保健品安全管理制度
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药店保健食品安全管理制度药店保健食品安全管理制度(精选7篇)为了加强对保健食品的质量管理,应制定规范的药店保健食品安全管理制度。
下面店铺为大家整理了有关药店保健食品安全管理制度的范文,希望对大家有帮助。
药店保健食品安全管理制度篇1一、采购制度1、根据"按需购进,择优选购"的原则,依据市场动态,库存结构及质量部门反馈的信息编制购货计划,报总经理批准后执行,要建立供销平衡,保证供应,避免脱销或品种重复积压以致过期失效造成损失。
2、严格执行企业制定的保健食品购进程序,确保从合法的企业购进合法和质量可靠的保健食品。
3、要认真审查供货单位的法定资格,经营范围和质量信誉,考察其履行合同的能力,必要时会同质量管理部门对其进行现场考察,签订质量保证协议书,协议书应注明购销双方的质量责任,并明确有效期。
4、加强合同管理,建立合同档案。
签订的购货合同必须注明相应的质量条款。
5、质量管理部门要做好首营企业和首营品种的审核工作。
向供货单位索取加盖企业印章的,有效的《卫生许可证》,《营业执照》,《保健食品批准证书》和《产品检验合格证》,以及保健食品的包装,标签,说明书和样品实样,执行《首营企业和首营品种的审核制度》。
6、购进保健食品应有合法票据,按规定做好购进记录,做到票,帐,货相符,购进记录保存至超过保健食品有效期1年,但不得少于3年。
7、严禁采购以下保健食品:(1)无《卫生许可证》生产单位生产的保健食品;(2)无检验合格证明的保健食品;(3)有毒,变质,被污染或其他感观性状异常的保健食品;(4)超过保质期限的保健食品;(5)其他不符合法律法规规定的保健食品。
二、索证索票制度为了确保本企业经营行为的合法性,把好保健品购进质量关,根据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《保健食品管理办法》等法律、法规,制定本制度。
1、业务部严格执行企业制定的保健食品购进程序,确保从合法的企业购进合法和质量可靠的保健食品。
保健食品安全管理制度一、概述保健食品安全管理制度是为了确保保健食品的安全、有效、可靠,保护消费者的身体健康和合法权益,依据相关法律法规,结合公司实际情况而制定的一系列管理制度。
二、卫生管理制度1.全体员工均应保持经营场所的干净、整洁。
2.经营场所内不得存放有毒、有害物品。
3.经营场所内不得随地吐痰、乱丢果皮、杂物等。
4.任何员工不得将易燃、易爆等物品带入经营场所内。
5.个人办公区间物品应摆放整齐,办公台上不得摆放与办公无关的物品。
6.不得在经营场所内用餐,如需用餐需在公司统一规定的区域内。
7.注意个人卫生,不得穿背心,拖鞋进入办公区域。
8.灭蚊灯、老鼠夹、杀虫剂应保持有效状态,发现故障应及时报告卫生管理员,卫生管理员应立即采取措施加以解决。
三、从业人员健康检查制度1.从事经营活动的每一位员工每年必须在区以上医院体检一次,体检除常规项目外,应加做肠道致病菌、胸透以及转氨酶、乙肝表面抗原检查,取得健康证明后方可参加工作。
2.凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或渗出性皮肤病、精神病以及其他有碍食品卫生的疾病,应及时向公司报告并暂时停止从事食品经营活动。
四、从业人员安全知识培训制度1.公司应定期组织从业人员进行安全知识培训,提高从业人员的安全意识和操作技能。
2.从业人员应认真学习并掌握相关的安全知识,严格遵守操作规程和制度。
3.从业人员应定期参加公司组织的食品安全知识培训,了解最新的食品安全法规和标准。
五、保健食品销售制度1.公司应按照相关法律法规和标准销售保健食品,不得经营不符合卫生标准、超过保质期、无标签等不符合食品安全标准的食品。
2.公司应建立并执行食品进货查验记录制度,记录档案保存期限不得少于二年。
3.公司应建立健全食品进销台帐,适时对照自查,发现不合格食品,立即报告辖区工商部门,迅速将问题食品下架、撤回、及时告知供货商并在经营场所显著位置醒目告示,召回售出的问题食品,退货或销毁。
一、总则为保障保健品生产过程的安全,预防事故发生,提高产品质量,确保消费者健康,根据《中华人民共和国食品安全法》及相关法律法规,结合本企业实际情况,特制定本制度。
