小学五年级下册语文 《打电话》PPT优选课件
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五年级下册语文课件13 打电话∣人教新课标 (共20张PPT)
• You have to believe in yourself. That's the secret of success. 人必须相信自己，这是成功的秘诀。
•
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深入阅读 体会人物语言
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自读提示 1、同桌配合，读通课文。 2、借助工具书或联系上下文解决生字新词。 3、交流：这个相声说的是一件什么事？你最大的感受是什么？ 4、品味相声艺术的语言艺术。
深入阅读 体会人物语言
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甲：太好了。我请你听戏好不好？票都买好了。长安大戏院，楼下十排三号 五号，咱俩挨着。票价八毛一张的，我买了两张，一块六，我给了他五块，他 找了我三块四。
乙：他在这报账呢！
（啰里啰唆、废话连篇）
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深入阅读 体会人物语言
（啰里啰唆、废话连篇）
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1、假如你是小王，你会有什么样的感受？ 2、假如你是旁边准备打电话的人，你会怎么做？
深入阅读 体会人物语言
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《打电话》给你什么样的启迪？
打电话与人交流要言简意赅，简明扼要，不说废话，这样不仅节省时间， 也是对别人的尊重，文明行为的表现。
第三单元 · 第四课
打电话
人民教育出版社 五年级 | 下册
学习目标
人民教育出版社 五年级 | 下册
1、正确、有感情地朗读课文。学习浏览的阅读方法。 2、体会相声语言的艺术特点，认识到说话要简明扼要、不说废话的重 要意义。
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初读课文 了解剧本特点
•
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自读提示 1、同桌配合，读通课文。 2、借助工具书或联系上下文解决生字新词。 3、交流：这个相声说的是一件什么事？你最大的感受是什么？ 4、品味相声艺术的语言艺术。
深入阅读 体会人物语言
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甲：太好了。我请你听戏好不好？票都买好了。长安大戏院，楼下十排三号 五号，咱俩挨着。票价八毛一张的，我买了两张，一块六，我给了他五块，他 找了我三块四。
乙：他在这报账呢！
（啰里啰唆、废话连篇）
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（啰里啰唆、废话连篇）
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1、假如你是小王，你会有什么样的感受？ 2、假如你是旁边准备打电话的人，你会怎么做？
深入阅读 体会人物语言
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《打电话》给你什么样的启迪？
打电话与人交流要言简意赅，简明扼要，不说废话，这样不仅节省时间， 也是对别人的尊重，文明行为的表现。
第三单元 · 第四课
打电话
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学习目标
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1、正确、有感情地朗读课文。学习浏览的阅读方法。 2、体会相声语言的艺术特点，认识到说话要简明扼要、不说废话的重 要意义。
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初读课文 了解剧本特点
《打电话》PPT优秀课件
。
接听电话的礼仪
接听电话时应保持微笑、语气 和蔼，认真倾听对方的意思并 给予积极回应。
挂断电话的礼仪
通话结束后应礼貌地向对方道 别，并确认对方已挂断电话后 再挂断自己的电话。
电话使用规范
避免在公共场合大声讲电话， 不要随意拨打骚扰电话，尊重
