高校学生安全危机事件处理湖北大学蒋良才

湖医药学字[2024]8号湖北医药学院学生心理危机预防及干预方案第一章总则第一条为了进一步实行中共中心《关于进一步加强和改进高校生思想政治教化的看法》（中发〔2024〕16号）、教化部（《关于进一步加强和改进高校生心理健康教化的看法》（教社政〔2024〕1号）和《湖北高校高校生心理危机干预及自杀预防实施方案（试行）》精神，切实加强我校学生心理健康教化工作，及早预防、刚好疏导、快速干预、有效限制学生中可能出现的心理危机事务，削减学生因心理危机带来的生命损失，促进学生健康成长，特制定本方案。

其次条心理危机是指人们面临超出他们资源和应付实力的事务或境遇,个人无法应对，而导致的一种心理解体状态。

心理危机简单导致个人认知、情感或行为方面的功能严峻失调。

处于危机状态的人简单诱发抑郁症等精神疾病，或发生自杀以及损害他人的行为；某些重大生活事务，如遭受突发灾难、暴力、丢失亲人、性侵扰等，简单诱发个体的心理危机。

第三条危机干预是指有关机构实行紧急应对的方法帮助危机者解除燃眉之急的心理危机，使其急性症状得到快速缓解或消逝，心理功能渐渐复原到危机前的水平，增加其应对危机事务的实力,重新适应生活。

其次章组织机构及其职责第四条学校成立高校生心理健康教化工作领导小组（以下简称“领导小组”），由分管学生工作的校党委副书记任组长，学工部（处）、各学院、思政课部、团委、教务处、宣扬部、保卫处、后勤处、附属医院等单位负责人为小组成员。

领导小组办公室设在学工部（处）高校生心理健康教化中心。

领导小组的职责是：（一）全面规划和领导我校学生心理健康教化、心理询问及危机干预工作；（二）为高校生心理健康教化、心理询问及危机干预供应政策、人员、物质、经费保障等；（三）督促有关部门或单位仔细履行危机干预工作职责，一旦发觉重大危机事务马上启动“危机干预及自杀预防快速反应机制”；（四）定期召开专题研讨会探讨学校高校生心理健康教化工作，解决工作中的实际问题。

大学生自杀案例分析自杀是指个体在复杂心理活动作用下，蓄意或自愿采取各种手段结束自己性命的危险行为。

下面是为大家整理的大学生自杀案例分析，供大家参考。

大学生自杀案例分析“我有抑郁症，所以就去死一死，没什么重要的原因，大家不必在意我的离开。

拜拜啦。

”3月18日上午10时，当网友“走饭”在新浪微博发出这条消息时，它的主人已经不在这个世界。

自从微博诞生后，我们见过太多的“直播自杀”秀，渐渐地，人们甚至开始麻木和冷漠。

有人说，管她的呢，肯定死不了。

但真的有人，并不想做这样一场秀。

她想平静离去。

17日晚上，南京金陵科技学院，北区宿舍04栋5楼的阳台上，大四女生小马通过上吊结束了自己年仅23岁的生命。

第二天，上午十点，小马的新浪微博账号“走饭”突然发布了最后一条微博。

小马的室友说：“这条微博应该是她决定自杀前通过时光机发布的。

”时光机是一款工具，可以通过它提前写好微博，再按预设的时间发布。

到昨天晚上8时，这条微博已经被转发了超过4万5千次，网友说，这是“从另一个世界发来的微博”。

大学生自杀案例分析自3月14日起，这名叫“走饭”的网友就在微博中连续几天不断发微博告诉网友她患有抑郁症。

17日晚，她选择了自杀的方式了结生命。

18日，“走饭”通过时光机预设的微博发布出来，内容为：“我有抑郁症，所以就去死一死，没什么重要的原因，大家不必在意我的离开。

拜拜啦。

”据悉，死者“走饭”系南京某高校学生。

在其自杀后3月19日凌晨1:32，“江宁公安在线”发布微博证实，该女生已经遗憾的于17日晚间去世。

“经初步调查，警方确认其为自杀。

”3月19日10:40，“走饭”生前喜欢的女歌手周笔畅发表微博，送别了这位女孩：“我能理解你。

也但愿你以后的每个人生都能开心的活。

安……”从“走饭”的微博以及个人网志中可以清晰的看出，她生前喜欢听周笔畅的歌曲，并曾分享过周笔畅的歌曲《对嘴》。

大学生自杀案例分析摘要：为保障大学生的生命安全，增强高校对大学生自杀行为的防范意识，维护高校的稳定和家庭的完整，笔者及所在课题组对湖北高校近三年来20所高校的20起大学生自杀典型案例进行了深入的分析，提出了大学生自杀预防和心理危机干预的若干措施。