二、组织机构及职责1. 设立保健品生产安全管理领导小组,负责本制度制定、实施、监督和检查工作。
2. 生产部负责保健品生产过程中的安全管理工作,确保生产过程符合安全要求。
3. 质量检验部负责对保健品生产过程中的原材料、半成品、成品进行质量检验,确保产品质量。
4. 人力资源部负责对员工进行安全教育培训,提高员工安全意识。
三、生产安全管理制度1. 原材料采购:采购部门应严格审查供应商资质,确保原材料质量符合国家标准,并做好进货检验记录。
2. 生产过程:生产部门应严格按照生产工艺流程进行生产,确保生产过程安全、卫生、有序。
3. 设备维护:设备管理部门应定期对生产设备进行维护保养,确保设备安全、稳定运行。
4. 危险作业:涉及危险作业(如高温、高压、高空等)的岗位,应制定专项安全操作规程,并严格执行。
5. 用电安全:生产现场应定期检查电气线路,确保电气设备安全运行,防止触电事故发生。
6. 防火安全:生产现场应配备足够的消防设施,并定期进行消防演练,提高员工消防安全意识。
7. 人员安全:员工应穿戴符合安全要求的工作服、安全帽、手套等防护用品,确保自身安全。
8. 应急处置:生产现场应制定应急预案,包括火灾、泄漏、中毒等事故的应急处置措施,确保事故发生时能够迅速、有效地进行处置。
四、质量管理制度1. 原材料检验:质量检验部对采购的原材料进行检验,确保原材料质量符合国家标准。
2. 生产过程检验:质量检验部对生产过程中的半成品、成品进行检验,确保产品质量合格。
3. 不合格品处理:对不合格品进行标识、隔离、记录,并按照规定进行处理。
4. 质量追溯:建立产品质量追溯体系,确保产品质量可追溯。
五、安全教育培训1. 新员工入职培训:对新员工进行安全教育培训,使其了解本企业的安全管理制度和操作规程。
2023年保健食品安全管理制度(8篇)保健食品安全管理制度1为有效控制不合格保健食品的管理,保证所经营保健食品的质量符合规定要求,特制定本制度。
1、质量管理部是负责对不合格保健食品实行有效控制管理的机构。
2、质量不合格保健食品不得采购、入库和销售。
3、不合格保健食品须存放在不合格品区,挂有红牌标志,不合格品库设专人、专帐管理。
4、保健食品安全管理人员在检查保健食品的过程中发现不合格保健食品,应开具停售通知单,及时通知仓储部、业务部门立即停止出库和销售,追回售出保健食品,不合格保健食品及时移入不合格品区。
发现假、劣产品,要报告食品药品监督管理局,不得擅自退货。
5、食品药品监督管理局抽查、检验判定为不合格保健食品时,或食品药品监督管理局公告、发文、通知查处发现的不合格保健食品时,应立即停止销售,并追回售出的不合格保健食品,将不合格保健食品移入不合品区。
6、在库过期失效、破损保健食品由保管员填写《报损审批表》,经保健食品安全管理负责人签字确认后移入不合格品库,销毁时仓储部应填写《销毁清单》,报保健食品安全管理负责人审核后,由总经理批准。
7、销后退回、配送退回的质量可疑保健食品,验收员及时报保健食品安全管理员确认不合格后,移不合格品库。
8、不合格保健食品的报损和销毁应有记录,保存二年。
9、保健食品安全管理人员会同业务部每半年对不合格保健食品情况进行分析,分清质量责任,以便及时制定纠正、预防措施,减少经济损失。
保健食品安全管理制度2为了加强对入库保健食品和库存保健食品的质量管理,根据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《保健食品管理办法》等法律、法规,特制定本制度。
1、仓库保管员入库时必须检查保健食品外观质量,核实产品的包装、标签和说明书内容与入库进货票相符后,方准入库。
2、仓库保管员应根据保健食品的储存要求,合理储存保健食品;保健食品专区的相对湿度应保持在45-75之间。
3、保健食品应离地、隔墙放置,各堆垛间应留有一定的距离。
保健品管理制度【优秀7篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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一、总则为保障消费者用药和保健品使用安全,提高药店服务质量,确保药店保健品质量安全,特制定本制度。
