自我评定法的是A．总加量表法 B.问答法C．投射法 D.语句完成法20．自觉的认同也称为A．压力认同 B.被动认同C．外在认同 D.主动认同二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

公关心理学自考试卷答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 公关心理学中，个体在群体中的行为受到群体的影响，这种现象被称为：A. 群体压力B. 群体动力C. 群体凝聚力D. 群体认同答案：A2. 公关活动中，为了建立良好的公众形象，需要运用的心理学原理是：A. 认知失调理论B. 社会交换理论C. 归因理论D. 社会影响理论答案：D3. 在公关沟通中，以下哪种沟通方式被认为是最有效的？A. 单向沟通B. 双向沟通C. 多向沟通D. 非言语沟通答案：B4. 公关心理学认为，公众态度的形成和改变主要受到哪些因素的影响？A. 个人因素B. 社会因素C. 情境因素D. 以上都是答案：D5. 公关人员在处理危机事件时，以下哪种心理策略最为关键？A. 情绪管理B. 信息控制C. 危机预防D. 快速反应答案：D6. 公关活动中，为了提高信息传播的效果，以下哪种方法最为有效？A. 重复传播B. 强化信息C. 利用权威D. 情感诉求答案：D7. 公关心理学中，以下哪种心理效应可以增强公众对品牌的信任感？A. 社会认同效应B. 权威效应C. 稀缺效应D. 锚定效应答案：B8. 在公关策略中，以下哪种方法可以有效地减少公众的抵触情绪？A. 正面宣传B. 情感共鸣C. 信息回避D. 问题转移答案：B9. 公关心理学认为，公众对信息的接受程度主要取决于以下哪个因素？A. 信息的可信度B. 信息的吸引力C. 信息的复杂性D. 信息的新颖性答案：A10. 在公关活动中，以下哪种行为最能体现公关人员的专业性？A. 熟练掌握公关技巧B. 深入了解公众心理C. 有效运用公关策略D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 公关心理学中，影响公众态度改变的因素包括：A. 信息源的可信度B. 信息的呈现方式C. 公众的原有态度D. 社会文化背景答案：ABCD2. 公关活动中，以下哪些因素可以增强信息的传播效果？A. 信息的简洁性B. 信息的重复性C. 信息的情感性D. 信息的权威性答案：ABCD3. 公关心理学认为，以下哪些策略可以有效地处理公关危机？A. 及时公开信息B. 转移公众注意力C. 强化正面形象D. 避免信息泄露答案：ACD4. 在公关沟通中，以下哪些因素会影响沟通的效果？A. 沟通双方的期望B. 沟通双方的情绪状态C. 沟通双方的价值观D. 沟通双方的沟通技巧答案：ABCD5. 公关心理学中，以下哪些心理效应可以被公关人员用来提高公众的参与度？A. 社会认同效应B. 稀缺效应C. 锚定效应D. 从众效应答案：ABD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述公关心理学在公关活动中的作用。

全国2010年10月高等教育自学考试公关心理学试题课程代码：00643一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．下列属于交际型公共关系活动的是( )A．报纸B．慈善会C．座谈会D．路牌公共关系活动可以分为宣传、交际、社会服务等不同的类型2．影响组织凝聚力的最直接因素是( )A．组织利益B．组织领导人C．组织目标D．组织成员心理影响组织凝聚力的因素：1、组织的目标。

组织的目标是增强凝聚力的关键因素；2、组织的利益。

组织的利益是影响凝聚力的最直接的因素；3、组织领导人对组织凝聚力的影响。

一个组织凝聚力的高低，与这个组织的领导有直接的关系；4、组织成员心理满足程度对组织凝聚力的影响；5、组织内部冲突的解决状况对组织凝聚力的影响。

19-203．个性心理结构中最活跃、最积极的因素是( )A．个性心理过程B．个性心理倾向性C．个性心理特征D．个性心理图示公众的个性是公众个体所具有的意识倾向性和比较稳定的心理特征，它贯穿于公众心理活动的全过程，制约着公众心理活动的动力、选择、方式及结果。