安全教育通讯主办：湖北大学保卫处 2008年第7期（总第38期）省安全文明校园检查考核组来我校检查工作 (2)考核小组与安保小组座谈 (2)保卫处将举行大型消防演习 (2)安保小组召开例会确定工作职责及奖惩新章程 (3)谁说天下无贼 (3)宿舍防火甚于防川 (3)楼管前线 (3)规范使用电器共建平安寝室 (4)违规使用大功率电器寝室曝光台 (5)火灾逃生十二诀 (7)学生宿舍防火须知 (8)大学生心理健康系列报道之面对火灾时的心理 (9)灾后心理指导 (11)做文明师生创平安校园省安全文明校园检查考核组来我校检查工作10月15日上午，由省司法厅副厅长陈北洋率队组成的省安全文明校园检查考核小组来我校考评安全文明校园创建工作。

校长吴传喜、副校长鄢明明、邓长青、党委常委刘星海及校园综合治理领导小组成员出席了会议。

考核按照省综治办、省教育厅、省公安厅《关于深入开展安全文明校园创建活动的实施意见》（鄂教综治[2004]20）规定的程序进行。

吴传喜校长代表学校党委和行政首先向考核组一行来校检查指导工作表示衷心感谢，并介绍了学校整体的发展情况，吴校长指出，稳定是学校发展的基础，学校党委、行政高度重视学校平安校园的创建工作，并专门成立了由校长任组长、党委副书记任副组长、学工保卫等部门的主要负责人为成员的学校社会治安综合治理暨安全文明校园创建工作领导小组。

在学校经费严重不足、校园周边环境复杂、主校区人员密度过大等困难的前提下，提高认识、加强领导、创新机制、狠抓落实，为学校的建设发展提供安全保障。

随后副校长邓长青就我校安全文明校园的创建工作作了具体汇报：一是从加强制度建设和组织建设入手，打牢创建工作的基石；二是从加强妥善处置突发事件和对重点时期人员加强监管入手，确保学校安全稳定；三是从加强治安联动和安全督导入手，确保安全防范及时到位；四是从加强基础设施和“三防”建设入手，提高安全管理水平；五是从加强安全教育和心理健康教育入手，提高学生自我防范能力；六是从加强教风、学风、校风和精神文明建设入手，积极弘扬校园先进文化；七是从加强校园周边治安环境整治入手，有效保障了师生员工人身财产安全。

高校学生非正常死亡事件预防与处置分析【摘要】高校学生非正常死亡事件是严重的社会问题，引起了广泛关注。

本文从研究背景和研究意义入手，分析了当前高校学生非正常死亡事件的现状，探讨了存在的问题及原因，提出了预防措施和处置策略建议。

在预防措施分析中，包括加强学生心理健康教育、建立健全的安全保障体系等方面。

在处置策略建议中，建议高校建立完善的应急响应机制，提高突发事件的处理能力。

通过案例分析，具体剖析了一些高校学生非正常死亡事件的发生与处理过程，为实际工作提供借鉴与启示。

本文进行了总结与展望，并提出了相关的建议和对策，希望能够有效预防和处理高校学生非正常死亡事件，促进学生健康成长。

【关键词】高校学生、非正常死亡、事件、预防、处置、分析、现状、问题、原因、措施、策略、建议、案例分析、总结、展望、对策。

1. 引言1.1 研究背景高校学生非正常死亡事件频繁发生，引起社会广泛关注。

根据统计数据显示，近几年来高校学生非正常死亡事件呈现上升趋势，包括自杀、溺水、校园暴力等多种形式。

这些事件引发了公众对高校学生心理健康问题的关注，也暴露了高校学生安全管理工作的不足。

高校学生非正常死亡事件的发生给学生家庭、学校和社会带来了沉重的打击，不仅丧失了宝贵的生命，也给社会带来了极大的损失。

研究高校学生非正常死亡事件的预防与处置具有重要意义。

通过深入分析现状和存在的问题，探讨有效的预防措施和处置策略，有助于减少高校学生非正常死亡事件的发生，保障学生的生命安全和身心健康。

部分对高校学生非正常死亡事件进行了概述，为接下来的分析提供了必要的背景信息。

1.2 研究意义高校学生非正常死亡事件是一种严重影响校园安全和学生心理健康的现象，对学校和家庭都带来了极大的伤痛和困扰。

对高校学生非正常死亡事件进行预防与处置分析具有重要的研究意义。

研究可以帮助我们深入了解高校学生非正常死亡事件发生的原因和背景，从而有针对性地制定预防措施和处置策略。

通过对现有问题和存在的矛盾进行分析，可以找出存在的漏洞和不足之处，为改进和提高工作提供参考。

浅谈高校学生危机事件处理的原则和机制建构作者：尹小玲来源：《青年文学家》2012年第14期摘要：妥善处理高校学生危机事件，有利于保障高校学生的生命、财产安全，有利于维护高校正常的教学秩序和社会形象，有利于和谐校园、和谐社会的构建。

本文简述了高校学生危机事件处理的基本原则，探讨了高校学生危机事件处理的机制建构。

关键词：高校；学生危机事件处理；原则；机制建构作者简介：尹小玲，女，1973年12月出生，籍贯河南省焦作市，汉族，硕士研究生，高级政工师，深圳职业技术学院艺术设计学院党总支书记，研究方向：高校管理、思想政治教育。

