企业战略管理复习题及答案

企业战略管理2011年4月考前练习题 一、 单项选择练习题 1．查尔斯·汉迪在1976年将文化类型从理论上分为四类，其中，任务（Task）导向型文化是指（ ）。 A．掌权人试图对下属保持绝对控制，企业组织结构往往是传统框架 B．企业尽可能追求理性和秩序，十分重视合法性、忠诚和责任 C．管理者关心的是不断地和成功地解决问题，对不同职能和活动的评估完全是依据它们对企业目标做出的贡献 D．企业存在的目的主要是为其成员的需要服务，企业是其员工的下属，企业的生存也依赖于员工 2．企业进入外国市场的方式中，"许可证交易"方式是指（ ）。 A．直接出口和间接出口 B．技术许可方将其交易标的的使用权通过许可证协议或合同转让给技术接受方的一种贸易方式，是技术贸易最基本、最主要的形式 C．企业将管理、技术、营销、资金等资源以自己控制企业的形式转移到目标国家（地区），以便能够在目标市场更充分地发挥竞争优势 D．个人或机构取得外国证券，但并不控制该企业或参与管理 3．成本领先战略可能给企业带来的风险不包括：（ ）。 A．技术的变化可能使过去用于降低成本的投资（如扩大规模、工艺革新等）与积累的经验一笔勾销 B．竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向 C．为降低成本而采用的大规模生产技术和设备过于专一化，适应性差 D．顾客需求从注重价格转向注重产品的品牌形象，使得企业原有的优势变为劣势 4．成本领先战略与差异化战略的竞争定位比较，"人力资源、组织和控制战略"中适合"差异化战略"定位的是：（ ）。 A．"传统"的管理风格，以正式的程序和严格的等级制为特征 B．对工人有强硬的讨价还价地位 C．强调成本控制的严格的管理体系 D．较不正式的管理风格，更少正式的程序 5．如果用合作性和坚定性两维坐标来描述企业某一利益相关者在企业战略决策与实施过程中的行为模式，"折衷"是（ ）。 A．不坚定行为与合作行为的组合 B．坚定行为和不合作行为的组合 C．坚定与合作行为的组合 D．中等程度的坚定性和中等程度的合作性行为的组合 6．产业的发展障碍不包括：（ ）。 A．原材料、零部件、资金与其他供给的不足 B．顾客的困惑与等待观望 C．激烈的竞争 D．被替代产品的反应 7．如果用合作性和坚定性两维坐标来描述企业某一利益相关者在企业战略决策与实施过程中的行为模式，"规避"是（ ）。

A．不坚定行为与合作行为的组合 B．坚定行为和不合作行为的组合 C．坚定与合作行为的组合 D．不坚定行为与不合作行为的组合 8．核心竞争力（核心能力）是指（ ）。 A．产业的五种竞争力 B．成功关键因素 C．企业所具有的在本行业独树一帜的、难以复制模仿的能力，是对企业生存和发展最具影响的竞争力 D．公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产 9．造成产业零散的原因不包括（ ）。 A．进入障碍低 B．市场需求多样导致高度产品差异化 C．市场垄断 D．不存在规模经济或难以达到经济规模 附：单项选择练习题参考答案 1 C 2 B 3 B 4 D 5 D 6 C 7 D 8 C 9 C 二、 多项选择练习题 1．关于"SPACE分析"，以下表述正确的是：（ ）。 A．为克服SWOT分析的不足，用四维坐标进行评估，环境稳定要素和产业实力要素是反映外部环境的两维坐标；财务实力要素和竞争优势要素是反映企业内部条件的两维坐标 B．虽然克服了SWOT分析法方向单一的不足，但由于它有多种可能组合，增加了分析的复杂程度 C．是研究行业发展周期问题 D．是指企业宏观环境中的政治与法律环境、经济环境、社会文化自然环境以及科技环境 E．将企业的业务分为"明星"、"问题"、"现金牛"和"瘦狗"四类业务 2．新兴产业的结构特征包括：（ ）。 A．技术的不确定性 B．萌芽企业和另立门户 C．战略的不确定性 D．成本的迅速变化 E．市场需求多样导致高度产品差异化

