早教市场部管理制度
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教育机构市场规章制度一、总则为规范教育机构市场行为,促进行业健康发展,特制订本市场规章制度。
二、市场准入1. 涉及教育领域的企业、机构和个人均需经相关主管部门批准开展教育活动,并取得相应的资质认证。
2. 教育机构在招生、培训等方面应当遵守相关法律法规,不得违规招生、虚假宣传等。
3. 教育机构应当保证教师资质合格,具备相关专业知识和教学经验。
4. 教育机构不得以低于成本价格恶性竞争,损害行业其他从业者的合法权益。
三、市场秩序1. 教育机构在开展营销活动时,应当遵守相关诚信原则,禁止虚假宣传、误导消费者等行为。
2. 教育机构不得在学员招生、培训教学过程中搞“拉人头”、“传销”等非法活动。
3. 教育机构应当严格遵守招生、收费等行为规范,不得私自增加收费项目或调整收费标准。
4. 教育机构应当建立健全学员投诉渠道,及时处理学员投诉,并对投诉内容及处理结果进行记录。
5. 教育机构不得与其他机构或个人串谋,垄断市场,排挤竞争对手,损害行业秩序。
四、质量管理1. 教育机构应当建立健全教学质量管理制度,保障教学质量和学员满意度。
2. 教育机构应当定期对教师进行岗前、在职培训,提高其专业技能和教学水平。
3. 教育机构应当注重学员综合素质培养,不单纯追求学术成绩,注重学生全面发展。
4. 教育机构应当对学员进行考核评估,及时发现问题并进行调整和改进。
五、监督管理1. 主管部门应当加强对教育机构的日常监督管理,及时发现并处理违法违规行为。
2. 教育行业协会应当加强自律管理,建立行业准入标准,提升行业整体形象。
3. 社会各界应当积极监督,揭露和举报教育机构的违法违规行为,共同维护市场秩序。
六、处罚措施1. 对于违反市场规章制度的教育机构,主管部门将依法给予警告、罚款、停业整顿等处罚。
2. 对于严重违法违规行为的教育机构,将吊销其相关资质认定,责令停业整顿。
3. 对于涉嫌构成刑事犯罪的教育机构,将移交司法机关依法追究刑事责任。
教育机构市场部制度引言:随着中国社会经济的快速发展和教育的普及,教育机构在近年来得到了蓬勃发展。
教育机构市场部作为教育机构的重要组成部分,对于推动教育机构的发展,提高市场竞争力具有重要的作用。
本文将从教育机构市场部的职责、组织结构、制度建设等方面,探讨教育机构市场部制度的重要性和优势。
一、教育机构市场部职责教育机构市场部是教育机构中负责市场营销和推广的重要部门。
其主要职责包括:1. 市场调研与分析:通过对市场的调研和分析,了解教育需求的变化和市场竞争的情况,为机构的市场决策提供依据。
2. 市场推广与宣传:负责制定和执行教育机构的市场推广策略,包括线上线下宣传活动的策划和执行,提高机构的品牌知名度和美誉度。
3. 市场销售与业绩管理:负责教育机构的销售业绩目标的制定和管理,监督销售团队的工作,推动销售业绩的提升。
4. 客户关系管理:建立和维护教育机构与客户之间的良好关系,包括客户反馈的收集和回复,客户满意度的提升等。
二、教育机构市场部组织结构为了更好地实现市场部的职责,教育机构市场部的组织结构往往需要经过科学的设计和规划。
一般来说,教育机构市场部的组织结构包括以下几个层次:1. 部门负责人:作为市场部的核心人员,负责制定部门的发展战略和目标,并对下属人员进行管理和指导。
部门负责人需要具备市场营销的专业知识和管理能力。
2. 市场推广团队:负责市场调研、品牌推广、宣传活动等工作。
团队成员包括市场调研人员、品牌策划人员、推广专员等。
3. 销售团队:负责教育机构的销售工作,包括客户拓展、业务洽谈、签约等工作。
销售团队成员需要具备销售技巧和沟通能力。
4. 客户服务团队:负责与客户进行沟通和协调,解答客户疑问,处理客户投诉等。
客户服务团队成员需要具备良好的沟通和解决问题的能力。