[中图分类号]：G41 [文献标识码]：A[文章编号]：1002-2139(2012)-14-0181-01近年来，随着我国社会经济的飞速发展、高等教育的大规模扩招以及学生思想观念的日趋多元化，高校学生危机事件发生的频率逐渐提高。

这些涉及学生生命财产安全的事件，不仅给大学生的生命、财产造成了损失，也严重影响了高校正常的教学秩序和社会形象。

因此，加强高校学生危机事件管理不仅是高等学校管理中的一件大事，也是构建和校园、和谐社会的必然要求。

一、高校学生危机事件处理的基本原则危机事件具有不可预测性、突发性和影响大、扩散性强等特征，面对危机只有沉着应对，冷静处理，才能最大限度地减少损失，降低负面影响，最终化解危机。

具体来讲，处理大学生危机事件要遵循以下几个原则：1、迅速反应原则。

危机事件一旦发生，第一时间的处理和应对至关重要，关系到能否减少损失、降低影响，因此，在接到事件报告的第一时间，负责同志要到达现场，力求在最短时间内采取最有效的措施，迅速控制局面。

2、以人为本原则。

高校危机事件往往涉及大学生的生命或财产安全，保护学生的生命安全是第一位的，因此，危机处理中要把救护伤员放在优先地位，以最快的速度协调各方，尽最大的努力保障学生的生命安全。