3．美国管理学家波特（Porter）描述行业结构的"五种竞争力"，包括（ ）。 A．潜在进入者的威胁 B．替代品的威胁 C．供应者讨价还价的能力 D．消费者需求的变化速度 E．产业内现有企业的竞争 4．关于"外部发展战略"，以下表述正确的是：（ ）。 A．指企业通过取得外部经营资源谋求发展的战略 B．指企业通过挖掘内部资源谋求发展的战略 C．指两个或两个以上经营实体之间为了达到某种战略目的而建立的一种合作关系 D．其狭义内涵是购并 E．其狭义内涵是新建 5．集中战略可能给企业带来的风险包括：（ ）。 A．由于狭小的目标市场难以支撑必要的生产规模，所以集中战略可能带来高成本的风险，从而又会导致在较宽范围经营的竞争对手与采取集中战略的企业之间在成本差别上日益扩大，抵消了企业在目标市场上的成本优势或差异化优势，使企业集中战略失败 B．为降低成本而采用的大规模生产技术和设备过于专一化，适应性差 C．以较宽的市场为目标的竞争对手采取同样的集中战略；或者竞争对手从企业的目标市场中找到了可以再细分市场，并以此为目标来实施集中战略，从而使原来实施集中战略的企业失去了优势 D．顾客需求从注重价格转向注重产品的品牌形象，使得企业原有的优势变为劣势 E．由于技术进步、替代品的出现、价值观念更新、消费偏好变化等多方面的原因，目标市场与总体市场之间在产品或服务的需求上差别变小，企业原来赖以形成集中战略的基础也就失掉了 6．解释发展中国家对外投资行为的主要代表理论有：（ ）。 A．投资发展周期理论 B．小规模技术理论 C．人力资本理论 D．投资诱发要素组合理论 E．技术创新产业升级理论 7．关于"业务战略（竞争战略）"，以下表述正确的是：（ ）。 A．主要任务是将公司战略所包括的企业目标、发展方向和措施具体化，形成本业务单位具体的竞争与经营战略 B．涉及各业务单位的主管以及辅助人员 C．是企业最高层次的战略 D．要针对不断变化的外部环境，在各自的经营领域中有效竞争 E．首先要阐明企业组织的根本性质与存在理由 8．权力与战略过程中所提及的"权力"，指（ ）。 A．从上到下的控制权力 B．个人或利益相关者能够采取（或者说服其他有关方面采取）某些行动的能力 C．即职权 D．其影响力在各个方面 E．即政治 附：多项选择练习题参考答案

1 AB 2 ABCD 3 ABCE 4 AD 5 ACE 6 ABCDE 7 ABD 8 BD 三、 名词解释练习题 1．企业核心能力（核心竞争力） 2．平衡记分卡 3．结构滞后性 4．BOT方式 5．集中战略 6．非股权安排 附：名词解释练习题参考答案 1.企业核心能力（核心竞争力） 解答: 一个组织中的积累性学识，特别是关于协调不同的生产技能和有机结合多种技术的学识。它是一个企业所具有的在本行业独树一帜的、难以复制模仿的能力，可实现用户看重的、高于竞争对手的价值，可提供进入广阔多样市场的潜能，从而是长期利润的源泉。 2. 平衡记分卡 解答: 是一种以信息为基础的管理工具，分析哪些是完成企业使命的关键成功因素以及评价这些关键成功因素的项目，并不断检查审核这一过程，以把握绩效评价促使企业完成目标。 3.结构滞后性 解答: 指企业组织结构的变化常常慢于战略的变化速度。 4. BOT方式 解答: 是"Build-Operate-Transfer"的英文缩写，即"建设-运作-转让"的境外投资方式。 5.集中战略 解答: 指企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买集团提供特殊的产品和服务。 6.非股权安排 解答: 进入企业在东道国的企业中没有股份投资，而是通过签订一系列合同为东道国提供各种服务，与东道国的企业建立起密切联系，从中获得各种利益。

