物业公司项目经理终考核细则及标准

项目经理工作考核细则背景本文档旨在明确项目经理在工作中的职责和要求，为项目经理的绩效考核提供依据和指导。

1. 项目经理的职责- 负责项目计划的制定和执行；- 确定项目目标和工作范围，并与相关部门进行沟通和确认；- 协调项目团队的工作，分配任务，并监督团队成员的工作进度和质量；- 管理项目资源，包括人员、时间、资金等；- 与客户进行沟通和协调，解决项目相关的问题和冲突；- 检查项目进展和风险，及时采取措施进行调整；- 撰写项目报告和总结，归档项目文档。

2. 项目经理的要求- 具备良好的沟通能力和团队合作能力；- 具备较强的组织和决策能力；- 对项目管理流程和方法有较深的了解和应用能力；- 具备良好的问题解决能力和应变能力；- 具备较强的时间管理和任务分配能力；- 具备较强的风险管理和项目调整能力；- 具备较强的报告撰写和总结能力。

3. 项目经理的绩效考核指标绩效考核指标主要包括以下方面：3.1 项目计划和执行- 是否按时完成项目计划；- 项目执行过程中的问题处理能力；- 项目进展与目标之间的匹配程度。

3.2 团队协作和管理- 团队成员的工作质量和进展；- 团队成员间的协作和沟通情况；- 团队的凝聚力和合作意识。

3.3 资源管理和控制- 资源利用率和成本控制；- 资源分配的合理性和灵活性；- 风险管理和应变能力。

3.4 客户和利益相关方满意度- 客户对项目管理的满意度；- 客户对项目成果和交付物的认可程度；- 利益相关方对项目管理的评价。

3.5 报告撰写和总结能力- 项目报告的准确性和及时性；- 项目总结的分析和改进建议；- 文档归档和资料整理的效果。

结论本文档明确了项目经理的职责和要求，以及绩效考核的指标。

项目经理应按照要求履行职责，努力提升自身能力，以达到优秀的绩效评价。

项目经理绩效考核细则1考核目的及范围为了规范项目管理服务工作,合理评估项目经理工作业绩,建立内部竞争机制，不断提高工程服务品质.2考核对象各项目经理。

3考核标准3。

1项目经理绩效考核标准分为管理处服务质量考核标准和项目经理职业化考核标准。

3.2管理处服务质量考核标准为《物业服务质量日常检查考核标准》，项目经理职业化考核标准为《项目经理履职考核标准》。

4考核办法4。

1.每月为一个考核周期。

4.2品质部按照《物业服务质量日常检查考核标准》的要求,每月对各个项目管理处进行一次质量检查.月末汇总检查得分情况,作为评价管理处服务质量的标准.4。

3品质部和物管部按照《项目经理履职考核标准》，每月对各管理处项目经理的工作完成情况进行考核评分，月末汇总检查得分情况.4.4每月最终考核得分计算方式：每月考核得分=《物业服务质量日常检查考核标准》得分合计×60%+《项目经理履职考核标准》得分合计.4。

5考核评分共分为五个等级：优秀(100分)，优良(90—--99分），良好（80—--89分)，合格（70-—-79分)，不合格（70分以下)4.6奖惩具体办法：以每月考核等级作为月度、年度奖金的发放依据和升、降级依据。

4.6.1优秀(100分），连续三次以上或者全年累计六次以上，给予年度特别奖励和晋级。

4.6.2等级优良（90———99分）以上，全额发放月度奖金.4。

6。

3等级良好（80—--89分)，则以95%为月度奖金的起发标准，每下降一分，则扣发标准递增1%.（如：89分发放95%奖金，88分发放94％奖金，以此类推）4.6。

4等级合格(70—--79分)，则以80％为月度奖金的起发标准,每下降一分，则扣发标准递增2％。

（如：79分发放80%奖金，78分发放78%奖金，以此类推) 4。

6.5等级不合格（70分以下），直接扣发50%月度奖金。

不合格连续两次或年度累计三次以上，给予处罚和降级。

4。

7每月考核结果由品质部汇总报公司分管领导审核后，交由人力资源部划拨奖金，同时品质部在项目经理月会上通报考核结果。

项目经理职责及考核细则项目经理的职责和管理考核细则作为公司本项目工程进度、质量、成本、安全、人员管理的第一负责人，项目经理必须遵守公司实行的工程项目经理负责制。

对于项目经理的考核，公司实行计分考核，月考核与年考核结合原则，总分值100分，所得分值与年薪挂钩。

此外，项目经理除了基本工资劳务收入外，还享有公司实行的岗位、津贴、年终奖制度等，以加大对项目经理的考核力度。

同时，项目经理必须与公司签订项目经理责任承包书。

在施工合同阅读和理解方面，项目经理的考核分值为16分。

具体考核内容包括明确施工范围、开竣工时间、进度质量要求、结算方式、甲乙供材料清单、施工过程控制和维护保养内容等，考核值为3分。

施工日记的记录也是考核的重要内容，考核值为4分，每小项0.5分，包括项目主要方案记录、月（周）计划、计划执行情况、原因分析及弥补方案及结果记录、文字资料及竣工图完善情况、移交公司内业员情况、签证记录、安全管理记录和日常工作安排记录等。