3、依法处理原则。

大学生危机事件的主体对象是在校大学生，因此，社会关注度比较高。

第13卷第6期2021年12月高校辅导员学刊 学生管理D O I:10.13585/j.c n k i.g x f d y x k.2021.06.010大学生失联事件应急处置责任体系构建孙成岗1,王 奇2,何志恒3[1安徽师范大学教育发展(集团)有限公司;2安徽机电职业技术学院保卫处;3安徽工程大学机械工程学院,安徽芜湖241000]摘 要:梳理大学生失联事件类型特征,结合诸多高校大学生失联事件应急处置实践中取得的经验,建立易操作㊁能复制㊁可借鉴的应急处置机制与责任体系,为有效防控和处置高校大学生失联事件,促进社会㊁学校㊁家庭三位一体健康化发展提供理论与实践支持,构成高校切实提升安全管理能力㊁有效维护校园安全稳定㊁实现学校治理体系和治理能力现代化的重要内容㊂关键词:大学生;失联;应急处置;责任体系中图分类号:G641 文献标识码:A 文章编号:16745337(2021)06005106坚持底线思维㊁增强忧患意识㊁着力防范化解重大风险,是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要内容之一㊂习近平总书记指出: 要全面看待社会稳定形势,准确把握维护社会稳定工作㊂健全平安建设社会协同机制,从源头上提升维护社会稳定能力和水平”㊂[1]安全稳定的教育环境对高校高质量发展至关重要,这就迫切需要切实提高高校防范与化解校园安全风险能力㊂在网络与信息化快速发展的今天,高校大学生失联事件不仅仅是一个独立的个体问题,而且已经逐渐发展成为民众关注㊁舆论聚焦的社会问题㊂随着社会的变化发展及当代大学生个体行为转变,大学生失联事件呈现出多元化现象,其类型㊁结构表现出多样性㊂一㊁坚持问题导向,科学分析大学生失联事件查阅和梳理相关文献资料获悉, 失联”一词较早源于境外,其原义是指应与地面随时保持通讯联络的物体,在运行中失去联系的现象㊂[2]因2014年3月的马航失联事件而成为内地的新名词,随之并广泛地被运用到大学生失去联系的事件中㊂ 大学生失联”一词至今在各类文献资料中均无完整的定义,但作为社会复杂敏感的字眼且实际发生的事件,可理解定义为某大学生个体在无预先告知其社会关系人行动轨迹或去处的情境下突然失去联系,社会关系人或公安机关等机构采用线索巡查㊁电话㊁网络Q Q㊁微信等方式均无法与其取得联系㊂与 失联”相关词 失踪”,在汉语词典中注释为去向不明,找不到踪迹;法律定义上的 失踪”需要下落不明至少满两年以上㊂[3]312 失踪”与 失联”在性质上具有较高的相似之处即行为主体失去行踪,同时在内容上存在着一定差异, 失联”强调失去联系㊁音讯全无,即便是通过各种方式也无法取得联系,没有明确的时间限定; 失踪”强调失去行踪,但是其仍可能被找到,只是行踪不被人所察觉㊂仔细梳理高校曾经发生的大学生失联事件,再结合我们实地走访的高校诸多案例,归纳分析其特征,有以下三种类型㊂(一)按照大学生个体受内外因素影响划分分析高校大学生失联个体行为特征,主要存在两种形式㊂一种是大学生自身内在因素引发的失联事件,如因心理㊁情感等内在非违法性问题㊂另一种是由于受外部因素所致被动引发的大学生失联事件,如绑架㊁奸杀㊁传销㊁网络诈骗等违法性问题㊂(二)按照大学生失联物理空间特征划分高校大学生失联事件的发生具有显著的物理基金项目:2019年度教育部高校思想政治工作创新发展中心(平安校园建设)专项课题(HN U S Z2020012)㊂作者简介:孙成岗(1964-),男,安徽师范大学教育发展(集团)有限公司董事长,安徽省高等学校保卫工作研究会秘书长;王奇(1975-),男,安徽机电职业技术学院保卫处教授;何志恒(1981-),男,安徽工程大学机械工程学院教师㊂. All Rights Reserved.空间特征㊂物理空间特征主要体现在失联发案地点上,一般划分为校外失联和校内失联㊂研究发现,校外失联是高校大学生失联的主要形式,校外范围较为广阔,人员㊁治安㊁环境等因素错综复杂,加剧了高校大学生校外失联事件发生的复杂性,而高校校园具有相对固定的校区限制,环境相对闭合,且学校建立了较为完善的校园 人防㊁物防㊁技防”管理系统,人员密集,极大减少了因暴力㊁绑架㊁强奸等外部因素引发的失联事件㊂(三)按照大学生失联事件受害程度划分通过对高校大学生失联事件案例的系统梳理发现,大学生因失联导致的受害程度大致为三个层次:一是轻度失联,是指在一段时间和范围内出现短期与社会关系人失去联系,后经社会关系人㊁公安机关等寻找回归的或自己主动出现并未造成人身受害的㊂如与家人㊁同学等发生争执主动出走并关闭联系工具的;二是中度失联,是指在较长时间内出现与社会关系人失去联系,后经社会关系人㊁公安机关等长时间寻找后回归的或自己通过各种方式挣扎逃出并在心理和身体上造成一定伤害的㊂如被引诱受骗陷入传销陷阱㊁或因情感纠纷㊁或因学业压力过大离家离校出走等;三是重度失联,是指出现与社会关系人失去联系后,经社会关系人㊁公安机关等长时间寻找后仍无下落的或已被害的,此类失联事件所造成的危害程度最大,尤其对当事人家庭的打击是毁灭性的㊂如自杀㊁遇害等㊂二㊁坚持生命至上,精准把握失联事件应急处置工作原则大学生失联事