二、组织架构1. 成立药店保健品安全管理小组,负责本制度的实施与监督。
2. 设立药品质量管理员,负责药品及保健品的采购、验收、储存、销售、退换货等环节的质量管理工作。
三、采购与验收1. 采购原则(1)严格按照国家相关法律法规和标准,采购合法、安全、有效的药品和保健品。
(2)优先选择知名品牌、信誉良好的供应商。
(3)采购品种应满足市场需求,保证药品和保健品的供应。
2. 验收流程(1)药品质量管理员对采购的药品和保健品进行验收,检查包装、标签、批号、有效期等信息。
(2)验收合格后,药品质量管理员填写验收记录,并通知相关人员进行上架。
(3)验收不合格的药品和保健品,立即退回供应商,并做好记录。
四、储存与养护1. 储存条件(1)药品和保健品应存放在阴凉、干燥、通风、避光的环境中。
(2)药品和保健品应分类存放,避免混淆。
(3)特殊药品和保健品应按照国家规定进行储存。
2. 养护措施(1)定期检查药品和保健品的储存环境,确保符合要求。
(2)定期检查药品和保健品的库存,及时补充库存。
(3)对过期、变质、损坏的药品和保健品,及时清理并做好记录。
五、销售与退换货1. 销售原则(1)销售员应熟悉药品和保健品的性能、用法、用量、禁忌等信息。
(2)销售员应向消费者提供真实、准确的药品和保健品信息。
(3)销售员应尊重消费者意愿,不得强迫消费者购买。
2. 退换货流程(1)消费者在购买药品和保健品后,如发现质量问题,可凭购物凭证向药店申请退换货。
(2)药店工作人员对退换货申请进行核实,确认无误后,办理退换货手续。
(3)退换货过程中,确保消费者权益不受侵害。
六、信息管理与培训1. 药店应建立健全药品和保健品信息管理系统,确保信息准确、完整。
2. 定期对员工进行药品和保健品知识、法律法规、服务质量等方面的培训。
七、监督检查1. 药店应定期开展自查,确保药品和保健品质量安全。
一、制度总则为加强保健品消费安全管理,保障消费者身体健康,维护保健品市场秩序,根据《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,特制定本制度。
二、制度内容1. 保健品经营企业职责(1)严格遵守国家有关保健品的法律、法规和行政规章,确保保健品质量符合国家标准。
(2)建立健全保健品进货、储存、销售、售后服务等环节的质量管理体系,确保保健品质量安全。
(3)对所经营保健品进行严格的质量检验,确保其无污染、无有害物质。
(4)对消费者进行保健品知识宣传,提高消费者对保健品的安全意识。
2. 保健品消费安全监管(1)各级食品药品监管部门负责保健品消费安全的监管工作,对保健品市场进行定期或不定期的监督检查。
(2)对涉嫌违法经营保健品的单位和个人,依法予以查处。
(3)加强对保健品广告的监管,严禁虚假宣传、误导消费者。
3. 消费者权益保护(1)消费者在购买保健品时,有权要求经营者提供保健品的生产厂家、生产日期、保质期、生产许可证等证明材料。
(2)消费者购买保健品后,如发现质量问题,可向经营者或监管部门投诉。
(3)经营者应当及时处理消费者的投诉,对消费者权益受损的,依法承担赔偿责任。
4. 保健品销售规范(1)保健品经营企业应设立专门的保健品销售区域,明确标识,方便消费者选购。
(2)保健品经营企业应如实标注保健品的价格、功效、成分、适用人群等信息,不得夸大宣传、虚假宣传。
(3)保健品经营企业不得销售假冒伪劣保健品,不得销售未经批准的保健品。
5. 保健品售后服务(1)保健品经营企业应建立健全售后服务体系,为消费者提供优质的售后服务。
(2)消费者在使用保健品过程中,如遇到问题,可向经营者咨询或投诉。
(3)经营者应认真对待消费者的咨询和投诉,及时解决消费者的问题。
三、制度执行与监督1. 各级食品药品监管部门应加强对保健品消费安全管理的监督检查,确保本制度得到有效执行。
2. 保健品经营企业应将本制度纳入企业内部管理,定期对员工进行培训,提高员工的安全意识。
保健食品安全用药管理制度一、总则为了加强保健食品安全用药管理,保障师生员工的身体健康和用药安全,根据国家有关法律法规和上级部门的规定,结合我校实际情况,制定本制度。