他人的隐私和权益。
02
打电话技巧与策略
明确通话目的和对象
《打电话》PPT优秀课件
• 电话基础知识 • 打电话技巧与策略 • 接听电话规范与应对方法 • 商务场合中电话应用实例分析 • 日常生活中电话使用注意事项 • 总结与展望：提高打电话效率和质量
01
电话基础知识
电话发明与发展历程
电话的发明
1876年，美国发明家亚历山大·格拉 汉姆·贝尔发明了第一台可用电话，开 启了电话通信的新纪元。
危机公关中电话应对策略
危机类型
企业可能面临的危机包括产品质量问题、突发事件等。
电话应对
在危机发生时，电话是快速与相关方沟通的重要工具。
应对策略
保持冷静，及时与相关方取得联系并说明情况，积极寻求 解决方案并跟进处理进展。同时，注意记录通话内容和时 间以备查证。
05
日常生活中电话使用注意事项
保护个人隐私和安全
确定通话目标
在拨打电话前，要明确通话的目 的，以便在通话过程中保持专注 并有效地传达信息。
分析通话对象
了解通话对象的身份、背景和需 求，有助于调整通话内容和方式 ，提高沟通效果。
选择合适时间和场合
考虑时差
在跨国或跨地区通话时，要注意考虑 时差因素，选择双方都方便的时间进 行通话。
选择安静环境
确保通话环境安静，避免嘈杂背景影 响通话质量和双方沟通体验。
接听电话的礼仪
接听电话时应保持微笑、语气 和蔼，认真倾听对方的意思并 给予积极回应。
挂断电话的礼仪
通话结束后应礼貌地向对方道 别，并确认对方已挂断电话后 再挂断自己的电话。
电话使用规范
避免在公共场合大声讲电话， 不要随意拨打骚扰电话，尊重
他人的隐私和权益。
02
打电话技巧与策略
明确通话目的和对象
《打电话》PPT优秀课件
• 电话基础知识 • 打电话技巧与策略 • 接听电话规范与应对方法 • 商务场合中电话应用实例分析 • 日常生活中电话使用注意事项 • 总结与展望：提高打电话效率和质量
01
电话基础知识
电话发明与发展历程
电话的发明
1876年，美国发明家亚历山大·格拉 汉姆·贝尔发明了第一台可用电话，开 启了电话通信的新纪元。
危机公关中电话应对策略
危机类型
企业可能面临的危机包括产品质量问题、突发事件等。
电话应对
在危机发生时，电话是快速与相关方沟通的重要工具。
应对策略
保持冷静，及时与相关方取得联系并说明情况，积极寻求 解决方案并跟进处理进展。同时，注意记录通话内容和时 间以备查证。
05
日常生活中电话使用注意事项
保护个人隐私和安全
确定通话目标
在拨打电话前，要明确通话的目 的，以便在通话过程中保持专注 并有效地传达信息。
分析通话对象
了解通话对象的身份、背景和需 求，有助于调整通话内容和方式 ，提高沟通效果。
选择合适时间和场合
考虑时差
在跨国或跨地区通话时，要注意考虑 时差因素，选择双方都方便的时间进 行通话。
选择安静环境
确保通话环境安静，避免嘈杂背景影 响通话质量和双方沟通体验。
《打电话》PPT课件
IP电话
IP电话是通过互联网协议进行通话 的电话机，具有低成本、高效率等 特点，但需要稳定的网络环境支持。
电话使用礼仪与规范
拨打电话的礼仪
接听电话的礼仪
拨打电话时应先确认对方身份和意愿，然后 简洁明了地说明自己的意图和需求。
接听电话时应保持礼貌和耐心，认真倾听对 方的需求和问题，并给予积极的回应和帮助。
通话过程中的规范
结束通话的礼仪
通话过程中应保持清晰、稳定的语音，避免 嘈杂的环境和干扰，同时也要注意保护个人 隐私和商业机密。
结束通话时应向对方表示感谢和道别，并确 认双方的身份和意愿后再挂断电话。
02
CATALOGUE
拨打电话技巧与策略
确定拨打对象及目的
明确拨打对象
根据业务需求或沟通目标，确定需 要拨打的电话号码及对应联系人。
明确沟通目的
在拨打电话前，要明确沟通的目标 和期望达成的结果，以便更有针对 性地进行沟通。
选择合适时间与场合
考虑对方时间
尊重对方的时间安排，避免在对方忙 碌或休息时间拨打电话。
选择合适场合
根据沟通内容的私密性和重要性，选择 合适的场合进行电话沟通，确保沟通效 果。
有效沟通技巧应用
清晰表达
用简洁明了的语言表达自 己的意思，避免使用过于 复杂或模糊的词汇。
取得联系。
拒接或挂断
如对方拒接或挂断电话，要尊重 对方的选择，不要频繁拨打或进 行骚扰。如有必要，可通过其他
途径与对方沟通解决问题。
03
CATALOGUE
接听电话技巧与策略
保持良好接听状态
01
02
03
04
准备好纸笔，随时记录 重要信息
保持微笑，传递友好与 热情
IP电话是通过互联网协议进行通话 的电话机，具有低成本、高效率等 特点，但需要稳定的网络环境支持。
电话使用礼仪与规范
拨打电话的礼仪
接听电话的礼仪
拨打电话时应先确认对方身份和意愿，然后 简洁明了地说明自己的意图和需求。