件因其发生时间的突然性㊁后果影响的不确定性以及事件关联的广泛性导致高校对事件的处置工作进入一种非常态化的应急状态,以期把失联事件对当事人㊁家庭㊁学校以及社会所造成的损害降到最低程度㊂因此,根据教育部㊁最高人民法院㊁最高人民检察院㊁公安部和司法部联合发布的‘关于完善安全事故处理机制维护学校教育教学秩序的意见“(教政法〔2019〕11号)文件精神,大学生失联事件应急处置工作必须遵循以下原则㊂(一)以生为本,减少危害高校需要始终坚持以学生为本,一切为了学生,为了学生一切㊂在学生失联事件应急处置过程中就要从切实维护学生根本利益出发,把学生的身体健康和生命安全作为首要任务,学校统筹多方资源,尽一切办法寻找失联学生,挽救生命,保护生命,最大限度减轻或消除可能存在的伤害,特别要注意工作方式方法,避免激化矛盾或扩大事态,防范衍生二次伤害,或导致事态失控,将损失控制在最小范围内,将以生为本理念贯穿于事件处置全过程㊂(二)统一领导,协同处置坚持统一指挥㊁协同联动㊁分级负责的工作原则㊂由于学校安全保卫和学生工作部门的服务对象主要是学生,接触各类涉校涉生事件较多,相对具有较多实际工作经验,因此,学生失联事件应急处置工作可在学校统一领导下由学校安全保卫(保卫处)和学生工作部门(学生处㊁研究生院)负责牵头,协调各方资源,根据失联学生的实际情况,细化工作方案,形成学校㊁部门㊁学院系统联动的协同机制,全方位全过程把控应急处置工作局面㊂既强调统一,又强调协同,统一是为了实现资源集中,保持信息畅通,确保口径一致,避免出现虚假信息,甚至是谣言;协同是为了发挥部门优势,强调部门职责,避免互相推诿扯皮㊂(三)快速反应,依法处置在发现学生失联时,相关单位和部门尤其是涉事学院要快速反应,主要负责人靠前指挥,果断决策,采取有效措施,第一时间赶到现场,确保发现㊁报告㊁指挥㊁处置等环节紧密衔接㊂在处置学生失联事件过程中,既要 第一时间”做出反应,减轻或消除风险,又要确保各项应急处置措施合法得当,更要坚守法律底线,依据学生失联事件客观事实和国家有关法律法规以及学校相关政策,依法㊁高效㊁有序处置学生失联事件,坚决杜绝无原则的 花钱买平安”现象发生㊂[4]失联事件处置强调快速反应是为了防止危害扩大,避免进一步产生负面效应,将损失控制到最低程度;强调依法处置是为了突出处置过程需要规范严谨,不可随意处置,否则就会造成更大损害㊂三㊁坚持科学应对,构建完善失联事件应急处置责任体系随着我国高等教育由精英教育向大众化发展,高校在校生人数规模日趋庞大,他们正值青春年华,思想活跃敏捷,对新鲜事物接受能力强,但学生管理. All Rights Reserved.是他们也有着同龄人共有的弱项与短板,这就是当代大学生基本上都属于从中学校门进入大学校门,独生子女居多,社会生活阅历较少,抗挫折心理较弱㊂而身处世界百年未有之大变局深度演变与中国社会主要矛盾深刻变化的历史交汇时期,学业深造㊁就业压力㊁社交困惑㊁心理焦虑㊁情感纠纷等各种问题交织影响,导致极少数学生难以应对,进退失据,突然间或选择离校(家)失联下落不明,或误入陷阱难以自拔,甚至选择死亡终结生命,给家庭㊁学校㊁社会造成了无法磨灭的伤痛㊂(一)未雨绸缪,制订失联事件应急处置工作预案墨菲定律”告诉我们,如果坏的事情有可能发生,不管这种可能性有多小,它总会发生,并造成最大可能的破坏㊂[5]178尽管学生失联事件的发生属于小概率事件,但在大多数高校都曾经不止一次地发生过,并且程度不同地影响着高校正常的教学㊁科研和生活秩序㊂因此,为了快速㊁高效㊁有序地应对处置学生失联事件,最大限度地减轻或消除对学生身心健康与生命安全造成的危害,维护安全稳定和谐的高校立德树人环境,在风险分析与评估的基础上,预先制定一套‘大学生失联事件应急预案“‘大学生非正常死亡事件应急处置预案“就显得十分重要㊂应急预案 宁可备而不用,不可用时无备”㊂[6]其实,制定预案的过程就是参与制定预案相关部门熟悉明确自身角色任务的过程㊂制定预案的意义在于一是可以科学规范学生失联事件应对行为;二是可以合理配置应对学生失联事件各种资源;三是提高应急决策的科学性和时效性;四是树立学校应急指挥的权威;五是缓解师生面临学生失联事件时的心理恐慌㊂(二)科学决策,建立失联事件应急处置工作指挥体系从我们对众多高校的实地调研情况来看,虽然不同高校处理此类事件的工作机制各有不同,善后结果也各有特点,但为了有效实施学校应急工作预案,确保快速规范有序处理学生失联事件,从学校层面成立学生失联事件应急处置领导决策组是所访高校都普遍采取的一项共性措施㊂学生失联事件应急处置领导决策组利于统一领导,明确职责,协调指挥应急处置过程中各项工作㊂一般来讲,学生失联事件应急处置领导决策组组长由学校党政主要负责人或分管领导担任,其成员包括但不限于:办公室㊁宣传㊁保卫㊁学工(研究生)㊁信息管理㊁校医院以及失联学生所在学院等部门或单位主要负责人;其工作职责:根据学生失联事件性质与危急程度决定是否启动应急预案,明确相关部门或单位制定细化工作方案;全程指挥㊁协调和组织应急处置工作,并全过程收集㊁分析㊁上报学生失联事件进展情况;协调地方政府相关援助等事项,确保应急处置工作有序开展;根据学生失联事件性质㊁涉事学院履职情况以及危害后果影响程度等情况,研究提出对相关