……个性心理倾向性是人进行活动的基本精神动力，也是个性心理结构中最活跃、最积极的因素。

……总重心理活动的动力或积极性来源于其个性倾向性，具体受制于其需要、动机、兴趣等。

33-34（理解）4．关于“公众”的理解表述正确的是( )A．它是由面对同一观点并有不同看法的人组成的群体B．它指社会生活中的所有人C．它是抽象的、泛指的D．它不与某一个社会组织相联系在公共关系中，公众是一个特定的概念，指的是与某一公共关系主体相互联系及相互作用的个人、群体或组织的总和。

……公众是由面对同一观点或问题并有不同看法的人所组成的群体；……公众必定是与某一个社会组织相联系的“公众”，因而它是具体的、特定浙00643#公关心理学试卷第 1 页共8 页的。

2010年10月全国高等教育自学考试试题医学心理学一、单项选择题(本大题共19小题，每小题1分，共19分)在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.人的心理实质是()A.心脏的功能B.思维的结果C.脑的功能D.个性的反应2.视觉后像体现了感觉的()A.适应特性B.对比特性C.联觉特性D.时间特性3.下列心理现象中，梦属于()A.有意想象B.无意想象C.再造想象D.创造想象4.下列对识记的描述，正确的是()A.成人对直观材料识记较好B.儿童对文字材料识记较好C.识记的材料较容易时，识记的进程保持匀速D.识记的材料较艰深时，识记的进程先慢后快5.下列各项中，不属于按性质分类的情绪是()A.快乐B.恐惧C.悲哀D.焦虑6.性格最主要的特征是()A.意志特征B.情绪特征C.理智特征D.意识倾向性7.根据马斯洛需要的层次说，在青少年初期，日渐强烈的需要是()A.安全的需要B.归属与爱的需要C.尊重的需要D.自我实现的需要8.儿童期学习困难的主要原因是()A.感官缺陷B.营养不良C.多动症D.统合障碍9.在心理应激状态下，合成类激素分泌()A.不变B.下降C.增多D.不稳定10.心理防御机制中，不包括的应对方法是()A.否认B.学习C.合理化D.升华作用11.提出“内脏学习"理论，并认为疾病可以通过学习而获得的学者是()A.邓巴B.亚历山大C.坎农D.米勒12.反映测验工具有效性、正确性的是()A.效度B.信度C.反映度D.区分度13.以一个人的年龄为参照尺度对智力进行衡量，所测出的智商被称为()A.离差智商B.比率智商C.百分位法D.等级智商14.精神分析治疗的常用方法是()A.系统脱敏B.激发潜能C.识别负性认知D.自由联想15.下列心理治疗学派中，运用了苏格拉底“辩证法”的是()A.精神分析学派B.行为主义学派C.认知治疗学派D.人本主义学派16.下列沟通方式中，属于人际沟通最重要的形式是()A.目光沟通B.言语沟通C.姿势沟通D.非言语沟通17.“指导—合作”型医患关系模式中，医护人员的作用是()A.帮助病人自助B.要求病人自己想办法C.为病人做某事D.告诉病人做什么18.急性患者突出的心理问题是()A.恐惧B.猜疑C.抑郁D.焦虑19.临终患者面对死亡时，经历的最后阶段是()A.否认期B.妥协期C.接受期D.抑郁期二、填空题(本大题共9小题，每小题2分，共18分)请在每小题的空格中填上正确答案。