接听电话时应保持礼貌和耐心，认真倾听对 方的需求和问题，并给予积极的回应和帮助。
通话过程中的规范
结束通话的礼仪
通话过程中应保持清晰、稳定的语音，避免 嘈杂的环境和干扰，同时也要注意保护个人 隐私和商业机密。
结束通话时应向对方表示感谢和道别，并确 认双方的身份和意愿后再挂断电话。
02
CATALOGUE
拨打电话技巧与策略
确定拨打对象及目的
明确拨打对象
根据业务需求或沟通目标，确定需 要拨打的电话号码及对应联系人。
明确沟通目的
在拨打电话前，要明确沟通的目标 和期望达成的结果，以便更有针对 性地进行沟通。
选择合适时间与场合
考虑对方时间
尊重对方的时间安排，避免在对方忙 碌或休息时间拨打电话。
选择合适场合
根据沟通内容的私密性和重要性，选择 合适的场合进行电话沟通，确保沟通效 果。
有效沟通技巧应用
清晰表达
用简洁明了的语言表达自 己的意思，避免使用过于 复杂或模糊的词汇。
取得联系。
拒接或挂断
如对方拒接或挂断电话，要尊重 对方的选择，不要频繁拨打或进 行骚扰。如有必要，可通过其他
途径与对方沟通解决问题。
03
CATALOGUE
接听电话技巧与策略
保持良好接听状态
01
02
03
04
准备好纸笔，随时记录 重要信息
保持微笑，传递友好与 热情
新课标人教版小学五年级语文下册：13 打电话PPT、优质教学课件
例革：（毛主席（弯下腰））写字。）（
）
（１）爸爸（
（）看起报纸来。
（
（２）小白兔（ ）走进家门。 ５．练
席 ）（
写生字。
14.梅兰芳学艺
）划
） ）） （
3．
细读第二段。
1指名读。
2说说这一段有几句话？用“——”画出写毛主席的句子。
3
毛主席是怎样说的？又是怎样做的？
比较句子： 毛主席弯下腰，在自己手心上写了“毛泽东”三个字。 毛主席写下了“毛
泽东”三个字。
指名读句子。这两句话有什么不同，哪句好？为什么？“弯下腰”说 明了
什么？
4
指导朗读。
学生自由练读、指名读、齐读。
13．要好好学字 教学目标：
1. 能正确、流利、有感情地朗读课文。 2. 学会本课的生字，理解由生字组成的词语。 3. 懂得干革命要文化知识，教育学生从小要好好学习，天天向上。 教学
重难点：识字、写字；朗读课文。 教具学具准备：词卡、投影。 主要板书安排：13．要好好学字 毛主席：问、说、听、写 小八路：回答 （参加革命了，要好好学字） 作业设计： 课内：抄写字词、说话、组词、填空。 课外：朗读课文。 教学时间：二课时。 教学过程：
4． 细读第三段。
1
指名读。
2
投影出示第三段。师画出毛主席说的话。
3
这是谁对谁说的？
4
这里的革命指的是干什么？
5
为什么说参加革命了，就要好好学字。
6
指导朗读。 四．
作业
1.
练习有感情地朗读课文。
2.
用“参加”说一句话。 第二课时
一． 1. 2.
复习检查 抽读词语卡片。 给下列生字选择正确的拼音。（拼音略）
部编版五年级下册语文《打电话》PPT说课教学课件
甲: 老张呀。哎呀，我没听······呃，不是老张，是 老刘呀。呃，不是老刘?
甲: 是耗子呀。这人外号叫耗子。
甲: 四害之一，接 四害你没敢出来吧? 嗯，我是谁? 我是谁你不 知道?
甲: 不知道你猜猜。猜不着? 猜不着使劲猜。呃， 猜不着我告诉你。我姓 ，我叫 唆。
甲: 对，是我，我找小王讲话，我的未婚妻，她是 女的呀。 说话和主题无关——啰唆
讲一讲
他搔搔后脑勺说:“嗯，你看怎么 办？得把他们抱来，同死人呆在一起 怎么行！哦，我们，我们总能熬过去 的！快去！别等他们醒来。”
讲一讲
其间有一个十一二岁的少年， 项带银圈，手捏一柄钢叉，向一匹 猹尽力地刺去。那猹却将身一扭， 反从他的胯下逃走了。
讲一讲
她忐忑不安地想：“他会说什么呢？这是 闹着玩的吗？自己的五个孩子已经够他受的了 ……是他来啦？……不，还没来！……为什么 把他们抱过来啊？……他会揍我的！那也活该 ，我自作自受……嗯，揍我一顿也好！”
人教部编版·五年级（下册）
习作 把一个人的特点写具体
第1课时
学习目标
1.写一个人，把他的特点写具体。（重点） 2.能够找好典型事例，通过对语言、动作、神情等进行细致入
微的描写，写出此人的特点。（难点）
同学们，今天我们一起来猜几个谜语。
他尖嘴猴腮，满脸是毛； 能腾云驾雾、千变万化； 敢大闹天宫，并能降妖除魔。
孙悟空
他嫉恶如仇，正义勇敢； 一身虎胆，武艺高超； 十几碗烈酒下肚， 仍然可以赤手空拳降老虎。
武松
为什么大家一猜就中呢？ ——因为他们描写得比较生动，使得 人物形象具有鲜明的特点。
写作任务
写作对象：人。 写作范围：可以是熟悉的人或偶尔见过的陌生人。 写作重点：写人物的样子，突出人物特点。
甲: 是耗子呀。这人外号叫耗子。
甲: 四害之一，接 四害你没敢出来吧? 嗯，我是谁? 我是谁你不 知道?