二、保健室药品采购与验收1. 保健室应严格执行药品的质量管理与采购验收制度,不得擅自采购医疗机构的医院制剂。
2. 保健室老师要坚持对购进的药品根据原始凭证逐批验收,确保药品的质量和来源合法。
三、药品的使用与管理1. 保健室应严格按照规定的药品目录范围内使用药品,坚决不使用处方药和甲类非处方药。
2. 对师生的用药情况,必须及时记录于药品登记本,以便跟踪和管理。
四、药品的存储与保养1. 保健室应经常保持药柜的清洁,采取有效地防潮、防霉措施,防止人为的污染药品。
2. 药品存放必须分类定位:药品与非药品、内服药与外用药、串味药与不串味药要注意分开放置,并以标签注明。
3. 对药品实行有效期管理,做到"先进先出,近期先用"的原则,定期对药品进行质量的检查,禁止使用过期、变质、变霉的药品。
五、药品的报损与销毁1. 对于破损、过期、失效的药品,应报损销毁,并详细记录造列清单,及时交报有关部门处理。
六、幼儿用药管理1. 早上晨检时,应认真记录幼儿姓名、班级,幼儿带来的药物名称、服药剂量。
2. 中午给幼儿喂药时,应认真核对方可喂药,确保幼儿用药安全。
七、药品采购、管理制度1. 园内药品必须专人负责保管,购入或使用手续齐全,帐目要清楚、准确无误。
2. 定期做好药品的盘点工作,统计上报财会,以便进行测算药费,进行收费。
3. 对药品不同剂型应分别存放,口服药、外用药等应按照要求存放,并做好标识。
八、从业人员管理1. 保健室从业人员应具备相关的专业知识和技能,定期参加培训和学习。
2. 从业人员应定期进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。
九、监督检查1. 学校应定期对保健室药品安全管理工作进行监督检查,发现问题及时整改。
2. 保健室应主动接受师生员工和社会的监督,及时处理投诉和举报。
一、制度背景随着我国人口老龄化趋势的加剧,老年保健品市场迅速发展。
然而,由于老年人群体的特殊生理和心理特点,对保健品的认知和需求较高,这使得保健品市场存在一定的不规范现象。
为保障老年人群体的合法权益,维护市场秩序,特制定本制度。
二、制度目标1. 提高老年保健品质量安全水平,确保消费者用上放心保健品;2. 规范保健品市场经营行为,杜绝虚假宣传、虚假广告等违法行为;3. 加强监管部门对老年保健品市场的监管力度,提高监管效率;4. 提高老年人群体的保健意识,增强自我保护能力。
三、制度内容1. 保健品生产企业应具备合法的生产许可证、产品批准文号等相关证件,确保产品质量安全。
2. 保健品生产企业应建立严格的质量管理体系,从原料采购、生产过程、成品检验到销售环节,都要严格控制质量,确保产品符合国家标准。
3. 保健品销售企业应严格执行《中华人民共和国广告法》等法律法规,不得发布虚假广告、夸大宣传等违法行为。
4. 保健品销售企业应向消费者提供真实、准确的保健品信息,包括产品名称、规格、成分、功效、使用方法等。
5. 保健品销售企业应建立健全的销售渠道,确保产品来源正规,严禁销售假冒伪劣产品。
6. 老年人购买保健品时,应关注以下事项:(1)购买前,了解保健品的基本信息,如生产日期、保质期、批准文号等;(2)购买时,选择正规销售渠道,如药店、专卖店等;(3)购买后,保存好购物凭证,以便日后维权;(4)合理使用保健品,按照说明书或医生指导进行服用。
7. 监管部门应加强对老年保健品市场的监管,定期开展市场抽检,严厉打击违法行为。
8. 社区、家庭、媒体等社会各界应共同努力,提高老年人群体的保健意识,引导他们理性消费,避免上当受骗。
四、制度实施与监督1. 本制度自发布之日起实施,各相关单位应认真贯彻执行。
2. 各级监管部门应加强对本制度的监督,确保制度落实到位。
3. 各单位应定期对本制度执行情况进行自查,发现问题及时整改。
4. 对违反本制度的行为,依法予以查处。
保健食品管理制度(精选10篇)保健食品管理制度一、保健食品管理制度的定义为加强保健食品的监督管理,保证保健食品质量,根据《中华人民共和国食品卫生法》的有关规定,制定本办法。
本办法所称保健食品系指表明具有特定保健功能的食品。
即适宜于特定人群食用,具有调节机体功能,不以治疗疾病为目的的食品。
国务院卫生行政部门(以下简称卫生部)对保健食品、保健食品说明书实行审批制度。