三、教育机构市场部制度建设教育机构市场部的制度建设是保障市场部正常运作和提高工作效率的重要保证。
下面将从以下几个方面探讨教育机构市场部制度建设的重要性和优势。
培训学校市场部规章市场部规章一、背景介绍随着教育行业的快速发展,培训学校作为一种新兴的教育形式,市场竞争日益激烈。
为了规范和提升培训学校市场部的工作效率和质量,制定本规章。
二、市场部职责1. 市场调研:负责对教育市场进行调研,了解目标客户需求和竞争对手情况,为制定市场策略提供数据支持。
2. 市场策划:根据调研结果,制定市场推广计划和策略,包括广告宣传、市场推广活动等,确保市场部工作与学校整体发展目标一致。
3. 品牌建设:负责培训学校品牌形象的塑造和维护,包括标志设计、宣传资料制作等,提升学校知名度和美誉度。
4. 市场推广:负责培训课程的推广和销售工作,与合作伙伴进行合作洽谈,开展市场推广活动,提高课程的知名度和销售额。
5. 客户关系管理:建立和维护与学员、家长以及合作伙伴的良好关系,及时解决客户反馈的问题,提高客户满意度和口碑。
三、市场部工作流程1. 市场调研流程:a. 制定调研计划,明确调研目标和方法。
b. 收集和整理市场数据,分析目标客户需求和竞争对手情况。
c. 撰写调研报告,提供给领导层参考。
2. 市场策划流程:a. 根据调研结果,制定市场推广计划和策略。
b. 确定推广渠道和媒体,制定推广内容和时间表。
c. 跟进推广活动执行情况,及时调整策略。
3. 品牌建设流程:a. 设计和确定培训学校的标志和标识。
b. 制作宣传资料,包括海报、宣传册等。
c. 在各类媒体上发布宣传内容,提高品牌知名度。
4. 市场推广流程:a. 制定推广计划,明确推广目标和策略。
b. 与合作伙伴进行洽谈,达成合作协议。
c. 开展线上线下推广活动,提高课程的知名度和销售额。
5. 客户关系管理流程:a. 建立客户档案,记录客户信息和需求。
b. 及时回复客户咨询和投诉,解决问题。
c. 定期组织客户活动,增强客户黏性和忠诚度。
四、市场部工作要求1. 严格遵守公司的规章制度,保守公司的商业机密。
2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与其他部门进行有效协作。
培训学校市场部规章一、引言市场部作为培训学校的重要部门,负责推广学校的课程和服务,扩大学校的知名度和市场份额。
为了规范市场部的工作流程和行为准则,制定本规章。
二、市场部组织结构1. 市场部由市场总监、市场经理、市场专员等岗位组成,各岗位职责明确,相互配合,协同工作。
2. 市场总监负责制定市场部工作计划、目标和策略,并对市场部的整体运营负责。
3. 市场经理负责具体的市场推广工作,包括市场调研、竞争分析、市场推广方案制定等。
4. 市场专员负责执行市场经理的指示,负责市场活动的策划、执行和跟进。
三、市场部工作流程1. 市场调研:市场经理负责进行市场调研,了解目标受众的需求和竞争对手的情况,为制定市场推广方案提供数据支持。
2. 市场推广方案制定:市场经理根据市场调研结果,制定相应的市场推广方案,并提交市场总监审批。
3. 市场活动策划:市场专员根据市场推广方案,负责策划各类市场活动,包括线上线下推广活动、合作推广活动等。
4. 市场活动执行:市场专员负责组织市场活动的执行,包括活动场地的预定、物料的准备、活动内容的安排等。
5. 市场活动跟进:市场专员负责对市场活动的效果进行跟踪和评估,及时调整市场推广策略,提出改进建议。
四、市场部行为准则1. 诚信守法:市场部成员要遵守相关法律法规,不得从事虚假宣传、误导消费者等违法行为。
2. 保护学校利益:市场部成员要维护培训学校的声誉和利益,不得泄露学校的商业机密和客户信息。
3. 团队合作:市场部成员要相互协作,共同完成市场推广目标,不得以个人利益伤害团队利益。
4. 服务态度:市场部成员要积极主动地为客户提供优质的服务,解答客户的疑问和需求。