责任单位和责任人的问责处理与奖励表彰建议,报学校党委常委会或校长办公会议批准,并由学校相应职能部门具体落实或协助处理;涉嫌违法犯罪的,依法移交司法机关处理㊂(三)精干高效,固化失联事件应急处置现场工作机制应急处置现场工作组是失联事件应急处置领导决策组的具体执行机构,按照应急处置预案规定和领导决策组要求,在失联事件现场或失联事件处置过程中扮演着十分重要的角色,他们直达现场㊁直面问题㊂从受访的诸多高校常用做法来看,学生失联事件应急处置现场工作组的负责牵头部门各不相同,有的学校由学生处或研究生院牵头,有的由涉事学院主要负责人牵头,还有高校由学校分管安全或学生工作的校领导牵头,其他相关部门或二级学院予以配合,直至学生失联事件妥善处理㊂课题组通过多年实践探索,形成了2+X”模式即学校保卫处㊁学生处或研究生院两部门共同牵头,其他部门和涉事学院予以配合㊂ 2+X”模式具有比较坚实的实践经验和专业基础,就学校保卫处来讲,应对突发事件是其一项十分重要的工作内容,较多实践历练,见多识广,能够做到临阵不乱㊁处变不惊,同时具有校园环境与秩序管理职责,并与公安部门㊁消防救援等单位保持良好的信息沟通渠道,可视学生失联事件发展情况或适时调整校园管理措施,确保校园教学㊁科研与生活环境和谐稳定,或重新组合校外资源,寻求学生失联事件迷局或困局的新突破;就学生处或研究生院而言,与学校其他部门相比,既较为熟悉学校学生和学工队伍基本情况,更为熟悉学生管理各项法律法规以及政策规定,具有比较丰富的专业知识和实践经验㊂大学生失联事件应急处置现场工作组的 2+ X”机制模式及其责任体系如下㊂1.实行双组长负责的 2+X”现场工作组机学生管理. All Rights Reserved.制㊂鉴于上述对学校保卫㊁学工(研究生院)两部门工作性质和专业优势的分析,并通过长期应对处置学生失联事件的实践验证,大学生失联事件应急处置现场工作组实行双组长负责的 2+X”机制模式是比较成功的,并且日趋成熟定型固化为课题组成员所在学校制度化建设成果㊂同时 2+X”机制模式也从贝尔宾团队角色理论中得到有力的理论支撑,管理学家梅雷迪斯㊃贝尔宾博士认为,虽然每个人都具有自己独特的属性,但是一个人又很难完成所有的角色㊂那么要打造一个优秀团队,就必须角色合理搭配,实现功能互补,将整个团队组成一个 完人”,最终形成1+1 >2的组织模式㊂[7]234至于应急处置现场工作组成员即 2+X”模式中的 X”,则需根据学生失联事件性质㊁危急程度以及涉及面大小等确定,并处于配合工作位置㊂2.构建边界清晰的工作责任体系㊂为了快速高效地应对学生失联事件,最低程度减轻失联事件对学生身心健康和生命安全造成的危害以及对学校的负面影响,构建思路清晰㊁边界明了的工作责任体系是必须的,可以杜绝部门间相互推诿扯皮㊁不担当不作为现象发生㊂(1)保卫处工作职责履行现场工作组 2+X”机制模式的组长职责;及时开展校园视频监控查阅工作,初步掌握失联学生校园行踪轨迹;指导涉事学院及时向公安机关报案,商请公安机关依法合规利用技侦手段搜寻失联学生行踪;依据事由调查结论,整合各方资源,会同涉事学院制定细化‘救助方案“,开展失联学生寻找与解救工作;经学校应急处置领导决策组同意,发布校园安全稳定预警信息㊂经过多方共同努力,失联学生获救返校(回家)后详细了解失联事件真相,针对性地开展安全教育,完善学校安全防范制度与设施,并向属地公安机关反馈相关信息㊂一旦确认失联学生已经非正常死亡,建议学校应急处置领导决策组立即启动‘大学生非正常死亡事件应急处置工作预案“,协助公安机关尽快查明死因,协调公安机关向死者家长(亲属)通报学生非正常死亡原因,同时积极防范和依法应对可能发生的死者家长(亲属) 校闹”行为;如死者家长(亲属)对公安机关做出的死亡原因结论无疑义,可按照 2+X”机制与死者家长(亲属)或代表进行死者善后事宜协商谈判,同时有效维护协商谈判现场秩序,双方协商达成共识则着手善后处置工作㊂(2)学生处(研究生院)工作职责履行现场工作组 2+X”机制模式的组长职责;指导涉事学院依法依规开展初步的失联事由调查;协助涉事学院与失联学生家长保持沟通联系,或邀请失联学生家长来校配合失联事由调查并参与失联学生搜寻工作;视失联学生搜寻工作进展情况,召开一定范围的事件通报会㊂做好获救返校(回家)失联学生后续帮扶与校纪校规处理工作㊂一旦确认失联学生已经非正常死亡,组织心理中心专业人员对相关学生进行必要的心理干预;经学校应急处置领导决策组同意,适时向学校师生通报事件基本情况,稳定师生思想情绪,做好全校学生思想和舆论引导工作;前往死者家长(亲属)住所看望慰问,并协助涉事学院做好死者家长(亲属)情绪安抚工作;如死者家长(亲属)对公安机关做出的死亡原因结论无疑义,按照 