自考公关心理学试题及答案一、单项选择题1. 公关心理学的研究对象是什么？A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 公共关系活动中的心理现象答案：D2. 在公关活动中，以下哪项不是塑造组织形象的有效手段？A. 媒体宣传B. 公益活动C. 产品质量D. 个人隐私答案：D3. 公关心理学认为，以下哪个因素对人际关系的建立和发展最为关键？A. 外貌B. 性格C. 共同兴趣D. 相互尊重答案：D4. 在公关活动中，以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 倾听B. 说服C. 命令D. 反馈答案：C5. 公关心理学中，以下哪个理论解释了人们如何形成对他人的印象？A. 社会交换理论B. 认知失调理论C. 归因理论D. 印象形成理论答案：D二、多项选择题6. 公关心理学在企业中的应用包括哪些方面？A. 员工培训B. 客户关系管理C. 产品定位D. 竞争对手分析答案：A, B, C7. 以下哪些因素会影响公关活动中的人际沟通？A. 语言B. 非语言信号C. 文化背景D. 个人情绪答案：A, B, C, D8. 在公关活动中，以下哪些行为可以提升组织的公众形象？A. 积极参与社会公益活动B. 公开透明的信息发布C. 频繁的促销活动D. 与公众互动交流答案：A, B, D三、简答题9. 简述公关心理学在危机管理中的作用。

答案：公关心理学在危机管理中的作用主要体现在以下几个方面：首先，通过理解公众的心理反应，制定有效的沟通策略；其次，利用心理学原理，减少公众的负面情绪，提升信任感；再次，通过心理干预，帮助组织内部员工应对危机带来的心理压力；最后，通过心理分析，预测和引导公众的行为，以实现危机的有效管理。

10. 描述公关活动中如何运用社会交换理论来建立和维护良好的人际关系。

答案：在公关活动中，社会交换理论的应用可以通过以下几个步骤来实现：首先，识别和满足他人的需要，以建立互惠的基础；其次，通过公平的交换，增强双方的合作关系；再次，通过建立信任和承诺，深化关系；最后，通过持续的互动和沟通，维护和加强这种关系。

2010年10月高等教育自学考试全国统一命题考试05619 心理咨询与辅导（一）试卷和答案一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）1、在一个经过严格专业训练的咨询师眼里，咨询对象中是（A ）1-4A、没有病人的B、有问题的C、发展中的D、心理不成熟的2、咨询分为个别咨询与团体咨询，其分类的主要依据是（A ）1-10A、来访者的数量或规模B、咨询中对来访者资源的侧重点不同C、问题类似D、不同的理论基础3、在家庭治疗当中，首次访谈中咨询师要特别注意树立开明开放的态度，熟悉家庭成员并妥善处理（C ）2-49A、家庭关系问题B、亲子关系问题C、座位问题D、背景问题4、外部目标是咨询专业组织或机构设定的咨询目标，通常带有（D ）3-66A、专业性质B、权威性质C、指导性质D、职业规范和伦理要求的性质5、从服务机构的角度来讲，在心理咨询中一项非常必要的工作是（A ）4-90A、设置接待员职位B、设置来访者休息室C、咨询室的布置D、设置咨询师与来访者座位的角度6、咨询师表达对来访者关注的最有力工具，同时也是来访者感受最为敏感的部分是（B ）5-118A、声音特征B、面部表情与身体语言C、目光接触D、语气语调7、关于追踪会晤的时间安排是实际情况而定，通常首次会晤在结案后3-6个月，第二次追踪是（C ）6-157A、6-9个月B、6-12个月C、一年后D、不定期8、在团体的开始阶段，非常重要的是建立一个具有诱发与促进功能的（D ）7-176A、合作关系B、团体凝聚力C、榜样D、团体常模9、在热线咨询中，咨询师问“你碰到了这样的事，那么你今天打电话来，希望我能帮到你什么？”这种询问被称为（A ）9-222A、预设询问B、奇迹询问C、例外询问D、改变询问10、咨询师应具备的主要个人条件是（B ）10-240A、学习能力B、丰富的想象力C、对咨询工作的兴趣D、个人努力程度11、后现代的现实观是叙事咨询的基本出发点，也可以说是叙事咨询的（C ）2-60A、指导思想B、原则C、世界观D、理念12、心理咨询关系是来访者通过心理咨询过程获益并发生改变的基础，是咨询师开展专业工作的（D ）4-84A、必备知识B、理论指导C、人际基础D、重要前提13、残障儿童的矫治是一个（A ）8-190A、综合干预的过程B、长期治疗的过程C、缓慢的过程D、反反复复的过程14、在电话咨询中，咨询师应接受热线咨询的专业训练，需要（B ）9-219A、加强理论学习与技术训练B、配有或聘请督导，建立督导制度C、掌握语言艺术D、理解对方15、越来越多的个案研究和实证研究表明，咨询个案成功的因素在于（C ）10-238A、咨询师与来访者的关系B、来访者自我改变的决心C、咨询师本身D、来访者对咨询者的接受二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）16、阿德勒疗法是一种基于成长模式而非医疗模式的理论，可以应用的主要领域有（ABCD ）2-34A、亲子咨询B、婚姻辅导C、家庭辅导D、团体辅导E、儿童行为矫正17、应对阻抗的原则主要有（DE ）4-105A、说服B、建立信任关系C、沉默D、避免“草木皆兵”E、不要认为来访者在故意设置阻抗18、钱铭怡认为在咨询过程的心理诊断阶段又可以分为（BCDE ）6-137A改变阶段B、信息的收集C、心理诊断D、信息反馈E、治疗目标的确立19、使用阻断技术时要注意（BCD ）7-180A、改变坐姿B、共情C、团体定向D、灵活E、表露20、有益于咨询师形成健康的自我概念的观点包括（ABCDE ）10-237A、自我概念可以改变B、恰当认识自己C、认识自己也有方法D、喜欢和接纳自己E、自我接纳和成长是一生的课题三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）21、发展咨询1-14答：为适应新的生存环境，为选择合适的职业，为个人事业的成功突破个人弱点等，所要进行的咨询是发展咨询。