5. 学习进取:市场部成员要不断学习市场推广知识和技能,提升自身的专业素质和工作能力。
五、市场部绩效考核1. 市场部绩效考核指标由市场总监制定,包括市场推广效果、市场活动执行情况、客户满意度等。
2. 市场部成员根据绩效考核结果,将会有相应的奖励和激励措施,也可能面临相应的惩罚和调整。
培训学校市场部规章一、引言市场部是培训学校中非常重要的部门之一,负责学校的市场推广、品牌建设和市场营销等工作。
为了规范市场部的运作,提高工作效率和质量,制定本规章。
二、市场部组织架构1. 市场部的职责和目标:市场部负责制定学校的市场推广计划、品牌策略和销售目标,并组织实施。
同时,市场部还负责市场调研、竞争分析和市场营销活动的策划与执行。
2. 市场部的人员组成:市场部由市场总监、市场经理、市场专员和市场助理等人员组成。
市场总监负责制定市场部的工作策略和目标,市场经理负责具体的市场推广和销售工作,市场专员和市场助理协助市场经理完成各项任务。
3. 市场部的工作流程:市场部的工作流程包括市场调研、市场策划、市场推广和市场评估等环节。
市场调研阶段需要对目标客户群体进行细致的调查和分析,市场策划阶段需要制定具体的市场推广计划和品牌策略,市场推广阶段需要组织各种市场活动和宣传推广,市场评估阶段需要对市场推广效果进行评估和调整。
三、市场推广活动1. 品牌建设:市场部负责制定学校的品牌建设策略,包括品牌定位、品牌形象设计和品牌传播等方面。
通过品牌建设,提升学校的知名度和美誉度,增加学校的竞争力。
2. 线上推广:市场部负责学校官方网站的建设和维护,制定线上推广计划,包括搜索引擎优化、社交媒体推广和电子邮件营销等。
通过线上推广,吸引更多的潜在学员,并提高学校的品牌认知度。
3. 线下推广:市场部负责组织各种线下推广活动,如展览会、讲座和招生宣传会等。
通过线下推广,与潜在学员进行面对面的交流,提供详细的课程介绍和咨询服务,增加学员的报名意愿。
四、市场部绩效评估1. 销售目标:市场部根据学校的发展战略和市场需求,制定年度销售目标和季度销售目标。
市场部需要定期对销售目标进行评估和调整,确保目标的实现。
2. 市场推广效果评估:市场部需要对各项市场推广活动的效果进行评估,包括线上推广和线下推广的效果评估。
通过评估结果,及时调整市场推广策略,提高市场推广效果。
教育机构市场部管理制度市场部管理制度一、管理制度总则1、工作原则以学校利益为出发点,帮助实现销售目标为中心任务。
诚实守信、品德高尚、勤奋努力、团队精神、开拓创新。
2、日常工作管理为了加大管理力度,保证日常工作的正常开展,完善市场内部管理制度的规范化,使制度更加明朗化,特制定以下条例,以此来约束并提醒全体员工自觉遵守。
3、日常管理制度遵守执行学校的各项方针政策和规章制度、热爱学校、团结互助;服从学校管理,高效地完成学校交办的各项日常工作及任务;配合学校其他部门的工作;每周对部门工作进行检讨与改进;工作完成后要及时对部门领导作汇报;所有资料均需要有序存档;每天的工作需要向部门领导汇报,每周进行一次周总结汇报;代表学校对外接洽工作事务时,需前期确认联络好,收拾并保持良好的形象;市场部人员必须对学校负责,严守学校商业机密,严格遵守学校各项规章制度。
市场部人员每月进行一次书面总结,将该月具体情况及合理化建议上报部门领导。
打电话时要使用普通话,用语礼貌、得体。
不得因私事拨打长途。
二、市场部组织机构图与岗位职责描述市场部直属上级:校区负责人关联部门:教学部,咨询部,行政部市场部组织结构图2、市场部职责制定年度营销目标计划。
建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
对竞争学校的信息、规模、手段等收集、整理和分析。
对竞争学校广告策略、竞争手段的分析。
做出市场预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。
制定通路企划及各价段实施目标。
促销活动的策划及组织。
