农商银行人力资源工作计划

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论加强农商银行的人力资源管理

作者：陈 碧

来源：《管理观察》2011年第02期

摘 要：在农商行的阶段目标中，明确提出了完成以“扁平化”为特征、以“四级管理向三级管理转变”为主要内容的经营管理体制改革，保证农商行都以整齐划一的管理来为客户提供服务。为此，引入先进人力资源管理理念，搭建一个现代化、前瞻性、高端的人力资源信息化管理平台，并通过该平台优化人力资源管理业务流程，提高人力资源部门工作效率和服务质量，为各级管理层的经营决策提供准确、及时、全面的人力资源信息支持。本文就此进行了论述，具有一定的指导意义。

关键词：农商银行 人力资源管理

一、农商行人力资源建设存在的问题

（一）人力资源观念不正确

过于重视业务开拓而人才的培养略显不足，没有充分发挥出人才资源开发在农商行发展过程中的基础性、战略性和决定性作用。以人为本的理念落实不够，具体的执行措施不多，没能很好做到机构发展与个人发展的有机结合。

（二）人员结构不合理

目前，农商行在人员结构上存在不合理，具体表现在年龄结构呈现“大龄化”趋势、文化素质普遍偏低、人才分布不均衡等诸多问题。

（三）人力资源开发的前瞻性不够

目前，农商行在人才开发和培养培训上整体发展规划还不够完善，还一定程度上存在随意性、短期性、滞后性，存在重使用、轻培训；重应急性培训、轻可持续发展的培养；重资历，轻能力；重人的稳定性、轻人的创造性等问题，特别是在如何激发人的潜力等方面未能取得实质性突破。对员工培训多依赖于传统手段，学历教育仅为了拿个文凭，技能培训多是以会代训，授课者也多是农商行内部人员，培训的针对性、有效性有待提高。

（四）人才市场化配置机制不完善 龙源期刊网

外资银行及国有商业银行人才的引进基本上形成了市场招聘、双向选择、择优录用的机制，其人才流动较为畅通，这为吸引优秀的金融人才创造了条件。农商行现在还没有完全做到通过市场,打破地域、打破行业选聘优秀人才。

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农商银行人力资源优化配置探讨

作者：王瑛

来源：《现代营销·学苑版》2018年第09期

摘要：随着“乡村振兴战略”的实施，农村经济的迅猛发展，农村商业银行的设置数量在不断增长。人力资源是一个组织的重要战略资源，是获取竞争优势的首要资源。在金融机构的竞争中，要想立于不败之地，人力资源的优化配置不仅可以提高自身在行业中的竞争力，同时还是提升自身效益，实现经济利润最大化的有力手段。本文主要对农商银行人力资源配置现状进行了详细的阐述，并有针对性地提出了几点优化策略。

关键词：农商银行；人力资源；优化配置

随着农商银行建设数量的不断增长，在给人们带来方便的同时，也给其自身的发展带来了一定的挑战，尤其是人力资源配置方面。因此如何对内部人员资源进行充分利用，使农商银行的作用最大化，从而更好地满足当今社会的需求已成为业内人员关注的重点问题。

1.农商银行人力资源配置现状

由于农商银行自身性质的特殊性，因此其在管理、思想观念、技术手段方面都存在着一定的局限性，因此其内部的人力资源也会受到上述因素的影响，出现无法满足当今金融市场的发展趋势等现象。

1.1内部人员配置不合理

目前在农商银行中员工数量较多，但与农商银行实际情况缺乏统一性。具体来说，农商银行自身性质较为特殊，它最初设置的定位主要是针对广大农民，因此在业务办理方面并不全面。而内部员工数量却没有根据其实际情况及时进行调整，所以造成在农商银行中员工数量较多等情况的发生。另外内部人员结构配置不合理，据了解在农商银行中，一般在后台岗位的员工数量较多，甚至部分地区已超过银行业人员设置标准，但是银行客户经理岗位人员数量设置却与国内其他银行有一定的差距，内部人员配置结构失调。