2010年10月高等教育自学考试全国统一命题考试心理学试卷一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在提后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1. 重视对人类异常行为的分析，强调心理学应该研究无意识现象的心理学学派是﹙C﹚1-10A.人本主义心理学B.机能主义心理学C.精神分析学派D.行为主义心理学2.在心理学中，将个体心理活动或意识在一定方向上活动的强度或紧张程度称为﹙A﹚2-25A.注意的集中性B.注意的分配性C.注意的指向性D.注意的选择性3.短时记忆的容量为﹙A﹚4-86A.7±2组块B.4±2组块C.6±2组块D.5±2组块4.采用合理的理由来解释所遭受的挫折，以减轻心理痛苦，这种心理防御机制是﹙B﹚10-268A.压抑B.文饰C.投射D.转移5.儿童获得完全符合语法的口头语言的年龄阶段是﹙D﹚11-294A.9-12个月B.18-24个月C.3-4岁D.7岁前6.婴幼儿最主要的感知觉是视觉、听觉、触觉等，其中发展最早的是﹙A﹚11-292A.触觉B.听觉C.视觉D.味觉7.心理学家卡特尔把主要受人的生理学因素影响，并随生理成长曲线变化而变化的智力称为﹙C﹚6-139A.一般因素B.特殊因素C.流体智力D.晶体智力8.在问题解决中，将各种可能达到目标的方法都列出来，再一一尝试，然后再确定哪一种为正确答案。

这种问题解决的策略和方法称为﹙A﹚5-116A.算法式B.启发式C.手段—目的分析法D.逆向工作法9.教师对学生的品行评价受到学生的外貌与衣着影响。

这说明社会认知整合信息过程中会出现﹙C﹚3-76A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.刻板效应10.人们为了生存、证明自身价值、甚至寻求一种乐趣而努力工作的动机，被称之为﹙B﹚7-173A.成就动机B.工作动机C.交往动机D.生理性动机11.在群体中，人们有时会感到自己被埋没在群体之中，个体难以意识到自己的价值与行为。

（全新整理）10月教育心理学浙江自考试卷及答案解析浙江省2018年10月高等教育自学考试教育心理学试题课程代码：02111本试卷分A、B卷，使用1997年版本教材的考生请做A卷，使用2018年版本教材的考生请做B卷；若A、B两卷都做的，以B卷记分。