制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
实施品牌规划和品牌的形象建设。
3、市场部在不同时期,不同阶段侧重点各不相同初期,市场部的职责重点有:对学员的心理行为的调查;制定培训项目的规划。
成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责各部门的协调工作。
成熟期,市场部的职责重点有:对竞争学校广告策略、竞争手段的分析。
对销售预测,提出未来市场分析、发展方向和规划。
教育机构市场部管理制度概述本文档是针对教育机构市场部的管理制度,旨在规范市场部员工的工作行为,提高市场部的工作效率,并为教育机构的发展提供有力的支持。
职责市场部经理1.负责市场部的整体规划、组织和管理工作;2.汇报市场部工作进展和市场情况,提出市场部的建议和意见;3.指导市场部员工完成各项市场工作任务;4.定期开展市场部会议,邀请教育机构其他相关部门参与讨论;5.监督市场部的日常工作,确保市场部员工的工作质量和效率;6.协调市场部与教育机构其他部门之间的合作关系。
市场经理1.负责市场部的日常管理工作;2.指导市场部员工制定市场推广计划,并监督实施;3.组织市场调研和数据分析,为销售和推广活动提供支持和依据;4.负责市场部的预算编制和执行,确保市场部的支出符合教育机构的财务政策;5.管理市场部员工的工作日程和工作质量;6.协调市场部与教育机构其他部门之间的合作关系。
市场专员1.负责市场推广计划的执行和跟进;2.组织商品和服务的推广活动,策划活动方案和内容;3.制定优惠政策和营销文案,提高商品和服务的市场竞争力;4.负责客户关系的维护和沟通,回应客户意见和建议;5.组织线上线下推广活动,提高商户的知名度和客户转化率;6.协调市场部与教育机构其他部门之间的合作关系。
工作流程市场推广计划1.市场经理组织市场部员工开展市场调研和数据分析,为市场推广计划提供支持;2.市场部员工提交市场推广计划,并包括推广方案、活动内容、预算等信息;3.市场经理审核市场推广计划,并提出修改意见;4.市场部员工根据市场经理的审核意见修改市场推广计划,并再次提交审核;5.市场经理审核通过后,市场部员工开始按照计划实施市场推广活动。
推广活动执行1.市场专员组织推广活动的具体执行,包括宣传材料的设计和制作、活动场地的准备、宣传人员的培训等;2.市场专员负责客户关系的维护和沟通,回应客户意见和建议;3.市场经理对推广活动的执行情况进行监督,确保活动的质量和效果;4.推广活动结束后,市场经理和市场专员对活动的质量和效果进行评估和总结。
培训学校市场部规章市场部规章是培训学校市场部门的重要管理制度,旨在规范市场部门的运作,提高工作效率和质量。
本文将详细介绍培训学校市场部规章的内容和要求。
一、市场部门的职责和目标1. 市场部门的职责包括市场调研、市场推广、招生咨询等工作。
2. 目标是根据学校的发展战略,制定市场推广计划,提高学校的知名度和影响力,增加招生人数。
二、市场部门的组织架构1. 市场部门由市场部经理负责,下设市场调研组、市场推广组和招生咨询组。
2. 市场部门的人员配置应根据工作需要进行合理安排,确保各项工作的顺利进行。
三、市场调研1. 市场调研是市场部门的重要工作内容,通过调研可以了解潜在客户需求、竞争对手情况等信息。
2. 市场调研应定期进行,调研结果应及时整理和分析,为制定市场推广策略提供依据。
四、市场推广1. 市场推广是市场部门的核心工作,包括线上推广和线下推广两个方面。
2. 线上推广可以通过建设官方网站、开展社交媒体营销、SEO优化等方式进行。
3. 线下推广可以通过参加教育展会、举办宣讲会、与合作机构合作等方式进行。
4. 市场推广计划应根据学校的特点和目标群体制定,确保推广效果最大化。
五、招生咨询1. 招生咨询是市场部门的重要工作之一,要求咨询人员具备良好的沟通能力和专业知识。