二、保健食品管理制度(精选10篇)目前市场上的保健品大体可以分为一般保健食品、保健药品、保健化妆品、保健用品等。
下面是小编整理的保健食品管理制度(精选10篇),欢迎阅读!保健食品管理制度1一、质量管理制度1、质量部负责提出公司的质量管理制度草案,经总经理批准后下发。
全体员工必须严格遵照执行。
2、公司以“诚信、质优、安全”为宗旨,一切经营活动必须遵循“质量第一、确保安全”的质量方针。
3、部门经理是质量管理第一责任人,对部门质量管理工作负全面责任。
公司全体员工要根据各岗位职责,确保公司质量方针的全面落实。
4、质量管理部每季度根据各部门、各岗位职责对公司质量方针的执行情况进行检查,检查结果将作为年终考核的依据之一。
5、对检查中发现的问题,各部门、各岗位必须在一周内查明原因,制定纠正措施并完成整改。
二、索票索证和销售制度索票索证和销售制度(一)索票索证管理制度1、在经营过程中严格执行索票索证制度保证产品来源渠道合法和质量安全,购进产品时应当向生产商或供货商索取以下票证:1)证明生产商或供货商主体资格的证照,包括营业执照、食品生产许可证和卫生许可证等。
2)证明产品来源合法性的发票、收据或合同、协议、供货单、调拨单、报关单等票据。
3)证明产品质量的合格证、检疫证明、检验报告等。
4)证明生产商或供货商所提供产品标识合法性的质量认证标志证书、强制性认证证书、商标注册证。
2、首次交易时,索取的有关证照和证明材料,查验后复印保存。
上述证照和证明材料如变更或改动,应当随时索取,并复印保存,没有变更或改动的,应当每年核对一次。
保健食品安全管理制度一、岗位责任制度为确保本店经营行为的合法性及《保健食品管理办法》等法规和有关质量管理的各项规章制度,特制定了各项岗位责任制度。
1店面主管岗位责任制(1)对本店保健食品的经营负全面责任,保证执行国家有关保健食品的法律法规和行政规章。
(2)对本店经营保健食品的质量管理体系的建立和运行负全面领导责任。
(3)负责签发保健食品质量管理制度及其他质量文件,负责处理重大质量事故。
2保健食品安全负责人岗位责任。
(1)负责店面质量管理方针和质量目标的落实和实施。
(2)负责有关保健食品的法律法规及各项政策在店面内部的贯彻落实,负责质量管理制度及其他质量文件的制定。
(3)负责定期组织对质量管理制度的执行情况进行考核。
(4)负责对保健食品首营企业和首营品种的审批,对店面购进的保健食品质量有裁决权。
(5)负责店面员工的质量教育和培训工作。
3保健食品安全管理员岗位责任(1)保健食品安全管理员应认真学习和贯彻执行国家有关保健食品的法律法规喝行政规定,严格遵守本公司的质量和卫生管理制,承担保健食品质量管理方面的具体工作,并对保健食品安全管理工作负直接责任。
(2)负责保健食品首营企业和首营品种的初审及安全信息的收集。
(3)负责督导验收员按法定标准和合同规定的质量条款对保健食品的购进、销售退回进行逐批验收。
(4)负责督查营业场所和仓库的清洁卫生工作,保持内外环境整洁,保证各种设施、设备安全有效,做好在库品种的养护与保管工作,发现可能影响保健食品质量的问题时应立即解决,或向保健食品安全负责人报告。
(5)负责会同办公室每年安排公司全体人员的健康体检工作。
(6)负责会同系统管理员保证公司微机管理系统的稳定运行。
4保健食品销售人员岗位责任(1)严格遵守国家有关保健食品的法律法规和各项政策,遵守公司各项质量管理的规章制度。
(2)采购人员应根据公司的计划按需进货、择优采购,严禁从证照不全的公司或厂家进货。
(3)对购进的保健食品应按照合同规定的质量条款,认真检查供货单位的《卫生许可证》、或《食品流通许可证》、《营业执照》,保健食品生产企业还应提供《批准证书》《检验报告》和《合格证》4销售人员应确保所售出的保健食品在保质期内,负责收集保健食品在销售中的质量信息,发现不良反应,应立即停止销售同时向保健食品安全负怎人报告。
5销售保健食品时应正确介绍保健作用、适宜人群、使用方法、使用量、储存方法和注意事项等内容,不得夸大宣传保健作用,严禁宣传疗效或利用封建迷信进行保健食品的宣传。
五、保健食品储运人员岗位责任1、仓储人员应保持库区清洁卫生,严格按照保健食品的理化性质及储藏条件进行养护、储藏,做好保健食品储藏场所的温度湿度检测和记录,定期检查在库保健食品的外观性状,如发现问题立即停止出库,同时向保健食品安全管理员报告。
