西安交通大学18年12月补考《管理心理学》作业考核试题
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(单选题) 1: 梅约基于霍桑实验及由此引发的思考，提出了()理论。
A: 群体动力
B: 需要层次
C: 人际关系
D: 心理技术
正确答案:
(单选题) 2: 赫茨伯格的双因素理论全称为()。
A: 激励-保健因素理论
B: 生存、关系、成长理论
C: 需要层次理论
D: 成就需要理论
正确答案:
(单选题) 3: ()领导方式可以使下属产生更大的归属感，满足下属高层次的需求，获得高的生产率和低的离职率。
A: 交换型
B: 魅力型
C: 变革型
D: 民主型
正确答案:
(单选题) 4: 态度对一个人的行为具有重要的影响作用，态度具有的功能不包括()。
A: 态度的社会性判断
B: 态度与人际交往
C: 态度与忍耐力
D: 态度与工作效率
正确答案:
(单选题) 5: 强化理论主要是研究()影响的一种理论。
A: 动机对知觉关系
B: 行为对知觉关系
C: 动机对行为
D: 行为对动机
正确答案:
(单选题) 6: 法约尔对管理心理学的理论准备做出了重要贡献，被誉为()。
A: 科学管理之父
B: 组织理论之父
C: 管理理论之父
D: 工业心理学之父
正确答案:
(单选题) 7: 激励就是激发员工的工作()。
A: 行为
B: 动机
C: 积极性
D: 能动性
正确答案:
(单选题) 8: 情感智力指人们成功克服环境压力并适应环境的一类非认知的技能和能力，其结构不包括的内容有()。
A: 识别自己与他人情绪的能力
B: 解决自己与他人情绪的能力
C: 调节自己与他人情绪的能力
D: 利用情绪解决问题的能力
正确答案:
(单选题) 9: 研究者通过面对面的谈话，以口头信息沟通的途径直接了解他人心理状态的方法称为()。
A: 观察法
B: 谈话法
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C: 实验法
D: 案例法
正确答案:
(单选题) 10: 深层行动是指通过()，改变情绪来满足工作需求。
A: 思考
B: 改变认知
C: 认知策略
D: 加强认知协调
正确答案:
(单选题) 11: ()领导方式可以获得高生产率和低离职率。
A: 交换型
B: 魅力型
C: 变革型
D: 民主型
正确答案:
(单选题) 12: 决策人对利益和损失的独特看法、感觉、反应或兴趣，称为()，其实质上代表了决策人对风险的态度。
A: 效价
B: 效能
C: 效用
D: 效值
正确答案:
(单选题) 13: 部门划分就是将工作和人员组编成可以管理的单位，部门化的根本目的在于有效地分工，实际是（ ）的分工化。
A: 责任和人员
B: 任务和人员
C: 机构和人员
D: 任务和责任
正确答案:
(单选题) 14: 权力影响力源于组织的授予，是一种强制性的影响力，其核心是权力，以下（ ）不是构成权力影响力的要素。
A: 传统因素
B: 品格
C: 职位因素
D: 资历因素
正确答案:
(单选题) 15: 非权力影响力是与()相对的。
A: 权力影响力
B: 合法权力
C: 组织权力
D: 职位权力
正确答案:
(单选题) 16: ()决策受许多不能控制的变动因素的影响，是一种非程序化的决策，成败只能依靠决策者个人的知识、经验、掌握的信息、决策能力、承担风险的魄力等个人因素。
A: 战略性
B: 战术性
C: 竞争型
D: 非确定型
正确答案:
(单选题) 17: 公平理论是一种研究人的动机和知觉关系的理论，着重研究工资报酬分配的合理性、公平性对员工()的影响。
A: 积极性
B: 工作设计
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C: 情绪劳动
D: 意志
正确答案:
(单选题) 18: 自我管理团队的效果依赖()的变化，如组织减员、团队规范的强度和内容、团队从事的任务类型和建立结构，都会显著影响团队能否更好地完成工作。
A: 情境
B: 技术
C: 资源
D: 团队成员努力程度
正确答案:
(单选题) 19: 德国心理学勒温提出的行为公式， B = F ( P?E )中，E代表()。
A: 环境（外在因素的影响）
B: 个人的需要
C: 动机
D: 内在心理因素
正确答案:
(单选题) 20: ()团队是利用电脑技术把实际上分散的成员联系起来，以实现一个共同目标的工作团队。
A: 虚拟
B: 交叉功能
C: 自我管理
D: 问题解决
正确答案:
(多选题) 1: 运用“群体动力”进行变革的方法有()。
A: 形成强烈的归属感
B: 提高组织的凝聚力
C: 注意群体规范
D: 形成共同认识
正确答案:
(多选题) 2: 组织采用工作团队的方式，使员工转变成团队队员的方法有()。
A: 选拨
B: 培训
C: 合作
D: 奖励
正确答案:
(多选题) 3: 西方管理理论认为，规划从职能上说主要应该包括包括的内容有（ ）。
A: 确立目标以及目标的先后次序
B: 预测对实现目标可能产生影响的未来事态
C: 通过预算来执行规划
D: 提出和贯彻指导实现预期目标活动的政策
正确答案:
(多选题) 4: 通常所说的组织结构指的是狭义的组织结构，包括的内容有()。
A: 基于专业化的工作任务划分
B: 基于工作任务的部门划分
C: 领导决策体系
D: 建立责权系统
正确答案:
(多选题) 5: 工作设计是指为一项工作赋予任务的过程，通过工作设计提高工作激励的措施包括()。
A: 工作轮换
B: 工作扩大化
C: 工作专业化
D: 工作丰富化
正确答案:
(多选题) 6: 人们加入群体的原因有（ ） 。
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A: 权力需要
B: 地位需要
C: 安全需要
D: 自尊需要
正确答案:
(多选题) 7: 团队的构成需要考虑的因素有（ ） 。
A: 队员的能力
B: 队员灵活性与个人偏好
C: 人格特点
D: 角色配置以及多样化
正确答案:
(多选题) 8: 下列()是根据社会人假设制订的管理策略或措施。
A: 管理者应更多的注意为完成任务而工作的人的需要。
B: 对下属进行监控、指导，关注其归属感、地位感和心理健康。
C: 应用经济性奖酬来获取职工们的劳务和服从。
D: 管理者应成为职工利益的同情者和支持者。
正确答案:
(多选题) 9: 在实际管理工作中，期望理论的应用包含有（ ）。
A: 态度的判断
B: 效价的判断
C: 期望值的估计
D: 价值观的预计
正确答案:
(多选题) 10: 根据期望理论模式，为了有效激发员工工作动机，需要兼顾的关系有()。
A: 目标与动机的关系
B: 努力与成绩的关系
C: 成绩与奖励的关系
D: 奖励与满足的关系
正确答案:
(判断题) 1: 员工对工作的积极态度，必然会导致工作效率的提高。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题) 2: 群体凝聚力与生产效率之间存在正相关的关系。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题) 3: 在勒温的组织变革过程模型中，再冻结是利用必要的强化方法使新的态度和行为方式固定下来，使之持久化。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题) 4: 根据双因素理论，如果把某些激励因素和物质奖励变成保健因素，将提高一个人在工作中所得到的内部满足，从而提高个人工作积极性。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题) 5: 高凝聚力是提高还是降低生产效率的关键在于群体规范的性质和水平，即群体共同指定的生产指标的性质和数量。
A: 错误
B: 正确
正确答案:
(判断题) 6: 领导者的影响力是根据组织目标影响他人心理和行为的能力。