四、 论述练习题 1．如何运用战略群体分析在产业中企业的战略地位以及公司可能的战略变化。 2．试论"结构跟随战略"。 3．试论企业采用成本领先战略的优势与风险。 附：论述练习题参考答案要点 1.如何运用战略群体分析在产业中企业的战略地位以及公司可能的战略变化。 解答: 一个战略群体是指某一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略，或具有相同战略特征的各公司组成的集团。 战略群体分析有肋于企业了解相对于其他企业而言本企业的战略地位以及公司可能的战略变化。 （1）它有助于很好地了解战略群体间的竞争状况，主动地发现近处和远处的竞争者，也可以很好地了解某一群体与其他群体间的不同。 （2）它有助于了解各战略群体之间的"移动障碍"。移动障碍即一个群体转向另一个群体的障碍。 （3）它有助于了解战略群体内企业竞争的主要着眼点。同一战略群体内的企业虽然采用了相同的或类似的战略，但由于群体内各个企业的优势不同会形成各企业在实施战略的能力上的不同，因而导致实施同样战略而效果不同。战略群体分析可以帮助企业了解其所在战略群体的战略特征以及群体中其他竞争对手的战略实力，以选择本企业的竞争战略与战略开发方向。 （4）利用战略群体图还可以预测市场变化或发现战略机会。 2. 试论"结构跟随战略"。 解答: 钱德勒在其经典著作《战略和结构》中，首次提出结构跟随战略的理论。钱德勒的理论可以从以下两个方面展开： （1）战略的前导性与结构的滞后性。 1．战略前导性。这是指企业战略的变化快于组织结构的变化。这是因为，企业一旦意识到外部环境和内部条件的变化提供了新的机会和需求时，首先会在战略上做出反应，以此谋求经济效益的增长。 2．结构滞后性。这是指企业组织结构的变化常常慢于战略的变化速度。特别是在经济快速发展时期里更是如此。造成这种现象的原因有两种：一是新、旧结构交替有一定的时间过程。新的战略制定出来以后，原有的结构还有一定的惯性，原有的管理人员仍习惯运用旧的职权和沟通渠道去管理新、旧两种经营活动。二是管理人员的抵制。管理人员在感到组织结构的变化会威胁他们个人的地位、权利，特别是心理上的安全感时，往往会以运用行政管理的方式去抵制需要做出的变革。 从战略的前导性与结构的滞后性可以看到，经济发展时，企业不可错过时机，要制定出与发展相适应的经营战略与发展战略。一旦战略制定出来以后，要正确认识组织结构有一定反应滞后性的特性，不可操之过急。但是，结构反应滞后时间过长将会影响战略实施的效果，企业应努力缩短结构反应滞后的时间，使结构配合战略的实施。 （2）企业发展阶段与结构。 钱德勒有关结构跟随战略的理论是从对企业发展阶段与结构关系的研究入手的。 ①与单一经营发展阶段相适应的是早期的层级结构。

②与市场与产品多样化阶段相适应的是多部门结构。 ③与以项目为中心的经营活动相适应的是矩阵结构。 ④与战略联盟发展相适应的是网络结构。 ⑤与企业更新业务流程要求相适应的是企业内部市场。 3.试论企业采用成本领先战略的优势与风险。 解答: 成本领先战略是指企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度，成为产业中的成本领先者的战略。 （1）企业采用成本领先战略的优势。 ①在与产业内现有企业的竞争中获得竞争优势。 采用成本领先战略的公司通过提供以更低的成本达到相同或者更低的消费者认可的价值，可以获得比竞争对手更大的成本优势。此时，公司可以以相对于对手更低的价格销售产品，如果这一价格不低于公司的成本，但价格降低的幅度高于可能带来的消费者认可价值（B的降低幅度，公司将可能比对手提供更多的消费者剩余，并增加在目标市场的份额。 ②形成和提高产业的进入障碍。 在成本的驱动因素中，无论是规模经济还是其他成本优势，往往也是产业潜在进入者需要克服的进入障碍，因而，拥有成本优势的企业可以抵御潜在进入者的进入威胁。 ③增强与购买者和供应者讨价还价的能力。 对于拥有成本优势的企业来说，首先，企业的低成本地位能够对抗强有力的购买者，因为购买者的讨价还价只能迫使价格下降到价格居于其次的竞争对手的水平；其次，企业的低成本地位也构成对强大供给者威胁的防卫，在供给者供给的生产要素涨价时，企业仍可利用规模经济、学习曲线、生产能力充分利用等降低成本的途径获得低成本地位，从而在供给者产品涨价中具有较高的灵活性。 ④降低替代品的威胁。 替代品能否替代老产品，主要取决于两种产品的性能-价格比的比较。成本领先战略通过降低价格提高现有产品的性能-价格比，可以抵御新产品的威胁 （2）企业采用成本领先战略的风险。 ①技术的变化可能使过去用于降低成本的投资（如扩大规模、工艺革新等）与积累的经验一笔勾销。 ②产业的新加入者或追随者通过模仿或者以高技术水平设施的投资能力，用较低的成本进行学习。 ③顾客需求从注重价格转向注重产品的品牌形象，使得企业原有的优势变为劣势。 ④采用成本领先战略降低价格而为消费者提供的消费者剩余不足以抵消采用差异化战略的竞争对手通过提高顾客认可的价值而为消费者提供的消费者剩余，使企业失去竞争优势。 ⑤为降低成本而采用的大规模生产技术和设备过于专一化，适应性差。 五、 案例分析练习题 1、格兰仕公司核心竞争力的培育与演变 格兰仕位于广东省中山和顺德的交界处--容桂镇。1978年，梁庆德带领十几个人开始创业。从做鸡毛掸子起家，后搞纺织，发展成为镇办的羽绒制品厂，当年实现销售收入46.81万元。1992年，从日本东芝引进生产线，转产微波炉，改名为格兰仕。1993年，第一台格兰仕微波炉诞生，当年产量1万台。 1994年，在遭遇特大洪水的情况下，年产量为10万台。1995年，格兰仕国内市场占有率