甲: 不知道你猜猜。猜不着? 猜不着使劲猜。呃， 猜不着我告诉你。我姓 ，我叫 唆。
甲: 对，是我，我找小王讲话，我的未婚妻，她是 女的呀。 说话和主题无关——啰唆
讲一讲
他搔搔后脑勺说:“嗯，你看怎么 办？得把他们抱来，同死人呆在一起 怎么行！哦，我们，我们总能熬过去 的！快去！别等他们醒来。”
讲一讲
其间有一个十一二岁的少年， 项带银圈，手捏一柄钢叉，向一匹 猹尽力地刺去。那猹却将身一扭， 反从他的胯下逃走了。
讲一讲
她忐忑不安地想：“他会说什么呢？这是 闹着玩的吗？自己的五个孩子已经够他受的了 ……是他来啦？……不，还没来！……为什么 把他们抱过来啊？……他会揍我的！那也活该 ，我自作自受……嗯，揍我一顿也好！”
人教部编版·五年级（下册）
习作 把一个人的特点写具体
第1课时
学习目标
1.写一个人，把他的特点写具体。（重点） 2.能够找好典型事例，通过对语言、动作、神情等进行细致入
微的描写，写出此人的特点。（难点）
同学们，今天我们一起来猜几个谜语。
他尖嘴猴腮，满脸是毛； 能腾云驾雾、千变万化； 敢大闹天宫，并能降妖除魔。
孙悟空
他嫉恶如仇，正义勇敢； 一身虎胆，武艺高超； 十几碗烈酒下肚， 仍然可以赤手空拳降老虎。
武松
为什么大家一猜就中呢？ ——因为他们描写得比较生动，使得 人物形象具有鲜明的特点。
写作任务
写作对象：人。 写作范围：可以是熟悉的人或偶尔见过的陌生人。 写作重点：写人物的样子，突出人物特点。
五年级下册13《打电话》PPT课件
最为熟悉的品种，起源于北京，流行于
全国各地。相声是语言的艺术，也是幽 默的艺术，运用说学逗唱的技巧，组织
语言逗观众哈哈一笑，并有针砭世俗、
寓教于乐的功能。
相声的特点
单口相声（一人）
对口相声（二人） 群口相声（多人） 语言风趣幽默、寓意深刻 既能说又能唱，形式多样……
阅读提示:
1. 读相声，想想相声主要说了一
个人说话有什么特点？
甲: 喂· · · · · · 喂· · · · · · ，怎么不说话，哎呀，拿倒了! 喂， 你的电话是 4 局 5678 吗? 我这是 1 局 2345。 喂，你贵姓呀? 哦，老胡呀。呃，不是老胡? 甲: 老张呀。哎呀，我没听· · · · · · 呃，不是老张，是 老刘呀。呃，不是老刘? 甲: 是耗子呀。这人外号叫耗子。
甲: 四害之一，接电话来了，好哇。前些日子消灭
四害你没敢出来吧? 嗯，我是谁? 我是谁你不
知道?
甲: 不知道你猜猜。猜不着? 猜不着使劲猜。呃，
猜不着我告诉你。我姓 ，我叫 唆。
甲: 对，是我，我找小王讲话，我的未婚妻，她是
女的呀。 说话和主题无关——啰唆
甲: 喂，小王，我是 唆呀!
甲: 我正找你呢。今天晚上有什么事吗? 学习吗?
