《人际关系心理学》 教学大纲 王林

专题一人际关系概述一、什么是人际关系（一）人际关系的概念：是人们在相互往来的过程中形成的心理关系认知成分（二）人际关系的成分情感成分（主要成分）行为成分二、人际关系的作用1.良好的人际关系可以满足个体的心理需要，消除孤独感2. 良好的人际关系是个性发展和完善的重要条件3. 良好的人际关系是个体身心健康的重要保证4.人际交往是个体成长成才的重要保证（1）人际交往是交流信息、获取知识的重要途径。

（2）人际交往是个体认识自我、完善自我的重要手段。

三、人际关系的发展过程（一）良好人际关系的发展过程1.良好人际关系的发展过程注意阶段接触阶段融合阶段注意阶段➢这个阶段是人际关系形成的初始阶段。

➢这个阶段只有表层的自我表露，还没有相互的情感卷入。

➢未形成有效的沟通和交往，只有在价值观念等方面具有共识时，才可能成为进一步交往的对象。

接触阶段➢在这个阶段双方开始有初步的接触沟通，有一定的感情卷入，自我暴露的深度和广度有所增加，但还不会私密性的领域，交往模式为“相敬如宾”。

➢通常我们所交往的对象多数保持在这一阶段。

融合阶段➢在这个阶段，情感色彩越来越浓厚，有中度或深度的情感卷入。

双方开始确立相互信任感和安全感，关系较为密切。

双方感到充实、愉快，无话不说，建立深厚的友谊。

➢如果在这个时期关系破裂，将会出现焦虑、痛苦等负面情绪。

➢刎颈之交、唇齿相依、一日不见，如三秋兮2. 人际关系深度的标志——自我暴露的水平所谓自我暴露，就是我们常说的“敞开心扉”，是一个人主动提出自己的情感、思想、经验与他人分享。

是一种人们自愿地、有意地把自己的真实情况暴露给别人的行动，它所透露的情况是他人不可能从其他途径获得的。

自我暴露的程度，由浅到深，大致可分为4个水平最表面水平：情感兴趣爱好方面第二层次：态度和观点第三层次：自我的人际关系与自我概念状况自我最深层次：隐私方面为什么有的人不愿意自我暴露：一是担心遇到别人的冷遇；二是担心受到别人的排斥；三是担心因此受到别人的控制；四是担心会被人出卖；五是性格的原因。

《人际关系心理学》自学大纲第一部分课程性质和自学要求一、课程性质“人际关系心理学”是本专业的主要课程，是运用心理学的基础理论和研究方法来探讨人际关系心理方面客观规律的心理学分支。

作为一门社会科学，它是从微观的、心理层面去研究的两人交往中所形成的关系，为社会科学提供理论和实践依据；作为一门应用科学，它是基础理论研究和社会生活实践相结合的产物，是一门综合性、实践性的边缘学科。