1.2员工整体素质有待提高且管理粗放

据了解，在农商银行从业的工作人员中，处于39-50岁年龄区间的人数较多，而30岁以下的工作人员仅仅只占工作人员的25.59%。同时人员整体学历水平不高，导致工作过程中工作能力明显不足。另外，员工专业结构较为复杂也是农商银行工作人员普遍存在的问题，尤其是中高级专业技术的人才缺乏现象更为严重。而在农商银行日常工作中，会涉及相关的金融理论知识、营销知识、经营管理知识等内容，所以此类员工在进行日常工作中，就会缺乏一定的专业性，从而影响工作效率。在用工管理方面，人才引进主要采取的是设置统一考试，人才引龙源期刊网

人力资源工作计划

一、 组织规划--制定公司组织架构（这是人力资源战略规划中的组织规划，是公司基础建制）；

二、 人员配置--依据公司组织架构及业务需要进行定岗定编，确定各部门及各岗位编制及人数；

三、 职务说明书--依据岗位编制进行岗位职责编制（职务说明书），明确各级各岗位职责及工作范围；

四、 编制各部门作业流程及作业标准，引导工作人员怎么做？如何做？做到什么程度？确实做到有依据参照，有数据衡量；

五、 培训管理- （1）依据员工工作实际需求，制定年度培训计划；

（2）编制实际需要员工三级安全教育培训、岗位技能培训、作业流程及作业标准培训、员工思想观念及心态培训、管理人员管理技能培训；

（3）ISO 体系（PDCA循环模式）培训；管理规章制度培训；

（4）精益生产管理培训及管理人员管理观念培训：

（5）5S管理培训+6S、7S、8S等；员工职业生涯规划培训

六、文化宣导— （1）制作文化宣传栏，定期宣导5S管理知识、消防安全及作业安全知识、健康知识宣导、经营管理理念宣导。

（2）定期组织文体活动，员工生日会、篮球比赛及野外郊游活动，带动员工团队凝聚力体现公司人文关怀；

七、制度规划—编制人员《招聘、入职、离职管理办法》《人员甄选任用管理办法》《晋升管理办法》《员工请休假管理作业办法》《员工奖惩管理作业办法》《 薪资及福利管理办法》《合理化建议管理方案》《管理问责制度》工伤事故申报与处理管理办法》

八、 人力资源管理建设框架图

明确公司战略任务、目标

设定组织结构，确定部门任务目标

岗位设定与职务分析

职务说明书

岗位职责、权限、工作内容、年度目标

岗位技能要求、任职资格、待遇等 员工的招聘

根据职务说明书的要求进行 员工的培训

根据职务说明书中对技能的要求、升迁方向制定培训计划

1 人力资源工作计划

2017年针对人力资源薄弱环节，人力资源部面临管理全面升级，重点关注部门工作是否能够与公司发展目标匹配，支撑公司业务实现的而展开，它不仅要求人力资源部在日常管理运行方面一如既往的夯实基础，进入更加规范化管理的阶段，更关键的是相关模块管理的基础上，侧重对职位体系梳理，员工能力提升，岗位绩效考核和薪酬优化设计上打造出自己的管理亮点，并以此结合引进吸引专业与管理人才，打出公司的人员资源管理优势，实现公司整体目标。

一、 公司人才队伍建设

1、健全完善各项制度，逐步实现人力资源规范化管理

目前公司各项制度尚未健全，将根据公司的实际情况，明确组织架构，编制出相应的人力资源管理操作流程体系，完善本公司的人力资源管理制度，逐步实现公司人力资源规范化管理。

2、建立职位等级关联体系

根据组织架构，确定公司管理模式和管理体制，包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚，并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位，建立岗位职位等级，为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。

3、重新修编岗位职责和岗位编制

根据公司组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等，结合相关各 2 部门经理重新进行修编各岗位工作职责。依据确定各岗位工作职责，进行岗位分析，评估其工作量的大小，分析整个管理过程中组织架构所需要的人数，确定岗位编制，同时优化盘活内部人员，避免人力资本的浪费。

4、制订绩效考核管理办法

广泛征求公司各部门建议的基础上，制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”，作为内部运营管理的一种重要手段来抓，通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩，以绩效为动力激活内部活力。

5、补充完善薪酬管理制度

通过市场基本薪资水平，评估公司运营效果。依据公司分配原则，结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度，重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理，更能激活员工的工作激情，更能体现薪资结构的吸引优势。