此外，劳务公司进场前两天完成手续、设计及材料设备供应方式交底等也是考核的重要内容，考核分值分别为3分和6分。

在施工过程控制方面，项目经理的考核分值为41分。

其中，施工过程节点控制是考核的重点，考核分值为10分，每小项2分，包括每月25日报月进度、每月25日报项目管理跟踪卡、未按计划完成任务的原因及补救方案、执行结果、业主提出需增加工程项目的申请等。

此外，项目经理还需要重视质量规范的执行，有质量控制措施，考核分值为6分，每小项2分，包括按时上报月质量评定表清单、按时上报月工程部质量评定表及项目质量自评表、质量事故记录及处理结果等。

对于出现的质量问题，直接损失在1万以下者每起扣3分，直接损失在2万至2.5万者每起扣5分，直接损失在5万元以上者扣10分。

5.2.5 如出现项目部人员质量问题导致返工，项目经理应将所有人工费、材料费和损失落实到具体人员，并给予相应的质量罚款。

罚款金额应上交至工程部。

物业管理单位项目经理考核标准
考核目的
制定本标准的目的，是为了对物业管理单位的项目经理进行考核，以提高其绩效和工作质量，促进公司业务的发展和进步。

考核内容
1. 项目管理能力。

包括项目策划、计划、执行、监控、落地等各个环节的能力。

2. 业务能力。

包括对物业行业的了解程度，对项目所处市场环境的敏感度以及处理问题、解决问题的能力。

3. 岗位职责执行情况。

包括是否按照公司制定的流程和规范执行工作，是否按时提交各类报告、计划等任务。

4. 业绩达成情况。

包括项目推进情况、项目利润率、客户满意度等各项业绩指标的达成情况。

5. 团队管理能力。

包括管理团队成员的能力、协调各团队成员之间的关系的能力、对团队成员的培养和引导能力等。

考核标准
考核标准可以根据不同的项目进行优化、调整和修改，但必须
遵循以下原则：
1. 考核标准要明确、简洁、可衡量，能反映项目管理工作的实
际情况。

2. 对于每个考核指标，按照重要性和权重进行分配，不能过于
片面或只注重某一方面的表现。

3. 考核标准要与公司的战略目标和业务发展相适应，不能脱离
公司整体战略目标而单独存在。

考核频次
考核频次一般为半年一次，由人力资源部门和各部门经理共同
组成考核委员会，进行考核评估，并制定改进计划，以帮助项目经
理提高工作质量和绩效。

结束语
通过制定本标准，可以使公司项目经理明确自己的工作职责和
工作要求，达到自我约束和自我管理的目的，提高工作质量和效率，为公司的发展和进步做出更大的贡献。

物业企业项目经理年关查核细则及标准为了调换企业各项目负责人的工作踊跃性，激发工作热忱，提高工作业绩，加强企业竞争力，保证企业各项目管理预约目标的顺利达成，特拟订本绩效考查方法。

一、考查对象企业全部项目经理。

二、查核内容和方式（一）查核时间：每个月查核一次，年末将每个月查核汇总进行年度查核。

（二）查核薪资标准：每个月的绩效薪资依据当月工作绩效查核结果，确立绩效薪资发放比率和详细金额。

（三）查核内容：项目经理工作达成状况及管理的项目综合评审表现。

（四）查核方式：推行两级查核1、企业总经理和分管领导建议（表2）；2、企业职能部门例行项目检查评审建议（表3)三、查核结果及赏罚（一）、查核结果查核结果以分数确立，最后变换为A、B、C、D 四个等级，以企业领导综合评定为准。

各个等级对应分数及基本标准以下（图表1）：A级：超额达成当年度工作任务，综合表现突出，工作成绩优异；B级：全面达成当年度工作任务，综合表现优异，工作成绩优异；C 级：基本达成当年度工作任务，综合表现合格，工作成绩一般, 偶有工作失误；D级：未达成当年度工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。

最后查核分数等级分以上 A分以上 B分以上 C分以下 D图表 12、赏罚治法当月查核结果直接与项目经应当月绩效薪资的发放挂钩：（1）查核结果为 A 级：绩效薪资按％发放。