2+X”机制要求,会同保卫部门负责人一道与死者家长(亲属)或代表进行善后事宜协商谈判㊁签订共识协议,直至善后工作结束㊂(3)涉事学院工作职责第一时间向学校上报失联学生基本信息;第一时间在学生处(研究生院)指导下依法依规在学生班级㊁寝室全面了解失联学生近期的学习和生活状况,梳理失联学生相关信息,结合保卫部门调阅的校园视频监控录像资料,核实失联学生失联前后在学校学习㊁生活的时间和区域,形成初步的学生失联过程报告;第一时间联系失联学生家长通报情况㊁获得理解与支持,并积极配合保卫部门制定细化‘救助方案“;在应急处置现场工作组指导下,与学校有关部门协同开展失联学生寻找与救助工作㊂经过多方共同努力,失联学生安全获救返校(回家),要做好调查核实工作,弄清学生失联具体原因㊁过程,必要时安排专业人员做好心理疏导;要将书面的具体情况报告和学生本人撰写的情况说明上报学生处(研究生院)和保卫处,学生如有违反校纪校规行为,建议学校应给予相应的违纪处分;如果学生身体和心理状态暂时不适合在学校学习,可与家长沟通协商,办理相关手续,家长在校陪读或带领学生回家调养㊂一旦确认失联学生已经非正常死亡,涉事学院根据领导决策组意见,以适当方式将确认学生已经死亡的信息告知死者家长(亲属),妥善做好死者家长(亲属)的情绪安抚工作;秉持人道主义原则,适当安学生管理. All Rights Reserved.排来校死者家长(亲属)食宿问题,选择住宿场所时,应考虑防范发生衍生事故以及不宜离校太近等因素;协助做好死者物品和现场保护工作;根据实际情况需要,做好相关学生尤其是同寝室学生的心理干预工作;参与死者善后事宜的协商谈判,并做好协商谈判的后勤保障服务工作;协助死者家长(亲属)做好人道主义慰问金结转㊁保险理赔等善后工作㊂(四)防控结合,构建线上线下舆情管控工作机制学生失联事件发生后,学校不应心存侥幸,封锁消息,回避质疑,要主动作为,成立由学校宣传部㊁信息管理中心为主体的舆情应对管控机制,负责与各类媒体联系与对接,预防和消除媒体有关学生失联事件负面或失实报道,维护学校声誉;经学校应急处置领导决策组授权,适时对外发布学生失联事件有关信息;密切监控网络舆情,及时做好舆情应对工作,最大限度减少网络舆情的负面影响㊂应对学生失联事件舆情关注必须坚持 两不”原则即:一是公布学生失联事件概况 不捂”㊂学校应在该类事件发生初期,弄清基本概况之后,立即主动发声,一方面通过各种形式向全校师生特别是学生说明事件基本情况,稳定学生思想情绪,另一方面通过新闻发言人或其他适当形式对社会发布事件的相关消息,让 谣言止于公开”;二是应对各类媒体 不怕”㊂学校应在坚持 不捂”的基础上,在不违反保密原则和不涉嫌个人隐私的前提下,沉着冷静,根据公安机关调查取证进度,持续慎重地公布失联事件相关进展的真实情况,以正视听;主动引导舆论,通过发布学校‘律师声明“保留对造谣中伤者追究司法责任权利,也可以邀请学校主要领导或分管领导亲力亲为,直面媒体答疑;主动邀请媒体介入,及时还原真相,甚至可以邀请公安机关等第三方参与,更具客观公正性㊂(五)科学救治,建立医疗救护机制学生失联事件属于突发事件,由于其后果的严重性和危害程度具有很大的不确定性,因而,依托高校自身设立的校医院或医务所为基本力量建立学生失联事件医疗卫生救援机制是非常必要的㊂他们的工作职责:一是准备(储备)医疗卫生救援所需各类药品和应急治疗措施,根据需要随时投入失联学生的现场抢救治疗或转诊工作,及时完整做好病情变化记录;二是一旦确认失联学生已经非正常死亡,做好现场救治或转诊医院救治资料保全工作;三是安排医护人员参与死者家长(亲属)情绪安抚与陪护工作,必要时负责对接联系学校所在地附近相关医院快速开展死者家长或亲属因过度悲伤或情绪激动而引发诸如窒息㊁自残㊁休克㊁心室颤动㊁昏迷等情况的应急救治工作㊂(六)依法治校,建立法律服务机制课题组结合具体案例研究发现,尽管失联学生有的获救返校(回家),有的主动返校(回家),有的去向明了并被家长理解认可,即使失联学生被确认为非正常死亡,给家庭带来难以磨灭的伤痛,但是经过学校和亲友的悉心安抚与友好协商,最终学生因失联而导致非正常死亡事件都是以非诉讼方式得以妥善解决㊂在深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义法治思想,着力建设社会主义 法治国家㊁法治政府㊁法治社会”的新时代,[8]高校建立健全法律顾问制度仍然有着极其重要的现实意义,它是依法治校㊁依法治教,全面实施依法治国基本方略的重要举措,在有力提升学校内部治理体系和治理能力现代化水平的同时,也为学校依法依规妥善处置学生失联事件提供了强有力的法律服务与保障:一是经学校学生失联应急处置领导决策组授权,发布有关学生失联事件律师声明,以正视听,维护学校声誉;二是一旦确认失联学生已经非正常死亡,为应急处置现场工作组善后协商谈判提供法律咨询意见;三是当善后协商谈判无法达成共识,死者家长(亲属)寻求司法诉讼途径解决争议时,接受学校委托,代理参加人民法院主持的调解㊁仲裁或诉讼活动,依法维护学校合法权益㊂大学生作为我国开启全面建设社会主义现代化国家新征程上最为宝贵的人才资源,承载着为国家前途㊁民族命运接续奋斗,在实现中华民族伟大复兴的历史进程中实现人生价值的使命重托㊂然而,他们中的极少数人却因各种原因选择了离校失联或误入陷阱,甚至选择了永久缺席纷繁复杂而又丰富多彩的世界,我们在扼腕痛惜的同时,必将继续努力探索更多高效应对大学生失联事件的有效机制,健全筑牢工作责任体系,协力同心,以期将更多游走在学业中断甚至死亡边缘的生命重新唤回到自强不息的人生舞台㊂参考文献:[1] 习近平.提高防控能力着力防范化解重大风险[E B/学生管理. All Rights Reserved.。