2. 招生咨询应及时回复学生和家长的咨询,提供详细的课程介绍、报名流程等信息。
3. 招生咨询过程中,应注重与学生和家长建立良好的关系,提供个性化的咨询服务。
六、市场部门的绩效考核1. 市场部门的绩效考核应根据市场推广效果、招生人数等指标进行评估。
2. 绩效考核结果应及时反馈给市场部门相关人员,以便调整工作策略和提高工作效率。
七、市场部门的培训和发展1. 市场部门的员工应定期参加相关培训,提高专业能力和市场意识。
2. 学校应提供良好的发展机会,鼓励市场部门员工积极进取,不断提升自身能力。
八、市场部门的保密责任1. 市场部门的员工应严守学校的保密制度,不得泄露学校的商业机密和客户信息。
第一章总则第一条为规范早教公司内部管理,提高服务质量,保障员工权益,实现公司可持续发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于早教公司全体员工,包括管理人员、教师、助教、行政人员等。
第三条早教公司坚持以人为本,注重员工培养,提高员工综合素质,为幼儿提供优质的教育服务。
第二章组织架构第四条早教公司设立以下部门:1. 教育部:负责课程研发、教师培训、教学活动策划等;2. 行政部:负责公司行政管理、人事管理、财务管理等;3. 市场部:负责市场调研、品牌推广、客户关系维护等;4. 财务部:负责公司财务核算、成本控制、资金管理等;5. 人事部:负责员工招聘、培训、考核、薪酬福利等。
第五条各部门职责分明,相互协作,共同推动公司发展。
第三章教学管理第六条教学部负责制定课程体系,确保教学内容符合国家教育标准和公司教学要求。
第七条教师需具备相关资质,经过公司培训合格后方可上岗。
第八条教师应遵守教学纪律,尊重幼儿个性,关注幼儿全面发展。
第九条教学部定期对教师进行考核,考核不合格者将进行培训或调整岗位。
第十条教学部负责组织教学活动,确保教学活动的顺利进行。
第四章市场管理第十一条市场部负责市场调研,了解市场需求,制定市场推广策略。
第十二条市场部负责品牌推广,提升公司知名度,扩大市场份额。
第十三条市场部负责客户关系维护,确保客户满意度。
第十四条市场部定期对市场推广效果进行评估,及时调整策略。
第五章财务管理第十五条财务部负责公司财务核算,确保财务数据的准确性。
第十六条财务部负责成本控制,降低公司运营成本。
第十七条财务部负责资金管理,确保公司资金安全。
第十八条财务部定期向公司管理层汇报财务状况,为决策提供依据。
第六章人力资源管理第十九条人事部负责员工招聘,确保招聘到符合公司要求的优秀人才。
第二十条人事部负责员工培训,提高员工综合素质。
第二十一条人事部负责员工考核,确保员工绩效与薪酬相匹配。
第二十二条人事部负责员工薪酬福利管理,保障员工权益。
早教中心管理制度模板一、总则1. 早教中心(以下简称“中心”)旨在为0-6岁儿童提供专业的早期教育服务,促进儿童全面发展。
2. 本管理制度适用于中心所有员工,包括教师、保育员、行政人员等。
二、员工管理1. 员工应遵守国家法律法规,尊重儿童权利,维护中心声誉。
2. 员工应按时上下班,不得无故迟到、早退或旷工。
3. 员工应参加中心组织的各类培训,不断提升专业技能。
三、儿童安全与健康1. 中心应制定严格的安全管理制度,确保儿童在中心的安全。
2. 定期对中心设施进行安全检查,消除安全隐患。
3. 建立儿童健康档案,定期进行健康检查。
四、教育教学1. 教学计划应根据儿童年龄特点制定,注重儿童个体差异。
2. 教师应具备相应的教育资质,采用科学的教学方法。
3. 定期组织教学观摩和教研活动,提升教学质量。
五、家长沟通1. 建立家长沟通机制,定期向家长反馈儿童在中心的学习生活情况。
2. 鼓励家长参与中心活动,共同促进儿童成长。
3. 对家长的意见和建议给予重视,及时反馈处理结果。
六、财务管理1. 严格执行财务管理制度,确保中心资金的合理使用。
2. 定期进行财务审计,公开财务状况。