在自学过程中，考生应注意基本概念和基本理论的掌握，还应掌握一些促进人际关系建立和发展的方法和技巧。

二、学习本课程的基本要求１、完整、准确地掌握本课程的基本概念和基本理论的主要内容。

２、系统掌握本学科的结构，充分了解本教材各节之间的联系。

３、能灵活运用所学的概念理论分析一般的人际关系心理现象，正确处理和改善人际关系。

三、本课程指定教材的参考用书指定教材：《人际关系心理学》，郑全全、俞国良著，人民教育出版社，1999年9月第1版。

参考用书：《社会心理学》，时蓉华著，浙江教育出版社，1998年5月第1版。

《人际交往心理学》，高玉祥等著，中国社会科学出版社，1990年版。

第二部分课程考试内容和具体要求第一章绪论一、自学要求1、能正确陈述人际关系心理学的研究对象、研究任务和发展过程。

2、能解释下列术语：人际关系、人际关系心理学、社会关系。

3、理解人际关系和社会关系的区别和联系。

4、理解人际关系心理学和社会心理学的关系。

5、根据儿童和青少年的特点，了解人际关系形成和发展过程。

二、考核知识点１、人际关系心理学的对象。

２、人际关系、人际关系心理学、社会关系的概念。

３、人际关系心理学研究的任务：理论任务和实践任务。

后者包括处理、调整、改善、发展人际关系。

４、社会关系和人际关系的区别和联系。

５、良好人际关系建立的三个阶段：注意、接触和融合。

６、人际关系恶化的三个过程：冷漠、疏远、终止。

第二章人际关系的研究、理论和方法一、自学要求１、理解和表述莱维特和戴维斯的人际关系行为模式。

人际关系心理学第一章一、导论人际关系心理学是研究人际关系及其影响因素的心理科学。

作为社会生活的一部分，人际关系对我们的心理健康、职业发展、生活质量以及社会适应等方面都有着深远的影响。

二、人际关系的定义与类型1、人际关系的定义：人际关系是指人们在相互交往过程中，彼此认知、情感互动和行为影响的过程。

2、人际关系的类型：根据交往的深度和目的，人际关系可分为亲密关系、友谊关系、职场关系等。

三、人际关系心理学的研究内容1、人际认知：研究如何理解他人的思想、情感和行为，以及如何影响自己的认知和行为。

2、人际情感：研究如何在交往中产生、发展和变化的情感，以及情感如何影响人际行为。

3、人际行为：研究如何在交往中产生、发展和变化的行为，以及行为如何影响人际认知和情感。

四、人际关系心理学的研究方法1、实验法：通过控制实验条件，观察和分析人际关系的变化和影响。

2、观察法：通过观察自然情境中的人际互动，收集和分析数据。

3、调查法：通过问卷、访谈等方式，收集和分析被试者的态度和行为。

五、人际关系心理学在现实生活中的应用1、心理咨询：帮助个体解决人际问题，提高人际关系的认知和行为能力。

2、人力资源管理：帮助组织了解员工的人际关系特点，提高员工的工作满意度和组织承诺。

3、社会关系：研究社会群体的人际关系特点，提高社会的和谐与稳定。

六、结论人际关系心理学是一门重要的心理科学，它不仅可以帮助我们深入理解人际关系及其影响因素，还可以帮助我们解决现实生活中的问题。

随着社会的发展，人际关系的重要性将越来越突出，人际关系心理学的研究和应用也将越来越广泛。

人格心理学是心理学的一个重要分支，它研究人类行为和思维的基本模式，以及这些模式如何影响我们的日常生活和社会互动。

在人格心理学中，第一章通常会介绍这门学科的基本概念和历史背景。

人格心理学是一门研究人类个体差异和人类行为基本模式的学科。

它主要个体在不同情境下的行为和思维模式，以及这些模式如何影响个体的生活和发展。

贵州医科大学教案
2018年10月23日授课年级应用心理学专业2017级班
课程名称人际关系心理学
教研室应用心理学教研室
教师徐鹏
室主任审核签字
教学内容：教材名称（版次）彭贤，李海清《人际关系心理学》，清华大学出版社，
2013.04.
起止章节页码第五章，P69 – P76
讲授题目
第五章心理学概论
计划用学时2学时
教学要求：掌握内容
熟悉内容
了解内容
教学要点：重点
难点
疑点
教学进程：教学步骤、内容（详细内容见讲义）
35分钟45分钟第一节人际魅力形成规律第二节人际魅力提升技巧
10分钟小结：复习本章节掌握内容
教学方法：
课堂多媒体讲解式＋提问式+讨论式+习题练习
参考资料： 1. 作者:赵广娜著出版社:北京联合出版公司出版时间:2017年03月
2. 作者:（美）伯恩（Berne, E.）著，刘玎译出版社:中国轻工业出版社
出版时间:2014年02月
3.作者：何国松出版社：吉林大学出版社出版时间：2010-01-01
作业：一、复习本次课所授内容
二、题目
课后习题：名词解释
贵州医科大学教案。

《人际关系与沟通》课程教学大纲一、课程基本信息课程名称：人际关系与沟通课程编码：课程性质：必修课课程学时：48学时，其中理论30学时，实训18学时适用专业：不限专业课程简介：通过本课程的学习，使学生获得人际关系、人际沟通、职场人际关系和职场的平行、上行、下行、客户沟通等方面的知识与技巧，使学生能掌握一般人际关系、职场人际关系、自我认识、认识他人的基本理论，具备人际沟通与交流能力、职场沟通能力，提高学生的综合素质和社会适应性。

教学活动主要通过课堂教授、影像教学、案例分析、课题讨论、情景模拟、实训练习、演示等形式进行，注重学生对人际关系的认识、自我形象的提升和实际沟通技巧的运用能力的培养。

二、课程教学目标（一）总体目标通过组织学生学习人际关系和人际沟通的相关理论和实务，使学生了解人际关系的基本理论，人际沟通的基本原则，并掌握实用的沟通技巧，从而全面培养学生的沟通实践能力，提高学生的综合素质和社会适应性。