（2）查核结果为 B 级：绩效薪资按％发放。

（3）查核结果为 C级：绩效薪资按％发放。

（4）查核结果为 D级：不予发放绩效薪资。

查核中过程中，半年内出现两次查核等级为 D的，留任原职查察；一年内查核等级为 D累计达到四次，贬职、降级或转为试用职工；累计达到五次的，赐予解聘或解雇。

年度 C级查核结果累计达到或超出三次的，依据其实质工作状况，企业另行安排职级岗位。

别的，项目经理年度工作绩效查核结果，将作为年关查核和评优、评先进的直接参照依照。

（二）对管理处经理的查核1、查核标准查核标准主要由以下几个方面构成：工作达成状况（ 40％）、现场管理（ 30％）、内部管理（ 20%）、2、考查方法查核采纳职能部门检查、领导考评的方式，以企业领导最后评定为准。

物业公司项目经理年终考核细则及标准为了调动公司各项目负责人的工作积极性，激发工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司各项目管理预定目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。

一、考核对象公司所有项目经理。

二、考核内容和方式(一)考核时间：每月考核一次,年底将每月考核汇总进行年度考核。

(二)考核工资标准：每月的绩效工资根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。

(三)考核内容：项目经理工作完成情况及管理的项目综合评审表现。

(四)考核方式：实行两级考核1、公司总经理和分管领导意见(表2)；2、公司职能部门例行项目检查评审意见(表3)三、考核结果及奖惩(一)、考核结果考核结果以分数确定,最终转换为A 、B 、C 、D 四个等级，以公司领导综合评定为准。

各个等级对应分数及基本标准如下 (图表1)：A 级：超额完成当年度工作任务，综合表现突出，工作成绩优异；B 级：全面完成当年度工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；C 级:基本完成当年度工作任务，综合表现合格，工作成绩普通，偶有工作失误；D 级：未完成当年度工作任务,综合表现普通，工作成绩较差或者有重大工作失误。

最终考核分数分以上分以上分以上分以下图表1 等级A B C D2、奖惩办法当月考核结果直接与项目经理当月绩效工资的发放挂钩：(1)考核结果为A 级：绩效工资按％发放。

(2)考核结果为 B 级：绩效工资按%发放。

(3)考核结果为C 级：绩效工资按％发放.(4)考核结果为 D 级：不予发放绩效工资.考核中过程中，半年内浮现两次考核等级为 D 的，留任原职查看; 一年内考核等级为D 累计达到四次，降职、降级或者转为试用员工;累计达到五次的,赋予解聘或者辞退。

年度C 级考核结果累计达到或者超过三次的,根据其实际工作情况,公司另行安排职级岗位。

此外,项目经理年度工作绩效考核结果，将作为年终考核和评优、评先进的直接参考依据。

(二)对管理处经理的考核1、考核标准考核标准主要由以下几个方面组成：工作完成情况(40％)、现场管理(30％)、内部管理(20%)、2、考核办法考核采用职能部门检查、领导考评的方式, 以公司领导最终评定为准。

物业项目经理考评制度范本一、总则第一条为了规范物业项目经理的工作行为，提高物业管理服务质量，确保业主满意度，根据国家相关法律法规和物业管理行业标准，制定本考评制度。

第二条考评对象：物业项目经理。

第三条考评目的：通过客观、公正的考评，激励物业项目经理提高工作绩效，提升物业管理水平。

第四条考评原则：公平、公正、公开、透明。

二、考评内容第五条考评内容分为：业务能力、团队管理、客户服务、成本控制、创新发展五个方面。

（一）业务能力：（30分）1. 熟悉物业管理相关法律法规和行业标准；（5分）2. 具备物业管理专业知识，能有效解决实际问题；（10分）3. 掌握项目管理流程，合理组织项目实施；（10分）4. 定期进行项目自查，确保服务质量；（5分）（二）团队管理：（20分）1. 合理配置人员，确保项目团队结构完整；（5分）2. 严格执行人员培训和考核制度，提升团队素质；（5分）3. 关心员工成长，营造积极向上的团队氛围；（5分）4. 有效进行团队沟通与协作，提高工作效率；（5分）（三）客户服务：（25分）1. 主动了解业主需求，提供个性化服务；（5分）2. 建立健全客户服务制度，提升服务水平；（10分）3. 及时处理业主投诉，确保业主满意度；（5分）4. 定期开展业主满意度调查，持续改进服务质量；（5分）（四）成本控制：（15分）1. 合理制定项目预算，控制成本支出；（5分）2. 建立健全成本控制制度，提高资源利用效率；（5分）3. 定期进行成本分析，优化项目管理；（5分）（五）创新发展：（10分）1. 积极引进新技术、新方法，提升项目管理水平；（5分）2. 开展项目管理创新，提高项目竞争力；（5分）三、考评程序第六条考评周期：一年一次。

第七条考评方式：采用定量和定性相结合的方式进行。

（一）定量考评：根据各项指标得分，计算总分。

（二）定性考评：通过项目管理过程中的表现、业主满意度、同事评价等方面进行综合评价。