高校危机事件种类和特征分析作者：朱睿来源：《青年时代》2020年第23期摘要：高校危机事件是社会、学校自身和学生个体等因素共同作用下引发的，一定程度上无法避免。

近年来，高校危机事件频发，高校危机管理成了高校管理工作的重点内容。

危机事件的发生严重影响社会和谐稳定、学校的正常秩序和学生的健康成长。

因此，本文将厘清高校危机事件的种类和特点作为论述的主要内容，希望可以为高校针对不同类型的危机事件作出相应的处理预案提供思路，进而将损失降到最小。

关键词：高校危机事件;种类;特征一、高校危机事件的概念对于高校危机事件，研究者还给出了其他称呼。

李永贤认为，校园危机是指发生在校园内或与校内人员有关的，已经发生或潜伏尚未发作的对学校声誉、运作或部分学校成员造成严重影响的事件。

吴建勋使用了校园突发事件，认为其是指由于学校受到内外部多种因素影响，以学校师生员工为主体，在较短时间内骤然发生的，并迅速演化为较大规模的、造成人员伤亡和财产重大损失的、甚至危及学校形象和声誉的事件。

赵方在《高校突发事件应急管理研究》中指出，高校突发事件是指突然发生，造成或者可能造成人员伤亡、财产损失、校园环境破坏，以及对全校或者社会的稳定、发展构成威胁和损害，并有重大社会影响的，涉及公共安全的紧急事件。

笔者认为，高校危机事件是危机事件的具体限定，是指由于自然的、社会的或人为的原因而突然引发的不以高校管理者意志为转移的，对学校的声誉、教学、工作、师生生命和财产安全造成一定影响或损害的事件，其发生地点不一定在校园内，但一定与校园内的师生或工作人员有关。

二、高校危机事件的种类校园危机事件的触发原因众多，有来自自然的、社会的和人为的，地点上有校内的也有校外的，因而其危机事件种类繁多。

笔者认为，具体可分为六类。

（一）政治类危机事件国际战争、国家间的政治纠纷和经济对抗、国内敏感的社会矛盾、突发公共事件、反动势力的诱导等都能够引发高校危机事件。

当代大学生追求民主和自由，渴望真理，同时积极参加爱国活动，有政治热情，但同时缺乏成熟的世界观、人生观和价值观，缺少必要的理性判断，具有从众性和不确定性，不良诱导容易诱发高校政治类危机事件。

高职院校学生干部在校园危机事件预防及处置中的作用近年来，以校园暴力、学生自杀、食品安全等形式出现的高职院校危机事件层出不穷，迫使学生管理部门开始思考如何应对校园危机，并把校园危机管理工作作为高职院校学生管理工作的重要内容。

学生干部是高校学生中的优秀分子和积极分子，是学生管理工作中的一支主力军。

本文基于应对高职院校校园危机的视域，旨在分析和讨论如何在校园危机事件预防及处理中充分发挥学生干部的骨干模范作用，以期使他们更好地协助学生管理者应对校园危机事件。

标签：学生干部；高职院校；校园危机；预防；处置一、高职院校危机事件的概念、类型及特征（一）高职院校危机事件的概念所谓校园危机是指突然发生的、造成或可能造成校内人员伤亡、财产损失、破坏校园环境和对全校或社会的稳定发展构成威胁和损害，有重大社会影响的，涉及公共安全的紧急事件〔1〕。

目前，我国处在社会转型的关键期，高职院校学生思想解放，价值取向趋于多元化，与此同时，校园危机事件也日益频繁发生。

（二）高职院校危机事件的类型高职院校危机事件产生的原因和特点都各有不同，造成的影响也不尽相同。

结合不同学者的分析和总结〔2〕〔3〕，本文将高职院校危机事件分为以下几类：1.自然灾害类危机事件。

如地震、台风、洪水、泥石流等自然灾害造成的师生人身伤害、停课等突发事件。

2.公共卫生类危机事件。

如学生肝炎、肺结核、非典等传染病在校园中的传播与蔓延，以及群体性食物中毒事件等。

此类事件在初期容易被忽视，而一旦爆发，具有传播速度快、传染面广、危害性大等特点。

3.国家政治类危机事件。

如学生通过网络留言等形式表达自己强烈的政治愿望，游行示威、集体罢课等危机事件。

此类事件特点是学生聚集性强，事件扩散速度快、社会影响大。

4.治安安全类危机事件。

如师生财物被盗、校园群体冲突、网络诈骗等危机事件，此事件往往涉及到学生的人身安全及财产损失，甚至需要当地公安、消防等部门的支持。

5.学校管理类危机事件，此类事件多指因学校内部管理存在的各方面问题得不到及时、有效解决而引发学生情绪失控并以此导致的突发事件。