（二）具体目标1．能力目标（1）系统学习人际关系和人际沟通的基本理论知识，并用理论指导实践。

（2）通过提供案例分析、情景模拟给学生感性认识，再结合实训让学生练习，通过影像教学、课题讨论等多种手段，提升学生的实际应用能力和分析解决问题的能力。

（3）努力培养学生养成严谨求实的科学态度、独立思考的学习习惯以及知行合一的理念。

2．知识目标通过本课程的学习，了解人际关系的基本理论，人际沟通的基本原则并掌握实用的沟通技巧。

同时通过让学生进行大量基本沟通技能的练习，如：倾听、提问、反馈、肢体语言等，让他们能在一对一沟通以及与不同人际风格的上司、下属和客户沟通等情景下正确使用各种沟通技巧并取得良好效果。

3．素质目标（1）掌握人际关系和人际沟通的基本知识，包括理解人的一生离不开人际关系，构建和谐的人际关系需要人际沟通，掌握人际关系、人际沟通的含义及沟通的主要方式，了解沟通失败的原因以及高效沟通的原则。

拓展专业视野，引导学生不断学习新知识，乐于接收新观念、新事物，培养愿意与人合作的情感和能力。

贵州医科大学教案
2020年10月28日授课年级应用心理学专业2020级班
课程名称人际关系心理学
教研室应用心理学教研室
教师徐鹏
室主任审核签字
教学内容：教材名称（版次）彭贤，李海清《人际关系心理学》，清华大学出版社，
2019.11.
起止章节页码第四章，P52 – P68
讲授题目
第四章人际交往原则与艺术
计划用学时1学时
教学要求：掌握内容马斯洛需要层次理论
熟悉内容如何尊重别人
了解内容情境控制原则
教学要点：重点人际交往原则；
人际交往艺术
难点自我价值保护原则
疑点
教学进程：教学步骤、内容（详细内容见讲义）
15分钟25分钟第一节人际交往原则第二节人际交往艺术
10分钟小结：复习本章节掌握内容
教学方法：
课堂多媒体讲解式＋提问式+讨论式+习题练习
参考资料： 1. 作者:赵广娜著出版社:北京联合出版公司出版时间:2017年03月
2. 作者:（美）伯恩（Berne, E.）著，刘玎译出版社:中国轻工业出版社
出版时间:2014年02月
3.作者：何国松出版社：吉林大学出版社出版时间：2010-01-01
作业：一、复习本次课所授内容
二、题目
课后习题：名词解释
贵州医科大学教案。

【关键字】心理健康《大学生心理健康——人际交往心理学》课程教案朱秀蓉第一章人际交往心理学概括（2课时）教学目的和要求：通过本章教学，使学生明确人际交往心理学研究对象和学习意义，掌握人际交往的特点和人际交往的结构，了解本门课程的学科性质和研究方法。

教学重点和难点：人际交往的实质与结构，人际交往的社会心理基础。

教学方法与手段：课堂讲授。

第一节人际交往的内涵人际关系，心理距离，人际关系特点。

按人际关系的联结纽带来分：血缘关系、地缘关系、业缘关系、趣缘关系，按人际关系所属的群体来分：正式群体中的人际关系、非正式群体中的人际关系。

人际认知、人际情感、人际行为。

有助于身心健康、信息传递、自我认识。

第二节人际交往心理学的研究对象与研究方法第三节人际交往的内在动力【思考题】1、什么是人际交往？人际交往具有哪些特点？2、简述人际交往的结构。

3、人际交往具有哪些内在动力？考核要点：人际交往心理学概念。

辅助教学活动：结合教学内容的课外实践。

第二章人际沟通（6课时）教学目的和要求：通过本章学习，学生能够理解人际沟通的基本要素，了解人际沟通的类型和功能，准确掌握言语沟通和非言语沟通的类型及技巧，熟悉并能够解释沟通的心理反应。

教学重点和难点：沟通的含义及心理反应，言语沟通和非言语沟通的类型，如何改进言语沟通和非言语沟通的效果。

教学方法与手段：课堂讲授辅以团体活动。

第一节人际沟通概括沟通、人际沟通。

私人性、亲切感、能动性、范围小。

正式沟通、非正式沟通、直接沟通、间接沟通、语言沟通、非语言沟通第二节言语沟通第三节非言语沟通第四节人际沟通的具体技能面谈、面谈的准备、面谈的技巧。

【思考题】1、何谓沟通？人际沟通的基本要素是什么？2、什么是倾听？联系实际谈谈倾听具有哪些艺术？3、非言语沟通的类型有哪些？如何改进非言语沟通的效果？4、阐述沟通的心理反应。