A卷一、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。

错填、不填均无分。

1.乔姆斯基认为，句子有两重结构，即深层结构和________。

2.信度反映的是测量的________。

3.弗拉维尔认为，元认知是对认知过程和________的认知。

4.自我效能感这一概念最早是________提出的。

5.道德是一种________现象。

6.原理学习的重要外部条件体现在________中。

7.有意义学习中，表征学习的主要内容是________。

8.命题学习中下位关系的两种形式是派生类属和________。

9.关键词法是将新词或概念与相似的声音线索词，通过________联系起来。

10.过程性知识可分为再认知识和________。

二、单项选择题(本大题共6小题，每小题1分，共6分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.美国学者爱里克森把人的心理发展分为8个阶段，其中的第一个阶段是________阶段。

（）A.友爱亲密对孤独 B.动感对内疚感C.信任对怀疑D.自主对羞怯2.与熟睡相联系的脑电波是（）B.σ波C.β波D.θ波3.维果斯基提出的内化学习的基础是他的（）1A.工具理论B.文化历史发展理论C.心理发展理论D.“最近发展区”理论4.经典性条件反射说的创始人是（）A.斯金纳B.桑代克C.费希纳D.巴甫洛夫5.教师的教学效能感包括两种成分（）A.一般教学效能感和特殊教学效能感B.一般教学效能感和个人教学效能感C.个人教学效能感和特殊教学效能感D.个人教学效能感和团体教学效能感6.按皮亚杰对儿童认知发展阶段的划分，7-11岁的儿童处于（）A.感觉运算阶段B.前运算阶段C.具体运算阶段D.形式运算阶段三、多项选择题(本大题共6小题，每小题1.5分，共9分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

浙江省2018年10月自学考试青少年心理学试题课程代码：06052一、填空题(本大题共10小题，每空1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。

错填、不填均无分。

1.童年或少年时期发展起来的人格明显偏离正常叫做______________。

2.青少年期是由少年期和青年初期共同组成的，其中青年初期主要是指______________。

3.埃里克森的人格发展阶段论中第四阶段是______________。

4.青少年情操的发展，主要包括道德感、______________与美感。

5.非正式群体的类型有亲社会群体、______________和偏离团伙。

6.皮亚杰将儿童认知发展划分为四个连续的发展阶段：______________、前运算阶段、具体运算阶段、形式运算阶段。

7.影响生长差异的因素主要有遗传因素、______________和体育锻炼因素。

8.心理辅导资料收集的三个维度是______________、思维与情绪维度和思维与行为维度。

9.影响青少年信仰形成的因素有家庭因素、______________、大众传媒。

10.青少年的优势需要有异性交往需要、友谊需要、______________、理解和尊重需要、成就需要。

二、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.青少年情绪表现_________并存。

( )A.稳定性与波动性B.内隐性与外显性C.控制性与冲动性D.持久性与短暂性2.青少年期记忆力在_________岁左右发展非常迅速。

( )A.7-13B.8-14C.9-15D.10-163.认为青少年的情绪表现为两极化波动的是( )A.格塞尔的成熟论B.格塞尔的复演说C.霍尔的成熟论D.霍尔的复演说4.埃里克森的人格形成理论强调自我成长在人格发展中的地位，提出青春期是获得_________的重要时期。

公关心理学自考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 公关心理学中的“公关”是指：A. 公共关系B. 公共事务C. 公共安全D. 公共政策答案：A2. 公关心理学研究的核心是：A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案：B3. 公关活动中，以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 倾听B. 重复C. 打断D. 反馈答案：C4. 公关心理学中的“印象管理”指的是：A. 管理个人形象B. 管理组织形象C. 管理公众印象D. 管理媒体印象答案：C5. 在公关活动中，以下哪种心理效应对建立良好关系最为不利？A. 光环效应B. 刻板印象C. 首因效应D. 近因效应答案：B二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述公关心理学在企业危机管理中的作用。