2运输人员做好出库和到货检查,严格按照保健食品外包装上的储运要求进行运输,注意运输过程中的温湿度变化,保证运输过程中保健食品的质量安全。
二、监督档案管理制度为了保证保健食品安全管理制度的有效运行与实施,使安全管理制度真正落到位,特制定本制度1保健食品安全管理员负责安全管理制度的监督检查工作及监督档案管理。
所有监督检查工作必须形成记录放入监督档案。
2各部门对涉及本部门的制度由部门负责人对执行情况每季度组织一次检查;保健食品安全管理员负责组织每季对质量各环节主要管理制度的执行情况进行检查与考核。
3对自查中查处的问题,应由部门负责人提出整改措施,并落实实施。
保健食品安全管理员检查出的问题,要发出限期整改通知单,到期后要跟踪核查。
4保健食品安全管理员每季对制度执行情况检查的结果及整改落实情况进行汇总分析,并放入监督档案。
三、索证索票制度为了确保本店经营的合法性,把好保健品购进质量关,根据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《保健食品管理办法》等法律、法规,制定本制度。
1采购部严格执行指定的保健食品购进程序,确保从合法的企业购进合法合质量可靠的保健食品。
2采购部负责企业和品种的资料索取工作,加强合同管理,建立合同档案,签订的购货合同必须注明相应的质量条款。
3对购进的产品同时必须向国家食品药品监督管理局或省食品药品监督管理部门官方网站上进行核查。
4购进保健食品应有合法票据,按规定做好购进记录,做到票、帐、货相符,购进记录保存期不得少于两年。
四、退换货制度为了加强对销后退回保健品和库存保健品退换货的质量管理,根据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《保健食品管理办法》等法律、法规,特制定本制度。
1保健食品售出,特殊情况由门店店长批准后执行。
2销后退回保健食品要先放入退货区,由库房核实所退换保健食品是否本店所售。
3退换货由门店负责人签字,才能办理退换货手续。
五、保健食品安全知识培训考核制度为提高全体员工的保健食品安全意识和专业技术水平,有计划,有目的地开展职工质量教育工作,根据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《保健食品办法》等法律、法规,特制定本制度。
1保健食品安全管理负责人会同业务部负责公司职工的质量教育培训及考核工作。
2员工质量教育培训要有年初总体计划,计划要交保健食品安全负责人批准后执行。
每一次培训还要有具体的培训安排,根据公司内外部环境的变化及新的法律、法规的颁布,公司应随时调整培训计划。
3门店对验收、销售人员要加强培训,且每年的培训按规定不少于8学时。
4保健食品安全管理负责人要按计划组织开展公司的质量教育培训工作,并指导分支机构的质量教育培训工作。
5保健食品安全培训要采用多种方式进行:发放学习材料自学、集中授课、外出专业培训、接受上级药监部门的培训等;任何人无正当理由,均不得缺席公司的培训。
6培训内容要包括《中国华人民共和国食品安全法》及其实施条例和《保健食品管理办法》等有关保健食品方面的法律法规和各项制度、职责等。
7新招负责销售的员工上岗前均需进行保健食品安全教育与培训,经考核合格者进入试用期,试用期为3个月,试用期满再次考核,经考核合格者,经总经理审批后方可转为本公司正式职工。
考核不及格者,延长试用期一个月,考核仍不及格者,不予录用。
8对因工作需要调整工作岗位时,对转岗员工应进行新岗位质量职责及相关质量管理制度及操作程序的培训。
9保健食品安全管理人员参加外部培训及在职接受继续学历教育的人员,应将考核结果或相应的培训教育证书原件交办公室验证后,留复印件存档。
10员工培训要达到预期的效果,根据培训内容的不同可选择笔试、口试,现场操作等考核方式,并将考核结果存档。
保健食品安全管理员负责对每次培训进行考核和总结。
11培训、教育考核结果,应作为有关岗位人员聘用的主要依据,并作为职工晋级、加薪或奖惩等工作的参考依据。
12保健食品安全管理负责人应不断总结职工培训教育经验。
同时借鉴外部经验不断提高自身的培训教育管理水平。