3. 对于学费、杂费等收费项目,应明确收费标准并公示。
七、环境卫生1. 保持中心环境整洁,为儿童提供良好的学习和生活环境。
2. 定期对中心进行清洁和消毒工作。
3. 加强垃圾分类和环保教育,培养儿童环保意识。
八、应急处理1. 制定应急预案,包括火灾、地震、儿童突发疾病等情况。
2. 定期组织应急演练,提高员工应急处理能力。
3. 在紧急情况下,优先确保儿童安全。
九、监督与改进1. 中心管理层应定期对管理制度执行情况进行监督检查。
2. 对于违反管理制度的行为,应及时纠正并采取相应措施。
3. 根据反馈和检查结果,不断完善管理制度。
十、附则1. 本管理制度自发布之日起生效,由中心管理层负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,应经过管理层审议通过后实施。
请注意,这是一个基本的模板,具体的管理制度应根据早教中心的实际情况进行调整和完善。
第四章市场部管理制度 (1)第一节市场宣传推广管理制度 (1)一、管理职责 (1)二、管理范围 (2)三、信息收集渠道管理 (2)四、异业渠道开展形式与推广课程 (9)五、推广活动管理 (9)六、市场推广活动原则 (11)七、合作品牌商管理 (11)八、中心内外灯箱、广告牌管理 (14)第二节活动执行手册 (15)一、活动的目标: (15)二、活动的定义: (15)三、活动组成: (15)四、活动的执行: (15)第三节采集信息管理制度 (19)一、目的 (19)二、适用范围 (19)三、信息类型 (20)四、信息入库 (20)五、总体流程 (20)六、信息反馈与管理 (22)第五章中心团购活动管理办法 (22)一、团购活动的组织原则 (23)二、团购活动现场管理规范 (24)三、团购车管理制度 (25)第四章市场部管理制度第一节市场宣传推广管理制度为了提升早教中心的品牌形象,使新爱婴的品牌形象在家长心目中的知名度。
认知度、美誉度不断扩大,推动中心课程的整体销售。
根据«广告法»及广告宣传有关条例,结合早教中心实际情况,制定本管理制度。
一、管理职责新爱婴早教中心市场部全面负责新爱婴的内外宣传活动工作的开展,及促销活动方案的策划与组织,通过活动的开展,收集定量的客户信息,完成中心儿童之家的招生工作。
(一)社区活动的宣传策划、活动编排、实施与落实宣传计划工作。
(二)室内与室外的物料制作、审核、派发、监管管理。
(三)宣传单页、广告海报等产品费用的核定,申报。
(四)通过与各类合作商的整合营销,为中心收集准确、全面的客户信息。
(五)合作协议管理、宣传费用的管控管理。
(六)努力开拓新的推广活动项目,制定起草推广活动方案。
(七)早教中心形象标识和服务标识的管理。
二、管理范围(一)新爱婴早教中心所有标识、宣传物料、制作、安装、材料、形式等均由市场部提报、审核,并报上级领导审核。
(二)中心场内、场外活动组织策划方案须市场部审核、实施,以保证符合公司VI的规范要求,并报中心主任审核。
(三)早教中心对外发布的广告样稿、样带均须市场部审核,保证符合中心VI统一形象要求。
(四)管控活动开展的全过程,信息收集结果整理、汇总、提报、分析。
三、信息收集渠道管理(一)社区渠道:进入社区,举行社区活动的方式来开展,通过老师展示来吸引家长和小朋友达到宣传的作用,社区行的宣传方式比较集中而且比较有针对性。
具体要求1、在合作社区内摆咨询台,进行宣传和留名单。
2、社区须提前与物业沟通,并选择周末时间为最佳活动时间。
3、周末社区活动时间选择半天为宜,进入社区做活动留下名单;4、社区活动主要按规模、档次、户主情况等分为A、B、C三个级别。
备注:社区环境指:社区绿化,绿植,入户大堂,楼宇间距,楼宇外立面等设备设施情况。
5、社区活动的投放按照社区级别进行划分,A类社区重点投放,B类社区主要投放、C类社区布点投放6、信息收集登记表(二)母婴用品店渠道:(儿童理发店或胎毛制作店等)1、合作方式:(1)放杂志,宣传页在店内。