答案：公关心理学在企业危机管理中的作用主要体现在通过理解公众的心理反应和需求，制定有效的沟通策略，以减轻危机对企业形象的负面影响。

同时，它还帮助企业识别和预测危机中可能出现的公众行为，从而采取预防措施。

2. 解释什么是“社会认同理论”及其在公关实践中的应用。

答案：社会认同理论认为个体倾向于根据其所属的社会群体来定义自己的身份。

在公关实践中，企业可以通过强化与目标群体的共同价值观和目标，来增强公众的认同感，从而促进品牌形象的建立和维护。

3. 描述公关活动中如何运用“认知失调理论”来改善公众态度。

答案：认知失调理论指出，当个体持有相互矛盾的信念、态度或行为时，会产生心理不适。

在公关活动中，企业可以通过提供一致的信息，减少公众的认知失调，或者通过改变某些信念或行为，使之与企业的信息一致，从而改善公众对企业的态度。

三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某企业因产品质量问题受到媒体曝光，公众信任度下降。

请分析该企业应如何运用公关心理学原理来恢复公众信任。

答案：企业首先需要承认问题并表达诚挚的歉意，以减轻公众的负面情绪。

其次，企业应通过透明化处理过程，向公众展示问题解决的诚意和努力。

2010年10月高等教育自学考试全国统一命题考试课程代码：05624心理治疗（一）试卷一、单项选择题（每小题1分，共20分）1. 个体心理治疗的理论和方法起源于（C）。

A. 人本主义B. 行为主义C. 精神分析D. 认知理论2. 以集体潜意识作为最具特点理论的是（D ）。

A. 弗洛伊德B. 阿德勒C. 弗洛姆D. 荣格3. 不成熟心理防御机制包括（B）。

A. 否认B. 退行C. 压抑D. 投射4. 俄狄浦斯情结期是指（C）。

A. 0—1B. 2—4C. 4—6D. 6—105. 社会学习理论的代表人物是（C）。

A. 巴甫洛夫B. 斯金纳C. 班杜拉D. 桑代克6. 以下属于贝克常用认知治疗技术的是（B）。

A. 角色扮演B. 自我对话C. 攻击羞愧感练习D. 家庭作业7. 会心团体治疗活动时间一般安排在（B）。

A. 周一B. 周末C. 月初D. 月末8. 格式塔治疗的创始人是（A）。

A. 皮尔斯B. 韦特海默C. 苛勒D. 考夫特9. 现实治疗的理论基础是（B）。

A. 交互分析理论B. 选择理论C. 格式塔理论D. 家庭理论10. 格式塔治疗认为，促进成长与改变的必要条件是（A）。

A. 接触B. 此时此地C. 逃避D. 能量11. 在鲍恩家庭治疗系统的实践中有特定的技巧，其中包括（B）。

A. 家庭代际图B. 家庭雕塑C. 再定义D. 表演技术12. 结构性自我状态包括（A）。

A. 父母自我、成人自我和儿童自我B. 控制自我、儿童自我和自由自我C. 父母自我、儿童自我和自由自我D. 控制自我、成人自我和自由自我13. 伯恩认为交互分析理论的游戏是一系列连续进行的（D）。

A. 互补沟通B. 交错沟通C. 隐藏沟通D. 互补隐藏式沟通14. 通过改变人的情绪，最终改变认知的艺术治疗方法是（D）。

A. 自由绘画治疗B. 完形动作治疗C. 舞蹈治疗D. 音乐治疗、15. 森田理论认为，神经质症发生的基础是（B）。

2010年10月高等教育自学考试全国统一命题考试医学心理学试题答案及评分参考(课程代码02113)一、单项选择题(本大题共l9小题，每小题l分，共19分)1、C2、D3、B4、D5、D6、D7、C8、D9、B l0、B11、D l2、A l3、B l4、D l5、Cl6、B l7、D l8、A l9、C二、填空题(本大题共9小题，每小题2分，共18分)20、恩格尔生物一心理一社会 21、外显行为第三阵营22、个别整体 23、聚合思维发散思维24、身段表情(肢体语言) 言语表情 25、社会性倾向性26、情绪良好人际和谐 27、社会性文化性28、自主性学习性三、名词解释(本大题共6小题，每小题3分，共1 8分)29、医学心理学是心理学与医学相结合的一门交叉学科(1分)。