考核要点：沟通的基本要素。

辅助教学活动：结合教学内容的课外实践、行为训练。

第三章人际认知（3课时）教学目的和要求：通过本章学习，使学生能正确陈述人际归因理论，了解影响人际认知的因素、人际归因原则，理解人际归因偏见，掌握人际认知的内容。

《人际交往心理学》教学大纲学时：51学时学分：3学分理论学时：45学时实验或讨论学时：6学时适用专业：心理学专业大纲执笔人：方双虎大纲审定人：心理学系集体审定一、说明（一）课程的性质、地位和任务人际交往心理学是在人际关系心理方面的客观事实和规范的基础上运用现代心理学的研究方法和知识探讨人际关系心理方面客观规律的心理学分支学科。

从课程性质上，人际交往心理学是一门正在形成的社会心理学分支或应用心理学分支学科。

其学科框架由人际关系理论和人际关系实践两部分组成。

人际交往心理学的任务包括理论和实践两个方面。

其理论任务就是要全面揭示与阐明人际关系发生、发展的一般规律和机制，分析人际关系的理论基础，弄清楚个人与个人、个人与群体的交互作用的方式，以及人在人际关系体系中的运作，探讨人际态度、社会知觉、自我知觉、心理控制、人际影响、人际吸引、人际冲突和群体行为等对人际关系的影响，建立人际交往心理学所独有的概念、术语、范畴体系，为进一步完善人际交往心理学的科学理论体系提供依据，为丰富和发展心理学理论和方法积累素材。

其实践任务是将人际交往心理学的研究成果应用于人们认识世界改造世界的实践活动，为社会现实生活服务，为目前的改期开放营造良好的人际环境；同时还要纠正现实社会中某些畸形的人际关系，减少和堵截人际冲突、人际内耗，进而增强群体内聚力，用科学的人际交往心理学理论和方法处理、调整和改善不良的人际关系，建立和发展新型的社会主义人际关系。

（二）课程教学的基本要求使学生通过对人际交往心理学基本知识、基本理论的学习，了解人际交往心理学的对象、任务、方法，明确人际交往心理学的重要意义和作用。

要求学生联系社会现实问题，运用掌握的人际交往心理学的理论和知识，去分析和解决现实社会中的人际关系现象及问题，能在社会生活中正确处理人际关系、有效调整人际关系、不断改善人际关系和发展新型人际关系，并为进一步学习其他心理学课程及相关学科课程奠定必要的理论基础。

第一章绪论第一节人际关系心理学的研究对象1 人际关系是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。

它反映了个人或群体满足其社会需要的心理状态，它的发展变化决定于双方社会需要满足的程度。

2 人际关系包括以下几层含义：第一、人际关系主要注意人与人在相互交往过程中心理关系的亲密性、融洽性和协调性的程度；第二、人际关系是由一系列心理成分构成的；第三、人际关系是在彼此交往的过程中建立和发展起来的。

3 人际关系作为专用名词是在本世纪初由美国人事管理协会最先提出来的。

作为早期行为科学理论之一，也称人群关系论，1933年由美国哈佛大学教授梅奥创立。

4 人际关系心理学是在人际关系心理方面的客观事实和规范的基础上，运用现代心理学的研究方法和知识探讨人际关系心理方面客观规律的心理学分支。

5 米德提出了象征性交往理论，勒温提出了群体动力学、T组理论；考夫曼提出了社会互动理论；修茨提出了人际特质理论，马斯洛提出了需要层次理论；费斯汀格提出了认知不协调理论，海德和凯利提出了归因理论，弗鲁姆提出了期望理论，亚当斯提出了公平理论。

6 人际关系心理实际上乃是人与人心理上的关系或心理上的距离，其主要表现在认知、情感和行为三个方面，在这三个相互联系的心理成分中，情感因素是最重要的成分。

人们彼此在情感上的满足与不满足、好感与恶感就成了评价人际关系心理的主要标志。

7 就人际关系心理学产生的过程而言，一般经过一个双循环的过程。

即顺时针方向运动的内循环与逆时针方向运动的外循环有机组成的完整系统。

8内循环和外循环并不是相互分离的，有时两个过程交叉在一起共同发挥作用，但其终极目标是一致的。

9 社会学是从个体与群体的关系或从人们各自所处的阶级关系、群体关系中来研究人与人之间的关系，具有非个性的特点。

而人际关系心理学则是从个性角度，着重研究人与人在情绪基础上的心理关系。

10 社会关系是人们在共同的物质和精神活动过程中所结成的相互关系的总称。