(2)通过母婴店过来报名的孩子有相应的优惠。
(3)跟他们共同举办活动。
(4)交换名单。
(5)母婴店提供相应的礼品,在早教中心报名派发给会员,以作宣传及维护会员。
2、婴用品店合作记录表(三)婴幼儿奶粉、服饰、玩具等经销商1、合作方式:(1)交换名单。
(2)入驻中心做联合经营。
(3)提供活动礼品。
(4)社区联展。
2、婴用品店合作记录表(四)摄影机构渠道:1、合作方式:(1)放杂志,宣传页在店内。
(2)通过摄影机构过来报名的孩子有相应的优惠。
(3)跟合作方共同举办活动。
(4)交换名单。
(5)让合作方提供相应的礼品,在中心报名派发给会员。
(6)中心的会员宝宝活动时,联合合作方帮助中心会员摄影。
(7)优秀宝宝可以作为她们的形象代言人。
2、摄影机构合作记录表(五)幼儿园渠道:根据中心的地理位置,将周边幼儿园也分为A.B.C三个级别,依次进行幼儿园发单计划,原则一天发单一个幼儿园,集中宣传。
跟幼儿园老师进行私下的合作,让幼儿园的老师帮中心介绍和招生。
与幼儿园老师对接,争取获取名单。
1、幼儿园A.B.C三个级别主要按以下标准划分:1、 幼儿园级别不同,发单安排次数与合作深度不同,具体园区由市场部主任负责合作深度的沟通与谈判,并按实际情况安排发单时间与批次。
2、 幼儿园发单计划登记表:(六)肯德基麦当劳渠道:(游乐园) 1、合作方式:(1)与合作方共同举办活动。
(2)将早教中心的宝宝生日会或者其他的活动办在合作方。
(3)交换名单。
(4)中心定制礼品,作为儿童套餐或儿童门票礼物赠送。
(须有活动方案配合) 2、合作信息登记表:(七)银行渠道: 1、合作方式:(1)收集银行存款在15—20万元,年龄在25-35岁之间的客户名单,进行筛选。
(2)为银行员工举办专场试听课或者活动,并举办银行员工报名特惠,形成团队报名形式。
(3)跟银行共同举办活动。
(4)使用某行银行卡刷卡的客户进行相应的优惠。
2、合作方信息登记表:3、与合作方举办的任何专场活动,须市场部提报配套营销推广方案,报批审核后落实执行。
(八)保险公司渠道:1、合作方式:(1)跟保险公司交换适龄孩子的家长名单。
(2)跟保险公司共同举办活动。
(3)为保险公司客户举办专场的活动或者试听课,并进行相应的优惠。
(4)在相应保险公司为孩子投保的客户有相应的优惠。
(试听课或者是报名优惠,水疗赠送等)。
2、合作方信息登记表(九)高档美容院(产后修复中心,月子护理中心,健身房,汽车4S店,高档会所)渠道:1、合作方式:(1)跟合作商交换适龄孩子家长的名单。
(2)跟美容院合作举办活动。
(3)为美容院优质客户举办专场的活动或者试听课,并可以给予相应的优惠。
(4)若在美容院办卡,可送相应课程(试听)。
(5)若在中心报名,可送美容院相应套餐(捆绑销售方式)。
(6)为美容院等合作方的优质会员举办早教知识讲座。
2、信息收集统计表(十)医院渠道(儿保科、妇产科、儿科、妇幼、儿童医院、干细胞库等):1、合作方式:(1)跟中心周边医院防疫站,儿保科相关部门联系,收集相应名单。
(2)为医院工作人员举办专场的活动或者试听课,并给予相应的优惠。
(3)跟医院合作,将中心的水疗、感觉统合课程作为一个医院的相关推广项目。
2、水疗以赠送试游卡的方式进行免费体验。
(邀约至中心后进行水疗与课程推广)。
3、试游卡发放须做好发放记录;水疗课试游须做好试游记录。
(十一)婴幼儿游泳馆1、合作方式:(1)采集中心周边婴幼儿游泳馆信息,进行会员资料信息的互换(月子中心信息置换等)。
(2)与游泳馆联合做宝宝体能测评活动,将中心感统课程作为活动推广目的。
(3)在游泳馆办卡的会员可送中心试听课程。
(4)针对游泳馆会员,有相应折扣信息。
2、合作方信息登记表:(十二)团购网站数据分析部,团购婴幼儿产品的信息资料1、合作方式:(1)搜集销量较高婴幼儿产品信息,进行团购网站资料信息的收集。