是将心理学的理论知识和实验方法应用于医学领域(1分)，研究心理因素在人体健康以及疾病的发生、发展、诊断、治疗、预防与护理中的作用的科学(1分)。

30、能力是直接影响活动效率(1分)，使活动顺利完成(1分)的个性心理特征(1分)。

31、疼痛是个体对现实刺激(1分)和已贮存的经验(1分)相互作用而产生的主观感受和体验(1分)。

32、胎教指在胎儿期的教育(1分)，是孕期心理卫生的重要问题(1分)。

胎教的方法包括音乐胎教、运动胎教、言语胎教等(1分)。

33、在“生活事件量表”(1分)中生活变化单位(LCU)代表相应事件(1分)在一段时间内经历的生活变化所要求的适应程度做出数量估计(1分)。

34、心理评估是应用心理学的理论和方法(1分)对人的心理品质及其水平作出的鉴定(1分)。

心理品质包括心理过程和人格特征等内容(1分)。

四、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)35、长期的、超过人适应、应对能力的心理应激会损害人的健康(1分)。

心理应激对健康的消极影响主要表现在下述三个方面：(1)心理应激引起的心理和生理反应可以以症状和体征的形式见之于临床，成为人们身体不适、虚弱和精神痛苦的根源和就医寻求帮助的原因(2分)；(2)心理应激可以加重已有的精神和躯体疾病，或使这些疾病复发(1分)；(3)心理应激可以造成对疾病的易感状态，并在其他因素的共同影响下导致新的精神和躯体疾病(1分)。

浙江省2010年10月学前儿童心理卫生与辅导试题课程代码：00886一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.初生婴儿的情绪是笼统不分化的，1岁以后开始逐渐分化，出现各种基本情绪的年龄是( A ) 3-50A.2岁B.2岁半C.3岁D.3岁半2.20世纪初，开拓学前儿童健康评估之先，对学前儿童心理评估的研究日趋深入的是( B ) 4-65A.亨特B.格塞尔C.古德依纳夫D.韦克斯勒3.在对有特殊需要的学前儿童进行早期干预的过程中，扮演非常重要角色的是( D )5-87A.教师B.医生C.专家D.家长4.将心理辅导狭义地解释为：通过与个体继续的、直接的接触，向其提供心理援助并力图使其行为、态度得到改变的过程的是( A ) 6-108A.罗杰斯B.威廉森C.仓石精一D.张小乔5.根据里必多的发展作为划分的标准，弗洛伊德将个体的发展划分为五个阶段,( C )7-132A.口唇期、阴茎期、肛门期、潜伏期和生殖器期B.口唇期、肛门期、阴茎期、生殖器期和潜伏期C.口唇期、肛门期、阴茎期、潜伏期和生殖器期D.口唇期、潜伏期、肛门期、阴茎期和生殖器期6.个体心理学（individual psychology）是由心理学家_____创立的。

( B )8-156A.弗洛伊德B.阿德勒C.克劳福德D.哈勃7.学前特殊儿童，是指在心理发展水平上异于同龄儿童、年龄为_____岁的儿童。

( B ) 13-259A.1-6B.2-7C.3-6D.4-88.根据沃滋沃思（Wadsworth 1984）调查研究表明，儿童的自我中心化，会持续到_____岁左右。

( C ) 11-216A.4－5B.5－6C.6－7D.7－89.下列不属于托幼机构心理辅导的基本技巧的有( A ) 11-229A.手机短信B.面谈C.电话D.团体面谈10.沙箱疗法是由英国伦敦的小儿科医生_____于1939年创始的儿童心理疗法。

浙江省2024年10月高等教化自学考试教化心理学试题课程代码：02111请考生按规定用笔将全部试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分留意事项：1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。