打电话
现场模拟打电话
如果你今天身体不舒服，想要给老师打
电话请个假，你会怎么打这个电话？
学 生
→ ←
教 师
你好！是刘老师吗？
我是刘老师， 你是谁呀？
刘老师，我是王龙，今天身体 不舒服，向你请半天假。
刘老师知道了，你 好好在家休息。
刘 老 师 再 见
王 龙 同 学 再 见
相声
相声是所有说唱艺术之中人们
五年级下册语文课件-打电话_人教新课标
32
练习 拓展：
1、小明的妈妈忽然晕倒了，家里只有小明 一个人，他现在想叫“救护车”来？如果你
是小明应该怎么打？
2、冬冬看到公路上有两辆车撞了，旁边没 人，只有一只IP电话，他想打电话报警，该
怎么打？
3、星期六，你约你的好朋友去玩路上看到 “有意思”楼上着火了。这时候你应该怎么
打？
33
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
打电话应该注意：
1、拨清楚电话号码 2、注意用礼貌用语，要把 话说清楚、简洁明白、大方。
3、要注意自我介绍
4、听到嘟！嘟！嘟 的忙音 时，要呆会再打。
16
练习：看谁打的最好
例：明天是星期六，你想 约你的好朋友到你家去玩，你
该怎么打电话？
17
练习：小明生病了， 不能来上学，你应该怎么 向班主任老师请假？谁来
帮他打一下。
18
19
20
21
112
22
23
24
12 0
25
26
27
28
29
30
31
打电话要注意什么：
1、要拨清电话号码： 交通事故要打“112 ” 病人急救要打“120” 发生火灾要打“119” 不知道号码要打“114”查询 2、说话是要注意简洁、明白说清 事故发生的时间、地点。
练习 拓展：
1、小明的妈妈忽然晕倒了，家里只有小明 一个人，他现在想叫“救护车”来？如果你
是小明应该怎么打？
2、冬冬看到公路上有两辆车撞了，旁边没 人，只有一只IP电话，他想打电话报警，该
怎么打？
3、星期六，你约你的好朋友去玩路上看到 “有意思”楼上着火了。这时候你应该怎么
打？
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打电话应该注意：
1、拨清楚电话号码 2、注意用礼貌用语，要把 话说清楚、简洁明白、大方。
3、要注意自我介绍
4、听到嘟！嘟！嘟 的忙音 时，要呆会再打。
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练习：看谁打的最好
例：明天是星期六，你想 约你的好朋友到你家去玩，你
该怎么打电话？
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练习：小明生病了， 不能来上学，你应该怎么 向班主任老师请假？谁来
帮他打一下。
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打电话要注意什么：
1、要拨清电话号码： 交通事故要打“112 ” 病人急救要打“120” 发生火灾要打“119” 不知道号码要打“114”查询 2、说话是要注意简洁、明白说清 事故发生的时间、地点。
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2021/02/22
10
第几分钟 1 2 3 4 5 6 7 …
新接到通知
的队员数
12 4
8
…
接到通知的 1 3 7 15
…
队员总数
1、根据图示方案填表。（独立完成） 2、结合图示观察表格，你能发现什么规 律？（组内交流）
2021/02/22
11
THANKS FOR WATCHING
谢谢大家观看
内交流。
2021/02/22
7
3
2
3
1
老师
2
3
3
2021/02/22
8
我校合唱队共有15人，暑 假期间有一个紧急演出， 老师 需要尽快通知到每一个队员 。 如果用打电话的方式，每分钟 通知一人，最短需用几分钟？
你能尽快地表示出通知15 个人的最佳方案吗？
2021/02/22
9
3
2
3
1
老师
2
3
3
打电话
2021/02/22
1
PPT模板下载： 节日PPT模板： PPT背景图片： 优秀PPT下载： W ord教程： 资料下载：
范文下载：
教案下载：
行业PPT模板： PPT素材下载：
PPT图表下载： PPT教程：
Excel教程： PPT课件下载： 试卷下载：
2021/02/22
2
老师要打电话通知7名 同学来校扫雪。
请你想一想：老师可以 怎样通知到每一个学生？
2021/02/22
3
老师
……
2021/02/22
4老师Leabharlann ……2021/02/22
5
老师
……
2021/02/22
6
小组合作:
1、老师要通知7名同学来扫雪，如果 通知一个人需用1分钟，请算一算， 你们组的方案共需要几分钟。
2、清楚的画出你设计的通知方案，组
为了方便教学与学习使用，本文档内容可以在下载后随意修改，调整。欢迎下载！
汇报人：XXX
时间：20XX.XX.XX
2021/02/22
12