(2)给销量较高的品牌商提供免费课时包三节或试听卡,互换资源,网站团购赠送信息中体现;(3)组织团购客户的答谢会、运动会等;2、合作方信息登记表:(十三)派出所户籍室、社区、居委会1、合作方式:(1)收集家庭宝宝年龄在0-6岁之间的户籍信息。
(2)收集居委会、社区宝宝信息资料。
(3)举办社区宝宝竞赛等活动。
2、合作方信息登记表(十四)物业公司,业主信息1、合作方式:(1)收集业主家庭宝宝信息。
(2)与物业公司合作小区内做咨询展台。
(3)宣传资料在门卫处或停车厂发放。
2、合作方信息登记表(十五)公众服务平台:微信、微博合作方式:(1)微信、微博账号,微生活平台管理(2)内容承载网站开发与维护(3)公众账号粉丝提升(4)品牌营销传播活动(5)线下销售促进四、异业渠道开展形式与推广课程五、推广活动管理(一)广告策划,活动推广程序1、针对中心经营情况,结合课程特点定制全年广告策划方案和阶段性广告策划方案;2、方案由营销策划、品牌推广负责撰写并做出费用预算,上报市场部负责人审批,再由中心主任组织销售部、市场部、教学部讨论,最后由总助、总经理签字审定实施。
3、方案的实施由市场部主要负责,销售部、教学部配合,按计划认真实施。
4、确定的方案在实施中如需做出调整,营销策划应拿出调整计划上报至各级领导审批,较大调整应由相关部门讨论,最后由总经理助理、总经理审定签字。
5、如有入驻品牌联展活动,凡涉及到中心内容的须市场部负责人审核,确定后方可对外发布,以保证中心的对外形象统一。
6、市场推广活动所需物料,需要填写物料申请单,经市场部负责人、中心主任、总经理助理、总经理签批后交由财务贺琳核价后购置,物料到位后由财务人员将物料分配给物料需求提报人,附明细签字确认。
7、市场部负责每场活动结束后、长期宣传物料回收至公司,留作下次活动使用;过期物料可根据情况选择留存。
(二)费用预算与媒体为了控制成本,必须事先对广宣活动的各项开支(包括媒体的选择,宣传对象选择,宣传视频确定等)进行预算,原则上采用下列广告媒体。
1、微信、微博、网站等网络媒体,广播,电视;2、户外广告位,广告牌,公交车体;3、各大报纸,宣传单页,杂志,内刊;4、台历、鼠标垫、拼图等;推广活动费用预算配当期的活动方案经总经理助理、总经理签字审定后实施。
(三)活动推广、广告样稿的校审1、根据确定的策划方案、由市场部组织专人负责活动的实施2、活动方案的执行及广告发布时,以签字稿为准,制作完成后交由市场部将签字稿留存。
3、验收成品时须参照签字稿,专人验收,填写验收单留存。
(四)推广活动的监督1、市场推广活动的总负责为市场部,市场部组织教学部、销售部进行推广活动的细节把控及整场活动营销环节的设计、游戏活动的设计执行等。
2、市场推广活动严格按照活动执行手册进行,每次活动必有目标,必有计划,必有方案,必有团队、必有培训,必有执行。
3、市场推广活动负责人有整场活动监督权,监督市场部、销售部、教学部在整场活动中的4、任何人任何部门不允许私自篡改已确定的活动方案,如未按方案执行,一次处罚50元,管理层一次处罚100元,罚单由活动负责人开据,罚款由财务部收缴并记录。
六、市场推广活动原则(一)市场部根据名单采集情况,可申请形式多样的市场推广活动,如社区沙龙会,水疗体验会,儿童之家招生会,乐高积木游戏竞赛等;(二)市场推广活动每月至少举办四次,三次小型活动,一次大型活动;(三)市场推广活动前,必须周密策划,精心组织,确保达到扩大中心的区域影响和促进课程销售增加团队经营信心的目的;(四)市场推广活动的费用由中心和参与的部分联展商户共同承担;(五)由市场部组织,营销策划的市场推广活动方案,必须由市场部审核方案,费用由市场部对接联展商户谈判承担比例与金额,报中心主任、总经理助理、总经理核定;(六)中心的市场推广活动的联展商户组织和实施要编制详尽计划,经中心主任、总经理助理、总经理签字审批后执行;(七)联展商户费用承担金额经审批同意后交至财务部,财务部做好相关记录。