错选、多选或未选均无分。

1.依据教化实践所供应的事实，依据科学探讨的程序，分析和概括教化现象，揭示其内在联系和规律，使之上升为教化理论的一种教化科研方法是A.试验法B.调查法C.视察法D.教化阅历总结法2.依据埃里克森的人格发展理论，3—6、7岁的儿童要解决的主要冲突是A.自主感对羞愧感B.主动感对内疚感C.勤奋感对自卑感D.自我同一性对角色混乱3.依据加涅的学习分类，下列哪种学习的困难程度比概念学习高？A.规则学习B.信号学习C.辨别学习D.连锁学习4.经典性条件作用理论认为，有机体学会对某一特定的条件刺激作出条件反应以后，与其类似的刺激也能诱发其条件反应，这一现象称之为A.消退B.泛化C.获得D.分化5.人走迷宫时是通过下列哪种学习过程而完成的A.尝试—错误B.顿悟C.形成条件作用D.仿照6.比较适合新老师采纳的课堂设计形式是A.特别的课堂设计B.基本的课堂设计C.短暂的课堂设计D.全班探讨7.最能反映学生学习时间质量的是A.安排时间B.教学时间C.投入时间D.学业学习时间8.学习骑自行车后不利于学习骑三轮车，这种迁移属于A.顺向正迁移B.顺向负迁移C.逆向正迁移D.逆向负迁移9.在下列各种学习动机中属于内在动机的是A.获得解答B.获得高分C.获得老师表扬D.获得好名次10.下列关于元认知论述正确的是A.时间管理策略属于元认知安排策略B.元认知最早是由闻名心理学家安德森提出来的C.元认知限制包括元认知安排、元认知监控（元认知监察、元认知监控）和元认知调整三个环节D.元认知学问存储在工作记忆中非选择题部分留意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

全国自考《公关心理学》试题及答案卷面总分：100分答题时间：80分钟试卷题量：30题一、单选题（共14题，共14分）1.下面哪种方法不是广告效果的测定方法()。

• A.抽样调查法• B.再认识实验• C.再现实验• D.自我评定法正确答案：D2.从认知评价的角度，公众态度可以分为()。

• A.肯定的态度和否定的态度• B.积极的态度和消极的态度• C.外显的态度和内隐的态度• D.现实的态度和未来的态度正确答案：A3.在横向沟通中，组织传播者扮演着()的角色。

• A.守门员• B.倡导者• C.联络员• D.受传者正确答案：C4.下面哪种传播方式不是人际传播的主要形式()。

• A.会议• B.演讲• C.内部刊物• D.谈话正确答案：C5.“谎言重复三遍就会变成真理”是由()提出的。

• A.梅尔文• B.戈培尔• C.德福洛• D.亚当斯正确答案：B6.通过记者招待会形成舆论效果是一种()。

• A.大众传播模式• B.人际传播模式• C.两级传播模式• D.组织传播模式正确答案：C7.公共关系广告影响公众的模式是()。

• A.公众—产品—企业• B.公众—企业—产品• C.企业—公众—产品• D.产品—企业—公众正确答案：B8.面访调查的一个主要缺点是()。

• A.调查对象对问卷的理解不够• B.调查对象不如实回答• C.时间短难以深入• D.调查对象容易受访问者的主观影响正确答案：D9.服务型公关的效果最有利于()。

• A.提高知名度• B.联络公众感情• C.提高美誉度• D.提高市场占有率正确答案：C10.人际传播，即()。

• A.人际宣传• B.人际交流• C.公众舆论• D.流言正确答案：B11.双因素理论认为，消除不满意的结果是员工()。

• A.感到满意• B.没有感到满意• C.没有感到不满意• D.以上三个都不对正确答案：C12.对细节能清晰感知，但整体性较差的是()。

• A.知觉综合型的人• B.知觉分析型的人• C.分析综合型的人• D.以上三者都不是正确答案：B13.从心理学的角度，一个人的工作能力的高低等于()。