六、从业人员健康检查制度为保证保健食品质量,保证员工身体健康,防止传染病的发生及传播,《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《保健食品管理办法》等法律、法规,特制定本制度。
1凡接触保健食品的人员,每年必须进行健康体检,合格者方可从事直接接触保健食品的岗位工作。
2店面每年组织一次健康检查,负责卫生监督检查。
3新员工上岗、员工换岗前必须进行全面的身体检查,检查合格后方可进入使用期。
4健康体检应在具备体检资格的符合要求的医疗机构进行。
严格按照规定的体检项目检查,不得有漏检或找人体检行为。
5每位员工均有义务向店面负责人报告自己及家人身体情况,特别是痢疾、伤寒、甲/戊型病毒型肝炎、活动性肺结核等有碍保健食品安全的疾病时,必须立即报告,以确保保健食品不受污染。
6在岗员工应着装整洁,注意个人卫生。
七、从业人员健康档案管理制度为更好地做好保健食品从业人员健康体检档案管理工作,特制定本制度。
1店面负责人制定每年健康体检计划,对每一次体检情况毒药汇总,不合格人员不得从事保健食品销售工作。
2在日常工作中发现员工健康异常时,应及时回报店面负责人。
3经体检发现患有精神病、传染病、皮肤病或其他可能污染保健食品的患者,立即调离。
并对患病者所在岗位的环境进行消毒处理。
八、进货检查验收及记录制度为保证入库保健食品的质量,把好验收质量关,根据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《保健食品管理办法》等法律、法规,制定本制度。
1库房人员负责入库保健食品的验收及验收记录的整理归档工作。
2库房人员必须熟悉保健食品知识,了解各项验收标准,能正确处理验收过程中的质量问题,并坚持原则。
3凭供应商的《送货单》对到货保健品进行逐批验收,验收到保健食品最小包装:验收应在规定的待验区或退货区验收,待验区和退货区必须保持干净整洁。
4验收时应按对保健食品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明或文件进行逐一检查。
(1)验收保健食品包装的标签和所附说明书上应有生产企业的名称、地址,是否在显著位置标有保健食品的专用标识、品名、批准文号、产品批号、生产日期、有效期等。
标签或说明书上还应有保健食品的成份、保健功能、用法、用量、禁忌、注意事项以及储藏条件等;(2)验收整件包装中应有产品合格证;(3)验收进口保健食品,进口保健食品应凭《进口保健食品批准证书》复印件验收。
(4)验收进货品种,应有到货保健食品同批号的保健食品出厂质量检验报告书;(5)对销后退回、配送后退回的保健食品,验收人员应按验收程序的规定逐批验收,对质量有疑问的应拒收入库或抽样送检。
5验收抽样应具有代表性和均匀性,能真实反映该批保健品的质量状况。
对验收抽取的整件保健品,抽样完毕要进行复原封箱;贴验收取样封签。
6近效期保健品验收时实行控制性管理,对保质期超三分之一的保健品,除业务急需外,入库验收时应拒收。
九、保健食品安全档案管理制度为保证保健品安全有序管理,根据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《保健食品管理办法》等法律、法规,特制定本制度。
1保健食品安全管理员负责保健食品安全档案的整理及相关信息收集。
2公司应建立保健食品安全管理档案,其内容包括保健食品法律法规档案、监督档案、从业人员健康档案、保健食品索证档案、进货查验档案、保健食品安全知识培训档案等。
3保健食品安全管理员负责指导在库保健食品工作,涉及保健食品的包装、标签、说明书及保健品外观质量等内容。
4保健食品安全管理员对可疑问题要及时处理,如不能确认时,向生产厂家或食品药品监督管理局进行查询,索取相关资料或文件存档十、假冒伪劣保健食品报告制度为确保公司保健品的质量,确保消费者使用安全保健品,依据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《保健食品管理办法》和《保健食品标识规定》等法律、法规,特制定本制度。
1假冒伪劣保健食品指与法定质量标准及有关规定不符的保健食品,主要包括:(1)内在质量(含量、理化鉴别、微生物检查)不合格的保健品。